Villa Kannedy, Rocco Forte Hotels Análise

Localização fantástica, cheia de emoções! Lugar maravilhoso!

O imóvel é incrível, a decoração é primorosa e os funcionários fazem você se sentir em casa.
Você pode caminhar até o centro turístico da cidade.

Hotel Roccoforte perfeito em Frankfurt, com muito estilo e serviço muito bom. Quarto com decoração moderna. Embora a Villa Kennedy esteja localizada do outro lado do Main, você também pode explorar tudo a pé. De táxi, são apenas 15-20 minutos até o aeroporto. Barra de classe. Área de bem-estar com ótima piscina, mas pode ficar movimentada nos finais de semana. Área de sauna separada para homens e mulheres.

Casa extraordinária e excelente atendimento sem defeitos - o Sr. Steinmeier tem tudo sob controle. Uma equipe perfeitamente treinada e obviamente um bom ambiente de trabalho - Sir Rocco Forte pode se orgulhar de sua equipe em Frankfurt. Para mim, um dos melhores hotéis fica em muito tempo. Mantem!

- Stephan Marzi, editor DeutschlandGourmet

Uma decepção absoluta. Meu amigo e eu reservamos um quarto para um fim de semana de bem-estar. Quando chegamos hoje tudo parecia normal até agora, de qualquer forma não tínhamos conhecimento do fato de que a área de bem-estar, com exceção do ginásio, está totalmente fechada devido à corona. Só percebemos isso quando estávamos de roupão em frente a uma piscina sem água. Em algum momento também soubemos que nem mesmo o restaurante estava aberto normalmente. Claro, tais medidas são compreensíveis, mas isso não estava na página inicial, nem na confirmação da reserva, nem nos informamos de qualquer forma. A confirmação da reserva afirma expressamente que a área de spa e as piscinas estão incluídas. Sem a área de bem-estar, não teríamos reservado nada e teríamos passado o fim de semana em outro hotel. Em suma, uma grande decepção.

Bom endereço para almoços de negócios. Serviço sólido e comida excelente sempre o farão feliz.

Ótima casa, parece muito impressionante por fora, você pode pensar que é semelhante por dentro, mas tudo é ultramoderno e o que há de melhor.
O restaurante tem um cardápio ótimo e faz o que diz, delicioso, gostoso, gostoso!
O hotel está localizado em uma rua movimentada, mas você consegue um pouco disso.
Bem conectado para atingir todos os objetivos em Frankfurt.
Eu gostaria de voltar quando me trouxer a Frankfurt a negócios.

A casa ganhou suas estrelas.
Tudo perfeito e super clean.

Schrott.eine Schande nenhum serviço desde 20 minutos não estamos prestando atenção. As mesas ao nosso redor são servidas várias vezes. Devo dizer que as mesas estão a cerca de 2m de distância do ubs e as pessoas de terno estão sentadas de shorts e chinelos aqui a quase 30 graus. Vergonha. Subterrâneo.

Muito alto! Apesar do pedido repetido apenas Baustellenzimmer com obras à noite às 01h45. Quarta noite melhor = apreciação.

Funcionários agradáveis ​​e amigáveis. Hotel muito bonito.

Excelente atendimento no restaurante em um ambiente chique e um belo pátio para refeições ao ar livre

Serviço de atendimento ao cliente fantástico! A equipe foi muito atenciosa e acolhedora.

Eu esperaria excelência para essa tarifa de quarto.
Mas...
Começando pelo quarto, diria que pelo menos poder proteger o meu descanso da luz da manhã é um requisito "mínimo" para um hotel confortável .. aqui (pelo menos no meu quarto) isso não era possível como o tipo de persianas instaladas (ver imagem) não são suficientes para escurecer a sala. Amenidades e itens de conforto são básicos: sabonete, xampu e creme para o corpo .. sem escova de dente sem pasta de dente, sem kit de barbear ou pente etc. Uma pequena TV é colocada lateralmente da cama, difícil de ser observada por mais de alguns minutos. Geralmente confortável, mas ...
Acabei de chegar do café da manhã onde encontrei uma boa variedade de leite (soja, arroz, amêndoa e vaca), bons pães, croissant, salmão, mirtilo, cremes de amora (Nutella, pistache, avelã) alguns queijos, frutas fatiadas, ovos e omeletes (a pedido). Você pode tomar café e expresso (não exatamente um expresso ..). O serviço é mínimo. Você tem que ligar para a garçonete para pedir o que você precisa .. eles nunca me perguntaram se eu precisava de alguma coisa ..
O ambiente e a arquitetura são definitivamente excelentes e a localização é incrível, dando ao hóspede a sensação de viver em uma elegante vila histórica antiga.
Villa Kennedy é com certeza um hotel muito elegante e exclusivo, mas do meu ponto de vista o valor para o dinheiro está em dúvida (custo do meu quarto mais de 1300 euros. 1 noite).

Fui ao Villa Kennedy para almoçar com minha família no domingo.
Os funcionários :
Muito cortês, útil e muito amigável.
Nós nos sentimos muito confortáveis.
A comida :
Qualidade muito elevada, muito fresco e de sabor muito saboroso.
WC: muito bem conservado ...
Nós voltaremos!
8/9/19 estivemos aqui de novo, a seleção de antepastos infelizmente diminuiu, os refrigerantes agora estão sujeitos a cobrança, a comida dos chefs vivos infelizmente também diminuiu um pouco. Os banheiros estavam sujos.
No geral, infelizmente foi pior, então não fiz minha festa de aniversário aqui.
Uma pena

Catástrofe!
Altas taxas de estacionamento, apesar do estacionamento supostamente gratuito.
Comida muito ruim em um evento. Você pode esperar mais de um hotel 5 estrelas do que beterraba e foguete como prato principal (!), Especialmente considerando o preço. Pós-cobrança inadequada e alta para crianças (3 anos). Mini pista de dança e DJ pobre que ainda era rude com os convidados.
No geral muito ruim, estamos muito insatisfeitos e como você não obteve uma resposta correta para a pergunta onde pode reclamar, gostaria de comentar aqui.

Serviço muito amigável, ótimo café da manhã, os quartos são moderadamente luxuosos. Nos finais de semana eu gosto de vir!

Quarto confortável com boa escolha no café da manhã

Excelentes instalações. Os funcionários foram simpáticos e prestativos.

Melhor dos melhores! Luxo devidamente notado, spa, café da manhã quase tudo luxo aqui!

Muito chique e nobre. A localização é perfeita, o serviço excelente. Gostei muito da estadia
Mais uma vez, pude desfrutar do ambiente. O serviço, perfeitamente. A comida era excelente.

O restaurante não é recomendado. O hambúrguer, assim como o peixe, não eram frescos ou aquecidos.
Coquetéis são muito caros, especialmente aqueles sem álcool.

A garagem também é superfaturada.
Os quartos são amplos, limpos e amigáveis.
Hotel 5 estrelas sem plus

Nice hotel, funcionários prestativos, pátio acolhedor. Mas os quartos são muito pequenos e "pobres" para seu preço.

Gala de carnaval com um grande programa Banda ao vivo do Grande Conselho de Clubes de Carnaval - O serviço Bueffet poderia ter sido muito melhor para um hotel tão elegante "Villa Kennedy".

Brincando, chamamos isso de uma pequena pausa em Hogwarts, já que a arquitetura é única e surge um sentimento de castelo.
O pessoal é super simpático e sempre disponível.

Me senti muito bem e só posso recomendar.

Visitado para uma conferência de um dia inteiro. Excelentes instalações, comida e serviço excepcional.

Fiquei na villa por 1 noite, por 1000 no quarto menor, exagerado.
A villa também está envelhecendo.
Você tem sua luta com o edredom, muito grande e rígido.
Ao fazer o check-in de uma senhora muito esnobe, o que considero absolutamente inaceitável em uma casa dessas.

Bar é um desastre,
Esperou por uma cerveja por mais de 30 minutos.

Um lugar maravilhoso para relaxar e trabalhar. Devido ao COVID-19, o hotel passará a ser administrado por estagiários em novembro. Nesse ponto, um grande elogio, a estadia foi ótima e cada desejo foi lido com os nossos olhos. Muito respeito e muito obrigado! Eu mantenho meus dedos cruzados para que toda a equipe passe bem neste momento. Gostaríamos muito de voltar e ansiosos para a próxima estadia. Até então, tudo de bom!

Um hotel que não deixa nada a desejar. Excelente serviço, mas também tem seu preço.

Vim a Frankfurt para uma conferência e, embora fosse um pouco mais longe do centro de convenções, valeu a pena. Eu nunca fiquei em um hotel onde a equipe investiu tanto em tornar a estadia agradável. Eles foram acima e além. Vale a pena ficar aqui, mesmo que seja um pouco fora do caminho. Outros que se hospedaram em hotéis próximos ao centro de convenções tiveram experiências ruins.

Tive uma celebração familiar maravilhosa em VK. Meu marido e eu verificamos vários salões de eventos e hotéis em Frankfurt antes de decidirmos finalmente ir para o VK e foi uma escolha inteligente. A localização é muito charmosa e elegante, enquanto o serviço é simplesmente notável. As decorações podem ser planejadas e organizadas através do planejador do hotel e personalizadas de acordo com seu gosto. O planejador também pode organizar ou recomendar fornecedores externos para muitos desejos incomuns (balões, projetor, iluminação, decorações ocasionais) e ajudá-lo a montar a agenda da noite. Por último, mas não menos importante - a comida é simplesmente deliciosa, enquanto a cozinha do hotel pode facilmente acomodar várias necessidades dietéticas.
Eu recomendaria esta localização esplêndida a ninguém!

O estacionamento para um motorista de ônibus é muito limitado e a polícia local sabe disso e não se importa.

A villa está localizada no lado sul do Meno, portanto, em Sachsenhausen e não no centro da cidade. A cidade é facilmente acessível. A casa cumpre todas as expectativas para um nível de 5 estrelas. O pessoal é útil e amigável. Ambiente sempre superior, é nas pequenas coisas respeitadas. O pátio é um sonho se o tempo permitir. Muito divertido, restaurante também. Tudo ótimo. Certamente um endereço nobre da cidade.

Tenho viajado para mais de 17 países hospedados em muitos hotéis e Villa Kennedy é um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Quartos impecavelmente limpos e serviço excelente !! Hotel merece 5+ estrelas !! O melhor lugar para ficar em Frankfurt.

Ambiente sofisticado de hotel em uma grande vila histórica.

Eu estava aqui no centro de conferências apenas para um seminário. Eu não morava no hotel. O prédio é lindo e realmente impressionante. Você dirige até o pátio e sob o hotel fica um moderno estacionamento público subterrâneo Apcoa.
Como a casa pertence ao Grupo Rocco Forte, minhas expectativas são do mais alto nível. Infelizmente, isso não pode ser cumprido: sem dúvida, o interior parece muito digno, mas nossos garçons, tanto durante os intervalos para café no centro de conferências e durante o almoço no restaurante, devem primeiro ser treinados: a cada pedido estamos ou sentamos juntos em grupos menores nas mesas, de forma que 3 a 4 cafés ou chás diferentes sejam sempre pedidos ao mesmo tempo. Vimos 3 garçons diferentes. Ninguém se lembrava de mais de um pedido de bebida. Em seguida, voltou à máquina, preparou um dos pedidos de bebida, depois voltou com a xícara completamente desorientado e ficou feliz quando alguém saiu e pegou a xícara dele. A essa altura, ele até havia se esquecido de que tínhamos pedido mais e tivemos que desistir de todo o resto novamente. 4 bebidas em 1 mesa significava pedir 4 vezes novamente. Sentimo-nos assim o dia todo e, em algum momento, o comportamento dos garçons se tornou uma piada no grupo do seminário.
Bem, todo mundo começa pequeno e tem que aprender, mas por outro lado esses garçons vão conseguir memorizar algo em casa fora do trabalho. Então por que não no seu trabalho?

Top Hotel,
Porteiro educado, acomodação agradável

Localização muito boa para treinamentos e workshops ou apenas relaxar

Prezada equipe da Villa Kennedy, por recomendação estávamos no seu hotel pela primeira vez e certamente não pela última vez. Hotel absolutamente recomendável. Todos os funcionários (desde a recepção à equipa do pequeno almoço, equipa de limpeza, etc.) são sempre muito simpáticos, prestativos e competentes. Nós particularmente gostamos do bar do hotel, com o super ótimo e muito simpático membro da equipe, o Sr. Okay, que faz um trabalho muito profissional e foi muito útil. Obrigado pelo dia maravilhoso na Villa Kennedy.

Hotel top, apenas recomendável!

Grande casa. A arrumação ainda precisa ser trabalhada.

Lugar luxuoso de estilo antigo. Muito recomendado para reuniões de negócios ou conferências

Uma joia em Sachsenhausen, muito conforto e tranquilidade. Bom serviço. Quartos agradáveis, especialmente o pátio. Legal, pequeno itálico. Restaurante.

Adorei, os funcionários foram muito simpáticos, o quarto era tão bom também a comida e o serviço de quarto era muito bom

Ótimo hotel com equipe de atendimento super amigável e belas instalações

Eu esperava mais da comida. O serviço foi muito agradável e atencioso. Considero a localização tão boa, mesmo que eu tenha passado o zig times ummal times e nunca tenha percebido que este é um hotel 5 estrelas. De frente você pode ver isso antes.

Bom, mas nada de especial levando em conta o preço ...

Fabulous Hotel..melhor de todos! Certifique-se de tomar o café da manhã no seu quarto. A comida era FANTÁSTICA!

Um dos melhores estabelecimentos de Frankfurt com história. Comida sempre excelente. Definitivamente vale a pena uma visita, aquele viciado.

Esteve em um evento profissional. Comida e serviço muito bom. Pessoal muito amigável, mas não tão amigável como os outros.

Estou viajando para Frankfurt com bastante frequência por motivos de negócios e particulares. Vir para Villa Kennedy é sempre como "voltar para casa", muito acolhedor. Os quartos são bonitos e limpos. O pátio e a cozinha são impressionantes, assim como o bar.
Ótimo spa e área de ginástica e todos que trabalham lá são super prestativos e amigáveis. Sempre goste de voltar para Villa Kennedy!

Muito luxuoso e tudo está perfeitamente arranjado. Infelizmente, também é uma etiqueta de preço.

Bem conservado, adequado apenas para reuniões de negócios, restaurante e ambiente nobre.

Lindo hotel, equipe maravilhosa e ótimo para eventos.

Local e localização maravilhosos, perto do rio e de museus.

Domingas no domingo, deliciosa ...
Sugestão de melhoria: Pré-aqueça os pratos do prato principal :)

Tivemos uma estadia maravilhosa no Villa Kennedy. Posso altamente recomendar este lugar maravilhoso.

Em primeiro lugar, ótimo hotel até encontrar um preservativo usado debaixo da minha cama! Hotel se desculpou, ... mas, não ofereceu nada em troca. Eles se ofereceram para trocar de quarto. Infelizmente, não vou mudar de quarto às 22h30.

O hotel é, na verdade, um lugar maravilhoso para combinar o negócio com o privado. Se a palavra não fosse realmente. O serviço caiu muito desde "Corona". Alguns funcionários estão muito preocupados com seus convidados, outros não. A piscina está fechada, nenhum traço de bem-estar. A limpeza infelizmente não é o que você esperaria e as condições gerais de manutenção deixam muito a desejar. Muito ruim sobre uma grande casa e hotel. Só podemos esperar que este lugar maravilhoso resplandeça novamente com sua antiga glória. Na verdade, no "período Corona" você teria muito tempo para cuidar da manutenção. Agora você desculpa tudo com a "Corona B
restrições condicionais "e que a" matriz "ordena muitas restrições ...... Prezada equipe, não continue assim!

Hotel muito bom, mas o fluxo de informações entre os funcionários precisa ser melhorado. Custou uma empregada 3 ligações antes que ela pudesse me dizer onde um evento (com cerca de 60 pessoas) ocorre porque o caminho estava mal sinalizado

Bom hotel, na época do Natal está linda! Só estranho que para árvore de Natal viva em nosso quarto eles cobram um custo extra de 75 euros. Situação muito ruim com comunicação entre a equipe e a missão, nenhuma mensagem de lembrete !!! Se você já reservou alguma coisa antes de viajar e pode esquecer, ninguém vai te lembrar disso! Por isso fazemos pré reserva de serviço especial, carro com motorista para o bazar de natal no Centro da cidade. A pré-reserva foi de 2 a 3 semanas antes do check-in no hotel e, claro, esquecemos a data e o horário exatos. Portanto, em nosso quarto foi chamada de uma recepção, senhora disse que nosso motorista nos esperando lá embaixo ... ??? !!!!! .... Como é possível NÃO lembrar às missões o que eles pré-agendam ... Sim, provavelmente é nossa culpa pensar - será no dia seguinte, mas para ser honesto, não podemos guardar todos esses detalhes em nossas cabeças, desculpe. muitas outras coisas importantes "ficam". Então essa senhora foi muito terrível quando descemos para falar com ela, ela disse em forma de ultimato que pagaremos de qualquer maneira, porque é nosso problema que esquecemos. E é claro que eles nos cobram!

Portanto, em todo o mundo, um super serviço significa também todos esses "pequenos detalhes" - por favor, lembre à sua missão o que eles pré-reservaram (mesmo que tenha sido reservado 1-2 dias antes!)

Ficarei feliz se a gerência geral colocar toda a sua atenção no treinamento de sua equipe, for mais atenciosa e ter certeza de que o hóspede do hotel se lembre de todas as reservas que fez.

P.S. Mais um grande "+" :)
Hotel preparou para nós presentes de Natal muito bonitos, roupões de banho de seda muito fofos para homem e mulher, da Etro e eu adoro isso!

Pessoal simpático e cortês, quartos com conforto. Boa experiência com reuniões profissionais, sempre feliz.