Varsity Bookstore Análise

Esta loja é incrível, eles têm os melhores produtos! Confira suas novas "Glow Shirts". São incríveis camisetas da Texas Tech que se iluminam ao som da sua voz!

Equipe amigável, preços razoáveis, grande mercadoria.

Equipe incrível e equipamento de tecnologia maravilhoso para o ano! Eu amo como tudo é barato! Os livros são super baratos!

Varsity Bookstore é um ótimo balcão único! O departamento de mercadorias tem uma variedade maravilhosa de equipamentos de tecnologia para escolher a preços competitivos, o departamento de arte tem uma seleção incrível e de alta qualidade de materiais de arte para praticamente qualquer projeto criativo, e a livraria é conveniente e oferece ótimos preços para nós, estudantes!

Empresa horrível. Eles NÃO apoiam atividades / funções de tecnologia ESPECIALMENTE a vida grega, mas todo o seu negócio é baseado em tecnologia. Eu recomendo fortemente que os alunos comprem seus livros em outro lugar.

NÃO devolva livros aqui. Eles não vão te ajudar por telefone e te dirão para ir à loja tirar dúvidas.

Tenho uma ideia melhor, vou para outro lugar. Muitas empresas que se sentem "ma & pa" simplesmente não entendem o aspecto do serviço ao cliente. Essa loja também vai acabar fechando suas portas eventualmente com pessoas como essa comandando o show.

O site deles me estressa. Por que até ter um site de livraria se você não mostra nenhum livro lá. Obrigado por desperdiçar 5 minutos da minha vida e agora mais 1 escrevendo este comentário.

Se você tem livros online, eu sugiro não mascará-los com um monte de acessórios de fãs sem sentido.

Melhor lugar na cidade para bons materiais de arte e papel

Eu realmente não sei como este lugar ainda é a pior loja para ir para seus livros. Eles serão sempre mais caros e o atendimento ao cliente é inexistente. Não vá aqui, você vai se arrepender. Eles não sabem atender o telefone e não dizem os preços, só querem que você fique na fila por uma hora.

Retornos demoram muito. A data de devolução é muito cedo, e você passa pelas linhas apenas para devolver um livro.

Eu estava 17 dias atrasado para um livro que aluguei ... Sabia que teria que pagar por ele, mas não sabia que seria atacado na frente de todos por isso. Agi com maturidade sobre isso e recebi atitude em troca. Me impediu completamente de mostrar meu rosto lá novamente.

Você pode encontrar alternativas on-line muito mais baratas para alugar livros.

Lugar muito chato. Tenha ótimos itens, a loja inteira só precisa de mais vida.

Comprei um livro de $ 200 aqui e de alguma forma, 3 semanas depois, não vale nada ... Quando o mesmo curso no próximo semestre exigir o mesmo texto

O cara que me ajudou esta manhã foi ótimo! Gostaria de ter pego o nome dele! Super útil e doce!

Depois de gastar cerca de US $ 500 em livros da faculdade de direito, mudei de aula e precisei devolver alguns livros no valor de cerca de US $ 200. Em uma quarta-feira, um funcionário me disse que eu tinha até a terça-feira da semana seguinte para devolver os livros e receber o reembolso total. Eu apareci naquela sexta-feira e fui informado de que perdi o prazo para devolver os livros em menos de 24 horas, mas eles graciosamente me deixaram vendê-los de volta por quase nada - talvez eu pudesse conseguir $ 18 por um. O mesmo gerente que primeiro me vendeu os livros apontou para as letras miúdas do recibo como se dissesse: "Uau, seu idiota, a data de devolução está bem ali." Se seus próprios funcionários não conseguem descobrir, não trate seus clientes como idiotas. Tenho comprado livros e suplementos lá todo semestre, então é uma pena que eles não tratem melhor os clientes recorrentes. Eu não vou voltar; foi um erro muito caro.

Ser cumprimentado enquanto caminha pela loja é o sinal número um de um bom atendimento ao cliente, e esta livraria acerta isso. Fui ajudado no segundo em que entrei e peguei tudo que precisava.

O processo de pedido de livro online para retirada não foi executado muito bem.

Eles foram muito prestativos e corteses em me ajudar a encontrar o que eu procurava.

Dentro e fora em nenhum momento, muitos caixas. Eu estava ansioso sobre o quão rápido eles se moviam, mas acabou rapidamente.

Eu amo o material de arte aqui! O melhor material de qualidade profissional

Esta instituição de Lubbock é famosa por sua vasta coleção de livros superfaturados e atendimento ao cliente que só poderia ser endossado pela República Popular Democrática da Coreia do Norte. Entrar neste quadrilátero tingido de sujeira é como consumir produtos da Arby's, bem ciente da rejeição inevitavelmente atormentada de seu corpo a esses produtos. Não há satisfação suficiente com o conhecimento que você poderia obter com os livros comprados nesta loja para compensar o arrependimento de uma vida inteira em fazer negócios com esta livraria.

Mesmo que minha carteira sofra um pouco a cada visita, a equipe garante que você esteja sendo ajudado ao chegar e responderá a todas as perguntas, além de garantir que você obtenha os materiais corretos

Loja espaçosa com variedade de equipamentos da Texas Tech, como roupas, mochilas e adesivos para carros. Eles também têm uma loja de arte nos fundos. Os preços são um pouco altos, mesmo os itens em liquidação custam cerca de US $ 20-40.

Um horário desatualizado postado no site me deixou com uma viagem de quarenta minutos para uma loja fechada. Obrigado por desperdiçar meu tempo.

Nunca me senti mais aproveitado na minha vida! Depois de estar apenas três dias atrasado com meus dois livros didáticos, fui informado que não só teria que pagar a taxa de atraso (o que está bom, eu estava atrasado para devolvê-los), mas também teria que pagar uma taxa de substituição. O gerente me olhou nos olhos e disse que eu teria que repor o livro que estava bem na sua frente. Quando tentei protestar, tudo o que ele disse foi que estava no contrato que foi assinado quando os livros foram alugados. Eu contrato eu não assinei, minha mãe assinou, e eu pessoalmente não teria assinado se soubesse dessa estipulação. Fui tratada com grosseria e sem simpatia, considerando que tinha que trabalhar o dia todo (8-5) naquele sábado que venciam os livros e perdi o horário de funcionamento (9-5). Sinto muito, preciso ganhar um time do colégio vivo! Que política ridícula e cruel! Eles fazem o mercado negro de órgãos parecer um pilar da moralidade. Nunca mais voltarei a esta livraria!

Sempre tem os melhores preços de livros e roupas mais acessíveis.

Entrei na loja depois da aula para procurar meu livro. Todos os funcionários foram super prestativos e me deram o que eu precisava para minhas aulas. Eu recomendo fortemente que você vá ao Varsity para pegar seus livros para as aulas.

Pessoal muito amigável. Quase tudo era fácil de encontrar, e o que quer que não fosse, as pessoas que trabalhavam ficavam mais do que felizes em me guiar na direção certa.

Eles têm todos os textboosk que eu precisava (e são mais baratos do que Barnes and Nobles) e as roupas são fofas! No entanto, fiquei na fila por uns bons 30 minutos em duas ocasiões distintas!

Boné e vestido aqui são um pouco mais baratos do que Barnes e nobre economiza muito!

Este lugar é tão ridículo. Faça um favor a si mesmo e compre na Amazon. Se você precisa de um livro personalizado da Texas Tech, boa sorte para você. Eles vão cobrar tanto de você que você vai sair mancando.

O atendimento ao cliente é terrível. Os funcionários geralmente não sabem sobre os livros ou códigos de acesso que estão vendendo. Se você fizer perguntas, eles dirão que não sabem ou terão que questionar outro funcionário. Entrei lá para alugar um livro didático e comprar um código de acesso para um curso. Ofereceram o código de acesso apenas "pois já tem o texto eterno" e cheguei em casa e tentei acessar o texto eterno e não havia texto eletrônico. Liguei para eles apenas para saberem que "estava fora de suas mãos e eles não podiam me ajudar".

Encomendei meus livros cerca de um mês antes do início do semestre e contatei o Varsity para me certificar de que os livros estavam corretos para o meu assunto, que eles confirmaram que estavam exatamente corretos e não eram livros alternativos. Bem como quando cheguei à livraria para buscá-los, confirmei que estavam corretos. Um mês depois do início do semestre, descobri quando precisava do livro que não eram os livros corretos e, quando voltei para contar a eles o problema, eles se recusaram a me reembolsar nem a me dar os livros corretos e que eu teria que vendê-los de volta no final do semestre. O semestre acabou e eu fui devolver os livros e me recusei a comprá-los alegando que os livros são adições antigas e não estão mais sendo usados. Então eles me venderam livros antigos que eu não pude usar durante todo o semestre, nos quais gastei mais de $ 500 do meu suado dinheiro. SE VOCÊ ESTÁ LENDO ESTA MENSAGEM, ESTOU ADVERTINDO PARA NÃO IR A ESTA LOJA DE LIVROS, ELES PEGARÃO SEU DINHEIRO, VENDEM-LHE UM LIXO DE QUE NÃO PODEM SE LIVRAR E DEIXAREM VOCÊ COM O ÔNUS DO DINHEIRO DESPERDIÇADO E SEM LIVROS. VÁ PARA CHEGG OU GASTE UM POUCO EXTRA VÁ PARA CELEIROS E NOBRE, MAS NÃO COMPRE NESTA LOJA.

Diane é tão legal que ela ajudou com tudo, grite para ela !!

Melhor valor para livros, materiais de arte e roupas em Lubbock.

O pior atendimento que recebemos em muito tempo. Minha esposa foi vender alguns livros e imediatamente sentiu uma tensão e não foi bem-vinda. Eles não precisam se preocupar com a possibilidade de entrarmos em alguma de suas lojas novamente e não acho que se importariam.

Tive uma experiência completamente maravilhosa na Livraria Varsity. Tive que entrar cerca de 5 minutos antes de fechar e o gerente e alguns funcionários estavam mais do que dispostos a me ajudar e foi fantástico. Meu código de acesso estava preso na capa interna do livro e eu não conseguia usá-lo. Este problema provavelmente foi mais culpa do editor do que do Varsity. Mostrei o livro ao gerente e ele substituiu meu código de acesso, gratuitamente. Ótimo, lugar, ótima equipe, ótimo atendimento ao cliente, nenhum outro lugar onde eu iria para comprar livros.

Preços razoáveis ​​e uma boa seleção de livros para a Texas Tech.

Eu atribuo 4 estrelas porque eles definitivamente têm tudo que você precisa e até coisas que você não precisa. Mas eles não pareciam muito eficientes, então não podem ir 5 estrelas. Muitas pessoas pareciam estar trabalhando lá, mas demorou uma eternidade para verificar. Muito desorganizado no processo de check out. Você conseguirá o que deseja, mas esteja preparado para gastar tempo no processo de check-out.

Onde normalmente consigo meus livros para a faculdade.

Livros muito caros, mas esse é o caso em todos os lugares, infelizmente.

Este lugar cobra caro demais dos clientes por seus livros. Amazon é muito mais barato e mesmo se você não tiver prime, você pode receber e devolver o livro sem custo para você no armário do Amazon Hub ao lado do Varsity. Se não houver um livro disponível na Amazon, eu recomendo visitar os celeiros do campus e nobre, está em uma localização mais conveniente e terá um preço igual ao Varsity!

Fui devolver meus livros ao Varsity depois que eles me enviaram um lembrete para devolvê-los até 16/05/18. O QUE O LEMBRETE NÃO MENCIONOU É QUE O HORÁRIO DE VERÃO DA LOJA TAMBÉM COMEÇOU 16/05/18. Dirigi todo o caminho até a loja para ser saudado por uma placa dizendo que o horário de verão começava naquele dia e que fechavam duas horas antes. Ótimo, obrigado por não ajustá-los no Maps e me desperdiçar tempo. De qualquer forma, eu fui devolver meus livros no dia seguinte e eles tiveram o GALL de cobrar uma taxa de atraso DEPOIS QUE FECHARAM CEDO ANTES. Absolutamente nunca mais usar a livraria Varsity novamente, eu ficarei feliz em levar meu negócio para outro lugar.

O caixa me parou quando eu estava saindo e pediu meu recibo, apenas para marcar a política de "sem reembolso" impressa lá várias vezes com um marcador antes de devolvê-lo para mim. Eu nem perguntei sobre reembolsos. Fora isso, era bem frio.

Eu me sinto como uma criança em uma loja de doces quando venho aqui. Eu amo o departamento de arte e a senhora que dirige o departamento de arte é incrível.

Quase todos os livros didáticos podem ser encontrados na Amazon por um preço muito mais barato, às vezes até metade do preço. Além disso, eles nem sempre têm o que você procura, então você pode estar sem sorte! Só vou aqui se não conseguir pegar meu livro na Amazon rapidamente.

Além disso, eles afirmam que competem por preços iguais. De todas as vezes que pedi uma comparação de preços, eles rejeitaram todas, exceto uma. TTU Barnes & Noble é uma opção muito melhor.

Resposta ao proprietário: Principalmente as classes de nível superior, especialmente POLS e HIST, são difíceis de encontrar / não têm preços correspondentes.

A Varsity Bookstore tem os melhores preços de livros universitários da cidade. Os funcionários trabalham com você para encontrar os livros exatos que você está procurando. Eles também têm muitos produtos realmente incríveis da Texas Tech! Altamente recomendado, 10/10

Não foi permitido devolver um código de acesso ao e-book 50 minutos depois de comprá-lo. O proprietário reclama comigo que, se eu devolvê-lo, ele perderia dinheiro. Nunca mais virá aqui.

As linhas podem ser longas, mas os preços dos livros valem a pena, apenas certifique-se de ler as letras miúdas.

Estive em várias livrarias e Varsity foi o processo mais tranquilo. Eles tinham tudo que eu precisava. A equipe é muito prestativa.

Equipamento de tecnologia de grande qualidade também! Estilos bonitos e bons preços. Eles sempre têm algum tipo de desconto ou negócio acontecendo, eu adoro isso!

Livraria horrível, os funcionários são rudes e não querem ajudá-lo. Leia também as letras miúdas quando alugar livros ou estiver ferrado. Eles falham em dizer tudo o que você está assinando, então certifique-se de ler tudo. Vá para o vermelho e o preto, eles são melhores em todos os sentidos.

HORRÍVEL! HORRÍVEL! Eles me cobraram 16 dólares por entregar meu livro UM dia atrasado. Isso foi um dia depois da minha prova final e trabalhei o dia todo. Eu sou um veterano tentando começar minha vida e eles me cobram 16 dólares por um livro que eles estão recebendo um dia de atraso. Isso não é compreensão de forma alguma. Eu recomendo a Amazon. Eu nunca deveria ter ido para o time do colégio sabendo que o atendimento ao cliente da Amazon é incrível. A Amazon é muito mais compreensiva.

Adoro os preços, são muito limpos e organizados, mas o pessoal está sempre meio sem noção, não importa a época do ano. Há um cavalheiro de meia-idade que é condescendente, mas todos os outros são muito educados.

Pessoal muito simpático com muitos livros disponíveis para alugar e comprar. Também é um bom lugar para obter material escolar e de arte.

Lugar muito fácil e útil! O sistema tem todas as aulas e exatamente o que você precisa, o computador exibe todos os itens que seu curso requer, como um clicker e a edição de cada livro didático. Horários adequados também.

Terrível atendimento ao cliente, tanto do proprietário quanto de seus funcionários. Se você se preocupa com o tipo de pessoa que seu dinheiro está indo, não compre livros didáticos aqui

Equipe prestativa e gentil. Eles me ajudaram a encontrar meus livros e material de formatura.

Comprei meus livros há alguns dias e a equipe foi muito prestativa. Eles garantiram que eu tivesse tudo o que precisava para todas as minhas aulas com o preço mais barato possível. Comprar livros neste semestre foi mais fácil do que nunca, e é bom saber que posso contar com o Varsity para conseguir o que preciso a tempo para a escola.

Pior equipe de todos os tempos. NÃO COMPRE SEUS LIVROS LÁ. PERÍODO!!!!!!!!!!

Bom para obter material escolar que você não consegue encontrar em nenhum outro lugar, mas é muito caro.

Pule este lugar, ganhe desconto no Amazon Prime com sua carteira de estudante e alugue livros com eles. Eu prometo que será mais barato do que ir aqui, e você pode ignorar o atendimento ao cliente abaixo da média deste lugar.

Este lugar é incrível! Eles têm preços mais baratos do que Barnes e nobres e também vendem boné, vestido, material de arte, roupas e acessórios. Você pode obter tudo aqui. Até mesmo jalecos e óculos de proteção! Melhor do que ir a 20 lojas diferentes por um item!

Atendimento ao cliente horrível. Eles também "não sabem" quando seus livros que estão em espera estarão prontos.

Um pouco degradado por dentro, mas o checkout costumava ser rápido.

Minha filha comprou o material necessário para a escola.

Eles têm uma grande seleção de mercadorias da Texas Tech. Seu estoque de materiais de arte é bastante impressionante.

Ótimo para materiais de arte de ponta! As pessoas são um pouco difíceis de encontrar lá, se você tiver uma pergunta de vez em quando, mas isso não é um problema frequente. As experiências dos livros didáticos são diferentes, a equipe é um pouco rude e negligente. Mas a seção de arte é melhor para baixo, até mesmo esticar sua própria tela. Vale a pena como não estudante!

Os preços dos livros didáticos são exorbitantes, mas geralmente eles contêm todos os livros de que você precisa para as aulas.

Excelente equipe. Eu também gosto do fato de que eles são cães amigáveis.

Fui ao Varsity hoje para pegar meus livros e o atendimento ao cliente foi ótimo. A equipe foi muito útil para encontrar os livros que eu precisava e tornou tudo rápido e fácil.

O atendimento ao cliente é quase sempre muito ruim. Às vezes é um negócio melhor, mas apenas por alguns dólares. A economia não prejudica a experiência horrível. Parece que simplesmente porque estão lidando com alunos, o atendimento ao cliente não é importante.

As atitudes dos caixas tendem a ser de mau humor ou apressada, mas não todas.

Todos os que trabalham aqui são muito úteis! Peguei todos os meus livros e códigos de acesso aqui!

Me vendeu o código errado para meu laboratório de matemática e não o devolveu

Eu tinha um livro deles que pensei ter comprado e, em seguida, sem qualquer aviso, fui cobrado US $ 75 por não devolvê-lo, porque alegaram que era um aluguel, no entanto, todos que eu conheço que alugaram para eles receberam um e-mail com instruções sobre como devolver por causa da pandemia, que nunca recebi. Seus livros de aluguel também contêm um grande adesivo verde que contém as instruções sobre como cuidar do livro, bem como a data de devolução, que também não foi incluída no meu livro. Eles se recusaram a me reembolsar, mesmo quando eu perguntei se eu ainda poderia devolvê-lo. Eles me disseram que era minha responsabilidade saber quando eu precisava devolvê-lo, mesmo que não tivessem me fornecido as informações necessárias sobre quando e como devolvê-lo. No geral, eles não faziam seu trabalho e não forneciam atendimento adequado ao cliente.