Hannah Dean

Revisão de Varsity Bookstore

O atendimento ao cliente é terrível. Os funcionári...

O atendimento ao cliente é terrível. Os funcionários geralmente não sabem sobre os livros ou códigos de acesso que estão vendendo. Se você fizer perguntas, eles dirão que não sabem ou terão que questionar outro funcionário. Entrei lá para alugar um livro didático e comprar um código de acesso para um curso. Ofereceram o código de acesso apenas "pois já tem o texto eterno" e cheguei em casa e tentei acessar o texto eterno e não havia texto eletrônico. Liguei para eles apenas para saberem que "estava fora de suas mãos e eles não podiam me ajudar".

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