Kate Gardner

Revisão de Varsity Bookstore

Depois de gastar cerca de US $ 500 em livros da fa...

Depois de gastar cerca de US $ 500 em livros da faculdade de direito, mudei de aula e precisei devolver alguns livros no valor de cerca de US $ 200. Em uma quarta-feira, um funcionário me disse que eu tinha até a terça-feira da semana seguinte para devolver os livros e receber o reembolso total. Eu apareci naquela sexta-feira e fui informado de que perdi o prazo para devolver os livros em menos de 24 horas, mas eles graciosamente me deixaram vendê-los de volta por quase nada - talvez eu pudesse conseguir $ 18 por um. O mesmo gerente que primeiro me vendeu os livros apontou para as letras miúdas do recibo como se dissesse: "Uau, seu idiota, a data de devolução está bem ali." Se seus próprios funcionários não conseguem descobrir, não trate seus clientes como idiotas. Tenho comprado livros e suplementos lá todo semestre, então é uma pena que eles não tratem melhor os clientes recorrentes. Eu não vou voltar; foi um erro muito caro.

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