US Waterproofing Análise

Os funcionários foram informativos e receptivos aos meus problemas de água nas rachaduras da fundação do porão nas paredes. Trabalhadores vieram conforme programado e preencheram rachaduras, funcionários profissionais, informativos, preocupados com o meu problema resolvendo meus problemas de água.
Recomendo esta empresa para uma resposta rápida e resolver minhas rachaduras na base

Ben apareceu e foi honesto. Ele sentiu que meu problema era com o esgoto e ele não é uma empresa de esgoto. Ele não me vendeu algo que eu não precisava.

Nick L. saiu da U.S. Waterproofing para avaliar o cheiro de mofo em nosso porão. Ele avaliou rapidamente onde estava o problema e recomendou algumas soluções. Ele foi honesto, completo e profissional. Ficamos muito impressionados e definitivamente recomendamos seus serviços.

Nosso representante de vendas, Peter Hueser, tinha muito conhecimento sobre como resolver nosso problema de água. Tudo o que precisava ser feito nos foi explicado até mesmo quanto tempo levaria. Peter nos fez sentir confiantes de que nosso problema seria corrigido corretamente. Quando os operários chegaram, ficamos impressionados com os cuidados tomados para proteger as áreas de tráfego que os operários estariam utilizando. A limpeza foi mínima. Certamente recomendaria U S Impermeabilização.

Excelente experiência do início ao fim. Fiquei muito satisfeito com a US Impermeabilização e recomendo vivamente.

Estou deixando este comentário após a incrível inundação de ontem. A cidade inteira estava praticamente submersa, com os esgotos fechando. Meu quintal e minha rua têm 15 centímetros de água (sim, literalmente), mas meu porão pronto está seco.

O proprietário anterior da minha casa fez com que o USW instalasse uma placa de drenagem interna com um poço de depósito. Essa bomba de depósito Zoeller original ainda está funcionando bem. Pedi ao USW que viesse inspecionar uma parede rachada do porão para mim. Alan foi extremamente profissional e ouviu minhas preocupações sobre a mitigação da água doméstica e acabamos concluindo que a rachadura não era um problema.

Pedi a Alan que inspecionasse meu poço de depósito existente porque estava preocupado com a instalação de minha bomba de reserva de bateria. Depois de algumas ligações para a base e analisar nossas opções, decidi fazer um upgrade para a bomba de reservatório de reserva USW BOSS 3100. Eu gosto porque é essencialmente uma bomba primária que pode funcionar com energia de parede CA e bateria CC. Isso me dá muito mais confiança do que as pequenas bombas de backup de 12 V que funcionam apenas em CC. O BOSS3100 fornece uma bomba totalmente capaz no caso de meu Zoeller morrer. Minhas bombas de depósito são a única coisa entre meu porão acabado e uma inundação cara, então acredito que é um dinheiro bem gasto.

Esperei alguns meses para postar este comentário e posso dizer que sou um cliente totalmente satisfeito (e seco) durante um período de enchentes históricas.

A U.S. Impermeabilização executou o levantamento de concreto e o trabalho de vedação externa da fundação do porão para nossa casa. Para ambos os projetos o trabalho foi excepcional e superou nossas expectativas. Eu poderia dizer que o pessoal de serviço era muito experiente e tinha orgulho de seu trabalho. Com base em nossa experiência, não hesitaria em recomendá-los a qualquer pessoa que precisasse desses tipos de serviços. Obrigado U.S. Impermeabilização pelo trabalho bem executado!

O trabalho não foi feito perfeitamente na primeira vez, mas foi corrigido rapidamente. Gosto que a pessoa que faz a estimativa inicial acompanhe todo o processo. Meu contato, David, explicou tudo minuciosamente e entendeu rapidamente todas as minhas preocupações. Acho que o custo é superior ao de outras empresas, mas acho que o conhecimento e a garantia desta empresa vale a pena. No final, fico muito tranquilo sabendo que não preciso me preocupar com a água no porão novamente.

A US Impermeabilização foi uma excelente escolha. David Peterson chegou a tempo para minha nomeação para avaliar o problema e forneceu um excelente feedback sobre a origem do meu problema de água no porão. Ele agendou a visita de acompanhamento da equipe para consertar a rachadura na minha base e eles foram igualmente profissionais e educados - e no prazo !! Ótima experiência e com certeza vou chamá-los novamente para edições futuras.

Depois de mais de 5 polegadas de chuva em 5 dias, o porão está completamente seco

Grande experiência do início ao fim. Tudo começou com o nosso vendedor era José Cortes. José foi muito cortês, respeitoso, experiente, profissional e minucioso. Todo grande cara. Ele nos prometeu um sistema de drenagem de azulejos que não iria falhar e uma garantia / garantia vitalícia. Ele disse que não precisa mais se estressar e que não veremos mais nenhuma gota d'água. Espero que ele esteja certo. Ele disse para chamá-lo a qualquer hora se precisássemos de alguma coisa. Ele era melhor do que qualquer vendedor de carros com quem já negociei. Mike, o gerente de construção, também foi ótimo. Ele caminhou pelo nosso porão com José, cobrindo cada item que José colocou em nosso contrato que precisava ser consertado. Mike explicou tudo minuciosamente como o trabalho seria feito e quando o trabalho seria concluído. Ele também respondeu a todas as nossas perguntas, assim como José. Israel, o capataz no trabalho foi incrível! Muito adaptável às nossas necessidades de onde estacionariam seus caminhões, até onde entrariam em minha casa para fazer o trabalho. Israel e sua equipe foram fantásticos. Muito limpo, muito eficiente e muito agradável. Sempre que Israel tinha uma pergunta para mim, ele me chamava ao porão, me mostrava algo, explicava algo para mim e pedia minha opinião ou decisão a respeito de levar o trabalho adiante. Apenas uma experiência geral maravilhosa. É melhor não pegarmos água! Obrigado U.S. Impermeabilização por tudo. Eu altamente e de bom grado recomendo você a qualquer pessoa.

Usei Impermeabilizantes US para consertar rachaduras no porão e nivelar o concreto da varanda da frente, bem como calçadas desabadas. O reparo da rachadura no porão foi direto e agora meu porão está seco. O nivelamento do concreto foi muito mais difícil porque a calçada do quintal não só foi destruída, mas inclinada em direção à casa. Eles ergueram as calçadas desmoronadas e as recortaram de modo que a água agora escorra da casa. Eles também aumentaram a varanda da frente quase 4 polegadas! Está nivelado e seguro para andar. A grande equipe limpou tudo depois. Mais uma garantia de 5 anos! Altamente recomendado. Lynn St Charles Il

Muito satisfeitos, eles entraram e saíram em 1 dia de trabalho muito cortês. Recomendaria a impermeabilização e o encapsulamento dos EUA para qualquer pessoa. House não tem mais cheiro de mofo. Que melhoria sentir como se eu pudesse dormir lá, é tão bom.

Seus rapazes fizeram um ótimo trabalho consertando as rachaduras nas paredes do porão. Nós tínhamos 3 rachaduras extras que eles encontraram e nos contaram, então as fizemos ao mesmo tempo. Os 2 senhores que vieram consertar as paredes foram muito simpáticos e responderam todas as minhas dúvidas sobre o que estavam fazendo.

Ao contrário de seu concorrente, que não respondeu à solicitação de serviço que postei em seu site, recebi uma resposta imediata da US Impermeabilização e o associado designado para minha área também respondeu logo depois para definir uma data / hora para inspecionar minha rachadura de base . A correção também foi agendada e aconteceu conforme planejado. Todos foram muito corteses e oportunos no tratamento do meu pedido. Muito feliz com esta empresa! Altamente recomendado (até agora) - apenas aguardando a próxima grande chuva para confirmar se o patch funciona!

Paul foi incrível. Felizmente, não houve problemas significativos neste momento. No entanto, recomendações para preocupações menores foram feitas para manter a propriedade em boas condições. Obrigado Paul pelo seu profissionalismo e ótima atitude.

Recomendamos Matt. Ele foi rápido e foi capaz de diagnosticar o problema imediatamente. Ao mesmo tempo, ele era transparente e honesto. Eu entraria em contato com Matt novamente para manutenção sem hesitação.

Steve veio a minha residência para determinar a causa e me dar uma estimativa dos vazamentos no porão. Ele foi cortês, profissional e identificou claramente o problema.

Achei que minha fundação precisava de selagem. Steve fez uma observação brilhante depois de explicar que o vazamento não veio da minha fundação. Ele explicou de onde veio o vazamento e demonstrou esse fato lavando o revestimento de madeira não lacrado com mangueira.

Depois da mangueira, Steve confirmou sua descoberta, levando-me ao porão e apontando para o teto com vazamentos, correndo pela parede do porão.
Steve ainda me avisou que sua empresa não conserta vazamentos acima da fundação nem conserta carpintaria. Ele fez sugestões para empresas de reparos que poderiam ajudar a resolver esse problema.
Eu recomendo totalmente esta empresa e Steve por sua experiência e integridade.

O consultor de serviço, Dave foi amigável, experiente e profissional. Ele explicou o problema e aconselhou como resolvê-lo com sucesso. Ele forneceu materiais de apoio que foram muito úteis. O técnico de serviço chegou a tempo e executou o trabalho de impermeabilização em tempo hábil. Estamos satisfeitos com o serviço da US Impermeabilização e voltaremos a utilizar a empresa.

Bom trabalho / Muito Mau Atendimento ao cliente em que o trabalho está feito !!!!
Tive uma falha de comunicação quanto ao contrato, admito que tive algum defeito, mas eles não vão admitir a sua culpa ... A ponto de me prender. O trabalho foi feito e eles foram pagos assim que o trabalho foi feito. Alguns dias depois, recebemos uma fatura de mais dinheiro que eles dizem que deveria ser pago antes mesmo de o trabalho ser concluído. Então, a pergunta que foi feita foi por que eles fizeram o trabalho antes de receber esse dinheiro que deveria ter sido pago antes de fazê-lo? & Por que quando o trabalho foi feito este pagamento foi trazido à nossa atenção? A impermeabilização dos EUA nos diz que o pagamento está no Contrato que assinamos em preto e branco e também afirma que antes de qualquer trabalho ser feito, esse pagamento deve ser pago em preto e branco ... Então é ok para a bola cair do seu lado, MAS Sem desculpas Não Nada !!! Nós não dissemos a eles que não vamos pagar a conta, MAS no final do dia eu acho que já que era algo que estávamos tentando esquecer, deveria ser algum tipo de compromisso e nós apenas dividimos a diferença Porque está lá em preto no branco !!! E o agente com quem lidamos que desligou na nossa cara e não retornou a ligação é (Russ Crooms) Eu NÃO vou recomendá-lo de jeito nenhum! De outro modo, o trabalho é ótimo !!! Espero que isso ajude alguém no futuro .... Cuide-se e Boas Festas!

Precisava de uma rachadura selada. O atendimento ao cliente foi ótimo. Falei com John P. Muito satisfeito com o resultado. Impermeabilização altamente recomendada nos EUA

Trabalho de qualidade profissional; usei US Impermeabilização em uma residência anterior e foi minha primeira escolha quando precisei impermeabilizar meu porão em uma casa diferente anos depois ... altamente recomendado!

Evite a todo custo ter um verdadeiro problema!

Em 3 de abril, recebi a impermeabilização dos EUA em minha casa para um trabalho moderado, que incluía ladrilhos de água para o interior e o exterior, impermeabilização das paredes de blocos de concreto e uma nova bomba de depósito. Meu representante me disse que depois de 20 minutos examinando tudo, ele precisaria de mais consultas de um membro sênior antes que pudesse me dar um custo real e que eles precisariam reagendar. É quase agosto, acho melhor dizer, que acabei de me levantar!

Obrigado US Impermeabilização!

Atualização: então, quando solicitado a entrar em contato com eles, minha mensagem foi encaminhada para um gerente de atendimento ao cliente! Obrigado por se importar o suficiente para finalmente entrar em contato comigo e dizer que não podemos fazer o trabalho depois de 5 meses, mas não se preocupe. Meu negócio foi para outra pessoa meses atrás. E não se preocupe, com certeza vou atualizá-lo e, com sorte, aos seus leitores sobre isso em breve!

Estou muito satisfeito com minhas experiências com a US Impermeabilização. Desde o site, a estimativa, o processo de planejamento, as verificações prévias e o trabalho real, tudo foi tratado com muito profissionalismo e a qualidade do serviço foi de primeira qualidade. Eu recomendaria US Impermeabilização a qualquer pessoa.

Há muito tempo que fazemos Impermeabilização Delt com U.S. Muitas coisas podem dar errado como proprietário de uma casa. Vários problemas foram resolvidos pelo USW. Eles são ótimos. Os trabalhadores são bem informados, educados e organizados. Nosso último problema foi resolvido pelo Marco's. Ele chegou na hora e foi feito em nenhum momento. Recomendamos a impermeabilização dos EUA para resolver seus problemas de infiltração e inundação.

(Um cavalheiro muito, muito bom, ele fez um trabalho profissional muito gentil, muito gentil, meu filho e meu neto disseram que ele é e era um trabalhador muito bom
Gostaria de usar o seu nome dando a outra pessoa que queira usá-lo para alguns reparos. Até agora, grande Jó gostaria de recomendar seu trabalho a outras pessoas. Citado, ele se preocupa e ama seu trabalho. Ele estava tão feliz com isso.

Esta empresa é fantástica de alto a baixo. A pessoa que veio inspecionar nossa casa foi minuciosa e explicou tudo muito bem. Ele não tentou me forçar agressivamente a comprar coisas de que eu não precisava. Eu me sentia confortável com ele em minha casa e sua explicação sobre os serviços oferecidos e como eles seriam úteis para mim parecia certa. Tive 11 citações de outras empresas para impermeabilização, controle de inundações, etc. no meu porão e acabei usando esta empresa porque senti que eles eram honestos e confiáveis. Os caras acabaram de sair depois de preencher uma grande fenda na minha base e fizeram um trabalho tão bom. Eu tenho um bebê dormindo no andar de cima e eu os deixei saber - eles mal deram um pio! Eles não apenas respeitaram minha casa e o clima atual do COVID19, como também respeitaram meu espaço e seu nível de ruído! O trabalho foi bem executado. Pretendo usá-los em todos os projetos futuros de casas. O nível de comunicação deles é excelente - eu sempre soube do plano e senti que poderia entrar em contato com qualquer pessoa a qualquer momento para fazer perguntas. A maioria das outras citações era irracional e não explicava realmente o que eles poderiam fazer e como isso resolveria o problema. Esses caras não me fizeram sentir estúpido por fazer perguntas e se certificaram de que eu realmente sabia qual era o meu problema e as diferentes opções para corrigi-lo. Eles são respeitosos, oportunos, eficientes, com preços razoáveis ​​e confiáveis.

Excelente trabalho. Recomendo vivamente a impermeabilização americana. Desde a primeira vez que liguei, eles foram excepcionais. Todo mundo é experiente, útil e amigável. Acompanhar é uma brisa e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Deus me livre de ter um novo vazamento em algum lugar! Mas ... se eu fizer isso - a Impermeabilização dos EUA será o PRIMEIRO lugar para onde eu ligo

Esta é a minha segunda vez usando US Impermeabilização. O primeiro foi para o levantamento de concreto, o segundo para uma rachadura na parede da fundação que vazou água quando choveu. Ambas as vezes fiquei muito satisfeito. Vendedor muito experiente, nas duas vezes. O preço do crack para dormir era um pouco mais caro do que os concorrentes na minha área, mas, ouvindo a diferença no procedimento e o fato de que a US Impermeabilização garantia para a vida toda e era transferível foi uma decisão fácil. Ambas as vezes os trabalhadores foram profissionais, respeitosos e informados. Gosto quando fui bem tratado do princípio ao fim e o trabalho foi feito em conformidade com uma grande garantia. Definitivamente os recomendo.

A tripulação foi amigável e útil. A impermeabilização chegou a tempo de mais uma tempestade e tudo ficou perfeitamente seco. Obrigado!

Jerry apareceu na hora certa. Ele nos deu um conselho bom e honesto a respeito do vazamento no porão. Obrigado Impermeabilização.
Jean / Palatine, IL

Esses caras foram ótimos em levantar nosso quintal que estava afundando. Demorou 3 vezes para levantá-lo o suficiente, mas eles foram persistentes e demoraram! Muito obrigado pelo excelente trabalho de qualidade !! Não há mais pátio afundando!

Estou dividido com a minha experiência. Teve sistema de drenagem de telha, vala e calha instalada. Era incrivelmente caro, eu dei para o vendedor por nos ter vendido. Recebemos a cotação em junho e não tínhamos o trabalho concluído até o final de agosto, então pouco mais de 2 meses. Eu entendo que foi um trabalho importante, mas é muito tempo para esperar se você estiver tendo problemas de água que precisam ser resolvidos rapidamente. Parece que está funcionando até agora, e a equipe foi legal, mas havia uma grande bagunça e uma quantidade absurda de poeira depois que eu fui deixado para limpar. Sei que o concreto teve que secar, mas li todos esses comentários que eles deixaram tudo limpo para outros clientes. Depois de gastar todo o dinheiro que gastei, não deveria ter que passar horas limpando a bagunça. Também é difícil falar com alguém ao telefone com seu sistema automatizado. Simplesmente não me deu aquela vibração de negócio familiar.

Excelente companhia. Já os usei duas vezes e fizeram um excelente trabalho. Eles garantem seu trabalho. Seus funcionários trabalham duro, são educados e fazem a limpeza todas as noites. Eles não tiveram que fazer todo o trabalho no orçamento, então recebi um desconto. Estou muito satisfeito com esta empresa e a recomendo muito.

Programar a impermeabilização dos EUA foi muito fácil. O técnico que veio inspecionar meu projeto foi muito minucioso e experiente e dedicou tempo para ouvir e responder todas as minhas perguntas. Estou muito feliz com o serviço.

Excelente trabalho, na hora certa resolver um problema crônico

Chris N como conselheiro. Ele era conhecedor, atencioso e prestativo. Recomendaria seus serviços e Chris especificamente.

Eu tinha um vazamento muito específico que queria resolver, então eles vieram e fizeram um teste de mangueira. O conselheiro encontrou todos os tipos de problemas com o porão, não relacionados ao que eu pedi a ele para procurar. A citação veio em mais do dobro do que era esperado.

Eles são altamente negociáveis ​​quanto aos preços, então demorei algumas semanas para terminar de negociar com eles. Eliminei cerca de $ 1800 de um trabalho de $ 6K. Eles se recusam a enviar a você um detalhamento detalhado do reparo, então você não pode comparar facilmente com outras empresas; no entanto, o consultor por engano me mostrou em seu iPad, então eu rapidamente tirei uma foto que ajudou nas negociações. Eles têm algumas táticas de vendas bastante agressivas, então tome cuidado com isso (embora isso pareça padrão neste setor, porque as outras empresas que eu havia lançado faziam o mesmo).

Eles estavam programados para sair em cerca de um mês (e isso foi durante sua baixa temporada). A tripulação foi oportuna com sua chegada e eles se limparam bem. Eles foram bastante profissionais em comparação com muitos outros empreiteiros que tive. Minha única reclamação com o trabalho foi que a equipe não inspecionou o trabalho antes de partir. Eu os fiz inspecionar fazendo um teste de mangueira, e ao fazer isso eles descobriram que havia um vazamento que não foi reparado com sucesso. Se eu não os mandasse fazer isso, eu teria que lidar com a dor de cabeça de tê-los saindo durante a movimentada primavera para consertá-lo dentro da garantia. Eles consertaram e isso foi validado com um teste de mangueira.

No geral, acho que eles fizeram um bom trabalho, mas só o tempo dirá. Consertamos algumas rachaduras, instalamos novos drenos, instalamos novos revestimentos de janela e tampas personalizadas feitas para eles. Iremos atualizar esta revisão se tivermos quaisquer problemas e precisarmos contatá-los para obter a garantia. Eu usaria essa empresa novamente, apenas aprenda com o que afirmei acima.

Instalamos uma placa de drenagem interna junto com uma nova bomba de 100 pés no paisagismo - foi um grande projeto. A US Impermeabilização fez um excelente trabalho. Eles foram muito cuidadosos para não danificar nada dentro ou fora da casa. Tínhamos acabado de fazer um novo paisagismo e eles trabalharam ao redor e instalaram tudo de volta "como novo". O trabalho de ladrilho de drenagem foi feito de forma eficiente e muito profissional. 10/10 com certeza.

Não posso falar em preço, escolhemos a US Impermeabilização com base em avaliações e reputação. Mas, para qualidade de trabalho, a impermeabilização dos EUA é de primeira qualidade. O trabalho realizado foi concluído profissionalmente e o local foi limpo com perfeição - você nunca saberia que eles estavam aqui.
Para nós, eles lacraram dois poços de janela que estavam vazando água em nosso porão acabado.
A estimativa e avaliação foram feitas profissionalmente e o trabalho e os custos foram claramente explicados.
Eu recomendo fortemente o U.S. Warerproofing.

Cara chamado Lance não sabe falar com gente super rude. Não sabe nada sobre fazer negócios com clientes. Vou levar meu negócio para outro lugar

Não posso dizer o suficiente sobre nosso vendedor e nosso operário. José nosso vendedor foi rápido, cortês, eficiente e não tentou me vender serviços que eu não precisasse. Quando perguntei sobre diferentes problemas, ele tinha soluções e sugestões. José, nosso operário, era exatamente o mesmo. Ele me ligou para avisar que estava chegando e, ao chegar, começou a trabalhar sem parar até terminar o serviço, mesmo com alguns problemas inesperados ao longo do caminho. Se eu tivesse uma pergunta, ele tinha a resposta e não estava chateado ou incomodado por eu o estar interrompendo. Ambos fizeram um trabalho incrível !!!

A US Waterproofing fez um excelente trabalho consertando as rachaduras na minha base. Dean foi extremamente útil e informativo. Eu os recomendo altamente.

Nosso profissional de atendimento chegou cedo e nos deu conselhos sobre como resolver nosso problema. Ele foi muito amigável e experiente, eu recomendo esta empresa.

Tive o prazer de me encontrar com David Michaels hoje sobre os problemas da água em nosso porão. Ele apontou problemas e preocupações que poderiam ser resolvidos e nunca me convenceu de um trabalho desnecessário ou caro. Ele falou comigo como um cara que está olhando para sua própria casa e o que ele faria. Ele foi direto, amigável e, o mais importante, honesto. David e a US Waterproofing ganharam meu negócio a partir deste dia. Se você precisa de alguém para ajudá-lo com seus problemas de água, não procure mais e se console com o que está sendo sugerido não é parte de um plano maior para vender um trabalho caro, mas uma avaliação honesta e confiável do que é necessário fazer para resolver seu problema. Obrigado David pela sua ajuda!

Foi um prazer trabalhar com meu vendedor - Alan - durante todo o projeto. Ele foi muito paciente com explicações e coaching nos estágios iniciais.

A equipa que arrancou e instalou os ladrilhos foi muito profissional e meticulosa. Eles ficaram até tarde e trabalharam longas horas. Eu acho que eles fizeram um ótimo trabalho.

A equipe que fez a finalização também foi muito profissional e fez um ótimo trabalho também. Eles responderam a todas as minhas perguntas - incluindo conselhos sobre como terminar a área da despensa quando eu estiver pronto para fazê-lo. (Quero proteger o liner e gostaria de alguns conselhos sobre a melhor forma de fazer isso.)

O agendamento foi um pouco desafiador. Como um único proprietário trabalhando, não posso ficar aqui o tempo todo ... algumas das fases do projeto se esgotaram, o Village ficou lotado de inspeções e o agendamento do acabamento ficou complicado. Embora de ponta a ponta tenha tornado o projeto mais longo, eu aprecio ser acomodado para tantas sessões de fim de semana quanto possível, então eu não tive que agendar mais dias de férias para fazer as coisas ou deixar o trabalho no meio do dia, não planejado, com tanta frequência. O chefe desaprova isso.

No geral, a equipe deixou a US Impermeabilização orgulhosa.

Recentemente, contratamos impermeabilizantes nos EUA para aumentar nossa calçada lateral de afundamento. Os homens que vieram e fizeram o trabalho se destacaram. Muito profissional e pessoal. Eles deixaram o projeto limpo e sem danos às plantas vizinhas. Eu recomendo fortemente a impermeabilização dos EUA.

Tive várias visitas da Impermeabilização dos EUA, para consertar vários vazamentos. Dois dos três vazamentos que foram corrigidos de fora, começaram a vazar novamente. Mas, por uma taxa de $ 100 de caminhão, eles voltaram e os consertaram por dentro. Os outros três vazamentos que tive foram corrigidos inicialmente de dentro e ainda não vazaram. Este é um período de 10 anos. Este último vazamento era novo e os dois técnicos chegaram a tempo e concluíram o trabalho em cerca de duas horas. Eles foram educados e limpos depois de si mesmos. Agora estou apenas esperando a próxima chuva para ver como funciona. Eu recomendaria altamente Impermeabilização dos EUA para qualquer pessoa. Liguei para a Perma Seal há 10 anos, o vendedor me deu uma estimativa, mas nunca mais me ligou. Não há problema assim com a impermeabilização dos EUA.

A empresa está realmente convencida de que o cliente deve ser educado sobre as opções e técnicas. Eu amo a transparência. Parece que estamos trabalhando juntos para escolher uma solução.

Alguns dias atrás, depois de uma chuva extremamente forte, notei que um monte de água vazou para o meu porão. Fui encaminhado a Paul Anderson da US Impermeabilização por um membro da família. Paul foi extremamente receptivo e pude fazer uma inspeção e uma estimativa no dia seguinte! Paul inspecionou minuciosamente meu porão e rapidamente encontrou o culpado. Fiquei extremamente satisfeito com o nível de profissionalismo do início ao fim. Excelente serviço e extremamente completo!

Recomendamos fortemente US Impermeabilização. Infelizmente, depois de problemas repetidos (tivemos água entrando pela porta do porão, água saindo do cano de drenagem / esgoto, rachaduras na fundação, todos resolvidos), agora tivemos problemas com a pressão hidrostática da água, fornecendo uma grande quantidade de água para o nosso porão. Apenas uma solução drena telhas e instalação de bomba de depósito.
A US Impermeabilização foi excelente em cada etapa do processo. Eles comunicaram claramente o que era necessário e, para nossa surpresa, o que não era. Eles nunca tentaram nos vender algo que não fosse necessário, apenas o que era instalação de ladrilhos de drenagem, drenos de poços de janela, bomba de depósito e todo o trabalho relacionado. Todas as equipes envolvidas foram notáveis ​​em particular, as equipes instalando a placa de drenagem e a bomba de depósito. O supervisor explicou de forma clara e concisa todas as etapas e, quando surgiram problemas, eles foram resolvidos prontamente. As equipes de remoção do drywall e reinstalação também fizeram um trabalho muito bom e foram muito responsivas. Tudo foi feito corretamente e dentro do cronograma
A obra agora está concluída e o porão voltou ao normal. Elogio o USW em todas as facetas, eles explicaram tudo, não tentaram exagerar em nada e foram responsivos aos problemas conforme eles surgiam. Em todas as áreas de vendas, suporte ao cliente, equipes de instalação excepcionais. Se você tiver um problema com água em sua casa, considere US Impermeabilização.

Fiz a U.S. Waterproofing inspecionar o porão de uma casa que estava tentando comprar como parte da inspeção imobiliária - eles estavam dispostos a fazer isso, embora eu ainda não fosse o proprietário. Outras empresas não fazem a fiscalização de um comprador, ou dificultam a tarefa exigindo a presença do vendedor, o que não foi possível no meu caso. Eu comprei o imóvel e pedi à U.S. Impermeabilização que executasse o orçamento - estou muito feliz com o trabalho deles! Na verdade, os funcionários encontraram mais problemas que não foram mencionados na cotação e os corrigiram de qualquer maneira, sem aumentar as cobranças.

Roberto e Fidel foram excelentes. Eles fizeram um ótimo trabalho, foram extremamente amigáveis ​​e informativos; já que eu era intrometido e fazia muitas perguntas e tinha muita paciência comigo. Eles formam uma equipe muito boa e se complementam. Altamente recomendado. Na verdade, fiquei tão satisfeito que vou pedir ao USW para voltar e me dar suas ideias e citações sobre uma possível outra oportunidade. Desde que tive um derrame, é bom poder contar com eles e com o USW para obter ajuda futura

A US Impermeabilização concluiu um sistema de drenagem de azulejos de perímetro há dois anos, mas falhou em selar corretamente a lareira do porão. Dois anos depois, nosso porão encheu água perto da lareira, tivemos que remover o piso e nos disseram que era um problema de garantia. Tivemos que esperar um mês até que eles viessem ver os danos. Dois meses depois, a empresa programou incorretamente nosso reparo e ainda estamos esperando que ele seja feito. Quando eles chegarem, serão três meses. Achávamos que havíamos encontrado uma boa empresa que resolveria nossos problemas de porão, mas agora estamos obtendo cada vez mais desculpas deles.

ATUALIZAÇÃO: A US Impermeabilização nos ligou e combinou vir e resolver o problema. Eles chegaram em 2 dias, fizeram o trabalho e ligaram de volta para verificar. Até agora, parece que resolvemos o problema, após uma grande tempestade. Agradecemos sua atenção a este problema.

A tripulação foi incrível. Mario e seus rapazes fizeram um excelente trabalho. Muito profissional em sua ética de trabalho. Sempre pontual. Eles se limparam, o que realmente nos deixou felizes. Eu definitivamente usaria Us Waterproofing novamente

Má qualidade e pouco profissional. Agendou uma consulta online para uma semana fora. Eles nunca apareceram. Recusou-se a marcar outra consulta para mais uma semana de folga. Rude ao telefone. Ouvi 3 coisas diferentes de 3 pessoas diferentes. A primeira pessoa conseguiu agendar para o dia seguinte. Segunda pessoa disse para ligar de volta em 4 horas para falar com outra pessoa. A terceira pessoa me disse que a próxima disponibilidade é em uma semana. Que piada de empresa.

A U.S. Waterproofing é uma excelente empresa para fazer negócios. Eles são completos, eficientes, têm excelentes equipes de trabalho, excelente atendimento ao cliente e uma excelente comunicação durante todo o projeto.

Fizemos um contrato com eles para substituir uma das janelas do porão por uma janela de saída. A qualidade da janela em si, do forro do poço do lado de fora da casa e da cobertura do poço é excelente. A instalação final parece muito boa. A equipe de trabalho fez cortes bem limpos na parede da fundação para acomodar a grande janela, e a calafetagem ao redor da janela é perfeita. Eles encheram o fundo do poço com uma camada sólida de cascalho e instalaram uma tampa fria no tubo de drenagem existente do poço antigo. Portanto, cinco estrelas para a obra e o produto final.

Mas ficamos muito impressionados com o serviço de acompanhamento. Tínhamos uma pergunta sobre o ralo na parte inferior do poço da janela ampliada. A USWP enviou alguém para inspecionar alguns dias depois de termos chamado, e o inspetor decidiu que seria uma boa ideia melhorar o ralo. À sua custa !!! Sem argumentos ou acusações. Uma semana depois, uma equipe voltou para casa para trabalhar no ralo. Foi um trabalho difícil devido às restrições de espaço no poço agora concluído. Mas a equipe fez um excelente trabalho e foi incrivelmente organizada. E super amigável apesar do trabalho árduo. Portanto, mais cinco começa para o suporte ao cliente.

Portanto, estamos muito satisfeitos com o trabalho original e com o seu aspecto, com o compromisso da USWP com a satisfação do cliente e com o acompanhamento que tínhamos sobre essa questão. É raro encontrar uma empresa orientada para o serviço que verifique todas as caixas tão bem. Se no futuro precisarmos de ajuda com um projeto que está em sua casa do leme, eles serão nossa primeira e única escolha.

A impermeabilização do meu porão era bastante extensa e eu tinha muitas fissuras que precisavam ser seladas, o que foi muito bem feito.

O único grande problema que tive com o trabalho que foi feito foi o trabalhador que veio parecia ter pegado a fundação que eles cortaram e sujeira de um dos poços de minha janela e enterrou o ralo no outro poço de janela que tirou água para backup . Por que você faria isso ?? Que treinamento terrível por parte da empresa para causar problemas em outra área do porão! Tive que cavar meu ralo na janela bem depois de perceber isso depois de uma grande tempestade na semana passada. Por causa disso, eu não daria a eles 5 estrelas nunca, não consigo nem mesmo dar 4 estrelas porque o funcionário acha que precisa causar um problema em outra parte do porão para mim.

Em uma nota positiva, o estimador que veio era muito qualificado sobre o que foi recomendado para eu terminar meu porão.

Portanto, um conselho para quem usa esta empresa, CERTIFIQUE-SE de verificar os poços das janelas e qualquer outra parte do porão onde a drenagem possa ter sido sugerida, mas não necessária.

se for possível dar a eles menos 5 estrelas, eu daria a eles, empresa não profissional 100%

Eu estava com David Michaels na minha casa ontem por causa de um vazamento de água no meu porão. Ele determinou que era condensação da chaminé. Ele não tentou me vender um remédio caro. Pessoa muito honesta. Ele até me ligou hoje, pois choveu muito ontem à noite para ver se eu tinha água. Eu não.
Você tem um excelente funcionário trabalhando para você.

Obrigado pelo orçamento grátis. O senhor Don, que veio a minha casa foi maravilhoso !! Ele era minucioso, experiente, profissional e muito bem informado. Estou muito satisfeito com sua visita. Ele era respeitoso por estar em minha casa durante esses tempos de distância social e ele usava uma máscara.

Minha experiência com a US Impermeabilização foi ótima. Eles vieram quando disseram que viriam. Os homens foram simpáticos, respeitosos e responderam todas as minhas perguntas. Eles completaram o trabalho no tempo que me disseram. Na verdade, choveu muito forte durante dois dias e nosso porão estava completamente seco. Eu definitivamente os recomendaria.

Infelizmente, odeio fazer isso, realmente odeio. Um vendedor veio na segunda-feira. Ele foi educado, simpático e me deu uma estimativa; era alto em comparação com tudo o que tínhamos lido. Além disso, exigiria que nós praticamente inacabado ou acabado o porão para corrigir o problema.

No dia seguinte, terça-feira, entrei em contato sobre algumas preocupações que eu tinha com a garantia e com o preço; Propus um preço que achei mais justo com base em outro trabalho que já havia sido feito e considerando que precisaria remover muitos acabamentos do meu porão. O e-mail de resposta do vendedor era um vídeo sobre o processo, um plugue para sua garantia vitalícia e uma mensagem de que esperamos obter sua declaração de negócios. Ele não abordou minha preocupação com preços; ele não respondeu a perguntas sobre a garantia. Eu respondi pedindo informações; Ainda não recebi resposta.

O produto da empresa parece muito bom, mas considerando a quantidade de trabalho que eu precisaria fazer para acomodar o serviço, é uma estimativa objetivamente alta. Eu ainda estaria aberto para trabalhar com eles, mas cada parte parece que estou sendo aproveitada.

Meu representante de vendas foi muito eficiente. Muito agradável. Ansioso para fazer negócios com a U.S. Impermeabilização em um futuro próximo

Jim veio a nossa casa para nos aconselhar sobre um problema com nossa fundação. Apreciamos sua meticulosidade, sua atenção aos detalhes e sua explicação clara. Estamos satisfeitos que a US Impermeabilização seja capaz de resolver o problema e estamos satisfeitos por ter uma empresa experiente em quem podemos confiar.

Profissional e eficiente recomendaria. Um pouco caro, mas essa é provavelmente a taxa em vigor na indústria.

A U.S. Waterproofing foi profissional desde o início, desde o processo de venda até o resultado final. A equipe de instalação foi pontual e tomou muito cuidado para manter a área limpa enquanto trabalhava. Eu recomendaria definitivamente impermeabilização dos EUA.

Os trabalhadores foram rápidos e eficientes, limparam tudo e transformaram totalmente o nosso porão! Estamos tão empolgados que nosso porão não vai mais inundar!