US Waterproofing Análise

Notavelmente uma operação ética. Se eu pudesse dar seis eu

Bom trabalho!! Desde a venda inicial com Alan, até o acompanhamento e agendamento com Kelli e o trabalho da equipe de Benito.

Basicamente, optamos pelo US WP por causa de Alan, nosso vendedor, que passou MUITO tempo comigo enquanto eu suava em cada aspecto do projeto e que realmente nos deu um sentimento de confiança e credibilidade. O pessoal de vendas de seus concorrentes poderia aprender muito com ele.

Tivemos muitas idas e vindas com Kelli para agendamento e perguntas e tínhamos certeza de que eu iria deixá-la louca, mas, ela apenas manteve tudo em movimento e manteve seu senso de humor durante tudo isso.

Quanto à equipe do Benito ... Ótimos rapazes e ótimo trabalho. Havia seis caras, incluindo Benito. Esses caras eram educados, respeitosos e focados no cliente. Eles trabalharam como loucos por três dias seguidos de trabalho duro. Não processam como eles fazem isso, mas estou feliz por ter essa equipe no local. Esses caras foram incríveis!

Até agora, após pelo menos uma chuva forte, não houve vazamento de água! O ladrilho drenou a água e o reservatório funciona bem (é bem!). O desumidificador também está funcionando bem.

Resumindo .... Estou feliz que fomos com US Impermeabilização! Da venda à conclusão, estamos felizes com a empresa, as pessoas e o trabalho! Obrigado pelo bom trabalho!

Jerry M.
Elmhurst, IL

Tive 2 vazamentos na fundação devido a rachaduras, a impermeabilização dos EUA foi capaz de reparar os vazamentos, embora 1 vazamento tenha levado algumas tentativas, uma vez que vi uma pequena infiltração na segunda rachadura e liguei para a empresa, eles foram capazes de me acomodar em 24 horas e consertou o problema, já faz 5 meses e meu porão não tem mais vazando água graças à impermeabilização dos EUA. Eu usaria a empresa novamente e definitivamente 100% rac recomendo para todos

O USW instalou uma placa de drenagem interna em nosso espaço de rastejamento para consertar a infiltração que tínhamos devido a uma rachadura entre a base da fundação e o piso do espaço de rastejamento. Nenhuma gota d'água dessas chuvas ininterruptas que temos tido, entrou desde o reparo. Bom trabalho.

Estou muito feliz com o trabalho
Impermeabilização dos EUA sim. Keith veio e explicou o que eles poderiam fazer para consertar meu espaço de rastreamento às vezes subaquático e uma maneira de descarregar a água.
Mauricio e sua equipe removeram o antigo reservatório e tubulação, depois de adicionar muito cascalho e drenagem de perímetro a um novo reservatório selado. Meu crawlspace agora está encapsulado e parece ótimo. É como adicionar uma nova sala!
Para descarregar o depósito de lixo, eles tiveram que cavar uma trincheira no meu jardim da frente.
Quando terminaram, eles substituíram o gramado perfeitamente e não devem ser um problema na primavera.
Agradeço a Roy por atualizar meu sumppump e adicionar um reparo de rachaduras na fundação no porão.

Não posso falar sobre os serviços deles porque não os usei. A estimativa correu bem e o representante de vendas (do LITHs) era bem informado e gostei das ideias que ele teve, MAS ele não respondeu a algumas das minhas perguntas ou respondeu a e-mails de acompanhamento, então provavelmente irei com o permaseal.

Muito trabalhador honesto, mantenha o ótimo trabalho com sua empresa Deus, velocidade, trabalhamos juntos como sindicato lol deus velocidade

O técnico Derek foi muito minucioso e profissional com sua apresentação da linha de produtos oferecida pela US Impermeabilização. No entanto, neste momento, só utilizarei esse serviço menos intrusivo.

Mais crédito do que eles merecem. Realizado primeiro compromisso on-line. Saiu do trabalho e esperou. Finalmente liguei para eles e eles disseram que não confirmei o pedido. Tenha uma captura de tela da conformação. Remarcado pela segunda vez. Minha esposa ficou em casa. Eles ligaram após nossa janela de tempo e disseram que lhes demos o endereço e o número de telefone errados. Eles nos chamaram. Disseram que meu e-mail também não era bom. Engraçado como eles podem me ligar para me contar mentiras no dia do apocalipse e me mandar um e-mail no dia que fiz o aval para confirmar. Meus vazamentos e dinheiro irão para amigos do porão. Se a empresa de proteção contra água dos EUA não estava interessada em me ajudar, eles deveriam ter dito isso e não ter perdido meu tempo. As outras três empresas não tiveram problemas em aparecer.

Sério, não posso dizer o suficiente sobre o serviço ao cliente desta empresa. Quando você encontra água em seu porão sem nenhuma ideia de onde ela está vindo, pode ser uma coisa difícil de se pensar em resolver. Marcamos a reunião com todos os tipos de preocupações em potencial e fiquei surpreso com o nível de cortesia que recebemos durante todo o período. Mensagens de texto e e-mails para confirmação do agendamento, além de um vídeo introdutório do técnico agendado para inspecionar nosso porão. Assim que Orazio chegou, minha esposa não parava de me contar como ele era minucioso e conhecedor! Ele explicou tudo o que estava fazendo e o que encontrou de forma detalhada, mas fácil de entender. Acredito que tivemos sorte desta vez, porque ele não encontrou nenhuma evidência de infiltração externa e acreditamos que identificamos a causa da água para nosso HVAC, mas eu não hesitaria em recomendar esta empresa a QUALQUER PESSOA que esteja tendo problemas de água . Deus nos livre de ter problemas futuros, mas se tivermos, esta será minha primeira e única chamada. Obrigado!!!

Gastou quase US $ 11.000 na impermeabilização de nosso porão. A primeira chuva que tivemos inundou o porão novamente. Depois de semanas tentando fazer com que alguém saísse e olhasse a enchente, eles decidiram que precisavam adicionar mais ladrilhos de drenagem. Já se passaram mais de 40 dias desde a minha primeira ligação para agendar o trabalho e deixei mais de 10 mensagens de voz. AINDA NÃO HÁ TRABALHO AGENDADO. Empresa é uma piada completa. Eles querem programar o trabalho o mais rápido possível, mas assim que há um problema, eles não estão em lugar nenhum.

Muito feliz com a verificação do equipamento de 7 anos que encontrou problemas com a minha bomba de reserva e válvula de retenção que não estava funcionando corretamente, então recicle da bomba principal. Substituímos os dois de forma muito eficiente e então decidi fazer um upgrade para a nova bateria e inversor Boss 3100.
O instalador foi muito profissional e explicou tudo claramente para mim

No geral, eu diria que a US Impermeabilização e a equipe fizeram 8 em 10. Tivemos alguns problemas imprevistos quando o trabalho estava sendo executado, no entanto, a US Impermeabilização trabalhou comigo para corrigir o problema. Eu os recomendaria

A US Waterproofing faz um ótimo trabalho em se comunicar com você desde o momento em que você marca um encontro até a entrega do serviço. Eu temia receber uma cotação para algumas rachaduras em minha base, mas Matt foi muito útil e forneceu soluções econômicas para minha situação. O agendamento e o pagamento foram muito fáceis. Os trabalhadores que saíram foram pontuais e informados e, com base nas suas observações, conseguiram identificar e reparar alguns itens que não tinha identificado anteriormente. Foi-me garantido que a US Impermeabilização sairia se os reparos nas rachaduras não fossem eficazes, e isso definitivamente ajuda a reduzir um pouco da ansiedade pós-reparo que a maioria de nós sente. Obrigado novamente!

Depois de cavar nosso antigo poço com bomba de depósito e instalar um poço maior, ficamos surpresos que eles deixaram nosso porão acabado tão limpo depois de usar o martelo Jack para quebrar o piso de cimento, retirando a bomba off e colocando duas novas e substituindo os canos, muito bem obrigado

Absolutamente brilhante e não poderia estar mais feliz. Toda a experiência do início ao fim foi excelente. Greg, nosso vendedor e avaliador, era um verdadeiro profissional que clara e obviamente conhecia suas coisas e era completamente honesto e aberto.

Tudo estava muito claro e definido, sem mistério ou ambigüidade quanto ao que era nosso problema de água em nosso porão e o que era necessário para consertá-lo. Em relação ao preço da obra, buscamos orçamentos de outras empresas e não só a US Impermeabilizantes foi menos, como foram muito mais abrangentes e explicativos sobre o que seria seu trabalho, quanto tempo demoraria e as garantias que oferecem.

Quando o trabalho estava pronto para começar, Leo e sua equipe foram fantásticos e apenas validaram nossa decisão de usar a Impermeabilização dos EUA para resolver nossos problemas de água no porão. Leo e toda a sua equipe foram muito profissionais, limpos e diligentes. Terminaram tudo em dois dias, o que ainda me maravilha e deixaram tudo mais limpo do que quando chegaram.

Henry veio no segundo dia para instalar nossa unidade de desumidificação e apesar de estar atrasado no prazo, não saiu até que tudo estivesse instalado e funcionando corretamente. Ele trabalhava bem além do horário normal de trabalho e era um cara legal para lidar com isso.

No geral, eu recomendaria esta empresa para qualquer pessoa que lide com problemas de infiltração de água, o dia todo, qualquer dia e para quem quer que seja. Não poderia estar mais feliz com o trabalho e as pessoas que o realizaram.

Fique longe desses caras. Sobre carregar e vender sistemas de backup de baterias inúteis.
Em 05/10/2016, gastei $ 2.838,00 para Zoeller Sump Pump 1/2 HP M98 e um sistema de bomba Sump Boss 3100 operado por bateria, que eu disse ter uma garantia de 4 anos. Disseram-me que o backup da bateria durará até 24 horas. Nós nunca tivemos uma queda de energia nos últimos 2 anos e meio e ontem perdemos a energia por 7 horas e meu porão está inundado. A senhora do serviço ao cliente disse que a bomba falhou porque tenho um lençol freático alto. (Qual é o ponto de ter uma bomba de depósito de reserva). Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e eles disseram que a bateria não está coberta pela garantia e preciso gastar R $ 225,00 para que eles venham conferir.
Eu gostaria de poder dar uma classificação mais baixa

O atendimento ao cliente é horrível e é quase impossível fazê-los voltar para consertar seus erros e, acima de tudo, meu porão AINDA ESTÁ VAZANDO !!!

Pelo lado positivo, eles tinham boas ideias para tirar a água de minha casa. No entanto, não estou muito feliz com o tipo de bombas de depósito que eles instalaram. Em vez de testar e comprovar (principalmente) bombas com interruptores mecânicos, eles instalaram um sistema eletrônico que falhou em 3 semanas. Depois, demorou uma semana para consertá-lo. Ainda bem que não choveu naquela semana. O pessoal do escritório é um pouco desorganizado e pode enviar 2 pessoas diferentes para o mesmo endereço ou apresentar o prazo de reparo incorreto.

Pesadelo agendando alguém para sair e avaliar. Marcou uma consulta por telefone e o avaliador nunca apareceu. Liguei e disseram que eu teria que esperar mais 3 semanas. Disse que isso era inaceitável. Milagrosamente, uma abertura apareceu para a sexta-feira seguinte. Então, recebo um e-mail de outro avaliador dizendo que ele viria na semana seguinte, que cancelei. Quando o estimador finalmente apareceu, ele me disse que um pouco mais da parede seca precisava ser removida. Havia isolamento que poderia ter sido facilmente removido e o homem me disse que eu tinha três rachaduras. Veja só, meu faz-tudo vem remover a parede de gesso. Eu mesma havia retirado o isolamento. Encontramos infiltração ao redor da linha de água e vazamento ao redor da válvula de corte. Tentar novamente tirar a pessoa de lá era um pesadelo. Ele finalmente voltou, 2 dias antes da minha consulta, disse: "Ops ..." e minha conta aumentou. Eu disse a ele que era sua preguiça de não remover o isolamento que está me rendendo mais dinheiro. O cavalheiro que consertou as rachaduras, James, foi a única graça salvadora. Ele me disse que minhas amarras também estavam quebradas e que as consertaria sem nenhum custo extra. Ele também me perguntou se eu fui informado de que ficaria um odor na casa por algumas horas. Nunca me disseram e sou asmático. Quero elogiar James por ser extremamente profissional. Sempre usamos US Impermeabilização, mas depois de todas as corridas, preguiça e despesas adicionais, além de programação extremamente pobre, nunca mais os usaremos.

Minha família recentemente passou por um incêndio em uma casa e depois de muitas noites sem dormir e conversas intermináveis ​​sobre como éramos abençoados por não ter havido nenhuma perda de vidas, apenas coisas materiais, percebemos que se o fogo nos tivesse prendido em nosso porão, não teríamos como saindo. É assustador até pensar nisso agora.
Liguei para várias empresas para nos apresentarem uma proposta para uma janela de saída. (janela de saída é uma janela de tamanho especial que é grande o suficiente para uma pessoa escapar).
A U S Waterproofing foi a única empresa que saiu. James B. um dos consultores da U S Waterproofing tinha muito conhecimento sobre a janela de saída e tinha literatura sobre quais materiais a U S Waterproofing usa e explicou como o trabalho tem garantia vitalícia e muito mais informações.
James também simpatizou com nossa situação atual de um incêndio em uma casa.
Que equipe maravilhosa de pessoas.
Muito obrigado U S Impermeabilização.
Al e Lynn Sarno
Park Ridge

O técnico saiu conforme o programado corrigiu o problema em 2 horas e pronto. Não tivemos problemas desde então. Estamos muito satisfeitos com os resultados e entraríamos em contato com eles novamente se tivermos algum problema no futuro.

Muito eficiente e experiente. Esta é a segunda casa que usamos US Waterproof, e continuamos satisfeitos.

SIM! Meu porão finalmente não recebe mais água. Eu tinha 3 rachaduras verticais na parede do meu porão. O senhor que veio à minha casa foi muito útil, explicando minhas opções para consertar meu porão com vazamentos. Não senti nenhuma pressão para ir com a empresa. Depois de fazer algumas estimativas, decidi usar a US Impermeabilização. As três rachaduras verticais em meu porão foram injetadas com uretano e epóxi. Também decidi que era hora de comprar uma nova bomba de depósito com bateria reserva.

Meu porão vazando tem sido um estressor em minha casa desde o dia em que me mudei. Obrigado por consertar meu porão vazando!

Tivemos uma rachadura de aranha em nossa fundação e, por sermos novos proprietários, ficamos muito preocupados. Liguei para a US Impermeabilização e marquei uma consulta para um orçamento gratuito imediatamente. Jimmy chegou na hora certa e ligou para confirmar o encontro. Ele fez sua estimativa de graça e foi completo, mas eficiente. Também apreciamos sua honestidade e profissionalismo e até recebemos um texto de acompanhamento logo depois! Eu não recomendaria a ninguém para minhas necessidades de porão ou impermeabilização.

A equipe de Impermeabilização dos Estados Unidos foi pontual e sempre pontual. Muito profissional em todo o processo e desde cedo forneceu um orçamento justo.

Até agora, acabei de receber uma avaliação e uma cotação no local. Peter forneceu a solução mais lógica para o nosso problema de poço de janela até o momento: tijolo, lacre e preenchimento, pois não é exigido pelo código. Tivemos vários outros provedores e representantes municipais ao longo dos anos e ninguém nos disse essa solução simples e mais adequada devido à sua localização. Estou ansioso para agendar o projeto agora ...

Eu normalmente não faço uma revisão imediatamente até que eu saiba que o trabalho foi feito corretamente e sem problemas. Estou dando 4 estrelas até ter certeza de que funcionou.

Estou muito satisfeito com o trabalho e com as pessoas que nos ajudaram. Tínhamos uma rachadura em nossa base que era fácil de consertar. Provavelmente era uma rachadura de 2,5 metros. Esta empresa foi muito além para consertar o reparo por um preço razoável. Eu não poderia estar mais feliz. Definitivamente, recomendo esta empresa em comparação com algumas outras que recebi estimativas. Estou feliz por ter ido com eles. Se precisar de mais alguma coisa consertada no futuro, irei usá-los novamente.

Abe foi muito útil. Eu recomendaria esta empresa a qualquer pessoa. Consultamos 5 outras empresas e a Abe, da US Impermeabilização, foi a única que saiu e testou a fundação e descobriu de onde vinha todo o vazamento. Ele até encontrou uma solução para um problema de vazamento que não era causado por rachaduras na fundação de nossa casa. Ele me economizou mais de 20 mil, onde outras empresas foram rápidas em dizer que precisávamos de telhas de drenagem e um sistema caro. Eu aprecio seu trabalho.

Contratamos a Impermeabilização dos EUA para instalar a placa de drenagem e uma bomba de depósito em nosso porão, para aliviar a infiltração de água da pressão hidrostática. Desde a instalação, choveu várias vezes e houve vários derretimentos de neve e não experimentamos nenhuma infiltração. Quando a chuva aumentar na primavera e no verão, poderemos realmente avaliar a eficácia do sistema, mas até agora estamos felizes com o trabalho. Buscamos estimativas de várias das principais empresas de impermeabilização da área, bem como de alguns trabalhadores manuais menores, e a Impermeabilização dos EUA nos forneceu o melhor valor pelo trabalho, o trabalho mais completo e a melhor explicação para o trabalho que está sendo feito. Além disso, a garantia transferível foi satisfatória. Em última análise, essas foram as razões pelas quais os contratamos. Ao longo do processo, a U.S. Waterproofing foi ágil e completa.

Don foi muito útil para explicar o que precisava ser feito no meu porão.

O vendedor explicou muito bem todos os custos e o contrato. A equipe de reparos foi pontual, eficiente e limpou a área antes de partir. A equipe de reparos também me informou sobre os reparos mais extensos necessários e me mostrou o motivo, depois explicou que não havia custo adicional. Apenas tempo. Em geral, recomendo esta empresa.

Ao longo dos anos, usamos a U.S. Impermeabilização (USW) em várias ocasiões. Em todas as instâncias, desde o agendamento de um representante para avaliar o problema até a conclusão do projeto, o processo foi oportuno, informativo, profissional e uma boa experiência geral.

Os custos dos projetos individuais valeram a pena, pois não tivemos problemas desde que o trabalho foi concluído. A paz de espírito não tem preço e é isso que você realmente compra ao contratar o USW para resolver um problema para você.

Eu recomendo o USW para qualquer pessoa que necessite de reparos e / ou prevenção relacionados à água; você ficará mais do que satisfeito.

Seu representante foi muito útil no acesso à situação, que revelou ser poços de janela com vazamento. Ele colocou uma mangueira no poço da janela para determinar como a água estava vazando para o porão ... pela janela. Ele me forneceu uma estimativa razoável e estava disposto a responder a todas e quaisquer perguntas que eu tivesse. É um prazer fazer negócios com John Glynn.

Nick, da US Impermeabilização, foi extremamente profissional, prestativo e paciente ao nos ajudar neste projeto. Escolhemos especificamente a US Impermeabilização em vez da concorrência - neste caso, PermaSeal - devido ao nosso conforto com Nick em vez do vendedor da PermaSeal. Em nenhum momento nos sentimos pressionados. Passamos bem mais de uma semana para decidir sobre o projeto final e Nick continuamente respondia às nossas perguntas e felizmente mudava os parâmetros do projeto sem qualquer resistência. Ótima experiência, estou muito feliz até agora.

Desejo que o pessoal de atendimento ao cliente que atende as ligações tenha mais informações sobre os projetos, para que eu não tenha que esperar duas semanas até que eles apareçam e me digam que meu espaço de rastreamento não é profundo o suficiente para que sua equipe trabalhe. Ligue para eles se a sua vaga for mais rasa que 30.

Teve uma ótima experiência com a impermeabilização dos EUA. David, nosso representante de vendas, chegou a tempo, deu-nos uma estimativa do que precisávamos e, em menos de uma semana, tínhamos nossa janela de saída perdida, cobrindo bem o local personalizado feito no local e instalado em menos de 15 minutos. Agora estou tranquilo, pois o quintal está seguro. Altamente recomendável US Impermeabilização.

Estou um pouco questionando sobre como usá-los. Recebi uma cotação e parecia justo, mas ainda queria obter cotações adicionais e pesquisar como um consumidor que procura um serviço deve fazer. Recebi uma chamada de retorno várias vezes perguntando o que seria necessário e qual é o preço que gostaria de pagar pelos serviços. Achei que eles deram o melhor de si com os preços, mas acho que não, pois estão dispostos a pechinchar os preços dos serviços. Gostaria de sugerir a qualquer pessoa que compre por aí, não faça deles o seu balcão único.

Obrigado Ramon Duron pela ajuda hoje. Você fez um ótimo trabalho e conseguiu consertar as rachaduras no porão hoje. Grande foco no cliente e serviço

Organização muito amigável e profissional. Solicitei um orçamento gratuito para uma nova bomba de depósito e também instalei um backup. Ofereceram-me alternativas com prós e contras e a instalação também foi muito amigável e profissional. Eu recomendo fortemente US Impermeabilização.

Bom trabalho. Mas as comunicações fede o atendimento ao cliente, inútil

A impermeabilização dos EUA foi lançada porque eu tenho alguns problemas de drenagem de quintal. Depois de inspecionar a área, eles determinaram que seus serviços não funcionariam para o meu problema e me deram alguns conselhos sobre as próximas etapas. Eles explicaram claramente por que seu sistema de drenagem não funcionaria para mim, enquanto outras empresas estavam dispostas a fazer o trabalho e possivelmente fazê-lo errado ou não funcionaria em chuvas fortes. A Impermeabilização dos EUA é honesta e confiável e, embora eles não pudessem fazer o trabalho que eu estava procurando, eu os contrataria novamente em um piscar de olhos. Prefiro que uma empresa me diga que pode fazer algo do que me cobrar milhares de dólares por um sistema que não funcionaria.

Muito profissional e disposto a responder a perguntas sobre o procedimento.

O astuto vendedor que enviaram à minha casa para fazer um orçamento era Don Berkley. Ele veio avaliar minhas rachaduras na fundação sem perceber que eu havia feito minha própria pesquisa sobre o assunto e já sabia toda a verdade sobre minhas rachaduras. Ele foi dramático, mentiu sobre a gravidade do meu problema (já tinha 3 pessoas, incluindo um engenheiro estrutural) me dizendo que meu problema era menor e completamente normal e simples de corrigir). Berkley foi um fracasso absoluto em tentar me vender. Eu pude ver através de sua técnica de vendedor de carros usados ​​que ele experimentou em mim. Ele ainda teve a audácia de dizer "e eu quero dizer, estou sendo GENEROSO aqui" depois de lançar uma citação em minha direção. Sua cotação insana ultrapassou o DOUBLE do que acabei pagando de outra empresa que consertou minhas rachaduras pela metade do custo. A outra empresa também não era dramática e cheia de mentiras.

Eu nunca usarei o US Impermeabilizante no futuro e farei o meu melhor para alertar as pessoas sobre seus custos inflacionados e práticas de vendas duvidosas, tanto pessoalmente quanto na Internet. Tenho certeza de que eles têm ótimas pessoas, mas Don não é um deles. A mentira que ele vomitou foi contra 2 inspetores anteriores e um engenheiro estrutural. Eu deveria ter ouvido o conselho de outras pessoas que tiveram experiências semelhantes com esta empresa antes de ter que lidar com um empreiteiro rude em minha casa tentando me deixar cego e insultando minha inteligência e pesquisa.

A prova virá com a próxima chuva forte, mas até agora tudo correu bem. O técnico chegou cedo e concluiu o reparo da rachadura no espaço de rastreamento de maneira oportuna e eficiente. Até agora muito satisfeito.

A impermeabilização Russ e US foram de primeira classe do início ao fim. Ele diagnosticou meus problemas e ofereceu sugestões sem ser muito insistente e acompanhou no prazo solicitado. Embora nada tenha sido comprado no final, agradeço seu feedback e sua vontade de ajudar imensamente. Obrigado novamente Russ.

Fiquei muito satisfeito com o serviço - os instaladores foram pontuais e muito eficientes com o seu trabalho.

Não pude acreditar na rapidez com que recebi uma resposta. Assim que entrei em contato online para agendar um orçamento dentro de um dia, fui agendado e de bom grado fiz nosso depósito. Eles saíram na última semana de junho e no dia 13 de julho estavam consertando meu crack! Os trabalhadores foram muito profissionais e limparam-se a si próprios. Muito feliz com o nosso serviço. Obrigado!

Serviço excelente ! Empresa muito profissional, com pessoal profissional. ! Fiquei definitivamente impressionado desde a reunião inicial com a equipe para a avaliação e estimativa das recomendações para reparos! O processo de reparos foi concluído conforme prometido. Sou um veterano com deficiência. Obrigado pelo desconto militar e pelos veteranos de apoio!

Miguel fez um excelente trabalho! Ele chegou cedo e foi muito cortês, eficiente e profissional. Sentimo-nos confiantes no seu trabalho e ele respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Somos um cliente frequente da US Impermeabilização.

Citei um preço e depois alterei o preço. Nunca expliquei nada de maneira adequada.

Não é o trabalho mais bonito, mas com certeza é eficaz. Tivemos algumas tempestades horríveis nos últimos dias, sem uma gota de vazamento.

Olá, estou atribuindo 5 estrelas à U.S. Waterproofing devido à excelente qualidade do seu trabalho e aos excelentes funcionários que enviaram para fazer o trabalho. O único problema que experimentei foi o tempo de espera ao telefone. era muito frustrante tentar falar com alguém. Um dia esperei uma hora inteira na espera e finalmente desisti. Ótima qualidade, pessoal maravilhoso no atendimento, mas péssimo telefone configurado.

Excelente serviço, excelente vendedor, o processo foi tranquilo.

Grace de Glenview,

Gostaria de agradecer a Ben Shachter por sua excelência profissional e honestidade.

Você não apenas inspecionou todos os problemas deste grande edifício tão completamente e em tempo hábil, mas também forneceu aconselhamento gratuito para resolver nossos vários problemas de porão úmido
economicamente, especialmente quando estamos enfrentando
dificuldades significativas com a pandemia.

Obrigado e que Deus te abençoe.
Com gratidão,

Graça

O agendamento real de um apt para um orçamento não era complicado, mas agendar um apt para fazer o trabalho era um pouco estranho, complicado e demorava muito. No dia do serviço, os 2 rapazes que chegaram foram simpáticos e muito profissionais. Eles não usavam sapatinhos é a minha única reclamação. O trabalho foi feito de forma rápida e organizada.

Produto de qualidade e atendimento ao cliente com os quais você pode contar.

Ficamos muito satisfeitos com o atendimento da U.S. Impermeabilização. A consulta foi agendada em apenas alguns dias (sem esperar muito pela consulta), dois bolsistas olharam para o nosso problema e nos deram um preço com o qual estávamos felizes e o trabalho foi feito apenas alguns dias depois (sem longa espera). O técnico chegou na hora e consertou o problema e não deixou bagunça para limpar. Nós iríamos contratar novamente.

Que experiência maravilhosa, do começo ao fim. Uma empresa familiar que realmente se preocupa com seus clientes e os valoriza! Tínhamos vazamentos no porão por toda parte e precisávamos de um sistema de drenagem. Faz muito tempo que não vejo um atendimento tão bom. Toda a equipe foi minuciosa, profissional, pontual e trabalhadora. Eu não hesitaria em contratar a Impermeabilização Americana novamente no futuro, eu recomendo fortemente!

A US Impermeabilização fez um ótimo trabalho vedando rachaduras e vazamentos no porão da minha casa mais antiga. Eles foram meticulosos e foram capazes de tornar meu porão seguro contra vazamentos.
Obrigado a Greg por todo o seu trabalho árduo em encontrar a causa dos problemas de infiltração!

Ben S forneceu uma análise muito honesta de nossa questão da água. Em vez de vender um projeto caro, ele forneceu algumas soluções práticas para experimentarmos. Profissional e pontual. Eu recomendaria.

Ficamos muito impressionados com nosso consultor John. Ele teve tempo para ajudar a descobrir onde a água estava entrando. Ele é muito abrangente. Esta empresa teve que nos indicar em outro lugar, pois nossos problemas são aparentemente importantes, então não posso comentar sobre o trabalho real, mas agradecemos muito a honestidade e o profissionalismo! Altamente recomendado.

Os trabalhos atenderam a todas as minhas expectativas
Altamente recomendado

Foi ótimo trabalhar com essa empresa. Scott veio até nossa casa e demorou a fazer uma inspeção completa.
Um plano e uma estimativa foram concluídos no local.
Os dois senhores que vieram para concluir o trabalho foram pontuais, gentis, profissionais e capazes de responder a qualquer dúvida.

Eu recomendo fortemente que a impermeabilização foi capaz de encontrar a rachadura e selá-la sem problemas.

Paul Anderson foi rápido e me ajudou a resolver os problemas de água em casa. Minha família usa esta empresa sempre que temos problemas de impermeabilização. Eles sempre fizeram um excelente trabalho.

Eu perguntei sobre uma rachadura na fundação externa. O cavalheiro se apresentou por e-mail com antecedência e me atualizou quando chegou. Quando ele chegou, ele foi muito amigável, deu uma olhada na área do problema, mas descobriu que já havia sido corrigido corretamente e nenhum novo trabalho precisava ser feito no momento.
Recomendo qualquer empresa que faça inspeções honestas e não esteja procurando dinheiro em um trabalho que não está lá.
Irá usá-los no futuro quando necessário apenas por esse motivo!

Pensei que fossem fáceis de lidar. Fez um bom trabalho. Explicou tudo que eles iam fazer. Keli no escritório foi muito agradável e prestativa. Os caras trabalham muito para fazer o trabalho. Com certeza vou recomendar US Impermeabilização e usá-los novamente se for necessário. Obrigado

David foi à minha casa e fez uma avaliação completa da situação. Ele fez algumas recomendações para evitar danos causados ​​pela água, mas chegou à conclusão de que não exigia seus serviços. Ele foi honesto e não tentou me vender algo de que não preciso.
Eu disse que a empresa dele não me cobrou pela visita ?!
Eu certamente os considerarei se algum dia precisar de seus serviços - você deve fazer o mesmo!

Chris veio fazer uma estimativa. Foi muito útil e profissional.

Impermeabilização dos EUA
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Sua crítica original

Bom produto, os vendedores respondiam muito bem, os instaladores trabalharam muito; mas não colou a tubulação de descarga da bomba do reservatório corretamente. Nós o desconectamos durante o inverno e a água de descarga perdia a tubulação de saída e corria ao longo da fundação de volta aos ladrilhos de drenagem e de volta à bomba de depósito. Correndo constantemente. Isso também corroeu o solo fortemente ao redor da tubulação. Eles adicionaram tubulação de 4 "a 6" por causa da quantidade de tubulação afundada no solo; mas agora como está meu ângulo de tubulação de descarga sob o solo e isso está colado corretamente ?? Não estou feliz com isso!

Nós realmente apreciamos seus comentários.

Local na rede Internet

Minha família trabalha com Impermeabilização dos EUA há mais de 20 anos com nossa própria casa e várias propriedades de investimento, tendo usado seus serviços para reparos de fundações, instalação de bombas de depósito e vedação de fissuras em porões. Eles sempre foram rápidos em enviar um consultor às nossas propriedades para dar uma avaliação e solução para o problema, não apenas uma correção temporária. Então, o que começa a ser uma dor de cabeça para lidar se torna um grande alívio por você ter eles para cuidar do problema. O atendimento ao cliente também é de primeira linha, pois eles se esforçam para garantir que você esteja feliz com o resultado.

Eu continuo a recomendar a U.S Waterproofing porque eles são realmente os especialistas em impermeabilização.

Ótimo serviço ... George I, o vendedor, estava atento às nossas necessidades e nos forneceu as melhores opções para a substituição da nossa bomba de depósito. A instalação foi tão boa. Profissional ... limpo ... bem feito da primeira vez. Você nunca saberia que uma bomba de depósito foi substituída em um poço em um compartimento próximo a um porão totalmente acarpetado.

Recentemente, fiz injeção de poliuretano no meu pátio de concreto e não poderia estar mais feliz. Meu advogado de vendas, John, explicou tudo minuciosamente e não deixou dúvidas de que ele tinha o melhor interesse em mente, eu não era apenas mais uma venda. Ele conseguiu retirar sua equipe em um curto espaço de tempo e acompanhou após a conclusão para se certificar de que eu estava satisfeito com o trabalho executado. Fernando e o resto da equipe fizeram um ótimo trabalho e conseguiram nivelar meu pátio. Se você tem problemas com concreto irregular, quer economizar $$$, EUA A injeção de poliuretano à prova d'água é o caminho a percorrer.

muito profissional e gentil pessoa que veio à minha casa para reparos.

Fiquei muito impressionado com a equipe de vendas, como tudo me foi explicado minuciosamente e com a rapidez com que a equipe de serviço trabalhou. No geral, foi uma experiência maravilhosa. Eu os contrataria novamente.

É um momento muito estressante quando seu porão inunda e sou muito grato porque a primeira ligação que fiz foi para a US Impermeabilização. Jose veio imediatamente e rapidamente diagnosticou o que aconteceu (falha na bomba de depósito) e então me mostrou todas as opções - Bom, melhor, melhor para consertar. Acabei escolhendo a opção Melhor. Agendaram a obra rapidamente e fiquei muito feliz com o profissionalismo dos 3 instaladores que saíram liderados pelo Mauricio que instalou uma nova bomba de cárter e uma bomba de cárter de reserva para que eu tenha seguro caso a bomba de cárter principal falhe ou aí é um problema de energia. Não poderia estar mais satisfeito com a Impermeabilização US. Eu os recomendo altamente!

Seu representante, Bob, foi apoiado por leads devido à chuva recorde. Ele foi muito profissional, cortês e experiente. Isso não o impediu de analisar o problema. Ele apareceu, deu-nos um orçamento e uma data e hora estimadas que funcionou perfeitamente para nós. O preço era muito acessível também. Vou recomendar os EUA para qualquer pessoa com um problema de água ou fundação.

Da venda ao serviço, esta empresa é profissional. Não poderia mais ter gostado da minha experiência com a impermeabilização dos EUA. Eu os usei duas vezes por esse motivo. Propriedade familiar, cortês e, acima de tudo, sem jogos!
Se você está apreensivo em usá-los, não fique. Preços justos e técnicos de serviço que fazem o trabalho certo da primeira vez e que o manterão se não o fizerem!

US Impermeabilização fez um ótimo trabalho para nós. Muito profissional, limpo e cortês. Eles abordaram todas as nossas preocupações e o resultado final parece que aborda todos os nossos problemas de base.

Dean da US impermeabilização foi o MELHOR. Das 3 empresas que contatei, ele não era apenas o melhor preço em MILHARES de dólares, mas também o único representante que realmente examinou o problema antes de fazer uma recomendação. As outras duas empresas queriam imediatamente instalar sistemas caros que destruíssem nossa casa sem nem mesmo olhar para o problema. Dean na US precisa ser sua primeira ligação!

Identifique o problema no porão. Assine o contrato e faça o trabalho e muito bem. Obrigado U> S> empresa de impermeabilização. Você fez o meu dia.

Correção: eles TINHAM me ligado de volta e eu tinha um compromisso que tínhamos marcado na minha agenda. Eu peço desculpas pelo meu erro.

Liguei, tive que deixar recado e nunca ouvi falar deles
Pelo que ouvi, eles fazem um bom trabalho, então provavelmente vou tentar novamente.

Resposta rápida, serviço profissional e taxas razoáveis.

A US Impermeabilização é uma empresa terrível, uma farsa limítrofe. Quando pedimos a eles que viessem e nos dessem um orçamento para estender nossa linha de bomba de depósito, eles estavam na casa para pegar nosso cheque. O trabalho que a US Impermeabilização fez foi horrível, e eles deixaram o lixo no gramado para uma boa medida. Mais tarde, eles concordaram em consertar seu trabalho. Mas eles se recusaram a voltar para a casa por mais de um mês, enquanto a água continua a jorrar de sua instalação defeituosa e voltar para nossa fundação. Vou tentar adicionar fotos quando tiver um momento. Enquanto isso, siga meu conselho - não faça negócios com esta empresa. Eu dei a eles uma estrela porque aparentemente você não pode postar um comentário sem estrelas.

De uma rachadura de fundação selada para uma nova operação de bomba de depósito
Impermeabilização dos EUA é de 10 estrelas vezes mil.

Duas rachaduras 'misteriosas': quando chovia muito e forte, poças apareciam no porão aqui e ali. Consegui identificar os dois, mas não consegui corrigi-los sozinho. A US Waterproofing veio com sua estimativa, me deu um desconto de veterano (obrigado) e, algumas semanas depois, ambos não eram mais um problema. Por dentro, a USWP selou a rachadura com injeção de epóxi - muito limpa e profissional. A outra rachadura ficava atrás do patamar da escada, então foi consertada do lado de fora com 250 libras de composto de argila bentonita - desde o nível do solo até o ladrilho de drenagem (aproximadamente três metros de profundidade). Limpo e eficiente. Deixe a chuva vir! :)

Shawn veio a nossa casa depois que pegamos água em nosso porão. Ele foi capaz de descobrir rapidamente que a US Impermeabilização não seria capaz de ajudar e, se pudesse, seria uma mudança de 50/50 para trabalhar a um alto custo. Ele recomendou não fazer isso. Em vez de terminar ali, ele verificou várias áreas para ver de onde vinha a água. Ele então me deu algumas idéias de como eu mesmo consertar as soluções, ou envolver outro tipo de profissional. Mesmo não tendo acabado fazendo negócios, muito grato pelo profissionalismo.

Os companheiros que fizeram a instalação foram muito organizados e profissionais. Foi um prazer tê-los aqui o dia todo.

Muito informativo com a consulta inicial e sem pressão para tomar quaisquer decisões.