UniGroup Logistics Análise

É uma organização maravilhosa que fornece as ferramentas necessárias para ajudá-lo a se mover.

Um parceiro incrível para trabalhar!
Desde que começamos a fazer negócios como provedor de transporte para o UniGroup, nossa receita e lucro aumentaram 11% - o que é um número incrível nesta economia lenta!

Estou muito orgulhoso de poder chamá-los de parceiros.

Obrigado Alex Jones, Mike Goforth

Atenciosamente, B&B Logistics, Inc

Ainda estou lidando com isso depois de 3 meses! Estou escrevendo aqui porque isso é corporativo e fui direcionado a eles depois que fizeram nossa equipe local (O Fallon, IL) dividir nossa remessa. Isso resultou em nosso material sendo entregue com quase 2 semanas de intervalo e com atraso! 5 dias para ser exato. De acordo com nosso contrato, devíamos US $ 500 por ter passado da data não posterior. No entanto, eles afirmam que isso é um estouro e não nos devemos nada. De acordo com o site deles, os itens excedentes são entregues em uma van. Bem, um semi com mais de 100 caixas e 5k libras entregou nosso estouro. Ainda não tenho uma resposta clara de por que minhas coisas foram separadas, por que era tarde e por que não estamos sendo compensados? TODAS as semanas, desde o início de janeiro, tenho pedido atualizações. O que me leva a reexplicar nossa situação repetidamente. Grilos. Somos uma família de militares e tivemos que pagar do próprio bolso devido aos atrasos nos pedidos e à mudança de atribuição. Portanto, não temos perna para nos apoiar e a TMO não pode nos ajudar.
Além disso, muitas coisas foram quebradas! Já mudamos 10 vezes de várias empresas e nunca tivemos esse tipo de problema. Eles também perderam móveis! E peças para nossos móveis. Tanto não foi encaixotado e literalmente rolado para fora do caminhão. A caixa de peças estava quase vazia. Eles deixaram parafusos nas mesas, o que resultou nos parafusos empurrando o topo da nossa mesa e fazendo 6 furos que são visíveis. O primeiro dia de entrega também foi uma bagunça. Eu nunca vou usar o Unigroup / United / mayflower novamente!

Ótimo lugar para trabalhar e eles fazem o melhor para ajudar os motoristas.

Tivemos uma experiência terrível ao usá-los em nossa mudança recente. Apesar de agendarmos nossa mudança com meses de antecedência, eles não tinham o segundo caminhão ou tripulação que havíamos contratado, e o motorista e a tripulação do primeiro / principal tinham que ficar até depois da meia-noite carregando nossa casa. Do lado da entrega, eles também tiveram ajuda inadequada para descarregar os caminhões, com uma pessoa com apenas alguns dias de experiência. Como resultado, sofremos ENORMES danos aos móveis e à casa. Adquirimos seguro integral, para o qual apresentamos nossas reivindicações. O escritório da United Vanlines (Unigroup) (Claims Group 2) está se recusando a ter nossos móveis consertados ou a substituir itens pelo valor de reposição - alegando que as coisas tinham 'danos pré-existentes' e uma série de outras desculpas. Muitos desses itens são coisas que os embaladores e transportadores documentaram que foram danificados, e eles nunca pediram para ver as fotos que foram tiradas de nossos móveis antes da mudança ou qualquer outra informação para apoiar nossas reivindicações. Não tenho dúvidas de que os funcionários deste escritório são pagos para negar reclamações, independentemente das provas - apostando que a maioria das pessoas não vai entrar em litígio. Mudei muito por causa do meu trabalho e esta é a pior mudança e companhia que já experimentei.

Um de nossos clientes favoritos está neste prédio. Ótima localização. Terrenos grandes. Seguro, limpo com uma equipe de segurança EXCELENTE na porta da frente, sempre prestativa e experiente. Eles também têm uma das melhores cafeterias da casa em que estive por muitos anos.

Eu trabalhei para o unigroup por mais de 20 anos, seja para sua empresa irmã Mayflower ou para a própria United Van Lines, não poderia pedir um lugar melhor para trabalhar por tanto tempo ótimas pessoas ótimos motoristas ótimos lugares em todos os lugares

TERRÍVEL não pode nem começar a descrever esta empresa e a falta de orgulho que eles têm em sua empresa e seus itens pessoais. Eles fizeram mais de $ 30.000 em danos, roubo e itens perdidos. Eu preenchi meu relatório de mais de 9 páginas com eles em fevereiro de 2018 aqui, no final de dezembro de 2018, e eles ainda não estão se comunicando comigo. Eles ofereceram 2 acordos, um de pouco mais de $ 3 mil e o outro a $ 4.900, e FALHARAM em colocar VÁRIOS itens na oferta de acordo, mesmo aqueles que estavam em nossa planilha de alto valor. O departamento de reclamações deles é uma piada, o para-legal é, na melhor das hipóteses, sem noção. Registrado relatório policial, reclamações BBB, reclamações registradas junto ao DOT, Transportadoras Federais de Automóveis e todos os aspectos da Mídia Social. Eles empacotaram meus computadores iMac com camisetas do meu armário, embrulharam mesas antigas em papel, embora o contrato estabeleça que todos os móveis serão totalmente embrulhados. Eles quebraram as rodas motorizadas dos meus filhos, perderam suas baterias e carregadores (que convento), ferramentas "perdidas" perderam todo o hardware, NÃO apenas algumas das nossas mesas, armários, estantes, destruíram minha churrasqueira, etc. Quebraram meus aquários, equipamento de som, controles remotos , E a lista continua. Eles não vão funcionar com você. Esta empresa está FALHANDO, falhou e continuará a FALHAR. Veja as fotos abaixo como um simples começo, meus vídeos serão criados em breve para realmente mostrar ao mundo a destruição que essa empresa causa e criou e não aceitará ser dona dela.

O UniGroup é famoso na rede de movimentos militares como a PIOR EMPRESA EM MOVIMENTO DOS ESTADOS UNIDOS. Eles são notórios. Mais de 15 anos de serviço militar e esta é a pior empresa de mudanças com a qual já lidamos. Um desastre em escala F5 do início ao fim. O UniGroup se preocupa com uma coisa ... dinheiro. Eles são fraudes e valentões e é isso que eles contratam e desejam ser. Quando se tratou de pagar pelos US $ 25.000 em bens domésticos que perderam / destruíram, o UniGroup tentou alegar que não registramos a tempo de fazer uma reclamação legal. É mesmo remotamente verossímil quando eles destruíram uma casa cheia de móveis novos? Finalmente, o supervisor de sinistros da USAF se envolveu e disse: "Ops - esse foi o nosso erro". Sim, foi sim. O UniGroup também tentou alegar de forma fraudulenta que certos itens que eles disseram para descartar (porque haviam sido quebrados ou rasgados ao meio) não puderam ser pagos, pois a empresa (UniGroup) não pôde verificar se os itens estavam "além do conserto". Esta empresa está além do reparo. Cada etapa de cada momento - UniGroup = TOTAL CUSTOMER AGONY. Considere-se AVISO. Ligue para o TSP militar e chame outra pessoa ... Se você não é militar, pelo amor de Deus, por que ainda está lendo? Vá para outro lugar. Se eu pudesse tirar estrelas, eu o faria. Leia e veja os outros comentários e agradeça às suas estrelas da sorte por os ter lido antes de contratar esta empresa.