Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Análise

Ótima experiência tentando comprar um carro! . Fred Scott e GM Clifford foram tão prestativos e rápidos em responder a qualquer pergunta que tivéssemos. Foi uma ótima experiência e, com certeza, faríamos negócios aqui novamente. Embora eu não tenha acabado comprando um carro aqui, a experiência foi agradável

Eu queria compartilhar minha experiência com Tyler Grant na Troncalli Chrysler-Jeep-Dodge. Entrei em contato com a Troncalli por meio de um dos muitos mecanismos de busca de automóveis. Recebi uma resposta muito rápida de Tyler depois que o inquérito inicial foi enviado. Minha experiência em trabalhar com Tyler foi excelente. Eu vi um determinado veículo em sua concessionária e tive dúvidas sobre o veículo específico. Tyler foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e o fez na hora certa. Eu disse a ele que tinha um orçamento específico que precisava ficar abaixo. Ele foi capaz de trabalhar com seus gerentes e grupo financeiro para determinar o que eles podiam ou não fazer. Ele checava com frequência para ver como minha busca estava indo e se havia algo mais que ele pudesse fazer. Ele se certificou de que entendia o que eu estava procurando e quais opções eram importantes e continuou a procurar um veículo que atendesse às minhas necessidades. Ele também continuou a entrar em contato com sua equipe para ver se havia alguma chance de conseguir o preço onde eu precisava. Por fim, consegui encontrar exatamente o que procurava, exatamente pelo preço de que precisava em uma concessionária diferente. MAS, certamente estarei entrando em contato com Tyler diretamente, antes de qualquer compra, caso nossa família precise de outro carro a qualquer momento. Eu não posso dizer o suficiente sobre o quão útil, profissional e cortês Tyler foi durante toda a experiência. Não acho que alguém poderia dar errado trabalhando com ele para o próximo veículo.

Will Berry foi tão bom tentando encontrar um carro para minha filha. O melhor vendedor de todos os tempos.

Se alguém está procurando um carro novo, por favor vá ver Mirtha Valencia em Troncalli Chrysler-Jeep-Dodge-Ram-Subaru !! Ela foi a melhor pessoa com quem já negociei, desde o momento em que entrei em cena até o momento em que saí do estacionamento com um carro novo. Ela era uma pessoa muito experiente, paciente, inteligente e positiva, mas muito boa em seu trabalho, com uma paixão por carros. Nunca me senti pressionado, e ela foi além para responder a todas as minhas perguntas, além de tornar o processo de compra do carro muito fácil! 5 estrelas, para todo o processo, e se alguém estiver procurando por um carro novo, visite Mirtha Valencia em Troncalli Chrysler-Jeep-Dodge-Ram-Subaru!

Eu estava "apenas olhando" um novo Dodge Charger (antes tinha um 2011 e um 2013 R / T) e conheci Rex. Ele foi capaz de cuidar muito bem de mim. Já era bem tarde quando chegamos na concessionária, mas Rex não se preocupou em saber que horas eram. Eles até tiraram o carro do showroom para que eu pudesse dar uma volta. Depois da viagem, eu sabia que era isso. Agora sou o dono de um lindo Dodge Charger Daytona 2018 em Red Octane! Obrigado Rex por seu excelente serviço e paciência e Kim Shelley por fechar o negócio!

Compramos nosso Wrangler de Troncalli em 23 de junho. Este tem sido o melhor ambiente para adquirir nosso novo Wrangler. Seremos clientes fiéis.

Will Berry era um excelente vendedor. Estou pensando em trocar meu Mustang por um Challenger ... Ótimo serviço, Troncalli

Acabamos de comprar um Jeep Wrangler 2020 e estamos muito felizes com nossa compra. Antes de vir para Troncalli, visitamos outras duas concessionárias. Tivemos uma experiência ruim em uma das concessionárias. Trabalhamos com Cody no negócio e ficamos muito satisfeitos com o resultado e como tudo correu bem. Definitivamente recomendamos Troncalli e Cody Cooper se você estiver procurando um carro.
~ Susie e Scott Pagter

Levei meu carro para conserto duas vezes. Eu estava tendo problemas com o rádio / GPS. Eles não consertaram o veículo e queriam me cobrar $ 115,00 por uma taxa de diagnóstico para um carro que ainda está na garantia! Acabei levando meu carro para o Landmark Athens. Landmark executou o teste de gateway de telemática. Meu carro tinha um problema intermitente, então eles trocaram o rádio. Acho absolutamente absurdo eu ter que dirigir uma hora e meia para um conserto de garantia quando Troncalli está no meu quintal! Agradeço todo o trabalho árduo que a Landmark forneceu, só queria que eles estivessem mais perto.

Eu tive uma ótima experiência. Comprei um SUV usado em setembro de 2015. Tudo foi perfeito. Brandon tratou minha esposa e eu extremamente bem.

Compre seu próximo veículo de Will Berry. Ele é ótimo! #TroncalliWILL

Ótima experiência lidando com Royce. Ele foi um verdadeiro profissional e explicou todas as características do Grand Cherokee na perfeição.
Eu recomendo altamente ..!

Cody Cooper vendeu ao meu pai um novo caminhão. Ele é super simpático e fez um ótimo trabalho!

Comprei meu Focus do Will e adoramos e ele prestou um serviço excelente! Obrigada!!!

Stephen ouviu tudo em que meu filho (e eu) estávamos interessados ​​e nos ajudou a encontrar um Wrangler. Este foi o segundo veículo que compramos na Troncalli. Não há pressão dos agentes de vendas e todos são genuinamente simpáticos e interessados ​​em ajudar.

Brandon Champe foi ótimo! Respondeu todas as minhas perguntas! O melhor vendedor da região, de longe! Definitivamente recorra a ele com qualquer pergunta sobre o Jeep!

Sabíamos que Will estava falando sério quando paramos em um dia frio e chuvoso e lá estava ele, sob seu guarda-chuva. Planejamos dar a volta no estacionamento e ir embora, mas ele conseguiu o equilíbrio perfeito de amistoso sem ser agressivo. Acabamos fazendo um test drive e ele estava bem informado e confiante no veículo. Não tomamos uma decisão naquele dia, mas voltamos ao traficante, principalmente pela força de seu conhecimento e comportamento. Hoje fechamos o negócio. Qualquer pessoa interessada em um veículo Troncalli encontrará mãos calorosas e capazes em Will Jenkins.

Embora a papelada não seja a parte divertida da experiência, a maneira tranquila de Derek tornou essa parte uma experiência agradável também.

Nenhuma outra razão para ir para outra pessoa, exceto Will. Ele e ótimo! Conhecimento, útil, profissional.

Esta concessionária é sem dúvida a melhor concessionária. Stephen, meu representante de vendas, foi muito além das minhas expectativas. Sua atenção aos detalhes e explicando os próximos passos para mim foram incríveis. Sem pressão alguma. Ele me pegou e saiu em cerca de uma hora. Glen, meu representante financeiro, certificou-se de que eu estava confortável e revisou toda a papelada para mim. Acredite no hype !!

Will Jenkins foi incrível! Ele tem a capacidade de ouvir o que você quer e conectá-lo EXATAMENTE com o que você deseja - adore meu carro novo! Eu disse a Will o que eu queria e quando ele trouxe o carro - era APENAS ESSE. Amor à primeira vista. Ele foi realmente ótimo em trabalhar comigo e com meu marido, embora tivéssemos que ir e voltar entre nossos empregos. Ele também foi maravilhoso com meu filho adolescente de 15 anos - que estava morrendo de vontade de dirigir um Charger V8 2018 - eu, não muito empolgado com essa parte - ele realmente ajudou a acalmar nós dois porque ele entende quanta energia está sendo tratada e foi muito bom em desanimar meu filho e me deixar à vontade ao mesmo tempo. Ele falava com meu filho como se ele fosse (quase - graças a Deus) um adulto, o que meu filho achava muito legal (é claro, meu filho não percebeu a parte "quase"). E Rex - acho que estou me lembrando do nome dele certo - só o conheci uma vez - foi muito legal também - ele foi muito legal e simplesmente saltou para ajudar - ele colocou minha etiqueta temporária na chuva enquanto Will estava pegando minha papelada acabou para mim e foi super legal! Provavelmente estarei de volta no futuro ...

Estive procurando por um carro e viu um Camry que eles tinham à venda lá em cima, liguei lá para ver se ainda estava disponível, falei com Royce e ele pegou imediatamente para ver se ainda estava disponível, ele disse que ia ligue de volta depois de verificar, nem mesmo 10 minutos depois ele ligou de volta e disse que era. Então eu fui lá dar uma olhada e disse sim é esse. Começando a fazer a papelada, o que não foi nenhum problema, então o boom saiu com um carro novo. Eu recomendo esta concessionária. Se você for, eu diria que Royce é o cara com quem conversar, tudo correu bem. Eu daria a esta concessionária e a Royce uma nota de 10 estrelas se pudesse, recomendo.

Tive uma ótima experiência com Troncalli. EU AMO meu carro novo! Obrigado a Billy Peters e Fred Scott por trabalharem comigo para encontrar a pessoa certa!

Resposta aos comentários dos proprietários na análise de Drew Bakers. A intenção desta análise é informar aos clientes potencialmente interessados ​​em seu negócio para ficarem longe, caso desejem um serviço de qualidade do pessoal, um produto de trabalho de qualidade para veículos de colisão e profissionalismo. Se os clientes estão procurando isso, eles estão procurando o negócio errado. Não estou procurando uma resposta amanteigada para mostrar aos clientes que você está tentando fazer a coisa certa. Se fosse esse o caso, seu gerente de centros de colisão, bem como o gerente geral, teria fornecido essas demandas quando levei nosso Jeep Wrangler para o centro de colisão de sua concessionária Jeep Wrangler. Meu seguro não estava envolvido, portanto, você deveria estar no bastão garantindo que o veículo fosse consertado de uma forma de qualidade. Esse não foi o caso neste cenário. Troncalli perdeu o suplemento de 5.000 $, caso contrário, este teria sido totalizado pelo seguro de partes danosas. Seus funcionários substituíram todo o meu lado do motorista, novo em folha, então o veículo foi para outro curativo para corrigir os danos causados ​​pelo vento. Em seguida, foi devolvido para mim com arranhões em uma porta nova! Bem como a porta do passageiro adulterada, que não era o lado dos danos do vento. Foi feito para pensar que as portas fecharão como uma porta com mola, como o lado do motorista danificado. Então, o veículo vai para uma reunião com a GM, que provavelmente está respondendo aos meus comentários e não ao proprietário declarado. A conversa discutida com o GM foi que minhas portas estavam fechando incorretamente, o que ainda está acontecendo. Sua resposta. Se consertarmos as portas, existe a possibilidade de danos causados ​​pelo vento. Qual você prefere? Minha resposta é que quero ambos consertados. A tonalidade da porta do motorista, bem como o capô dianteiro, agora têm um arranhão de TRONCALLI. Aqui é onde estava como uma lição de aprendizagem, faça um vídeo extensivo de seu veículo toda vez que ele entrar e sair do estacionamento. Eu realmente gostaria de ter pegado eles com as calças abaixadas! Trabalho pobre e pessoas pobres neste estabelecimento. Não vá a este lugar por qualquer negócio. 100% lixo

Ótimo serviço. William Berry foi muito útil. Ele nos ajudou no meu primeiro carro comprado de maneira entusiástica e profissional.

UAU!!!! Que grande experiência comprar um carro novo na Troncali. Eric, o GSM, me verificou e o processo várias vezes. Sam, a pessoa de F&I, trabalhou e trabalhou até eu ficar feliz. Chris, o vendedor, estava de folga, mas foi até a concessionária e ficou comigo até que o negócio fosse fechado. Não posso ficar mais impressionado com o profissionalismo dessas pessoas. Eles foram acima e além.
Muito obrigado a todos os envolvidos.
Randy

Chris Klass foi incrível com minha mãe. Minha mãe tem 84 anos e Chris a tratou como se ela fosse sua mãe. Ele foi cortês e gentil com ela - paciente com a explicação de novos recursos e coberturas - ótima van por um ótimo preço. Obrigado Chris!

Onde começar. Leia antes de ir para o centro de colisão. O lugar é uma piada absoluta e deveria ter negado os reparos, em vez de engolir mais do que eles poderiam mastigar. Reparos feitos, mas ainda não concluídos para a satisfação do cliente e / ou a satisfação de qualquer um para um Jeep Wrangler. Reparações cotadas a 14.000 $, suplemento perdido do telhado rígido da fibra de vidro do Jeep rachada / dividida 5.000 $. Tela de áudio tocada pela manutenção e danificada / substituída. A barra de nerf foi substituída por uma lata de spray de marca diferente que começou a descascar nem mesmo um mês depois. Foi-lhes dito que o produto do lado não danificado era a linha x. Fui bombear tanque de gasolina que estava danificado do lado e a bica de gás caiu no chão porque a tampa danificada só tinha um parafuso nela, que tiveram que voltar e recolocar. A água que sai do topo depois de várias vezes ter sido empurrada para fora da porta está concluída. O vento foi auxiliado por bandas aparentemente por algumas focas que ficarão melhores com o tempo. Parece um monte de cocô. Arranhões em toda a parte superior da porta do motorista, que é nova por quem instalou os selos de band-aid. Não se preocupe, eles limparam isso para mim. A porta do motorista, o passageiro do motorista e a porta do passageiro da frente agora são acionados por mola que você deve bater para fechar. Isso supostamente é normal, aparentemente. Uma caminhada foi concluída mostrando que as portas do lado do motorista devem ser parecidas com as portas do passageiro. Volte para o que parece ser a 8ª vez que o Jeep volta para ser enganado onde a porta do lado do passageiro agora parece as portas com mola do lado do motorista. Foi 100% adulterado. A única porta certa é a porta traseira do passageiro. Mas eles não fizeram nenhum trabalho para esse lado. Estranho, certo? Minha esposa foi degradada pelo sexista JR em uma reunião em que Greg, o gerente da oficina, teve que dizer a ele para parar de falar com minha esposa do jeito que ele fazia. Clifford e eu então tivemos uma reunião porque eu estava cansado do chamado serviço que eles prestavam para falar sobre a sensação de carga de mola de 3 em 4 portas, bem como arranhões que colocaram no veículo de onde tentaram ajudar os ruídos do vento da última vez foi na loja. Ele disse que você pode ter um ou outro, as portas fechadas corretamente ou o vento para não estar presente Eu disse ambos. Foi para isso que eles foram pagos ($ 18-20.000) para consertar os danos causados ​​ao veículo. Esta foi uma provação de 10 meses e o carro está agora de volta em minha posse incompleta começando que eles estão prontos! Fique longe desses bozos! Havia também uma reunião agendada com Clifford, que ele não me mostrou dizendo que havia algo acontecendo. O lugar é uma piada e não deve ser nada mais do que 2 estrelas. O Yelp tem 2,5 estrelas, o que é elegante. Fique longe deste lugar!!!!!! Mais para adicionar em uma edição. Também estamos notando um grande arranhão / entalhado no capô e na janela do motorista, que é novo!

O serviço faz um trabalho justo, mas longos tempos de espera

CUIDADO! Esta revisão está muito atrasada! A pior concessionária que já fui. Certifique-se de saber exatamente o que está assinando. O gerente geral Eric é rude e um mentiroso habitual! Graças a Deus por outros grandes revendedores e atendimento ao cliente. NÃO PERCA SEU TEMPO!

William Berry nos deu a melhor experiência de compra de automóveis. Sempre! Definitivamente se referindo a todos os meus colegas aqui.

Eu estava dirigindo pelo estacionamento deles para ver um caminhão e algumas horas depois, deixei Troncalli com um Ram TRX e conheci alguns caras incríveis.
Greg Ganter, Tyler Grant e Kash, vocês foram incríveis.

Acabei de comprar um Jeep Cherokee Trailhawk usado da Troncalli Jeep e tive uma ótima experiência. O vendedor Antwon era experiente e profissional, e o gerente financeiro fez o possível para me conseguir as melhores taxas. Todo o processo foi tranquilo e agradável. O veículo comprado - Jeep Cherokee Trailhawk - é incrível! Eu recomendo fortemente a concessionária e sua equipe.

Eu não poderia estar mais feliz com meu revendedor local, o navio Troncalli. Este é o carro número três deles. Só neste fim de semana tive a sorte de conseguir meu primeiro carro novo com a ajuda de Willie Jenkins, ele é um dos melhores vendedores do meu livro. Fiquei muito surpreso por finalmente conseguir financiar por conta própria, depois de trabalhar por um tempo em meu relatório de crédito. Proprietário orgulhoso do meu Jeep Cherokee Latitude!

Hospitalidade e transparência no seu melhor! Obrigado a Kammy, James, Eric e Clifford por toda a ajuda. Adoramos nossa Pacifica 2020, para ser sincero, não fazia ideia do quão impressionante era a Pacifica Limited até vê-la. Obrigado novamente por uma compra simplificada, fácil e agradável.

Tive uma experiência de compra muito boa com John Allen. Ele foi muito prestativo e informativo durante todo o processo. Com certeza faria negócios novamente.

Minha filha e eu visitamos sua concessionária e fomos recebidos por Will Jenkins. Ele era muito experiente e muito cortês. Eu o recomendaria a qualquer um. Compramos um Renegade 2017.

Vim para consertar minha van Dodge. Kristin se certificou de que o trabalho fosse feito rapidamente enquanto eu apreciava o café e trabalhava na área de espera (que tem * * mesas particulares muito agradáveis ​​e wi-fi).

Will foi muito útil e profissional comigo quando eu desci para manter o bom trabalho, pessoal.

Eu tive uma ótima experiência. Sem queixas. A equipe foi ótima, o financeiro Kash foi muito prestativo, e Bruce também fez um ótimo trabalho.

Como proprietário de uma pequena empresa local, eu valorizo ​​um bom atendimento ao cliente. Eu tinha ido a alguns concessionários locais procurando um SUV, e Furman foi maravilhoso para trabalhar desde o test drive até o final da venda. Sem pressão, preços honestos, ótimo atendimento ao cliente e todas as pessoas realistas que estão prontas para ouvir e ajudá-lo a atender às suas necessidades dentro do seu orçamento. Já recomendei que amigos e vizinhos fossem para Troncalli, e estou ansioso para muitas outras referências positivas.

Excelente experiência de vendas - Tyler foi ótimo para trabalhar e estou muito feliz com meu novo caminhão!

Visitei Troncalli uma vez no verão de 2014 e novamente em outubro de 2014. Ambas as vezes tive o prazer de trabalhar com Todd Estes. Ele era um vendedor extremamente útil, pessoal e não insistente, o que tornava as duas visitas uma ótima experiência. O melhor de tudo, ele me encorajou a dar uma olhada em um veículo que eu não estava nem remotamente interessado em olhar, e descobri que foi o veículo que acabei comprando porque era fantástico !! É sempre um prazer dar também um tapinha na cabeça de PT quando cumprimenta os clientes. Obrigado Todd e Troncalli pelo ótimo atendimento ao cliente e um excelente passeio novo.

Estamos muito satisfeitos com nossa experiência com Brandon durante a compra de nosso novo caminhão. Ele era muito conhecedor do veículo e explicou todas as características do caminhão. Vou recomendar Brandon e Troncalli a outras pessoas que desejam comprar um veículo novo.

Minha experiência na Troncalli foi excelente. Royce Worley foi meu consultor de vendas e foi ótimo. Royce foi paciente, não agressivo. Excelente conhecimento em todos os veículos, equipamentos padrão e opcionais.

Andou interessado em ver um carro específico, nem recebi um alô ao entrar pela porta, não gostou nada da energia. Eu não recomendaria ninguém entrar para fazer negócios com esses caras.

Comprar um carro pode ser estressante e demorado. Nossa experiência na Troncalli com nosso vendedor, Sr. Doug Borsum, ajudou a amenizar a situação. Ele ouviu nossos desejos e atendeu às nossas necessidades. Ele foi profissional e nos ajudou a encontrar nosso Jeep Sahara que queríamos. A equipe da Troncalli apoiou e tornou a experiência agradável. Agradecemos os esforços e recomendamos que você dê uma olhada na Troncalli. E pergunte pelo Doug!

Experiência incrível e Tyler foi ótimo! O preço era o melhor da região.

Eu troquei meu Jeep Wrangler por um Jeep Compass usado ontem e foi um processo tranquilo sem pressão, graças a Stephen Martin. Eu entrei, sem hora marcada, e ele pôde me ajudar imediatamente. Ele foi paciente com todas as minhas perguntas e explicou todos os detalhes das opções de negociação, compra e cobertura. Eu recomendo perguntar por Stephen e trabalhar com Troncalli. Todos os funcionários com quem falei foram simpáticos e felizes em ajudar. Eles até encheram o tanque e detalharam minha "nova" bússola usada. Da próxima vez que eu estiver procurando por um interruptor de carro, irei até eles! Obrigado Stephen!

Tive uma grande experiência na troncalli, tenho 19 anos sem crédito mas o michael e o kash ajudaram-me a assinar o meu primeiro carro (bom carro usado e deram-me um grande negócio) e levei-o para casa no mesmo dia. eles me deram um resumo da história dos carros e qualquer dano que ele teve no passado foi consertado como novo. Todos com quem falei foram extremamente simpáticos e prestativos, vi alguns comentários negativos aqui, mas não consigo me relacionar com nenhum deles. Definitivamente, recomendo este revendedor para quem deseja comprar

Incredible Service Incredible People e eles trabalham juntos como uma equipe. Grite para o jovem com o cabelo branco que era tão caloroso e acolhedor e grite para Willie em Sales, que tomou seu tempo e realmente nos colocou no veículo que queríamos, não o que o outro vendedor da área estava tentando nos dar, estávamos lá para um problema de recall com nosso veículo, mas saímos com uma troca e um carro novo em nosso orçamento com 5% de juros e desligamento para James, o BM, ele foi muito agradável e profissional. Chegamos às 8h e saímos às 14h porque somos nerds e fizemos muitas perguntas !! É engraçado porque, enquanto testávamos, dirigíamos veículos e conversávamos com Willie, que era muito experiente e paciente. Sentimos como se nosso casamento precisasse de um carro novo, como se fosse um bebê! Acho que vamos chamá-lo de Journey! :) Bênçãos e obrigado a todos e ao gatinho fofo !!!

Douglas fez um excelente trabalho trabalhando comigo e com minha família. Estamos muito felizes por ter nosso novo veículo e ansiosos para trabalhar com ele novamente.

Will Berry foi um vendedor muito prestativo e informativo e nos ajudou a encontrar um carro excelente. Comprei um 2006 1500

Recentemente comprei um veículo desta concessionária. Trabalhei com o Matt nas vendas pela Internet e no gerente de vendas. Todos foram ótimos, amigáveis ​​e ótimos para se trabalhar! A concessionária era limpa e convidativa. Matt sempre foi rápido para responder e sempre teve as respostas que eu precisava. Eu o recomendaria completamente e troncalli jeep!

Liguei esta manhã por volta das 11h30 para falar com o serviço sobre uma pequena peça que precisa ser consertada no meu carro e expliquei que estava tendo uma pequena emergência porque estava / estou preso no trabalho. Disseram que alguém me ligaria de volta o mais rápido possível. 5 HORAS DEPOIS, depois de descobrir o que havia de errado com meu carro sozinho, liguei de volta procurando a peça (uma pequena bucha em forma de anel de vedação de plástico para minha mudança de marcha). Disseram que a peça não é vendida separadamente e Vou "precisar" substituir a peça inteira por $ 155. Ridículo ... por que eu gastaria US $ 155 para substituir um todo por uma pequena peça que deveria custar menos de US $ 15. Esforço ZERO colocado em perguntar se a equipe de serviço tinha um sobressalente ou algo assim ... Eu trouxe meu carro para ser reparado aqui antes e recebi um serviço excelente, mas hoje foi extremamente decepcionante. Provavelmente não voltarei ... Então, nas palavras de um membro de sua equipe ao telefone, "Boa sorte" tratar as pessoas dessa maneira

Definitivamente, eu recomendaria para quem procura um carro novo! Eu definitivamente diria que para procurar por Mirtha, ela tornou toda a experiência de compra uma brisa! Não nos pressionou imediatamente a comprar algo com o qual não ficaríamos felizes! A experiência geral foi incrível!

os vendedores foram incríveis, o gerente de serviço na garagem de serviço não deveria estar no atendimento ao cliente, pelo menos deveria estar vendendo hambúrgueres no McDonald's, ele tem tanto atendimento ao cliente quanto um monte de sujeira. seu jovem funcionário estava com raiva de um cliente que ficava ligando para ele a cada 15 minutos e era rude comigo e tinha atitude mesmo quando eu o confrontava sobre isso. traz o gerente que entra na minha conversa por telefone e começa a me dar atitude, então diz vamos começar de novo, meu nome é _____ e eu sou o gerente de serviço e voltamos ao escritório, onde ele começou a insinuar que eu sou um idiota por não ter meu cartão de seguro para conseguir blahs blahs alugado Eu disse que não me disseram para trazer nada além do meu caminhão recolhido, sem comunicação deles, e eles me dariam um aluguel, posso ser um idiota, mas não mereço ser tratado como um lixo por causa disso, procurarei uma reclamação formal com o escritório corporativo e espero que o jovem simpático lá fora consiga seu emprego

Uma das melhores experiências que tive ao comprar um veículo. Bruce Belanger trabalhou de acordo com minha programação, ajudou a me colocar no veículo exato que eu estava procurando e foi até gentil o suficiente para me ajudar a devolver meu carro alugado no dia em que comprei meu Renegade. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Bruce e as pessoas em Troncalli.

Não tínhamos comprado um veículo novo há muito tempo, mas Chris Klass era muito experiente e ajudou a fazer a compra ocorrer sem problemas. Há algum tempo que víamos os Jeep Wranglers e encontramos um em Troncalli que nos convinha. Chris conhecia muito bem o Jeep e compartilhou algumas histórias interessantes conosco. Ele não foi agressivo com a venda e nos ajudou a conseguir o preço certo!

Entrei pensando em trocar meu carro porque sabia que ficaria de cabeça para baixo ... Eric, o gerente geral e Kash, o gerente financeiro, foi ótimo e realmente dedicou tempo para atender às minhas necessidades ... James é um dos o melhor vendedor que já tive

Minha experiência no troncolli foi tranquila. Cody, meu vendedor, foi muito aberto e honesto. Fizemos a maior parte do negócio por telefone, entrei, inspecionei o caminhão e assinei a papelada. Sem surpresas. Esta é minha segunda compra na troncolli e provavelmente não a última. Também moro a uma hora de distância e valeu a pena dirigir.

Christian e Johnathon foram ótimos para trabalhar. Ambos foram muito simpáticos e prestativos.

Gostaria de reconhecer o excelente atendimento ao cliente que William Berry demonstrou em minha recente visita à concessionária. Obrigado, bom atendimento ao cliente é difícil de encontrar, mantenha um bom trabalho.

2 anos atrás eu comprei meu primeiro Jeep Grand Cherokee de Tyler Grant! Tive uma experiência incrível, então quando uma árvore caiu naquele carro, eu sabia que só iria comprar de Tyler novamente! Encontrei um Jeep Grand Cherokee 2020 que tinha tudo que eu queria e ele me deixou fazer um test drive e andar pelo carro para tomar minha decisão final sem qualquer pressão para comprar! Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Tyler e Troncalli! Eu sempre recomendo este lugar e não me vejo comprando outro carro em qualquer outro lugar, mas aqui!

Uma ótima experiência de compra como sempre. Jerron, foi excelente, mas confie e acredite em mim, esta compra será meu oitavo e último veículo da Herron, nos últimos 25 anos. Ele é um cara muito simpático, não abrasivo e ele realmente se preocupa em encontrar o veículo perfeito para você. Kerr on, sempre foi uma pessoa do povo, desde as ligas menores de futebol. Explico a Jerron exatamente o que estava procurando pelo telefone porque estava trabalhando fora do estado. Dois dias depois, Jerron me ligou dizendo para pegar meu veículo que era um carregador 392 ... Dirigi todos de Richmond com um enorme sorriso no rosto. EU AMO meu carro novo e estou satisfeito com o valor que a Troncalli trouxe para a mesa. Sem dúvida, o revendedor mais amigável de quem já estive. Mesmo no caso do Sr. James, tivemos uma pequena conversa sobre cavalgar um cara incrível também. Estou muito feliz e orgulhoso por fazer parte da Família Troncalli. Eu definitivamente recomendaria Jerron Campbell, em Troncalli para colegas de trabalho e amigos. Muito obrigado, Cuz.

Cody Cooper me ajudou a comprar meu Atlas 2018 hoje !! Estou muito animado com a compra e ele facilitou muito. Definitivamente, o recomendo a qualquer pessoa que compre um carro!

Não comprei meu caminhão desta concessionária, então minha avaliação é especificamente para o departamento de serviço deles. Sempre mandei consertar meu caminhão neste local, exceto uma vez, quando o levei a uma concessionária mais perto de casa. No futuro, continuarei a percorrer a distância extra para que meu veículo seja reparado aqui, pois seus consultores / técnicos de serviço são completos e bem informados. Eles também têm um ótimo atendimento ao cliente e se esforçaram para garantir que meu veículo estivesse funcionando corretamente.

Recentemente fui a Troncalli em busca de um bom negócio em um carro usado e foi isso que consegui. Cody Cooper me ajudou a encontrar o carro que eu estava procurando. Ele foi extremamente simpático e compreensivo com o meu orçamento. Ele era uma lufada de ar fresco em comparação com os vendedores de carros que pressionam você a conseguir algo de que não precisa. Definitivamente, eu recomendaria Troncalli a qualquer pessoa que conheço.

Excelente serviço e pessoas muito amigáveis ​​em todo o lugar.

Acabei de receber meu novo gavião com William Berry. Ele foi muito prestativo!

Nosso agente, Doug, foi muito profissional em suas negociações. Nos mostrou o veículo, explicou o processo e negociou com profissionalismo. Calma, sem venda de pressão.

O revendedor é bom e limpo.

Grande experiência geral.

Comprei um BMW usado da Troncalli recentemente. Tivemos negociações muito razoáveis ​​e comprei sem ver. Depois de chegar em casa, encontrei algumas pequenas coisas faltando e depois de contatar Troncalli, eles consertaram. Bem feito!

Estava procurando um carro sem saber o que queria. Dividido entre alguns. Joe Maturani veio e me ajudou com um jipe. Ele não apenas me mostrou o veículo ... mas ele realmente me mostrou como seria difícil para mim se eu estivesse sozinho para desmontar a capota e as portas e montá-lo. E para uma mulher de 50 anos ... isso fez toda a diferença no mundo. E eu tenho que dirigir com a capota abaixada. Até tive a chance de tirar a capota sem ajuda, só para ver se esse seria o carro que eu realmente gostaria ou não. Eu nunca tive aquele serviço individual antes
Tããão. Se procura um serviço personalizado e alguém que não o apresse nem o obrigue. Vá para troncalli em cummings e pergunte por Joe Maturani.

Allison Swift é a vendedora mais rápida que existe !! Eu sugeriria quem eu pudesse trabalhar com ela simplesmente porque ela atendeu todas as necessidades, me ajudou a entender, me deu um negócio incrível e me fez rir !! Muito obrigado Allison, sempre farei negócios com você !!! Você é uma mulher de sucesso !!

Gostei de trabalhar com seu Cody Cooper e a equipe da Troncalli para pedir meu Jeep perfeito!

Comprei um novo Pacifica no fim de semana passado e não poderia ter ficado mais feliz com o serviço ou as opções. Royce Worley foi além de nos ajudar a entender nossas escolhas, mostrando-nos todos os gadgets e engenhocas e encontrando-nos a combinação exata de opções que queríamos. Obrigado Troncalli e obrigado Royce!

Vendedores muito profissionais, conhecendo seus produtos, eu definitivamente os recomendaria.

Encontramos nosso veículo perfeito online e aparecemos sem hora marcada, com nossos cães a reboque. Mesmo que eles estivessem muito ocupados no momento, Dan saiu de seu caminho para nos ajudar com nossa papelada e tudo mais. Foi uma experiência tão tranquila e agradável que recomendo o Troncalli CDJR a todos! Obrigado novamente a James, Dan e Billy! Amamos nosso carro novo !!!

Cody fez um ótimo trabalho nos dando o novo Dodge Challenger. Ele foi muito prestativo e muito entusiasmado em nos dar o carro novo. Obrigado Cody

Cerca de 10 anos atrás, meu neto passou por uma cirurgia em Houston. Ela tinha 3 meses e passei uma semana com eles (ela está bem). , foi altamente emocional, porém, e quando voltei para Atlanta, eu tinha um 3 HR. Viagem para chegar à nossa casa na montanha.

A meio caminho de casa, minha minivan fez um barulho horrível. Eu estava perto de uma saída de Cumming, então entrei em uma oficina mecânica. O homem me contou o que havia de errado com a minha van e, além da cirurgia do bebê, isso me fez soluçar histérico. Lá estava eu ​​... sem carro. Esse homem me levou para Troncalli com a certeza de que eles cuidariam de mim e ele estava certo!

Troncalli pediu um carro alugado e cuidou de mim com compaixão enquanto estive lá.

Então .. (avançar para a semana passada) .. Eu precisava substituir meu carro e olhei on-line quando Troncalli apareceu com exatamente o que eu estava procurando. Lembrei-me do cuidado que eles me deram - e não pedi nada em troca, então estendi a mão para então, novamente. Acabei comprando uma ótima Town & Country, e, mais uma vez, recebi os cuidados que experimentei há muito tempo. Eles são boas pessoas. A atenção que eles nos deram foi maravilhosa, e Royce Worley, nosso vendedor, não poderia estar mais envolvido com a nossa satisfação.

A equipe Troncalli, mais uma vez, intensificou-se quando precisamos deles. Eles são os melhores!

Will Berry foi incrível, amigável e gentil! Ele tornou a experiência muito mais fácil! Gostamos muito da experiência e esperamos trabalhar com ele novamente!

Foi um prazer trabalhar com Fred Scott. Ele cumpriu todos os objetivos que eu tinha quando entrei no prédio do início ao fim. Eu recomendo fortemente o Fred se você precisar de um grande representante de vendas / serviços.

Serviço amigável, sofisticado e amigável neste local. Os compromissos são pontuais e concluem o trabalho dentro do prazo. Eu fiz manutenção em um Sprinter 3500 2005.

Trouxe o Jeep para troca de óleo e rotação de pneus ... foi muito rápido para consertar foi ótimo!

O Stephen foi muito eficiente, muito bem falado e me contou todos os detalhes e respondeu todas as minhas muitas dúvidas sobre o processo de financiamento do meu primeiro veículo! Ele manteve contato e retornou todas as minhas ligações! Ele foi super profissional e tornou minha experiência tão boa. O atendimento ao cliente de Stephen foi incrível! Obrigada!!

Liguei com antecedência e o carro estava esperando por mim. Fizemos um test drive rápido e decidi comprar imediatamente. Toda a experiência foi incrível! Foi ótimo trabalhar com Bruce e eu recomendo seu serviço a qualquer pessoa. Ele conhecia bem os carros usados, o processo e fornecia um excelente atendimento ao cliente.

Comprador, tome cuidado, você vai precisar de lubrificante se quiser fazer negócios com esses shysters. Mesmo depois de admitir que seu vendedor e gerente eram horríveis e não estavam mais lá. Eles ainda não queriam ajudar a fazer um certo errado e queriam aproveitar ainda mais a situação para seu próprio benefício.

Se você está no mercado para comprar um carro, este é o lugar certo. Rápido e fácil - entrar e sair.

Do serviço à venda, mas id é a melhor concessionária que já tive o prazer de visitar. É realmente difícil colocar em palavras por que este lugar é tão bom ... Então, vou mantê-lo simples ... É porque eles se importam!

Compramos nosso novo Jeep Wrangler de Victor. Foi um prazer trabalhar com ele e uma riqueza de conhecimento. Foi ótimo trabalhar com todos na Troncalli. Definitivamente, vá visitá-los para seu Jeep novo ou usado. A experiência de compra de carro mais fácil que já fizemos.

Atendimento ao cliente péssimo (vendas) em sua concessionária Subaru no ano passado, e agora péssimo atendimento ao cliente em sua concessionária Jeep. Estou à mesma distância entre eles e uma concessionária de Jeep em Roswell. Eu moro em Alpharetta. Troncalli tinha uma transmissão manual Willys Wheeler 2017 que me interessou. O vendedor preguiçoso me contatou sobre a vinda, mas ele não respondeu a uma pergunta muito simples sobre fotos. Acontece que o Jeep foi vendido dias atrás, mas ainda está listado em seu site. Aparentemente, você precisa saber a senha secreta para receber uma ligação ou uma resposta honesta de Troncalli.

Ótimo serviço e departamento de peças. Pessoas amigáveis ​​!!

Em primeiro lugar, observe que esta é apenas uma visita e entendemos que pode não ser um reflexo de todos, pois temos trabalhado na reconstrução do crédito nos últimos anos. No entanto, o comportamento exibido não é o que esperaríamos de QUALQUER PESSOA em QUALQUER posição de relacionamento com o cliente, muito menos quando os clientes estão gastando milhares de dólares.

Meu marido e eu visitamos Troncolli no sábado. Nosso vendedor, Royce, foi minucioso, paciente e direto. No entanto, quando o gerente de mesa começou a trabalhar em nosso negócio, foi quando as coisas deram errado. Fomos aprovados para um acordo com um de seus credores preferenciais. Ainda assim, o gerente da mesa não estava disposto a entrar em contato com o banco para negociar o negócio, como a maioria dos revendedores faz para nos levar a um negócio melhor. Ele declarou especificamente que não tinha tempo de sobra para trabalhar em nosso negócio e que deveríamos esperar até segunda-feira. Veja bem, isso foi horas antes do fechamento e já estávamos lá há algumas horas e estávamos dispostos a aguardar a resposta dos bancos. Não estávamos com pressa. No entanto, o gerente de atendimento nos disse para não fazermos compras em nenhum outro lugar e nos garantiu que estaríamos em boas mãos - que ele encerraria o negócio na segunda-feira.

No entanto, parecia que o gerente de mesa estava mais interessado em seus planos de fim de semana e queria garantir que ele pudesse limpar os clientes restantes antes do fechamento. Não entendemos como nosso negócio era menos valioso do que os outros clientes ali. Nós basicamente desperdiçamos 3+ horas do nosso tempo depois de dirigir uma hora fora do nosso caminho para visitar esta concessionária. Concedido, a concessionária estava ocupada, mas estamos perplexos que ele nos deixou andar. Mais uma vez, o gerente de atendimento disse que nos ligaria na segunda-feira para finalizar a venda, mas nunca recebemos uma ligação (já passa das 18h e ainda não há ligação, mensagem de texto ou e-mail). Devido ao manuseio inadequado da interação, decidimos fazer compras em outra concessionária apenas para ver o que havia no local. Lembre-se de que a Troncolli era a única concessionária que tinha quase todas as especificações que queríamos em um raio de 120 quilômetros. Troncolli perdeu uma boa venda.

Acabamos comprando o mesmo veículo apenas em Stone Silver (com RECURSOS EXTRA) com a manutenção gas and go de 5 anos, plano de proteção e GAP com nosso Grand Cherokee. Além disso, a equipe da nova concessionária estava disposta e com sucesso em negociar com seu credor para reduzir nossa taxa de juros e encurtar os prazos. Em todos os anos de experiência na compra de carros, este foi o pior! Para colocar em perspectiva, compramos e vendemos mais de 5 veículos em concessionárias apenas nos últimos 2 anos e NUNCA postamos uma avaliação porque nunca tivemos uma experiência como esta. Ouvir que você não vale o tempo de alguém que estava nos depreciando, que achava que, por sermos jovens, não valia a pena o esforço, é o motivo pelo qual as concessionárias de automóveis têm má reputação.

Acreditamos que o nome do gerente de mesa é Gregory G.

Tudo foi tratado de forma totalmente profissional e o processo de venda foi extremamente descontraído. Kash no departamento financeiro, Jeremy na área de vendas e Greg, o gerente de vendas, eram incrivelmente bem informados e me ajudaram a fazer minha compra. Super feliz com meu novo Challenger!

Jeremiah Jones foi ÓTIMO / INCRÍVEL !!!! Muito profissional, gentil e paciente! Ele teve MUITA paciência comigo mudando de ideia e fazendo tantas perguntas. Ele explicou tudo sobre meu novo veículo, e eu não poderia estar mais feliz com minha compra. Ele não escolheu apenas a primeira coisa que escolhi, ele garantiu que eu ficasse feliz com a minha decisão. Ele foi acima e além para tornar minha experiência ótima! Eu recomendaria ALTAMENTE a qualquer um que fosse ver Jeremias. Sou um cliente MUITO feliz por causa dele!

Não leve seu veículo lá para trocá-lo. Levei meu caminhão lá e eles examinaram e verificaram. Eles me deram a oferta que era muito baixa e disseram que eu não seria capaz de conseguir mais do que em nenhum outro lugar. Eu imediatamente liguei para 2 outras concessionárias, uma delas me deu uma oferta que era $ 10.000 mais alta e a outra me deu uma que era $ 12.000 mais alta e que estava apenas por telefone e me disse que poderia subir assim que a vissem pessoalmente. Também estava olhando um caminhão que havia sido negociado lá e conhecia a pessoa que o negociava. Eles estavam pedindo $ 4.000 a mais pelo caminhão do que ele pagou quando o comprou há 2 anos. Meu conselho é ir a outro lugar especialmente para trocar seu veículo