![Toyota of Wilmington](/api/images/company-pic/0-99186-company.png)
Recentemente comprei um carro aqui. Pergunte pelo ...
Recentemente comprei um carro aqui. Pergunte pelo Mark ... Ele providenciou para que meu carro antigo fosse lavado (interior e exterior) como acomodação para mim, já que eu o estava vendendo de forma independente, ou seja, sem troca. A equipe foi atenciosa e receptiva, sem pressão.
TraduzidoNosso checkup de 40K milhas foi como "um relógio" ...
Nosso checkup de 40K milhas foi como "um relógio" ... Sylvia me cumprimentou com um sorriso, uma xícara de café quente, serviço rápido, um carro limpo e lavado e seguiu para Costco.
TraduzidoLevei meu Prius para uma consulta de serviço regul...
Levei meu Prius para uma consulta de serviço regularmente agendada e fiquei extremamente satisfeito com todas as novas mudanças feitas nas instalações desde a última vez que estive lá, há mais de 6 meses. A área de espera dos clientes era linda, com assentos confortáveis, TVs de tela grande e até mesmo café Starbucks. Atmosfera muito relaxante. Os técnicos de serviço foram muito profissionais e corteses e meu tempo de espera foi menor do que eu esperava. No geral foi uma ótima experiência e eu os recomendaria altamente.
TraduzidoEntão, normalmente entramos em uma concessionária ...
Então, normalmente entramos em uma concessionária prontos para pechinchar e sabendo que seremos pegos. Eu odeio ter um ataque por ter que ir à oficina, prefiro ir ao médico ou arrancar um dente. NÃO foi esse o caso aqui! Kim Wehinger tornou essa experiência divertida e agradável e sentimos que fizemos um ótimo negócio! O teste de Kim dirigiu pelo menos 6 carros conosco nunca nos fazendo sentir apressados, ela ouviu exatamente o que queríamos e encontrou o carro perfeito para nós! Jack Morgan foi maravilhoso e útil com o nosso comércio, estávamos terrivelmente de cabeça para baixo, mas juntos Kim e Jack conseguiram resolver tudo! Lançamos um 4Runner que atingiu exatamente o nosso pagamento e meu marido e eu saímos com a sensação de que fizemos uma ótima escolha!
TraduzidoCheguei alguns minutos mais cedo. Meu problema de ...
Cheguei alguns minutos mais cedo. Meu problema de serviço foi imediatamente, profissionalmente e educadamente abordado. Saí depois de 40 minutos, e uma xícara de café Starbucks, completamente satisfeito. Eu já tive serviço em muitas outras concessionárias .................. nenhuma pode se comparar a este concessionário. É um prazer contatar esses profissionais para atendimento.
TraduzidoTivemos uma experiência de compra maravilhosa com ...
Tivemos uma experiência de compra maravilhosa com Patrick. Ele foi muito útil, experiente e amigável. Ele foi capaz de responder a todas as nossas perguntas e trabalhar conosco para conseguir um caminhão fantástico a um bom preço. Sem dúvida vamos recomendar este lugar e Patrick no futuro.
TraduzidoSempre tive uma ótima experiência com a Toyota de ...
Sempre tive uma ótima experiência com a Toyota de Wilmington. Eu ligo, marco uma consulta e entro e saio do carro rapidamente. O representante de serviço é profissional e explica quaisquer problemas que possa encontrar durante a manutenção do veículo. Bom trabalho!
TraduzidoAtencioso, minucioso e amigável. Ótima experiência...
Atencioso, minucioso e amigável. Ótima experiência pelo meu serviço!
TraduzidoÓtimo serviço
TraduzidoTrabalhar com Bryan foi maravilhoso. Fechamos o ne...
Trabalhar com Bryan foi maravilhoso. Fechamos o negócio em 10 minutos. Não houve absurdo, nenhum preço inflacionado. Eu tinha testado em outras concessionárias. Eu tinha feito muitas pesquisas antes de ir para esta concessionária. Bryan e Doug ficaram depois do horário normal de fechamento para terminar a papelada. Veja, não tínhamos planejado fazer a compra naquele dia. Entramos para ver o carro, mas havíamos encontrado um bom preço em outro lugar. Uma vez que conhecemos Brian Gottry e terminamos! Hendrick Toyota-Wilmington fez um negócio melhor do que o negociante do triângulo! Até meu marido disse que essa foi a coisa mais fácil que ele teve com a compra de um carro. Eu recomendo fortemente trabalhar com Brian Gottry!
TraduzidoNão tinha o que estava procurando
TraduzidoO serviço é excelente, as vendas como em qualquer ...
O serviço é excelente, as vendas como em qualquer outro momento
TraduzidoMarquei uma consulta no dia em que liguei. Entrou ...
Marquei uma consulta no dia em que liguei. Entrou e saiu em 30 minutos. Muito amigável e profissional
TraduzidoComprar um carro novo é, para muitas pessoas, uma ...
Comprar um carro novo é, para muitas pessoas, uma experiência estressante e emocionante. Minha experiência foi tornada mais agradável pelo vendedor Alex Hoagie, com quem é fácil conversar e ágil sem ser agressivo. Eu recomendaria Alex e Toyota de Wilmington para amigos e familiares.
TraduzidoLevei meu Toyota Camry 2011 para minha inspeção de...
Levei meu Toyota Camry 2011 para minha inspeção de 40.000 milhas e, como de costume, o atendimento ao cliente, bem como o serviço do veículo, foi de primeira qualidade. Eles até me deram uma lavagem de carro de cortesia por ter que esperar um pouco mais do que o previsto. Amo Toyota Wilmington!
TraduzidoJason Underwood foi um excelente consultor de serv...
Jason Underwood foi um excelente consultor de serviço! Ele foi divertido, muito prestativo, me manteve informado sobre meu veículo e foi maravilhoso de se trabalhar.
TraduzidoEu amo minha experiência lá cada vez que vou. Semp...
Eu amo minha experiência lá cada vez que vou. Sempre fico com meu homem principal, Brad Allen. Ele sempre divide as coisas e me ajuda com quaisquer negócios ou promoções que eles têm a oferecer. O novo visual é lindo e eu também adoro as brincadeiras ou zona infantil que eles têm para meus filhos. No geral 5 estrelas !!
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente! Diana foi incrív...
Excelente atendimento ao cliente! Diana foi incrível com tudo do início ao fim. Ela era muito flexível e estava mais do que disposta a ajudar com tudo e qualquer coisa
TraduzidoBelo grupo de pessoas. Serviço profissional rápido...
Belo grupo de pessoas. Serviço profissional rápido. Localização fácil de encontrar.
TraduzidoFiquei feliz em ver que todos os funcionários da á...
Fiquei feliz em ver que todos os funcionários da área de serviço estavam usando máscaras e distanciamento social. Como sempre, a área estava limpa e as pessoas educadas. Obrigado, pessoal, e um agradecimento especial a Drew Stevens!
TraduzidoExcelente serviço Dharma. Ele ajudou minha esposa ...
Excelente serviço Dharma. Ele ajudou minha esposa a conseguir um belo Honda Accord 2015 .....
TraduzidoSurpreendentemente, ir à concessionária de automóv...
Surpreendentemente, ir à concessionária de automóveis da Hendricks Toyota foi uma surpresa agradável. Todos foram muito prestativos, calorosos e convidativos. E mesmo com meu orçamento apertado, eles puderam ajudar. Mas um associado foi de longe o mais agradável e útil na minha experiência de compra de automóveis. Seu nome era Kim Wehinger. Ela deu uma ajuda estelar para atender às minhas necessidades de um automóvel. Mesmo que eu possa tê-la assustado no test drive, ela era um soldado. E quem teria pensado naquele curto período de tempo que eu poderia ter feito um amigo. Obrigado Kim Wehinger e obrigado associados Hendrick Toyota.
TraduzidoMuito depressa !
Traduzidoótimo para trabalhar
TraduzidoComprei um carro certificado deles no final de out...
Comprei um carro certificado deles no final de outubro. Percebi uma lacuna no para-choque dianteiro. Mas infelizmente não pude voltar porque minha esposa fez uma cirurgia. Retirei na semana passada e eles primeiro disseram que eu tinha que levá-lo a uma oficina. Minha esposa, que estava em casa se recuperando de uma cirurgia, falou com ele por telefone e explicou que acabamos de comprar o carro e percebemos a lacuna imediatamente. Eles trabalharam no carro e eu fui para casa como estava quando eu o levei para eles. É evidente que minha esposa e eu compramos um carro que tinha uma carroceria anteriormente sem que soubéssemos disso. O carro custava 30.000 dólares, então eu esperava um serviço melhor. Muito decepcionado e gostaria de nunca ter lidado com eles. Oh, nós compramos 2 veículos naquele dia.
TraduzidoMinha experiência na Hendrick Toyota de Wilmington...
Minha experiência na Hendrick Toyota de Wilmington foi incrível! Sean, do departamento de serviço, foi ótimo e lidou com meus problemas de maneira muito profissional e rápida.
TraduzidoEles vão cuidar de você o tempo todo! Já comprei a...
Eles vão cuidar de você o tempo todo! Já comprei aqui antes e comprarei novamente no futuro! O departamento de serviço também é de primeira linha.
TraduzidoServiço excelente. Representante do cliente excele...
Serviço excelente. Representante do cliente excelente. Essas pessoas são honestas e fazem o que você lhes pede para fazer. Preços muito justos.
TraduzidoÓtimo serviço. Estávamos abaixo do relógio e eles ...
Ótimo serviço. Estávamos abaixo do relógio e eles agilizaram o serviço rapidamente.
TraduzidoPessoal amigável e prestativo, especialmente porqu...
Pessoal amigável e prestativo, especialmente porque somos de fora da cidade e precisávamos de algo bem rápido.
TraduzidoDepois de uma experiência ruim com Stevenson Honda...
Depois de uma experiência ruim com Stevenson Honda, tentando me dar uma taxa de juros insana e muitos preços ocultos, a Toyota salvou o dia! Eu não poderia dizer coisas agradáveis o suficiente sobre este lugar. Eles me levaram para um passeio no carro que eu queria. Me deu papelada sem agenda oculta e me deu uma taxa de juros 5% mais baixa do que a de Stevenson. Eles foram tão legais, tão complacentes e me fizeram sentir incrível sobre a compra de meu primeiro carro novo. Sempre voltarei para a Toyota!
TraduzidoFui comprar um refrigerante para o meu carro e ent...
Fui comprar um refrigerante para o meu carro e entrei pela parte mecânica e eles perguntaram o que eu precisava e foram simpáticos o suficiente para me levar ao lugar certo. Mas quando cheguei ao lugar certo o operário que estava trabalhando na loja me deixou esperando por uns 10 minutos nem se deu ao trabalho de dizer boas-vindas, estarei com você em breve e ele atenderia ligações muito rudes e quando ele viesse para me ajudar, ele também foi rude comigo, não quero voltar a essa seção.
TraduzidoMinha experiência foi ótima. Durante uma troca de ...
Minha experiência foi ótima. Durante uma troca de óleo de rotina, a equipe de serviço quebrou a porta do meu motorista. Eles me deram um aluguel enquanto os reparos estavam sendo feitos, mas foi isso. Nem me ofereceram uma troca de óleo grátis ou qualquer outra coisa para compensar o inconveniente. A porta não está fechando tão suavemente como antes, então agora preciso retirá-la, mas, honestamente, temo porque é incrivelmente irritante que isso tenha acontecido.
TraduzidoLiguei e solicitei informações sobre o veículo que...
Liguei e solicitei informações sobre o veículo que queria e recebi uma ligação dentro de uma hora. Depois de receber um ótimo tratamento por telefone, marquei um horário para um test drive. Entrei e recebi o melhor atendimento ao cliente de Jon L. e Steve C. Esses dois me ajudaram a conseguir o carro que sempre quis. OBRIGADO Hendrick Toyota pela ótima experiência.
TraduzidoDeixei meu veículo para a substituição da correia ...
Deixei meu veículo para a substituição da correia dentada e da bomba d'água. Após a instalação da nova bomba de água, houve um problema com a bomba. Eles se ofereceram para substituir e fornecer um carro alugado nesse ínterim. Pude pegar meu veículo na manhã seguinte. A área de espera de serviço é de primeira qualidade com Wi-Fi para fazer alguns trabalhos.
TraduzidoEu amo esse lugar! Todos são muito amigáveis e m...
Eu amo esse lugar! Todos são muito amigáveis e maravilhosos de se trabalhar!
TraduzidoBill Hapgood e a equipe tornaram esse processo tão...
Bill Hapgood e a equipe tornaram esse processo tão fácil e incrível. Não poderia estar mais feliz com minha compra!
TraduzidoMeu montanhês de 2017 tem um problema de fábrica c...
Meu montanhês de 2017 tem um problema de fábrica com a porta, Craig de Hendrick Toyota trabalhou comigo para resolver.
Atualização, levei meu carro para problemas de ar condicionado e fui atendido em tempo hábil e o serviço foi excepcional!
Comprei meu primeiro carro novo em quase 40 anos e...
Comprei meu primeiro carro novo em quase 40 anos e meu primeiro Toyota. Por mais que eu ame odiar as concessionárias de automóveis, não consigo pensar em uma única coisa negativa a dizer sobre minha experiência com a Hendrick Toyota em Wilmington. Eles foram profissionais, honestos e discretos. Eles pacientemente responderam a todas as minhas perguntas e me deram ótimos conselhos sobre coisas que eu não tinha certeza, tudo em uma atmosfera amigável e sem pressão.
TraduzidoO departamento de serviço foi ótimo
TraduzidoHendrick Wilmington, satisfeito com meu carro, mas...
Hendrick Wilmington, satisfeito com meu carro, mas não como fui pressionado a comprá-lo. Entrando em uma concessionária como uma mulher e sozinha, eu sabia que provavelmente seria aproveitada, não sabia quanto aquele imposto rosa me custaria. Eu fui para outra concessionária Toyota e me disse que poderia me dar meu carro por 3 mil a menos. Depois de expressar que queria ir embora 4-5 vezes, me senti preso e culpado de comprar. Tive algumas dúvidas alguns dias após minha compra. Deixei uma mensagem com o gerente financeiro que me ajudou e 1,5 semanas depois eu ainda não tive resposta. Perdi minha confiança genuinamente e não voltaria a comprar deles novamente. 100% recomendariam um rav4 5% recomendariam esta concessionária.
TraduzidoMuito profissional. Nossa experiência nesta conces...
Muito profissional. Nossa experiência nesta concessionária foi absolutamente indolor. Nosso vendedor não nos enganou e fomos direto ao ponto. Eu recomendaria o Toyota de Hendrick; se você está procurando um Toyota, é claro.
TraduzidoMuito satisfeito com todos os aspectos da experiên...
Muito satisfeito com todos os aspectos da experiência de locação
TraduzidoEu sabia que seria uma boa visita quando eles não ...
Eu sabia que seria uma boa visita quando eles não rissem do meu Prius de 10 anos com 196.000 milhas. Tivemos uma boa discussão sobre o que precisa ser feito nesta fase da vida dos veículos. E foi feito. quem poderia pedir por mais? O representante de serviço fez um excelente trabalho ao explicar o trabalho realizado e eu estava entrando e saindo em um período de tempo razoável.
TraduzidoNão posso dizer coisas boas o suficiente sobre Hen...
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Hendrick Toyota de Wilmington. UM GRANDE GRITO a Diana Kenny por ajudar a navegar nas águas da compra de um carro novo. Ela foi super paciente, me apoiou e conversou sobre tudo comigo. Eu ficava me perguntando: "Quando esse processo fica difícil?" e descobri a resposta com Diana: não. Depois de tudo dito e feito, tive lágrimas de alegria quando Diana me ajudou a comprar o carro dos meus sonhos. Obrigado Hendrick Toyota e OBRIGADO Diana por tudo! Meu carro é um sonho absoluto !!
TraduzidoEntrar e sair em 30 minutos
TraduzidoMinha esposa sofreu um acidente que nos obrigou a ...
Minha esposa sofreu um acidente que nos obrigou a comprar um carro novo. Devo admitir que estava com medo da experiência. Mas a equipe da Toyota de Wilmington proporcionou uma ótima experiência com vendas, negociações e financiamento. Eu não poderia ter ficado mais feliz com a experiência geral ou com nosso novo Highlander.
TraduzidoO vendedor Christian Oliver tem uma grande persona...
O vendedor Christian Oliver tem uma grande personalidade. Conversa agradável, muito cognoscível., Eficiente.Eu não gosto da ação do. freios, apesar do gerente de serviço disse que são normais. Vou obter uma opinião de outra fonte. Ao todo, uma experiência muito boa.
TraduzidoComprei muitos carros novos ao longo dos anos e po...
Comprei muitos carros novos ao longo dos anos e posso dizer honestamente que esta foi a melhor e mais fácil transação de todas. Muito obrigado a Tom Posey, meu vendedor, e a Bobby Estill por fazer tudo funcionar. Tive uma ótima relação com os dois enquanto fazíamos a dança ritual em torno dos números, até mesmo algumas boas risadas. Resumindo, eu disse a eles onde estava meu preço e eles fizeram acontecer. Fiquei muito feliz com o negócio final. Tom foi paciente comigo revisando todas as coisas de tecnologia que eram totalmente novas para mim. Meu 05 4Runner, que eles compraram por um preço muito justo na troca, não tinha nenhuma tecnologia nele. A papelada era tão indolor quanto poderia ser. A única coisa que você ainda precisa fazer é assinar seu nome em uma dúzia de documentos! Entrei e saí em cerca de 2 horas com meu novo veículo, engate de reboque instalado como prometido. Sem dor. Bom trabalho.
Já usei o Hendick para serviços e garantia de meu antigo 4Runner várias vezes no passado e sempre fiquei satisfeito. Antecipo um relacionamento longo e agradável com o novo Highlander EXL 2018. Já coloquei a primeira camada de cera! Obrigado novamente !
Brandon e Phil foram incríveis. Eles cuidaram muit...
Brandon e Phil foram incríveis. Eles cuidaram muito de nós e nos deram um ótimo veículo a um ótimo preço.
Muito obrigado!
A Hendrick's cuidou do meu veículo desde que o com...
A Hendrick's cuidou do meu veículo desde que o comprei. Eles são sempre tão legais e tão completos. Eu não pensaria em ir para outro lugar.
TraduzidoSempre um ótimo serviço. Keith está 100% no topo d...
Sempre um ótimo serviço. Keith está 100% no topo das coisas.
TraduzidoA equipe de vendas da Hendrick é tão atenciosa e e...
A equipe de vendas da Hendrick é tão atenciosa e envolvida que garante que o processo de compra do carro seja tranquilo e confortável para os clientes!
TraduzidoSala de espera e chá etc muito bom. Todo mundo foi...
Sala de espera e chá etc muito bom. Todo mundo foi muito útil, experiente e amigável.
TraduzidoKeith foi muito útil para me conseguir uma consult...
Keith foi muito útil para me conseguir uma consulta. Ele foi meticuloso e amigável o tempo todo.
TraduzidoJasmin de Hendrick Toyota - mentiroso! Prometeu va...
Jasmin de Hendrick Toyota - mentiroso! Prometeu vale-presente e nunca cumpriu suas promessas
TraduzidoGraças ao pessoal, assessores e mecânico nosso últ...
Graças ao pessoal, assessores e mecânico nosso último serviço foi ótimo. Carro feito no prazo e dentro da estimativa. Uma cotação anterior fornecida no último serviço foi honrada, embora o preço tivesse subido. Obrigado por essa surpresa. Feliz com Hendrick.
TraduzidoO consultor de serviço foi excelente e extremament...
O consultor de serviço foi excelente e extremamente profissional.
TraduzidoMelhor concessionária Toyota. Randy H. é um ótimo ...
Melhor concessionária Toyota. Randy H. é um ótimo vendedor e é quem você precisa ver. Compramos quatro veículos daqui. Três com Randy como nosso vendedor. Ele é honesto e permite que você tome decisões sem ser agressivo. Esta concessionária trata bem seus clientes e é excelente em comparação com Stephenson Toyota em Jacksonville. Vá ver Randy H. e diga a ele que Conners enviou você!
TraduzidoRecentemente, comprei um certificado usado da Hend...
Recentemente, comprei um certificado usado da Hendrick Toyota e não poderia ter tido uma experiência melhor. Eu era definitivamente um comprador nervoso e estava determinado a conseguir o melhor carro com o meu dólar. Até fiz compras primeiro fora de Wilmington porque todo mundo dizia que os carros em Wilmington custavam mais. Eu deveria ter começado na Wilmington Hendrick Toyota! Desde o minuto em que conheci Dianna Kenny em sua equipe de vendas, fiquei muito aliviado e mais confortável. Ela teve tempo para descobrir o que eu queria, precisava e o que eu não queria. Ela levou todo o tempo que precisávamos para encontrar o carro certo e eu fui para casa com mais do que esperava. A equipe de finanças foi extremamente amigável e prestativa, dedicando um tempo para explicar tudo e me senti realmente valorizada como cliente. Esta concessionária e sua equipe me deixaram um cliente extremamente feliz!
TraduzidoAtualmente tenho dois Prius e tive 3 Siennas. Cada...
Atualmente tenho dois Prius e tive 3 Siennas. Cada vez que vou ao Departamento de Serviços da Toyota de Wilmington, sou saudado rapidamente e com um sorriso! O pessoal de serviço é sempre complacente e útil. Eles sempre saíram de seu caminho para me ajudar. Uma palavra de cautela, certifique-se de ler a ordem de serviço com atenção e certifique-se de entender o que eles planejam fazer antes de assinar a linha pontilhada. A área de espera dos clientes é a melhor da cidade, completa com café, água e lanches de cortesia. Eu simplesmente amo suas novas instalações! É tão limpo e refrescante. Também usei o serviço de transporte deles, que também é muito bom. Eu recomendo a Toyota de Wilmington por seu serviço impecável, mas não por seu departamento de vendas.
Atualização 1-18-20: Mudança de óleo. Fui bem cuidado. Marquei uma consulta uma semana antes de chegar e demorou uma hora, mas eu tinha algum tempo livre e não me incomodou muito, mas uma troca de óleo programada no início da manhã não deve demorar uma hora. Agora tenho três Prius. Encontrei um erro na ordem de serviço. Eles listaram a milhagem como 85.828, mas na verdade é 82.828. Eu tive este veículo 7 anos e sempre tive meu óleo trocado a cada 10.000 milhas. Desta vez faltavam 3.000 milhas, mas eles me deram um cupom de $ 20 para usar. Você não pode bater um Prius e a incrível economia de milhagem de gás.
Ótima experiência. Recomendaria para minha própria...
Ótima experiência. Recomendaria para minha própria família.
TraduzidoFuncionários simpáticos e prestativos.
TraduzidoExcelente equipe super prestativa
Traduzidoo serviço era muito mais profissional do que a con...
o serviço era muito mais profissional do que a concessionária Chevy ao virar da esquina, mas o funcionário aqui ainda tem o mesmo comportamento racista.
TraduzidoAcabei de ter meu Toyota Rav4 em um problema de re...
Acabei de ter meu Toyota Rav4 em um problema de recall. O departamento de serviço é fantástico - os funcionários são extremamente simpáticos, competentes e profissionais. Esperar na sala deles é realmente uma experiência agradável! Há café Starbucks de cortesia, água mineral e wi-fi grátis, tudo em uma área de estar confortável e bem iluminada. É fácil ficar relaxado, confortável e produtivo enquanto espera!
TraduzidoEspera muito longa pela troca do óleo e pela troca...
Espera muito longa pela troca do óleo e pela troca do limpador.
TraduzidoTive uma ótima experiência na compra de um carro n...
Tive uma ótima experiência na compra de um carro novo. Nathan foi prestativo, eficiente e paciente. Eu recomendo altamente este negócio!
TraduzidoCompre um Mitsubishi Outlander 2014. Nem tinha a i...
Compre um Mitsubishi Outlander 2014. Nem tinha a intenção de comprar no mesmo dia, mas o preço e o procedimento foram muito tranquilos.
TraduzidoTrouxe meu carro para o trabalho de manutenção. El...
Trouxe meu carro para o trabalho de manutenção. Eles cuidaram do que ele precisava fazer. Gosto de ir a um lugar onde eles não tentem vender coisas que você não precisa. Vou continuar a fazer a manutenção do meu carro lá. Ótimo trabalho! Profissional até o fim!
TraduzidoRecentemente, comprei um Scion XA '06 usado da Hen...
Recentemente, comprei um Scion XA '06 usado da Hendrick Toyota / Scion, alguns meses atrás. Os vendedores eram amigáveis, profissionais e bem informados. Meu velho clunker estava quase acabando, e eu precisava de transporte confiável para trabalhar no dia seguinte. Entrei em um domingo de manhã e, algumas horas depois, estava ao volante de meu carro novo (para mim). Eles pagaram mais do que eu esperava na minha troca e conseguiram me financiar, embora eu tivesse um crédito inferior ao desejável. Alguns dias depois, a antena do meu carro quebrou. Fui ao centro de serviço e eles concordaram em substituí-lo gratuitamente. Se você está procurando um Toyota / Scion novo / usado em Wilmington, este é o lugar para ir!
TraduzidoEsta visita foi para meu checkup complementar de 5...
Esta visita foi para meu checkup complementar de 5.000 milhas para meu veículo 2108 RAV4 Hybrid. Esperei na sala de espera, que é muito confortável, com wi-fi disponível. O tempo de espera foi muito curto, cerca de 20 minutos. Minha orientadora, Laura, foi muito agradável de se trabalhar. não houve nenhum problema com o carro e eles me deram uma lavagem complementar. Este centro de serviços da concessionária sempre atendeu às minhas necessidades, pois sou proprietário de Toyota há 30 anos.
TraduzidoVim aqui depois de uma dúzia de outras concessioná...
Vim aqui depois de uma dúzia de outras concessionárias em minha busca pelo carro perfeito e não só consegui o carro que queria, mas também por um preço ainda mais barato do que eu esperava! Dharma foi extremamente útil e não hesitou em me mostrar todos os carros que eu queria ver e fez todo o possível para que eu saísse de lá em meu Corolla novinho em folha! Definitivamente voltarei no futuro para minha próxima compra! A melhor experiência de revenda que tive em qualquer lugar em Wilmington !!
TraduzidoRecentemente, levei meu Toyota Highlander Hybrid a...
Recentemente, levei meu Toyota Highlander Hybrid a esta concessionária para ter uma peça substituída devido a um recall. Os funcionários foram prestativos e profissionais. O tempo de espera foi curto e eu senti que eles eram confiáveis e fizeram um bom trabalho. Eu definitivamente iria a este lugar para trabalhar novamente ou procurar um carro para comprar no futuro.
TraduzidoTodos lá foram muito úteis e agradáveis. Vou volta...
Todos lá foram muito úteis e agradáveis. Vou voltar para um futuro serviço!
TraduzidoO pessoal da Toyota Service foi pontual e cortês c...
O pessoal da Toyota Service foi pontual e cortês como sempre. Vou continuar a ter meu trabalho de serviço feito por Hendrick Toyota. Eles são 10+.
TraduzidoExtremamente limpo, muito profissional, pontual, c...
Extremamente limpo, muito profissional, pontual, concluído rapidamente, além de muito amigável.
TraduzidoMandei consertar meu Sequoia 2008. Joe e Greg fize...
Mandei consertar meu Sequoia 2008. Joe e Greg fizeram um ótimo trabalho cuidando de mim. Que bela sala de espera e showroom!
TraduzidoMinha experiência geral com Hendrick Toyota de Wil...
Minha experiência geral com Hendrick Toyota de Wilmington é excelente. Comprei 4 veículos nos últimos 3 anos. Seu departamento de serviço é incomparável. Eles te colocam dentro, eles fazem isso e te colocam no seu caminho rapidamente. A sala de espera é como um café agradável e muito relaxante. Eles demoram para se comunicar com você, o cliente.
TraduzidoPedido de consulta tardia Recebi um para os próxim...
Pedido de consulta tardia Recebi um para os próximos 2 dias. Rápido e eficiente. Brandon completo com boas informações. Aviso de conclusão por e-mail conforme ocorreu.
TraduzidoEddy, o gerente de vendas, e Elias, meu representa...
Eddy, o gerente de vendas, e Elias, meu representante de vendas, fizeram o que foi necessário para que essa venda acontecesse! Eu sabia exatamente o que queria e Eddy fez os números funcionarem para que eu pudesse obtê-lo por um ótimo preço! E Elias até trouxe o carro para mim em Jacksonville, já que eu não poderia perder meu tempo do trabalho para dirigir até Wilmington. Seu serviço foi excepcional e vou recomendá-los a todos que estão pensando em comprar um carro em qualquer lugar perto de Wilmington. Este é meu segundo Toyota, e acho que eles são ótimos carros. A qualidade do produto aliada à fantástica qualidade de serviço deste concessionário, tornaram-me um cliente para toda a vida!
TraduzidoAdorei a experiência, o Sr. Bobby Estill é um ótim...
Adorei a experiência, o Sr. Bobby Estill é um ótimo vendedor. Se não fosse por ele, provavelmente teria um carro diferente. Obrigado pela sua paciência!
Vicente W.
Agradeço o plano que fizeram para o meu carro. Tud...
Agradeço o plano que fizeram para o meu carro. Tudo foi concluído para minha satisfação. Eles também terminaram antes do previsto. Estou confiante com o trabalho de serviço deles quando levo meu carro.
TraduzidoO showroom da Hendrick Toyota é um lugar relaxante...
O showroom da Hendrick Toyota é um lugar relaxante para se sentar enquanto seu veículo está sendo reparado. O departamento de serviço é útil e amigável.
TraduzidoSe você falar com um dos consultores de serviço, v...
Se você falar com um dos consultores de serviço, você precisa fazer com que imprimam o custo da sua conta na hora, senão outra pessoa irá alterá-la e será uma grande disputa
TraduzidoUma carta foi enviada sobre um recall no carro do ...
Uma carta foi enviada sobre um recall no carro do meu marido. Marque uma consulta com facilidade. Disseram-nos que ele poderia ficar lá para colher enquanto o trabalho estava sendo feito, mas depois foi dito que levaria 3 horas, não uma hora e meia. O carro de cortesia o levou para casa e foi buscá-lo mais tarde, de modo que não fomos incomodados. Disseram-me que o novo edifício é muito bom. Provavelmente o verei quando conseguir algum conserto para meu carro. Realmente amo a confiabilidade dos carros Toyota.
TraduzidoSempre fui um grande defensor de ficar longe dos d...
Sempre fui um grande defensor de ficar longe dos departamentos de serviço da concessionária até que comprei um certificado usado da Hendrick-Toyota e ele veio com um plano de serviço. Os técnicos de serviço são incríveis e a programação é rápida e transparente. Eles fornecem impressões de todo o trabalho realizado e são extremamente abertos sobre por que e quais benefícios as correções específicas trarão. Keith se lembrou de mim nas últimas 3 vezes que entrei e foi especialmente incrível. Ah, e comprar aqui também foi um processo fácil.
TraduzidoTodos na Hendrick Toyota foram extremamente úteis ...
Todos na Hendrick Toyota foram extremamente úteis e eficientes.
Uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tive.
Uma experiência decente. Fui saudado imediatamente...
Uma experiência decente. Fui saudado imediatamente, um representante anotou meu pedido logo em seguida e meu carro estava em serviço. O carro estava pronto na hora em que terminei meu café grátis e eu estava fora.
TraduzidoEu estava tendo uma dificuldade incrível para enco...
Eu estava tendo uma dificuldade incrível para encontrar o veículo usado que queria. Conversei com mais concessionárias de automóveis do que gostaria de lembrar. Eu sabia exatamente o veículo que queria (2016 Mazda CX-5 com AWD), mas foi difícil encontrar um na minha faixa de preço. Depois fui para a Hendrick Toyota e conversei com Thomas Posey. Melhor. Carro. Vendedor. Sempre. Esse homem vai longe. Ele me mostrou diferentes opções para o caso de o Mazda não funcionar, mas nunca ser um vendedor "insistente". Ele era bem informado E admitia se não soubesse a resposta exata! (Pontos de bônus!) Super amigável, cortês e ele se curvou para encontrar o carro que eu queria e trabalhei com a equipe para que eu pudesse comprá-lo. Saí com o carro dos meus sonhos e sabendo que a Hendrick Toyota é uma concessionária honesta com um vendedor incrível. (Obrigado Thomas!) Todos devem tentar aqui primeiro e falar com Thomas Posey!
TraduzidoPerdi meu carro para o furacão Florence e estava c...
Perdi meu carro para o furacão Florence e estava com medo de procurar um novo. Não estava procurando um arremesso de pressão. Não deveria ter se preocupado. O vendedor que se aproximou de mim ouviu o que eu queria. Nós testamos dois carros e ele me perguntou como eu me sentia em relação a cada um. Ele não me pressionou de forma alguma. Ao não fazer isso, ele me deixou descobrir o que parecia certo para mim. Ele respondeu a todas as perguntas e tornou minha decisão fácil de tomar. Espero que ele ainda esteja lá quando for hora de conseguir outro. Ele e o financeiro eram ótimos. Obrigado David Shaffer e Jacob! Toda a experiência Toyota continua a ser incrível!
TraduzidoMuito obrigado pelo que poderia ter sido uma exper...
Muito obrigado pelo que poderia ter sido uma experiência não tão boa! Dara me ajudou a descobrir por que meu carro estava fazendo um barulho terrível, deu-me um orçamento e ligou de volta para dizer que estaria coberto pela garantia por incentivo de seu supervisor, pois eu estava quase acabando a quilometragem de garantia. Tudo concluído com um sorriso e uma lavagem de carro 30 minutos antes da promessa do carro. Muito obrigado....!
TraduzidoPessoal muito amigável. Muito fácil de lidar, e el...
Pessoal muito amigável. Muito fácil de lidar, e eles me ajudaram a encontrar o carro perfeito.
TraduzidoSempre oferece um serviço excelente.
TraduzidoRosemary Nodzak foi muito simpática. Vou recomenda...
Rosemary Nodzak foi muito simpática. Vou recomendar.
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