Toyota of Olympia Used Car Center Análise

Chamado para uma consulta. Disseram ao telefone uma hora e meia no máximo. Car ficou parado no estacionamento, terminado, por bem mais de uma hora. Vou demorar 3 horas e meia para um teste diagnóstico básico. Disseram-me que eu seria o próximo, então um cliente diferente se aproximou e decidiu ajudar esse cliente em vez de mim. Muito frustrante, mau atendimento ao cliente. Sem senso de urgência. Você pode fazer melhor do que isso.

De longe o melhor lugar para comprar um veículo. Seus preços são justos, saímos com um veículo que nunca imaginamos que poderíamos sair com Gary. Foi além das nossas expectativas que eles fizeram tudo ao seu alcance para que isso acontecesse. E eles fizeram acontecer! obrigado Toyota do Olympia.

Táticas de vendas de alta pressão para comprar um carro no mesmo dia. Muito pela minha esposa e eu

Procurei um tipo específico de carro. Eles não perderam meu tempo tentando me mostrar outros carros. Eles tinham um carro quase perfeito para mim. Kenn e Russell foram os funcionários que me ajudaram. Eles tornaram o processo não estressante e fácil. Seus funcionários mantêm seus clientes em mente o tempo todo. Eu recomendaria o Toyota of Olympia para quem quer comprar um carro novo ou usado.

A melhor experiência de compra de carro que já tive, sem dúvida. Joy e Ian da Toyota of Olympia são fantásticos. Recomendo a ambos e a concessionária.

Brian Johnson é INCRÍVEL !! Ele sempre me encontra exatamente o que eu preciso ou o que eu nem sei que preciso ainda! Comprei vários carros dele e sempre recomendo aos meus amigos e familiares que vão ao Toyota of Olympia!

Lugar maravilhoso para tomar café da manhã. Eles têm um pequeno jantar bem ocupado lá.

Eu recomendaria definitivamente comprar um carro da Toyota of Olympia. Shelton Wilkerson foi o melhor vendedor de todos os tempos. Ele fez tudo ao seu alcance para garantir que minha mãe e eu tivéssemos a experiência mais relaxante de compra deles. Muito obrigado Shelton

Procuramos um Camry com acabamentos e acessórios específicos. Bobby Lynn e sua equipe ouviram quais eram nossos pedidos e nos mostraram os veículos que nos interessavam. Desde o momento em que entramos, nossos test drives, perguntas, preços, compras e entrega, fomos tratados com respeito e cordialidade. Eu recomendo fortemente o Toyota of Olympia para qualquer um que esteja procurando um carro de qualidade e um serviço excelente.

Nova instalação incrível. Imperdível, mesmo se você não tiver um Toyota haha

Entrei sem esperar querer comprar um carro naquele dia. Normalmente, sou um pouco mais lento para comprar um veículo, mas fui imediatamente recebido por uma equipe que sabia do que eu precisava e queria me ajudar a conseguir exatamente isso da forma mais eficiente forma possível que eu realmente apreciei. Se precisar de ajuda, eu recomendo altamente Kreston Bolden.

Liguei para outro lugar e eles me citaram o preço que era 4 vezes mais caro do que este lugar e eu teria que devolvê-lo em 2 dias. Então eu entrei em uma concessionária Toyota e eles consertaram meu carro em menos de uma hora. Por 1/4 do preço. Fiquei tão feliz que abracei o vendedor. Acho que foi o primeiro reparador de automóveis que abracei! Obrigado Toyota!

Veja meu amigo Mafi Carney. Ele me ajudou a conseguir uma nova Tacoma 2018. Melhor serviço de todos os tempos. Eu recomendaria a ele o cara

Achei útil, não agressivo e gentil

O cara que me ajudou era muito bom no trabalho, se chamava Mari Carney, ele era muito conhecedor, muito cortês, muito gentil, um prazer absoluto de trabalhar com ele

Comprei um Rav4 no domingo. Olajuan Brayboy foi o vendedor que me ajudou. Minha família inteira gostou de trabalhar com ele. Ele foi informativo, mas ao mesmo tempo despreocupado. Ele ouviu bem e ajudou-nos a identificar rapidamente, com todas as opções do lote, o que se adequava às nossas necessidades. Lisa no departamento de financiamento. Foi um prazer trabalhar com ele também. Todos foram muito simpáticos e prestativos.

Não se preocupe em atender o telefone, carro precisa de serviço, vencido, está trancado

Melhor experiência com aluguel de veículos em qualquer lugar. Ótimos preços e veículos, que compensam os atrasos na papelada.

O atendimento ao cliente da Toyota of Olympia é simplesmente de primeira classe. Mandei consertar meu Avalon aqui e acabei de comprar um novo Venza. Tanto Mark McCorkle quanto Thomas foram muito prestativos e conhecedores de todos os vários componentes do novo carro e tiveram muito cuidado ao explicar os novos sistemas para minha esposa. Muito obrigado.

Tentei me vender um RAV4 usado em um pedaço de papel com matemática desenhada à mão e uma linha de assinatura desenhada à mão como se fosse um contrato.

Meu marido e eu tivemos uma experiência de compra maravilhosa com Mafi. Ele foi profissional e fez do test drive um passeio pessoal e agradável. Estamos felizes com o valor de troca que nos foi dado e com o Highlander que compramos.

TODOS os funcionários são super legais e muito prestativos! EU AMO Toyota!

Muito experiente, calmo e informativo sem ser agressivo. Boa equipe, foi recebido por vários funcionários. Mafi Sua me vendeu um Corolla IM 2018 e respondeu a todas as minhas perguntas de forma rápida e simples. Usaria esta concessionária várias vezes e recomendaria a qualquer pessoa

Atendimento ao cliente muito respeitoso. Honestamente, eu estava com muita pressa para sair de lá. A equipe faz isso acontecer em menos de 1 hora e 45 minutos. Eles têm um pessoal muito profissional. Eles têm uma grande variedade de carros e planos de proteção de acordo com suas necessidades pessoais! Esteja ciente de que os planos podem adicionar $$ _ ao seu. Pagamento mensal e um pouco caro.

Graças a Lonnie, do Toyota Olympia, uma busca antes terrível de carros chegou ao fim. Sem ser agressivo ou crítico, ele pacientemente nos ajudou a escolher um ótimo carro dentro do nosso orçamento e ainda foi legal sobre eu escolher carros diferentes para test drive ou querer fazer um segundo test drive só para ter certeza. Estou feliz por ter vindo de Seattle para a compra e faria de novo.

Acabei de comprar um caminhão usado da Toyota de Olympia, Shelton Wilkerson nos ajudou e foi uma ótima experiência! Ele foi muito prestativo e cuidou muito bem de nós. Nós fomos até mesmo brindados com o almoço enquanto ele estava recebendo um detalhamento final. Foi fácil trabalhar com toda a equipa e adoramos o nosso novo camião + obrigado Toyota da Olympia!

.eu marido e eu tínhamos ido comprar um carro uma semana atrás e eu realmente queria o novo Corolla 2020 e uma semana depois, no dia dos pais, recebo a ligação de que fomos aprovados para o financiamento! Nosso vendedor Joey foi incrível .. todo o processo foi fácil e o cara de finanças tornou super rápido para terminar toda a papelada ... Estou na nuvem nove .. não pensei que isso iria acontecer, mas aqui sou o orgulhoso proprietário de um carro novo !!

Bobby W e Leonard trabalharam a semana toda para conseguir o carro que eu queria pelo preço que eu pudesse pagar! Obrigado rapazes!!

A pior experiência de todas. Jogou o jogo para frente e para trás por 2 horas. Em seguida, pousou em um acordo apon acordo ASSINADO! o cara me dá as chaves e diz parabéns pelo seu novo caminhão. Então eu saio para trocar minhas coisas do meu carro antigo para a nova caminhonete. Apenas para eles virem e dizerem que o negócio mudou, e agora eu precisava de 8k down em vez de 5k down ou nenhum acordo! Eu só tinha 5k, então não deu certo e tive que levar minhas coisas do caminhão novo para o carro antigo. Esta é a minha 2ª vez naquele lugar e a 1ª não foi muito melhor, mas resultou na compra de um caminhão novo 6 meses antes. Gostaria de evitar este lugar e ir para outro lugar. Os gerentes também não se importavam muito.

Earle Thompson era um representante de vendas incrível e nós também gostamos muito de trabalhar com Louis! Caras notáveis ​​que eram muito experientes e cuidaram de nós!

Grande experiência na concessionária hoje. Antonio, meu vendedor era excelente e o gerente era fácil de se trabalhar. As finanças demoraram apenas cerca de 5 minutos e não houve vendas difíceis.

Esta foi a melhor experiência que tive em muito tempo. Eu recomendá-los-ia altamente.

Mantenha o ótimo trabalho, rapazes e moças. E a nova concessionária é incrível.

Esta é a segunda vez que vou a este local para fazer minhas verificações de manutenção e continuarei voltando! Excelente atendimento ao cliente e Ron é muito paciente e atencioso sempre que levo meu bebê e minha criança. É sempre cerca de uma hora ou mais, o que é completamente bom, pois eles têm uma área infantil para nos manter ocupados! obrigado novamente

Tive a melhor experiência na Toyota do Olympia! Nosso vendedor Guy foi incrível, ele trabalhou conosco, esperou até tarde e foi um prazer trabalhar / conversar. Eu recomendaria a quem quer comprar um carro que vá à Toyota de Olympia e pergunte por Guy! Comprei muitos veículos e este foi um dos melhores serviços que recebi. Todo mundo lá é super amigável também.

Trabalhei com Darin em nosso novo contrato, e ele é tão atencioso e legal! No geral foi um processo muito rápido e ele o tornou muito fácil para nós. Nos ajudou a entrar em um carro que queríamos há muito tempo, então estamos super gratos. Definitivamente recomendaria Toyota of Olympia, especificamente Darin para ajudá-lo com suas necessidades de compra de carro!

Ótimo lugar. Excelente equipe. Os recomendaria para um carro novo qualquer dia. Eles trabalharam com nossas necessidades e não foram agressivos.

Obrigado Tom pelo tempo que você dedicou para tentar nos ajudar!

É uma pena que as interações positivas que tivemos no passado tenham sido ofuscadas por Jacobs negativo e falta de vontade de ser útil. Ele é o tipo de redator de serviço que evitamos sempre que fazemos um trabalho na Toyota. Jacob aparece como um indivíduo egoísta e impensado.

Esta interação colocou em questão nossas futuras compras da Toyota.

Bem saiu para ajudar a vovó a encontrar um novo veículo e eu nunca tive um vendedor mais amigável e útil do que Ken Manubay. Acho que ele é bastante novo, mas ele fez tudo ao seu alcance para garantir que a vovó ficasse absolutamente feliz com a escolha que fez. Ele fazia com que cada passo parecesse simples e despreocupado! Portanto, se você decidir sair à procura de um novo veículo na Toyota do Olympia, pergunte pelo Ken e eu garanto que você terá uma ótima experiência de compra.

Pessoas maravilhosas - ótimas em todos os aspectos - recomendo todas as áreas ou departamentos - todos lá dão 100% de si - especialmente Jeff Elston - ele vai além - pergunte a sua esposa

Bobby West era simplesmente incrível. Todas as minhas necessidades foram atendidas com experiência. Melhor experiência de sempre !!!!

No dia em que fomos, a equipe estava limitada devido às condições extremas de neve. Não tínhamos escolha a não ser fazer uma oficina devido ao acidente do meu marido, que nos fez perder um veículo e nos tornou uma família de um carro. Precisávamos de um caminhão e estávamos tentando encontrar o perfeito para nossa faixa de preço. Ian nos cumprimentou e não apenas nos ajudou, mas foi além do que alguém pediria para um associado naquele dia. Ele alegremente nos acompanhou e tirou carros da neve para que pudéssemos olhar e ver, e não era neve leve, mas vários centímetros de neve. Embora ele não seja um vendedor regular, ele nos vendeu desde o início. Sua personalidade e atitude acolhedora não nos fizeram sentir pressionados, nos fizeram sentir especiais e apenas nos deixaram felizes por termos optado por esta concessionária. Infelizmente, um vendedor ficou disponível e nos dispensou, já que ele normalmente trabalha atrás do balcão, e esse associado não era para nós. Antes de sairmos, recebemos outro sócio para tentar convencer meu marido a comprar um novo veículo, que ele não queria, e fez promessas que aparentemente não eram coisas que ele poderia prometer. Saímos sem acordo. Ian nos alcançou um dia ou mais depois para ver se ele poderia fazer alguma coisa por nós. Depois de algumas idas e vindas, ele encontrou um caminhão que atendia todas as nossas necessidades em nossa faixa de preço. Ele o cavou na neve apenas para tirar fotos para nós (já que ainda não estavam online) e mandou uma mensagem para eles. Fomos no dia seguinte e compramos o caminhão e felizmente ele esteve lá durante a maior parte do processo. Embora ele normalmente trabalhe atrás da mesa, se você nos pedir, ele deve fazer tudo - ele é um ótimo associado. Se não fosse por Ian, não apenas teríamos comprado em outro lugar, mas não teríamos a experiência que tivemos. Ele tornou nossa experiência maravilhosa, valeu nosso tempo, e ele também nos encontrou exatamente o que queríamos! Estamos muito felizes com a nossa experiência na Toyota of Olympia e agradecemos Ian por isso!

Quero acrescentar, a concessionária é muito legal! Um maravilhoso quarto infantil para os mais pequenos brincarem livremente, um café maravilhoso e uma grande seleção de carros!

Recentemente comprei um Scion tc da Toyota. Entrei com a intenção de navegar em um carro e saí com um novo 2015 scion tc. Sean Newman teve a gentileza de me ajudar em toda a minha experiência de compra de carro. Ele foi paciente e fez o melhor que pôde para conseguir o melhor negócio possível. Como qualquer novo comprador, hesitei em relação a esta compra e ao compromisso do carro. No entanto, Sean fez um ótimo trabalho ajudando a tornar esse processo muito mais suave. De forma alguma ele me fez sentir pressionada. Ele me acompanhou ao longo do processo e estava até disposto a me ensinar a dirigir meu carro novinho em folha (já que eu tinha pouca experiência). Eu definitivamente recomendaria a Toyota para todos que desejam comprar um carro novo. A equipe é extremamente amigável e está disposta a trabalhar com você. Eles fazem você se sentir bem-vindo. Sem falar que eles têm um ótimo negócio para compradores de primeira viagem! Vá dar uma olhada!

Tive uma ótima experiência nessa concessionária, fui ajudado pelo Shelton e ele realmente me fez sentir bem com a escolha que estava fazendo com meu carro! Todas as partes da compra do meu carro foram agradáveis, até mesmo as financeiras. Eu estava procurando um carro por cerca de duas semanas e estava prestes a desistir, mas então entrei no Toyota de Olympia e transformei minha situação terrível em agradável. Se você está no mercado para comprar um carro novo, eu definitivamente recomendo ir a Shelton para obter ajuda, comprei meu carro há um mês e ele ainda ligará e fará o check-in para ter certeza de que está tudo bem. Obrigado!!!!

Melhor experiência de compra de carro ainda !!!!

Funcionários amigáveis, serviço personalizado rápido. Fui recebido na porta e tratado como família do início ao fim. Vá ver esses caras e veja como é um ótimo serviço. Obrigado Sam, Julius e Wayne !!!!!

Acabamos de comprar um Yaris 2019 e recebemos o melhor atendimento da Jordan e Joy. Todo o processo foi rápido e agradável, desde a saudação na porta até a assinatura com Paul. Parabéns a toda a Toyota da Olympia Team! Serviço cinco estrelas ao redor !!!

Ian se saiu muito bem e facilitou a experiência de compra do carro.

Acabei de comprar meu primeiro carro da Toyota of Olympia, Bobby West me ajudou e tornou a experiência muito mais suave. Adorei que eles possam pesquisar todo o seu inventário em um computador no escritório com você, para que você não perca tempo olhando os carros que não deseja. E uma semana depois que comprei o carro quando estava tendo problemas, meu vendedor Bobby West estava lá novamente para tornar minha experiência fácil e relaxante e sem complicações

Excelente atendimento ao cliente! Fizemos um acordo justo em nosso novo (para nós) SUV, oferta de comércio justo e não havia nenhum dos jogos usuais ao comprar de um revendedor. Travis, nosso vendedor, foi muito além. Ele me seguiu até o trabalho da minha esposa por 2 horas no trânsito da hora do rush para obter a papelada final assinada por ela. Bela concessionária. Eles até têm um café na loja.
recomendo Toyota of Olympia !!!

Eu gostaria de agradecer a Kreston por ter cuidado muito de mim quando comprei minha corola. Seu conhecimento sobre a pergunta que fiz foi fantástico. Eu recomendaria a todos que entrassem e perguntassem por ele.
Mais uma vez obrigado!

Melhor experiência de compra de carro da minha vida

Fui à Toyota do Olympia para comparar preços. Mal sabia eu que compraria um carro naquele dia. Trabalhei com Tom S e o sugeria a todos. Dei a ele minha faixa de preço e o que eu precisava ... ele cuidou de mim. É a primeira vez que isso acontece em uma concessionária. Agora sou o novo proprietário de um Corolla. Eu amo isso. Se você quiser uma experiência de compra fácil e não bs, vá visitá-los e pergunte pelo Tom.

Quentin foi muito útil e amigável! Ele fez com que a compra do meu carro fosse uma experiência muito positiva! Obrigado Toyota de Olympia

Este novo local em Tumwater é espaçoso e repleto de uma grande seleção de veículos, então é fácil encontrar um carro com todos os recursos que você deseja e fazer um test drive.

Falei com as recepcionistas, um consultor de vendas e um gerente. Todos eles foram incrivelmente amigáveis ​​e experientes.

Um agradecimento especial a Ian McPhee & Bobby Lynn!

Ótimas pessoas lá, como Joy, Kreston, Jacob e Casey, com excelentes habilidades para o cliente.

Excelente atendimento ao cliente e serviço de transporte gratuito! Eles têm alguns dos banheiros mais bonitos que já vi em todo o estado. Além disso, café grátis ao lado de seu café. Em um dia claro, você pode até ver o Monte Rainier de alguns dos assentos.

O atendimento ao cliente foi absolutamente terrível. O gerente de vendas teve um ataque de raiva, amassando papéis sobre a mesa e saindo pisando duro. Assinei um papel com o preço combinado. Eles então alegaram que era o preço errado e trouxeram um jornal que custava US $ 2 mil a mais. Finalmente, eles não conseguiam descobrir que taxa de juros eu estaria pagando. Tenho um crédito excelente e eles queriam que eu assinasse a 4,14%. Experiência horrível.

Deion é um superstar, se eu pudesse pedir que ele viesse trabalhar para mim, faria isso em um segundo. Obrigado Toyota do Olympia, ótima experiência, estarei recomendando você e Deion.

Os funcionários da Toyota da Olympia são realmente incríveis e realmente se preocupam com seus clientes. Graças a Ian Campbell e Deion Moore, tive uma experiência realmente ótima ao comprar meu primeiro carro. Eles fizeram tudo parecer rápido e fácil e explicaram tudo muito bem. 10/10 recomendo ir aqui se quiser sair com um bom carro a um bom preço :)

Eles foram pacientes e simpáticos e realmente trabalharam comigo e com o que eu realmente precisava!

Mafi era um grande vendedor. Nos mostrou tudo em nossa faixa de preço e explicou bem os recursos. Fácil de usar sem a venda difícil. Na verdade, gostei da experiência.

Eles são amigáveis ​​aqui. Eu estava procurando modelos mais antigos da Toyota e eles tinham principalmente novos.

Trina foi a melhor vendedora! ) a transação foi agradável e fácil. Dewayne foi ótimo!) Shaena foi acima e além por mim. Estou muito feliz com meu novo rav 4. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Toyota da Olimpia. Eu os recomendo altamente.

Compramos um veículo usado hoje da Toyota de Oly. Nossa consulta inicial foi online, onde fomos ajudados por Joy. Joy foi amigável, rápida e informativa. Quando chegamos para o nosso test drive, Joy nos apresentou a Larry para nos ajudar com o drive e o processo de vendas. Larry era amigável, experiente e, acima de tudo, nos deixava à vontade. Nunca sentimos pressão ou qualquer falta de sinceridade dele. Foi tão revigorante ir a uma concessionária de automóveis e me sentir assim. Obrigado Larry e ao resto da equipa Toyota of Olympia pela excelente experiência de hoje e ao nosso carro recém-adquirido!

Comprei um carro da ToO em 2012 e fiquei muito satisfeito com minha experiência. Usei o programa Costco e não houve nenhuma disputa absurda sobre o preço - apenas um acordo justo inicial.

Acabei de comprar outro carro deles e essa experiência foi o oposto. Eu fui várias vezes e fui embora porque eles queriam perder meu tempo. Ontem à noite, fiz um acordo com a Costco pelo telefone, então deveria ter sido direto. Liguei para eles com antecedência sobre minha troca, para a qual eles fazem a manutenção e têm todos os registros, para que uma cotação não demorasse muito. Eles perderam muito tempo voltando com a primeira oferta na minha troca, que estava bem abaixo da estimativa mais baixa da KBB. A primeira oferta do carro também incluía opções de financiamento que eram mais do que o dobro do que é exibido com destaque em seu site. Eles alegaram que tinham apenas 1 veículo que atendia às minhas especificações, embora eu fizesse minha pesquisa e verificasse seu inventário online algumas horas antes de entrar e soubesse que tinham 7 veículos em estoque. Acontece que outro veículo se encaixava melhor do que aquele que eles queriam me vender, então estou feliz por ter pesquisado.

Eles perderam muito do meu tempo e sabiam que eu tinha filhos pequenos comigo em uma noite de escola. Eles não foram adiantados sobre 1) seu inventário, 2) financiamento ou 3) o valor KBB de minha troca. Eu não vou voltar. Somos leais a esta concessionária há 7 anos, mas não vou comprar outro carro deles. Sou direto, transparente e honesto quando entro em um negócio de carro e espero o mesmo do lado da concessionária.

Super simpática, a ajuda me ajudou na hora, consegui esclarecer minhas dúvidas

Muitas pessoas andando por aí sem fazer muito. Perdi um dia muito bom sem resultados

Levei meu 93 fzj80 para o serviço. Eles me fizeram bem.

Comprei um carro usado deles. O carro foi listado como "como está" e eles nos deram uma lista de tudo o que precisava ser consertado. Isso foi bom e até pedimos que eles corrigissem um dos problemas mais caros, mas o que eles não corrigiram é o problema. 10 dias após a compra, o starter sai. Não há explicação para este problema ocorrer tão rapidamente além de sua própria negligência. Esperançosamente, eles começam a verificar seus veículos usados ​​com mais cuidado. Certamente não era um extra de $ 756 que eu queria gastar.

Ótimo serviço, todos tinham uma grande personalidade. Fizeram um trabalho rápido e eficiente de qualidade em nosso carro e me mandaram embora, obrigado novamente, toyota !!!!

Comprei meu Toyota Rav aqui. Kreston foi uma grande ajuda. Obrigado Kreston !!

Departamento de peças experiente e amigável. Recebi meu item em menos de um dia. Retornará

Experiência horrível disse que uma coisa teve outra e várias vezes deixou de esperar por horas de compras em outro lugar onde nunca mais voltar para a Toyota.

Obrigado Stephan e Mike de finanças.
:) feliz com Millie

Foi a primeira vez que comprei um carro, mas esses caras tornaram o processo muito simples e fácil. Eles me arranjaram o melhor carro para mim e me deram um ótimo negócio. A equipe foi super amigável e acessível, especialmente Dwayne Graham por me ajudar em cada passo do caminho. Definitivamente vou voltar para compras futuras.

Comprei um Rav4 XLE 2017 na Travis R. Foi uma ótima experiência!

Minha mãe comprou um novo veículo através de Stephen Nixon. Ele é completo e útil para nos ajudar. Minha mãe com certeza vai voltar para ele para outro carro.

Grande concessionária! Amei nosso novo Tacoma que Julius e Jeff nos ajudaram a conseguir! Wayne foi o melhor em nos ajudar a obter financiamento também! Definitivamente, recomendo!

Ontem fui dar uma olhada em um veículo e aqui foi minha experiência:

Cheguei, estacionei e fui imediatamente saudado por Jesse Valentine. Fiquei insensível a assediar os vendedores, mas, para minha surpresa, ele não me fez sentir pressionada.
Durante o test drive, ele respondeu a todas as minhas perguntas rapidamente e me deu uma visão sobre algumas coisas que eu não sabia sobre o veículo. O que foi ainda melhor sobre o test drive foi o fato de podermos falar menos sobre a venda do veículo e mais sobre como o veículo atenderia às minhas necessidades.
Eu me sentia confiante e confortável em relação ao que estava potencialmente investindo e isso se devia aos esforços de Jesse para me fazer sentir como se estivesse fazendo a escolha certa.
Não vou falar muito sobre minha experiência!
No final do dia decidi comprar o veículo e não o teria comprado se não fosse o profissionalismo e dedicação ao trabalho de Jesse.

Se você estiver fazendo compras e quiser que alguém o ajude a encontrar algo que atenda perfeitamente às suas necessidades, mas não faça você se sentir forçado a fazer algo, vá ver Jesse na Toyota of Olympia!

eu tive um

Um sonho de longa data de possuir um carro com AWD tornou-se realidade ontem. Obrigado a ToyotaOfOlympia e Bobby (Robert) meu vendedor (excelente pessoa). Para uma pessoa nervosa e inexperiente como eu, tenho muita sorte de tê-lo como meu representante de vendas. Todos os meus agradecimentos de coração.

Minha história:
Minha análise e classificação são muito específicas para minha experiência de compra (não serviço). Bobby é um profissional incrível. Ele foi muito paciente comigo e nunca me pressionou por uma compra ou preço. Fiz duas visitas, primeiro para test drive e obter os detalhes do preço. Bobby entendeu minhas limitações de orçamento e me perguntou "qual o preço que fará você comprar hoje?" Ele poderia ter me pressionado para obter um corte inferior com minhas restrições. Eu precisava da cor branca Highlander XLE com cadeira do capitão da 2ª fila. Voltei para casa sem fazer um acordo.

Bobby estava em contato constante comigo, enquanto eu explorava outras opções (outras concessionárias, Honda Pilot, usados ​​... etc). Mandei um e-mail para ele sobre meu melhor preço acessível que cabia no meu orçamento. Para minha surpresa, ele obteve a aprovação de seu gerente para isso, e o mesmo modelo de carro que eu queria.

Na minha segunda visita, consegui concluir todo o processo de compra sem problemas. Bobby deu informações sobre as características do carro e me ajudou a me familiarizar com o carro. Ele me disse que comprou aquele modelo de carro com recursos que eu queria em uma concessionária. Isso significa que quando eu entrei e pedi aquele modelo no meu primeiro dia, ele sabia que eles não tinham. Ele acabou de me dizer que o carro está chegando. Ele arranjou para mim (Ele nunca me forçou a escolher qualquer modelo que eles já tivessem). Estou muito agradecido a ele. Ele sempre tem um sorriso especial que me manteve calmo.

Podemos dizer que você tem carro porque pagou em dinheiro. É verdade, mas poucos são os caras que conseguem lidar com as pessoas de uma maneira tão legal. Meu amigo (tendo outras experiências de revendedor) que veio comigo para pegar o veículo me disse que Bobby é uma pessoa legal, nem todos são como ele.

Da próxima vez, se você for ao ToyotaOfOlympia e perguntarem que carro você quer ver, diga apenas que quero ver o Bobby (Robert) !! o que torna a vida mais fácil.

PS: Anexou a imagem do meu carro "Highlander 2018 XLE cor branca com interior de cor cinza das cadeiras do capitão da 2ª fileira"

Bem. O vendedor falava mais com meu namorado do que comigo, o que é engraçado porque fui eu quem realmente comprou o carro, mas eu já tinha decidido o modelo exato on-line de antemão, então não importou muito para mim na época. Portanto, esse estereótipo de vendedores de automóveis falando mais com o homem do que com a mulher ainda é uma coisa, até certo ponto, infelizmente.

Ótimo serviço! Tive que obter novas chaves para meu Prius, o que se transformou em um problema de bateria muito maior. Tyler e seu gerente de serviço me orientaram em todo o processo, me deram um veículo emprestado e simplesmente cuidaram de mim. Definitivamente estarei comprando meu próximo Toyota desses caras!

Se você estiver interessado em comprar seu carro ou caminhão de alguém que conhece e entende os eletrônicos sofisticados que agora vêm com todos os veículos novos, sugiro que você vá ao Olympia Toyota e pergunte por Ian. Mesmo após a venda, quando ele estiver com o seu dinheiro no bolso, ele terá tempo para orientá-lo em qualquer problema. Especialmente quando você é novo na navegação GPS, ter alguém como Ian para ligar fará toda a diferença. Eu sei porque ele realmente me ajudou.
JF

Entrei no Toyota of Olympia apenas para olhar em volta depois de ler reclamações de clientes e respostas de concessionárias na internet e acabei comprando meu primeiro Toyota (Prius 2015) em uma hora. No entanto, fiquei muito desapontado ao descobrir que veio com apenas uma chave depois de assinar os documentos, pois é muito caro fazer uma chave Prius, mas eles lidaram com a situação muito bem. Bobby Lynn, o gerente de vendas, me deu uma chave com desconto e muito mais. Matt Baydo também foi muito útil. Eu recomendo fortemente esta concessionária para todos e provavelmente comprarei outro Toyota quando minha filha for para a faculdade em alguns anos ou trocar meu veículo por outro Toyota. Obrigado, Bobby! E obrigado, Matt!

Não apenas uma concessionária, mas uma cidade concessionária!

Trocar meu carro foi rápido e indolor! Manny foi muito educado e cortês. Ele me ajudou a escolher o caminhão certo para mim e me colocou na estrada em um piscar de olhos.

Meu marido e eu entramos na Toyota do Olympia para procurar um novo SUV. Jordan nos ajudou a encontrar exatamente o que queríamos. Ele foi muito agradável e prestativo. Obrigada Jordan!
A concessionária é de primeira classe!

Tony Petrina, foi incrível. Muito qualificado e fácil de trabalhar. Grande cara e confiável. Muito bem tratado !!

Serviço amigável rápido. O consultor de serviço Buckwheat foi atencioso e fez o check-in e a manutenção do carro mais rápido do que o prometido em um encontro marcado. A área do lounge é confortável, o Wi-Fi é rápido e a equipe é sólida.

Eu tive uma experiência muito ruim aqui. Comprei um veículo usado em outubro de 2019. Comprei um plano de serviço que rapidamente percebi não era um bom valor para mim. Disseram-me que eu poderia cancelar dentro de 30 dias para um reembolso total. Solicitei o reembolso dentro de 30 dias. Agora é julho e recebo todas as desculpas de por que não foi reembolsado. Para uma grande empresa, eles certamente estão dificultando o recebimento de meus $ 600 de volta.

Bem, esta definitivamente não é a concessionária de carros da sua mãe. É mais como um centro / shopping / restaurante / lounge de vitrines automotivas. Tudo o que está faltando é um cachorro adjacente e um parque aquático.

Meu marido e eu decidimos comprar E alugar um veículo no fim de semana passado e nossa experiência foi ótima. Trabalhamos com Mafi e ele foi INCRÍVEL. Eu já estava nervoso em ir Apenas olhar e me senti confortável imediatamente. Nenhuma vez me senti pressionado e ele foi realmente paciente com todas as minhas perguntas. Quando houve um pequeno soluço após o fato, ele fez questão de acertar as coisas e de que estávamos cuidando de nós. Casey em finanças também foi excelente. Trouxemos nosso filho de nove meses conosco e ele foi muito paciente e muito gentil com ela. Ele fez questão de nos guiar por tudo (especialmente foi nosso primeiro aluguel). Eu recomendo esta equipe.

Comprei meu Prius 2016 em um ambiente calmo e sem pressão, onde poderia fazer todas as perguntas que tivesse e obter uma resposta honesta.

Agora vou aqui para manutenção e o Jason é incrível! Ele me acompanhou durante todo o trabalho devido e foi amigável o tempo todo. Ele até se lembrou do nome do meu carro

A Chanel facilitou a compra de nosso carro. Ela sabia tanto sobre as Siennas que era incrível, e ela sabia todas as coisas diferentes nos pacotes em sua cabeça. Se acabarmos recebendo uma toyota no futuro, vamos voltar para ela.

Pesquisando online por um carro e ligando para perguntar sobre um modelo específico do carro. Falei com Joy, que foi muito profissional e fez uma oferta que não cabia no meu orçamento, mas disse que me manterá informado se algo mais surgir. Joy acompanhou e atualizou
novamente em outras ofertas ... finalmente voltei para casa com o tipo de carro que estava procurando.
Mafi foi paciente e ótimo em explicar todos os mecanismos dos carros. O lugar estava movimentado e Mafi me deu atenção total e foi muito profissional até o fim.
Eu com certeza voltaria novamente! No geral, todos foram ótimos!