Mary Albright

Revisão de Toyota of Olympia Used Car Cen...

No dia em que fomos, a equipe estava limitada devi...

No dia em que fomos, a equipe estava limitada devido às condições extremas de neve. Não tínhamos escolha a não ser fazer uma oficina devido ao acidente do meu marido, que nos fez perder um veículo e nos tornou uma família de um carro. Precisávamos de um caminhão e estávamos tentando encontrar o perfeito para nossa faixa de preço. Ian nos cumprimentou e não apenas nos ajudou, mas foi além do que alguém pediria para um associado naquele dia. Ele alegremente nos acompanhou e tirou carros da neve para que pudéssemos olhar e ver, e não era neve leve, mas vários centímetros de neve. Embora ele não seja um vendedor regular, ele nos vendeu desde o início. Sua personalidade e atitude acolhedora não nos fizeram sentir pressionados, nos fizeram sentir especiais e apenas nos deixaram felizes por termos optado por esta concessionária. Infelizmente, um vendedor ficou disponível e nos dispensou, já que ele normalmente trabalha atrás do balcão, e esse associado não era para nós. Antes de sairmos, recebemos outro sócio para tentar convencer meu marido a comprar um novo veículo, que ele não queria, e fez promessas que aparentemente não eram coisas que ele poderia prometer. Saímos sem acordo. Ian nos alcançou um dia ou mais depois para ver se ele poderia fazer alguma coisa por nós. Depois de algumas idas e vindas, ele encontrou um caminhão que atendia todas as nossas necessidades em nossa faixa de preço. Ele o cavou na neve apenas para tirar fotos para nós (já que ainda não estavam online) e mandou uma mensagem para eles. Fomos no dia seguinte e compramos o caminhão e felizmente ele esteve lá durante a maior parte do processo. Embora ele normalmente trabalhe atrás da mesa, se você nos pedir, ele deve fazer tudo - ele é um ótimo associado. Se não fosse por Ian, não apenas teríamos comprado em outro lugar, mas não teríamos a experiência que tivemos. Ele tornou nossa experiência maravilhosa, valeu nosso tempo, e ele também nos encontrou exatamente o que queríamos! Estamos muito felizes com a nossa experiência na Toyota of Olympia e agradecemos Ian por isso!

Quero acrescentar, a concessionária é muito legal! Um maravilhoso quarto infantil para os mais pequenos brincarem livremente, um café maravilhoso e uma grande seleção de carros!

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