Toyota of McDonough (formerly Hank Aaron Toyota) Análise

Fiz uma oferta de um veículo online e fui contactado por email. Vários e-mails e vários textos depois sobre o veículo, convenci meu marido a ir ver o negócio. A pessoa não estava disponível quando chegamos, nem o gerente. Assumo a culpa por ter sido enganado e mentido. Obrigado Toyota da McDonough. Ao dirigir um negócio, a INTEGRIDADE deve ser um dos ativos mais importantes. Integridade não fazia parte da experiência que tive hoje.

Eu comprei meu veículo em 23 de abril de 2020 !! Pelo tom eu e meu marido entramos na concessionária fomos atendidos com o melhor atendimento !! Trabalhamos com Milton Hall ELE FOI FENOMENAL !!! GRANDE VENDEDOR, MUITO CONHECIDO COM INFORMAÇÕES SOBRE O PACIENTE VEÍCULO E TIPO E MUITA ENERGIA POSITIVA !! Eu recomendaria Milton qualquer dia e a melhor experiência de compra de carro da concessionária !!!

Erin Sims (uma representante de vendas) e o gerente de vendas, fizeram uma promessa de ter meu serviço Cadillac, devido a algum manuseio incorreto com um de seus mecânicos. Quando estiver saindo, com certeza mudarei sua classificação por estrelas.

Eu vim trocar meu caminhão no final de fevereiro. Trouxe um co-signatário, eles pegaram meu caminhão e meus $ 1.600 como entrada para mim, me adicionaram no contrato e então procedi a colocar tudo totalmente em nome do co-signatário então agora não temos como registrar o veículo sendo que eu moro em FL agora. Estou no contrato, meu caminhão está na posse deles, mas não tenho autoridade para registrar o veículo que comprei e pagar em meu nome? Como isso faz sentido? Quando minha co-signatária foi à concessionária para questioná-los, eles a expulsaram.

Depois de passar várias horas na casa ao lado da Honda e não conseguir fazer um acordo, minha mãe sugeriu que parássemos na concessionária Toyota (que havíamos evitado porque tínhamos estado lá meses antes, mas não tivemos uma boa experiência). Faltavam apenas alguns minutos para o fechamento e decidimos apenas passar de carro. Ela avistou um carro de que gostou muito e saltou para vê-lo (e começou a chover!). Nosso vendedor, Leon Poole, saiu correndo na chuva para nos cumprimentar e fazer um test drive. Discutimos um acordo preliminar e ele disse para voltar no dia seguinte e trabalharia para conseguirmos um ótimo negócio. Voltamos no dia seguinte e pegamos o carro. Leon é um profissional e se esforçou para nos dar um excelente atendimento ao cliente. Demoramos para receber a etiqueta, mas com um telefonema para ele, ele nos entregou a etiqueta no dia seguinte! Recomendo enfaticamente que você trabalhe com Leon Poole, da Toyota McDonough, na próxima vez que comprar um carro.

O Sr. Leon Poole é o melhor vendedor de carros com quem já falei e é um cara muito engraçado e fará com que o seu tempo na Toyota valha a pena !!!

Trabalhos realizados, mas um pouco desorganizados. Precisa de uma placa de serviço informando que alguém estará pronto para ajudá-lo. Você nos deixou sem noção. Você precisa de um bom gerente de serviço. Me ligue se estiver interessado

Ahmad foi ótimo! Ajude-me a conseguir meu primeiro carro.

Pior serviço ao cliente em ga. Minha família vai para a concessionária Toyota em Roswell. Eles têm o melhor atendimento ao cliente.

Quando fui a esta concessionária esta manhã, eles supostamente encontraram um veículo que meu crédito poderia comprar. A primeira coisa que disse ao empresário deles foi para não perder tempo, contasse a verdade logo de cara e eu iria embora se eles não pudessem me ajudar. Duas horas e meia depois, o gerente financeiro me pediu que eu assinasse um documento informando o que o banco me daria e o valor do pagamento. Meu neto e eu nos sentamos do lado de fora enquanto eles traziam o carro para um test drive e minha aprovação. O gerente financeiro veio e me disse que não conseguiram encontrar o carro porque ele estava passando por uma inspeção de segurança na Buick. Disse-me para voltar esta noite e eles o teriam lá. Este homem jurou aos céus que não estava brincando comigo. voltou às 19:30 e esperou 20 minutos. e disseram que eu precisava de mais comprovante de renda ou de um co-signatário, e até tentei me convencer a deixar meu neto assinar. Por que eles não me disseram a verdade antes de eu sair de lá mais cedo? Fui honesto com eles. Por que essas pessoas acham que é bom perder o tempo das pessoas jogando. Era o único dia de folga dos meus netos esta semana e ele estava lá para levar meu outro carro para casa. Ainda bem que ele não me deixou lá.

Henley foi muito útil! Ele trabalhou conosco para conseguir o carro exato que queríamos. Muito bom e respeitoso. Recomendo que você pergunte pelo Henley se estiver procurando um Toyota!

Viemos hoje a esta concessionária para comprar um veículo para nossa filha. Nosso vendedor é o Sr. Malcolm Redd. Ele nos deixou tão confortáveis ​​e foi incrivelmente útil. Sempre recomendarei este homem a quem procura um veículo.
Obrigado, Sr. Redd!

A PIOR experiência desde que comprei o carro, eles só se importam em vender e não listam para o cliente, extremamente devastados porque vc esperava muito mais por ser minha primeira vez comprando um carro em uma concessionária. meu nome é Sindy Ayala, toda vez que vou lá é a mesma coisa, só acho que é porque sou hispânica, não consigo encontrar nenhum outro motivo para comprar um carro pela primeira vez, foi a pior experiência

Atendimento excelente, ouvi exatamente o que eu estava procurando, trouxe o carro exatamente o que eu queria, test drive imediato e finalmente acertou o preço. Altamente recomendado!

Minha experiência com a Franchot West foi um ótimo vendedor para se trabalhar. Ele nos mostrou vários carros do meu gosto e foi capaz de me dizer a diferença entre as minhas opções. Eu definitivamente o usaria e recomendaria a qualquer pessoa. Grande personalidade!

Leon Poole é um grande vendedor que consegue, com paixão, as melhores ofertas e trabalhos para seus clientes. Comprei dois veículos dele agora e continuarei comprando dele. Ele ouve suas necessidades e facilita a compra de um carro.

Ótima experiência ao comprar meu novo RAV4 da Toyota de McDonough. Pessoal amigável, disposto a trabalhar com você. Eu recomendaria a Toyota de McDonough para comprar seu próximo carro!

Entrei na concessionária Jim Ellis Toyota e tive uma ótima experiência. Meu representante (Harby Santos) foi muito informativo e extremamente profissional ao longo do meu processo de compra do carro.

Minha promoção de homens foi ÓTIMA, mas assim que pegamos o carro, o assistente de serviço foi horrível. Eu quero voltar SEMPRE

AJ foi ótimo! Ela agendou minha consulta imediatamente, me deu uma checagem rápida e forneceu atualizações a cada 20-30 minutos. Gostaria que não demorasse 90 minutos para a troca de óleo e rotação dos pneus!

Rápido e amigável, o trabalho também não custou caro quando usei os cupons. eu retornarei

Não se deixe enganar pelos panfletos que você recebe pelo correio. Arranhei o folheto e ele mostrou um iPad, então fui buscar um iPad, mas eles me trouxeram de volta a este quadro com códigos que correspondem aos prêmios que você pode ganhar. Eu fui correspondido com uma raspadinha de 1 $ da loteria, embora tivesse um símbolo do iPad embaixo da raspadinha. É apenas um truque, não desperdice seu gás.

Foi uma bênção conhecer o vendedor, Sr. Leon Poole. O Sr. Poole me prometeu não ter nenhuma preocupação e trabalhar com a minha situação e foi exatamente o que ele fez. Tenho que ser honesto, eu não tinha certeza se estava tomando a decisão certa, mas o Sr. Poole me garantiu que eu ficaria bem e me fez sentir muito bem com minha nova compra. Agora sou proprietário de um novo Toyota Camry 2019 e foi tudo devido ao Sr. Poole e também ao adorável Sr. Tim Hackney Diretor Financeiro ... visite Jim Ellis Toyota da McDonough, você não se arrependerá. Consegui obter exatamente o que pedi e entrar e sair rapidamente, recomendo este revendedor a qualquer pessoa. VISITE O SR. LEON POOLE EXCELENTE VENDEDOR COM ATENDIMENTO PERFEITO AO CLIENTE.

Esta é de longe a MELHOR experiência de compra de automóveis que tive. Thurston era nosso agente de vendas e ia além de sua obrigação. Joe, o gerente, foi muito rápido e gentil. Se você precisa de um carro, este é o lugar certo. Nós dirigimos de Smyrna Ga SEM arrependimentos.

Ótima compra, e a equipe da Toyota possui excelentes habilidades profissionais.

Leon foi incrível. Vim ver os Yaris, mas apaixonei-me pelas características do Corolla. Miguel também foi muito útil! Adorei minha experiência.

Dúvida que alguma vez recomendaria aqui a ninguém. Meu vendedor tentou me vender um carro extremamente caro, o que eu consideraria uma tentativa de tirar vantagem de mim, visto que eu era jovem e me recusava a pedir um empréstimo. Depois de expressar minha aversão a dívidas e que estava procurando algo muito barato em torno de $ 8.000 (tudo o que seria necessário seria uma viagem ao banco para sacar), ele continuou a me empurrar para financiar um carro ou gastar mais dinheiro. Eu sou o cliente dizendo o que quero, não o contrário. Não estou tentando parecer correto, mas isso é inaceitável.

Malcom Redd ajudou a mim e minha irmã a conseguir carros incríveis

Deixe-me começar dizendo "Eu sou uma Chevrolet Girl há 17 anos". Bem, devo dizer que agora sou um Membro da Família Toyota! Susan Crawford realmente me conquistou. A “Abordagem” realmente é fundamental, ela foi incrível, muito experiente, gentil, cortês e apenas “se sentia em FAMÍLIA”. Senti o vínculo imediatamente e sabia que receberia o melhor atendimento. O conhecimento que ela tem é, tudo o que posso dizer é UAU! Você apenas sente a confiança, a segurança, a ânsia de ajudá-lo a conseguir tudo o que deseja em um carro. Obrigada, Susan e Rose, por me darem a melhor sensação durante um período que geralmente é muito nervoso para mim. Estarei para sempre na Família Toyota!

Meu vendedor Milton Hall foi INCRÍVEL. Ele sabia o que eu queria, era experiente e não era agressivo com sua abordagem. Eu não sabia o que queria, mas com sua experiência ele me ajudou a escolher meu novo 2020 XSE Camry. Recomendo Milton e Jim Ellis Toyota da McDonough para sua próxima experiência de compra de carro.

Tive uma ótima experiência com Greg, ele era muito experiente e me ajudou a escolher um pacote RAV4 da Nova Aventura. Se você está procurando um ambiente limpo para comprar um carro sem a equipe de vendas arrogante, visite Toyota McDonough!

Correu tudo bem. O vendedor (Sr. Ali) foi muito simpático e foi um prazer trabalhar com ele.

Amo este lugar! A equipe é ótima, não intrometida. Depois que compramos nosso RAV4 toda vez que entramos para o serviço, quase compramos outro carro. Uma vez um Corolla, uma vez um Prius, uma vez um Tacoma. Esses caras vão cuidar de você!

Eu participei do evento Novos proprietários esta noite e Leon Poole fez o possível para me mostrar características do meu novo Camry que eu não conhecia. Todos nesta concessionária são tão prestativos e corteses que eu não poderia estar mais satisfeito com minha experiência de compra de carro. Como solteira, eu me sentia totalmente à vontade para fazer negócios com eles.

Não fiquei satisfeito depois da minha visita a este local! Eu vim olhar para um caminhão usado listado online por 16.795 eu acho que era. Um 09 chevy com cerca de 109.000 milhas. Eu verifiquei o caminhão. Encontrou algumas coisas que precisavam ser corrigidas, nada importante. Em tudo gostei do caminhão. Depois de um test drive, decidi ver que tipo de negócio poderia ser feito. Informei ao vendedor que já tinha uma pré-aprovação, mas mesmo assim meu crédito foi executado. Demorou cerca de 2 horas para o negócio sair. Enquanto esperava, fui informado que um vendedor estava sentado no caminhão esperando um amigo que chegasse à uma hora para ver o caminhão. O negócio finalmente saiu e foi horrível. Primeiro, o preço do caminhão era 200,00 mais alto do que o preço online. Eles adicionaram 2500,00 de garantia que eu não pedi. 1.995,00 para (cera, esteiras, etc). Disseram-me que era para cera de fósforo colorido (já existia há muito tempo nos carros, nunca ouvi falar disso) tapetes, que o caminhão não tinha. Depois, é claro, os impostos e taxas. Agora, este caminhão custava quase 26.000 dólares. Caramba, ele nem tinha tampas centrais! Eles então tentaram me empurrar em um caminhão de 2014 ou 2015 e um financiamento de 72 a 75 meses. Não fui lá olhar o 09 com financiamento de 48 meses. Portanto, essas são as duas únicas conclusões a que cheguei. (1) o negócio foi tão ruim que eu iria embora salvando o caminhão para o amigo do vendedor. Ou (2) era um caminhão de isca para levar as pessoas e depois tentar lhes vender um veículo novo mais caro. De qualquer forma, não acho que fui tratado de forma justa nesta concessionária!

Não há nada que eu pudesse dizer para descrever o atendimento que recebi da Toyota de McDonough além do Incrível !!!! A equipe Toyota me tratou com excelente profissionalismo durante todo o processo e tudo começou com meu profissional de vendas Gerald Hopkins. Estou realmente amando meu novo Chevy Avalanche 2010, muito obrigado.

Christopher Jones

Rito da interestadual. A equipe é experiente e prestativa.
Pergunte por Jeremy Richardson se você gosta de vendas.

O atendimento foi ótimo e tudo foi reparado corretamente. Muito obrigado.

Eu levei meu Toyota Sienna 2011 para consertar 4 recalls. Ao pegar minha van após o trabalho ser feito, meu porta-malas não fechava adequadamente, fazendo com que a van pensasse que o porta-malas estava aberto e um som constante de campainha enquanto eu dirigia.
Eu chamei a atenção do gerente da loja para isso e eles alegaram que a van havia sofrido um acidente e era um problema pré-existente. A van precisaria ser levada a uma oficina para alinhar o porta-malas de volta.
Eles ficariam felizes em olhar para a van novamente e diagnosticar o problema por $ 130,00.
Eu trouxe a van para casa e após um exame mais detalhado, descobri que a vedação ao redor do porta-malas não foi colocada de volta corretamente. Além disso, o pára-choque foi empurrado 1/8 de polegada no local da luz traseira traseira do lado do motorista. Ao desapertar os parafusos e olhar mais de perto a cablagem da lanterna traseira do lado do condutor ficou alojada entre o pára-choques e a carrinha fazendo com que o pára-choques ficasse mal alinhado e não permitindo que o porta-bagagens fechasse adequadamente. Depois de empurrar o arnês para fora do caminho, o porta-malas se fechou adequadamente.
O gerente da loja mentiu diretamente para mim, alegando que eles não haviam tocado em nenhuma área ao redor do porta-malas.
SE VOCÊ LEVAR O SEU CARRO PARA LÁ PARA REPAROS E SURGIR PROBLEMAS MISTERIOSOS. NÃO ACREDITE NELES. Eles mentirão para encobrir seus erros. É exatamente por sua oficina que os mecânicos podem ter má reputação quando se trata de honestidade.

Obrigado novamente por toda a ajuda Leon, você foi muito profissional e facilitou todo o processo para mim. Obrigado, Deborah Bush

Acabei de comprar um 4-Runner 2018 na Toyota de McDonough e adorei. Este é o segundo veículo que comprei nesta concessionária e continuarei a comprar meus futuros veículos deles. Meu vendedor Hayden Frier foi fenomenal e tornou o processo muito fácil, e foi um prazer trabalhar com o gerente geral Jon Waters também. Eu recomendo comprar seu próximo veículo da Toyota de McDonough.

Rory Clark foi incrível .. ele explicou e nos ajudou em tudo. 0,1 a 10 eu daria a ele um 10

Jeromy Jones nos ajudou. Experiência de revenda mais rápida até hoje. Até lidou com minha outra metade.

Levei meu Camry devido a um vazamento de fluido de direção hidráulica. Quando entrei pela primeira vez no departamento de serviços, ninguém me cumprimentou e eu não tinha ideia de onde pedir ajuda. Alguns funcionários estavam sentados em mesas, um ao telefone, um com um cliente e alguns outros apenas conversando. Finalmente, alguém me perguntou se eu precisava de ajuda e disse que um dos outros rapazes me ajudaria. Poucos minutos depois, um dos outros caras me ajudou, não muito amigável, mas também não rude. Ele conseguiu minhas informações no sistema e eu saí. Recebi a ligação no dia seguinte por volta do meio-dia que eu só precisava de uma conexão substituída, a garantia não cobre e são $ 300 para fazerem. Ligou e obteve o preço de menos de $ 100 em algum outro lugar. Liguei de volta e avisou que pegaria meu carro e que eles não fizessem nenhum conserto. Disseram-me que eu devia US $ 80 a eles só por olhar para ele. Isso me surpreendeu ao ver que a maioria dos lugares fornece estimativas gratuitas atualmente, sem mencionar que eles cobram tanto as pessoas que fazem reparos lá que você acha que eles ganham dinheiro suficiente lá! Não voltarei.

O gerente me ajudou a garantir que eu comprasse o carro e o preço exatos que pudesse pagar. Sem truques.

Recebo manutenção regular do meu Prius aqui. Eles cobram preços de revenda, mas sempre há cupons e ofertas para usar, e o serviço vale um pouco mais. As instalações são agradáveis ​​e limpas, e os funcionários são respeitosos e prestativos, sem aumento de pressão. Vou usá-los até meu Prius morrer, o que pode demorar muito!

Anthony Piatt, o melhor representante de vendas que já encontrei, apareceu literalmente com um 04 Camry que soprou seu radiador soltando fumaça enquanto eu dirigia o carro com o motor desligado e em ponto morto na frente. parado ali, o Sr. Piatt me ajudou com um pagamento inicial baixo que eu poderia pagar, com um pagamento mensal baixo. entrou com um problema e a Toyota de mcdonough não só me ajudou, mas também minha mãe com seu sienna 2016 que ela ama agora. agora estou feliz com uma corola 2010, obrigado Toyota.

Sempre recebo um bom atendimento ao cliente quando me encontro com as pessoas com quem tenho um encontro. A sala de espera é grande e geralmente limpa. A única razão pela qual eu não poderia dar 5 estrelas é porque as senhoras no balcão de check-out nunca são realmente legais. Não vou dizer que são rudes, mas quase sempre parece que estão tendo um dia ruim e não querem interagir comigo quando eu for check out. * encolhe os ombros *

Nick Ruemker fez um bom trabalho ao nos ajudar a conseguir um bom negócio em nosso novo Rav4 2017, obrigado Nick pela grande ajuda!

Tive uma ótima experiência ao comprar um Toyota Tacoma usado na concessionária McDonough. Em particular, Michael Smith, o associado de vendas com quem trabalhei, facilitou todas as minhas perguntas e me ajudou a negociar um grande negócio com o gerente / equipe de vendas de um veículo usado. Eu recomendaria esta concessionária para outros compradores potenciais no mercado de veículos novos / usados.

CONSUMIDORES QUE VOCÊ FOI AVISADO PARA FICAR LONGE DESTA CONCESSÃO (ESPECIALMENTE CONSUMIDORES ONLINE) ESTA É UMA OPERAÇÃO DE ISCA E INTERRUPTOR !!!!!

Hoje em dia, parece que cada vez mais Concessionárias de automóveis online estão anunciando veículos ilegalmente para atrair clientes para suas concessionárias.

Entenda que não sou a pessoa típica que escreve comentários, portanto, para eu escrever um comentário sobre minha experiência do cliente, espero salvar outros compradores de tais práticas ilegais.

Ontem entrei em contato com a Toyota de Mcdonough para comprar um veículo listado no Autotrader. Um representante de vendas em nome de Tierra me ajudou. Ela me garantiu que minha experiência de cliente seria uma das MELHORES EXPERIÊNCIAS DE CLIENTE que já experimentei.

Breve histórico:

Veículo de interesse: USADO 2010 BMW X5 xDrive48i

Minha pontuação de crédito é de 720+ com um cartão de crédito de $ 15.000 que uso apenas para emergências.

Eu avisei o representante de vendas Tierra que não estava interessado em dar entrada no veículo. Ela concordou que um pagamento inicial não deveria ser exigido com base na minha pontuação de crédito. Embora eu soubesse que ela não poderia obviamente tomar tal decisão se um sinal fosse ou não exigido, eu tinha confiança de que o departamento de financiamento encontraria um credor de sua escolha no caso de não aceitar meu voucher de aprovação de $ 18 fornecido k., Eu enviei uma inscrição online com sua concessionária.

Avance três horas depois e nenhuma resposta foi recebida do representante de vendas original Tierra. Finalmente decidi ligar e descobrir o status de aprovação. Depois de esperar 45 minutos em espera e ser transferido 17 vezes para a (s) pessoa (s) incorreta (s), implorei a um dos representantes de vendas que fosse até a mesa de Tierrra para ver se ela estava disponível. Finalmente fui informado de que ela não estava no escritório.

Imediatamente pedi para falar com o GM, mas o GM também não estava disponível. Depois de ser transferida de volta para a recepcionista da concessionária, ela recomendou um representante de vendas em nome de Jeremy. Jeremy foi o destaque do negócio. Ele imediatamente me informou que eu fui aprovado por um dos credores da concessionária; no entanto; Eu precisaria apresentar um pagamento inicial de $ 3k devido ao ano de veículos / quilometragem elevada. A essa altura, já era tarde e a concessionária estava programada para fechar em algumas horas. Mais tarde, liguei de volta antes que fechassem, deixei uma mensagem de voz para Jeremy para me ligar na primeira hora da manhã.

Hoje (30 de agosto de 2017), às 12h notei que não havia sido contatado e liguei para a concessionária para fazer o acompanhamento. Jeremy não estava disponível, então fui transferido para um representante em nome de Judy Mom. Informei a Judy que gostaria de comprar o veículo pagando a entrada de $ 3 mil e financiando a diferença. Judy pediu para me ligar de volta depois de falar com seu empresário. Ao me ligar de volta, ela me informou que o veículo tem um problema de suspensão hidráulica. Eu disse que não tem problema, ainda gostaria de comprar o veículo. Ela me colocou na espera e minutos depois me informou que "ah, a propósito, o veículo está programado para ser vendido a um comprador atacadista amanhã". Sou um garoto da Flórida e moro a 4 horas de distância. Pagarei a você $ 1500 como adiantamento agora mesmo para manter o veículo. Ela respondeu "não" por seu gerente.

Nesse ponto, fiquei totalmente perturbado e até mesmo disse a Judy como vou saber se você está me dizendo a verdade? Expliquei a ela que passei várias horas no telefone conversando com vocês sobre um veículo em seu estoque que todos vocês juraram não ter edições anteriores e agora de repente esse mesmo veículo será vendido amanhã? Eu perguntei que tipo de isca e troca de negócios vocês estão operando? Por que meu primeiro a chegar primeiro não atende aos interesses e experiências do cliente sendo protegido?

Por último, falei com o empresário de Judy, Joe. Expliquei toda a situação para ele. Eu disse que irei lá agora antes de você fechar para comprar o veículo hoje com meu cartão de crédito de $ 15k que aparece no meu relatório de crédito, os fundos estão prontamente disponíveis, como você pode ver. Joe imediatamente disse não, não venha aqui, o veículo está preparado para ser comprado por um atacadista amanhã.

Próxima etapa reclamação BBB.

Não comprei um carro, mas estava com minha mãe quando ela comprou seu novo Highlander 2019. Devo dizer que o Sr. Leon Poole é um vendedor absolutamente incrível e trata você como parte da família. Eu vi muitas experiências diferentes de compra de carros, boas e ruins, e esta foi de longe a melhor de todas, uma bênção! O Sr. Leon é direto com você, não é apenas sobre o campo, e não com os bs. Ele garante que você receba um atendimento de excelente qualidade do início ao fim, ele sabe o que está fazendo e fará o trabalho. Também o mais rápido que já vi um carro ser vendido em comparação com as experiências anteriores de levar até 5 horas. Definitivamente vou recomendá-lo para minha família e amigos!

Excelente serviço no Toyota McDonough. Fazal sher trabalha com vendas. Se você visitar este lugar, não se interrompa. Peça a Fazal para ter a melhor experiência. Ele é um grande vendedor e veterano que irá acima e além do seu dever.

Malcolm foi excelente! Muito cortês e profissional. Esta é a primeira vez que compro um Toyota e não será a última. Até o financiamento foi agradável. Toda a equipe é incrível.

Deve ter sido uma das minhas melhores experiências na compra de um veículo. Localizei o veículo no qual estava interessado via online um Chrysler, marquei uma data para fazer um test drive e vim ver o vendedor Aaron. Do início ao fim ele prestou um excelente serviço ao cliente. Eu soube 15 minutos após a minha visita que tinha sido aprovado para o veículo, fiz um teste de condução e adorei; nenhum processo demorado. Os outros membros da equipe foram tão pessoais e também nos fizeram sentir confortáveis. Definitivamente recomendo esta empresa, vá ver Aaron!
Nadia

Começou em tempo hábil e terminou em pouco mais de uma hora. Até lavei meu carro! Ótimo serviço!

O Sr. Washington foi muito informativo e profissional. Ele forneceu detalhes sólidos, informativos e comparativos com base em dois modelos diferentes sendo considerados. Melhor encontro nesta concessionária!

Nós definitivamente fomos atendidos nesta concessionária! Do nosso vendedor Felix Diaz, ao gerente Gary Escoto, ao gerente financeiro Daniel Feliciano; cada um deles fez tudo o que pôde para nos colocar no caminhão que queríamos e muito mais! ALTAMENTE satisfeito com nossa experiência de compra de caminhões !!

Kevin Drury foi incrível, ele respondeu todas as minhas perguntas e garantiu que eu entrasse no carro que eu queria. Afirmativo!

O serviço automático foi executado conforme prometido e o carro estava pronto conforme o programado. O gerente de serviço teve tempo para me enviar uma mensagem quando o carro estava pronto.

Myles Payne é o melhor consultor de vendas ... definitivamente trabalhando para nos colocar em movimento !!!

Olá, eu e meu filho conversamos com Leon Poole sobre ele um comprador de primeira viagem, apenas com crédito suficiente para comprar um carro que ele foi além de suas obrigações para colocá-lo não em um carro usado, mas em um 2020 com ótimos pagamentos, esse cara é um presente de Deus quando se trata de comprar um carro, minha família comprou agora 3 carros na concessionária e este vendedor de carros bem, ele não é um vendedor de carros, ele é um amigo, eles tratam você como família aqui e não usaremos nenhuma outra concessionária ou vendedor nunca mais por favor, se precisar de um carro novo vá aqui pergunte pelo Leon se ele não estiver, informe quando ele estiver e volte eu prometo que você não se arrependerá

Meu nome é Cori, e eu sempre teria MUITO dificuldade tentando conseguir um veículo, isso até Leon Poole aparecer!
Posso dizer com orgulho que agora sou proprietário de um Toyota Corolla 2019 graças a ele e seu serviço maravilhoso.
Se eu conseguisse um carro- QUALQUER UM deveria conseguir!
Ele sentou-se comigo e ajudou em cada passo ao longo do caminho. Na verdade, eu me sentia em mãos competentes.
Eu recomendo fortemente o Leon quando se trata de alguém que precisa de um veículo. Ele é verdadeiramente um defensor e fará tudo ao seu alcance para ajudar.
Graças a ele, agora posso começar forte na minha nova carreira.
OBRIGADO LEON

O Sr. Leon estava no ponto. Ele era conhecedor e cortês. Toda a equipe foi ótima. Eu definitivamente recomendaria qualquer um aqui. Obrigado novamente por uma experiência sem estresse.

Conseguimos o que queríamos e a experiência foi ótima! Minha família e eu amamos nosso novo Toyota Highlander 2016. Obrigado a Peter T. e Neil W., por serem ótimos anfitriões e por fazerem meus três
as crianças se sentem confortáveis ​​durante este processo.

Adquiriu um Camry totalmente novo da Toyota de Mcdonough. A equipe foi extremamente útil, profissional e cheia de conhecimento. Devido a uma ótima experiência com minha compra, retornei para manutenção! Meu consultor de serviço foi Adam Thrasher, e ele foi incrível. Não recebi menos do que um serviço excelente desta concessionária e recomendaria qualquer pessoa a eles.

Julian walker foi legal o suficiente para me ajudar a encontrar o carro certo pelo preço certo

Jeromy foi absolutamente maravilhoso! Falamos com ele sobre nossas preocupações e fechamos o negócio que queríamos na hora. Ele foi rápido e super legal. No geral, a experiência foi incrível! Para finalizar, o atendimento ao cliente que eles têm aqui está além.

Franchot West nos deu uma das melhores experiências na compra de um carro.

Fui comprar uma Tundra, minha experiência com Heather McCollum foi excepcional. Ela era conhecedora de veículos, apresentável e, o mais importante, não pressionava. No final, comprei uma Tundra. Ela me apresentou ao escritório financeiro liderado por Carl (que não era forçado e pessoal também), depois me apresentou ao departamento de serviços e ao pessoal do escritório de peças. No geral, minha experiência com a Toyota de McDonough foi ótima. Voltarei a negociar com este estabelecimento.

Minha esposa e eu realmente apreciamos o conhecimento e a experiência que o Sr. Whitney W. Senat possui e como suas habilidades de atendimento ao cliente foram utilizadas para nos ajudar a encontrar um veículo adequado para nós.

Mais uma vez, é o chapéu para o Sr. Senat e a equipe Toyota.

Obrigado, obrigado, obrigado!!!!!!!

Leon Poole é o melhor. Ele está me entendendo e me ouve. Na verdade, nos tornamos bons amigos nos últimos 3 anos.
Leon vai além para garantir que você entenda todos os recursos e custos. Ele é uma boa pessoa.

Serviço muito bom. Charles foi uma ótima ajuda e cuidou de nós com rapidez e eficiência. Todos são simpáticos e vão te ajudar no que você precisar.

Obrigado Neil por toda sua ajuda. Agradeço por me tirar de uma situação ruim.

Na semana passada, eu estava muito animado para comprar meu primeiro carro novo. O vendedor Leon Poole foi mais do que ótimo, ele é maravilhoso com as pessoas e seu profissionalismo foi direto. Ele se preocupa, infelizmente não posso dizer o mesmo sobre a equipe de gestão. Eu estava tão feliz ao dirigir com meu carro novo até que ouvi um barulho vindo do pneu dianteiro após 2 dias dirigindo. Retirei-o e foi um problema de strout onde eles tiveram que mudar não só o strout, mas 2 outras partes principais. Definitivamente, não me sentia confortável em comprar o mesmo carro. Pedi que mudassem, eles concordaram quando aparecemos no dia seguinte para preencher a papelada, era tudo uma história diferente, o gerente estava lá no dia que eu estava negociando o preço nem se incomodou em vir conversar com nós, em vez disso, ele enviou dois valentões com atitude para lidar conosco. Agindo como se tivéssemos você, não vamos lhe dar outro carro e não há nada que você possa fazer a respeito. Esquecendo que, no dia anterior, nos disseram que eles nos darão outro carro. A gerente de relacionamento com o cliente, Sandra Linker, colocou o cartão em nossa mesa e se afastou de nós como se não fôssemos nada. Tão rude e pouco profissional que ela não tem habilidades de atendimento ao cliente e não deveria ocupar essa posição. Acho que depois da venda o cliente não merece nenhuma cortesia de pelo menos 5 minutos de conversa, mas vai gastar horas para fazer você comprar. Toyota McDonough deixou um gosto muito ruim na minha boca, eu realmente lamento não ter ido ao lado. Antes de comprar um carro novo com mais conhecimento da lei Lemon em GA, leia seu artigo completamente antes de assinar e não confie em tudo que eles dizem. Eu poderia ter aceitado o fato de que não iria comprar outro carro, mas a forma como a situação estava lidando era ruim e pouco profissional.

Pergunte por Luis Robertson! Definitivamente irá ajudá-lo a encontrar o que você está procurando, um indivíduo muito bem falado

Harby Santos, nos ajudou a conseguir o melhor preço em nosso novo RAV4. Obrigado Harby por toda a sua ajuda e por nos fornecer um ótimo atendimento ao cliente.

Tivemos uma experiência muito boa com dois de seus vendedores Leon Poole e Miguel Perez, pois eles são definitivamente uma mais-valia para a sua empresa e estão aqui para ajudá-lo.

Eu gosto deste local muito mais do que o de Southlake. O departamento de serviço é de longe um dos melhores em South Atlanta. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Eu sugeriria que eles tivessem mais de um caixa no departamento de serviço. Quando chegou a hora de finalizar a compra, meu caixa havia sumido por pelo menos 10 minutos e comecei a ficar irritado com isso.

Quanto à experiência de compra, ainda não comprei no carro lá, embora tenha ouvido de algumas pessoas que a experiência de compra do carro é frustrante. Os vendedores jogam e tentam arrastar as coisas. Certa vez, quando meu marido veio fazer uma visita para comprar um carro, os vendedores literalmente ligaram todos os dias durante um mês depois que eu expliquei que estávamos apenas fazendo uma pesquisa.

Não é preciso dizer que acabamos comprando em outro local. No geral, ótimo lugar, mas acho que os vendedores podem usar algum treinamento.

Representante de serviço experiente e serviço rápido.

Toyota de McDonough é extremamente eficiente !!
Meu excelente atendimento começou no momento em que cheguei! Gerente de vendas Coy Allen se aproximou de mim assim que caminhei em direção ao prédio; com uma conversa cortês. De lá, ele reuniu detalhes e imediatamente me ajudou com o carro dos meus sonhos. Em seguida, o Monsenhor Financeiro George tornou a compra possível; pesquisando a melhor instituição financeira necessária para minha seleção final!
Definitivamente, recomendo este local para uma experiência incrível de balcão único!

Compramos nosso Toyota Camry 2014 desses caras e estamos completamente felizes em todos os aspectos. Pessoal muito profissional e experiente. Agradecimentos especiais a Brian Malone por toda a sua ajuda. Obrigado Brian.

Cada vez que levo meu veículo para manutenção de rotina, saio satisfeito. A equipe da Mcdonough Toyota é rápida, amigável e experiente. Eu recomendaria a todos que viessem visitá-los, você não ficará desapontado. Obrigado!

Comprei meu primeiro carro lá e nosso vendedor Jared nos fez sentir como uma família. Todos lá eram legais, mas Jared realmente tornava uma situação potencialmente estressante confortável e simples.

Obrigado Miguel por configurar meu Android Auto no meu novo Toyota Camry. Você fez um excelente trabalho. Na minha opinião você ganhou o título de "FUNCIONÁRIO DO MÊS"

Eu comprei vários carros na minha vida e esta foi de longe a pior experiência de todas. A equipe de gestão tornou a experiência terrível, fornecendo informações erradas e tentando dar uma taxa de juros mais alta. Como alguém que está no negócio de serviços financeiros, eles tentaram fornecer informações erradas e ficaram chateados quando questionados por sua desinformação. Essa poderia ter sido uma experiência muito melhor se o gerente financeiro tivesse entrado em cena durante o tempo em que os gerentes de vendas estivessem tentando aumentar as taxas de juros ou simplesmente sendo mal informados sobre os produtos de financiamento disponíveis. O único motivo pelo qual comprei o carro foi nesta concessionária foi devido à ótima atitude do vendedor e minha capacidade de negociação. Eu me pergunto como esses gerentes de vendas estão aproveitando aqueles que são menos informados sobre questões financeiras. Agora estou preocupado em levar meu carro de volta para o serviço que está incluído na garantia.

Fomos informados de que o trabalho levaria de 2 a 3 dias após esperar 4 semanas para que as peças fossem encomendadas. Demorou quase 2 semanas para consertar nosso carro! Eles recomendaram que algum trabalho extra fosse feito e nos deram um preço, mas quando fomos buscá-lo era 75% a mais. Depois de reclamar, eles nos deram uma pequena pausa e é por isso que estou dando a eles 2 estrelas em vez de 1 estrela. Estaremos indo para outra concessionária ou mecânico no futuro.

Cuidado com esses caras, você acha que está conseguindo um ótimo preço, mas então as marcações na folha para uso do revendedor, eles escondem as marcações, como mais de 1100,00 para proteção de pintura, 300,00 para tapetes, 400,00 para matiz de janela, mais uma das taxas de doc mais altas em torno de 800,00, você não receberá uma cópia da planilha de uso do revendedor, certifique-se de estudá-la, um bom gerente de vendas traz, eles vão chamar sua atenção para o grande desconto, você se concentra nisso , e você não vê que eles atingem você com todos os acréscimos ao preço de venda, você acaba pagando adesivo quase cheio. Proteção de pintura e tapetes de lama também estavam listados no adesivo da minha janela. Estude isso para "Folha de uso do revendedor" Melhor ainda, encontre um revendedor que não use uma.