Toyota of Lake City Análise

Tivemos um pesadelo com 6 dormentes nos primeiros 18 meses (5 pregos ou objetos em nossos pneus e um reparo mal feito pelo revendedor), e o Prius 2016 não tem estepe! O kit que eles fornecem para você injetar um tipo de gel no pneu para que você possa dirigir em qualquer lugar, estraga o pneu e o sensor de pressão do pneu - então usá-lo custa muito dinheiro. Para piorar a situação, com nosso sexto pneu furado, o pneu está estragado e não há NENHUM em Seattle, então precisamos esperar 2 dias para conseguir um pneu em Portland, OR e ter o revendedor nos cobrando mais de $ 100 pelo pneu. Vamos substituir todos esses pneus e planejamos comprar uma roda (eles querem nos cobrar $ 300 ou mais, então iremos para outro lugar) para que possamos ter um pneu sobressalente. Ninguém nos disse que não havia pneu sobressalente quando compramos o carro. e alguns dos técnicos da concessionária também não sabem desse problema.

Acabei de comprar meu primeiro carro novo aos 65 anos. Meu marido sempre fez isso. Ele não dirige mais, então eu precisava comprar algo que quisesse dirigir. Fiz minha pesquisa e fui para a Toyota de Lake City, com a ajuda de Jackson Hu, que fez um ótimo trabalho para garantir que eu entendesse todos os recursos. Agora sou o feliz proprietário de um RAV4 Hybrid 2018! Obrigado Jackson e Toyota de Lake City.

Tive uma ótima experiência com essa concessionária. Eles me colocaram em meu carro de sonho difícil de encontrar em uma semana! Obrigado Tae e Nate!

Meu sienna de 2004, basta trocar os rolamentos da roda dianteira esquerda e os freios e reparar o carro do Rotor com dois dias de trabalho Mais de 650 dólares americanos, peças mais de 500, um total de 1.200 dólares americanos,
Meu inglês é ruim, eles não me dão uma explicação clara, o serviço é muito ruim.
não venha aqui consertar seu carro
muito caro !

Estou no meu quarto Toyota, e este é o terceiro que recebo do Lake City Toyota. Seu serviço é fantástico e seu pessoal é amigável e muito disposto a trabalhar com seus clientes. Agradeço especificamente Maya, Karim e Shay pelo trabalho que fizemos hoje para me colocar em um novo 4 Runner. Estou incrivelmente feliz por alugar meu segundo desses incríveis SUVs. Caras, vocês são incríveis!! Felicidades!!

Comprei um RAV4 hoje, o vendedor, Jackson, é muito simpático e prestativo. Ele ajudou meu pai a encontrar o carro que atendia às suas necessidades e a conseguir um preço razoável. Meu pai realmente gosta da experiência de compra de carro com ele

Muito útil e informativo, especialmente Jackson, ele me ajudou a obter uma ótima taxa de juros e um ótimo carro. Obrigado Jackson Hu

Ótimo serviço aqui. Eu estava entrando e saindo em duas horas para o serviço programado, mesmo com dois recalls no meu Camry.

Chris Pappas e Raad Albasha explodiram tudo para o meu marido e eu! Chegamos no final do mês, que é notoriamente o dia mais movimentado de qualquer mês, e a equipe estava lá para começar a oferecer serviços além do mais. Muito obrigado Toyota Lake City! Você fez um cliente para toda a vida em nós.

Teve uma ótima experiência com Chaz, conhece os meandros dos carros que vende.

O preço da Internet é enganador e falsamente anunciado! Quando fui à concessionária, eles me cotaram com um preço de tabela muito superior ao preço da internet. Pelo fato de ter me esforçado para dirigir 30 minutos até esta concessionária por causa de seu anúncio online de um veículo que me interessava. Achei injusto e a pior experiência que tive em uma concessionária!

Mandei consertar meu caminhão na LCW Toyota vários meses atrás. O TPMS não funcionou bem depois de girar os pneus. Trouxe o caminhão de volta para eles corrigirem o problema e deixei-o durante a noite. Minha caminhonete foi arrombada enquanto estava na propriedade deles naquela noite - muitos bens pessoais foram roubados. Peguei minha caminhonete no dia seguinte e o TPMS ainda estava com defeito. As ligações para o departamento de serviço em ocasiões subsequentes para marcar outro compromisso de serviço não foram retornadas. Desisti do Toyota LCW. Há claramente problemas de gerenciamento lá, já que os problemas de segurança, qualidade e comunicação eram muito comuns em minhas interações com eles. Edit: Não, não acho que preciso discutir isso com o GM. Kirkland Toyota foi uma experiência muito melhor.

Veículos de primeira linha e o atendimento ao cliente estão muito acima da concorrência.

Essa é minha primeira vez. Anna me ajudou a conseguir um novo C-HR. Obrigado.

Kenji na equipe de vendas foi fantástico e não poderíamos estar mais felizes com nosso novo Rav4. Se eu fizesse esse processo novamente, gostaria de trabalhar com Kenji desde o início.

Eu vim para Lake City depois de ter uma experiência horrível em outra concessionária em WA, onde todos eram sorrisos e amigáveis ​​até que pegaram meu pagamento e mudaram a estimativa de entrega de 2 semanas para 2-3 meses. Tive de falar com o diretor financeiro da outra concessionária para receber meu depósito de volta e começar a busca novamente.

Kenji foi um 180 completo com essa experiência, já que o carro estava vindo da fábrica, ele me deu a janela de entrega exata e foi muito sincero que pode demorar alguns dias na pior das hipóteses. Ele me mandou uma mensagem para me dar atualizações até o dia em que pegamos o veículo (dentro da janela exata que ele nos disse originalmente). Kenji é um cara muito respeitoso e tornou o processo muito mais agradável.

Assinar com finanças foi rápido e relativamente indolor - pressione por garantias, como fazem em qualquer concessionária no país, então não posso culpá-los por isso. A pessoa que nos ajudou não estava nos culpando ou pressionando injustificadamente, mas sim explicando os benefícios e a redução dos custos e o processo foi rápido e estávamos fora de casa.

Se você está olhando para a Toyota em WA, eu definitivamente recomendaria Lake City devido à minha experiência em trabalhar com mais de 5 concessionárias e, finalmente, pousar em uma que não puxou nenhuma isca e se comunicou profissionalmente durante todo o processo. Vim para Lake City por causa das muitas críticas positivas de sua equipe de vendas, então percebi que devo uma atualização completa para aqueles que estão em uma posição semelhante.

Excelente experiência de compra de automóveis! Meu vendedor, James Cui, foi tão legal. Sem pressão. Obrigado Senhor. Pessoas de vendas experientes. Processo de financiamento fácil. Gostaria de ter vindo aqui antes de dirigir para cima e para baixo na 99. Eu não tinha muito para gastar, mas consegui um bom veículo usado sabendo que se eles o mantivessem aqui neste lote, em vez de vendê-lo para os pequenos muitos, que eles estavam atrás dele.
Recomendaria este lugar e James para minha família.

Perdemos nosso carro em uma colisão traseira e tivemos que encontrar um substituto em pouco tempo. Depois de ouvir boas histórias sobre a Toyota de Lake City, entramos e encontramos Frank Chung, que trabalhou conosco para encontrar um bom substituto que funcionasse dentro de nosso orçamento de última hora. Apreciei a discussão bem informada sobre veículos e a vontade de continuar trabalhando conosco para encontrar soluções. Esta tem sido nossa melhor experiência de compra de automóveis até agora, e eu recomendo visitar. Pergunte pelo Frank!

Foi ajudado por um grande jovem chamado Colin. Gostaria de ter feito um negócio hoje, mas espero que possamos fazer uma compra funcionar no futuro

Meu marido levou nosso Prius hoje para um serviço de 20.000 milhas e quando ele o pegou, ele percebeu que o espelho do lado do motorista tinha sido aberto e que havia danos na parte externa.

Ninguém mencionou que danificaram nosso carro. Ele voltou e o gerente de serviço colocou o espelho de volta no lugar. Meu marido teve então que pedir para eles tentarem polir os danos que haviam causado na parte externa do espelho.

Acima de tudo, o espelho agora está deformado e faz com que as imagens sejam distorcidas ao usá-lo! A gerente de atendimento ao cliente veio ajudar meu marido e disse-lhe que não via nenhum problema nisso e que na verdade era impossível. Ela disse que enquanto estiver na garantia ela não pode nos ajudar e que podemos esperar o representante da Toyota que vem no final de setembro se quisermos fazer algo a respeito.

Esta é a segunda e última vez que usarei o Toyota de Lake City. Estou chocado que um funcionário danificou meu veículo, não mencionou nada sobre os danos e, em seguida, prejudicou meu marido ao pedir que devolvessem nosso veículo ao estado original. Também estou surpreso que um gerente de atendimento ao cliente seja tão inútil, antipático e dissimulado.

Cuidado se você decidir levar seu carro a esta concessionária. Eles não têm as habilidades de atendimento e atendimento ao cliente que procuro ao levar meu veículo para o serviço.

Recentemente comprei um carro usado certificado. Eu estava trabalhando com George, que era ótimo. George tornou a compra de um carro sem estresse. Ele não é um típico vendedor insistente que você vê na maioria das concessionárias. Ele era super descontraído. Eu definitivamente voltaria para George para outra compra.

Acabei de comprar um RAV4 usado na semana passada de Isaac Wright, da Toyota de Lake City Used Lot. Ele e o resto da equipe da Toyota de Lake City fizeram um ótimo trabalho certificando-se de que todas as minhas perguntas fossem respondidas e nunca senti pressão para comprar algo não necessário, ou antes de quando estivesse pronto. O carro que comprei era um 2007 com mais de 100K milhas, mas você não saberia olhando para ele ou dirigindo. A loja de serviços e detalhes deles fez um excelente trabalho preparando o veículo antes de eu fazer minha compra. Eu recomendaria totalmente qualquer pessoa no mercado de um veículo usado ou novo parar na Toyota de Lake City! Obrigado Isaac, cuide desse cachorrinho!

Tive uma experiência fantástica em Lake City of Toyota. O gerente geral Chris não só me ajudou a conseguir um bom negócio (por meio do programa de passaportes), mas também foi amigável e profissional. Comparado com outros revendedores que eu tinha visitado, isso foi uma lufada de ar fresco. Voltaria a comprar um carro aqui no futuro!

Maya foi muito simpática e a seleção de carros foi ótima! Eu recomendaria esta concessionária.

Realmente gosto de ir a esta concessionária. O Nick ajudou-nos muito e deixou-nos experimentar muitos carros. Entrou querendo um híbrido usado, mas saiu com um Camry 2018

Eles responderam a todas as perguntas em que pensei. Foi em test drives em diferentes estilos de carro e teve pouca pressão no que diz respeito às vendas.

Acabei de comprar um carro nesta concessionária e eles foram ótimos! Foi fácil e de longe a melhor experiência em uma concessionária de automóveis que já tive. Minha vendedora era Maya Goldstein e ela era super legal e ótima de se lidar.

Só estou passando pelo processo de compra de um novo Highlander Hybrid. Trabalhou com Jackson Hu. Ele era experiente e amigável. Ótima experiência.

Minha esposa e eu tivemos uma experiência excelente na Toyota de Lake City, compramos um Sienna 2004. Estamos muito satisfeitos com o carro, ainda estou aprendendo porque ele está repleto de opções. Recebemos uma boa dica de um dos gerentes (Tay-sp?) Sobre o Avalon de minha esposa, que nos economizou algum dinheiro.
Todo mundo foi amigável e não nos pressionou. Eles trabalharam muito para chegar a um acordo sobre o preço.
David Putnam foi além do dever, levando o carro para nossa casa e carregando dois triciclos reclinados na parte de trás. Era nosso desejo poder carregar os trikes no carro, e ainda assim ter os bancos dentro. Não sei de muitos vendedores que o fariam.
Tay (sp) imprimiu o carfax de outro carro que íamos olhar para que pudéssemos compará-los.

Planejamos levar o Sienna para a Toyota de Lake City para manutenção.
Tudo estava muito bonito e limpo na concessionária. Uma avaliação de 5 estrelas

Fiquei muito feliz trabalhando com George Chaker
Ele trata os clientes com integridade e respeito

Adquiriu um usado certificado que incluía uma garantia estendida de 12 meses. Eu não estava interessado em estender a garantia, então eles venderam minhas informações de contato.

Já se passaram 3 anos e AINDA recebo ligações diárias de novos números 206 tentando me vender uma garantia estendida. Bloqueá-los não faz nada. Obrigado Toyota!

Compramos 2 veículos no mês passado, RAV4 e um Corolla iM.
James Cui me ajudou com os dois e até deu um passeio com o sedã Corolla para comparar.

A experiência foi ótima repassamos todos os detalhes dos veículos até que tudo ficasse claro e fácil de tomar uma decisão.

Uma vez que tínhamos 2 carros e só podíamos dirigir um para casa (além do que trouxemos), James entregou o segundo veículo na semana seguinte, portanto, nenhum problema adicional para nós.

Fui procurar um Toyota Camry Hybrid usado, não recebi nenhum, mas o ótimo atendimento ao cliente foi excelente!

O melhor lugar para comprar um Toyota é em Lake City Toyota e o melhor Vendedor para se trabalhar é Imran Khan. Basta perguntar por "Khan" Ele ouve o que você quer e a faixa de preço que você pode pagar e é muito paciente e não é insistente, embora ele persevere em encontrar o que funcionará para você, mesmo que seja necessário mais de uma visita.

Tivemos uma ótima experiência na compra de nosso último Rav-4. Nós realmente apreciamos o tempo que Harisson e a equipe passaram conosco, então nos sentimos confortáveis ​​com nossa compra.

Fui participar do programa de automóveis Cotco. Eles foram em direção a um carro usado e eu fiz um acordo. Mais tarde descobri que eles não seguiam as regras de Costo. Eles não me deram o preço da Costco por um carro usado certificado e o que eles pagaram pela minha troca. Costco me deu alguns mil de volta. Além disso, minha esposa tem um Honda. A diferença no serviço entre o Magic Toyota / Lake City Toyota e o Lynwood Honda é noite e dia. Acho que meu próximo carro será um Honda só por esse motivo. Eu daria a eles uma estrela, mas a realidade é que eles são exatamente como a maioria dos revendedores de automóveis, especialmente a Toyota na área de Northern Seattle / South Snohomish.

Ótimo lugar e James nos ajudaram a conseguir o melhor preço para nossa Toyota Corolla!

Acabei de comprar de Ivos e Diego na Toyota de Lake City. Foi a experiência de compra de carro mais fácil que já tive. Eles trabalharam incansavelmente comigo nos números e fomos capazes de fazer um ótimo negócio. Eu recomendo fortemente esta concessionária se você estiver procurando por um Toyota novo ou usado.

O departamento de serviço é incompetente e scammy. A incompetência é perigosa e cara quando se trata de trabalho com veículos. O problema parece começar na gestão do departamento de serviços, que também é incompetente. Seu pior medo ao levar seu carro para consertar é que o trabalho seja feito incorretamente ou que você seja cobrado demais. Ambos aconteceram comigo na Toyota de Lake City.

Trouxe meu Toyota 2010 para um trabalho de freio. Deve ser simples, certo? Eles devem fazer dezenas ou centenas deles em um ano. Errado. Eles estragaram totalmente o trabalho.

Eles me citaram o custo de substituir as pastilhas do freio dianteiro, que é o trabalho que eu queria fazer no meu carro. Eles também me disseram que queriam limpar a poeira acumulada nos freios a tambor traseiros e que isso custaria várias centenas de dólares a mais. Disseram que limpar o pó não era essencial, então recusei esse trabalho.

Quando peguei o carro de volta, notei que todo o carro estremeceu quando usei os freios. Quanto mais rápido eu estava indo e mais forte pressionava o pedal do freio, pior era o tremor. Liguei para a concessionária e falei com o gerente de serviço, que minimizou minhas preocupações e culpou, sem perceber, por minha recusa em fazer o trabalho de limpeza de poeira. Isso me aborreceu, pois meu carro estava agora em pior estado do que antes de eu trazê-lo para conserto e, claro, paguei centenas de dólares pelo "privilégio" de que isso acontecesse. Ele alegou que tinha visto isso acontecer quando a poeira não foi limpa, mas apesar do fato de que ele parecia possuir esse conhecimento, quando eu originalmente recusei o serviço, ele não me avisou que meu carro poderia ser devolvido para me em pior condição.

Acontece que ele estava cheio de bobagens de qualquer maneira.

Avance algum tempo depois e levei meu veículo a um mecânico competente e independente. Ele descobriu que o problema real não tinha nada a ver com a "poeira acumulada". Acontece que a Toyota de Lake City apenas girou um dos rotores do freio dianteiro e deixou o outro como está. Da mesma forma, apenas um lado dos freios dianteiros foi relubrificado. Eu paguei o preço total por um trabalho medíocre na Toyota de Lake City. Após cerca de 30 minutos de trabalho do mecânico independente, meu carro volta a andar como deveria.

Ah, e a citação da Toyota de Lake City de várias centenas de dólares para limpar a poeira dos tambores do freio traseiro? Meu mecânico independente deixou-me observar enquanto ele me mostrava o que aquele trabalho realmente envolve: simplesmente remover parte do sistema de freio traseiro, virar a parte removida de lado e batê-la contra algo faz com que uma pilha de poeira caia. Quando o carro já está no suporte para um trabalho de freio, um mecânico experiente leva literalmente 2 minutos para fazer esse trabalho.

Inacreditável, mas lição aprendida, eu acho. Jamais voltarei para os golpistas da Toyota de Lake City.

Foi incrível lidar com James desde o segundo em que entrei na concessionária. Já estou com meu carro há cerca de 5 meses, ele fará o acompanhamento e até ajudará quando alguma coisa der errado.
Ele foi acima e além, e eu não poderia ter pedido mais!

Recentemente comprei um novo RAV4 da Lake City Toyota e fiquei satisfeito com o serviço que recebi de Nick, Karim e Shay. Todos foram muito úteis e continuam a ajudar mesmo depois de concluída a compra.

Pessoal simpático e simpático. Comprei um carro usado de Jackson e ele era bom e muito experiente.

Foi ótimo trabalhar com Jackson Hu. Ele forneceu exatamente o que eu precisava com muita rapidez e eficiência. Ele me ajudou a passar pelo processo em tempo recorde. UAU!!

Compramos um 4Runner mais novo deles no fim de semana passado e estamos muito felizes por termos ido para Lake City Toyota. Nosso vendedor, Chris Oakley, era super legal, se sentia mais como um amigo do que como um revendedor de automóveis. As negociações correram bem e entramos e saímos rapidamente. Todos eram tão amigáveis ​​lá e nunca agressivos, por que nem todos os revendedores de automóveis podem ser assim! Eu definitivamente os recomendaria a qualquer pessoa. Obrigado novamente!

Jackson nos tratou tão bem, nos ajudou a entrar em um carro novo e nos ajudou a trocar AMBOS os nossos veículos anteriores! Toda a equipe tinha um atendimento ao cliente excelente, e até o pequeno café nos fundos era notavelmente bom.

Comprei um Hyundai Sonata aqui há alguns dias e o atendimento foi ótimo! Chaz me ajudou a encontrar um carro que atendesse a todas as minhas necessidades e tivesse menos milhas do que eu esperava ser capaz de conseguir. Chaz foi muito paciente e me levou para vários test drives para encontrar um carro que atendesse às minhas necessidades e orçamento. Ele também me ajudou a trocar meu carro velho e explicou tudo sobre o quanto eles poderiam me oferecer por ele. Consegui voltar para casa com meu carro novo no dia seguinte e até agora estou adorando! Eu definitivamente recomendaria trabalhar com Chaz; ele foi amigável, prestativo, de baixa pressão e trabalhou arduamente para encontrar um carro que me agradasse!

Larry examinou as opções de financiamento e a papelada comigo e tornou tudo mais rápido e fácil! Tive várias mudanças de nome desde a minha última compra de carro e ele sabia tudo sobre como preencher a papelada corretamente. Chaz e Larry também me deram a opção de voltar e trocar o banco com o qual eu estava financiando gratuitamente se eu encontrasse um com uma taxa de juros melhor do que a que eles ofereciam. Acabei fazendo isso no dia seguinte e levou apenas alguns minutos, o que foi incrível. Estou confiante de que consegui a melhor opção de empréstimo e taxa de juros disponíveis, e Chaz e Larry tornaram todo o processo muito fácil.

Eu não costumo fazer revisões, mas Mark Hernandez é muito amigável e fará tudo que puder para conseguir o carro dos seus sonhos. Ele me ajudou duas vezes. Eu o recomendo.

Um dos "gerentes de conserto" deste lugar tentou vender para minha noiva um pacote de "liquidação" de freio de mais de 500 dólares que ela não precisava de fato, conforme verificado por outro mecânico que disse que suas pastilhas estavam em 60% e estavam bem é um Toyota Yaris de 2009 com 74.000 milhas, então é claro que estávamos céticos de que ele precisasse de tanto trabalho de freio. Depois que voltei com ela dessa vez, eles admitiram que os freios estavam bem. Curiosamente, eles também disseram que as almofadas originais não eram peças certificadas pela Toyota. Depois de algumas sondagens e dizer a eles que era uma quebra de contrato porque o carro foi comprado como um carro "Toyota certificado" da Toyota de Wenatchee com todas as peças da concessionária, então eles voltaram e disseram que eram na verdade Toyota Pads e que fariam uma troca gratuita de óleo e "lustre" as almofadas de graça também. Eles também tiveram a ousadia de sugerir que as pastilhas de freio desconhecidas foram instaladas por outra pessoa que não a concessionária, quando todos os registros de manutenção na verdade mostravam que o carro sempre foi reparado previamente pela concessionária Toyota. Esta foi a nossa primeira e última experiência aqui, dirija seu carro para muito longe deste lugar, evite a todo custo a menos que você esteja comprando apenas peças toyota.

Ótima experiência com Chase e Tina. Chase nos enviava atualizações diárias sobre a situação de nosso Highlander, que eles encontraram e mandaram para a concessionária. Voerall grande experiência e fácil entrar no carro exato que queríamos.

Muito hostil, rude. Não pergunte sobre as acusações, a menos que não se importe de ouvir gritos.

Tivemos uma ótima experiência com Christian! Ele foi super doce e super informado sobre o carro em que estávamos interessados.

Depois de uma experiência ruim com o carro em outro local, chegamos a Lake City Toyota e encontramos Christian. Ele explicou características do carro que o outro lugar não explicou e realmente teve tempo para ouvir e ter certeza de que estávamos comprando o veículo certo. Dissemos a ele nosso limite de preço e o que valorizávamos em um veículo e ele nunca tentou nos vender algo que não pedíssemos. Se quiséssemos algo fora do nosso orçamento, ele nos lembrava dos nossos parâmetros e mantinha as coisas em andamento.

Definitivamente, eu recomendaria fazer compras com Christian. Ele parece jovem, mas sabe o que está fazendo.

George Chaker foi ótimo para trabalhar. Ele foi útil para encontrar apenas o veículo com as opções que estávamos procurando. Shawn também foi ótimo para se trabalhar e muita ajuda. Estamos muito felizes com nossa experiência com a Toyota de Lake City. Mantenha o bom trabalho.

Pior lugar para comprar um carro. Toyota Prius certificado 2016 - 31000mi me custa 33 000 $ e 465 $ por mês com ENORME pagamento de entrada. Eles chamam isso de bom preço. Vendedor não profissional e incompetente. Minta ou simplesmente não sabe sobre as opções no carro. Tudo lento. Quando você deixou seu dinheiro no bolso, eles não sorriem mais para você. Eles não estão felizes em ver você. Whey irá dizer-lhe tudo o que quiser para o carro à venda. Mas então ... voltei no dia seguinte. Com pergunta sobre comprar um carro novo em vez de um usado. Não podemos te ajudar! Eles disseram. Mais tarde. meu amigo da Toyota Bellevue. Me diz o que é final do mês e eles só precisam vender aquele carro. Portanto, "Dirija o Sorriso" definitivamente não é a minha situação ((((((

Eu comprei meu Toyota Prius 2010 aqui. Foi uma experiência de compra muito relaxante e agradável. Meu vendedor, David Putnam, saiu de seu caminho para me ajudar a encontrar um carro que "cabesse" em mim. Eu sabia que queria um carro que economizasse gasolina, mas não tinha certeza se queria um híbrido. David sabia tudo sobre o Prius. Nunca vi um vendedor demonstrar tanto conhecimento sobre o veículo. O que também foi legal foi que ele recomendou testar a direção de um Corolla novo e um Scion XD apenas para comparar a sensação de dirigir alguns outros carros com baixo consumo de combustível. Eu realmente apreciei David por ser tão informativo e por ter dedicado tempo para me ajudar a esclarecer o que era mais importante na minha experiência de dirigir. Também fiquei muito satisfeito com o fato de a Toyota ter superado a taxa de juros que minha própria cooperativa de crédito havia me oferecido - que já era muito baixa. Foi uma experiência de compra realmente ótima e eu adoro meu Prius. Obrigado, David e TLC!

A vendedora me fez sentar por mais de 2 horas e revisar o que vem em seus pacotes de manutenção, um por um, quando tudo o que queríamos fazer era descobrir um preço. Eu disse a ela que nunca teria interesse neles, mesmo que comprássemos um carro lá, porque não éramos da região. Ela continuou pressionando e eu queria ir embora, mas o pessoal é muito agressivo. Ela foi a vendedora mais desrespeitosa que já encontrei e alegou ser uma gerente. Eventualmente eu me levantei e saí porque foi depois que eles fecharam e ela gritou comigo por estar perdendo seu tempo quando era claramente o contrário ...

Muito bom. Eu gosto disso. Tudo indo bem.

. procurando meu próximo carro 2017
Obrigado Jeary

Estou extremamente satisfeito com a qualidade do serviço prestado nesta localidade! Foi minha primeira vez comprando um carro em uma concessionária, então eu estava completamente perdido e fiz um monte de perguntas (provavelmente) óbvias. Felizmente para mim, meu vendedor, Mark Hernandez, foi muito prestativo, conhecedor e não "insistente". Fizemos um test drive, discutimos as características técnicas, ele explicou os termos de uma compra e os benefícios incluídos em um pacote e pronto! Estou dirigindo um carro novo. Mark, Zak, Larry, bom trabalho pessoal, vocês têm minha gratidão!

Boa experiência de compra. Amigável e não agressivo no discurso de vendas. Um pouco agressivo na área de finanças. Mas nada mal

Compramos um novo Toyota Sienna 2018 da cidade de Lake hoje, Jackson Hu é meu associado de vendas e é extremamente experiente e prestativo. Eu recomendaria a qualquer pessoa que queira comprar um carro que o contate.

Olá, meu nome é Paul Bell e acabei de comprar um Mercedes Benz C 250 2012 da Unique Sports Cars. Fiquei impressionado com a grande variedade de carros de luxo e esportivos a preços acessíveis.

Muito suave e profissional, consegui exatamente o veículo que queria. Obrigado George Chaker da Toyota de Lake City!

Esta foi uma ótima experiência de concessionária! Marquei uma consulta com George e ele me atendeu assim que cheguei. Eu não tinha certeza do nível de acabamento que queria, então ele me mostrou três carros diferentes com opções e recursos diferentes e teve tempo para explicar todos eles. Acabei não comprando meu carro aqui, mas ele e seu gerente foram gentis. Eu recomendaria a quem procura um Toyota para fazer compras aqui.

Excelente serviço. Sala de espera muito agradável. Carro maravilhoso (Prius V)

Acabei de comprar um Rav 4 2017 deles e foi uma experiência totalmente livre de problemas. Jay Do foi super prestativo e conseguimos um ótimo negócio (de acordo com Truecar e Edmunds) em menos de 4 horas. Jay nos preparou para test drives e saiu de seu caminho para encontrar o carro perfeito para nós. Fui a muitos outros revendedores de diferentes fabricantes e devo dizer que este foi o melhor para mim. Recomendo vivamente que fale com Jay se não quiser perder tanto tempo regateando com outros negociantes.

Tivemos uma experiência maravilhosa ao comprar nosso RAV 4 de Jackson. Ele era muito experiente, paciente e prestativo e realmente se certificou de que eu estava confortável com os recursos antes de partir.

Eu realmente aprecio Anna Moon por nos ajudar na Toyota de Lake City. A equipe Toyota, especialmente a Anna, foi muito legal e prestativa, então, muito obrigada! Meu pai adorou sua surpresa, Tundra.

CJ e Jackson Hu são muito úteis. Eles me forneceram as melhores opções e tentaram fazer com que tudo fosse o mais tranquilo possível. Atendimento ao cliente A +. Procure-os quando os visitar!

Foi incrível trabalhar com George Chaker na Toyota de Lake City. Ele tornou o processo de compra de um carro muito fácil, rápido e tornou tudo muito transparente. Pode ser muito difícil comprar um carro, mas eu recomendo fortemente o Toyota de Lake City para quem procura.

Obrigado George (e Nate C.) por sua ajuda. Vocês dois foram INCRÍVEIS.

Fui a Lake City Toyota para comprar um toyota Corolla 2018. mas descobri que não era o ajuste certo para mim. Minha vendedora Anna Moon foi ÓTIMA, ela teve tempo para avaliar minhas necessidades e me ajudar a encontrar um carro que caberia mais do que eu estava procurando. Ela continuou me verificando durante todo o processo. Eu realmente senti que Anna Moon se preocupou em ter tempo para garantir que encontraria o veículo certo que eu queria e que eu estava feliz com minha escolha. Não senti pressão e eles trabalharam muito para me colocar no Corolla que estava dentro do meu orçamento e tinha os recursos que eram importantes para mim.
Ainda estou impressionado com a experiência de compra de carros em Lake City Toyota !!! Eu definitivamente voltarei para o meu próximo veículo !!

Obrigado mais uma vez Anna Moon. !!!!!!!!!!

Vim para esta concessionária, comprei um 4Runner pelo preço que eu queria (mais barato o Kirkland ou Bellevue Toyota) o processo de compra foi rápido, ótimo e fácil. Na verdade, liguei para 4 concessionárias Toyota diferentes e perguntei quem poderia me oferecer o melhor preço. E esses caras não apenas me deram o melhor preço, mas mantiveram sua promessa de preço quando eu entrei. Levei meu novo 4Runner para as montanhas e outras aventuras ao ar livre / viagens rodoviárias e adorei, obrigado! Definitivamente, recomendaria esta concessionária .

George Chaker e o resto da equipe da Toyota de Lake City cuidaram muito bem de nós. Eles vasculharam o estoque de outra concessionária para encontrar o carro exato que queríamos e transferiram-no para a concessionária no mesmo dia. Grande foco no cliente aqui.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Maya Goldstein. Apreciei sua honestidade e sua mentalidade em primeiro lugar no cliente. Ela estava acomodando e facilitando um acordo justo para uma troca e me enviou um novo RAV4.

Meu filho e eu iniciamos nossa busca por um carro usado e vimos um Matrix anunciado nesta concessionária que cabia no orçamento e no gosto dele. Quando chegamos, encontramos vários vendedores esperando pelos clientes. Jenny foi quem se aproximou de nós. Dissemos a ela o que estávamos procurando, mas foi vendido. Ela tomou seu tempo para ouvir o que estávamos procurando. Ela encontrou um casal que despertou o interesse do meu filho. Fiz um test drive, mostrou-nos a concessionária e depois nos sentamos para conversar. Não estávamos prontos para comprar, mas ela foi treinada para garantir que não partiríamos sem fazer uma oferta. Acho que ficaram insultados com a nossa oferta, por isso partimos.

Depois de olhar muitos carros, um Subaru usado na Toyota of Lake City foi a primeira escolha do meu filho. Encontramos Jenny lá e fizemos outro test drive. Ela não era agressiva. Ela teve todas as nossas perguntas respondidas e nos sentamos para negociar. Essa concessionária é muito tradicional. Você assina uma oferta e eles a apresentam ao gerente de vendas, algumas vezes, até que o preço seja acordado. Para mim, isso é apenas um jogo, mas jogamos e chegamos a um preço justo por aquele veículo.

Nós tivemos que esperar cerca de uma hora para um gerente financeiro liberar (eles venderam cerca de 3 carros antes de nós), mas Jenny foi muito agradável para conversar enquanto esperávamos. O financeiro foi muito profissional. Tentou nos vender alguns extras que recusamos e sem pressão.

Eu definitivamente compraria dessa concessionária no futuro e certamente esperaria que Jenny fosse nossa vendedora.

Tive uma ótima experiência com a Toyota de Lake City

Meu agente de vendas, George Chaker, tinha uma ótima "abordagem de vendas sem pressão".

Em meu recente serviço regular de troca de óleo em Lake City Toyota, fui recomendado para consertar 3 problemas do meu Toyota Camry 2011 e eles me deram os preços estimados para todos os 3. Disseram-me que o preço incluía o imposto.

Alguns dias depois, recebi um cupom deles. É um desconto dependendo de quanto você gasta. No meu caso, isso poderia economizar US $ 80 na troca dos freios dianteiro e traseiro. Liguei para eles para confirmar e marquei a consulta.

Para minha surpresa, depois que o trabalho foi feito esta tarde, disseram-me que a conta final de $ 720 menos o cupom de $ 80 não incluía o imposto e eu tenho que pagar cerca de $ 50 a mais do que esperava. Uma vez que o trabalho estava feito, pensei em pagar a quantia. Talvez eu estivesse errado.

Depois que saí, pensei que precisava verificar com o consultor sobre os outros 2 problemas e se o preço da primeira estimativa inclui o imposto. Aí vem a parte mais ridícula. Ela disse NÃO, mas ela poderia me dar um desconto, ela escreveu o novo preço no lado direito da estimativa de preço original, eu anexei a foto e marquei como "C" e "D". O desconto "passa a ser" o imposto! Portanto, para os outros 2 serviços potenciais, os preços estimados originais seriam os preços que eu finalmente pago!

Foi quando eu pedi a ela que me deixasse conhecer seu empresário. Fiquei impressionado com a política inconsistente e inconstante que estava mudando do início ao fim. Isso é pouco profissional e confuso para mim e para outros clientes em potencial.

O gerente resolveu o problema de forma rápida e literalmente me julgou sem respeito. Em vez de explicar a papelada a um cliente confuso, ele disse: "Quando você vai ao supermercado, aparece mais impostos na etiqueta de preço?" Não. Mas olhe a primeira papelada de orçamento que seu conselheiro me deu. Anexei nesta revisão. Outra estimativa (marquei com "A") e conta final (marquei com "E") realmente teve (+ imposto) logo após o preço. No entanto, eles não foram incluídos nos 3 preços estimados (marquei com "B"), que eu acreditava firmemente que o consultor me disse que estavam com os impostos incluídos. Eles estavam na mesma folha!

Nem preciso dizer que fiquei frustrado e chateado. Sempre fui confiada à marca Toyota e acredito que esta é uma boa organização, produzindo produtos e serviços confiáveis ​​e confiáveis. O evento de hoje, porém, mudou minha visão. Finalmente, o gerente disse que poderia me dar $ 50 se eu prometer que voltaria, não quero mentir, então fique com aquele Lake City Toyota de $ 50.

Não sei se há outras pessoas com problemas semelhantes com este provedor em diferentes situações, mas a falta de transparência e consistência é inaceitável.

Fui a Lake City Toyota para comprar um C-HR, mas descobri que não era o ajuste certo para mim. Meu vendedor Tim Park foi ótimo, ele teve tempo para avaliar minhas necessidades e me ajudar a encontrar um carro que caberia mais do que eu estava procurando. Não só isso, mas durante nossa busca o GM Chris Pappas veio e se apresentou, ele também foi incrível! Ele realmente teve tempo para sentar comigo e me conhecer em um nível pessoal (eu NUNCA conheci um GM em uma concessionária antes de comprar um veículo) e ele continuou me verificando durante todo o processo. Eu realmente senti que Chris e Tim se preocupavam em ter tempo para garantir que encontrariam o veículo certo que eu queria e que eu estava feliz com minha escolha. Não senti pressão e eles trabalharam muito para me colocar no Camry que estava dentro do meu orçamento e tinha os recursos que eram importantes para mim.
Eu ainda estou impressionado com a experiência de compra de carros em Lake City Toyota !!! Eu definitivamente voltarei para o meu próximo veículo !!

Obrigado novamente Chris P. e Tim Tim P. !!!!!!!!!!

P.S. No dia anterior, eu fui ao Magic Toyota e vamos apenas dizer NÃO SEMPRE vá para a mágica, a menos que você goste de mentir. O gerente de mesa poderia se importar menos com a promessa (acordo verbal real) e a aprovação por telefone de um gerente de vendas sobre o dinheiro recebido e mensalmente 20 minutos antes de eu entrar.

Só aproveitei o leasing especial que a Toyota tem em seu Highlander 2017. George Chaker me ajudou e foi incrivelmente generoso com seu tempo, chegando em seu dia de folga e ficando até depois das 21h para ter certeza de que eu estava tudo certo com a venda. Ele trabalhou muito para encontrar um veículo adequado e se certificar de que eu estava de acordo com o preço. Eu o recomendo!

Comprei um carro novo lá outro dia. Muito feliz com o serviço. George, Nate e Shay foram muito úteis. Configurando-me com o sistema de informação dos carros e certificando-me de que sei como funcionava antes de sair. A equipe de finanças também é excelente em me ajudar a conseguir o melhor negócio. Eu recomendo altamente comprar seu veículo aqui.

Meu vendedor, Alex Sagmoen, foi muito prestativo e deveria conseguir uma promoção. Super legal, mas não agressivo e me trouxe um ótimo negócio no meu Toyota Corolla 2016. :) adoro!!!

Nick foi ótimo, super fácil de trabalhar. Muito mais descontraído do que outras concessionárias com as quais trabalhei no passado. Seria bom comprar com eles novamente.

Comprei um Toyota Yaris na Toyota de Lake City. Essa concessionária tornou a compra de um carro um processo simples. O carro que eu queria fazer o test drive estava pronto para mim quando eu encostei. Durante todo o processo, meu vendedor, Carlitos, mostrou-se calmo e informativo. Ele queria me vender um carro que eu gostasse por muito tempo. Carlitos investiu na minha experiência e não senti que ele estivesse me pressionando por sua própria comissão. Toda a concessionária trabalhou comigo para que eu conseguisse um preço que fosse melhor para todos os envolvidos. Após minha compra, tive um problema padrão com os pneus. Eu trouxe e recebi uma opinião de um especialista gratuitamente porque esta concessionária se preocupa com sua marca. Eu recomendo a Toyota da cidade de Lake para qualquer pessoa na área de Seattle que deseja ser tratada como humana, e não apenas como uma carteira.

Comprando um carro aí? Esteja preparado para sentar e colocar 6 horas. ou mais do seu tempo. Eles estão contando com isso, é por isso que estão lá. É ainda pior quando o vendedor diz que precisa falar com seu gerente oito vezes diferentes, depois de ameaçar sair seis vezes diferentes. A situação ficou pior quando vi o vendedor se aproximar de seu gerente e obviamente estava apenas mexendo com ele, tentando deixá-lo impaciente e concordar com um acordo que não era o que você estava procurando. Táticas de vendas predatórias, sob o pretexto de uma configuração de baixa pressão por traficantes profissionais. Entre com o coração frio, caso contrário, eles realmente vão grudar em você.

Compramos um Toyota Highlander 2015 de Frank Chung em Lake City Way Toyota. Foi uma experiência muito profissional e tranquila.

Negociei com George Chaker por meio do programa de compra da Costco para meu novo Toyota Tundra. Gostei muito de trabalhar com George durante o processo de pesquisa e compra. Ele ouviu meus pedidos e parecia tão animado quanto eu com a chegada do meu novo veículo. Definitivamente recomendo.

Já estive em mais concessionárias do que gostaria de mencionar neste momento e, embora eles não tivessem o que eu queria em estoque no momento, Isaac não era manipulador e não tentou me convencer de algo que eu não tinha quer. Foi uma verdadeira lufada de ar fresco. Eu realmente espero receber uma ligação dele em breve, porque isso significa que ele encontrou um carro que eu certamente vou adorar.

Acabei de comprar um RAV4 SE Hybrid 2018 da Toyota de Lake City e estou muito feliz com os dois vendedores (AJ Malik e Craig Clelland) que me ajudaram. Ambos foram muito amigáveis, bem informados e francos sobre as várias opções e preços. Foi uma experiência muito diferente do que eu esperava e eu recomendaria a todos os amigos que estivessem pensando em comprar um novo Toyota. Tanto AJ quanto Craig até sugeriram que eu voltasse esta semana para um tutorial mais detalhado sobre os novos recursos / tecnologia que meu antigo Toyota (1988) não tinha.

Trabalhou com Harrison. Eu vim procurando fazer um test drive em um Tacoma novo e ir a outro lugar para ver um carro usado em outro estacionamento. Harrison teve tempo para falar com minha senhora e eu para descobrir o que queríamos de nosso próximo passeio. Ele me apontou um novo 4Runner e imediatamente me apaixonei. Eu queria tanto, mas o preço tem que estar fora de alcance! Acontece que estava mais perto do que eu pensava.
Sentei-me com Harrison e Tae (seu chefe) e fizemos dar certo e eu absolutamente não poderia estar mais feliz com meu novo SUV. Harrison me apresentou aos gerentes e aos caras das peças (com certeza estou recebendo alguns estribos novos) e agora sei que encontrei o lugar certo para comprar.
Nem uma vez me senti pressionado. Foi tão bom. Estou tão acostumada a gastar horas e horas para comprar um carro, mas foi muito rápido quando o encontramos.

Obrigado a Harrison e Tae por nos ajudar a encontrar nosso novo carro. Mal posso esperar para ficar coberto de lama.

obrigado george pela ajuda no meu novo caminhão + A