Toyota of Lake City Análise

Uma das melhores concessionárias com as quais já trabalhamos. Extremamente confortável e agradável. Nós trabalhamos com Maya, ela foi amigável, acolhedora, mas extremamente útil! O gerente da localidade foi acima e além por nós, e até o financiamento tornou o processo super tranquilo e fácil! Definitivamente, nosso local de ir para futuras transações de veículos!

O pessoal de vendas pode melhorar as técnicas de abordagem do cliente com respeito.

Encomendei uma peça no site deles e a peça específica para meu número VIN estava errada, pois o número da peça online está errado em 1 dígito em relação à peça que eles acessam no sistema. Falei com alguém do departamento de peças ontem à tarde de 17/03/2020 que não ajudou muito e não quis trabalhar comigo para trocar a peça errada, ele me disse que eu teria que pagar pelas peças novas integralmente, embora conforme declarado antes de colocar meu número de vin no site e obter a peça designada para meu veículo específico. Minha esposa ligou esta manhã e falou com Mike do departamento de peças, que foi muito compreensivo com o que aconteceu. Ele me ligou um pouco depois das 09 da manhã e trabalhou comigo para que as peças corretas fossem enviadas para mim hoje sem eu perder nenhum dinheiro, o que foi muito estressante, pois o custo original era de mais de $ 150,00. Ele foi muito profissional e colocou minha mente à vontade, já que o custo original era tão alto e com minha ligação original ontem, teríamos perdido US $ 150,00 por representante do departamento de peças. Muito obrigado Mike, é muito apreciado e continue com o bom trabalho!

A Toyota de Lake City forneceu um serviço excelente - nós realmente apreciamos a atenção! A ajuda e serviço cortês de George Chaker foi fenomenal e recomendo!

Jackson era muito profissional e não tinha a vibração de "vendedor de carros usados". Muito honesto. Eu recomendaria vê-lo para qualquer compra de carro.

Eu fui no início desta semana e estava curioso para saber mais sobre o RAV4. Fui saudado por Hunter King que passou a responder a todas e quaisquer perguntas que eu tinha e também saímos para um test drive de um modelo 2015. Fiquei muito impressionado, mas não queria tomar uma decisão precipitada e não fui pressionado de forma alguma a fazê-lo. Voltei um dia depois e novamente Hunter foi capaz de responder a perguntas adicionais e então chegamos a um acordo sobre o preço. Fiquei muito impressionado quando fui pegar o carro hoje e Hunter se ofereceu para me seguir de volta para casa em meu carro mais velho, para que eu não tivesse que descobrir uma maneira de levá-lo para casa. Isso era algo que ele claramente não precisava fazer, mas era um bom exemplo de alguém fazendo um pouco mais e isso causou uma impressão muito positiva. Se você está pensando em comprar um carro, eu recomendaria Hunter e Toyota of Lake City sem qualquer reserva.

Recentemente, comprei um Toyota 4Runner 2004 usado deste concessionário. Eu dou a eles 2 estrelas para uma satisfação decente do cliente e paciência do vendedor / gerente de vendas de usados ​​comigo para encontrar o negócio certo com este veículo. Menos as 3 estrelas porque embora eu entenda que se trata de um veículo usado ... pensei que estava comprando de uma concessionária de confiança. No dia em que fui ver o veículo .. estava a ser detalhado na altura da minha consulta às 10h. Senti que estava tudo apressado e volto aos detalhes. Pude testar o veículo e notei que a luz do Tpms estava acesa e avisei George e ele me disse que o examinaria e cuidaria. Parece bom, certo? ... não realmente. Também notei muitos pelos de animais no carpete e no telhado do veículo e, em minha mente, eles estão detalhando o veículo, então espero que o retirem. Acabei pegando o carro no dia seguinte devido a algumas circunstâncias e bem o carro parecia ótimo por fora, mas quando entrei no veículo para levá-lo para casa a luz do pneu ainda estava acesa. Isso é realmente decepcionante e eu não queria perder tempo com uma luz Tpms e estou feliz que não estava piscando. Acabei indo para a Toyota de Seattle, que estava disposta a verificar minha pressão de ar de graça e isso foi devido ao pneu sobressalente estar com pouca pressão. Se fosse tão simples, como a Toyota de Lake City não conseguiu fazer isso? Agora eu chego em casa e estou apenas olhando para o veículo com olhos orgulhosos e enquanto faço alguns check-ups eu ainda notei muito pelo de animal no carpete do teto do veículo e agora há esse cheiro de cachorro / animal molhado no carro. Também não lavaram o teto do veículo. Claro que é um veículo usado, mas eu esperava mais de uma concessionária Toyota. Mesmo tendo comprado o carro, ainda sinto que fiquei um pouco cego. Detalhes medíocres e um pouco de manutenção não podiam ser feitos. Muito decepcionado ... Eu já assinei o contrato, então tenho que aceitar e pegar o vendido como está ...

você vai perceber porque seu dito cliente é rei do mercado, eles te tratam com tanto respeito, cada palavra sua é importante e eles se esforçam para lhe dar o que você procura.
Meu vendedor era T e ele era excelente, devo dizer. As instalações são grandes e bem conservadas e em cada corpo que ali trabalha você vê a energia, o entusiasmo e a vontade de conseguir o que deseja.

Obrigado T e Obrigado Equipe toyota de Lake City.
mital

Acabamos de comprar um carro de Lake City Toyota e Mark Hernandez e toda a equipe trabalhou duro para conseguir o melhor negócio e nos ajudou a manter nosso orçamento.

Eu queria reconhecer dois indivíduos desta concessionária. 1. CJ Singh 2. Todd Smith. Eu estava no mercado para comprar um highlander e é por causa deles que acabei comprando deles. CJ é compassivo, compreensivo e tinha meu interesse em mente enquanto discutíamos o veículo. Não senti nem um pouco de pressão para comprar e toda a minha transação de compra foi perfeita. E Todd conhecia muito bem os carros. Ele dá a você todo o tempo do mundo para revisar as características do veículo e certificar-se de que você entendeu tudo antes de comprar o veículo. Muito obrigado a ambos por economizarem muito tempo e me ajudarem a comprar!

Chaz era um vendedor fantástico e muito fácil de trabalhar

Trabalhei com David P na compra de um Highlander. Sabíamos o que queríamos e quanto queríamos pagar ... e David trabalhou muito para atender aos nossos pedidos. Sem mencionar um esforço excessivo na entrega.

Obrigado!

Chuck J

Seleção moderadamente boa de carros, combinada com jovens vendedores entusiasmados, mas mal treinados. Esclareça os fatos antes de ir.

teve uma experiência agradável, informativa e útil na compra de um carro novo. tem um ótimo veículo e ótima taxa de juros. Obrigado Jackson.

De longe, a pior experiência de compra de carros de todos os tempos!

Sinopse: Vendas de pressão extremamente alta e equipe de vendas flagrantemente desonesta em relação aos preços de opções e um funcionário do setor financeiro que empacotou (e nos cobrou) por complementos de serviço que recusamos repetidamente. Infelizmente, a amargura de lidar com a Toyota de Lake City supera em muito a doçura de dirigir um carro novo. NÃO vou comprar outro carro de NENHUMA concessionária do Smith Auto Group.

Minha esposa e eu estávamos procurando um novo Toyota Tacoma 2016 e havíamos feito nossa pesquisa sobre o veículo e as concessionárias antes de entrarmos. Depois de fazer a pesquisa, eu sabia exatamente quais opções eu queria e os custos relativos. Eu não estava procurando um negócio excepcional, apenas uma transação honesta. Nós NÃO entendemos isso.

Inicialmente, fomos recebidos por um jovem vendedor, que na verdade era muito bom. Infelizmente, ele foi apenas o saudador e as coisas pioraram rapidamente quando Kevin Hackney, o gerente assistente de vendas, interveio para fechar o negócio. Ao listar as opções que queríamos, Kevin cotou preços mais de 3x o custo que qualquer um poderia ir até o departamento de peças e comprar. Quando liguei para a BS, ele disse que eram apenas opções de fábrica. Eu sei melhor e fiz minha pesquisa. Conforme continuamos, chamei Kevin em várias outras mentiras descaradas diretamente para mim. Da mesma forma, ele foi extremamente insistente para fechar o negócio bem acima do MSRP, além de tentar me enganar absurdamente no trade-in. Eu também havia pesquisado o valor do trade. Por fim, Chris Pappas, o gerente geral, interveio quando estávamos prestes a sair e foi capaz de salvar o negócio, incluindo os acessórios que queríamos.

Ao longo de todo o processo, e observando a equipe de vendas, eles são abutres absolutos que enxameiam os clientes quando eles entram no estacionamento. Se você quiser uma experiência de compra de carro descontraída, este NÃO é o lugar.

Minha segunda contenção é com o processo de financiamento, onde os vários serviços complementares (tratamento de pára-brisa, proteção de pintura, etc.) são empurrados de forma MUITO agressiva ao ponto de se tornarem irritantes.

Raad Albasha (Diretor Financeiro) nos ajudou com o empréstimo e serviços adicionais. Essa parte do processo foi extremamente frustrante. O impulso de vendas para os serviços complementares (garantia estendida, plano de serviços, tratamento do pára-brisa, etc.) foi EXTREMAMENTE alta pressão. Quando apresentados com as opções, que inicialmente recusamos, a pressão para incluí-las foi implacável. No final, garantiu vendas para o revendedor, mas nos deixou com o remorso do comprador, visto que tínhamos inicialmente dito "NÃO" várias vezes, apenas para basicamente entrar no plano de serviço estendido e garantia.
Em segundo lugar, o processo de assinatura é amplamente eletrônico (em uma tela muito parecida com a assinatura do cartão de crédito de ponto de venda no supermercado) e, francamente, você não sabe realmente o que está assinando. Acontece que vários itens foram adicionados com os quais não concordamos e, na verdade, tínhamos rejeitado enfaticamente. Como parte do processo, fomos levados para a orientação do veículo enquanto as cópias em papel eram impressas e não pegamos a decepção com o truque de prestidigitação de: aqui está o seu novo caminhão brilhante, não se preocupe com a papelada .

Ao examinar a papelada mais tarde, percebi a discrepância e confrontei Raad, que se recusou a aceitar a responsabilidade pelo erro e a reembolsar ou cancelar as cobranças irrelevantes. Ele até mentiu sobre a disponibilidade de poder resolver isso com o Gerente Geral. Na verdade, cada vez que falava com ele sobre o assunto, ele apenas tentava me convencer a mantê-lo. Só depois que o gerente geral se envolveu (pela segunda vez) é que as coisas foram resolvidas. No entanto, o estresse e o aborrecimento envolvidos superaram em muito qualquer satisfação na resolução.

No lado positivo, foi fantástico trabalhar com o departamento de serviço deles até agora.

Adquiriu um 2021 Tundra há mais de um mês e depois de vários telefonemas com a concessionária, eles não conseguiram enviar placas. As guias neste ponto expiraram sem resolução. Como uma concessionária perde placas? Ligamos e deixamos mensagens para que o GM nos ligue de volta várias vezes.

Ali fez um fantástico. Ele tornou rápido, fácil, informativo e bom!

Nossa família comprou um 4Runner da Toyota de Lake City e ficou muito feliz com a experiência! George Chaker foi muito amigável, deu-nos um bom negócio e foi fácil de trabalhar. Obrigado novamente!

Bryce S. Na Toyota da cidade do lago é incrível. Muito útil e respondeu rapidamente aos e-mails. Recomendo as compras online e atendimento ao cliente. Fiz várias transações e até solicitei a peça # sem pressão para comprar; no entanto, continuarei a comprar e a fazer negócios com eles por causa do serviço de Bryce. Você não ficará desapontado ao comprar nesta concessionária Toyota ...

Meu parceiro e eu fomos a esta concessionária para ver e fazer um test drive em um Chevrolet SSR. Fomos recebidos gentilmente e tratados adequadamente pela primeira mulher a nos ajudar e depois de conversar sobre os problemas com o carro (a luz de serviço do freio estava acesa, a dobradiça da porta do lado do motorista precisava ser substituída e o couro estava muito rasgado do lado do motorista) ela então perguntou se ainda gostaríamos de fazer um test drive. Passei a dar a ela minha licença e informações sobre o seguro para que ela pudesse fazer uma cópia e obter a chave. Ela então se aproximou de seu gerente, que foi identificado como o "gerente de carros usados". Sem apertar as mãos e nem dar o seu nome, quis chamar a nossa atenção para que normalmente não deixam um veículo dessa natureza sair para um test drive e "passeios de alegria". Eu respondi ao seu sarcasmo dizendo "nós dirigimos um Mercedes e um Land Rover hoje, a fim de ter uma idéia entre as três opções de carros que precisamos para testar este também." Ele respondeu idiotamente com "uma Mercedes e um Land Rover? Parece prazer em pilotar, mas ok sem problemas". Isso foi bom, nós deixamos ir. Vendedor ranzinza típico. Dissemos ao nosso vendedor que meu parceiro tinha que estar no trabalho às 5h30 e depois de testá-lo eu voltaria e conversaria sobre o que precisava ser consertado, juntamente com um ajuste de preço para comprar o veículo. O veículo saiu do estacionamento às 16h15 e foi devolvido às 16h30. Amamos o caminhão depois de dirigi-lo. Quando voltamos, não consegui encontrar nosso vendedor e não consegui esperar que ela voltasse de onde quer que estivesse, então entreguei as chaves ao Sr. DeLavallade, que nos deu seu cartão de visita. Pouco depois, recebemos uma ligação do gerente de carros usados ​​que ficou irritado e nos acusou de ter saído sem falar com ninguém (o carro estava estacionado e as chaves caíram). E então começou a dizer, idiotamente, "A polícia de Seattle disse que você estava em alta velocidade e a luz de freio de serviço está acesa agora", acusando-nos veementemente. Antes de desligar na nossa cara, ele disse: "É por isso que a Joy anda com Jackasses

Foi um prazer trabalhar com Jackson. Mesmo que minha situação não fosse a mais ideal, ele trabalhou comigo e atuou como meu elo de ligação com a equipe de finanças para fechar um negócio que na verdade era mais a meu favor do que o deles. É a segunda vez que compro um carro dele em menos de um ano e confirmo que a primeira vez não foi por acaso. Eu irei vê-lo para qualquer carro novo ... Só espero que não seja necessário nos próximos 5-10 anos.

Hoje tive o prazer de trabalhar com Jackson Hu para comprar um Toyota Corolla usado. Ele foi muito simpático e prestativo e eu consegui um carro lindo por um ótimo preço. Obrigado, Jackson!

Eu tive uma experiência de compra incrível aqui. Procurei cerca de 6 concessionárias Toyota antes de encontrar a Toyota de lake city online. A equipe de vendas foi ótima! Os preços eram melhores do que os de qualquer revendedor da região e eram francos e honestos comigo sobre tudo. Eu tinha complementos que queria, com os quais algum negociante nem tentaria me ajudar. Grande seleção também! Eu normalmente não escreveria comentários ou frases de destaque, mas minha experiência exigia um. Para colocar em perspectiva, eu dirigi mais de uma hora para comprar deles. Não acredita em mim? Experimente e compare com qualquer pessoa por perto! Gosto do conhecimento e do profissionalismo do pessoal também. Me mostrou todos os novos recursos e opções disponíveis. Obrigado pessoal pelo meu novo caminhão! Grite para George Chaker, Kevin Hackney por tudo. Outros revendedores podem aprender muito por vocês.

Sr. Garneau, nosso vendedor, honesto, experiente e amigável ....., criando uma experiência sem estresse. Altamente recomendado

Estou além de impressionado! Nosso vendedor, Joy, foi excelente! E o gerente Kareem foi acima e além das nossas expectativas! Agora somos proprietários felizes de um novo Camry se 2018! Nós amamos isso! Comemos bolo durante a semana após uma consulta no dentista, apenas para ter uma ideia sobre os preços de nossa associação Costco Executive. Meu marido ainda é novo nos Estados Unidos e precisa começar a construir crédito; nós pesquisamos e estávamos decinging em um RAV4 ou Camry. Tínhamos uma faixa de preço e orçamento e estávamos certos de obter financiamento de 0%. Joy ficou tão chocada, honesta e sem pressão alguma! Sabíamos que queríamos comprar um novo e planejamos isso no mês. Foi uma experiência incrível! Comprei 2 carros usados ​​e de ótimos vendedores, mas a Toyota de lake city foi de longe a melhor de todas as concessionárias que visitamos! O gerente Kareem fez mais do que eu esperava para conseguir exatamente o que queríamos! Conseguimos o financiamento de 0% e mantivemos dentro do nosso orçamento e apesar de não terem o modelo exato com a cor e tudo o que queríamos que não o impedia! Ele nos prometeu que encontraria o carro que queríamos! Com certeza voltou no carro no dia seguinte a caminho, assinou toda a papelada e no dia seguinte partiu em nosso Camry 2018! Sem mencionar que Joy até ficou até tarde depois do horário em que deveria sair do trabalho para se preparar para o nosso horário de embarque naquela noite! Ficamos chocados com o quão feliz ela estava! Era como se ela estivesse dirigindo em um carro novo! Ri muito. Você pode ver o quanto ela adora ajudar seus clientes! Obrigado Joy! Muito obrigado ao gerente Kareem e a todos no departamento de serviço que colocaram o carro e estão prontos para que possamos levá-lo para casa! Mal posso esperar para voltar para vocês para a minha Sienna !!! Vejo você em alguns anos! O programa Costco Auto também é incrível! Aproveite !!

Acabei de comprar uma van Sienna esta noite. Frank tornou o processo tão suave e fácil. entrei e saí em 2 horas. O cara e as garotas da Concessionária são de primeira! Este foi o melhor negócio que consegui encontrar no PNW

Pessoas honestas, ótimo serviço, melhores produtos. Este não é um 'estacionamento', é um ótimo lugar para comprar um carro e começar um relacionamento comercial positivo de longo prazo. Eles podem igualar ou vencer qualquer negócio e são incansáveis ​​em sua busca pela sua satisfação. Você deve perguntar por George Chaker, ele é o melhor coordenador de vendas com quem já trabalhamos.

EDITADO: Estou muito impressionado com a atenção imediata que a liderança desta concessionária teve para retificar uma experiência que tive. Sabendo que eles trabalharão muito para tornar qualquer experiência ótima, agora posso recomendá-los.

Estou no mercado atrás do meu primeiro carro e queria fazer um test drive para ver do que eu gostei. Fui franco com todos sobre não comprar um carro hoje. Lidar com a Vera e o Wayne foi incrível, fiz um teste de dirigir dois carros e consegui boas informações e encontrei o que gostei. Eu recomendaria ir aqui até eu lidar com Gus. Gus parecia não ouvir que eu não compraria um carro hoje e ficava me dizendo como ajudá-lo a me ajudar a conseguir um pagamento menor no empréstimo. Eu tive que ficar reiterando que NÃO compraria um carro hoje. Tive de sentar e esperar alguns momentos enquanto Gus "fazia cópias dos papéis" e depois voltava com novos preços para mim. Para o comprador pela primeira vez de um carro, Gus é muito agressivo e não sabe ler as pessoas. Eu voltaria se não tivesse essa experiência, mas infelizmente não vou voltar

Tive uma excelente experiência com James Cui na compra de um novo veículo. Começou a procurar um veículo usado e acabou por adquirir um novo. James era experiente, amigável e não era agressivo de forma alguma. Ele se colocou à minha disposição nas horas de folga para responder a perguntas e, no geral, foi incrível para trabalhar. Eu recomendo esta concessionária e especificamente James para quem quer comprar um veículo.

único revendedor a pedir $ 595 para obter a cor do Highlander que eu queria - em 12 semanas - a próxima revenda da toyota me deu a cor que eu queria às 13h. no dia seguinte - de graça. fyi - o pacote verde do carro vem pré-instalado - embora seja opcional - você terá que lutar para removê-lo. - boa sorte

Comprei um toyota há alguns dias com a ajuda de uma traficante chamada Anna Moon. Ela foi muito prestativa e fez um excelente trabalho, dando ótimos conselhos e trabalhando muito rapidamente para nos ajudar. Estou muito feliz por ter comprado meu carro aqui. Ela fez seu trabalho tão bem que minha satisfação é 100%. Obrigado.

Sempre tivemos uma boa experiência aqui na compra de carros. Compramos 2 Priuses, um Honda civic e 2 Tacomas ao longo dos anos.

Agradeço muito, rapazes, que me ajudaram a conseguir meu primeiro carro novo. Foi muito rápido e confortável. Anna Moon que estava traduzindo minha língua e aconselhando muito, é incrível. Ela é uma pessoa confiável e muito gentil.

Tivemos uma experiência muito ruim com a Toyota de lake City. Entrei em contato com eles para saber sobre um novo Siena, falei com George Chaker e o preço que ele me ofereceu era muito mais alto do que outros revendedores. Aí, o empresário dele, Karim, me contata e me diz que vai me dar um ótimo negócio se eu entrar. Ele me deu um preço pelo telefone muito menor do que os outros revendedores. Levei minha esposa e meu recém-nascido para dar uma olhada no carro, ESPERAMOS MAIS DE UMA HORA ANTES DE NOS RECONHECER, embora tivéssemos um recém-nascido que estava chorando e infeliz. ENTÃO APÓS MAIS DE 2 O GERENTE KARIM E SEU ASSOCIADO DE VENDAS GEORGE FIZERAM QUE NÃO PODERIAM HONRAR O NEGÓCIO QUE NOS FIZERAM POR TELEFONE. ELES REALMENTE NÃO TINHAM O CARRO.

ENTÃO ELES FICAM MUITOS E COMEÇAM A GRITAR COM NÓS PORQUE EU CHEGUEI PORQUE ELES MENTIRAM PARA NÓS.
eles eram pouco profissionais, me faziam dirigir mais de uma hora, incomodavam minha família e meu recém-nascido para que eles nem sequer tivessem o carro que estávamos procurando ou honravam o preço que nos disseram online para um carro semelhante. meu bebê estava chorando e gritando e eles tiveram compaixão de até mesmo se apressar para nos colocar em nosso caminho.

Fiquei muito desapontado e não os recomendo a ninguém.

Tive uma experiência muito positiva. Todos, desde a vendedora Anna Moon até o departamento financeiro foram muito úteis. Eu recomendaria a qualquer pessoa que passasse e recebesse uma ótima experiência de compra. Eu recomendaria definitivamente Toyota de Lake City para amigos e familiares.

Esta é a primeira vez que comprei um toyota prius da Toyota da cidade de Lake. Anna e Frank foram muito úteis. Estou muito feliz.
Muito obrigada Anna Moon!

Fomos encaminhados à Toyota de Lake City pelo programa de compra de automóveis da Costco. George Chaker era nosso vendedor e ele era super prestativo e muito consciente de nossas restrições de tempo. Comprar um carro nunca é rápido, mas ele fez um trabalho tão bom em acelerar o processo quanto provavelmente poderia. De qualquer forma, não há queixas aqui.

Minha esposa e eu recentemente trabalhamos com James Cui e o consideramos honesto, inteligente e eficiente. James tornou o processo de compra do carro fácil e sem pressão. Bom rapaz, bom vendedor - obrigado, James.

A última visita à Toyota de Lake City não foi ruim, mas a pressão da equipe de vendas foi alta - eles queriam me colocar na faixa de 12% com um Fico de 688 - ridículo. Sem mencionar que a qualidade da Toyota é superestimada. Eu teria pago $ 26.000 por um veículo de $ 14.000 que teria valido talvez $ 4.000 no final dos pagamentos. A equipe de finanças não trabalhou duro o suficiente para me conseguir uma taxa de juros decente, então fui para Pierre Chevrolet no dia seguinte e ganhei 3% em um novo Cruze com $ 2.000 de desconto. Tão bom ou melhor do que o Toyota que eles tentaram me vender. Estou tão feliz por não ter cedido à pressão.

Foi um prazer trabalhar com Frank Chung. Comprar um carro foi muito estressante para mim, mas ele era muito experiente e aceitou todos os nossos pedidos com calma.

Nossa experiência atual com a Toyota de Lake City foi definitivamente nossa melhor experiência de compra de automóveis. Se pudéssemos dar mais de cinco estrelas, daríamos.

Pedimos um 4Runner por meio de Frank Chung e o compramos hoje. Foi uma experiência muito agradável e Frank conhecia muito bem o carro, e aproveitou para percorrer o carro para me mostrar como usar todos os recursos com gentileza! O mesmo pode acontecer com outras coisas boas sobre Frank e Toyota de Lake City:
Sem vendas de alta pressão, nem jogos de vendas que vimos em outros lugares. Definitivamente respeitoso com o que estávamos procurando.
Muito atencioso com o nosso tempo. Ligamos com antecedência para ver a disponibilidade do carro que queríamos e marcamos um encontro. Frank estava literalmente esperando por nós quando chegamos lá. Muito atencioso, muito honesto, muito paciente. Atendimento ao cliente maravilhoso e atencioso.
O melhor de tudo, preço muito bom, sem pechinchar.
Com certeza compraremos nosso próximo Toyota dele e o recomendaremos a outros. Se você está procurando um Toyota e uma ótima pessoa para comprar, com certeza deveria procurar Frank Chung.

Adorei minha experiência na Toyota de Lake City! Esta foi minha primeira vez comprando um carro e Jackson foi meu vendedor, que foi extremamente útil e compreensivo. Ele sabia exatamente o que eu queria e tinha meu carro perfeito naquele dia! Não achei que o processo seria tão fácil e divertido quanto antes. Eu estava fazendo um test drive e saindo com o carro dos meus sonhos em algumas horas. Shay também era muito pessoal e compreensivo! Ele tornou o processo tão rápido e indolor, além de ter um ótimo atendimento ao cliente! Obrigado pessoal! Estou amando meu carro novo :)

Oi pessoal, compramos nosso carro aqui, Max foi realmente muito simpático, paciente e honesto, Ele nos ajudou gentilmente a comprar o carro. Adoramos fazer negócios neste lugar. Os funcionários são tão amigáveis. Obrigado Max novamente.

Eu amo esse lugar. Allen foi ótimo! Acabei de comprar meu novo cuidado dele na noite passada. Eu amo isso :)

Foi um prazer conhecer Anna Moon. Ela fez um trabalho incrível, ouviu bem e foi muito paciente ao responder a todas as minhas perguntas.
Ela me mostrou todos os recursos e benefícios do carro.
Estou feliz por tê-la conhecido. Bom trabalho!
Obrigado e agradeço o que você fez por mim hoje.

Trabalhou com Jackson Hu em uma transação. A parte que mais me impressiona é a quantidade de conhecimento que ele tem com os carros. Ele é muito detalhado para que você possa obter respostas às suas perguntas de forma rápida e, o mais importante, com precisão. Definitivamente recomendo.

Comprei um Sienna em dezembro de 2015 e tive um vazamento de água na porta traseira desde o primeiro dia. A Toyota de Lake City se recusa a reconhecer que é seu problema, pois eu deveria saber melhor do que comprar uma van com um cheiro de mofo, mas eu estava desesperado por mais espaço para as crianças e eu me ferrou muito. Evite-os a todo custo !!!

As pessoas aqui são extremamente instruídas, honestas e diretas. Sem BS. Eles levam o atendimento ao cliente a um nível totalmente novo. Conseguimos exatamente o carro que queríamos em menos de algumas horas e foi uma ótima experiência no geral. Eu recomendaria definitivamente pedir George Chakar se você estiver na Toyota de Lake City.

Comprei um veículo aqui de Jon Van Patten. Foi ótimo trabalhar com ele e foi um processo fácil do início ao fim !!!

Ótimo serviço e ótimo negócio. Sempre disposto a ajudá-lo com assuntos financeiros e outros. Estou disposto a voltar após o meu aluguel novamente :) Excelente experiência de compra com George Chaker!

O serviço prestado por seus funcionários foi impecável. O representante de vendas com quem tive o prazer de trabalhar, James C., foi muito profissional e fez de tudo para atender às minhas necessidades e expectativas durante a transação de vendas. Por fim, todo o processo de pós-venda foi o mais tranquilo possível. No geral foi uma grande experiência e saiu com um carro novo que eu realmente gosto.

Acabei de receber meu novo RAV4 hoje. Jackson Hu foi ótimo conosco. ficamos lá por apenas 3 horas e saímos com nosso carro novo. Jackson conhece suas coisas e é honesto sobre todas as suas respostas. Eu o recomendaria se alguém quiser fazer um bom negócio e não quiser ficar 10 horas lá.

Lake City Toyota faz um trabalho incrível quando se trata de ajudá-lo a encontrar o carro certo. A equipe de vendas é muito experiente e ajuda você a encontrar soluções, seja um novo certificado usado. O GM Kris Pappas e Albert foram incríveis. Eu queria comprar o novo Rava 4 SXE Hybrid e em muito pouco tempo eles encontraram o carro para mim.

O Rava 4 Hybrid é impressionante Blueprint chama o que você quiser ou precisar, eles vão conseguir.

obrigado
Rapazes

Quer dizer, eu amo o carro, mas eu não amo a vendedora mentirosa, ou o gerente de vendas duvidoso, que tentou todos os truques do livro para me fazer pagar o máximo possível, incluindo mentir na cara, e acabou.

Amei o caminhão embora! e o departamento de serviço é bastante sólido!

tive uma ótima experiência com Ivos .. Henok Sbhatu

Estou muito feliz em comprar meus carros da Toyota de Lake City, a pessoa com quem trabalhei
(Mehrgon Sanayei)
Ele é o Consultor de Vendas e Locação, ele é realmente um homem tããão legal e bom de se fazer um negócio, totalmente feliz

Se você quiser comprar um carro, nunca será capaz de obter manutenção, então Lake City Toyota é para você. De esperar um MÍNIMO de duas semanas por uma consulta ao serviço de baixa qualidade quando você consegue uma, este lugar é o inferno na terra.

Frank Chung ajudou a comprar o novo Sienna hoje. Obrigado Frank ...

Equipe de sakes bastante insistente ... apenas preços razoáveis ​​... conseguiram negócios melhores em outro lugar

Compre um novo Rav4 SE Hybrid. Comprei um carro pela última vez em 2004, e este foi meu primeiro carro novo. Eu queria todos os sinos e apitos de tecnologia, o que era muito caro e muito para controlar. Mark Anthony Hernandez me ajudou e foi bastante paciente enquanto eu hesitava sobre recursos, aluguel versus compra, problemas de financiamento, etc. Tenho certeza de que o fiz repetir coisas várias vezes. Ele nos levou a outro estacionamento para ver uma cor diferente, o que significava que eu não tinha que esperar por uma cor que decidi não gostar. Depois de uma conversa sem pressão, decidi optar pelo pacote de recursos adicionais, e então Mark encontrou outro veículo que tinha ainda mais extras sem mais custo. Até agora, uma ótima experiência. (Não consegui ver todas as cores disponíveis, o que era muito ruim, mas feliz com o cinza escuro que consegui!)

Eu vim para a Toyota de Lake City com uma bateria híbrida ruim no meu Prius 2007. Tendo poucas opções e não querendo colocar mais dinheiro no carro. Fiquei surpreso ao descobrir que poderia obter um comércio justo em um modelo mais novo. David Putnam, nosso vendedor, foi excelente. Ele foi acima e além para nos tirar e correr novamente. Ele até entregou o carro pessoalmente na minha casa para que eu não tivesse que ir para casa e encontrar uma carona para pegá-lo. Eu recomendo David e Toyota de Lake City. Felicidades!

Esta é a segunda vez que compro um veículo neste local e estou muito satisfeito com o serviço, especialmente do consultor de vendas e leasing Mehrgon Sanayei, que foi ótimo na terça-feira passada nos conduzindo pelo processo sem problemas quando compramos nosso carro.

Pesquisei cada vez mais para encontrar o veículo certo dentro dos custos iniciais certos e pagamentos mensais e Zach e Tim vieram e me colocaram em meu veículo novo com mais opções do que eu queria sob o preço que eu estava procurando. Altamente recomendável LC Toyota

Minha família muito feliz em ir para Lake city Toyota, Também gosto da vendedora Anna Moon. Ela é muito prestativa, muito atenciosa e oferece um excelente tutorial dos carros, características e funções. Meu inglês limitado, ela está sempre nos ajudando a entender os carros, pagamento, tudo.

acabei de receber meu novo Scion Fr-s daqui e eu adoro isso!
Jackson Hu e Frank Chung foram de grande ajuda!
Se vocês tiverem a chance de comprar um novo Toyota ou veículo Scion, eu definitivamente recomendo Jackson Hu e Frank Chung.

Lynia Tafil é a melhor consultora que a Toyota de Lake City e Seattle combinadas têm. Fui ajudado por todos eles. Obrigada LYNIA !!!!!

Comprei um novo Camry XLE Hybrid 2018 ontem e tive uma ótima experiência com Nick na equipe de vendas. Ele forneceu uma excelente visão geral do carro e de seus recursos sem sobrecarregar, para que eu pudesse tirar o máximo proveito do test drive. Não houve pressão de tempo - dirigimos nas estradas locais, testamos a experiência de aceleração e rodovia, e Nick selecionou uma bela combinação de ladeiras e curvas para que eu pudesse ter uma boa sensação do carro. Depois do test drive, tive mais perguntas sobre todas as características e interior do carro e, sem hesitação, Nick passou o tempo adicional me acompanhando por todas as telas e recursos do carro. Já passei pelo processo de compra de um carro algumas vezes e essa foi de longe a melhor experiência que tive. Sem espera, sem perda de tempo e tive uma ótima experiência com o cliente, tanto das equipes de vendas quanto de finanças.

Ivos e Vivanh foram ótimos e tornaram a transação indolor. Eles foram pacientes e tiveram tempo para responder nossas perguntas e se exercitar muito!

Anna Moon muito obrigada eu gosto muito do meu carro. Todas as coisas foram muito gentis e úteis. Toyota of lake city recomendo ir para Anna ela é uma pessoa incrível e prestativa

Comprei um carro novo da Toyota de Lake City há dois dias com a ajuda de Jackson Hu. Como todas as compras anteriores de meu carro, fiz minha lição de casa o máximo que pude. Jackson não poderia ser mais útil em garantir que minhas expectativas fossem atendidas. Ele trabalhou muito para encontrar o carro certo que eu procurava e para a faixa de preço que eu havia especificado. Ele não apenas conhecia muito bem o que faz, mas também tive a impressão de que ele estava realmente interessado em encontrar exatamente o que eu queria em meu novo carro. Toda a experiência de compra foi muito agradável para mim. Esta foi a minha quarta compra de carro na Toyota de Lake City e, nem preciso dizer, recomendo esta concessionária para quem quer comprar um carro novo, e se você deseja sair de lá se sentindo ótimo com sua experiência de compra, recomendo você procura a ajuda deste bom homem, Jackson Hu.

Tenho alugado Toyota nos últimos 8 anos, mas recentemente me mudei para Seattle e não tinha meus contatos na concessionária para me ajudar com um bom negócio. Chaz Jenkins, da Toyota de Lake City, realmente dedicou um tempo para entender o que estou procurando e o que se encaixa no meu orçamento. Eu recomendo fortemente que você vá a ele e seja honesto sobre o que você está procurando em um carro e qual é o seu orçamento. Ele fez o possível para que isso acontecesse para você.
Além disso, Sasha Ghoraishi, do departamento financeiro, facilitou muito a papelada e o processo legal.
Grande equipe de trabalho na Toyota de Lake City para ajudar os clientes a ter uma experiência tranquila e agradável. Obrigado a todos.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu novo Camry Le híbrido 2019 aqui. George Chaker é um excelente ajudante. Ele tornou tudo tão fácil e agradável. Vá procurá-lo se você pretende comprar aqui. Obrigado novamente George.

Jackson Hu e toda a equipe da Toyota de Lake City são ótimos. Fantástico atendimento ao cliente, carros e ofertas. Compraria novamente, recomendo vivamente.

EVITE ESTA LOJA A TODO O CUSTO !!! Eu perguntei sobre um Toyota 4 Runner TRD Pro, no site. Então decidi desbloquear o preço, eles me enviaram um código de e-mail para que eu pudesse desbloquear meu preço, recebo meu preço que era o mesmo que o MSRP do veículo bastante justo. Então enviei um e-mail perguntando a Kenji Egami se poderia deixar um depósito pelo telefone, já que era tarde da noite e eu estaria lá pela manhã para comprá-lo. Ele o entrega a seu diretor de vendas pela Internet, Undui Redner, que me envia um e-mail com o preço de 64.478 ?? Isso é 11.995 dólares a mais do que o preço que desbloqueei no site do qual tenho a captura de tela. O Undui então me manda uma mensagem de volta e me diz que é apenas 1 de 2 na região e tem um preço de ajuste de mercado. Então o Undui me devolveu um e-mail arrogante dizendo que ainda seria 64.478 pela manhã se você quiser falar com o gerente geral. Decidi avisá-lo que conversarei com o procurador-geral sobre isso. E enviei um e-mail ao Undui dizendo que NÃO é 1 de 2 na região e isso é uma MENTIRA completa !! Então ele decide me enviar um e-mail de volta e o Undui afirma que é AGORA 1 de 2 no ESTADO, e diz que é uma declaração totalmente válida. Então eu disse a ele que a região e o estado são duas coisas diferentes, então o que é? Então a Undui decidiu me enviar um e-mail de volta e afirmar que os e-mails estão registrados e podem ser facilmente visualizados. E que ele pode falar com seu gerente geral amanhã e voltar para mim. Aqui estamos nós no dia seguinte, SEM E-MAIL da Undui ou do gerente geral de uma loja na qual estou tentando gastar 52.000 dólares. Então eu decidi acompanhar com eles, e um choque, SEM RESPOSTA ou CONTATO de ninguém. E adivinhe o que eles atualizaram o site no dia seguinte para o preço de 11.995 bem acima do valor de mercado para este veículo. Eu possuí 10 novíssimos Toyota e meu 11º DEFINITIVAMENTE NÃO SERÁ DA CIDADE DO LAGO TOYOTA !!!

Recebi ajuda direta de Jackson e Nate para me ajudar a encontrar a caminhonete que eu estava procurando. Passei as últimas semanas brincando de tag de telefone com outro corretor, mas aqui estarei saindo com meu veículo personalizado amanhã. THX.

Nick Wanta foi incrível - tive uma ótima experiência ao comprar meu primeiro carro! Ele estava atento, ouvindo o que eu queria e o que não queria em um carro, e me acompanhou durante todo o processo. A Toyota não só fabrica grandes carros, como também tem ótimos funcionários!

Adorei o atendimento, principalmente Chaz, nosso revendedor. Muito útil e compreensivo. Definitivamente recomendo para amigos e família!

Minha família teve uma ótima experiência ao conseguir nosso novo Land Cruiser 2018 na Toyota de Lake City. ANNA foi super conhecedora e útil para toda a papelada. O mais incrível foi Ela nos deu um ótimo preço. Anna e seu chefe eram amigáveis ​​e fáceis de trabalhar. Ela também sabe sobre o carro e explicou tudo. Super Super serviço! Amando o novo passeio! OBRIGADO DE NOVO!

Equipe super simpática e serviço excelente. Ardit me ajudou. Ele é muito paciente, respeitoso e amigável. Obrigado Ardit pelo excelente serviço. Este é o segundo Toyota que comprei deles. Grande experiência, como sempre. Eu amo seu serviço.

Fui lá com minha noiva para comprar um híbrido Toyota Camry. Temos uma ótima experiência lá. George Chaker nos ajudou muito a encontrar o melhor modelo com um preço justo. Recomendei à minha irmã que fosse lá comprar um carro para ela. Gosto da concessionária e do meu adorável Camry. Obrigado George Chaker.

Pessoal muito amigável. Jackson Hu foi o Representante de Vendas que me ajudou na compra do meu novo carro. Ele ouviu minhas necessidades, trabalhou com meu orçamento e encontrou um ótimo carro. Eu recomendo Lake City Toyota.

A pessoa, Troy, eu acredito, foi um parceiro encantador quando deixei meu Scion para alguns reparos de recall de fábrica. O motorista do ônibus foi maravilhoso, e os consertos foram feitos no mesmo dia. Eles também me deram uma lista de reparos recomendados, mas acho que irei a um mecânico independente que provavelmente cobrará um pouco menos ou, pelo menos, em alguns casos, os fará sozinho

Serviço ao cliente terrível. Muito pouco profissional! Eles também podem ser revendedores de carros usados ​​em Aurora. Claro que eles querem o seu dinheiro, mas talvez eles pudessem ter um curso de atuação sobre como fingir que realmente se preocupam com o cliente. Além disso, não leve seu carro até lá. Eles não ligam de volta, estão sempre muito ocupados. Vá para a Toyota de Seattle melhor !! Eles são simpáticos e educados, na hora certa e até têm muffins pela manhã hahaha ;-)

Adorei trabalhar com Jackson. Sincero e honesto, fez o que disse que faria. Ótima experiência de compra.

Aluguei um Tacoma hoje da Ardit e foi a experiência mais fácil que já tive ao comprar um carro. Também foi a primeira vez que fiz a maior parte do trabalho online. Fiz um teste de direção em outra concessionária da Toyota, mas, como mulher comprando um caminhão sem meu marido, me senti condescendente e fui empurrada para um negócio que não queria com aquele outro vendedor. Mandei um e-mail e liguei para alguns outros revendedores, mas todos com quem conversei em Lake City foram diretos e rápidos ao responder às perguntas. Ardit tornou o processo fácil e tão agradável. Consegui exatamente o caminhão que queria com uma negociação razoável e pegar meu novo caminhão foi uma brisa (graças a Bari no escritório de finanças, ele também tinha tantos extras para oferecer na assinatura, mas não me empurre em qualquer um deles). Se você comprar aqui, definitivamente recomendo Ardit, ele foi ótimo!

Amando minha nova edição do Tundra 1794. Chaz me conectou e tornou o processo suave e sem esforço.

Tive uma experiência muito fácil de comprar um carro aqui. O vendedor, Nick Wanta, não era agressivo, insistente ou exigente, o que eu realmente gostei. Ele foi honesto e não me pressionou, mas ouviu minhas preocupações, necessidades, desejos e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele me ajudou a trocar meu Ford Explorer e me deu um Camry novo na cor que eu queria. Ele foi muito amigável e detalhista. Ele me mostrou como trabalhar todas as coisas legais que meu novo Camry faz. Eu recomendaria Nick Wanta e Toyota de Lake City para quem está procurando um novo Toyota por causa de sua equipe simpática e serviço rápido. Eu amo meu novo 2018 Toyota Camry SE Hybrid.

Shay Wilson é o melhor gerente financeiro. Os vendedores são fantásticos e realmente se preocupam com você e não permitem que você tome decisões erradas, mas eles não se comparam ao Sr. Wilson. Foi uma experiência incrível e estou muito feliz com a forma como Shay me tratou. Ele realmente é um cara incrível.

Eu comprei um Tacoma da Toyota de Lake City outro dia. Devo dizer que foi uma ótima experiência. O vendedor George Chaker foi muito prestativo em todo o processo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações. Estou ansioso para desenvolver um ótimo relacionamento com George e Toyota da cidade de Lake. Se você está no mercado para um carro novo eu não poderia recomendar uma concessionária melhor !!

Comprei meu primeiro carro novo aqui! Muito obrigado a Anna Moon por me conseguir um acordo perfeito! O serviço foi incrível e todos os funcionários foram muito simpáticos e prestativos! Eles permitem que você faça um test drive e ofereçam serviços extras fantásticos, fazendo o possível para acomodar o seu orçamento. Mais importante ainda, esta concessionária em particular oferece ótimo atendimento ao cliente! Obrigado novamente!

Acabei de comprar um 2018 Rav4 Hybrid da Toyota de Lake City, trocando meu Prius 2009, que comprei novo deles também. O vendedor, Chaz, foi ótimo. Fizemos um ótimo negócio com o desconto e troca.