Toyota of Lake City Análise

Viemos para cá depois de passar por outras concessionárias e o Isaac nos cumprimentou quando chegamos. Todo o processo foi sem pressão. Ele ouviu e lutou para conseguir o preço que queríamos e o carro que queríamos. Cj também nos ajudou a chegar lá e foi muito gentil. Voltaremos a eles e enviaremos amigos sempre que possível.

Ótima experiência. Negociação suave. Bom serviço. James Cui me ajudou muito a encontrar o que eu queria e facilitando o processo de compra.

Cada vez que negociamos com a Toyota de Lake City, eles superam nossas expectativas. Compramos dois carros deles e gostamos da experiência e, agora, do serviço.

George é um cara ótimo! Ele me mostrou exatamente o que eu queria e conseguiu o negócio que eu queria. Se você for a Lake City Toyota - veja George!

O melhor revendedor Toyota da região. Atencioso e respeitoso. A equipe fez o possível para se certificar de que estávamos completamente satisfeitos com a escolha do veículo. Amamos nosso Toyota Sienna XLE 2013.

Comprei meu Toyota Scion aqui com o gerente de Internet

Serviço incrível. Trabalhei com o Ardit para comprar o Toyota RAV4. Tive uma experiência muito agradável. Eu recomendaria totalmente a todos.

Excelente compra de baixa pressão aqui. Os serviços são pontuais e atendem às estimativas.

Fui a esta concessionária procurando comprar um Prius. Um vendedor de carros Ivos ou algo assim me fez querer não comprar deste lugar ... Ele foi rude e pouco profissional e é o epítome de um vendedor de carros obscuro. Meu negócio foi perdido aqui.

Eu estive lá 4 dias atrás para fazer o serviço de carro. Eu só agradeço a senhora do serviço ao cliente Jenefer .. ... ela é humilde e gentil.

Melhor experiência de compra de carro que eu tive !!

Eu comprei meu 2017 vermelho Rav4 Ltd. na Toyota de Lake City no verão passado e fiz a manutenção lá ontem. Que carro ótimo! Tive a sorte de conhecer Ivan na concessionária. Ele foi capaz de responder a muitas perguntas e me levar a alguns test drives. Eu descobri que Ivan e todos os vendedores de lá eram amigáveis ​​e atenciosos. Uma ótima experiência!

Quando fui comprar meu veículo, meu vendedor curvou-se para trás, tentando me ajudar a fechar o negócio com o qual me sentia confortável. Após o fato, embora ele tenha dito para ligar ou enviar um e-mail com quaisquer perguntas ou dúvidas, eu enviei a ele uma pergunta sobre parte de nossa negociação e não obtive resposta. Já faz cerca de um mês desde que estou tentando obter uma resposta dele e nada. Eu até mandei um e-mail para o gerente geral procurando ajuda, sem resposta dele também. Parece que eles fazem tudo o que podem enquanto você está lá, mas depois que você autografa e leva seu carro, eles não querem nada com você, o que não é uma boa maneira de tratar um cliente; especialmente aquele que está gastando muito tempo e dinheiro com você. Se você estiver comprando deles, certifique-se de obter tudo o que negociou na hora, para não passar pelo mesmo aborrecimento que eu.

George Chaker foi super fácil de lidar e altamente recomendado! Ligue para ele para configurar um compromisso fácil e sem estresse!

Tive uma experiência agradável ao comprar minha nova Tacoma 2018 aqui. Jackson Hu era um vendedor informado e prestativo sem ser agressivo. Eu o recomendaria se você for lá.

Toda a visita e compra foi tranquila e muito rápida. Acho que saí de lá em 2,5 horas em um domingo. Isso é muito mais rápido do que a última vez que comprei um carro novo.

O preço era um pouco alto, creio, mas razoável. Fiquei desapontado com o desconto do programa de automóveis costco. Realmente não era nada impressionante. Talvez $ 300 de desconto.

No geral, cliente satisfeito.

Fomos a esta concessionária em busca de um carro novo e tivemos uma ótima experiência. Nosso vendedor era Eric Park, que era muito amigável, experiente e oferecia um ótimo atendimento ao cliente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas / preocupações e nos fez sentir muito à vontade. Nós definitivamente recomendaríamos Eric para nossos amigos / família se eles estivessem procurando comprar um Toyota.

Tive uma ótima experiência com a Toyota de Lake City hoje. As negociações foram justas e rápidas. O processo de compra deles é muito transparente e todos nos deixaram muito à vontade vendo que pode ser uma compra muito grande. Nicholas "Harrison", nosso consultor de vendas, foi muito útil e honesto ao responder às nossas perguntas sobre o veículo e Shay Wilson, o gerente de negócios, tornou o fechamento do negócio fácil e tranquilo. Foi embora com um reluzente Toyota Tacoma 19 e não poderia estar mais feliz com a compra e a experiência. Comprei cinco Tacomas na última década e esta é provavelmente a nossa melhor experiência. Altamente recomendado.

Li alguns dos comentários negativos abaixo, mas tive uma experiência direta e maravilhosa ao comprar um Toyota Highlander Limited Platinum 2018. Usei o serviço Costco e Nick era o vendedor da Toyota. O Nick foi muito cortês, simpático, prestativo, explicou tudo e depois sugeri o preço que posso pagar, ele foi falar com o patrão, foi aprovado e basicamente foi isso. Sem complicações, sem absurdos. O carro deveria chegar da fábrica cerca de três semanas. Quando o carro chegou, Nick me mandou um e-mail e também me ligou.
A propósito, eu tinha um carro alugado na Enterprise em Kirkland, então pensei que terei de ir primeiro a Kirkland para devolver o carro e depois providenciar o transporte para Lake City Toyota. Mas Nick me garantiu que posso levar o carro para Lake City e devolvê-lo a um local da Enterprise perto deles. Então, quando cheguei ao To Lake City Toyota, Nick me seguiu em um carro separado até o centro da Enterprise e, depois que devolvi o carro, ele me levou de volta à concessionária. Isso me economizou algum tempo e aborrecimento. Então, obrigado Nick, você fez um ótimo trabalho !!!
Durante a assinatura dos papéis financeiros, foram-me oferecidas garantias diferentes e assim por diante, mas é uma escolha se devo comprá-las ou não e exerci essas escolhas sem problemas ou pressão incomum.
Acho que no geral tive uma experiência muito boa.

Trabalhamos com a Toyota de Lake City em um nível B2B por muitos anos. Agradecemos seu profissionalismo e altos padrões de comunicação.

Sem dúvida, a melhor experiência que já tive ao comprar um carro. Recomendaria a quem quer negociar, comprar ou arrendar. Diego Moreno e sua associada de vendas, Evelyn, estiveram certos em todo o processo.

Comprou um Toyota Tundra, muito feliz com a compra, e teve a ajuda de Anna Moon.

Meu vendedor era Nick. Ele estava entendendo as melhores ofertas de acordo com meus critérios. Na época em que o conheci, eu tinha estreitado minhas opções para um Camry Hybrid gentilmente usado ou um Camry LE novo. Com todos os negócios (Dia do Presidente, New Grad, Programa Costco Auto), foi um valor melhor para mim ir com um carro novo. E foi o que fiz.

Fiquei na concessionária por um total de 6 horas e Nick estava comigo ATÉ que me encontrei com o gerente financeiro para discutir complementos e assinar o contrato. Trouxe todo o meu pelotão para garantir que eles "OK" o carro e o testem como passageiro.

No total, eu testei dirigi 4 vezes e Nick foi paciente. Não me senti pressionado por Nick de forma alguma. Eu me senti principalmente pressionado no escritório do gerente financeiro, onde fui atacado com complementos como garantia estendida, serviço de manutenção, Pacote Northwest e o 3M. Esta foi a primeira vez que comprei um carro, quanto mais, então, se você pode imaginar, eu estava estressado e muito vulnerável. Acabei recebendo a garantia estendida e o serviço de manutenção, mas se pudesse fazê-lo novamente, provavelmente não faria a menos que eu tivesse tempo suficiente para avaliar totalmente os prós / contras com um resumo completo de quais seriam os custos TOTAIS com / sem (em vez de custos mensais verbalizados) e eu pediria uma lista de todos os serviços incluídos em cada um desses complementos ANTES de sair do escritório do gerente financeiro.

No dia seguinte, voltei à concessionária para revisar a venda do contrato porque me senti muito inquieto ao chegar em casa e vi o TOTAL alarmante. Eu pesquisei bastante sobre o programa de garantia estendida e, em geral, descobri que ele é caro quando vendido diretamente da concessionária e tem muitas letras miúdas ocultas que excluem correções comuns. No final das contas, estou mantendo porque tenho um tempo para decidir cancelar e obter o reembolso total.

No geral, recomendo que Nick lhe mostre os arredores. No entanto, faça uma pesquisa completa sobre garantias estendidas, seguro Gap, etc. antes de comprar seu carro. Eu faria um test drive um dia, dormiria sobre ele e voltaria no dia seguinte para concluir a compra.

Eu aluguei um novo 2018 Rav4 Hybrid da Maya na Toyota de Lake City recentemente! Foi uma experiência muito fácil! Maya se certificou de explicar todos os recursos que foram adicionados ao carro desde meu antigo modelo não híbrido e garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas. Ela trabalhou com os gerentes para conseguir a combinação de cores ext / int que eu estava procurando! Depois de passar para o departamento de finanças, Raad foi capaz de ajudar a responder a todas as minhas perguntas sobre o aluguel e se certificar de que eu entendi todas as etapas. Até mesmo o processo de adicionar o plano de proteção NW ao meu carro após a venda com a Duane no departamento de serviço foi absolutamente delicioso! Definitivamente, recomendo Toyota de Lake City a todos os meus amigos e família!

Fui vendido um Toyota com três tipos diferentes de rodas de uma concessionária diferente. Eu o trouxe aqui para descobrir o que estava errado, porque havia uma oscilação na minha roda. O departamento de serviço aqui é o motivo pelo qual usarei a Toyota depois de minha experiência negativa anterior. Obrigado Troy Layton por sua ajuda!

Estou tão feliz por ter comprado um carro usado de Evelyn Becker-Hinds. A persistência de Evelyn em encontrar o carro certo para mim foi realmente impressionante. Evelyn tomou conhecimento do tipo de carro que eu queria e fez questão de me ligar regularmente para fazer o inventário. Ela foi gentil, informativa e não me pressionou de forma alguma.

Sempre que eu tinha dúvidas antes, durante e depois da minha compra, ela sempre atendia ao telefone e sempre me respondia imediatamente se não atendesse.

Evelyn estava lá para mim durante todo o processo, do começo ao fim. Eu sei que até agora, depois que ela fizesse a venda, se eu ligasse e pedisse qualquer coisa, ela me ajudaria a conseguir o que eu precisava prontamente, sem hesitação.

Eu recomendaria a qualquer pessoa que tentasse comprar um carro para permitir que Evelyn os ajudasse. Ela tem a capacidade de torná-lo o mais fácil e suave possível.
Por último, você pode apenas dizer que ela realmente gosta de pessoas.

Obrigado Evelyn,
Jill Bayne

Ivos me ajudou a comprar o novo Toyota Rav4 Limited Edition e agradeço todo o seu esforço em tornar o negócio tranquilo e feliz para mim. Ele estava sendo muito paciente comigo nos últimos 4-5 dias e ele me fez feliz com este negócio quando cheguei na loja. Um grande obrigado a Ivos e CJ por tornarem este negócio tranquilo.

Dando 5 estrelas. James Cui era nosso associado de vendas. Ele foi honesto e direto. Sem vendas de pressão, o que foi muito apreciado. Recomendo vivamente que pergunte por ele na sua visita :-)

Excelente experiência de compra com George Chaker. Ele e sua equipe foram muito receptivos às necessidades da minha família e cuidaram muito de nós durante todo o processo de compra. Não posso recomendar o suficiente!

Ótima experiência. Entrega rápida! Site incrível que faz com que a peça se adapte ao seu veículo. O único problema que tive foi que o frete custa tanto quanto a peça, mas na minha circunstância, era insignificante e aceito. Obrigado.

Comprei ou troquei 3 Toyota com eles, ótimo lugar e sempre fiz um bom negócio na minha transação. Vou trocar meu 4runner atual por um 2020 na próxima semana.

Parei aqui para se encontrar com James. Ele foi incrivelmente prestativo e paciente. Nos levou a vários test drives e fez o possível para responder a todas as perguntas que tínhamos. Saímos de carro e não poderíamos estar mais felizes com nossa experiência.

Os vendedores de GSM Ali e Frank foram muito úteis. Eu recomendo ver o Frank, ele foi muito paciente me ajudando a encontrar o veículo certo para mim. Frank e Ali foram muito pacientes em conseguir o melhor negócio para o caminhão que eu estava procurando. Eles são muito úteis e muito agradáveis, recomendo ver o Frank!

Experiência horrível aqui em tantos níveis. Eu queria copiar meu chaveiro Prius e aqui está o que aconteceu:

Cheguei na hora no dia da minha consulta. Eles não conseguiram encontrar meu nome nem meu compromisso em nenhum lugar do sistema. O cara que estava me ajudando pediu uma prova de que eu havia ligado para eles (como no histórico de ligações do meu telefone). Acabei desenterrando-o e é o número 800 que estava listado quando pesquisei no Google por uma concessionária Toyota na área. Ele então pega um de seus cartões de visita e diz "Hmmm ... esse não parece ser o número deste escritório", como se estivesse me chamando por mentir para ele. Esse foi o @ #!% Ing número listado pelo Google, alguém respondeu dizendo que era a Toyota de Lake City e pegou minha reserva. Ele então resmungou alguma coisa e se afastou, enquanto outro funcionário pegou meu carro e foi com ele para outra parte da garagem, sem explicar o que estava acontecendo.

De qualquer forma, ele finalmente diz que podem copiar minha chave, mas me cita algo como US $ 380 após os impostos. A pessoa com quem falei ao telefone quando fiz minha reserva disse que custaria mais US $ 290 após impostos. Eu disse isso a ele e ele insistiu que seu preço era exato e justo. Então, quando eu disse "Vou sair então" e ele disse "Ok". Perguntei onde estava meu carro e ele apontou para o outro lado da garagem, depois disse que alguém o puxaria para a frente. Esperei cerca de 5 minutos antes de perceber que, com o péssimo serviço desta concessionária, provavelmente esperaria o dia todo pelo carro, então dei a volta por trás, encontrei meu carro e fui embora.

Recentemente me mudei para a área da baía de SF, um lugar conhecido por tudo ser muito caro. Acabei de copiar minha chave hoje em Berkeley por $ 288. Eles tinham a minha consulta no sistema deles e foram extremamente amigáveis. Experiência oposta completa da concessionária Lake City. Fique longe daqui.

Estou muito feliz com minha experiência de compra do novo Hybrid Rav4. O atendimento ao cliente recebido foi excelente.

O vendedor George Chaker foi muito atencioso e paciente, explicando em detalhes como meu carro funciona e respondendo a todas as minhas perguntas, inclusive após a venda.

O gerente de vendas Sean Chapmen também foi maravilhoso e paciente e me ofereceu um ótimo negócio em meu carro comercializado. O processo de compra acabou muito tarde (minha culpa porque cheguei na concessionária no final do dia útil) e o Sean não apressou as coisas. Além disso, nenhuma pressão de vendas de Sean.

Eu recomendo altamente esta concessionária e sua equipe.

Venha com a conta bancária cheia, saia com uma vazia! Eles vendem Toyotas, ou assim sugere o sinal.

Adquiri o novo Toyota Rav4 Hybrid XLE e tenho o grande prazer de trabalhar com Anna e Jon. Eu tenho que agradecer a esses caras.
Esses caras me ajudaram e me explicaram muito.
Eu gostaria de dar 5 estrelas sem qualquer hesitação.

Tive uma experiência fantástica trabalhando com George Chaker e CJ! eles fizeram todas as acomodações que solicitei e administraram uma venda perfeita durante um período muito delicado. Nosso próximo carro virá certamente de George e CJ.

Nossa família financiou 2 carros deste concessionário. Muito obrigado pelo excelente serviço ao cliente e ambiente agradável. Anna e Tony nos ajudaram! Altamente recomendado!

Chaz era incrivelmente responsivo e fácil de trabalhar. Eu recomendo altamente elogiá-lo.

Eu recomendo a Toyota de Lake City e meu vendedor Chaz porque eles têm serviços muito bons.

Jackson foi incrivelmente útil, paciente e conhecimento. Ele fez da compra do meu carro uma grande experiência e com certeza vou recomendar ele e Lake City Toyota para minha família e amigos.

Ignore todos os outros comentários - a experiência de compra deste carro foi excelente. Nick W. foi realmente ótimo. Ele forneceu todos os preços iniciais e discutiu todos os termos por telefone e pela Internet. Quando entramos, olhamos para o carro e todos os detalhes e eles não mudaram. Nick tinha os pés no chão, era honesto e conhece seus carros. Eu não me senti pressionado a nenhum extra, nem tive qualquer dúvida de suas intenções. A concessionária é um ambiente aberto com muito espaço, convenientemente localizado e terei o maior prazer em retornar quando meu aluguel estiver para comprar novamente.

Acabei de comprar um carro de Lake City. O que aprendi com essa experiência é que você realmente precisa fazer uma pesquisa completa antes de entrar na loja do revendedor. Nosso vendedor, James é um cara muito honrado, nos ajuda a passar por cada detalhe, surpreendentemente paciente e HONESTO. Porém, você realmente precisa ter cuidado ao assinar o contrato ... Eu realmente espero que todos os processos sejam agradáveis ​​!!!

Tive uma ótima experiência ao comprar um Prius com George Chaker! Ele era incrivelmente experiente, nos guiando por todos os recursos que o novo Prius vem com, sem nos pressionar nem um pouco em relação à compra.

Em suma, uma ótima experiência! Eu os recomendo altamente.

Meu pai e eu viemos para a Toyota de Lake City para comprar um carro usado, especialmente um que fosse acessível e confiável. Evelyn, nossa vendedora, nos abordou bem quando entramos. Ela fez um ótimo trabalho ajudando no processo de compra do carro. Ela repassou todos os detalhes com cuidado e garantiu que não houvesse erros em nenhum dos formulários. Também apreciamos sua atitude amigável e despreocupada. Outras concessionárias não nos trataram como Evelyn; outras concessionárias tentaram nos fazer gastar mais do que podíamos pagar.

Acabamos comprando um Yaris usado certificado. Apesar das três horas que passamos lá dentro (nenhuma delas foi gasta pechinchando sobre o preço), valeu bem a pena. O interior da concessionária era limpo, bem iluminado e parecia muito aberto. Nenhuma outra concessionária tinha a mesma atmosfera que esta.

Definitivamente recomendaremos Evelyn da Toyota de Lake City aos nossos amigos.

Eu quero dizer novamente, muito obrigado Anna Moon e time da cidade do lago Toyato. Algumas semanas atrás, comprei um novo Toyota Corolla da cidade de Toyota Lake. Especialmente Anna Moon / consultora / me ajudou muito e me deu muitos conselhos para escolher meu veículo. Ela explicou todos os detalhes do processo de compra do veículo. Estou tão satisfeito com meu carro novo e seu serviço. Eu admirei suas habilidades. Muito obrigado Anna Moon novamente.

Recebi 5 orçamentos de várias lojas de transmissão na área de Lake City. Esta concessionária veio mais barata do que todas. Por quase 4K, deixe-me dar um pouco na próxima vez.

Adorei minha experiência no lago Toyota. George Chaker foi nosso selesman, ele foi extremamente amigável e ele foi além para garantir que eu e minha esposa estejamos felizes em todo o processo.

Jackson foi muito simpático e excelente serviço. CJ é incrível de se trabalhar

Defensores e fechamentos de vendas sujos. Eles vendem suas informações para o SiriusXM, que é um vendedor mais agressivo do que este lugar. A classificação de 2 estrelas é para vender minhas informações. Além disso, tive meu relatório de crédito consultado aqui. Voltei uma semana depois e descobri que ele nunca foi salvo, então eles tiveram que salvá-lo novamente. Se eu pudesse mudar alguma coisa neste lugar, seria não vender informações aos seus clientes.

Foi ótimo trabalhar com Chaz Jenkins. Ele foi acima e além da chamada e trabalhou duro para nos colocar em um ótimo carro. Se você estiver comprando um carro novo, entre e converse com ele. Ele conhece o seu trabalho e trabalha muito para fazê-lo!

É incrível como esse lugar passou de 3,9 para 4,5 em alguns meses no Google. Submissão de revisão fraudulenta altamente suspeita.
Fomos lá para obter uma cotação de um Prius V. E eles nos citaram um preço de $ 6.000 a mais do que em qualquer outro lugar, feito por um velho indiano, alegando ser o gerente de vendas. O que é um roubo! Somos bons, mas não ingênuos o suficiente para acreditar na palavra deles.
Fique atento às tentativas deles de cotar um preço absurdamente alto e espere que você sinta que fez um acordo ao barganhar aquele preço alto.

Use Edmunds ou qualquer outro site da Internet que conecte você a gerentes de vendas da Internet de revendedores em sua região e obtenha uma cotação direta com base no preço da fatura. E peça um arquivo PDF da fatura! Compare as respostas por e-mail de diferentes revendedores para tomar sua decisão.

Foi uma experiência agradável. Frank Chung nos ajudou muito e foi muito honesto ... Nada da 'luta' sobre a negociação de preço. Não demorou tanto ... Comprei um novo Highlander e estou muito feliz com ele ... Recomendo Frank Chung da Toyota de Lake City.

Anna Moon: Eu consigo um carro muito bom e agradável da cidade Toyota Of Lake com você. Estou muito feliz e feliz por você, muito obrigado. Boa sorte

Comprei um novo toyota Camry SE. Anna foi muito profissional e ela me deu todas as informações de que preciso. Eu realmente gosto do meu carro novo. Obrigado Anna Agian.

Eu trouxe meu Prius para o serviço de rotina ToyotaCare em 11 de outubro de 2018. Durante a visita de manutenção anterior em 20 de abril de 2018, os resultados da inspeção multiponto indicaram que o filtro de ar do motor e o filtro de ar do ar condicionado provavelmente precisariam ser substituído na próxima vez que o veículo for reparado. Então, quando o carro foi devolvido para mim em 11 de outubro e a lista de verificação de inspeção mostrou que os filtros estavam em condições satisfatórias, perguntei ao representante de serviço, Noah, se os filtros tinham realmente sido substituídos. Ele disse que não havia problema com os filtros, então eles não foram substituídos. Eu não tinha a lista de verificação da visita de 20 de abril comigo na época, então pensei que talvez tivesse esquecido e saí da concessionária.

Quando cheguei em casa, verifiquei meus registros e vi que minha memória estava correta. Ao examinar os filtros pessoalmente, descobri que ambos estavam sujos e que o filtro do ar condicionado estava particularmente sujo (veja a foto). Aborrecido, liguei para Noah e deixei uma mensagem de voz explicando que eu voltaria para a concessionária e que esperava que ele me desse os filtros que os trabalhadores da manutenção claramente falharam em verificar, muito menos substituir, e eu mesmo os substituiria.

Entrei no departamento de serviço com as listas de verificação de inspeção das visitas de 20 de abril e 11 de outubro e o filtro de ar do motor e o filtro do ar condicionado em mãos. Colocando esses itens na mesa de Noah, reiterei o que havia dito em minha caixa postal. Sua resposta foi: os filtros não são cobertos pelo seu plano ToyotaCare. Quando apontei a discrepância entre as listas de verificação de 20 de abril e 11 de outubro, ele disse, bem, isso é uma ligação subjetiva.

Pegando o filtro do ar-condicionado, perguntei se ele julgaria que era um filtro limpo. Quando o peguei, sujeira e detritos caíram do filtro em sua mesa. Ele reclamou que agora havia sujeira em sua mesa e eu repeti para ele que meu carro claramente não havia sido inspecionado completamente e que ele precisava me dar filtros de reposição. Nesse ponto, outro representante, Lynia, se aproximou e perguntou o que estava acontecendo. Expliquei a situação para ela, mostrando-lhe as listas de verificação e novamente levantando o filtro sujo. Ela disse a Noah: Bem, ele o pegou, enquanto apontava para os resultados da inspeção. Noah então disse a Lynia que os filtros não eram cobertos pelo ToyotaCare e, portanto, nada me devia à concessionária.

Virando-se para mim e ignorando o protesto de Noah, Lynia se desculpou pelo erro flagrante da equipe de manutenção e explicou que me traria um novo filtro de ar-condicionado, mas não um novo filtro de ar do motor, porque a seu ver não estava sujo o suficiente para ser substituído. Noah sorriu para mim e deu uma risada sarcástica quando Lynia deu sua explicação sobre o filtro de ar do motor. Ela e Noah saíram para pegar o filtro enquanto eu esperava na mesa de Noah.

Noah voltou para sua mesa sem Lynia ou um filtro. Eu perguntei a ele onde estava meu novo filtro e ele novamente sorriu para mim e com uma atitude presunçosa me disse que Lynia estava entendendo e que eu deveria simplesmente ir para o meu carro. Peguei o filtro sujo e as listas de verificação e fui embora. Depois que dei as costas para ele e dei um passo em direção à porta, Noah novamente deu um bufo sarcástico de uma risada.

Lynia me encontrou no meu carro com o novo filtro e se desculpou novamente pelo erro. Ela gentilmente levou o filtro sujo com ela para descartá-lo e eu agradeci a ajuda dela, apesar das ações e atitude de seu colega de trabalho presunçoso.

Entrei no departamento de serviço incomodado com um problema que poderia ser resolvido de forma rápida e fácil por qualquer representante de serviço competente. Saí do departamento de serviço enfurecido com a extrema falta de tato e desrespeito demonstrado por Noah e nem um pouco convencido de que qualquer um dos itens de manutenção da lista de verificação tinha realmente sido executado. Da próxima vez que precisar de manutenção ou conserto de meu carro, ou se estiver procurando por um carro novo, evitarei a Toyota de Lake City e recomendarei a meus amigos que façam o mesmo.

Acabei de comprar o 2018 Tacoma TRD. Estou apaixonada por esse caminhão! É muito ruim A $$.
Mesmo que eles não tivessem o caminhão exato que eu queria, Chaz e Maya vasculharam o campo para me encontrar o que eu procurava. Quando a tinta do contrato secou, ​​meu novo caminhão foi entregue e estava esperando por mim para levá-lo para casa. Na verdade, eu estava com medo de ficar horas ali no final do b.s. negociações e papelada sem fim. Acho que saí de lá em cerca de 3 horas. Obrigado por não perder meu precioso tempo!
Agradeço também ao cara de finanças por pontuar os is e cruzar os t. E obrigado ao gerente de vendas por me conseguir um acordo sobre minhas janelas escuras e meu interior de couro instalado por quase nada.
Chaz e Maya, foi ótimo trabalhar com vocês dois. Mal posso esperar para mostrar todos os mods que estou fazendo para o caminhão!

Erik O

Esses caras são golpistas do mais alto nível. Eu comprei um Toyota Camry de 2008, a vendedora chamada Sandra se mostrou boa, levando um tempo para me mostrar alguns carros usados ​​antes de me conformar com isso. Negociamos o preço inicial, já que me vinculavam com seus serviços financeiros, expliquei à vendedora que estava oferecendo uma entrada de $ 4000, para diminuir o saldo devedor. Ela já havia me garantido que o preço inicial incluía impostos e licença final. Eles rapidamente me convenceram a fazer a papelada. E me deu as chaves. Eu deveria recolher a papelada mais tarde devido ao fator tempo, pois estava ocupado. Uma semana depois, fiquei surpreso ao receber uma fatura indicando que eu devia ao serviço da Toyota o preço total de compra do veículo, os $ 4000 não haviam sido incluídos, o que teria reduzido o preço. Liguei para o gerente financeiro pelo nome de David, que me marcou um horário e prometeu examinar o assunto. Eu o encontrei e pedi meu jornal, para minha surpresa, essa raposa havia preparado os números para justificar sua afirmação. Eles optaram por justificar todos os pontos afirmando que o preço de compra inicial estava intacto e que eles haviam retirado parte do meu pagamento para cobrir a garantia. O chamado gerente financeiro ofereceu estender minha garantia por três anos, acho que depois dele percebi que estava muito chateado por ter sido enganado e prometi me enviar um e-mail com os termos detalhados sobre o mesmo. Já se passaram 7 meses na linha, sempre que eu ligo, sou instruído a viver uma mensagem. Esta raposa deliberadamente não tentou me ligar ou enviar um e-mail com os detalhes. Estou comprando um carro novo para minha esposa, mas nunca vou conseguir na Toyota de Lake City. Eles estão famintos demais por dinheiro e sabem como torcer e mastigar seus futuros clientes. Eles são péssimos.

Nicholas Harrison foi ótimo e me ajudou a conseguir um bom negócio. Houve um pouco de confusão na gestão do meu crédito e de outros números, mas quando falei com o gerente deles (Karim), as coisas correram bem. Finalmente Shay foi muito amigável para terminar as coisas de finanças.

Estou levando meu 4Runner 2000 aqui para manutenção desde o início. Sempre justo, honesto e o trabalho é bem feito.

Fomos à concessionária para fazer um orçamento. O vendedor (Tae Lee) estava muito impaciente e rude. Ele foi em frente e disse para não darmos nenhuma sugestão ao meu amigo quando não fizéssemos um acordo. Foi a pior experiência que tive em uma concessionária. Definitivamente, não recomendo ir até eles.

Fomos para o test drive a minivan Sienna AWD, bem como o Sequoia. Jackson, o vendedor que nos ajudou foi muito simpático e imediatamente começou a trabalhar selecionando alguns veículos para testarmos. Entramos na concessionária pensando que o Sienna era a opção perfeita para nossa família, mas, depois de dirigir os dois veículos, sentimos que o Sequoia era mais adequado para nossas necessidades. Querendo um pouco mais de tempo para pensar no assunto, acabamos saindo da concessionária naquele dia sem problemas. 2 semanas depois, minha esposa e eu tomamos a decisão de ir com o Sequoia. Ligamos para Jackson e fechamos o negócio. E agora amamos nosso novo carro. No geral, Jackson e Toyota de Lake City proporcionaram uma experiência de compra de carro tranquila e fácil.

Ótimo trabalhar com David. Ele foi respeitoso, nos ajudou no processo de compra e nos ajudou a conseguir um ótimo carro.

Recebi meu carro aqui em março de 2019. O processo correu muito bem, mesmo quando eu estava na Califórnia. Fui ajudado por Jackson, Amy e Shay - todos muito simpáticos e prestativos. Ao lado deles, todos os outros lá dentro foram muito receptivos e calorosos enquanto eu esperava.

Excelente equipe de vendas. Acabei de comprar um novo Tacoma e trabalhar no Programa de Veículos Costco com Jackson tornou a experiência muito fácil e me manteve atualizado durante todo o processo.

Recentemente, tive uma experiência notável na Toyota de Lake City. Esta é a terceira vez que compro um carro deles e eles continuam a superar as expectativas. Meu vendedor, George Chaker foi paciente e compreensivo com minhas necessidades. Tive alguns desafios e solicitações únicas para concluir a transação, e George ficou comigo durante todo o processo. Mesmo após a venda, ele ofereceu sua ajuda para ter certeza de que eu entendi como tirar o máximo proveito do meu novo Prius. Eu recomendo George Chaker e Toyota de Lake City.

Comprei um veículo no mês passado nesta concessionária e tudo correu da melhor maneira possível. Foi ótimo trabalhar com o representante de vendas com quem Max.

Eu comprei algumas peças de reposição também, e sua equipe também era muito experiente e prestativa.

Definitivamente, a melhor experiência de compra de carro que tive.

Já compramos dois veículos novos de Jackson Hu. Ele e seu colega Chase são os melhores no ramo e conquistaram nossa confiança para uma visita de retorno. Ligue para eles e faça um grande favor!

Eles são incríveis e as câmaras de Nate são as melhores. Comprei três carros lá e no processo de compra o quarto certo, conheça a equipe nate é incrível

Eu vim aqui para obter um RAV4 Hybrid e trabalhei com Jackson Hu. Ótima experiência - ele tinha conhecimento e estava disposto a trabalhar comigo para chegar a um acordo justo.

Comprei meu novo SUV na Toyota de Lake City e foi uma ótima experiência, graças a George Chaker. Há cerca de um ano, fiz um teste de dirigir o Highlander fora de Lake City e decidi que estava pensando em comprar meu próximo carro. Ao longo do ano, conheci muitos vendedores para fazer um test drive de vários carros de marcas diferentes, não apenas para mim, mas também para parentes. George Chaker é um consultor de vendas verdadeiramente cortês e profissional. Ao longo de um ano procurando automóveis, ele é definitivamente o consultor mais respeitável que conheci. As instalações de Lake City Toyota são modernas e agradáveis, mas o fantástico serviço de vendas é o que realmente me deixou feliz por estar lá. Fui encaminhado para Lake City pelo programa Costco Auto. George foi muito rápido em responder todas as minhas perguntas por e-mail. Depois de comparar várias planilhas de preços, escolhi Lake City como o primeiro revendedor Toyota a negociar um acordo justo. Tanto a tabela de preços competitivos quanto o serviço respeitável (George) foram os principais motivos pelos quais escolhi Lake City para ser o primeiro nas negociações. Nós concordamos com o preço, o resto do processo foi muito simples e tranquilo. Pessoalmente, sou muito cauteloso e extremamente lento para tomar decisões sobre como gastar milhares de dólares. George foi muito paciente comigo e eu agradeço por isso. Ele também deu uma olhada no meu SUV após a compra. Estou feliz por ter comprado em Lake City, obrigado George.

Recentemente, comprei um Toyota Tacoma 2018 na Toyota de Lake City. Fiz três visitas à concessionária, que é o meu jeito. Muita indecisão da minha parte. (no meu último veículo, visitei a concessionária seis vezes.)
Mark Hernandez foi de grande ajuda no meu processo de tomada de decisão: ouvindo minhas perguntas e trabalhando comigo enquanto eu tentava decidir se comprava um veículo novo ou usado. Com a ajuda do Marks, consegui o veículo que queria e com os recursos que queria. Em suma, foi uma experiência relativamente fácil.

Anna Moon foi uma grande ajuda. Estou muito feliz com minha nova Siena.

George foi ótimo para trabalhar e era muito qualificado. Shaw também foi super prestativo. Obrigado pelo carro divertido, pessoal!

Eles foram profissionais ao responder a todas as minhas perguntas sobre o carro que eu queria comprar. Eles não foram acomodados em nada quando se tratava de preços. Faça uma excursão, mas compre seu carro em outro lugar. O imposto aqui é mais alto do que em outros lugares.

Minha família e eu recebemos um ótimo serviço de Ali. Ele é extremamente paciente, muito conhecedor de carros e realmente se preocupa com os clientes. Nós o recomendamos altamente se você estiver em Toyota of Lake City.

James foi extremamente útil e agradável de se trabalhar. Achamos que fizemos um negócio justo e ele fez a compra de nosso novo Toyota Tacoma rápida e indolor. Não hesitaríamos em usar James novamente para compras futuras.

Serviço incrível !!!
Acabei de comprar um carro novo na Lake City Toyota. Depois de pesquisar e passar por algumas outras concessionárias, estamos muito satisfeitos com o serviço e a compra da Lake City Toyota.
George C. nos ajudou com o processo e foi um prazer trabalhar com ele. Ele pacientemente ouviu e respondeu a todas as nossas perguntas e preocupações. Muito conhecedor e explicado claramente todas as características, vantagens e diferenças entre os vários modelos e até marcas.
Experiência muito boa e também de grande valor!
Eu recomendo fortemente George e esta concessionária para qualquer futuro negócio de automóveis.

Tive uma experiência maravilhosa em Lake City Toyota quando encontrei o carro dos meus sonhos, um Mercedes C300 4Matic. Foi incrível trabalhar com Jimmy, meu vendedor, não apenas por causa de seu conhecimento prévio da marca, mas porque ele foi acima dos serviços normais ao comprar um veículo. Shay e Rad, os gerentes financeiros, tornaram-se meus heróis quando se tratou de me dar o melhor negócio, o melhor comércio e até mesmo segurar o veículo para mim durante o processo de compra. Eu recomendaria e recomendaria Lake City Toyota para amigos e familiares. Não sei como essa experiência poderia ter sido melhor. Estou muito feliz com meu novo carro e com toda a equipe da Lake City Toyota.

Recebi uma carta informando a avaliação do veículo e dois ingressos de cinema. A avaliação foi feita (demorou um pouco). Depois disso, ninguém conseguiu comprar os ingressos de cinema. O gerente havia saído e nenhum dos outros gerentes conseguiu pegá-los. Disseram-me que os ingressos seriam enviados. Muitas desculpas foram fornecidas, mas nenhum ingresso.

Fui com meu amigo que nunca comprou um carro antes para esta concessionária e não posso dizer o suficiente sobre nossa experiência positiva!

Jimmy tratou de nós e perguntou o que estávamos procurando e qual a faixa de preço que meu amigo estava disposto a pagar. Nunca nos sentimos pressionados a comprar nada, nem ele tentou fazer um upgrade do carro. Ele foi muito inflexível sobre o que parece certo para minha amiga e com o que ela se sente confortável. Nós testamos três carros, e enquanto dirigíamos o terceiro carro, um belo Subaru azul gelo chamou minha atenção e custou 3k a mais do que o orçamento de meus amigos. Eu perguntei se poderíamos fazer um test drive, e ele começou a checar com minha amiga para ter certeza de que era o que ela queria.

Nós nos apaixonamos por este carro no momento em que nos sentamos nele e quando o test drive acabou, Jimmy verificou se meu amigo estava confortável falando sobre este carro e não se sentir pressionado. (Ao contrário de qualquer outro vendedor de carros com quem já negociei)

Entramos e preenchemos a papelada, e ele foi receptivo em responder todas as nossas perguntas.

Em seguida, fomos ao setor financeiro, onde Raad nos ajudou e conseguiu a melhor taxa de juros para meu amigo. Ele também foi atencioso e não tentou nos exagerar e nos forçar um monte de coisas.

Nenhuma vez sentimos que eles estavam sendo sorrateiros; eles foram informativos, educados, pessoais e honestamente preocupados com nossos melhores interesses no coração.

Em suma, foi uma experiência maravilhosa. Solicite a ajuda de Jimmy e Raad, você não se arrependerá !!!

Frank fez o possível para me ajudar a conseguir o carro novo para minha esposa hoje e finalmente conseguiu o negócio de que precisávamos. Voltarei no futuro para o nosso próximo carro.

Foi a primeira vez que comprei um carro novo, foi uma boa experiência com esta concessionária e principalmente com o "Khan", o cara que lá trabalha como vendedor e está sempre sorrindo e ajudando os clientes!
Muito obrigado Khan e espero que você fique aí até comprar meu próximo carro

Maya me deu uma ótima oferta em meu novo Toyota Rav-4. Estou tão feliz com o atendimento ao cliente nesta concessionária!

Tive uma ótima experiência na Toyota de Lake City. Melissa, Sean e Chaz foram todos SUPER amigáveis ​​e prestativos nos colocando em nosso sonho 4Runner. Sem complicações e serviço amigável. Altamente recomendado e fará negócios novamente no futuro!

Eu destruí meu Tacoma anterior e precisava de um substituto imediatamente, fiz uma solicitação online e Frank Chung me contatou imediatamente.
Eu disse a ele o estilo e a cor que queria e ele armou para mim em poucos dias.
Ele era amigável, profissional e me fazia sentir confortável.
Eu recomendaria definitivamente Frank of Lake City Toyota para uma experiência sem complicações!

Todos os dias eu paro e vendo muitos carros do ano.

Equipe muito simpática e ótimas ofertas em carros usados

Esta é de longe a MELHOR concessionária de automóveis que já estive. Mehrgon Sanayei nos vendeu nosso novo 4Runner e foi um prazer trabalhar com ele. Mehrgon era amigável, muito paciente, experiente e gentil. Ele nos deu o tempo que precisávamos para tomar uma decisão e cuidou bem de nós. O gerente de vendas Karim e o gerente financeiro Larry também foram ótimos para trabalhar. Não podemos agradecê-los o suficiente!

Passamos mais de uma semana fazendo compras em concessionárias na área metropolitana de Seattle e, depois de visitar mais de 10, pousamos na Toyota de Lake City. Não perca seu tempo em nenhuma outra concessionária, a Toyota de Lake City é de longe a melhor.

Ali fez um trabalho incrível !! Peça por ele quando você entrar !!

Sempre tenho boas experiências com Toyota Lake City. Eu levo meu prius a eles para um serviço regular e eles são sempre amigáveis, profissionais e fazem as coisas rapidamente.