Toyota of Alvin Análise

Simon é O HOMEM! É sempre um prazer trabalhar com alguém que é franco e honesto sobre o que seu serviço precisa, quanto custa e, mais importante, como priorizá-lo no orçamento. A Toyota Of Alvin tem meu negócio por causa de Simon e de toda a equipe de serviço.

Sala de espera horrível. As cadeiras são desconfortáveis ​​e, uma vez que todas estão viradas para a parede de vidro do showroom, é quase impossível ler ou trabalhar no computador ou ipad porque o sol está batendo bem nos seus olhos. As únicas luzes para ler estão no teto e isso não é bom para leitura.
Eles mudaram a maneira como os associados de serviço lidam com você. Em vez de vir buscar você para dizer que o carro está pronto, eles gritam seu nome. Todo mundo se vira para olhar e é simplesmente rude.
Duas pessoas verificaram meu carro e eu queria usar um cupom. O primeiro homem disse que eu tinha que dar ao caixa quando fiz o check-out, meu conselheiro, James disse para dar a ele. James estava correto. O outro homem não tinha ideia e apenas me disse errado, em vez de descobrir a resposta correta.
Tenho medo de ir ao Alvin Toyota para atender, por causa da sala de espera, mas fica perto de minha casa.
Estou pensando em mudar para um revendedor diferente.

O Sr. Lee Ware tornou a experiência de comprar meu carro mais fácil e agradável. Atitude incrível ...

O departamento de serviço foi muito eficiente, e o consultor, Thomas, e o gerente de serviço, Johnny, foram ambos muito prestativos e profissionais. Eu me sentiria confortável em voltar aqui para serviços futuros.

Lugar incrível! Um pouco fora de si, mas o pessoal é maravilhoso e este lindo lindo quer levá-lo em vez de um homem chamado Bruno me tratou como uma rainha. Ele é esperto e inteligente e sabe muito sobre carros e não tem brechas com aquele cara. Melhor tempo de todos!

Amei o carro usado que comprei neste lugar, mas não fiquei feliz após a compra. O vendedor mentiu sobre o pré-serviço e o idiota que fechou o negócio mentiu sobre a garantia estendida que comprei. Eu não recomendo fazer negócios com este lugar.

O departamento de serviço aqui é de longe o melhor que já experimentei com concessionárias.

Esses caras são demais! Eles não apenas cuidaram dos recalls e substituíram minhas lâminas do limpador, mas também fizeram o carpete parecer novo em folha! Uma façanha e tanto com uma criança ocupando o banco de trás! Obrigado Toyota da Alvin!

Você conhece todos aqueles clichês que já ouviu sobre negociantes de carros obscuros? Bem, este lugar tem todos eles, pelo menos aqueles relacionados ao processo de vendas. Felizmente eu disse "não", então não consegui descobrir o que acontece * depois * de você comprar neste lugar. Talvez eles façam um bom negócio com você, mas esteja preparado para ter sua inteligência insultada, táticas de venda de alta pressão aplicadas e extras surpresa adicionados à conta que nunca foram mencionados na lista do site.

Roubou informações reais do cartão de crédito, roubadas e cobradas várias vezes por uma senhora que se representava como uma corretora de seguros para progressistas com o nome de Sylvia. Não era só ela, havia dois deles, Josh e Sylvia. Meu amigo que nos indicou lá também foi roubado quando se tratava de seguros, CUIDADO !!! Não deixe que eles digam que podem economizar dinheiro no seguro do seu carro! É simplesmente uma maneira de roubar de você! Encontramo-nos lidando com a polícia e agências de crédito para tentar proteger as informações pessoais neste momento. Eu diria desafiadoramente se eles ajudassem você com o seguro a verificar seus registros bancários. Também chame progressivo imediatamente

Fui obrigado a esperar das 12h30 às 17h15 pelo ajuste, descarga do freio e descarga do motor. O transporte estava do lado de fora e me ofereceram para ser levado para casa, mas foi dado a outra pessoa que veio atrás de mim. A cada hora, eu estava sendo encorajado de que eles seriam feitos em uma hora. Inicialmente foi informado que 2 horas seria o tempo para o serviço. 2 estrelas porque houve uma aparente sinceridade do associado no pedido de desculpas, mas essa experiência foi brutal.

Extremamente infeliz com Keating Toyota. Entrei em contato com eles via TruCar. Eles cotaram um preço por meio do TruCar e comecei a trabalhar com o vendedor. Discuti o preço cotado com o vendedor várias vezes, tanto por e-mail quanto verbalmente. Este preço foi reconhecido. Quando chegamos aos números finais, a tabela de preços que eles me enviaram era totalmente diferente. Tenho tudo documentado em e-mails para provar isso. A explicação dos vendedores foi que a TruCar não vende carros e que não li as letras miúdas. Uma boa e velha "isca e troca". Senhoras e senhores, vocês querem saber por que as concessionárias de automóveis têm má reputação? Bem, aqui está. Tive a gentileza de deixar cartões de visita, e-mails e documentação fora desta revisão, mas terei prazer em incluí-los em outra resposta não profissional. No entanto, o segundo concessionário que fez a cotação via TruCar honrou o preço e nos vendeu um carro. A moral baixa e a ética de sua concessionária não são apreciadas.

O representante com quem trabalhei, Andy, foi muito prestativo e amigável durante o processo. Os outros membros com quem interagi também foram prestativos e amigáveis ​​enquanto trabalhávamos com eles. Um processo suave em todo o processo.

A pior experiência de compra de carros de todos os tempos, foi para a Toyota da Alvin com base no preço na internet, eles tentaram adicionar cerca de $ 2.000 a mais em cima do preço listado para outra versão do lowjack chamada APEX alguma coisa. eles praticamente não oferecem a opção de tentar forçá-lo a pagar por ele. o cara de finanças e gerente de vendas Gabriel eram muito pouco profissionais. Eu não recomendaria este lugar a ninguém e deveria ser relatado ao BBB por práticas de negócios antiéticas.

Vendedores amigáveis, muito experientes e ótimos em explicar o processo. Senti que eles me direcionaram em direção aos veículos que eles recomendaram em vez do que eu estava interessado. Todo o processo levou cerca de 5 a 6 horas, o que foi um pouco frustrante porque conversei com três pessoas diferentes e tive que repetir certas coisas em vez de retransmitir informações entre si. Mas eles trabalharam comigo para tentar conseguir o melhor negócio disponível para mim com meu crédito, então eu os aprecio por isso.

Comprei aqui o meu Toyota Corolla novinho e devo dizer que tive a melhor experiência! esses caras foram acima e além para mim !! Por favor, vá ver Austin Gilder se você estiver planejando comprar um Toyota !!!! Wesley, Brenden, James e Brittney também foram muito úteis! Kelli Pope veio e sentou-se comigo enquanto eu esperava para ir ver as finanças e ela foi muito doce e prestativa! EU NÃO POSSO SER MAIS AGRADECIDO PELO QUE ESSAS PESSOAS FIZERAM POR MIM !!

Por onde eu começo..Crooks se escondendo atrás de um sorriso. Depois de prometer um preço para levá-lo à concessionária, eles tentam pressioná-lo a um preço significativamente mais alto assim que você chegar lá ... Eles dizem que o atendimento ao cliente é sua maior prioridade, mas seu esforço é significativamente insuficiente para refletir isso. Fique longe se você valoriza o seu tempo minimamente.

Andrew Fields em serviço é honesto e é um prazer trabalhar com ele.

Atendimento ao cliente eficiente, completo e pessoal como sempre, exatamente como eles faziam quando era a Toyota de Alvin. Ansiosos para continuar fazendo negócios aqui. Muito feliz com a experiência e as novas comodidades são muito boas aqui em seu novo local.

Eu tive uma boa experiência. Adore a nova área de lanches e o novo teatro confortável, bem como a área infantil. Quero agradecer ao representante Simon N. por sempre ser bem informado e prestativo desde que vim para receber manutenção na Toyota de Alvin e agora, Keating Toyota !!

Serviço muito bom. Sem surpresas e alerta. Todos os preços adiantados e ligarei antes de fazer mais. Melhor do que Ron Carter jamais foi!

O serviço foi rápido. Khalid foi muito cortês e garantiu que eu entendesse a papelada, os encargos e o serviço prestado. Ele foi excelente.

Eu senti que estávamos aproveitando. O preço do veículo que nos foi dito originalmente era diferente quando fomos assinar os papéis. Com nojo!

Lee Ware e Cowboy fizeram um esforço notável (e bem-sucedido) para me colocar no veículo que eu queria. Kudos!

A nova localização na 288 é muito boa, mas sinto falta dos 2 minutos de carro da minha casa.

Estejam preparados para esperar, pessoal. A mudança de óleo é igual em todos os lugares, independentemente de onde você a fizer. É apenas o tempo de espera e o tratamento que difere de um lugar para outro. Não há nada de especial no tratamento, exceto a pipoca e o café de cortesia. Mas é apenas a espera que o irrita. Portanto, esteja preparado se você quiser economizar alguns dólares (nem sempre, mas apenas na troca total do óleo sintético) e lavar o carro gratuitamente.

Este é o nosso quarto veículo comprado na Toyota de Alvin. Essa experiência superou de longe todas as outras, que também foram muito boas. Recebemos exatamente o que nos foi prometido. Eu disse ao vendedor "Huggie" de antemão que eu não queria nenhuma cortina de fumaça, eu queria que fosse dado a mim direto, sem soprar fumaça porque eu sabia que seria um negócio difícil e é exatamente isso que conseguimos ... ..honestidade e muito trabalho !!! Ele não apenas ajudou nosso negócio de carros a correr bem, mas também foi muito divertido durante nossa visita. Todos foram extremamente prestativos, até a recepcionista que carregou nossos celulares porque esquecemos os carregadores. Brenden, nosso cara de finanças (geralmente, os caras de finanças são o cara mau) foi incrível, ele foi rápido e eficiente e não tentou mudar nosso negócio quando voltamos para seu escritório, como às vezes acontece em outros lugares. Stephen, o cara de relacionamento com o cliente também foi ótimo. Ele me ouviu reclamar porque as placas do Veteran Parking não foram cimentadas do lado de fora (porque eles deveriam ter estacionamento na primeira fila o tempo todo) e desde então tem trabalhado para conseguir isso. Ele realmente queria garantir que nossa experiência de compra do carro fosse um prazer e nós ficamos 100% felizes quando saímos, o que é verdade. Estamos muito apaixonados por nosso novo caminhão. Obrigado Toyota da Alvin !! Vocês são foda!!

Obrigado Jeremy Smith por me ajudar na busca por um carro. Você ajudou muito na minha decisão.

Os vendedores (Lee) foram muito pacientes e informativos.

Encontrei a caminhonete que queria on-line no site da Toyota of Alvin. Nunca usei a internet para comprar um carro antes. Preenchi minhas informações e dizia que alguém entraria em contato comigo em breve; no entanto, era domingo e a concessionária estava fechada. A primeira coisa na manhã de segunda-feira, recebi uma mensagem de texto de Al Ruiz pedindo permissão para me comunicar por texto. Muito agradável. Depois de algumas mensagens, ele fez uma oferta sobre o caminhão que eu queria e concordamos em nos encontrar naquela noite. Quando cheguei lá, ele disse que tinha o caminhão para me mostrar, mas o preço era vários milhares mais caro. Quando fiquei chateado, ele reintegrou que o preço que ele citou era o que ele iria manter. Tudo correu bem, Al foi incrível, assim como o diretor financeiro e o gerente. Se você está procurando um Toyota, procure Al. Uma ótima experiência.

Excelente concessionária! Maurice fez a escolha de comprar com facilidade e trabalhou com o departamento financeiro para conseguir as melhores taxas. Shelby me conduziu por todos os recursos do veículo que eu escolhi e se certificou de que ele estava instalado. Obrigado Toyota de Alvin!

Eu voei até Houston para comprar um veículo de Jon (vendas online) na Keating Toyota. Jon me pegou no aeroporto e foi muito amigável e profissional. Todo o processo correu bem e demorou menos de 3 horas. Eles me deram um cartão-presente para seu café interno, e eu consegui comprar comida e bebida para minha longa viagem de volta ao Colorado. Eles forneceram um tanque de gasolina cheio e eu não posso recomendá-los o suficiente para uma experiência positiva de compra de carro!

Este departamento de serviço da Toyota. É ótimo! Meu técnico é carl ele é sempre muito atencioso e vai explicar tudo que foi feito no seu veículo. Ele é ótimo!

Chris Lee Ware ajudou-nos a tomar a decisão certa, respondeu a todas as nossas perguntas e foi paciente com as nossas preocupações. Vendedor de alto nível, recomendo-o a qualquer dia para um grande negócio e também um excelente serviço ao cliente. (Mesmo sendo um fã de cowboys.)

Trabalhei com David Huggins e Natalie e os dois foram incríveis !!! Eles foram muito amigáveis ​​e profissionais. Eu os recomendo para sua próxima compra!

Devo dizer que a Toyota of Alvin é o lugar para estar se você estiver procurando um veículo. Eu amo meu carro novo !! Além disso, todos os funcionários da Toyota são muito profissionais e prestativos. Obrigado por tudo que você faz!

Depois de ter uma experiência horrível com outra concessionária, procurei a Toyota da Alvin para ver se eles poderiam me ajudar a obter o carro que eu desejava. Imediatamente após falar e me encontrar com Austin, eu sabia que essa seria uma experiência muito melhor. O atendimento que recebi aqui foi rápido e amigável. Obrigado Austin e equipe!

Nos 2 anos que tenho ido para a Toyota de Alvin para serviço, nunca houve uma experiência decepcionante. Sempre top de linha !!

Tive a grande experiência recentemente de adquirir uma C HR Limited. Eu não tinha nenhum conhecimento prévio do veículo e recebi análises abrangentes de características específicas em carros que me interessaram. Este veículo crossover era perfeito! Meu vendedor, Drew Branch, demonstrou os muitos recursos vinculados à tecnologia do veículo, todos os quais apoiam a segurança na estrada, acima de tudo. Além desses recursos, o conforto do C HR Limited e a quilometragem são incríveis. Muito satisfeito com minha compra. Os funcionários da Toyota da Alvin foram ótimos. Sou um cliente frequente, tendo comprado meu Toyota anterior neste local!

"Excelente atendimento ao cliente

Esta concessionária é realmente incrível! Todos os que trabalham aqui ajudam a contribuir para a melhor experiência de compra de automóveis. Desde meu contato inicial com Melissa nas vendas online, passando por Phil, meu vendedor, passando pela equipe de finanças e Stephen no relacionamento com o cliente, foram todos muito profissionais e agradáveis ​​de trabalhar. Todos eles colocam seus clientes em primeiro lugar e trabalham duro para garantir que você obtenha o melhor negócio! Quero reconhecer Phil em vendas. Ele foi acima e além para garantir que eu saísse por aquela porta com um sorriso no rosto e tivesse uma experiência agradável na Toyota de Alvin. Esta concessionária é de longe a melhor com a qual já fiz negócios em meus mais de 20 anos de compra de automóveis. Eu continuarei sendo um cliente da Toyota da Alvin e os recomendaria para quem quer comprar um veículo !!

Quando se trata de escolher uma concessionária, todos nós sabemos, dentro e nos arredores de Houston, nós, consumidores, temos muitas opções. Meu marido e eu olhamos ao redor e sentimos um gosto ruim em alguns outros negociantes e decidimos dar a esses caras uma chance depois de algumas conversas positivas por e-mail e telefone na semana anterior ao dia em que realmente tivemos tempo para entrar e sentar-nos cara encarar. Quando chegamos à concessionária, fomos agradavelmente recebidos por Lee Ware. Ele nos ajudou dentro e ao redor da concessionária e nos trouxe vários carros para verificar e dirigir. Ele levou muito tempo para explicar cuidadosamente TODAS as opções disponíveis em cada um dos diferentes níveis de acabamento do veículo que estávamos procurando. Ter um vendedor como Lee, que é muito experiente e paciente, tornou nossa experiência de compra de carro muito agradável e o procuraremos novamente em nossa próxima compra ainda este ano.

Excelente serviço de atendimento e atendimento ao cliente 5 estrelas !!

Serviço extremamente profissional e experiente de Phyllis S !!! Ela tornou a compra do meu Avalon melhor do que eu poderia imaginar! Ela me permitiu fazer um test drive em todos os veículos em que estava interessado, para garantir que eu estava fazendo a melhor escolha! A equipe de finanças também me deu números incríveis. Concessionária de primeira linha, com a equipe mais amigável da cidade. Já comprei MUITOS carros antes, agora sou um cliente vitalício desde ontem! Vá visitar!!

O tratamento e o serviço foram excelentes. Eles não sabiam que eu era mecânico e poderia ter feito o serviço sozinho. Com este tipo de serviço, terei as necessidades de conserto da Toyota de minha esposa atendidas neste Concessionário.

Excelente atendimento ao cliente! Eles trabalharam arduamente para garantir que tivéssemos um negócio decente. O pessoal lá é genuinamente simpático. Obrigado pessoal, nós amamos nossos veículos!

Eu quero dizer que se você está procurando um veículo, Cesar é o homem certo. Minha esposa comprou um optima 2018 usado a um preço certo e pagamentos mensais, sem BS. Também perguntei a ele que estava procurando um F150 usado e em 2 semanas ele encontrou um com 52.000 limpo como um apito e eu peguei nele com baixos pagamentos. Vá ver o Cesar e ele vai cuidar de você NO BS !!!!!

O lugar é incrível e todos são muito úteis. Eu recomendo totalmente trabalhar com Austin, ele torna o processo suave e fácil !!

Tive uma experiência incrível de compra de carro na Toyota de Alvin
obrigado a Harry Pettit, Terard Jackson e meu homem de finanças
Theo. Eles prestaram um serviço incrível ao cliente e fizeram
minha experiência de compra é mais divertida do que estressante. Eu recomendo fortemente
Toyota de Alvin se você estiver procurando por um veículo.

Entrei na toyota of alvin sabendo que o financiamento para mim seria difícil, senão impossível. meu crédito era um pesadelo e eu era considerado um "risco de voo". Lee Ware conseguiu me colocar em um Mazda 3 2018 exatamente como eu queria. Não sou um vendedor fácil, pois sou muito exigente por ser muito limitado, mas Lee ficou comigo durante todo o processo, mesmo quando eu estava pronto para jogar a toalha sozinho. Lee se esforçou ao máximo para que o negócio fosse concluído e conseguisse o que eu poderia pagar com meu orçamento e foi capaz de fazer isso com mensagens de texto e telefonemas, pois trabalho tantas horas por semana. levou 2 dias para fechar o negócio, mas Lee nunca desistiu de mim. Ele é um homem de palavra e um excelente consultor de vendas. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa procurando um veículo novo ou usado desça e fale com Lee, pois ele é muito paciente e trabalhará o máximo que puder para colocá-lo em um veículo imediatamente.

Trabalhei com Daniel R. em um 4Runner 2020 e tive uma experiência maravilhosa! Também considerado um rav4, e ele era extremamente conhecedor dos dois veículos e de seus diferentes pacotes. Ele foi uma grande bênção quando se tratou de minhas perguntas e foi muito fácil de lidar. O atendimento ao cliente foi de primeira linha em toda a linha com recepção, finanças, gerentes e vendas. Totalmente satisfeito com toda a experiência.

Liguei para fazer algumas perguntas e a recepcionista foi muito simpática e prestativa. É muito bom falar com alguém com uma atitude positiva e realmente se importa com o que eu tenho dúvidas. Bom trabalho e obrigado Faythe.

Veio para um serviço, saiu com um Camry 2020!
Obrigado Victor!

O novo local é mais conveniente para a Pearland e possui uma configuração simplificada de experiência do cliente. Esperamos que eles preparem a área do café para que os clientes no início do sábado possam ter algo para beber / comer. Sala de cinema em breve. A área da baía de serviço é enorme e, quando totalmente equipada, deve reduzir o tempo de espera. O gerente de serviço Simon continua a superar minhas expectativas e a me manter como um cliente fiel.

Fui para a Toyota da Alvin sabendo exatamente o que queria. Quando eu não o via no lote, ia continuar com o meu dia e simplesmente ir para a próxima concessionária. No meu caminho, David Huggins acena para mim, fez algumas perguntas, mas não insistiu. Quanto mais conversávamos, mais informações ele ganhava e sabia exatamente como me atender como cliente. Ele me informou que poderia conseguir tudo o que eu quisesse entregar no showroom deles e ele NÃO DESAPONTOU! Fizemos o número, fizemos a papelada e meu caminhão foi entregue em dois dias úteis !!!! Como cliente, saí satisfeito por ter conseguido o veículo que queria sem problemas, sem ter de lidar com um vendedor insistente. Eu recomendo altamente a Toyota de Alvin e recomendo David Huggins!

Bem tratado. Trabalhei com Rita. Comprei um camião usado de achado raro e tenho uma garantia. O tempo para fechar o negócio foi rápido e eu não fiquei mais tempo na concessionária do que o necessário. A equipe de finanças processou-me e forneceu documentos via USB e e-mail. Se eu tiver algum problema, irei ligar para eles. Já comprei e vendi outros Toyota s antes e isso foi tranquilo.

Sempre um ótimo serviço e assistência! Não há espera para falar com um redator de serviço e eles não aplicam pressão para aumentar as vendas.

Esta concessionária é a pior em que já estive. Eles perderam minha papelada e quando liguei, pois estava dirigindo um carro que não era dono, o cara de finanças disse que não havia problema. Eu dirigi o carro mais 30 dias antes de eles ligarem e ainda eram rudes. Ainda estou esperando o trabalho do título. Nunca compre desta concessionária

Tive uma boa experiência de 70.000 mi ckup com meu RAV4. Simon me levou mais cedo, fez o que eu pedi e pegou um cupom para reduzir o custo. Vou voltar. Carl F.

Carl em serviço é o melhor. Muito obrigado pelo seu excelente atendimento ao cliente

O serviço em uma concessionária é muito caro. O conjunto do cubo dianteiro do carro de minha esposa custava mais de US $ 900. MAIS trabalho. Autozone tem por $ 140. Não posso dar cinco estrelas por causa disso.

O pessoal do departamento de serviço está bem. A estratégia corporativa (insira qualquer fabricante de automóveis) é obter lucros obscenos com serviços e peças. Eu poderia ter feito isso sozinho ou levado para o AutoTech no Friendswood e economizado $ $ $, mas o ponto era discutível.

Fazia alguns anos que eu estava avaliando o CHR para substituir o RAV4 de minha esposa. Liquidação de fim de ano, eles fizeram acontecer. Meu filho adolescente dirige o carro da mãe. Ela está muito feliz com a escolha da mãe e do pai. Miguel Mendez era meu vendedor, mocinho.

Al foi ótimo. Não é agressivo e muito cortês. Sem complicações. Não precisava ir e voltar com a gestão

Os funcionários foram os MELHORES! O gerente de serviço, Johnny Nguyen, e Brenden foram informativos, experientes e extremamente amigáveis. Eles ouviram e aconselharam e estavam genuinamente preocupados em ter certeza de que tudo estava correto. A instalação é como um shopping, e muito limpa e iluminada. Havia muitos lugares para esperar enquanto o carro estava passando por manutenção sem a sensação de estar lotado. O agendamento online foi super fácil, e a espera pela conclusão do serviço foi muito curta. Estou tão feliz por ter encontrado Keating Toyota para o carro da minha mãe. Enquanto morarmos na área, sempre usaremos esta concessionária. Eu recomendo altamente Keating Toyota.

Fui lá ontem e fiz um acordo sobre um RAV4 híbrido, que deveria ser entregue hoje. Quando cheguei lá, o carro que eles pararam não tinha o pacote de $ 2.000 que eu queria especificamente no veículo. Eles falaram por aí dizendo que o papel que eu assinei não tinha aquele pacote listado e que o vendedor apenas entendeu mal o que estava realmente no veículo (talvez os vendedores devam ser treinados no que estão vendendo, fale com a Tesla, talvez eles possam lhe dar alguns dicas sobre treinamento adequado). Quando pedi que me mostrassem os documentos que assinei, eles demoraram cerca de 10 minutos e finalmente me trouxeram "meu" arquivo e, para surpresa de todos, o papel com todas as características listadas não tinha minha assinatura, hmm, me pergunto onde poderia ter ido. Então, sendo a pessoa abertamente empática que sou, perguntei se eles poderiam conseguir o carro que eu quero e quanto mais seria ... o que os levou a uma busca de 20 minutos pelo veículo. Saí depois de 15 minutos e eles me chamaram com um preço ... seria um extra de $ 2.000, totalizando $ 2.800 dólares a mais do que eu concordei (eles usam matemática especial aqui). Eles disseram que eu deveria tentar encontrá-los no meio do caminho ... então sugeri um preço $ 1000 dólares maior do que o que eu tinha combinado ... mas, surpreendentemente, isso não foi suficiente.

Uma coisa que eu quero deixar claro, o MSRP do veículo que encomendei, de acordo com o próprio site da Toyotas, é de $ 31.185, antes do desconto de $ 3.000 no RAV4s. Isso significaria que o contrato original seria na verdade $ 185 menos do que o MSRP real ... se você fizer a matemática real (não a matemática 'deles'), a oferta volta a $ 31.800 após os descontos ... eles certamente dão bons negócios .. .

Agora, uma palavra de advertência. Eles equipam todos os carros com um dispositivo anti-roubo ... $ 2.000 adicionais que você não diz que quer, e eles parecem lutar com unhas e dentes para continuar assim. Porém, se você for persistente, pode fazer com que eles o retirem. Quando se trata de uma caixa de pós-venda, elas podem simplesmente remover as táticas do veículo e colocar outra ... nenhuma perda real para eles, exceto o lucro.

Então, eu tive uma experiência horrível aqui (não fiquei realmente impressionado com nenhum roubo que eu tenha feito, mas o que você vai fazer). Eu gosto de Toyotas, mas não vou comprar de nenhum ladrão de novo, vou simplesmente comprar veículos usados ​​diretamente dos proprietários, ou comprar de uma empresa que se recusa a se rebaixar a medidas tão baixas ... tosse ... Tesla.

Agora minhas condições para a Toyota. Até o momento em que exige que seus furtos vendam os veículos a preços anunciados, você me perdeu como cliente.

ATUALIZAÇÃO 1
Queria agradecer ao pessoal da Toyota da Alvin por me dar o empurrãozinho que eu precisava para comprar o veículo dos meus sonhos. Proprietário orgulhoso de um Tesla Model 3. Acabou custando quase o mesmo que um Rav 4 híbrido enfeitado, exceto que, na verdade, paguei o preço anunciado, consegui comprar em cerca de 15 minutos no meu telefone (sem ficar sentado em uma concessionária por 4 horas) , praticamente não tem manutenção, custa tanto para operar quanto um veículo de 100 mpg, e eu mencionei que ele se dirige sozinho. Boa sorte em encontrar isso aqui ou em qualquer concessionária Toyota.

Muito obrigado a Brandon & Khaled, a experiência foi incrível, eles são muito respeitosos e atenciosos. Eles vão além para atender às suas necessidades. Café grátis e cinema eram a cereja do bolo. Altamente recomendado! Obrigado Keating Toyota!

Fui recomendado por um amigo para dar uma chance à Toyota de Alvin. Droga ... esse é um bom amigo. Peguei o carro que tenho planejado nos últimos anos.

Teve um bom impressionante geral. Demorou alguns dias, mas acabou com um caminhão incrível graças ao huggy e brenden

Tenho recebido tratamento de primeira classe do Departamento de Serviços da Toyota de Alvin. A qualidade do trabalho tem sido excelente, eles fornecem soluções honestas e sempre a preços competitivos. Minhas experiências com este Departamento de Serviço serão o motivo de eu comprar meus futuros veículos da Toyota de Alvin.

Vi uma foto que foi postada por Austin Gilder de um Camry e eu sabia que precisava dela. Entramos em contato com ele naquele dia e ele nos ajudou a conseguir um ótimo negócio! A grandeza não parou por aí ... nosso cara de finanças Theo fez tudo correr bem, e Amber Rivers me ajudou a entender toda a minha tecnologia bacana. Já estamos ansiosos para trocar nosso segundo veículo em breve! Se este tipo de serviço continuar ... clientes para sempre!

Tive uma ótima experiência ao procurar um Highlander. Meu vendedor Austin fez tudo para me mostrar tudo sobre o carro. Ele é muito experiente e super fácil de lidar. Nem um pouco agressivo. Eu também uso Simon como meu representante de serviço. Não poderia pedir um cara mais legal. Ele está muito empenhado em manter os nossos carros na melhor forma. Bom trabalho para Simon e Austin!

Muito rápido com minha verificação de manutenção hoje. Foi servido por Brenden (Vermelho). Um cara muito legal e estará procurando por ele na próxima vez que eu passar pela concessionária Keating.

Ótima experiência ... Voltarei com certeza. É bom saber que posso obter um ótimo serviço sem ir para a "cidade grande"

Keating Toyota é muito amigável e foi rápido no atendimento

Lee Ware é o vendedor mais paciente, diligente, honesto e completo com quem já negociei, e já comprei muitos veículos. Palavras não podem expressar minha gratidão. Seu atendimento é impecável. Eu não poderia estar mais satisfeito. Ele realmente lutou por mim e garantiu que eu fizesse o melhor negócio possível!

Recomendaria este lote de carro para todos! Serviço rápido e cortês !! 10 estrelas!

Red é o homem que deve cuidar para que tudo cuide de mim Eu deixei minha caminhonete.
Ele estava precisando de um trabalho feito e eu o peguei de volta no dia seguinte e ele dirige como um sonho.

Este lugar vai enganar você. Certifique-se de pegar tudo antes de sair do veículo. Eles vão tratá-lo bem e começar seu negócio e então você verá que falta coisas no veículo. Se você perguntar a eles, eles ficarão bravos e pedirão que você os compre. Existem muitas taxas e encargos ocultos. Nunca confie neste lugar.

Estava tentando ajudar um membro da família que mora no Texas a encontrar um novo caminhão e me deparei com uma lista que simplesmente me surpreende !! Pedindo $ 97k por uma Tundra!

Tundra TRD PRO $ 49K .... razoável o suficiente até ....

$ 1.995 para segurança
$ 17.995 por um kit de elevador de 12 "!!! O quê ???
$ 11.995 por pneus de 18 ". Sim, 12 mil dólares por pneus! Você ganha os próximos 5 jogos grátis?
US $ 9.995 por rodas de 20 ". Pesquisa rápida no Google. Essas rodas custam US $ 1.500 o dia todo para um conjunto! Estou confuso. Pneus de 18" e rodas de 20 "? Qual é?
$ 4.995 para estribos elétricos. Mesmo???
$ 995 para uma recalibração do velocímetro. AKA .... conecte meu computador e reprograme. Quanto tempo isso leva? 30 minutos? Uma hora?

Tudo dito e feito é um $ 97.000 sim, você ouviu corretamente. Uma Tundra de $ 97.000 !!!! Bem, $ 97.151 para ser exato. Acabei de comprar uma nova Tundra na sexta-feira. Fico feliz em ver que os concessionários em KY não são tão gananciosos. Com base em outros comentários, esta lista não deve me surpreender, eu acho. De qualquer forma, não entraremos para olhar lá. Para o próximo!

Boa sorte a todos!

Mr.Jacob e Mr. Brian, onde ótimas pessoas me ajudaram a fazer tudo e rapidamente eles mostram o serviço ao cliente mais maravilhoso. Eu dou a eles um 10/10 no serviço, obrigado por tudo :) Toyota de Alvin.

Então hoje foi o dia! Hoje entrei para o mini van momma club. Eu sempre disse que NUNCA iria dirigir uma mini van, mas agora que tenho 2 meninos e uma menina a caminho, simplesmente não conseguia encontrar o veículo perfeito para nossa família. Eu vi esse veículo e simplesmente amei tudo nele! Eu literalmente não consegui encontrar nada de errado e, acredite, EU TENTEI! Eu sou tão abençoada e grata por ser mãe! Meu 4yo acha que a van é a melhor coisa do mundo e não quer parar de dirigir, ele perguntou se podia dormir nela hoje à noite O processo de compra foi tão fácil !! Eu realmente quero agradecer a Austin Gilder! Ele lidou comigo por semanas tentando encontrar o veículo perfeito !! Tenho certeza que ele estava cansado de todas as minhas ligações e mensagens de texto, ele respondeu a todas as minhas perguntas e muito mais! Ele me deu um ótimo negócio e me ajudou em tudo ao longo do caminho! Nós estávamos literalmente dentro e fora! Se você precisa de um grande vendedor, vá ver Austin! Ele vai ligar você! Eu estou tão feliz! Ele tinha tudo pronto para mim, números e tudo! Ele forneceu alimentos e bebidas para meus 2 filhos :)! Tornou muito mais fácil lidar com eles!

Um ótimo lugar para se visitar e consertar meu carro. Brendan foi excelente e muito informativo! Não me preocupei quando saí do carro para fazer a manutenção necessária. O serviço foi concluído em um período de tempo razoável. Eu definitivamente voltarei para todos os serviços futuros!

Mathew foi muito informativo sobre os diferentes tipos de carros sobre os quais perguntei. Se você tivesse uma dúvida, ele sabia ou faria o possível para encontrá-la. Obrigado!

Tive a melhor experiência de compra de carros com Matt Sportini, ele foi INCRÍVEL! Eu tinha um orçamento muito específico e Matt garantiu que eu ficasse dentro desse intervalo. Todas as perguntas que eu tinha, ele respondeu. Estou extremamente feliz com minha nova compra! Se alguém precisar de ajuda para comprar um carro, Matt é o cara para isso!

Austin foi muito marcante, ele me ajudou em todo o processo. Austin foi além de suas perspectivas de emprego e sou grato por isso. Consegui um veículo que queria e fiquei extremamente satisfeito com o atendimento ao cliente. Excelente equipe, ótimo lugar, ótimo carro geral e ótima escolha. Absolutamente a melhor experiência de compra de automóveis do início ao fim. Recomendo a quem está procurando um veículo e um ótimo serviço de atendimento ao cliente que vá até lá e peça Austin Gilder !!!!!!!

Lee W. foi muito útil e informativo. Amigável e ótimo conhecimento do produto. Com certeza trarei meu negócio aqui novamente!

Como todos os gerentes de vendas de automóveis, aquele que eu
com quem trabalhei foi um pouco agressivo ao tentar fechar o negócio. Meu vendedor Chris, também conhecido como "cowboy" foi ótimo, muito útil e conhecedor dos veículos nos quais estávamos interessados. Quando tudo foi dito e feito, nós conseguimos o veículo que queríamos.

Vendedor de carros extremamente agressivo. Eles realmente se esforçam para vender um carro para você

Tínhamos alguns caras bons com quem trabalhar, Nick M e Ros, muito informativos, eles foram e trouxeram exatamente o que estávamos pedindo, eles realmente ajudaram a trabalhar conosco. Satisfeito

Muito profissional muito informativo. O representante de serviço foi muito direto com as informações sobre meu veículo. Muito feliz por ter meu Toyota atendido neste local

Incrivelmente feliz com nossa decisão de comprar da Toyota de Alvin! Todos com quem interagimos foram amigáveis, francos e ouviram o que queríamos no nosso próximo veículo! Foi ótimo trabalhar com Mo! Recomendo para amigos e família!

Minha compra do meu carro correu bem. Não fui pressionado e não tive pressa. Meu vendedor (S.Campbell) explicou tudo para mim. Se em algum caso algo acontecesse eu voltaria à sua concessionária. Se precisar de mais informações, não hesite em contactar-me.
Cynthia Floyd

Se houvesse a opção de dar uma estrela negativa, este lugar mereceria exatamente isso. Honestamente, todos esses comentários de 5 estrelas são falsos. O gerente deste lugar é a pessoa menos profissional que já conheci. Ele literalmente perdeu minha venda de mais de $ 500. Saí de lá e não voltarei nunca mais. Eu não confiaria nos carros comprados de lá também. O vendedor me disse especificamente que o gerente fez com que ele me ligasse de volta apenas para que eu voltasse, mas ainda não me deu o preço prometido originalmente. Se o gerente for assim, só posso imaginar como são os carros. Não perca seu tempo neste lugar. Vá para outro lugar!