Town Lake Student Apartments Análise

Não consigo nem encontrar o preço. Apartamento já é uma merda para mim

Pelo preço, esses apartamentos não são tão ruins. Moro aqui há 3 anos com apenas um outro colega de quarto e não tive muitas experiências ruins. A mobília que veio com o quarto estava apenas ligeiramente usada e tudo estava bastante limpo. Se você está procurando por algo relativamente barato e habitável, este lugar pode ser para você.
Mas existem algumas desvantagens a serem observadas. Como outros revisores afirmaram, a manutenção aqui é terrível. Se não estiver quebrado além do reparo, eles não consertarão. (Veja só, eu tive que lidar com um fabricante de gelo que faz ruídos terrivelmente altos a cada meia hora - não é divertido quando você tem uma dor de cabeça ou está estudando até tarde para as provas finais - apesar de enviar vários pedidos de manutenção para ele. Também: baratas , vespas, pias entupidas e assim por diante ...).
E se você está planejando receber muitos pacotes através do front office, esteja preparado para que alguns itens desapareçam e, de repente, sejam encontrados algumas semanas depois, ou se percam completamente.
Além disso, algo que realmente me irritou foram seus terríveis estacionamentos. Quer dizer, é ótimo termos estacionamento grátis e tudo, mas essas vagas são feitas para carros minúsculos ou motocicletas, e é isso. Se você tem um caminhão grande, uma van ou até mesmo um carro grande, esteja preparado para ocupar um pouco mais do espaço do que gostaria (e então, você sabe, obter notas irritadas em seu painel de os outros residentes). E há vários trituradores de lixo enormes colocados estrategicamente onde você não pode ver ao redor se estiver dirigindo. Quase tive vários acidentes por causa disso.
A gestão aqui também não é boa. Como outros revisores observaram, esses apartamentos não são exatamente "seguros" para se morar. Eles podem apresentar um portão e um sistema de segurança em todo o perímetro, mas esse portão não funciona na maioria das vezes e não é difícil de conseguir mesmo que você não saiba o código (que não mudou desde que me mudei). Meu namorado teve o rádio do carro roubado bem no estacionamento, e há mais policiais por perto do que estou confortável.
Ao todo, não são apartamentos terríveis. Quer dizer, renovei meu contrato duas vezes. Eles são acessíveis e têm móveis bonitos, o que foi ótimo para mim. (E não tive vontade de retirar todas as minhas coisas.) Mas eles têm muito espaço para melhorias.

A experiência em Townlake foi um tanto agradável. A única reclamação que recebi é que meu contrato de renovação era diferente do de meus colegas de quarto, o que tornava difícil para mim aproveitar minhas férias. Fora isso, todo o resto foi ótimo. Adoro quando a comida é distribuída de graça e adoro o fato de meu quarto ter um bom tamanho para mim. O pessoal também tem sido maravilhoso, não tenho queixas sobre eles.

LEIA ISSO!!! Eles tinham dois caras morando comigo e eu nunca assinei um contrato de CoEd para isso. Também houve tantos danos quando me mudei e eles me cobraram por isso quando meu contrato terminou, embora eu tenha assumido o sublocação de outra pessoa. Eu mesmo tive que retirar os danos do tapete da minha conta. Eu tinha feito muitos pedidos para consertá-lo, então quando eu disse a eles que me cobraram, eles o retiraram. CONSELHOS: tire fotos de tudo que se move no dia e se move no dia (principalmente logo antes de entregar as chaves) e solicite TODOS ao longo do seu aluguel. Coloque também uma câmera em seu quarto, você nunca pode confiar em ninguém que eles têm permissão para entrar em seu quarto a qualquer momento, não confie neles ou em seus novos colegas de quarto. Se você tiver qualquer problema com eles, entre em contato com o conselho de inquilinos de Austin o mais rápido possível, não espere entrar em contato com outras fontes de ajuda. Além disso, se você estacionar, os visitantes tirarem fotos de seu carro, eles irão rebocá-lo de lá por um motivo ou outro. Não posso enfatizar o suficiente, por favor, siga meu conselho ou eles aceitarão seu dinheiro. Deixe um curtir e escreverei uma versão atualizada após este ano.

Eu literalmente não suporto este lugar. Existem tantas baratas que é como uma infestação. Entrei em contato com o complexo e eles mandam pessoas, mas sinto que eles nunca fazem nada porque as baratas continuam saindo

7.500
5% de bônus de pontos
TOWN LAKE
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Sobre Town Lake

Vocês estão indo bem! A manutenção vem quando solicitada e gosto do novo parque para cães. Gosto do novo sistema de e-mail que avisa quando os residentes têm um pacote.

Vocês são demais! Sempre que vou à recepção para devolver o aluguel ou concluir algo, isso sempre é feito de maneira amigável e prestativa!

Town Lake, agora comumente conhecido como Lady Bird Lake, é um dos lagos mais ativos e belos de todo o Texas. Localizado no centro de Austin, você encontrará ávidos corredores, ciclistas, simmers, canoístas, praticantes de remo e muito mais ao redor deste lago durante todas as horas do dia. O Lago Austin se conecta a vários parques, pontos de referência e à famosa piscina natural de Barton Springs. É definitivamente um ótimo lugar para passar um dia quente de verão.

Apenas evite o horário de pico entre as 14h00 e as 16h00 nos fins de semana e este lugar é um sonho, principalmente durante a semana. Local sossegado, local perfeito para passar algum tempo na água caiaque ou paddleboarding.

finalmente, como sempre, adoramos correr aqui, mas o desvio para a construção seguido de sulcos após as fortes chuvas tornou o local um pouco menos convidativo.

Pelo preço que oferecem, um lugar muito justo para morar.

Essa experiência de vida poderia ser melhor. Os dias que antecederam a mudança foram irritantes devido ao fato de que a administração é muito exigente. Quero dizer isso ao dizer que um dia você pode ligar e fazer uma pergunta e obter uma resposta muito indireta que indicaria que eles não têm certeza da resposta. Então, em vez de dizer que não tenho certeza, deixe-me perguntar insira o nome do supervisor, eles optam pela opção mais irritante de tirar uma resposta aleatória do ar. Tenho certeza de que esse é o caso porque eu voltaria para fazer a mesma pergunta e receberia uma resposta oposta diferente e às vezes completa. Para encurtar a história, a equipe da linha de frente precisa ser melhor informada antes de começar a divulgar políticas e procedimentos incorretos. Isso criaria muito menos dor de cabeça e taxas injustificadas. Além disso, morar aqui é muito bom e simples.

Adoro a atmosfera deste lugar! Eu morei em alguns outros apartamentos na área e este lugar tem uma ótima equipe e comodidades que proporcionam o melhor retorno pelo seu investimento.

Só tenho uma pergunta rápida ... Alguém já usou as camas de bronzeamento? E em caso afirmativo, eles trabalham, estão limpos e quais são os horários disponíveis para os residentes? Isso foi mais do que uma pergunta .... yay camas de bronzeamento ... mantenha laranja! J / k

Comunidade maravilhosa! A manutenção é um pouco lenta, mas no geral o serviço tem sido fantástico!

É realmente silencioso, na maior parte. Eu realmente gosto que os problemas que tínhamos para manutenção fossem resolvidos muito rapidamente. Estou feliz com mgt. eles são todos amigáveis. Eu gosto muito do meu novo lugar até agora, esses 3 meses têm sido bons.

É decente. Na rota de transporte UT. Os funcionários são simpáticos e prestativos. As solicitações de manutenção geralmente são atendidas em uma ou duas semanas, o que não é muito ruim. Quando minha pia estava vazando, a manutenção chegava em uma hora. Está muito quieto. Eu definitivamente gostava de viver aqui.

Equipe incrível, simpática e cortês. Eles são muito simpáticos e profissionais e estão sempre dispostos a ajudar. Ótimo lugar para morar com preços convenientes e muitas comodidades. Imprima GRATUITAMENTE. Na UT Shuttle Route e perto da vegetação do Lago Lady Bird.

Em primeiro lugar - a moradia estudantil é exatamente isso: você recebe o que pagou. O escritório é útil na maior parte, exceto por algumas personalidades ruins. A manutenção também é realizada em tempo hábil. O estacionamento é muito espaçoso, não se preocupe em conseguir uma vaga coberta. Tenha cuidado porque meu colega de quarto e um convidado foram rebocados. Mas aqui estão minhas dicas ... Mudança? Não espere que a unidade esteja limpa. Fizemos uma limpeza completa ao ver as teias de aranha, insetos mortos, pisos riscados, etc. Há uma máquina de lavar louça na unidade, mas não espere que funcione, a manutenção consertou várias vezes ao longo do ano e morreu todas as vezes depois. O mesmo vale para a lavadora / secadora, eventualmente eles substituíram a nossa por uma nova, mas ela tinha sido disfuncional o ano todo. Sem insetos / ratos / etc. mas estamos no terceiro andar. Nossa varanda está inutilizável devido a muitos ninhos de vespas, no entanto. Esteja ciente de que você terá que ceder um pouco por um bom preço! Não é o pior lugar para se viver.

Esta é uma revisão da minha experiência de viver em apartamentos em Town Lake, também conhecidos como roach motel. Ao me mudar, eu não esperava um apartamento impecável, mas um espaço decentemente limpo. No entanto, o apartamento claramente nunca foi limpo pelos inquilinos anteriores nem pelo Town Lake. A banheira tinha várias manchas, havia manchas de urina na privada, um ovo esmagado na porta da despensa, barbante bobo espalhado nas paredes e baratas mortas por todo o apartamento. Town Lake não fez nada para ajudar a prevenir as baratas. Na verdade, o pessoal do escritório argumentou que não havia nada que pudessem fazer para ajudar. O apartamento foi deixado limpo e os móveis nas mesmas condições em que foram encontrados. No entanto, meus colegas de quarto e eu fomos cobrados por móveis "quebrados". Se pudesse, daria zero estrelas a Town Lake e não recomendaria morar aqui a ninguém.

Os Novos gerentes nem mesmo merecem a única estrela que eu os avaliei, Connor e o GM Ashley são extremamente rudes e nunca têm os fatos juntos antes de apresentá-los a um inquilino, a gerência usa falsas alegações e reclamações sem fazer uma investigação completa. A gerência nunca está lá e, se estiver, ela diz aos alunos que trabalham no escritório para dizer aos inquilinos que não estão lá ou ocupados e ligam para você mais tarde. o que eles fazem. Mas quando se trata de multar um tenat ou rescindir seu contrato de arrendamento, a gestão é toda feita. A gerência aqui não trabalha para os inquilinos; eles trabalham para si próprios e juntos. Moro em townlake há 3 anos e nunca tive problemas até a chegada da nova administração, / até 2 meses atrás. Agora tenho um problema todo mês.

Hoje mesmo pude perceber que este é o melhor lugar que eu poderia viver! Excelente gestão, localização e valor!

Moro nesta propriedade há cerca de 2 anos. Eles têm seus prós e contras, como qualquer propriedade, mas certifique-se de ler seus aluguéis corretamente e sempre fale com o gerente de aluguel. A maioria dos consultores residenciais não tem o melhor serviço e são péssimos no fornecimento de informações. Tire fotos de antes e depois porque eles tentarão cobrar por danos ou itens perdidos. Certifique-se de documentar tudo e para sair certifique-se de que tudo está de volta no seu lugar. Quando me mudei, tive que fazer minha própria limpeza porque meu quarto e cozinha não foram limpos como eles estariam antes de me mudar. Se você tem colegas de quarto e eles deixam algo para trás, você também será cobrado por isso como um todo. Alguns residentes são removidos por cerca de 3 semanas de limpeza e qualquer coisa quebrada nesse período deveria ser substituída. Eu nunca tive um problema de barata, mas eu tive um grande problema de formiga. Depois de notificar o lago da cidade sobre isso, o controle de pragas foi divulgado porque eu sou alérgico a picadas de formiga. eles pulverizavam anualmente e as formigas sumiam. Nada no meu apt foi substituído ou limpo. Por outro lado, há um amplo estacionamento, a manutenção parece ser feita em tempo hábil, a piscina é muito bonita e a academia. Eu também nunca tive problemas de ruído. Na maior parte, não é tão ruim. Exceto pela falta de comunicação entre residentes e conselheiros residenciais.

3 estrelas é realmente uma grande coisa. Porque é uma grande melhoria em relação ao que costumava ser. A Internet melhorou muito. Cabos funciona sem uma caixa estúpida da Time Warner. A única coisa que ainda é uma merda é a piscina, é verde. Como nem mesmo o verde utilizável. Mas adoro como é parecido com heb e comida.

O melhor e mais acessível lugar para morar! Minha parte favorita é poder imprimir documentos GRATUITAMENTE !!! Internet rápida e funcionários simpáticos. Assinei outro contrato para o ano que vem assim que pude.

Recentemente me mudei para este apartamento e entrei esperando não estar impecável, mas pelo menos limpo o suficiente para que uma pessoa pudesse morar nele. O Apto 1-4 mudou-se cedo e o resto do edifício teve que esperar até uma data posterior. O motivo que deram foi que não limparam o resto dos aptos. Entrei no meu apartamento sendo atingido por um cheiro desagradável vindo da porta da frente. O apt não estava limpo. Duas pessoas já moravam lá e faziam uma bagunça total na cozinha, na sala e na lavanderia. Eu entro no meu quarto com apenas um pequeno sorriso no rosto, porque pelo menos estava tudo bem até eu ir ao banheiro. Vejo que a haste do chuveiro nem tá ligada direito. Os azulejos para o chuveiro e a banheira estavam sujos. A pior parte é que não pude entrar mais cedo porque a limpeza estava sendo feita. Não houve limpeza nenhuma! O escritório da frente parecia amigável, mas, novamente, é apenas o primeiro dia da mudança. Falei com a recepção recentemente e eles tentaram consertar as coisas. Meus colegas de quarto limparam um pouco, mas o forno ainda está sujo e anti-higiênico. Meu banheiro ainda não está limpo.

Esteja ciente de que quando você vai fazer o tour eles mostram a você o grande e espaçoso quarto e apartamento decorados, MAS o que eles deixam de fazer é dizer que nem todos os quartos são do mesmo tamanho. Os quartos C e D são muito pequenos e o preço é o mesmo para todos eles. Se você quiser mudar para outro quarto antes do ano, será cobrado $ 200. Minha filha está presa em uma sala muito pequena e não consegue nem usar a cadeira da escrivaninha para estudar.

Estou muito satisfeito com meu tempo aqui. Não é apenas a propriedade bonita e bem mantida, a equipe é sempre muito prestativa, o que eu aprecio. Eu realmente gosto que a academia também tenha acesso 24 horas por dia, e este lugar tem um preço tão razoável.

Honestamente, MUITO nojento quando você se mudou pela primeira vez, eu nem sabia que apartamentos podiam deixar unidades assim para os residentes. Literalmente, muita pele de animal por toda parte, especialmente na lavadora e na secadora. Eu realmente tive que limpar a pele emaranhada da secadora. Havia manchas em tudo, um cheiro ruim que demora uma eternidade para ir embora. Os apartamentos modelo mostrados são muito enganosos. No entanto, é um apartamento um tanto espaçoso e bastante seguro. Faça o que quiser com isso.

Moro em Town Lake há algumas semanas e a equipe tem sido muito boa para mim! Enviei uma solicitação de manutenção há alguns dias e ela foi corrigida em algumas horas!

desde os espaçosos estacionamentos (e ofertas de estacionamento privativo / garagem) à gestão discreta e eficiente, recomendo vivamente que alugue aqui neste complexo de apartamentos. uma equipe simpática e comodidades custam muito, mas (por exemplo) quando você precisa de manutenção de emergência após o expediente, você quer um tempo de resposta rápido ... e esta é uma das poucas equipes de aluguel / apartamento na cidade que pode entregar além de minha (s) expectativa (ões). o interior e as opções de atualização são ótimas, é claro (Austin sendo Austin) - e embora o preço / valor tenha sido o que me atraiu originalmente - este é um dos meus lugares favoritos em todos os meus 23 anos que vivi nesta cidade.

Este é um ótimo lugar com ótimos preços e algumas comodidades. Eu vi algumas melhorias desde o início do ano, e a atualização da piscina foi incrível. O que eu mais gosto é que eles oferecem 1 quarto totalmente mobiliado por um preço decente! Em casa, isso é difícil de encontrar.

NÃO PERCA UM ANO DA SUA VIDA AQUI !!!!!! Estou aqui há pouco mais de um mês e não tem havido nada além de problemas desde o primeiro dia. Erros de comunicação, problemas de faturamento e boa sorte para consertar alguma coisa. Minha secadora quebrou por 3 semanas, meus colegas de quarto fizeram 3 pedidos de conserto e ligaram todos os dias e eles simplesmente não nos informam. A piscina está fechada há um mês durante a época mais quente do ano. Cada vez que perguntamos por quê, eles nos dão uma resposta diferente e dizem que vai ser consertado em alguns dias e já faz um MÊS. Até assinar um contrato aqui foi um problema. Cada pessoa com quem você fala sobre qualquer coisa lhe dirá algo diferente. Talvez seja porque o escritório é administrado por crianças? Talvez eles simplesmente não se importem com seus inquilinos? Não cometa o mesmo erro que eu. Mova-se para outro lugar.

Ótimas comodidades, embora a academia nunca seja limpa. Minha unidade era limpa, adoro que haja armários, a manutenção é muito rápida e as atividades realizadas pelos funcionários são agradáveis.

Town Lake tenta enganar seus residentes, aplicando-lhes multas sem avisos. Por exemplo, as cadeiras da propriedade foram deixadas do lado de fora, no pátio, que percebemos que haviam desaparecido. Semanas depois, recebemos multa pelas duas cadeiras perdidas deixadas no pátio, pois isso foi uma violação. No entanto, não recebemos um aviso que solicitasse a remoção das cadeiras em 24 horas. Quando chamei a atenção dos funcionários do escritório, eles disseram que havia evidências fotográficas das cadeiras com as datas de quando foram retiradas e, se eu gostaria de recuperá-las, teria de enviar um e-mail da propriedade por e-mail (o que era um falso o email). No dia seguinte, recebemos o "aviso" para retirar as cadeiras ausentes em 24 horas. É claro que o pessoal recolheu as cadeiras, prolongou-se a dar-nos um aviso prévio, depois esperou para nos multar pela violação. Só depois que levantei a questão com o pessoal do escritório, eles enviaram um aviso afirmando que havia um erro da parte deles. Mas ainda assim, eles não vão devolver as cadeiras, para que no final do ano possam nos acusar de bens perdidos.

Altamente insatisfeito com a quantidade de falta de profissionalismo exibido por minha administração e equipe.

Apartamento bonito, espaçoso e mobiliado com companheiros de quarto compatíveis, com preços acessíveis.
Local agradável, tranquilo, verde e seguro; muito perto de pontos de ônibus UT e supermercados como HEB e Dollar General. Pedidos de manutenção resolvidos a tempo. Adoro morar aqui !!! :)

O atendimento ao cliente é excelente! Este lugar é tão bom quanto as pessoas que o dirigem, bem como cuidar dele e dos inquilinos. A instalação como um todo é muito boa. A área é muito legal.

Este apartamento tem ótimas comodidades e o bairro é muito baixo! Eles estão convenientemente localizados, perto do centro e do lago, fáceis de se locomover. Mais importante, Mr.Chavers e sua equipe foram muito úteis desde o início, disponíveis em todos os momentos quando eu teve alguma dúvida, eles são comunicativos e muito úteis.

Que ótimo lugar para ficar! É barato, mas o interior está em ótimas condições

Moro aqui há 1 ano e renovei meu aluguel novamente. A localização é ótima - perto de HEB, perto da água, perto do centro, perto de UT- super ótimo. O aluguel também era barato ($ 375) quando me mudei. Os apartamentos em si são um tanto sujos, nada luxuoso - embora sejam mobiliados. Os quartos são pequenos, a manutenção demora um pouco, o exterior do apartamento não é nada bonito. Agora, por um único motivo. FOI BARATO. Eles estão sob nova administração e, embora tenham reformado a piscina e o saguão, aumentaram o preço em US $ 75. E nós temos uma tampa d'água. E temos que pagar por um serviço para pagar nossas contas. além de pagar gás e luz. Portanto, se você está procurando um lugar barato para morar, não é esse. Existem muitos lugares onde você pode pagar o mesmo valor total por todos os custos extras e ter uma experiência de vida melhor.

Realmente adorei morar aqui lugar super descolado muito espaçoso, a equipe sempre foi ótima def recomendo conferir este lugar

Excelente propriedade. Muitas atividades ao ar livre com churrasqueiras, quadra de basquete completa e uma ótima piscina.

Morar em apartamentos estudantis TownLake tem sido uma ótima experiência para mim até agora. Este apartamento realmente atendeu às minhas necessidades como estudante. Eles me deram café gratuito, impressão gratuita, material escolar, comida e até mesmo realizaram eventos com residentes para nós uma vez por mês. A comunidade é muito acolhedora e os funcionários da recepção são extremamente simpáticos. Nunca me senti inseguro. Já renovei e mal posso esperar mais um ano aqui. Eu recomendo.

Desfrute realmente de todas as excelentes comodidades e a equipe é fantástica !!

Provavelmente o melhor lugar onde você poderia viver como estudante. Excelente equipe e instalações incríveis

Bom complexo de apartamentos de estudantes. barato!

É um belo complexo. Barato para os padrões de Austin e em uma rota de ônibus. Bom para estudantes universitários

Depois de morar aqui por 3 períodos de aluguel, o preço aumentou de $ 450 para $ 560 por um quarto minúsculo em uma unidade 3x3. Além disso, agora você é obrigado a pagar a taxa de água (incluída no aluguel antes do contrato de 2017).
O que eu vi aqui em 3 anos não mudou nada dentro da sua sala, eles deixaram o escritório do gerente mais bonito, reformar a piscina que quase não é aproveitável pelos inquilinos. Todas as coisas fizeram você pagar mais e você morar em quartos antigos e degradados. Vamos pessoal, Austin está crescendo e há muitos aptos por aqui com melhores condições de vida e preços semelhantes ou mais baratos. Seja esperto.

Bom lugar para morar com preços acessíveis. A equipe é muito simpática e é bom ter contas de internet, cabo e água pagas pelo complexo. Assinei um contrato de arrendamento pelo 5º ano. Ah, e todos os meus amigos não residentes amam a piscina.

Não tenho certeza de como ninguém está reclamando da internet. Aparentemente, eles fazem a manutenção "programada" que não notificam os residentes sobre isso durar das 20h até a manhã seguinte. Portanto, se você precisar entregar tarefas online para a meia-noite, não conte na Internet deste lugar para ser confiável. Além disso, a mobília é de qualidade inferior, assim como a pintura e os eletrodomésticos. Barato, mas vá para outro lugar.

A equipe, apartamentos e complexo real é muito bom, além disso, você não pode superar o preço. É um pouco longe de UT, mas há um ônibus e eu honestamente amo morar tão perto do lago joaninha e de todos os restaurantes que estão próximos.

Tem sido bom, mas no começo eu não gostei muito do atendimento ao cliente. Uma vez, entrei para pegar um pacote durante o horário de funcionamento e o escritório estava fechado. Tenho certeza porque entrei à 1 hora de um sábado.

Tenho vivido aqui toda a minha vida.
Por toda a minha vida, quero dizer os últimos dois anos.
Nada mais importa antes de viver aqui.
Só posso imaginar o quão vazia minha vida será se algum dia eu for embora.

Não fica melhor do que isso.

Este é o meu quarto e último ano morando no Town Lake Student Apts. já que vou me formar em maio. Tive muitas experiências boas morando aqui. A equipe foi sempre amigável. Comparado com os outros apartamentos de estudantes na área, este é de longe o melhor! Visitei e ouvi histórias de amigos que me impediram de me mudar de Town Lake. É acessível, seguro e comodidades excelentes (gostaria de ter aproveitado mais). Adorei morar aqui e tenho tantas lembranças que vai ser triste me despedir.

A equipe é desrespeitosa e não ajuda, quando você precisa falar com alguém que pode fazer o trabalho, mesmo o gerente está sempre indisponível. a manutenção está sempre atrasada ou nunca resolveu o problema em questão, por exemplo, uma vez que mandei um deles entrar e ele foi dormir no chão da minha cozinha olhando para a máquina de lavar louça. Seus quartos minúsculos e supervalorizados, relatar todos os principais problemas com o apartamento antes de mudar de outra forma, ele irá para sua conta.

O aluguel é bastante barato em comparação com outros concorrentes na comunidade. As pessoas da recepção também são muito simpáticas e fazem o possível para responder a todas as suas perguntas.

Eu morei aqui por um ano. No geral, a manutenção sempre fez as coisas em tempo hábil. O complexo freqüentemente tinha eventos para seus inquilinos. Havia muito espaço de estacionamento. Todas essas coisas são mais do que posso dizer sobre as Aldeias Universitárias. A qualidade dos apartamentos não era das melhores, mas isso é de se esperar em apartamentos de estudantes, especialmente com um preço tão baixo e estando longe do campus. A única ruína do complexo é o atendimento ao cliente. Quando me mudei, o serviço era excelente e as pessoas muito simpáticas, mas acho que o complexo passou por um período de transição e contratou gente nova. Muitas vezes, quando liguei para o escritório de locação com perguntas, seus cumprimentos eram desagradáveis ​​ou pareciam irritados por eu estar ligando. Muitas vezes, eles rapidamente me cortaram para responder às minhas perguntas. É do conhecimento geral que você sempre deixa alguém terminar de falar antes de interrompê-lo, quer você pense que sabe o que ele vai dizer ou não - é rude. Na maioria das vezes, pessoalmente, eram igualmente rudes. Além disso, vejo que o gerente geral respondeu a um comentário aqui. Ele / Ela / Eles nem sequer se desculpou pela má experiência que o cliente teve, mas sim comentou "Você provavelmente não sabe ..." ou algo dessa natureza. Isso só mostra que a liderança afeta toda a empresa ....

Chastity foi super rude no telefone duas vezes depois que liguei para falar de um pacote sendo entregue lá, em vez de na minha residência atual. Tive uma atitude ruim desde o segundo em que pegou o telefone, gastei tanto dinheiro morando lá por um prazo integral de locação só para ser tratado como uma praga por perguntar se eles tinham ou não um pacote que foi enviado para lá ao invés de onde eu atualmente viver.

A manutenção é horrível. O A / C e o aquecedor estão constantemente quebrados e nunca são consertados corretamente. As informações são mal transmitidas entre o cliente e a equipe. Fuja enquanto pode! Ballpark é muito melhor!

NÃO VIVA AQUI!

Sou extremamente fácil de lidar, sempre pago o aluguel em dia, etc. (Sou um bom inquilino, nunca tive problemas com QUALQUER espaço residencial antes.)

Mudei-me para cá por causa da localização e do custo. (que são ótimos) A localização é ao lado da água, a 3 minutos da trilha, HEB a uma curta distância, na rota de transporte da UT.

Dia 1: 2 pilhas GIGANTES de vômito bem na minha porta. Demorou uma semana + 3 pedidos de manutenção para eles finalmente limparem.

Dois meses em: Meu carro foi rebocado porque eu estava estacionado em duas vagas (as vagas são MINÚSCULAS) no Dia de Ação de Graças. O estacionamento não estava cheio, e eles não rebocam regularmente, o que significa que alguém que trabalha aqui chamou a empresa de reboque para me rebocar.

6 meses em: A janela do meu apartamento no SEGUNDO ANDAR (deixada destrancada durante a noite) foi arrombada e meu computador e outros objetos de valor foram roubados. O gerente geral achou que esse não era um bom motivo para eu rescindir meu contrato, embora agora esteja constantemente com medo de que alguém esteja subindo até minha varanda para ver se minha janela está destrancada. Se eu estivesse no primeiro andar, isso não seria um grande problema, mas o fato de que fui roubado no segundo andar através de uma janela externa é assustador.

No entanto, a equipe da recepção é INCRÍVEL. Eu dou a eles 5 estrelas. Eles estão sempre super dispostos a ajudar em tudo, desde o boletim de ocorrência até o envio de chocolate quente, mas a GESTÃO É TERRÍVEL. Não são apenas extremamente inúteis, mas também enviam e-mails de resposta automática para problemas sérios, como invasões, e nunca estão disponíveis para gerenciar / ajudar.

Eu recomendo que os proprietários desta propriedade considerem a aquisição de uma nova administração.

Moro aqui desde 2014 e está cada vez melhor. Eles acabaram de reformar a piscina, a academia e o escritório de locação. O evento é ótimo e a equipe é simpática. Fiz alguns amigos e realmente parece uma comunidade para mim. Acabei trazendo alguns amigos meus para morar comigo e estamos todos felizes em morar aqui.

editar: Devolvo a eles uma estrela para resolver o problema com as acusações de mudança, onde tive que ficar até a meia-noite do dia da mudança para limpar coisas que não eram minhas porque um colega de quarto idiota não ajudou em nada com a limpeza e todos nós fomos cobrados por causa disso. Eles removeram as acusações após nosso recurso.

No entanto, ainda estou muito desapontado por ter que encontrar um lugar diferente para morar por duas semanas entre meu aluguel e por ter sido designado para o terceiro andar quando solicitei especificamente o primeiro andar.

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bottomline: NÃO VIVA AQUI (leia mais se estiver interessado)

Prós: equipe de recepção barata e amigável
contras: má gestão, má manutenção, quartos pequenos

O tapete é FUBAR, tem baratas, terei que me mudar por 2 semanas antes de começar meu próximo contrato

Fui emparelhado com alguns colegas de quarto irresponsáveis, que deixaram 1/3 de suas coisas para trás. Tive que ficar para trás até a manhã do dia da mudança para tentar limpar o máximo que pudesse, e a carga ainda será dividida igualmente entre nós

Encontre uma sala grande para dividir com alguém que esteja mais perto do campus, com melhores instalações, manutenção e onde a administração não seja retardada como aqui.

Este apartamento tem sido o pior apartamento já visto. O quarto é muito pequeno e cheira muito mal.

Quase tudo aqui é espetacular. A única coisa que eu pediria é uma melhor manutenção da quadra de vôlei e da piscina. Fora esse Town Lake é uma comunidade incrível de se fazer parte.

O gerenciamento pode ser lento e ruim às vezes, mas você não pode bater o preço. Ele também tem ônibus para escolas como a UT e um dólar geral a poucos passos de distância. Também está perto de um HEB e de muitos restaurantes de fast food. Ao todo, embora seja um apartamento abaixo da média, ele vem com grande utilidade. Com uma mudança iminente na gestão, posso definitivamente ver uma melhora.

Town Lake é um ótimo lugar para se viver! Muito perto do acesso ao rio e nova caminhada no Town Lake, bem como perto de áreas comerciais e muitas opções de comida / restaurantes exclusivos. Esta localização é excelente para quase todos os estilos de vida. O bairro é tranquilo e bem conservado e uma parada da UT Shuttle fica do outro lado da rua! Town Lake é um ótimo lugar para chamar de lar.

Não se mova aqui. Tenho um caso aberto com conformidade do código da cidade de Austin, devido ao mofo no armário do aquecedor de água e aos dutos de CA. caso # 222054. Ah, e os detectores de fumaça têm soado sem parar o dia todo. e o front office não se importa!

Fiquei bastante surpreso com os comentários que outras pessoas deixaram. Quer dizer, eu sei que as residências universitárias não serão as melhores, mas a esmagadora maioria das avaliações de uma estrela ainda foi uma surpresa.
Minha experiência foi muito boa. As poucas solicitações de manutenção foram corrigidas em tempo hábil. As inspeções seriam feitas com rapidez e gentileza. O pagamento do aluguel nunca foi um problema, embora eu registre todos os pagamentos com comprovante. Minha unidade não estava muito danificada, mas onde os reparos foram feitos foi perceptível, mas o que há de errado nisso?

Ao ler os comentários, vi muitos problemas sobre cosméticos (por exemplo, carpete manchado, reboco rápido de parede e teto) e eletrodomésticos quebrados. E embora não haja desculpa para a gestão, encorajo todos a lerem as críticas de alguns dos apartamentos da faculdade, como University Estates, University Village ou outros lugares próximos, como o Ion ou o Connection. Esses lugares têm algumas críticas assustadoras sobre os riscos à saúde e questões de segurança.

Eu amo Town Lake !!! A melhor parte de morar aqui é a piscina incrível, definitivamente a melhor piscina que já vi em qualquer complexo de apartamentos em Austin.

Casas de apartamentos muito agradáveis. Moramos aqui há cerca de 3 anos e temos sido muito felizes. Adoramos as atualizações na casa, na comunidade tranquila e na equipe prestativa e na manutenção!

Que propriedade adorável! Morei aqui por alguns anos e eu AMO as novas reformas que eles fizeram! A equipe é muito simpática. Definitivamente, viver aqui sem stress e sempre cuidar dos meus problemas de manutenção em tempo hábil! Definitivamente vou renovar meu aluguel e ficar! Ame a equipe Townlake! Mantenha o trabalho incrível!

o que não é para gostar? os preços são ótimos e cada vez que eu lidar com a equipe eles são sempre tão simpáticos e acolhedores. Definitivamente, recomendo !!

Um lugar muito legal perto do campus adorei viver aqui durante a graduação. Recomendo este lugar para qualquer pessoa

Acessível para moradia estudantil. Tão perto de Town Lake que é a melhor parte!

Serviço terrível. Só moro aqui por causa do preço .. Se pudesse eu sairia .. CORRENDO!

Meus vizinhos são absolutamente incríveis! Todos que conheço são tão legais e acham meu cachorro tão adorável! Eles me dizem o quão fofo meu cachorro é, e nós nos relacionamos com isso. Algumas vezes, precisei da ajuda de alguns de meus vizinhos amigáveis, e eles ficaram mais do que felizes em tentar me ajudar. Alguns deles realmente fizeram! Eles estão muito dispostos e capazes de ajudar. Saúdo todos os meus vizinhos que foram bons o suficiente para pelo menos me ouvir e tentar encontrar uma solução. As comodidades são uma ótima maneira de conhecer os vizinhos. Se você não sabe como usar uma máquina na academia, eles estão mais do que dispostos a lhe mostrar como. Se você precisa de alguém para cuidar do seu cachorro, eles estão mais do que dispostos a fazer isso. Eu aplaudo Town Lake por tornar mais fácil para nós nos conectarmos e fazer amigos!

Mal posso esperar para me mudar. Equipe amigável e ótimos apartamentos modernos. Super entusiasmado!

Assinei minha renovação muito cedo e pedi à minha amiga que pedisse para morar comigo no próximo outono, e sair do apartamento atual em que ela está. Estou super empolgado para nossa nova aventura e o escritório de aluguel definitivamente merece crédito por fazer isso acontecer!

Você sabe como alguns lugares têm prêmios realmente baratos e depois te estupram com taxas? É isso!! venha e veja!!

O gerente de leasing ABBIE gosta de redirecionar a culpa para a "política" ou "honestamente, é assim mesmo" pelas regras retardadas e taxas ocultas que eles nunca trazem para você.

Sinto muito pelo pessoal da recepção, porque eles são boas pessoas. OTOH, acho que a gestão deste complexo deveria ir para o inferno, ou aprender como interagir com outros seres humanos.

aqui está minha recompensa: você não será feliz morando aqui.

boa sorte

Jackie é o melhor !! Sempre super disposta a ajudar! Meu apartamento era perfeito para me mudar e nos 2 anos que morei aqui qualquer problema que eu tivesse foi resolvido rapidamente.

Town Lake melhorou muito no tempo que estou aqui. O ginásio e a piscina foram ambos atualizados.

Está bem. Moro aqui há alguns anos. É barato em comparação com os outros apartamentos em Austin. No entanto, houve alguns problemas com a água quando desligaram por 2 dias. É super inconveniente para mim e meus colegas de quarto.

Baseados puramente no serviço, porque ainda não me mudei, eles tratam você bem e fazem o possível para acomodá-lo. Eles demoram muito para responder por e-mail.

A manutenção sempre corrigiu qualquer problema em tempo hábil e também adora os brindes que eles oferecem ao longo do ano

A manutenção é o único problema que tenho com a propriedade. Os pedidos de manutenção e conservação geral da propriedade são as principais prioridades. A propriedade ao redor do meu complexo definitivamente precisa ser aparada e mantida melhor para que pareça mais convidativa e bonita. Gosto que a propriedade seja protegida por um sistema de portão fechado, mas talvez devêssemos fazer algum tipo de patrulha à noite, porque conheço várias pessoas que tiveram vandalismo em seus carros.

Eu amo a piscina e área de trabalho. Eles oferecem brindes durante todo o ano. Eles também têm eventos diversos e têm comida de graça, que é a melhor coisa que existe! Acho que a manutenção pode fazer melhor com certeza.

Estou morando em Town Lake há um ano e renovei meu aluguel por mais um semestre. Em vez de enviar uma notificação por e-mail, telefone ou até mesmo uma mensagem de texto para quem renovou o aluguel, eles mudaram as fechaduras. Isso não teria sido um problema, exceto que TODAS AS MINHAS COISAS AINDA ESTÃO DENTRO do meu apartamento e aconteceu de eu chegar tarde em casa por volta das 21h, após um turno de 8 horas no trabalho. Eu me apavorei no começo e fiquei lívida até tentar a maçaneta da porta e adivinhe, eles a deixaram DESTRAVADA. Então, a qualquer momento, alguém poderia simplesmente entrar no meu apartamento e roubar todos os meus pertences. O bom é que agora eu consegui entrar, a pior parte é que agora eu não conseguia trancar a porta do meu apartamento quando saía para trabalhar no dia seguinte. UMA NOTIFICAÇÃO ENVIADA DIAS ANTECIPADAMENTE TERIA SIDO A COISA ADEQUADA A FAZER.

Molde no banheiro ... cumpriu várias ordens de serviço ... não foi resolvido ...

Moro aqui desde agosto e a manutenção não é feita. Eles se preocupam muito em garantir que seu aluguel seja pago em dia e em renovar com eles, embora eu esteja me formando em maio e, portanto, não tenha mais direito a morar aqui. Tivemos vários problemas com nosso apartamento, incluindo um armário que estava com um odor distinto desde o primeiro dia em que nos mudamos. O carpete foi substituído em todos os lugares, exceto em um dos quartos e no corredor. Como a mãe da minha colega de quarto reclamou o suficiente, o carpete do quarto dela foi substituído, mas o carpete do corredor não. Coloquei vários pedidos de manutenção relativos a ambos e eles foram supostamente "resolvidos" com nada alterado. O lixo e a reciclagem também não são recolhidos há mais de uma semana devido ao atraso na conta, o que torna constrangedor viver em um lugar tão nojento com lixo por toda parte. Nenhum aviso foi enviado para nós sobre qualquer problema ou sugestão sobre como diminuir a produção de lixo. Mal posso esperar para mudar para outro lugar mais limpo, com sorte, com uma equipe de manutenção e funcionários de front office dispostos a mudar as coisas e a nos informar sobre quaisquer problemas. Ao decidir onde morar, consulte as avaliações anteriores. O preço que estou pagando está bom, mas quase desejei ter morado em casa este ano para diminuir o incômodo de morar aqui.

Excelente equipe, cuida de tudo que você precisa. Muito amigável e útil!