Jordan S

Revisão de Town Lake Student Apartments

Eu morei aqui por um ano. No geral, a manutenção s...

Eu morei aqui por um ano. No geral, a manutenção sempre fez as coisas em tempo hábil. O complexo freqüentemente tinha eventos para seus inquilinos. Havia muito espaço de estacionamento. Todas essas coisas são mais do que posso dizer sobre as Aldeias Universitárias. A qualidade dos apartamentos não era das melhores, mas isso é de se esperar em apartamentos de estudantes, especialmente com um preço tão baixo e estando longe do campus. A única ruína do complexo é o atendimento ao cliente. Quando me mudei, o serviço era excelente e as pessoas muito simpáticas, mas acho que o complexo passou por um período de transição e contratou gente nova. Muitas vezes, quando liguei para o escritório de locação com perguntas, seus cumprimentos eram desagradáveis ​​ou pareciam irritados por eu estar ligando. Muitas vezes, eles rapidamente me cortaram para responder às minhas perguntas. É do conhecimento geral que você sempre deixa alguém terminar de falar antes de interrompê-lo, quer você pense que sabe o que ele vai dizer ou não - é rude. Na maioria das vezes, pessoalmente, eram igualmente rudes. Além disso, vejo que o gerente geral respondeu a um comentário aqui. Ele / Ela / Eles nem sequer se desculpou pela má experiência que o cliente teve, mas sim comentou "Você provavelmente não sabe ..." ou algo dessa natureza. Isso só mostra que a liderança afeta toda a empresa ....

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