Javier Olivas Menchaca

Revisão de Town Lake Student Apartments

Town Lake tenta enganar seus residentes, aplicando...

Town Lake tenta enganar seus residentes, aplicando-lhes multas sem avisos. Por exemplo, as cadeiras da propriedade foram deixadas do lado de fora, no pátio, que percebemos que haviam desaparecido. Semanas depois, recebemos multa pelas duas cadeiras perdidas deixadas no pátio, pois isso foi uma violação. No entanto, não recebemos um aviso que solicitasse a remoção das cadeiras em 24 horas. Quando chamei a atenção dos funcionários do escritório, eles disseram que havia evidências fotográficas das cadeiras com as datas de quando foram retiradas e, se eu gostaria de recuperá-las, teria de enviar um e-mail da propriedade por e-mail (o que era um falso o email). No dia seguinte, recebemos o "aviso" para retirar as cadeiras ausentes em 24 horas. É claro que o pessoal recolheu as cadeiras, prolongou-se a dar-nos um aviso prévio, depois esperou para nos multar pela violação. Só depois que levantei a questão com o pessoal do escritório, eles enviaram um aviso afirmando que havia um erro da parte deles. Mas ainda assim, eles não vão devolver as cadeiras, para que no final do ano possam nos acusar de bens perdidos.

Altamente insatisfeito com a quantidade de falta de profissionalismo exibido por minha administração e equipe.

Traduzido