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3 anos atrás

Andrew Bradley foi acima e além de me ajudar hoje!...

Andrew Bradley foi acima e além de me ajudar hoje! Normalmente fazemos nossa própria troca de óleo, mas simplesmente não tenho tempo ou energia para fazer isso no calor. Fui deixar meu carro e ele foi muito atencioso, olhou todo o carro comigo e olhou embaixo do capô. Quando eu peguei meu carro de volta, ele foi honesto comigo sobre quaisquer problemas e até mesmo checou o carro comigo e respondeu minhas perguntas. Definitivamente vou voltar por causa do serviço ao cliente!

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3 anos atrás

Wesley Mendoza vai além no atendimento aos cliente...

Wesley Mendoza vai além no atendimento aos clientes e esta é a principal razão pela qual eu escolhi Town East Ford como meu centro de serviço. Mesmo quando as situações ficam complicadas, ele permanece calmo e garante que está sob controle.

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3 anos atrás

Estou à procura de um carro novo e não tinha vonta...

Estou à procura de um carro novo e não tinha vontade de me ferrar. Por ser solteira, assumir uma tarefa como essa às vezes pode ser um desafio. Quando cheguei à concessionária, estava com minha cara de jogo em casa. Para minha surpresa, fui saudado por um grande cara chamado Tyrus Nolan. Ele me fez sentir confortável e não foi agressivo sobre o processo de compra do carro. Ele me ensinou algumas coisas que eu precisava procurar e me deu algumas dicas sobre quais opções eram as melhores para mim de acordo com minha faixa de preço. Nunca me senti tão à vontade em comprar um carro. Eu definitivamente voltarei para fechar o negócio em um carro. Graças ao Sr. Nolan, agora mudei minha perspectiva sobre o vendedor de carros.

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3 anos atrás

Pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Me...

Pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Meu ar-condicionado funcionou há um mês por cerca de US $ 3.000. Três semanas depois, ele apaga novamente. Leve-o para verificá-lo e eles querem tentar dizer que foi uma parte diferente que saiu e me cobrou outros $ 2.000. Deixou o carro cair em uma terça-feira para que fosse verificado e deveria ter uma chamada de volta naquela tarde para me avisar. Finalmente, na quinta-feira, telefonei porque ainda não ouvi nada. Vou buscar meu carro na sexta-feira de manhã e eles cobram outra taxa de diagnóstico, quando deveriam apenas verificar o que haviam "consertado" em primeiro lugar e disseram que não haveria taxa. Se você valoriza o seu carro ou conta bancária NÃO VÁ AQUI!

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3 anos atrás

Compra de veículo mais fácil e rápida que já fiz. ...

Compra de veículo mais fácil e rápida que já fiz. Queria um novo Fusion: a Town East tinha um anúncio especial por e-mail / online com algumas cores que eu queria a um preço excelente. Alguns e-mails e telefonemas depois, peguei um, confirmei o preço sem muito pechincha e fui buscá-lo ao Mesquite do Panhandle. Josh era nosso vendedor - muito agradável e competente, conhecia seu produto, saiu de seu caminho para agilizar o processo de papelada e demonstrou o novo Sync para nós. Ele até coordenou a restauração do nosso matiz de janela sob garantia em sua loja no Fusion 2014 que dirigimos lá (o matiz original havia borbulhado - não estava negociando, e tinha comprado novo deles também), e se certificou de que foi feito rapidamente na manhã seguinte, então não tivemos que passar um dia extra em Dallas. Ao todo, levou apenas menos de 2 horas para que todas as vendas, demonstração, finanças e compra ocorressem na tarde em que chegamos lá; a troca de tonalidade da janela em nosso 2014 levou algumas horas na manhã seguinte e estávamos voltando para casa. Satisfeito com Josh e toda a transação da Town East Ford. Valeu a pena a viagem de mais de 700 milhas.

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3 anos atrás

Derek Connell e toda a equipe da Town East foram f...

Derek Connell e toda a equipe da Town East foram fenomenais! Eles foram extremamente informativos e diretos ao longo de todo o processo de compra de um carro novo. Eu não irei a nenhum outro lugar!

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3 anos atrás

Tive uma experiência muito boa no departamento de ...

Tive uma experiência muito boa no departamento de serviço com Tony King. Ele fez um ótimo trabalho em cuidar de mim em tempo hábil. Ele me ajudou acima e além em consertar meu caminhão. Eu estava muito hesitante em mandar meu caminhão para reparos porque estava com medo de quanto tempo levaria, eu entrava e saía muito rapidamente.

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3 anos atrás

Estava andando por aí olhando alguns dos carros e ...

Estava andando por aí olhando alguns dos carros e caminhões usados ​​quando Luis apareceu e me ajudou a sair. Ele me ajudou a conseguir exatamente o que eu estava procurando. Não foi atingido com nenhuma taxa oculta e meu preço nunca mudou depois do que combinamos anteriormente. A melhor ajuda que já obtive em uma concessionária.

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3 anos atrás

Arturo, nosso representante de vendas, tem sido ót...

Arturo, nosso representante de vendas, tem sido ótimo nos ajudando a comprar o que queremos e financiando em boas condições nas duas vezes em que precisamos de sua ajuda!
A equipe de finanças deles fez um bom trabalho em nos colocar e sair com uma falha!
Nós realmente recomendamos Arturo e Town East Ford para qualquer necessidade de compra de carro !!!!

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R
3 anos atrás

Mamadou é um dos maiores vendedores com experiênci...

Mamadou é um dos maiores vendedores com experiência na procura de um automóvel. Ele estava disposto a trabalhar comigo em tudo o que você precisasse que eu tivesse na busca de automóveis. Um grande vendedor que tenta levar a cabo o negócio de A a Z. Ele estava disposto a sair do seu caminho para fazer o negócio acontecer. Acho que ele deveria ser nomeado o vendedor do ano com o que faria para concretizar o negócio.

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3 anos atrás

Tivemos uma ótima experiência ao adquirir nossa pi...

Tivemos uma ótima experiência ao adquirir nossa picape Ford F150 2015 da Town East Ford! Cas Rooney trabalhou conosco para encontrar o veículo perfeito para rebocar nosso trailer de viagem. Ele foi incrível! Toda a equipe de vendas foi ótima! Eu recomendo altamente !!

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3 anos atrás

ENORME grite para chandler latus e Jimmy Hall por ...

ENORME grite para chandler latus e Jimmy Hall por toda a sua ajuda durante isso e me ajudando a conseguir um carro novo, seguro e lindo para mim, a Sra. e nosso pequenino a caminho, 100% iria comprar de novo se você estiver procurando um carro novo vá primeiro lá eles farão você se sentir como uma família

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3 anos atrás

Nunca mais farei negócios com essas pessoas. Estav...

Nunca mais farei negócios com essas pessoas. Estava falando com o gerente de vendas e depois de negociar um acordo "justo" (em que eu estava perdendo principalmente) assinei e apertei a mão para pagamentos. Depois de alguns segundos, ele volta e me diz que teve que tirar $ 2.000 da minha troca por causa de um "incidente separado" no meu carro do qual ele não sabia, embora na primeira vez que eu vim com não mais que cerca de 100 mi diferença. Eu perguntei se eu poderia conseguir mais e ele disse não apenas para ir ao lado e receber uma oferta de $ 9.500 por outra pessoa. Não confie em nenhuma oferta até que a papelada seja assinada e preenchida porque essas pessoas são duvidosas!

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3 anos atrás

Hoje fui fazer meu serviço e manutenção de 10.000 ...

Hoje fui fazer meu serviço e manutenção de 10.000 milhas. Ao chegar, fui saudado por Steve. Eu tinha uma lista detalhada do que eu queria fazer e Steve foi paciente e me garantiu que tudo seria resolvido. Minha caminhonete ficou pronta exatamente em uma hora. Muito impressionado. Steve explicou os detalhes do que foi feito e do que foi abordado. Eu realmente gostei disso. No geral, o serviço foi ótimo e eu ficarei feliz em continuar trazendo meu negócio para a cidade de East Ford.

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3 anos atrás

Levei meu caminhão para consertar e não o comprei ...

Levei meu caminhão para consertar e não o comprei lá, mas definitivamente voltarei. Gostaria de agradecer a quem dirige esta instalação está fazendo um trabalho fenomenal. Fui recebido no caminho assim que parei com um amigo sorriso, feliz por me ver, e era algo que nunca se vê nesta indústria, o consultor de serviço aconselhou-me sobre todas as necessidades de manutenção devidas aos meus hábitos de condução. Eu concordei e entrei e saí super rápido, tudo o que ele me disse e como ia acontecer, aconteceu exatamente passo a passo do jeito que ele prometeu que aconteceria. Eles tinham café fresco, água engarrafada e pipoca fresca, os banheiros estavam limpos. Obrigado Towneast Ford !!! Meu chapéu para você.

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H
3 anos atrás

Town East Ford Auto me ajudou muito com a compra d...

Town East Ford Auto me ajudou muito com a compra de um carro porque comprei um Ford Mustang com crédito e paguei apenas US $ 500. Eles são um cara realmente prestativo. Obrigado por toda a ajuda para mim e meu pai.

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3 anos atrás

Tive uma experiência muito boa com a Town East For...

Tive uma experiência muito boa com a Town East Ford, os vendedores foram ótimos, não houve pressão, o diretor financeiro nos explicou tudo e meu veículo foi entregue no prazo prometido. Obrigado Town East Ford!

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3 anos atrás

Fui a esta concessionária em 31/07/20 com meu ente...

Fui a esta concessionária em 31/07/20 com meu enteado para ver um 2020 F150 XL 4x4 porque eles tinham vários gurus de automóveis listados de $ 36.741 a 36.964 e o vendedor que eu pude ver por um certificado em sua mesa era um ex-fuzileiro naval foi muito profissional e educado e não tivemos nenhum problema com ele, mas o gerente foi muito rude e pouco profissional e disse que todos esses caminhões têm o que eles chamam de Town East Pkg.Spray in bed liner etc. que adiciona 1200. 1300. ao preço de cada caminhão, que é propaganda falsa, porque eles não tinham nem mesmo um pelo preço anunciado e eu acredito que esta é uma concessionária Berkshire Hathaway e é decepcionante que eles tivessem uma tática de isca e troca como um preço baixo End Car Lot e eu ficamos decepcionados com sua desonestidade e nunca mais voltaríamos.

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3 anos atrás

Não costumo escrever críticas online, mas estou ab...

Não costumo escrever críticas online, mas estou abrindo a exceção hoje por causa do atendimento ao cliente que recebi na Town East Ford by Christa.

Nestes tempos de COVID, é muito estressante para a maioria de nós ter que fazer viagens a determinados lugares onde não temos certeza de quais serão os protocolos de segurança do COVID. Principalmente quando é algo que você tem que fazer, como mandar inspecionar o carro. É estressante se perguntar se as pessoas estarão usando máscaras, usando-as corretamente, distanciando-se socialmente ou apenas levando a pandemia a sério. Pode ser estressante tentar descobrir o que você fará ou dirá se as pessoas que trabalham lá não estiverem, e como você reagirá.

É por isso que eu realmente aprecio como o departamento de serviço da Town East Ford parece estar fazendo tudo para garantir que seus funcionários permaneçam mascarados e tratem os clientes com respeito no que diz respeito às medidas de segurança da COVID. Minha consultora de serviço é Christa, e ela levou cada uma das minhas preocupações a sério e garantiu que quem estivesse dentro do meu carro enquanto eu estivesse lá usasse uma máscara. Ela também fez tudo o que pôde para garantir que eu não tivesse que ficar muito perto de ninguém enquanto estava lá e basicamente transmitir que ela e Town East Ford estão fazendo o que podem para manter os clientes seguros.

Nestes tempos muito loucos e incertos, sinto-me muito grato por pessoas como Christa e o serviço ao cliente que ela oferece.

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3 anos atrás

Acabei de comprar um caminhão de Dexter Howard em ...

Acabei de comprar um caminhão de Dexter Howard em Town East Ford. Cara, essa coisa é linda. Boa transação e eu recomendo essas pessoas se você estiver procurando por um carro usado ummm 'usado'.

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3 anos atrás

Dexter, da Town East, foi muito prestativo e realm...

Dexter, da Town East, foi muito prestativo e realmente superou as expectativas por mim. Foi muito fácil lidar com ele no processo de compra do meu veículo nos meus termos. Eu moro em outro estado e o processo ainda foi uma brisa. Ele até me pegou no aeroporto! Estou satisfeito com o acordo que fizemos e estou no carro dos meus sonhos!

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3 anos atrás

Esta concessionária Ford é de primeira classe! Ele...

Esta concessionária Ford é de primeira classe! Eles têm ótimas pessoas trabalhando para eles, preços competitivos e grandes o suficiente para oferecer serviços completos e boas opções. Comprei um F 150 deles e deu tudo certo.

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3 anos atrás

Os caminhões já vêm com acessórios adicionais que ...

Os caminhões já vêm com acessórios adicionais que são ótimos, mas isso é tudo que é ótimo. Não só fui forçado a comprar uma garantia que não queria, como fui obrigado a tê-la para financiamento, fui forçado a dar uma entrada adicional no meu caminhão após assiná-lo e retirá-lo do estacionamento. Recebi um telefonema da concessionária dizendo que se eu não desse mais US $ 1.100, eles viriam pegar o caminhão que eu tinha acabado de comprar e já adiantaria um valor considerável. A papelada também já foi assinada. Sobre a garantia, eles me disseram que eu precisava ter para que o financiamento fosse processado e que poderia ligar e cancelar depois que a papelada acabasse. Disseram que eu receberia um cheque pela diferença. Acabei de falar com o provedor de garantia e nada disso é verdade. Agora estou preso pagando por uma garantia que nem preciso. Eu amo minha caminhonete, mas não compro nesta concessionária. Eles me forçaram a dar mais dinheiro e ameaçaram levar meu caminhão de volta se eu não obedecesse e tivesse que ter meu caminhão para o meu trabalho. Não tive outra escolha senão pagá-los. Ainda por cima, eles mentiram sobre a garantia. Eles mentem, coagem você a comprar coisas de que não precisa e se preocupam apenas com seus resultados financeiros, não com você, o consumidor. Passe adiante esta concessionária e vá a algum lugar onde seja apreciado e não enganado.

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3 anos atrás

Ranger e John são incríveis, bom atendimento e aju...

Ranger e John são incríveis, bom atendimento e ajudaram em todo o processo! Tornou muito mais fácil para mim tomar minha decisão e continuar a ser um cliente feliz da town east ford!

P.S. OS PREÇOS DAS MÁQUINAS DE VENDA PRECISAM SER REDUZIDOS !!!

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3 anos atrás

Eu tenho lidado com esta concessionária de automóv...

Eu tenho lidado com esta concessionária de automóveis por quase 4 anos e meu serviço desta vez foi uma merda. O cara que peguei dessa vez era absolutamente o pior. Sem atualizações sobre o meu carro, não atendi o telefone, nenhuma resposta depois que enviei um e-mail. Nada tinha que subir lá e checar meu carro porque eu não tinha atualizações para sair.

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T
3 anos atrás

MELHOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE! Meu marido e eu comp...

MELHOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE! Meu marido e eu compramos muitos veículos em nossos quase 40 anos de casamento, mas este ofusca todos eles! Fomos tratados com o maior respeito, cada detalhe, desde o test drive até a assinatura na linha pontilhada foi exemplar. Anuj Singh foi nosso representante de vendas, não poderíamos estar mais satisfeitos com o atendimento, ele nos tratou como se fosse da família e ficou especialmente atento às nossas perguntas. Esta foi uma experiência genuína de cinco estrelas A +, não podia acreditar como tudo fluiu rápido e suavemente. Jason em finanças também foi incrível, trabalhou diligentemente para nos conseguir a melhor taxa de juros possível. Nossa única decepção é não ir para Town East Ford mais cedo! Somos clientes para toda a vida agora! Obrigado Anuj, estaremos procurando por você na próxima vez que precisarmos de um carro.

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3 anos atrás

Não deixe que eles digam que é necessário fazer um...

Não deixe que eles digam que é necessário fazer uma verificação de crédito para comprar um veículo, pela OFAC. O Departamento do Tesouro não exige que as concessionárias façam uma verificação de crédito para garantir que você não seja um terrorista. Isto é um golpe.

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K
3 anos atrás

Esta é a nossa segunda compra na Town East. Nós nã...

Esta é a nossa segunda compra na Town East. Nós não ficamos desapontados. O vendedor era conhecedor e o cara de Finanças era o mesmo de 3 anos atrás. Ele é muito bom e obviamente pensa muito na empresa para a qual trabalha.

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A
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente! Acolhedor e prof...

Excelente atendimento ao cliente! Acolhedor e profissional. O processo foi tranquilo e rápido. Além disso, amamos nosso carro! Melhores preços e quilometragem ao redor. Recomendo vivamente este lugar. Pergunte para Demarcus, ele realmente se preocupa com seus desejos e expectativas para o carro / caminhão desejado.

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3 anos atrás

Juan Torres e Farle Lutian foram fantásticos !!

Juan Torres e Farle Lutian foram fantásticos !!
Eles mostraram um serviço ao cliente excepcional e são uma equipe fantástica ... a melhor experiência de compra de carro que eu já tive !!!

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D
3 anos atrás

Cada vez que levo meu carro, ele fica parado por u...

Cada vez que levo meu carro, ele fica parado por um dia ou mais antes que alguém sequer olhe para ele, porque "eles estão atolados". Eu realmente sinto que eles ignoram as mulheres. Alguém parou e eles testaram o carro imediatamente com o cliente. Eu pedi o mesmo e me disseram que eu tinha que esperar até que meu carro fosse atribuído a alguém que eu tivesse sorte o faria às 17h. São 9h. São 8 horas só para dar uma olhada no meu carro, mas ele me aconselhou a não me surpreender se não o verificasse até de manhã. Nunca experimentei isso em um revendedor Chevy. Demorou dois dias para eles olharem para o meu ar condicionado em outra visita. Eles demoraram tanto que começaram a trabalhar por conta própria! Não me faça começar na minha última visita. Eu vou ford Rockwall na próxima vez

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3 anos atrás

Rebekah Hanna, da Town East Ford, é a senhora mais...

Rebekah Hanna, da Town East Ford, é a senhora mais trabalhadora que já vi. Ela me fez sentir relaxado e respondeu a muitas perguntas idiotas que eu fiz. As coisas realmente mudaram em termos de informática desde 2008, quando comprei meu último Ford Fusion lá. Para melhor, só preciso acompanhar o mundo. Os caras estavam bem, mas Rebekah precisa de um aumento. Obrigado a todos.

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D
3 anos atrás

Não posso expressar a quantidade de gratidão que t...

Não posso expressar a quantidade de gratidão que tenho por este estabelecimento. Definitivamente me fez sentir mais bem-vindo do que outras concessionárias fizeram no passado. E eles também não me deixaram ficar tanto tempo.

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3 anos atrás

Menti para meu irmão depois que o indiquei, já que...

Menti para meu irmão depois que o indiquei, já que comprei minha caminhonete lá, pensei que eles eram melhores do que acho que não. Não voltarei. Ele também perdeu seu negócio e acabou comprando um novo caminhão da Ford de Tyler

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3 anos atrás

Cheguei hoje e saí com o que eu queria. Quando voc...

Cheguei hoje e saí com o que eu queria. Quando você quiser um bom vendedor e um cara bom em toda parte ... Fale com Nate Morris. Ele lhe dará um bom negócio sobre o que você está procurando. 2º caminhão que peguei dele!

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3 anos atrás

Muito amigável e útil. Tudo em torno de uma ótima ...

Muito amigável e útil. Tudo em torno de uma ótima experiência. O único aspecto negativo que eu diria seria o aumento de preço quando eu chegasse lá. Eles anunciaram um preço e me deram outro assim que comecei a fechar o negócio. Mas, dito isso, fiquei extremamente satisfeito com o vendedor (Will McCoy). Também estou muito satisfeito com a minha experiência geral.

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3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Mike. O processo não foi e...

Foi ótimo trabalhar com Mike. O processo não foi estressante e conseguimos fazer tudo funcionar dentro do meu orçamento. Ambiente amigável e pessoal. Compraria aqui novamente para novos ou usados. Recomende!

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3 anos atrás

Eu gostaria de dar um grande agradecimento ao Ralp...

Eu gostaria de dar um grande agradecimento ao Ralph que trabalha aqui, ele faz questão de se esforçar para colocá-lo no carro que você QUER, não com o qual você se contenta

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3 anos atrás

Tive a maior experiência ... é assim que deve ser ...

Tive a maior experiência ... é assim que deve ser comprar um carro novo. O vendedor Presley Wickham foi tão legal e Kevin foi excepcional. Serviço de primeira linha e uma equipe excepcional. Muito obrigado por tornar a compra do meu novo uma ótima experiência.

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3 anos atrás

Pergunte por Presley Wickham, nós dirigimos 5 hora...

Pergunte por Presley Wickham, nós dirigimos 5 horas para comprar um carro dele porque ele era tudo o oposto de um vendedor de carros típico, direto, honesto e realmente se preocupava em conseguir o melhor negócio para nós, em nosso novo caminhão e em nossa troca. Valeu a pena o passeio, Town East Ford era tudo sobre atendimento ao cliente, e nós amamos isso!

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3 anos atrás

Minha experiência não foi muito boa, em primeiro l...

Minha experiência não foi muito boa, em primeiro lugar, passei mais de 5 horas e meia lá, com a habitual barganha de preços, combinamos um preço, mas quando fui assinar os papéis, eles queriam $ 2.500 por uma queda pagamento, eu disse a eles que esse não era o acordo que fechamos as mãos, (lembre-se, eu entrei com uma troca), então, depois de mais uma hora de pechincha novamente, fizemos um acordo, não o que eu queria, eu tive que pagar um extra $ 1500,00 para o F150.
Quando fui assinar a papelada, o financeiro, que era muito malandro, queria me vender um plano de serviço do MPP, primeiro ele saiu com esse preço ridículo, eu disse a ele NÃO, acho que ele não me ouviu, ele ficou empurrando para o plano, quando eu disse a ele que estava indo embora, ele então mudou de estratégia, ele disse que cerca de apenas $ 15,00 por mês a mais, eu disse a ele que tudo bem, $ 15. não foi tão ruim, e eu tenho todos os 15.000 componentes cobertos, mal sabia eu quando cheguei em casa e olhei mais de perto para o contrato que ele tinha alterado o preço para o que ele me ofereceu na primeira vez, o custo de mais de $ 2500.
Eu poderia continuar e continuar, mas não quero passar o dia todo escrevendo este comentário ................. Liguei para o AG, e o BBB, e também alguns outros agências. Não digo para não comprar um automóvel deles, mas examinaria bem o que dizem e o que escrevem no papel. O vendedor com quem negociei era um cara legal.
Os vendedores são desonestos.
Mais por vir.

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C
3 anos atrás

Experiência de compra maravilhosa. Cody é um ótimo...

Experiência de compra maravilhosa. Cody é um ótimo vendedor e dedicou tempo para responder a todas as minhas perguntas. Cody foi muito profissional e conhecedor do meu caminhão. Obrigado por ajudar a facilitar a compra do meu caminhão.

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J
3 anos atrás

Tive uma experiência de compra muito agradável na ...

Tive uma experiência de compra muito agradável na Town East Ford! Jacob foi muito útil em encontrar o caminhão e o preço certos! Jason fechou o negócio com uma ajuda financeira que funcionou para mim! Obrigado Jacob / Jason e Town East Ford!

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K
3 anos atrás

Se você está procurando um novo Ford, visite Presl...

Se você está procurando um novo Ford, visite Presley Wickham ou Craig South. Passei por várias concessionárias Ford a caminho de Mesquite vindo do extremo sul de Arlington e estou muito feliz por ter feito isso.

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G
3 anos atrás

Fui lá para ver um F-250 para minha esposa. Desde ...

Fui lá para ver um F-250 para minha esposa. Desde o momento em que chegamos, tentamos nos vender qualquer caminhão, exceto o modelo que queríamos. Salemans era novo, mas foi despedido por algum motivo agora. Levou um caminhão no test drive estava ok para um Ford que eu só dirijo a esposa de Dodge, pois é seu novo caminhão. Voltei com algumas perguntas porque eu não sei nada sobre o reboque de Ford foi trazido para o caminhão que acabamos de testar dirigido por outro vendedor arrogante e disse olhe para aqueles amortecedores, eles são pesados. Eu dirigi um caminhão muito mais pesado do que aquele que testamos e não estava obtendo respostas diretas sobre o quanto ele poderia transportar. Eles estavam agindo como se fôssemos idiotas quando eu tenho um Dodge duplo. Então, os salemans vão e vêm repetidamente, o que envelhece. Eu conheço todos os mimos que meu tio usou para ser dono de uma concessionária Ford. Aí traz um requerimento e disse que queremos algum número precisamos que você preencha mas não vamos correr o seu crédito. Em primeiro lugar, isso é uma mentira descarada, você tem que executar o crédito para fazer isso. Então, mais 20 minutos eu tenho que explicar ao gerente porque queremos realmente pensar sobre isso. Tenho sido perseguido por mais de duas semanas com telefonemas desde o dia em que deixamos aquele lugar dizendo que ainda temos aquele caminhão. Então recebi um telefonema outro dia dizendo que salemans foi demitido e que o gerente está fechando meu negócio e pronto para eu vir. Em primeiro lugar, não fechamos negócios e não vou ser forçado a entrar em nenhum veículo depois de já receber um telefonema de outra pessoa e dizer que compramos um Dodge e me deixem em paz. Nunca comprarei de eles ou um vau

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M
3 anos atrás

Trouxe meu Ford Focus aqui para reparos e Jonathan...

Trouxe meu Ford Focus aqui para reparos e Jonathan tornou a experiência extremamente indolor. Ele era rápido, experiente, profissional e trabalhou para me conseguir o melhor negócio que podia. Muito obrigado Jonathan! Estas 5 estrelas são para você.

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E
3 anos atrás

Tive uma experiência absolutamente fantástica com ...

Tive uma experiência absolutamente fantástica com Andrew McWilliams e Glenn Towery! Fomos tratados com o máximo no atendimento e acabamos com um veículo que nos deixou muito satisfeitos. Eu recomendo fortemente Town East Ford (Glenn & Andrew) para qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um novo carro ou caminhão!

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3 anos atrás

Levei meu carro para ser consertado porque algo es...

Levei meu carro para ser consertado porque algo estava errado com o sistema de transmissão ... Eles diagnosticaram o problema ... Mas eu paguei $ 2300 em DINHEIRO e meu carro AINDA dirige como se não tivesse corrigido o problema ... Retornou e Shannon ainda era muito legal ou algo assim ... Disse que o mecânico checou seu trabalho ... Mas aqui está o meu problema ... está fazendo barulhos de clique meu volante não está mais reto, minha transmissão emperra e meu volante esquerdo AINDA parece que vai virar totalmente para a esquerda ... Meu carro não estava fazendo nenhuma dessas coisas ... Estou realmente desapontado e insatisfeito ... Sinto que definitivamente perdi $ 2300 dólares que Eu realmente não precisava que eles não consertassem meu carro ....

:::ATUALIZAR:::

Então eu conversei com o Brandon ... E ele me aconselhou a trazer meu carro de volta para consertar ... Todas as minhas principais preocupações foram abordadas .. Ele acertou meu volante novamente ... Me deu uma idéia do porquê meu carro estava fazendo um barulho de clique ... Mesmo que não tenha sido consertado, estou feliz que ele quis consertar !!! Isso diz muito sobre o caráter das pessoas que a Town East Ford emprega ... E como sempre, Shannon é uma alegria, mas obrigada a todos na Town East Ford !!! Pensando em fazer minha próxima compra a partir daí !!!

Trocei meu carro ... E Michael Pagano e o Sr. Archer me deram um novo Ford Fusion 2017 ... Eu definitivamente recomendaria os dois ... Eu amo meu novo carro !! Michael foi o melhor vendedor de todos os tempos e nem mesmo me pressionou ... Eles realmente trabalharam comigo ...

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B
3 anos atrás

Minha primeira vez visitando o departamento de ser...

Minha primeira vez visitando o departamento de serviço no Town East ford e foi decepcionante. Alinhei meu veículo para fazer uma troca de óleo e ninguém apareceu e perguntou o que eu precisava. Desci do caminhão após 5 minutos de espera e perguntei a um funcionário o que eu precisava fazer para conseguir uma troca de óleo, que havia marcado para o dia anterior. Ele disse, "desculpe, mas principalmente todos saíram para almoçar e tentarei encontrar um consultor de serviço para você." Eu estava tipo ok, tudo bem, é compreensível. Mas o que me incomodou é que levei mais duas horas para fazer o serviço, quando me disseram que levaria apenas uma hora. Foi-me prometido um lava-rápido durante a espera e, quando o serviço foi concluído, disseram-me para esperar do lado de fora e que trariam o meu camião para mim. Isso não aconteceu. Eu assisti enquanto os técnicos se reuniam em um círculo conversando e não prestavam atenção em mim, segurando meu recibo na mão. Eu fiquei lá por 5 minutos, esperando que um técnico me visse. Finalmente desisti e fui para a minha caminhonete, que estava com o motor ligado o tempo todo e nem foi lavada, e simplesmente fui embora. Vou apenas dirigir os 10 minutos extras e levar minha caminhonete para Rockwall Ford.

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Sobre Town East Ford

Town East Ford: seu balcão único para todas as suas necessidades Ford

Se você está no mercado para um veículo Ford novo ou usado, não procure mais, Town East Ford. Nossa concessionária Mesquite oferece uma ampla seleção de caminhões, carros e SUVs para escolher, tudo a preços competitivos. E com nossas convenientes ferramentas de compras on-line, você pode até comprar seu próximo veículo no conforto de sua casa.

Na Town East Ford, nos orgulhamos de fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Nossa experiente equipe de vendas está aqui para ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito para atender às suas necessidades e orçamento. Esteja você procurando uma picape robusta F-150 ou um elegante carro esporte Mustang, temos o que você precisa.

Mas nosso compromisso com nossos clientes não termina quando eles saem do estacionamento. Também temos um centro de serviços no local com técnicos certificados e treinados para trabalhar em todas as marcas e modelos de veículos. Desde manutenções de rotina, como trocas de óleo e rodízios de pneus, até reparos mais complexos, como diagnósticos do motor e trabalho na transmissão, temos tudo o que você precisa.

E se procura peças ou acessórios para o seu veículo Ford, não procure mais do que o nosso extenso departamento de peças. Nós carregamos peças OEM genuínas, bem como opções de pós-venda para que você possa personalizar seu passeio exatamente como deseja.

Convenientemente localizado em Mesquite, a poucos minutos de Dallas, Rockwall e Garland, o Town East Ford é o seu balcão único para todas as coisas relacionadas à Ford. Então, por que esperar? Visite-nos hoje ou comece a comprar online agora!

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