Van Hyundai Análise

Estive aqui 3 vezes para pegar uma peça. Eles erraram 3 vezes e eu tenho que voltar para uma quarta. São as pequenas coisas. Eu nunca vou voltar para esta concessionária novamente.

Feyaz, Zu e Tim foram incríveis. Visitei várias concessionárias antes de vir para a Van. Eles eram de longe os mais experientes e profissionais. Consegui exatamente o que queria por um bom preço. Eu os recomendo fortemente se você estiver no mercado para um carro novo.

Absolutamente enojado com as táticas de vendas e as taxas ocultas da concessionária. Eles adicionam depois do protetor de mercado e, em seguida, adicionam o total ao preço anunciado. Eles usam táticas de vendas antiquadas e não valorizam o tempo de seus clientes em potencial. Fique longe e mude para outra concessionária.

Alejandra, foi muito prestativa. Ela conhecia muito bem o carro. Minha esposa estava muito confortável com ela. A compra foi eficiente. Muito bom carro azul.

Tive a experiência maravilhosa de trabalhar com Terrell. Ele me colocou em meu Gênesis e trabalhou duro para fazer isso! Recomendo-os ao mais alto a quem procura um bom negócio e boas pessoas!

Tive uma ótima experiência e amei meu novo Palisade!

Eu gostaria de poder colocar um zero para eles. Há dois anos, quando estive aqui, tive uma experiência muito boa. Desta vez, eu tinha uma consulta às 14h30 e eles se recusaram a atender meu carro e me forçaram a marcar outra consulta. A pessoa no serviço é muito grosseira e mal-educada.

Minha experiência aqui foi incrível! Todos foram muito simpáticos e acolhedores. Zulema, o Gerente Financeiro, foi incrível. Definitivamente irei recomendá-la e a todos vocês para amigos e familiares!

Ryan White foi meu vendedor. Ele fez um trabalho maravilhoso. Eu vi um carro em autotrader e enviei um e-mail para mais informações, Ryan me mandou um e-mail imediatamente. TODOS lá são extremamente úteis e agradáveis. Eu estava lá para uma troca e saí com um negócio ainda melhor do que eu poderia imaginar. OBRIGADO VAN HYUNDAI

O departamento de serviço foi ótimo, cuidou de meus problemas imediatamente, recomendo a todos

O preço anunciado que você vê online ou em qualquer outro lugar não é o preço quando você liga ou visita. Eles vão encharcar você com enchimentos como Kahu e Club Plus que você não precisa ou deseja que são simplesmente um fluxo de receita para aumentar o preço. Você precisa comprar essas opções para comprar o veículo. Isso adicionará US $ 3.000 ou mais ao preço sobre o qual você perguntou. Isca clássica e troque aqui. Cuidado com todas as taxas desnecessárias, taxas de revendedor, taxas de acessórios, taxas de originação e assim por diante. Uma taxa de Doc é tudo o que você deve pagar, $ 150 no máximo. É por essa prática que as pessoas odeiam a experiência da concessionária.

Atualizar. Respondendo ao dono. Não fiquei insatisfeito com o preço listado, era justo. Não estou satisfeito com as táticas de vendas de Mike A. me forçando a comprar opções para fazer o preço subir. Quando eu não quis comprar as opções, o carro não estava à venda e ele disse, tudo bem, sem ressentimentos.

Aiden era um ótimo representante de vendas. Ele trabalhou para nos conseguir exatamente o que queríamos em nosso novo Palisade, junto com mais do que esperávamos para o nosso comércio.

experiência muito ruim. Achei que sim, eles cuidam do cliente. Sempre pergunte a taxa de trabalho. A troca ESC custa 8 $, mas a mão de obra custa 99 $ ....
147,00 custo de diagnóstico que paguei. mas custam 600 $ pelo total reparado.

tudo cito outro centro de serviço e podem ser acabados pela metade do preço ..

Eu vim muito positivo e espero de manhã, mas até mesmo pensei que o interruptor ESC substituiu meu carro tem o mesmo problema. Eles não esclareceram o problema primeiro.

Enviei uma mensagem na noite de domingo para Van Hyundai perguntando sobre o Hyundai Genesis 2014. No dia seguinte, na segunda-feira, recebi um telefonema de Thomas Chu, que foi muito prestativo, e me ajudou a comprar o carro na hora do almoço. Eu comprei vários carros novos no passado, mas esta foi de longe a melhor experiência de compra. Eles foram muito profissionais, o que tornou meu processo de compra de carro fácil e sem pressão. Eles me deram uma ótima taxa de juros também !!!!!!

As pessoas são fantásticas para conversar e muito úteis

Esta foi uma experiência de compra de carro perfeita. A equipe tem uma grande seleção e me colocou no Genesis 5.0 exato que eu estava procurando. O processo de vendas foi rápido e eu não tive que lidar com vendas incrementais ou vendas tchotchke. Na verdade, estou ansioso para continuar os negócios com esta concessionária.

Meu carro foi recentemente destruído devido a alguém atropelando-me a ponto de dobrar a estrutura do meu carro. A batalha contra o seguro demorou mais do que o esperado e eu estava prestes a pagar vários dias por um carro alugado e tentar encontrar um carro novo enquanto isso. Eu também tive um golpe no meu crédito devido ao meu carro não mostrar que tinha sido pago ainda e meus empréstimos escolares entrando em vigor. Depois de ir a vários lugares e não conseguir fazer um bom negócio de financiamento, fui encaminhado para cá por um amigo da família. Em uma noite, eu tive meu (quase) novo Hyundai Elantra certificado de 2013 usado. Meu irmão e eu fomos recebidos por vários vendedores, bem como pelo gerente geral, Richard Lipsey. Acabamos trabalhando com Gene Johnson, que ficou conosco durante todo o processo e Richard veio e ajudou quando necessário. Fizemos um tour por toda a instalação e onde eu precisaria levar meu carro para manutenção e como tudo isso funciona. Tudo foi explicado detalhadamente e todas as nossas perguntas foram respondidas prontamente. Nosso financiador Matt Torres explicou toda a papelada e opções em que estávamos interessados. Acabei dentro da faixa de preço que estava procurando, com uma APR mais baixa do que a oferecida por qualquer outra pessoa e que incluía a cobertura GAP e garantia estendida. Sim, demorou cerca de seis horas para concluir todo o processo, mas esta não é a primeira vez que comprei um carro. É sempre um processo demorado desde a escolha do carro certo com os recursos certos até o financiamento, a explicação de como funcionam as garantias e os centros de serviço até o processamento da papelada, ESPECIALMENTE se você não sabe o que quer. E este também é um ambiente de vendas, então sim, claro que a empresa está procurando obter algum lucro no topo. Mas a Van Hyundai foi muito justa comigo - trouxe um carro comparável de outro lugar para o qual fui aprovado para financiamento e eles superaram o que o outro estava oferecendo. Eu também disse a eles em que faixa de preço eu estava e o que eu precisava para sair do meu carro e acabei ficando acima e além do que estava procurando. Se você for direto sobre o que deseja e / ou precisa, eles poderão atender às suas necessidades com muito mais rapidez. E com qualquer tipo de venda, se você sentir que pode ser atrapalhado porque não sabe exatamente o que quer, traga alguém que saiba. Eu trouxe meu irmão e eles o trataram da mesma forma, como se fosse ele quem estivesse comprando. Estou muito satisfeito com o serviço que recebi na Van Hyundai. Poucos dias após a venda, também recebi vários e-mails e ligações de pessoas com quem trabalhei, incluindo o gerente geral, para garantir que eu estava satisfeito com meu novo carro e se ainda tinha alguma dúvida ou preocupação. Em suma, eu recomendaria completamente esta concessionária a qualquer pessoa.

Rápido, fácil e acessível, é isso que penso sobre Van Hyundai. Cheguei com baixa pontuação de crédito pensando que não ia sair com um carro novo, mas minha vendedora Alejandra me ajudou a comprar o carro que eu queria. Obrigado Van Hyundai

Foram poucos os momentos da minha vida que me decepcionei tanto quanto esse. Eu vim para uma bateria descarregada hoje, que deve ser coberta pela minha garantia. Comprei meu carro em abril / 16 e fui informado que trocaram a bateria antes de vendê-lo e como já faz seis meses está fora da garantia. O engraçado é que a bateria tinha três anos (5/13).
Temos duas opções aqui:
a) A bateria nunca foi substituída.
b) A bateria já foi trocada, mas como é que o concessionário colocou uma bateria com 3 anos?

Claro que decidi não instalar uma bateria nova, adivinhe? Fui cobrado por 70 dólares para o diagnóstico que eu já sabia que minha bateria estava esgotada e precisava ser substituída.

Em 4 de julho, passei várias horas em outra concessionária, fazendo comentários sobre o preço do veículo que eu queria e sobre o valor da minha transação antes de ir para a Van Hyundai. Eddie Frazier havia me contatado anteriormente sobre o programa CostCo depois que fiz uma consulta on-line, mas escolhi ir para a Allen Samuels Hyundai por causa da proximidade de minha casa. Enquanto estava na Allen Samuels, liguei para Eddie e falei com ele, então deixamos a outra concessionária e dirigimos para Carrollton. Entramos e saímos da Van em menos de uma hora, ele me deu um preço melhor pelo carro e pela minha troca. A transação não poderia ter sido mais tranquila. Com certeza compraremos de Van Hyundai e Eddie Frazier novamente.

Demian foi honesto e trabalhou diligentemente para fechar o negócio sem me pressionar. Eu estarei de volta para minha gênese.

Comprei um carro usado esta noite e tive o MELHOR atendimento! Eu recomendaria meu Zu Garcia em vendas e Jose em financiamento para meus entes queridos mais próximos. Eles eram tão genuínos e realmente se preocupavam comigo e garantindo que eu fizesse o melhor negócio que cabesse no meu orçamento. Sou um cliente muito feliz !!! Ah, e eu amo meu Tucson 2018 !!

A coisa mais acolhedora sobre Van Hyundai foi meu representante de vendas, Samuel Anthony Salas, com mais 5 nomes do meio. Anthony facilitou a compra de um veículo. Embora meu crédito estivesse em más condições, o carro estava parado no meu estacionamento e impossível de dirigir; Anthony conseguiu fornecer transporte para mim e torná-lo confortável para andar em um veículo que não é meu. Anthony foi honesto comigo desde o início. Embora meu crédito não fosse ruim e / ou ótimo, Anthony e B.J. (Gerente Financeiro) puderam me ajudar e tornar meu pagamento acessível. Eles trabalharam comigo e até me ajudaram com as opções de pagamento, mesmo sem eu dizer nada. Ambos definitivamente foram além para tornar minha experiência de compra fácil e acessível. Anthony foi ótimo e eu o recomendaria a QUALQUER UM e a TODOS !!! Anthony também tem uma grande habilidade de atendimento ao cliente. Ele respondeu a TODAS e QUAISQUER perguntas que tive e até mesmo suportou minha irritação por um mês, quando fui persistente sobre o pagamento do meu veículo anterior. Tive uma experiência AWSOME ao comprar um veículo da Van Hyundai e com certeza recomendaria a qualquer um dos meus amigos. Espero que este comentário ajude você e outras pessoas a comprar um veículo. Aquele que você e / ou sua família vão ADORAR !!! <3 <3 <3

Foi agendada consulta para as 7h00 com o serviço de atendimento. Ao chegar ao departamento de serviço, fui informado pelo consultor de serviço e um gerente que eu não poderia ser agendado para 2 dias e que minha consulta esta manhã era apenas para me encontrar com o consultor de serviço. O gerente não ofereceu nenhuma resolução e parecia não se importar que eu dirigisse 25 milhas e limpei minha programação sem motivo. Se você quiser que pessoas competentes trabalhem em seu carro, vá a qualquer concessionário que não seja a van Hyundai.

A princípio, fiquei um pouco nervoso com a ideia de comprar um carro novo. Até que um dos vendedores chamado John Huynh apareceu e era um cara muito gentil e genuíno. Me fez sentir como se estivesse em casa. Tratou-me com grande hospitalidade e não me obrigou a nada. Eu testei a direção com ele e foi uma explosão. Riu muito aqui e ali e foi muito informativo sobre todas as marcas e modelos. Voltarei para minha filha quando for a hora de ela pegar um carro. O atendimento ao cliente é excelente!

A experiência de compra de carro mais rápida que já tive. Lou, meu orientador, mandou o carro que eu queria (já havia feito uma pesquisa) lavado, detalhado e pronto! Eles pediram para executar meu crédito para o financiamento e aceitaram quando eu disse não. Nunca me senti pressionado, e isso é uma grande diferença em relação a outras concessionárias. Hyundai tem a melhor garantia, e eu senti que ganhei um serviço A ++ da Van. O cara das finanças era honesto e respeitoso. No geral, estou muito feliz e pretendo fazer da Van minha primeira parada para comprar outro carro!
Super feliz com minha Kona também.

Comprei meu Hyundai atual desta concessionária e a experiência correu bem e sem problemas. O departamento de serviços é muito útil, especialmente quando se fala com Rick. Sempre virei aqui pelos serviços do meu carro!

Mike Abelino era um vendedor excelente e eu não era um cliente fácil, mas ele sorriu de qualquer maneira e encontrou um ótimo carro para mim.

A pior experiência de todas. Fui dar uma olhada em um carro novo que foi anunciado online. O processo estava indo muito bem e eu estava disposto a comprá-lo. O vendedor foi muito simpático, atendeu a todas as nossas preocupações, respondeu às perguntas da melhor maneira possível e foi muito agradável de trabalhar. Tudo estava indo bem até que nos reunimos com o gerente que aprovou o preço. Aparentemente, para obter o preço anunciado, você teria que ser um graduado universitário e veterano que trabalhasse para o Uber. Quando perguntamos sobre o preço listado, ele admitiu: Sim, às vezes temos que postar preços mais baixos para que as pessoas venham nos ver. E porque ficamos impressionados com o vendedor e queríamos ajudá-lo a fazer a venda, estávamos prestes a comprar. No entanto, a atitude do gerente era inaceitável. Ele até disse que se compramos ou não, não faz diferença para ele. Em outras palavras, ele realmente não se importava com o cliente. Em vez disso, fomos ao Bob Stallings Hyundai, onde o preço era ainda mais baixo (2.000 mais baixo para o mesmo carro) e os representantes lá eram mais agradáveis.

Minha experiência na loja foi maravilhosa e conheci várias pessoas legais. Terrell foi nosso principal vendedor e foi muito amigável e gentil. Ele fez a nossa viagem lá valer a pena, embora não tenhamos comprado o carro. A razão pela qual escolhi deduzir duas estrelas em minha avaliação é a quantidade de telefonemas e e-mails que recebi de vários vendedores diferentes para o mesmo veículo. Eu simplesmente perguntei se o veículo ainda estava lá e meu telefone estava explodindo com mensagens e ligações na semana passada. Agradeço a empresa ter entrado em contato comigo, mas pode ser mais fácil para os clientes serem contatados por apenas uma pessoa.

Eu fui para Van Hyundai para testar a direção de um Hyundai Genesis Coupe. Os funcionários são muito educados e amáveis. O carro estava muito melhor do que eu esperava.

Damian foi ótimo e tornou todo o processo fácil e sem estresse. Altamente recomendado!

Minha esposa e eu fomos para a Van Hyundai para negociar nosso Elantra 2009. Samuel Anthony foi nosso vendedor. Gostamos do fato de ele ter nos dado nosso tempo e espaço para tomarmos nossa decisão, que era trocar por um novo Elantra. Todos, incluindo Alex nas finanças, nos trataram com respeito e nós apreciamos isso!

Enquanto comprava um carro, tive a sorte de trabalhar com Will Houston. Devo dizer que ele foi um dos indivíduos mais experientes, informativos e prestativos de uma concessionária que conheci. Graças ao Will consegui o veículo que queria @ o melhor preço !!!.

Recentemente tive uma ótima experiência na Van Hyundai. Adquiriu um Sonata GLS 2014 com o popular pacote de equipamentos. Belo carro. O processo de compra foi bom. Foi ótimo trabalhar com William Lipsey. Todos, desde vendedores, gerente de vendas e gerente financeiro, foram francos e honestos sobre tudo. Eles tinham um serviço de empréstimo, então ele tinha cerca de 5.000 milhas quando foi comprado. Tive uma pequena decepção quando chegamos em casa e percebemos que havia uma lasca na pintura da porta traseira do passageiro que de alguma forma esquecemos. Imediatamente mandei um e-mail para Will informando-os. Eles me pediram para trazê-lo de volta e eles veriam o que poderiam fazer a respeito. Na verdade, eles levaram o carro de volta por alguns dias para colocá-lo na carroceria e repintar completamente a porta. não posso dizer o suficiente sobre o quão bom eles foram sobre isso. Eles foram rápidos em responder e me manter atualizado quando tudo estava pronto e Jason Kline se certificou de que tudo estava certo. Não sei de mais ninguém, mas posso dizer honestamente que tive uma experiência de vendas e serviços 5 estrelas completa. Muito obrigado pelo nosso lindo carro e serviço rápido.

Ótimas pessoas que Stevie me ajudou me colocou em um ótimo carro de que tanto precisava

Comprei um carro usado aqui pensando que é uma concessionária certificada, posso confiar que comprar um carro usado não será tão ruim. Bem, eu pensei errado.
Comprei um Jeep usado no final de agosto deste ano e claro que fiz o test drive e deu tudo certo. Uma hora depois de comprar o carro, a luz do motor acendeu, o que acabou por ser um problema de vela e bobina. Eu cuidei disso e funcionou muito bem por cerca de um mês. O próximo problema que surgiu foi a linha do freio do passageiro da frente, que eu não sabia que era um problema até que estava dirigindo para casa e os freios não estavam mais funcionando. Quase sofri um acidente muito grave devido a isso! Outro problema agora é a tela do rádio e o controle AC não liga. Então, já se passaram menos de 6 meses e eu tive todos esses problemas.
Talvez seja porque é um Jeep ou um carro usado e é uma concessionária Hyundai, mas mesmo assim eu acho que eles fariam uma verificação completa em todos os carros que estão vendendo.
No geral, não me sinto confortável em ir a esta concessionária nunca mais.

Tínhamos um carro muito específico em mente e Madison trabalhou duro para consegui-lo para nós. A compra real do carro também foi boa. Ao contrário de outras concessionárias com as quais negociamos, este lugar não nos pressionou a adicionar um monte de coisas ao preço final de compra.

A Darold está no topo de tudo e oferece excelente atendimento ao cliente sem BS. JJ era um grande vendedor e um obstáculo se alguém não cumprisse.

Serviço excelente! O Sr. Eddie Frazier foi quem nos ajudou e foi além de honesto. Eu estava procurando um carro barato e nós fomos a uma concessionária antes de van hyundai que eu não vou nomear, e eles quase tentaram nos enganar! o que o Sr. Eddie disse que fez. Se alguém quiser comprar um veículo barato, definitivamente recomendo a van hyundai. Estou muito contente por ter adquirido um carro tão bom por um preço tão barato! Eu realmente não posso expressar minha gratidão a Van Hyundai em palavras!

Que departamento de peças incrível! Muito útil com um problema bobo sobre uma gaxeta. Educado e prestativo não é normal para a maioria das experiências do departamento de peças, isso foi revigorante.

O representante de vendas Madison Thomas foi muito amigável e paciente. Excelente atendimento ao cliente!

Concessionária de carros viscosa da velha escola, não vai comprar um carro aqui.

Atendimento ao cliente muito bom. A lavagem do carro é feita manualmente e muito limpa. A única coisa que posso dizer se for realmente exigente é que a sala de espera é pequena.

Totalmente satisfeito com nossa compra, o lugar é bom, mas a atenção recebida foi além. Nosso vendedor, Jonathan Villezcas, foi muito ético e respeitoso, somos muito especiais na hora de comprar um carro, e ele esteve por dentro de cada detalhe que precisávamos e ao mesmo tempo conseguimos um ótimo negócio.

Mike Abellino e Carina Cruz foram muito úteis em todo o processo e tornaram a experiência de compra incrível.

A Van Hyundai sempre oferece um excelente atendimento ao cliente. Comprei meu carro em junho de 2019, sua equipe de vendas é a MELHOR !! Muito educado e disposto a receber o que você pede e trabalhar com você também. Obrigado ao Gerente de Vendas, Chris Ortiz. É óbvio que sua equipe está bem treinada!

Depois de 7 anos dirigindo meu confiável sedã Infiniti G35, senti que era hora de mudar e eu queria um SUV. Pesquisei várias opções e me decidi pelo Hyundai Santa Fe 2017 por causa de suas avaliações e das opções premium que você recebe pelo preço que paga. Eu também queria um branco - e, infelizmente, não havia um Santa Fé 2017 branco perto de mim, então decidi por um prata que vimos listado na Van Hyundai. Quando chegamos à Van Hyundai, no entanto, descobrimos que o veículo exato que queríamos acabou de ser vendido a outro cliente naquela mesma manhã. Isso não impediu nosso vendedor, Lenzy Felton, e sua equipe de nos ajudar. Eles pararam para chegar ao carro que queríamos e Lenzy nos mostrou o mesmo carro em uma cor diferente, apenas para que pudéssemos ter certeza de que estávamos tendo todas as opções que queríamos. Eles conseguiram localizar o carro exato que queríamos em outra concessionária e trazê-lo para nós. Fomos contatados em uma semana e quando chegamos para pegar o carro, a papelada estava pronta e o carro limpo. Poderíamos ter continuado a comprar em outras concessionárias, mas o esforço, a honestidade e o profissionalismo de Lenzy e Jacob (financeiro) forneceram a garantia de que precisávamos para dar as rédeas a eles. Entramos e saímos da concessionária em menos de 2 horas e estou feliz com meu novo Santa Fé (embora meu g35 ainda tenha um lugar especial em meu coração.)

Comprar um carro pode ser tão opressor e frustrante, mas o Sr. Daniel Lee tornou nossa compra muito fácil. Ele foi muito educado e profissional e nos acompanhou e nos deu atualizações sobre o status ao nos ligar diretamente. O gerente de vendas, Sr. Mike, também foi muito útil e explicou tudo em detalhes antes mesmo de pedirmos algo. Havia um pequeno chip / amassado no pára-choque traseiro e o Sr. Mike até escreveu uma carta à mão, para que pudéssemos consertá-la imediatamente. No departamento financeiro, o senhor que nos ajudou dedicou seu tempo e fez o possível para conseguir o melhor negócio também. Estou muito satisfeito com o serviço prestado pela Van Hyundai!

LaCresha e Mike foram muito úteis para mim ao negociar meu veículo. Pode ser opressor com tantas opções, mas eles foram pacientes e me ajudaram a encontrar um novo carro que era certo para mim! A compra de um veículo pode ser um processo longo, por isso a sala e as acomodações fornecidas são muito confortáveis ​​e convidativas. Obrigado a ambos pela ajuda!

Excelente experiência 5 estrelas e excelente serviço ao cliente. Recomendo vivamente!

Hector Sansores
Ele foi ótimo!

Demian Marben fez um bom trabalho com todas as perguntas. A única reclamação são as opções adicionais típicas do revendedor, mesmo em um carro usado que estragou o que teria sido um negócio D star.

Eles vão te dar um negócio decente e são muito amigáveis. Igor nos ajudou e foi extremamente útil, atencioso, qualificado e não tentou me ferrar. Tivemos alguns problemas que eles estão prontamente resolvendo. Agradeço muito a ajuda de Ben também (acredito que ele está no departamento de serviço). Foi ele quem realmente colocou as coisas na direção certa, então sou muito grato por ele. Meu próprio carro, 2018 Elantra é o ajuste mais perfeito para mim. Eu absolutamente AMO isso!

Essas pessoas vão te roubar cegamente. Eles nunca têm as mesmas pessoas lá, então ninguém está sempre na mesma página e te deixa perplexo. O escritório corporativo também é um pesadelo. Perdi este cliente para sempre.

A pior experiência de todas. Eles vão enganá-lo se o seu carro não estiver na garantia e forem menos claros sobre os defeitos. Por tudo, eles só querem vender uma peça nova.

CJ fez um ótimo trabalho nos ajudando a conseguir um carro para minha esposa. Ela queria um Tucson 2020 e ele fez de tudo para conseguir o que ela queria e o preço que podíamos pagar. Eu realmente aprecio seu esforço e trabalho árduo em conseguir para minha esposa seu novo SUV

Quando eu estava comprando meu carro lá, eu inicialmente saí furioso do showroom porque o cara do carro antigo trazido para ajudar o novo vendedor que estava me ajudando era um idiota total. Felizmente, alguém com habilidades adequadas de atendimento ao cliente veio falar comigo e, a partir daí, o processo de compra foi bastante simples.

Eu uso o departamento de serviço exclusivamente com bons resultados. Há um pouco de venda, mas não muito ruim e eles são rápidos. Escritores de grande serviço.

A construção do I35 não foi gentil com Van Hyundai, entretanto, e o lugar é um pouco um lixo. Realmente, pessoal, vocês precisam de uma nova instalação!

Minha experiência de compra de carro foi ótima. Agente, Zulema foi amigável e me fez sentir uma prioridade. Todos os funcionários adicionais foram igualmente engajados e determinados a garantir que eu fosse acomodado. Obrigado a todos os funcionários da Van Hyundai.

E. McNary

Comprei meu carro por telefone porque moro em Colo. Tive muita sorte de ficar com Eddie. Ele foi acima e além por mim. Ele tirou fotos e um vídeo do carro que eu queria. Depois que vi o vídeo, tive um monte de perguntas porque eu não estava lá e Eddie foi muito paciente e respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito legal. Houve muitos telefonemas e e-mails para concluir esta transação. Eddie certificou-se de que o carro foi transportado e até ligou para saber se o carro conseguiu chegar. Tenho que ser honesto, houve uma grande tempestade no Mts. com muita neve, então o carro ainda não chegou, mas tenho total confiança de que estou conseguindo o que queria com o quão profissional Eddie foi. Monica também ajudou, então quero que as pessoas saibam que ela também foi maravilhosa. Falei com muitas pessoas nesta concessionária e devo dizer que todos foram fantásticos. Obrigado a todos na Van Hyundai por tornar esta experiência tão fácil e indolor. Ginny Myers

Excelente atenção! Quem nos atendeu até fecharmos o negócio foi o Hector, ele é muito minucioso ao ensinar as características do veículo, ele tem muita paciência e é muito simpático; Nos sentimos em casa, você pode contar com ele para fazer os melhores negócios na hora de comprar um veículo. Também posso dizer que é o local onde obterá melhores preços em comparação com os outros concessionários.

Ótimo atendimento ao cliente, possibilitando uma experiência maravilhosa!

Finalmente Van Hyundai consertou minha luz TPMS substituindo o sensor # 1 do TPMS. Ainda espero que eles possam melhorar a estimativa de tempo de serviço.

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serviço lento. correção de bandagem. leva 40 minutos apenas para descobrir que o MPP está fechado.

2/10? / 19 - 1ª visita devido à luz TPMS acesa. eles não conseguiram encontrar a causa raiz e apenas redefiniram a luz TPMS e pediram para voltar mais tarde.
início de novembro - a luz TPMS acendeu e agora acende de forma consistente toda vez que o carro dá partida.
14/12 - 2ª visita devido à luz TPMS. eles não conseguiram encontrar a causa raiz e apenas reprogramados, o que levou mais de 2 horas. Eu perguntei o que aconteceria se a luz acendesse e eu devesse voltar para acender e acender. eles disseram nenhuma resposta. Insisti para que corrigissem desta vez. O diretor de serviço disse que o sensor nº 1 parece ruim (estado DESCONHECIDO) e me pediu para esperar 40 minutos para que o técnico fizesse a substituição do sensor.
em 40 min, o consultor de serviço veio até mim dizendo que o MPP está fechado, então eles irão verificar com o MPP na segunda-feira. que? Achei que eles estivessem trabalhando na substituição do sensor.
realmente leva 40 minutos apenas para descobrir que o MPP está fechado, especialmente quando eu disse a eles várias vezes que tenho que ir para casa às 15h?
Terei que voltar a este lugar assim que estiver pronto com o papel. Não sei quanto tempo vai demorar e não tenho certeza se vai resolver o problema da luz TPMS completamente.
Oh, meu precioso tempo .. Receio que Van Hyundai parece estar fazendo parte do meu tempo de vida ..
Gostaria que a Van Hyundai pudesse melhorar a qualidade do serviço, o tempo e a experiência.

voltará com atualização após a próxima visita.

Comprei um carro da Hyundai em Carrollton e a representante de vendas com quem negociei foi muito prestativa, ajudou-me a encontrar um carro que se adequava ao meu estilo e às minhas necessidades e saí muito feliz com o carro que escolhemos. Eu definitivamente voltarei para meu próximo carro e enviarei meus amigos e família lá para comprar seus carros, caminhões e utilitários esportivos!

Trouxemos o carro do meu marido para substituir um pequeno clipe da porta traseira. Eles ficaram com o carro o dia todo e não nos disseram até que eu liguei às 19h que a peça de que precisavam não estava e que precisaria ser encomendada. Esperei algumas semanas e nunca mais ouvi falar dessa parte chegando. Chamou-os e Ta-Da! Eles têm isso dentro! Serviço agendado para instalação. Traga o carro. Parte da cor errada. Agora temos que ter amanhã também, para que a peça possa ser reordenada (na cor certa desta vez) e instalada. Se eles tivessem me chamado com atualizações não seria tão ruim, mas nenhuma comunicação e ordens ruins tornam este lugar um inconveniente de chupar o tempo.

Cliente maravilhoso! Todos na concessionária foram muito prestativos. Comprei um Honda usado e enquanto fazíamos o test drive, o vendedor me deu uma descrição completa de todos os recursos que o veículo tinha a oferecer. Eu fiquei muito impressionado. JJ e Will C fizeram desta uma excelente experiência de compra de carro.

Tivemos uma experiência maravilhosa de compra de carros na Van Hyundai. Ligamos para a Van Hyundai e falamos com Adian, nossos vendedores, ao telefone e dissemos que veículo estávamos procurando, ele nos informou que a Van Hyundai tinha vários em estoque. Em algumas horas, estávamos dirigindo nosso novo Hyundai Palisade para casa. Todos os funcionários foram gentis e respeitosos com o gerente financeiro Rahim também fez um ótimo trabalho.

Meu marido e eu compramos um novo Hyundai dentro de 3 meses, julho e outubro de 2014, na Van Hyundai. Não poderíamos ter pedido uma experiência de compra de carro mais agradável! Gene Johnson era bastante experiente, profissional, amigável e ansioso para responder a todas as nossas perguntas - que eram muitas desde que éramos novos na Hyundai! Nós dois AMAMOS nossos carros novos e planejamos ser proprietários de Hyundai pelo resto da vida. Por favor, acredite em mim quando digo a vocês, comprar um carro da Van Hyundai, especialmente com a paciência e orientação de Gene, foi tão agradável, que contamos a todos os nossos familiares e amigos sobre nossa experiência verdadeiramente única de compra de carros - não existe Melhor! Esses carros são fantásticos, mas as vendas e o serviço superam todos os outros! Feliz feliz feliz! Vá ver Gene!

Se você não tem crédito ruim, prepare-se para piorar, eles vão tentar todos os bancos apenas para conseguir a venda Eu recebi quatro cartas de quatro bancos diferentes um me aprovou por 22% com 5k abaixo Eu recusei logo depois que as cartas começaram a chover em thx por nada!

Melhor experiência de compra de carro da minha vida. Recebemos um negócio extremamente justo sem pressão sobre a compra de um 2018 Ioniq Hybrid. Eddie Frazier foi cortês, experiente e atencioso. O departamento financeiro foi extremamente eficiente.

Bom atendimento e mantém você informado e atualizado

Excelente atendimento ao cliente e serviços de manutenção de automóveis! A equipe da Van Hyundai procurou, diagnosticou e substituiu um problema com meu veículo em duas horas que outra concessionária Hyundai havia perdido por meses! Obrigado!

recentemente comprei um carro aqui. Devo dizer que o atendimento ao cliente é ótimo. Vou recomendar este concessionário a quem procura um carro.

Obrigada Hilary por ser incrível. Melhor concessionária que já estive.

Tom Chu nos ajudou quando meu carro finalmente entrou em operação e tínhamos toneladas de perguntas sobre como entrar em um carro novo. Ele foi compreensivo e prestativo e dedicou um tempo para trabalhar conosco. Eu recomendo trabalhar com a Van Hyundai na busca de um veículo que funcione para você!

Não posso dizer o suficiente como foi MARAVILHOSA e SOBERBA a experiência que tive com esta concessionária com a compra do meu carro novo. Obrigado pelo seu profissionalismo e cortesia.

Lou era um ótimo representante de vendas e realmente trabalhou comigo.

Van Hyundai é uma concessionária INCRÍVEL! Will houston tornou minha experiência de compra de carro fácil e agradável!

Uma bagunça de lugar. Somos contatados e marcados, mas ao chegarmos ninguém nos esperava. Conversamos com um certo Sr. Lou e damos a ele todos os detalhes sobre o carro que queremos ver e fazer um test drive. Ele analisa uma série de mostradas como disponíveis no site e nos faz escolher uma. Ele então diz que vai trazê-lo de volta, onde podemos carregar a cadeirinha para nosso filho. 10 minutos depois, somos impelidos a alguém mais jovem, já que ele diz que precisa cuidar de outra coisa. Esperamos na entrada de serviço por mais 20 minutos. Nenhum sinal do carro ou da pessoa designada para nós. Nosso filho está ficando cansado e com calor esperando. Eu entro e encontro o gerente e digo a ele que estamos esperando e ele diz para eu ir ver como eles estão. 15 minutos e nenhum sinal do carro ou de qualquer uma das três pessoas e decidimos ir embora. Somos chamados 10 minutos depois e perguntados para onde fomos, que os carros que estávamos de fato querendo comprar estavam em outro lote e então eles demoraram para chegar lá. Não somos informados de que tudo isso vai demorar um pouco. A atitude não é de remorso pela falta de comunicação ou demora, mas defensiva. Bem ... eles acabaram de perder um cliente em potencial. Eu nunca recomendaria esta concessionária.

Encontrei a van que queria no Autotrader e entrei em contato com eles por lá. Inicialmente, fiquei um pouco incerto desde a primeira ligação, mas entrei e falei com Eddie. Ele trabalhou bem comigo, não me pressionou, negociou com integridade e fizemos um acordo justo.

Eu não comprei meu veículo originalmente de Van, mas pedi para eles fazerem o trabalho de garantia nele (unidade de envio de combustível). Depois que eles fizeram o trabalho de garantia, surgiu um problema completamente diferente que era o resultado do trabalho de garantia. Não consegui fazer com que o problema (motor estalando e morrendo) se repetisse com um representante de serviço no carro comigo por um longo tempo. Finalmente, uma vez que consegui fazê-lo agir com eles no carro, tive que deixar o veículo para manutenção 4 vezes em 2 meses. Cada vez que eles diziam que haviam consertado o problema, até mesmo me vendendo velas de ignição (que eu sabia que precisava) tentando consertar o problema; até hoje, o problema ainda ocorre e eles ainda não tentaram substituir a unidade de envio de combustível que estava originalmente com defeito e causou o problema em primeiro lugar. Sempre me disseram que receberia uma pesquisa por e-mail e ligações de acompanhamento (de Sherry e Brandon (gerente de serviço)), mas não recebi nenhuma.

Eles têm uma equipe muito simpática, mas na hora de fazer o trabalho não posso contar com eles para consertar corretamente meu veículo. Terei que levá-lo a um mecânico independente para obter uma segunda opinião e espero que o problema seja resolvido. Eu acho que os técnicos certificados de fábrica seriam capazes de fazer o trabalho corretamente na primeira vez, mas acho que não.

Pouca equipe, mas atendeu às expectativas com todo o resto

O lugar é uma piada. Eles marcam você para vir para um reparo e não têm as peças para isso. Eles dizem que vão atendê-los no dia seguinte e ligar para você, mas não ligue. Quando você liga para eles, eles pedem desculpas, mas estamos lotados até a próxima semana. Nunca experimentei esse nível de incompetência, mas eles ligam 3 vezes ao dia para tentar vender outro veículo. Eu dirigirei 100 milhas fora do meu caminho antes de colocar os pés em Van Hyundai novamente.

O pessoal foi muito útil e amigável, minha experiência foi muito agradável. Definitivamente, recomendo este local para todos os meus amigos e familiares.

Courage e Jose foram incríveis durante todo esse processo. Eu e meu noivo queríamos carros novos, a coragem ajudou a encontrar os perfeitos e José trabalhou muito para conseguir o melhor preço. Definitivamente irei com eles se eu precisar de um carro novo e definitivamente os recomendaria para quem procura um carro novo.

Ótima experiência! Compre um carro novo com o preço prometido! Lenzy foi muito útil e forneceu um ótimo atendimento ao cliente!