PRESTIGE FORD Análise

Compramos 3 veículos por meio desta concessionária e todas as transações foram perfeitas. Ian e a equipe de gestão fizeram de tudo para garantir que estejamos felizes e confortáveis ​​com cada transação. a última compra que fiz foi um negócio tão bom que dirigi 3,5 horas de volta a Garland para pegar o veículo. eles tinham a papelada pronta para eu assinar quando cheguei e até me deram um tanque cheio de gasolina como um gesto simples, mas muito gentil para o meu tempo. Para dar um passo adiante, sofri um acidente na semana passada e precisava de um caminhão para emprestar, enquanto o meu está sendo consertado na oficina. Ian não apenas se certificou de que eu estava cuidando de mim, mas também fez isso DEPOIS do expediente e me mandou buscar um veículo emprestado na manhã seguinte, assim que eles abriram para o negócio. falar sobre um ato de classe em todos os sentidos!

Tenho feito negócios com esta concessionária há muito tempo. Estou muito grato por minhas experiências aqui. Eu voltaria, novamente. É fácil culpar uma concessionária por "vendê-lo", mas não é isso que estão aqui para fazer? Vender seus carros? Eu apenas uso meu cérebro e me certifico de que estou conseguindo o melhor negócio possível.

Trouxe $ 210.000 em veículos há cerca de dois meses. Um dos Ford Expedition King Ranch 80K plus foi dirigido por duas semanas das 8 semanas que tive o carro. Está na loja há um mês. Ninguém sabe o que está errado. Conserto muito fácil, dê-me um carro NOVO e envie-o de volta. Pedi para a GM me ligar duas vezes. Uma vez com o vendedor (Brad) e outra com o atendente que ligou há uma semana e meia. Apenas me diga que eles ainda não sabem o que é ERRADO !! Ainda NENHUMA chamada do GM e você ESPERARIA que ele sabe o que está acontecendo. Você acha que se você gastar menos do que isso eles vão cuidar de você, a chance NÃO é. Isso não deve ser derrubado ou traseiro, mas eles vão, eu prometo !!!!! Isso é algo que eu normalmente não faço, mas eu senti que deveria ... HORRÍVEL atendimento ao cliente !!

Levei meu Ford Mustang 2016 devido à abertura da porta do lado do motorista a velocidades de mais de 70 mph e a trava do porta-malas não abre o tempo todo. Disseram-me que haveria uma taxa de diagnóstico de US $ 145. Isso foi bom. O técnico de serviço não conseguiu fazer com que a porta do lado do meu motorista reproduzisse a abertura em velocidades mais altas, então não pude consertá-la e a trava do porta-malas custaria US $ 1.100. Houve um recall nas travas de porta em outros modelos, mas não no meu. Acho que a Ford acha que está tudo bem se a porta do meu motorista abrir em velocidades mais altas.
Eu tenho um carro que não permitirei que minha filha adolescente dirija porque a porta está se abrindo em alta velocidade.
Tenho um amigo que tem uma loja e ele me disse para trazer meu Mustang e ele o consertará.

Ocorreu um problema com o meu carro, por isso aceitei-o. O serviço de reparação do meu carro foi excelente. O homem do serviço manteve-me bem informado de tudo o que acontecia. Eu peguei meu carro ontem e parece novo novamente. Já comprei carros da Prestige antes e faria de novo. Obrigado

Eu absolutamente amo meu carro! Tem tudo o que quero em um veículo. Eu. Cote me ajudou com a compra do meu novo veículo e respondeu a todas as minhas dúvidas e preocupações. Suzanne até me mandou um e-mail para fazer um acompanhamento após a compra para ver como tudo estava indo. Eu sou muito grande no atendimento ao cliente e eles realmente se esforçaram para ir além das expectativas.

Onde começar. Vamos ver, dirigimos um pouco mais de uma hora para ver o que essa concessionária teria a oferecer, não, esta não foi a nossa primeira, mas a 5ª concessionária a visitar. Entenda Não estávamos com pressa de comprar, portanto, dizendo que não tínhamos medo de ir embora. Agora, o que encontramos quando entramos? Alegria, honestidade, pessoas respeitosas e uma ótima pechincha. Nosso representante de vendas Herman era bom. Herman ficou perto do preço que estávamos pedindo e teve apenas 10 $ de desconto no pagamento estimado. Realmente não posso superar isso. A única coisa é que eu esqueci da GAP Insurance ou teria tentado muito mais nas negociações LOL. Mas esse processo também foi excepcional! Este homem também não tinha medo de falar e explicar.
Para a nossa primeira experiência de compra de um carro novo, este é o lugar onde as pessoas realmente precisam ir. Obrigado a todos por terem ficado até tarde, explicando e respondendo todas as nossas perguntas.

Acabei de comprar um novo Raptor desses caras. O negócio foi perfeito e fácil. O gerente Sean Osborne realmente trabalhou para acertar meu negócio. Não houve uma tonelada de pechinchas. Em primeiro lugar, eles chegaram com um grande negócio e trabalharam para fazer com que os pequenos detalhes atendessem às minhas necessidades. Meu vendedor era sólido. O mais impressionante foi o fato de que eles tinham uma pessoa dedicada que me orientou através do manual, caminhão e configurou todos os eletrônicos antes de eu deixar a concessionária. Este foi o segundo veículo que eu comprei neste mês e isso não aconteceu na outra concessionária que eu passei, embora eu tenha comprado um SUV de luxo.

Mais importante ainda, sou um caminhoneiro. Passei por alguns revendedores para encontrar o caminhão certo. Nada me incomodava mais do que entrar na concessionária e sentir que sabia mais sobre o caminhão deles do que eles. Eu realmente senti que esses caras eram caminhoneiros ... especificamente, caminhões off-road! Definitivamente, não será minha última compra nesta concessionária.

Sempre uma ótima experiência na compra de um veículo nesta concessionária. E aqui está a razão, TONY ROBERSON, nosso vendedor. Aqui estão minhas cinco razões para comprar seu carro aqui e na TONY.

# 1 Ele ouve você, e nunca questiona você. Ele pode sugerir, mas apenas a seu favor.
# 2 Ele é 100% HONESTO como sabemos, compramos 4 carros dele e o mesmo muito sempre.
# 3 Ele consegue uma troca justa em todas as vezes.
# 4 Ele garante que não haja nenhum retorno ao gerente de vendas
apenas para fechar o negócio.
# 5 Na maioria das vezes, você entra e sai em menos de 2 horas.

Isso é o que torna uma concessionária especial. E eu esqueci de mencionar que TONY não faz comissão sobre a venda. Ele ganha dinheiro com a quantidade de veículos que vende. Acredite em mim, faça um favor a si mesmo antes de ir a qualquer lugar, vá ver TONY ROBERSON no Prestige Ford em Garland Texas. E a próxima grande crítica que ele receber será sua.

Harold e Ramona Crow

Levei meu veículo para um vazamento de óleo. Após o diagnóstico, eles encontraram 2 vazamentos que eles consertaram. Durante a verificação do veículo, eles encontraram uma extremidade do tirante desgastada e solta. Reparado também. Tudo estava coberto pela garantia estendida. Tão felizes por terem sido tão diligentes em seu diagnóstico.
Eu também pedi para eles fazerem uma afinação enquanto estava lá e funcionou muito bem.
O procedimento de check-in foi fácil e o consultor de serviço que fez o check-in foi super e muito útil. Sempre tive um ótimo serviço. Eles cumpriram todas as suas promessas.
Obrigado Richard Ziulek