3 anos atrás
Não costumo escrever comentários, especialmente os...
Não costumo escrever comentários, especialmente os negativos, mas estou muito impressionado com o serviço que recebemos aqui. Compramos nosso carro com Tim Dahle Nissan Southtowne esta noite e eu nunca estive mais chateado. Brandon era nosso vendedor e fazia um trabalho decente. O carro tinha alguns cosméticos menores que precisavam ser consertados, como um novo para-brisa e algumas outras pequenas atualizações. O carro estava assim quando chegamos, então não foi nossa culpa que fosse assim. Brandon nos disse que eles cuidariam dessas coisas, o que nos leva a supor que eles arcaram com o custo, uma vez que o veículo estava em sua posse nessas condições. Mas eles acrescentaram US $ 1.000,00 em reparos para o veículo, embora nos dissessem que o preço seria reduzido. Depois de examinar nossa fatura de pagamento final, não havia onde declarasse que o preço foi reduzido. Além das taxas da concessionária, nosso pagamento inicial (que foi maior do que desejávamos), meu carro acabou nos custando mais do que estava listado originalmente. Quando pudemos conversar sozinhos, quisemos procurar opções mais baratas, mas como tínhamos que rubricar uma página para verificar nossa taxa de juros, eles nos disseram que estávamos travados e não podíamos mudar. Ele não perguntou sobre nossas preocupações, nem se importou por que podemos querer mudar. Então, quando falamos com o funcionário financeiro, ele queria que víssemos algumas opções de garantia, as quais posso entender por que as pessoas fazem isso. Mas como nosso pagamento mensal era mais do que desejávamos gastar, decidimos não fazê-lo. Ele continuou a nos perguntar por que e a tentar nos convencer a fazê-lo, embora fôssemos muito francos e honestos quanto ao motivo pelo qual não podíamos fazê-lo. Não estou muito impressionado com isso. Muito decepcionado e frustrado com toda a situação. Nunca os recomendarei a ninguém.
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