3 anos atrás
Então comprei meu carro, um 2020 Jetta. Trey era m...
Então comprei meu carro, um 2020 Jetta. Trey era meu vendedor e estava quase na hora de fechar e ele não conseguiu pegar minha chave reserva, então, como mora no mesmo prédio que meu irmão, ele me disse que a deixaria no dia seguinte. Mandei uma mensagem para meu irmão alguns dias depois de perguntar se ele tinha a chave e ele disse que não. Como me disseram que estava no prédio, mas apenas trancado em um empate e ele não tinha a chave, entrei 2 dias depois. Pedi para falar com Trey e não conseguiram encontrá-lo nem a chave. Um cara pegou meu nome e número e disse que o Trey precisava fazer o pedido e ele estaria aqui em cerca de 10 dias úteis. Fui duas semanas depois e novamente eles não conseguiram encontrar Trey. Portanto, outro vendedor anotou meu nome e número e disse que me ligaria e descobriria o que havia acontecido com a chave. Liguei três semanas depois, dando-lhes bastante tempo para solicitar a chave e enviá-la e falei com Daniel Greene, que disse que me deixaria saber o que está acontecendo. Três horas se passaram e ainda nada. Então meu pai teve que ligar e pediu para falar com Daniel, que não pediu a chave. Então, depois de alguns gritos do meu pai, ele pediu a chave e disse que ela estaria no prédio em 5 dias úteis e que eu receberia uma ligação. Nada. Então liguei e falei com Daniel, que disse que está com a doença há 3 dias e que alguém deveria me ligar, mas não vi uma ligação perdida, não tinha correio de voz. Então, o cara com quem falei disse que ligou e estava me dando muita atitude, então desliguei, falei com Daniel novamente e ele marcou um horário. Aí eu perguntei quando eu cheguei lá, já que eles me deram um trabalho tão difícil, se eles poderiam limpar meu carro e Daniel disse que sim. Depois de programarem a chave reserva, ele voltou e disse que não podiam limpá-la por causa de seus pertences pessoais. Havia apenas lixo e uma capa de assento, mas ele não me disse qual era o problema, eles detalharam o carro do meu irmão há um mês, então eu sabia que eles podiam, mas ele optou por não fazê-lo. Deixei uma mensagem para Maddie que supostamente está acima deles e será capaz de consertar a situação. Eu nunca vou recomendar este lugar ou Trey. Isso era ridículo.
Traduzido