The Ritz-Carlton San Francisco

The Ritz-Carlton San Francisco Análise

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4 anos atrás

Este lugar está longe e acima da acomodação mais o...

Este lugar está longe e acima da acomodação mais orientada a serviços que já encontrei. A equipe faz de tudo para que sua estadia seja ótima, independentemente de sua função. cada pessoa com quem lidávamos era um prazer absoluto, e nunca vi ninguém que não estivesse se mexendo. Os gerentes, serviço de alimentação, bartenders e concierge tornaram tudo perfeito. Chamada especial para Jen no bar, Esther da equipe de gerenciamento, Mingh que fez tudo.

Estaremos de volta e nossos amigos também

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4 anos atrás

Não tem um estilo antigo como os outros lá dentro....

Não tem um estilo antigo como os outros lá dentro. Mas o edifício Greko é lindo. Fiquei no nível do clube lindo com a linda bista São Francisco. O cuidado e a excelente comida. As belas annonatasionas. A ginasion e um belo spa com sauna a vapor. Eu recomendo

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4 anos atrás

Eles não estavam prontos para o check-in às 17h. E...

Eles não estavam prontos para o check-in às 17h. Eles nos fizeram uma bebida enquanto esperávamos até que estivesse disponível (30min). Lugar muito agradável com funcionários incrivelmente prestativos e educados.

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4 anos atrás

Fui ao Ritz para um casamento. A cerimônia acontec...

Fui ao Ritz para um casamento. A cerimônia aconteceu no pátio e a recepção em um grande salão de eventos. Tudo era lindo. Ótima organização, lindos quartos e tudo muito acessível até para pais com carrinhos de bebê.

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J
4 anos atrás

Ótimo hotel. O restaurante dentro é de outro mundo...

Ótimo hotel. O restaurante dentro é de outro mundo. Melhor comida coreana de sempre. Sim, é uma propriedade antiga, mas é muito limpa e bem conservada. Pessoal é útil e amigável.

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4 anos atrás

A equipe foi muito fria e amáveis. O manobrista nã...

A equipe foi muito fria e amáveis. O manobrista não nos deu as boas-vindas ou perguntou se estávamos fazendo o check-in, o membro da equipe da recepção parecia inautêntico tanto no check-in quanto no check-out, e quando eu não tinha dinheiro para o carregador após a nossa viagem de 10 horas, ele ficou boquiaberto para mim, esperando uma dica e claramente infeliz por não ter conseguido dar-lhe uma.

Tenho ficado em muitos Ritz-Carlton's e esta foi, infelizmente, a experiência mais pobre.

Os quartos e banheiros eram grandes, como era de se esperar em um Ritz-Carlton, mas o hotel precisa de manutenção. Há muitos entalhes e entalhes na moldura da coroa ao longo dos corredores. No geral, não foi uma boa estadia e certamente nunca voltaria ou recomendaria este hotel.

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S
4 anos atrás

Como foi o evento privado na sala de jantar privad...

Como foi o evento privado na sala de jantar privada do Ritz Carlton? É o RITZ. CARLTON. Toda a refeição de cinco pratos com seus ingredientes locais e orgânicos com curadoria e vinhos perfeitamente combinados foi inesquecível, inacreditável e definitivamente um item de "lista de desejos". O melhor serviço de qualquer lugar nos EUA e talvez em qualquer lugar do mundo. Se você pode pagar, faça. Se você tiver a sorte de ser convidado, não cancele
Para o resto do mundo, é um sonho que vale a pena ter .... Eu amo alguns Ritz Carlton!

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K
4 anos atrás

A equipe menos profissional que já testemunhei. Eu...

A equipe menos profissional que já testemunhei. Eu fui amaldiçoado pelo telefone. Isso foi o suficiente para mim, eu fiquei em outro lugar. Espero que ninguém mais tenha essa experiência, mas esteja avisado que eles dirão que você pode ir sozinho se fizer perguntas sobre sua reserva e eles não quiserem responder. Foi uma experiência de bazar.

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4 anos atrás

A sala de degustação JCB foi excelente. A decoraçã...

A sala de degustação JCB foi excelente. A decoração e o vinho espumante eram fantásticos, juntamente com o serviço de Juan. Era uma atmosfera energética, mas não barulhenta e bastante cheia, como era de se esperar para um sábado. Definitivamente recomendado e visitaria novamente. Os preços variam de $ 20 ou mais.

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4 anos atrás

A +++

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4 anos atrás

Minha esposa reservou este quarto de hotel para nó...

Minha esposa reservou este quarto de hotel para nós. Quando chegamos, ela havia perdido sua identidade. Disseram que não podiam dar o quarto a ela sem a identificação, mas que ela seria cobrada de qualquer maneira ...

Deve haver maneiras de resolver isso caso isso aconteça. Eu até ofereci minha identidade e cartão de crédito para cobrir tudo e o cara recusou. É incompreensível.

Eles não são capazes de resolver problemas comuns como este, e isso realmente azedou a nossa estadia.

Não é a experiência que esperamos do Ritz.

Ela encontrou sua identidade no final, se você estava se perguntando.

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H
4 anos atrás

Em todas as outras categorias, ganha 5 estrelas. A...

Em todas as outras categorias, ganha 5 estrelas. A Fendi e eu sempre recebemos um serviço excelente de todos na equipe, que são profissionais, respeitosos, simpáticos e prestativos ... e isso é muito Beverly Hills e do jeito que eu gosto. Como um hóspede frequente, eu recomendaria este hotel Ritz-Carlton, San Francisco e tudo o que ele tem a oferecer.

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S
4 anos atrás

Estamos em lua-de-mel e esta visita tem sido incrí...

Estamos em lua-de-mel e esta visita tem sido incrível. Desde o momento em que o carro parou até o último detalhe. Eles tiveram algumas surpresas para nós durante toda a nossa estadia, incluindo morangos cobertos com chocolate e pétalas de rosa na cama. Absolutamente surpreendente. A comida também é incrível! Definitivamente no caro, mas absolutamente vale a pena!

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K
4 anos atrás

Grande fã deste lindo restaurante.

Grande fã deste lindo restaurante.
Os PF (Prato Feito / Lunch Specials) são o que há de melhor e fiel ao que comeria no intervalo do trabalho.
Amo as coxinhas. Eu também gosto do fato de que eles têm assentos externos para que eu possa levar meu cachorrinho. Maravilha!

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4 anos atrás

O hotel é muito limpo. Quarto era como novo!

O hotel é muito limpo. Quarto era como novo!
A pior coisa foi a experiência de check-in. Eu era como se estivesse lidando com um hotel de uma estrela. A recepcionista encontrou minha reserva feita pela empresa, mas não aceitou o cartão de crédito. Meus cartões internacionais não funcionavam na época por motivos de segurança do banco. Perguntei se posso dar meu passaporte ou deixar meus cartões para fazer o check-in, infelizmente eles agem como se você pudesse dormir em qualquer lugar da rua. Uma maneira muito estúpida de lidar com clientes. No final pediram que fosse enviada uma carta de autorização por fax, eu fiz e o remetente garantiu referir um valor que ultrapassa o valor de que necessita. Eles aceitaram apenas por uma noite !!

O hotel tem instalações e quartos muito agradáveis, mas você pode encontrar os mesmos em outros hotéis .. então, até que os atuais supervisores sejam trocados, eu não aconselho ninguém a ficar neste hotel. Especialmente quando você paga $ 500 / noite !!!

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T
4 anos atrás

Eu amo esse lugar.

Eu amo esse lugar.
Membro elite do Titanium, upgrade para andar alto (5º)

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J
4 anos atrás

Este lugar faz jus ao nome Ritz, ótima localização...

Este lugar faz jus ao nome Ritz, ótima localização, hotel incrível, uma das minhas propriedades Ritz-Carlton favoritas para se hospedar e provavelmente o melhor lugar para se hospedar em São Francisco.

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4 anos atrás

Facto

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R
4 anos atrás

GRANDE HOTEL + GRANDE EQUIPE = EXCELENTE EXPERIÊNC...

GRANDE HOTEL + GRANDE EQUIPE = EXCELENTE EXPERIÊNCIA

Resumo:

A família queria passar o Dia de Ação de Graças longe, mas não queríamos viajar para muito longe, então decidimos visitar São Francisco. Escolhemos o Ritz in Union Square porque ficava perto de muitos lugares que queríamos visitar. Desde o minuto em que chegamos ao hotel até quando saímos nos sentimos muito bem recebidos pela equipe e eles fizeram um trabalho incrível tratando muito bem a minha família. Minha avaliação será resumida em diferentes grupos e espero que ajude outras pessoas a tomarem suas decisões mais facilmente ao considerarem o hotel.

Quarto:

Fomos recebidos com um cartão de boas-vindas da equipe que incluía chocolates e biscoitos para mim e para a esposa e eles tinham presentes para as crianças. Isso foi muito inesperado, mas muito apreciado. Eles não só entregaram no primeiro dia, como também entregaram bichinhos de pelúcia para meus filhos durante a viagem. Não posso agradecer o suficiente à excelente equipe do Ritz.

Nosso quarto era ótimo porque tínhamos uma vista frontal que incluía a árvore de Natal que eles tinham no topo de sua entrada. A equipe foi muito gentil e eles mudaram nosso quarto quando eu perguntei. O nosso quarto era muito limpo, a internet era muito rápida, a TV tinha canais adequados e eles tinham muitas opções para compras de alimentos no quarto, embora não tenhamos nada. A única coisa que eu pediria a eles que melhorassem é a iluminação, porque sentimos que o quarto estava muito escuro.

FUNCIONÁRIOS:

A equipe foi muito simpática e acolhedora do povo, serviço de quarto, restaurantes e mensageiros. Eu me sinto muito mal por não me lembrar de nenhum outro nome além de uma jovem muito simpática chamada Alex do "The Lounge Restaurant", que fez um ótimo trabalho nos servindo.

COMIDA:

Tínhamos três opções disponíveis para café da manhã, almoço e jantar e ficamos agradavelmente surpresos com a qualidade da comida em todos os três restaurantes.

THE LOUNGE (almoço)

A melhor coisa sobre este restaurante foi como amáveis ​​eles foram para minha esposa que tem uma alergia ao glúten. Eles fizeram para ela um prato especial e ela ficou muito grata e disse que era um dos melhores pratos de massa que ela tinha sem glúten.

Havia muito poucas opções no restaurante, então eu gostava de comer pizza e frango com as crianças, mas como eles deixavam minha esposa feliz, eu realmente não me importava.

PARALLEL 37 (café da manhã)

As panquecas aqui são de morrer. Meu filho e eu comemos as panquecas de leitelho por dois dias seguidos porque eram muito boas. A filha comeu abacate e torradas e a esposa batatas cozidas e infelizmente eles não tiveram muito para ela, mas isso é esperado, pelo que entendemos.

SERVIÇO DE QUARTO:

O serviço de quarto também tinha panquecas e eles estavam muito quentes na chegada e mais uma vez foram uma escolha excelente. Esposa e filha tiveram praticamente a mesma coisa que tiveram na manhã anterior e estavam felizes.

RITZ KIDS:

A única coisa que vimos foi um quarto para as crianças e não sabíamos se havia mais alguma coisa lá, mas nos disseram que eles faziam muito mais. Não vou tirar uma estrela aqui porque tudo o mais era ótimo sobre o hotel.

LOCALIZAÇÃO:

A localização era boa porque era na Union Square, mas fiquei chateado por termos perdido a cerimônia de iluminação de Natal que foi pelo Hyatt. Havia muito o que fazer lá, mas infelizmente não tivemos tempo de ver, embora estivéssemos lá por 4 dias.

É definitivamente cara, mas como dizem que Você paga pelo que tem e nós definitivamente fizemos e ficamos muito satisfeitos.

Obrigado à equipe do Ritz Carlton em San Francisco por tornar a nossa estadia ótima.

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A
4 anos atrás

Nós nos hospedamos em muitos hotéis / propriedades...

Nós nos hospedamos em muitos hotéis / propriedades Ritz Carlton nos Estados Unidos, no Caribe e na Europa. Ficamos muito satisfeitos com a equipe e o serviço até uma recente estada em San Francisco. Ficamos desapontados com o hotel de San Francisco. No momento do check-in, indicamos que desejávamos usar um cartão de crédito diferente daquele com o qual reservamos o quarto. O funcionário da recepção não parecia querer ser incomodado em mudar o cartão no arquivo naquele momento e, em vez disso, indicou que poderíamos apenas esperar até o check-out para fazer isso. Bem, você não saberia que nosso quarto foi telefonado em duas ocasiões diferentes por dois funcionários diferentes na noite anterior ao nosso check-out e na manhã do check-out. Nas duas vezes, funcionários insistentes do hotel pediam informações de cartão de crédito. As ligações chegavam tarde da noite e muito cedo pela manhã. Em ambas as vezes, meu marido e eu fomos acordados. Isso foi extremamente desagradável.

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4 anos atrás

O quarto é muito bom e tem uma grande academia. To...

O quarto é muito bom e tem uma grande academia. Todos os funcionários são extremamente simpáticos e prestáveis. Minha única reclamação é que o wi-fi é de US $ 15 / dia. Se estou pagando tanto por um quarto, por que você não pode adicionar WiFi grátis? Parece que estou ganhando dinheiro.

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4 anos atrás

Impressionante e confortável, um dos melhores hoté...

Impressionante e confortável, um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Tive a sorte de ficar em uma das suítes do Club Level, com acesso 24 horas por dia a café e lanches, concierge e outros serviços a apenas um telefonema de distância, eu absolutamente não queria sair. Desde recomendações simples sobre a melhor comida tailandesa até a insistência persuasiva do chef para que eu traga comigo um sanduíche que ele fez pessoalmente na minha viagem (era um sanduíche fabuloso), eu recomendaria o Ritz com 5 estrelas. Eu voltaria em um piscar de olhos.

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C
4 anos atrás

O serviço e os quartos eram simplesmente extravaga...

O serviço e os quartos eram simplesmente extravagantes. O pessoal foi muito atencioso conosco e com a nossa estadia em San Francisco ajudando-nos com tudo o que precisávamos. O colchão era muito confortável e não havia nada que sentimos que estava errado durante a nossa estadia. Definitivamente voltaria novamente.

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M
4 anos atrás

Eu fico em propriedades Ritz-Carlton com frequênci...

Eu fico em propriedades Ritz-Carlton com frequência (devo dizer que costumava), mas nunca na minha vida tive uma experiência em um hotel tão horrível como a que tive no San Francisco Ritz. Eu permaneci no Club Level. Meu quarto tinha barulho vindo dos canos que me mantiveram acordado a noite toda, cheiro horrível e quando fui falar com Gabrielle, a portaria que eles têm no clube no dia seguinte para ver se meu quarto poderia ser mudado, fiquei chocado com a atitude dela , grosseria e falta de cuidado com a situação. Fui muito educado e pedi apenas para mudar o meu quarto, mas obtive atitude em troca. Quando entrei em contato com a recepção para ver se meu quarto poderia ser movido, eles me transferiram de volta para Gabrielle e ela me deu uma bronca por tentar contorná-la e disse que não havia nada que pudesse fazer e desligou na minha cara. Eu sei que havia outros quartos disponíveis porque entrei online e os vi, mas em vez disso desisti e fiz o check-out. NÃO FIQUE AQUI EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA

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H
4 anos atrás

Ótimo

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The Ritz-Carlton San Francisco

The Ritz-Carlton San Francisco

4.6