The Ritz Carlton, Pentagon City Análise

Teve bebidas no Restaurante Fyve. Boas bebidas e ótimo serviço.

Excelente localização, os homens de sino estavam no ponto !!!

O chá da tarde foi adorável. A garçonete parecia Anne Hathaway.

Hotel muito bom com uma excelente equipa. Como visitante de Washington, DC, agradeço toda a ajuda que recebi de sua equipe dedicada.

Além de relaxar. Você precisa permanecer com os privilégios do clube.

Tive a oportunidade de ficar no Ritz Carlton e tive um serviço superior durante a minha estadia de 4 dias. Blake na recepção e todos os outros funcionários dos hotéis fizeram um ótimo trabalho para nos fazer sentir bem-vindos e confortáveis, para dizer o mínimo !!!!

Ótimas camas, acesso ao shopping e uma equipe amigável e profissional.

Foi recebido por manobrista que foi simpático e acolhedor. Foi atualizado quartos no check-in, bem como foi dado champanhe para começar a noite. Havia um problema com a conta, mas eles rapidamente consertaram e perceberam que era um erro. Recomendaria apenas gostaria de ter um quarto com uma vista melhor! Todas e todas ótimas experiências

Excelente quarto e serviço. A equipe foi extremamente atenciosa.

Ambiente acolhedor e familiar. Excelente mobiliário clássico.

Amo esta propriedade minha casa longe de casa. Fiquei duas vezes.

A equipe foi super simpática e acolhedora. Até ofereceu travesseiros extras sem pedir. Estará de volta quando viajar para Arlington!

Foi bom, os quartos eram espaçosos, o serviço foi ótimo. A organização do evento e o serviço de catering foram muito bons.

Meu lugar favorito absoluto para estat quando visitamos DC. A equipe é tão grande e o serviço de abertura de cama torna o meu dia. Você sempre pode pegar um táxi ou metrô do lado de fora. Quem não adoraria um hotel anexo ao maior shopping center perto de DC.

Lindo lugar em uma ótima localização. Muitas comodidades e funcionários corteses.

Serviços maravilhosos, minha estadia foi tão agradável quanto poderia começar!

Ótimo serviço. Os quartos eram maravilhosos. Ótimo lugar para hospedar uma conferência.

Amo, amo este hotel. Todos foram muito prestativos e atenciosos, desde o concierge, mensageiros, funcionários do restaurante e arrumação. O quarto era convidativo e cama muito confortável. Local e serviço impecáveis.

Quartos / camas muito confortáveis ​​com uma vista excelente

O melhor Ritz Carlton que já fomos por causa das PESSOAS QUE TRABALHAM em seu hotel na Cidade do Pentágono! Todos os hotéis Ritz têm quartos e comodidades agradáveis. As pessoas que trabalham lá são muito profissionais e atendem às necessidades dos hóspedes. No Ritz at Pentagon City, elogiamos muito Virginia T. e Jennifer Q. por sua ética de trabalho excepcional, indo além e sendo simplesmente gentis e sinceramente dispostos a nos ajudar a tornar nossa estadia em Washington DC especial .

Virginia T., do concierge nos recomendou e reservou passeios mais privados para que possamos aproveitar ao máximo nossa estadia. Suas recomendações de restaurantes são excelentes. Ela não é apenas uma portaria executando uma tarefa de "agente de reservas". Ela é uma anfitriã graciosa que adora Washington DC e gostaria de apresentá-la a seus convidados da maneira mais impecável. Ela garantiu que tivéssemos guarda-chuvas e passagens de metrô quando saíssemos, para garantir que estivéssemos bem equipados ao explorar a cidade. Ela entendeu a praticidade e não apresentou opções que não valem a pena considerar. Ela nos acompanha para ter certeza de que gostamos do nosso dia. Seus movimentos não são calculados, mas muito sinceros e genuínos. Vemos como ela ajuda outros hóspedes com o mesmo entusiasmo, vigor e sinceridade. Quando hesitantemente tentamos pegar o metrô para DCA para nossa partida, ela providenciou nosso transporte para o aeroporto no local para facilitar as coisas para nós. Ela realmente tem a missão de ajudar.

Quando chegamos, fomos informados de que não teremos uma cama dobrável em nosso quarto devido aos códigos de incêndio. Ficamos muito desapontados porque, quando reservamos o nosso quarto por telefone, fomos cotados uma tarifa mais a taxa para a cama desdobrável. Assim como qualquer recepcionista, essa senhora nos disse "desculpe" com um sorriso, e é isso. Ela fez seu trabalho exatamente o que se esperava dela, mas faltou disposição para ajudar.

Quando fomos para o nosso quarto, era apertado para uma família de 4 pessoas. Fomos até a recepção e falamos com outra equipe da recepção, Jennifer Q. Ela foi MUITO BOM e entendeu nossa preferência de ter meus 2 filhos pequenos. em 2 camas separadas. Dissemos a ela que meu filho tem eczema e precisa de uma cama sem penas. Ela teve tempo para encontrar uma suíte que atendesse às nossas necessidades. Ela nos mostrou primeiro para ter certeza de que gostamos. Ela foi muito profissional ao nos apresentar a taxa de atualização para garantir que entendêssemos o aumento da taxa. Ela garantiu que todos os travesseiros de plumas fossem substituídos na suíte e providenciou para que toda a nossa bagagem fosse transferida do pequeno quarto para a nossa suíte. Ela deixou um bilhete muito simpático para meus filhos, desejando-lhes os melhores tempos em DC. Ela deu ao meu filho palavras de encorajamento para lidar com seu eczema. Ela é uma anfitriã genuína e sincera. Ela não era uma mera recepcionista executando tarefas de acordo com a descrição de seu cargo. Jennifer É UMA HOSPEDEIRA GENUÍNA E GRACIOSA, que adora seu trabalho e adora fazer as pessoas felizes.

Também gostaríamos de elogiar Ben, um dos porteiros. Ele simplesmente não abre portas ou ajuda a carregar coisas para os convidados. Ele é mais do que isso. Ele é um anfitrião cortês que sinceramente dá as boas-vindas aos hóspedes do Ritz Carlton com uma saudação e um sorriso genuíno.

Outro funcionário que gostaríamos de elogiar é Ed B. da equipe de serviços da Bell. Ele é outra pessoa genuína que está disposta a ajudar e fazer os hóspedes se sentirem em casa e bem-vindos. Ele sinceramente gostaria de tornar as coisas mais fáceis para os hóspedes, fornecendo assistência para percorrer uma milha extra.

Agradecemos a Ritz Carlton, Pentagon City, por contratar funcionários excepcionais que tornaram nossa visita a Washington DC algo verdadeiramente especial. Por favor, estenda nossa gratidão a Virginia, Jennifer, Ben e Ed!

Eu amei o hotel. Ótimo serviço de quarto e café da manhã. A localização é ótima, ao lado do metrô e shopping center. Altamente recomendado!

As melhores camas de qualquer hotel em qualquer lugar! O lobby e cada andar são perfumados - algum tipo de incenso, talvez - e é muito agradável.

Foi uma boa experiência. Quartos limpos, equipe maravilhosa, excelente vista.

Excelente localização. O serviço de bufê era aceitável.

Ótimo hotel para conferências. No entanto, estava absolutamente congelante na sala de conferências. Parecia que o ar condicionado estava funcionando a todo vapor, apesar de nosso evento ter sido em dezembro.

Boa localização, Fácil acesso ao shopping Pentagon City, Bom ambiente torna a escolha perfeita seja para lazer ou negócios. Quartos espaçosos com vista. O salão de banquetes e o bar abaixo estavam bem.

Quando eu cheguei. Fui recebido com um sorriso agradável e de boa vontade. A equipe estava sempre lá se eu precisasse de alguma coisa. Os banheiros eram limpos e estocados. O lobby e a área de jantar eram limpos e iluminados. Estacionamento com manobrista foi ótimo. Quando tive que sair, a espera foi menos intensa quando preciso do meu carro. Não poderia pedir um serviço melhor.

Excelente local para uma elegante refeição ligeira com vinho para interromper as suas compras !! Nice staff. Lugar espaçoso !!

Sem taxas de resort, garrafas de água Ritz-Carlton grátis, café grátis, bom centro de fitness.

Este é um hotel cinco estrelas com toda a equipe é excelente, eles só escolhem a melhor segurança no máximo e isso é o que todos nós queremos e é elegante o que mais você quer

Estadia confortável; no entanto, o serviço de limpeza não é tão adequado. Não tinha panos para o banho.
Banheira é datada, banheiro muito pequeno.
O estacionamento não é gratuito ... você tem a opção de estacionar com manobrista ou pernoitar no shopping Pentagon City.

Há muito tráfego de pedestres no saguão.

Bom lugar para sair com amigos. Nada a dizer sobre o meio ambiente. Muito agradável embora eu não tenha verificado nenhum quarto ... ainda

É o Ritz ..., o que mais você esperaria ..., atendimento ao cliente perfeito, ótimos quartos e refeições de primeira classe (além de terem uma ótima academia). Segundos do Metro !!!

Eu sei que é o Ritz e esperado, mas tive uma escapadela de fim de semana. A equipe foi extremamente cortês, buffet de café-da-manhã foi perfeito e quarto fez nossos cuidados desaparecerem por pelo menos uma noite. Aproveitou o especial de fim de semana, que incluiu café da manhã e estacionamento. Uau que negócio, estou ansioso para voltar.

O serviço e a comida de nível de clube eram excelentes

Hotel bem conservado. Pessoal é muito profissional.

Participei de uma conferência aqui no fim de semana passado. A equipe foi taxa superior. A sala de conferências era ótima. Nenhum ruído vazou de qualquer outro lugar. Estava bem iluminado e confortável. O café da manhã foi uma combinação de doces maravilhosos, ovos cozidos, aveia e sucos, café e chá. Eles forneceram refrescos à tarde também.

O quarto era limpo e a cama confortável. A decoração era um pouco exagerada para o meu gosto. Eu preferia ter uma estação de carregamento dedicada em vez de espelhos dourados e porta-retratos. No entanto, havia muitos estabelecimentos.

Minha maior reclamação: nos dias de hoje, quem não dá wi-fi grátis para seus hóspedes ?! Todo pequeno hotel barato tem, e o Ritz cobra US $ 10 por dia. É simplesmente bobagem ganhar dinheiro com seus convidados quando eles já estão pagando uma taxa alta por um quarto.

Eles também cobram uma taxa de estacionamento de $ 40 por dia, que, devido a um erro feliz, evitei. Estacionei na garagem do shopping. Meu total para 2 dias foi de $ 36, o que era muito mais razoável. Liguei quando percebi o erro e a garagem estava ok com isso, desde que eu estacionasse no nível superior. (caso contrário, eu teria sido rebocado por estar lá mais de 24 horas)

Por último, o hotel precisa de um revisor para os livros de informações dos hóspedes nos quartos. Veja a foto abaixo. "Público" não é o mesmo que "púbico". ri muito

Ótimo serviço, o café era velho e o preço era justo

Bar simpático com um bom serviço, como de costume, da marca Ritz. É difícil dar errado com esta empresa, mas isso vai custar caro.

Fiquei um pouco desapontado quando eles decidiram tirar a piscina ao decidirem estender para a sala de ioga. Mas eu ainda gostei de sua sauna seca e a vapor, no entanto, gostaria que eles tivessem mais artigos de higiene disponíveis. Além disso, eu pessoalmente acho que eles podem ser ainda melhores no design de interiores para uma sensação luxuosa. Eu estava hospedado no nível do clube, tem uma bela vista e a comida e o serviço foram incríveis.

Primeira vez hospedado aqui e foi uma experiência agradável.

Meu novo hotel favorito na área metropolitana de DC. Acesso conveniente ao metrô e acesso interno ao Pentagon City Mall. E a equipe é fantástica.

O hotel se hospedaram no hotel durante uma viagem em família para uma cerimônia em Arlington. Como um membro do Marriott gold, recebemos um quarto king atualizado (ou assim eles disseram). Este é um hotel muito bom, típico de um Ritz. O balcão de atendimento foi muito útil e o quarto era muito silencioso. eles têm um bom bar no primeiro andar, mas como esperado, é bastante caro. Ele está localizado ao lado de um shopping center que se conecta diretamente ao metrô, portanto, não são necessários táxis, etc.

O preço era razoável e estávamos muito confortáveis ​​lá.

Um ótimo hotel ao redor. O serviço ao cliente foi incrível e cada membro da equipe com quem eu interagi foi profissional, prestativo e cortês. Duas paradas de Reagan no metrô e a entrada do hotel fica bem no topo das escadas rolantes na parada Pentagon City. Obrigado!

Lindo hotel em uma ótima localização, próximo a uma estação de metrô e conectado a um shopping center. Tenho o hambúrguer tarde da noite uma vez através do serviço de quarto e foi bom.

Teve um evento aqui e a equipe foi excepcional da entrada à saída.

Dino nosso servidor foi ótimo. Robert faz os melhores flutuadores de rootbeer. Ben, Gee e Henok, os porteiros, sempre se lembram de nós quando vamos nos visitar. ÓTIMO SERVIÇO!

Isso simplesmente não corresponde à marca Ritz. Este é realmente um Marriott, o que é bom, mas deve ser comercializado como tal. A única parte triste é que é pior do que um Marriott porque os membros Platinum nem mesmo têm acesso ao lounge.

O que não há para amar aqui! A equipe é muito simpática e atende a todas as suas necessidades! Os quartos são muito agradáveis ​​e oferecem produtos de higiene pessoal da marca Asprey de Londres. Surpreendentemente, eles também têm uma máquina Nespresso nos quartos para uma xícara de café brilhante pela manhã! A sala de ginástica é muito agradável e oferece vestiários com armários, além de saunas seca e a vapor! Eu tive um dia de campo de spa lá! Além disso, eles também tinham chuveiros privados lá também! Ao subir para o seu quarto, oferecem 3 tipos de água fresca levemente aromatizada com limão, lima ou morango para refrescar. Nosso quarto ficava de frente para o monumento da Força Aérea e o Pentágono. Ele também está ligado ao Pentagon City Mall, que foi ótimo. Todas as melhores lojas e lojas internacionais da Itália, Alemanha e similares! Starbucks e um monte de restaurantes em sua praça de alimentação também. Muitos restaurantes para escolher a uma curta caminhada do hotel. O trem está bem na porta e você está a apenas algumas paradas do centro de DC! Perfeito adorável estadia aqui!

Muito bom, como um Ritz deve ser. Ideal para negócios localizados no Pentágono.

O quarto é ótimo. O serviço é muito amigável e eficiente. Precisa atualizar o chuveiro.

Bom por dentro, se conecta ao shopping, lindo interior

Quartos silenciosos e atualizados. Ótimo serviço pela equipe. Ótimo restaurante com comida bem preparada.

Lugar legal. Super simpática equipe. Eu me sentia muito bem-vindo toda vez que entrava.

Boa localização perto de DC, mas fora da agitação. Ótimo serviço. As visualizações não são boas.

Muito bom, como esperado. Não incrivelmente luxuoso, mas muitos detalhes eram notavelmente melhores do que a média de um hotel. Móveis, tv, cafeteira Nespresso e banheiro se destacaram. Nenhuma geladeira no quarto era uma chatice.

Era limpo e todo mundo super educado. Cada funcionário tinha uma atitude excelente e ninguém era rude ou racista. Acima de tudo lindo lugarzinho

Ótima localização! Extremamente limpo! Atendimento ao cliente incrível!

Ótimo, ótimo, ótimo local. Anexo à direita para o shopping e no meio de vários restaurantes. Serviço incrível. As camas eram super confortáveis ​​e o piso de fitness era incrível. Gostei muito da minha estadia!

Hotel adorável, alguns quartos foram reformados e têm TVs gigantescas, mas por incrível que pareça não há escritórios.

Tudo é de alta classe, desde o manobrista até a recepção e os quartos.

A comodidade e a qualidade deste hotel são excelentes!

Atendimento rápido e todos sabem sempre o seu nome!

Coisas excelentes e um serviço fantástico parecem-me em casa

Ótimos quartos e uma equipe ainda melhor! Eu acidentalmente deixei meu carregador para trás e a Prevenção de Perdas, Samson em particular, forneceu uma ajuda fantástica para entregá-lo o mais rápido possível.

Venho fazendo o brunch de Natal aqui há quase 20 anos, nunca desilude. O processo de reserva este ano foi um pouco mais difícil, tive que apresentar autorização de cartão de crédito este ano antes de a reserva ser confirmada. Costumava reservar no Open Table, mas acho que eles tiveram problemas com pessoas que não apareciam no passado, então eu entendo. O lugar é sempre bem decorado e a comida geralmente é bem preparada com uma grande seleção de pratos de café da manhã e almoço / jantar, juntamente com um fabuloso bar de crus.

Bom hotel. Eu gostaria que a piscina deles estivesse aberta. E eu odeio precisar de uma chave nos elevadores. Eu fico depois do horário. Mas no meio do dia?

O Ritz-Carlton é um ótimo local, a cerca de 10 minutos de carro do aeroporto (DCA). O quarto é espaçoso e confortável e o pessoal é muito simpático e agradável. Minha namorada e eu estamos muito animados para voltar para uma viagem pessoal em um futuro próximo.

Muito desapontado. Liguei para o hotel para fazer uma pergunta específica sobre um sofá-cama para meu filho pequeno e fui informado que qualquer quarto com uma cama king-size os tinha. Minha esposa ligou de volta para verificar com nosso número de reserva, e foi informado que não. Então liguei de volta e pedi uma gerente, a pessoa que atendeu o telefone disse que poderia ajudar. Ela disse que não, eles não têm pullouts. Então ela disse não apenas as suítes. Tanto para resoluções de serviço.

Equipe fantástica, quartos muito confortáveis ​​e espaçosos, uma boa localização. Um bom negócio quando o preço é justo.