The Lincoln Motor Company Análise

Minha esposa e eu compramos um MKX usado aqui e tivemos uma experiência fantástica. Os vendedores foram muito prestativos e bem informados e permitiram-nos fazer compras ao nosso ritmo. Fizemos algumas viagens para a concessionária para testar alguns carros diferentes até que finalmente encontramos o carro que atendia às nossas necessidades. Eles também se certificaram de que sabíamos como tudo no carro funcionava antes de levá-lo para casa conosco, o que foi um toque agradável. É bom saber que ainda existem boas concessionárias de automóveis com foco na satisfação do cliente.

Fantástico departamento de serviço, eu havia levado meu Mustang 2017 para outro revendedor e eles não conseguiram resolver o problema (cheiro de queimado na cabine) e desistiram. A técnica, Jessica, foi capaz de diagnosticar o problema e não resolveria até que fosse resolvido. O problema foi resolvido muito rapidamente e atualizado com custos. Um serviço de transporte foi fornecido de / para o trabalho, o que o tornou muito conveniente. Certamente recomendaria novamente a ninguém!

Esta foi a minha primeira visita. Tive uma boa experiência quanto à conveniência e ao tempo. Eu fui para uma troca de óleo e eles me colocaram dentro e fora em menos de 20 minutos. O cavalheiro atrás do balcão foi simpático e profissional. Isso tudo foi ótimo.

O que eu não gostei foi do técnico da oficina que dirigiu e lavou meu carro. Ele dirigia como se fosse seu carro pessoal (muito áspero e agressivo) e eu também pedi o lava-rápido após o serviço e parecia que eles apenas o dirigiram na lavagem e trouxeram-no molhado sem secar. Eu honestamente poderia ter feito isso sozinho.

Eu experimentei um serviço de primeira qualidade de um vendedor chamado Dave McLean. Eu disse que nunca compraria um carro de Demmer Lincoln por causa do serviço que tive no passado. No entanto, alguns desses indivíduos não estão trabalhando lá. Naquela época, conversei com um dos Demmer e ainda estava em um impasse. Bem, depois de conhecer Dave, ele foi o motivo pelo qual decidi dar a Demmer Lincoln outra chance. Sempre fui um cliente fiel de Bob Maxey Lincoln em Grosse Pointe. Dave é definitivamente um grande vendedor. Eu o recomendaria a qualquer um. Estou ansioso para comprar outro carro dele ... DAVE MCLEAN! É A VERDADE!

Acabei de comprar um Corsair. Eu amo meu carro novo! Nanette era minha representante de vendas. Ela foi muito amigável e rápida com suas respostas, pois estávamos nos comunicando por e-mail. O carro colorido que eu queria não estava na concessionária, então ela ligou para outras concessionárias para encontrar o que eu queria. Ela teve o carro entregue em alguns dias. O atendimento ao cliente foi incrível!

Pessoal de serviço muito útil. Me levou para trabalhar e me buscou depois de um tempo que eu tinha meu MKS com eles. Voltarei aqui quando precisar de trabalho feito no futuro!

Todos são muito profissionais e simpáticos, especialmente Yahya na recepção

Ligou duas vezes nas duas vezes, colocou em espera e depois desligou ... Boa maneira de tratar um novo cliente ...

Há algo de especial nesta concessionária, como Krug ou Demmer, sei que serei tratada com decência e receberei uma bolsa de trabalho de qualidade.

Assinei um contrato de arrendamento de 2 anos com Barry Price. Ele é sempre profissional e prestativo. Altamente recomendado.

Uma palavra: INCRÍVEL! Recebeu um serviço excelente, com a qualidade que eu esperava da Lincoln. Eles até combinaram o preço mais baixo do pneu de um concorrente que eu não tinha encontrado e economizou quase US $ 200 em relação ao preço mais baixo que eu havia encontrado. Quem teria pensado? Fiz dois recalls, descarga da transmissão, pneus e alinhamento realizados. Todos excederam meus padrões excepcionalmente altos. Agradecimentos especiais a L. J. Raramente saio de uma concessionária sem sentir que estou ferrado. Esta foi a melhor experiência que já tive com um revendedor de qualquer marca, e houve muitas. Mantenha o bom trabalho!

Excelente serviço prestado por um excelente grupo de membros do serviço. Obrigado a todos pelo seu serviço. Te vejo no próximo!

Minha experiência, o pessoal foi muito útil e profissional. Adoro ir para a pista rápida para a troca de óleo.

Perfeito para um trabalho, muito bem! Até a próxima viagem!

O pessoal foi cortês e amigável.
Demmer me deu um veículo emprestado para que eu tivesse transporte enquanto meu veículo estava sendo reparado para um reparo de recall.

O departamento de serviço aqui é fantástico. LJ e Joe são ótimos caras para se trabalhar. Seu chefe sempre acerta também. Recentemente, levei meu carro para consertar os bancos e tudo está funcionando e com a aparência correta. Se você estiver na área metropolitana de Detroit, este é o lugar para ir.

Comprei vários veículos na Demmer Lincoln. Corey Wertz é um ótimo vendedor e fará tudo para ajudá-lo a conseguir o veículo que você deseja. O departamento de serviço da Demmer Lincoln é o melhor de todos ... Josh Hershey sempre fez tudo para me ajudar sempre que eu tinha que visitar o departamento de serviço.

Jim Salloum é o melhor representante de vendas da Jack Demmer Lincoln. Falei com Jim por telefone e também por mensagens de texto. Informei Jim sobre os veículos que eu estava interessado em comprar e ele não perdeu tempo, enviando-me um e-mail com os números que sugeriu. Jim era agradável, educado e fácil de se valorizar. Eu fui de um Ford Edge para um MKZ 2019. Obrigado, Jim você é o melhor. As referências estão vindo em sua direção.

Eu não tinha certeza de como tudo isso funcionaria devido à pandemia. Acontece que foi muito fácil! Corey tornou o processo suave como sempre.

Eles foram rápidos em atender a todos os meus pedidos.
Obrigado!

Esta concessionária procurou um veículo que estava dentro do orçamento. Ótimo atendimento e transparência durante o processo. Altamente recomendado!!

Muito rápido na troca do meu óleo e eles encontraram alguns problemas que eu preciso resolver, muito profissional e me avisando.

O serviço que recebi, foi sobre o preço do trabalho e diagnóstico. Eles não são profissionais, você tem que ligar para qualquer atualização. Eu tive uma lembrança de uma parte. E eles me cobram por isso. Comprei meu carro lá, e levei meu carro para lá pensando que iria receber um serviço melhor. Eu estava errado

Desde o primeiro momento em que entrei pela porta do Jack Demmer Lincoln fui tratado com muito respeito e profissionalismo. Eles são absolutamente o guru do atendimento ao cliente. Não apenas cada pessoa da equipe com quem entrei foi profissional, mas eles estavam realmente preocupados e saíram de seu caminho para me deixar satisfeito e confortável.

Minha experiência com Demmer Lincoln foi superior. Meu vendedor Corey trabalhou diligentemente comigo para garantir que eu ficasse satisfeito. A decisão de ir com o MKZ foi a melhor decisão e experiência de compra de carro que já tive. Eu recomendo Demmer Dearborn e Corey para sua próxima compra de carro ...

Assinado,

Lincoln (Corey) Cliente vitalício!

Todo mundo profissional, serviço cortês sempre bom, sem queixas. Tenho lidado com Demmer por cerca de 5 ou 6 anos sempre satisfeito

Sempre um ótimo serviço - eu não levo meu veículo para outro lugar

Serviço incrível e extremamente rápido para levar seu veículo de volta para você.

Toda a equipe do Lincoln Jack Demmer's se dobrará para trás, para fazer as coisas certas para você.
Excelentes ...

Experiência maravilhosa nesta concessionária. E conseguiu um ótimo vendedor (Pat). Já indicou alguns amigos para ele. Lamento saber que ele está se aposentando, mas todos lá são muito simpáticos. Tenho certeza de que encontraremos alguém tão bom em alguns anos, quando estivermos prontos para outro veículo.

a melhor experiência de serviço de qualquer revendedor ford lincoln na área metropolitana. jess é ótimo

Serviço extremamente rápido!
Equipe amigável e otimista.

No tempo e serviço cortês. Estou voltando para todas as minhas necessidades de serviço.

O consultor de serviço de Yahya Thabateh tomou medidas extras para garantir que eu recebesse um ótimo serviço. Ele pessoalmente refez a inspeção quando falei sobre um possível vazamento ... Obrigado!

Pat Koss é um verdadeiro profissional. Ele me vendeu muitos veículos ao longo dos anos. Ele trabalha duro e é honesto ... um verdadeiro trunfo para Jack Demmer Lincoln.

Parou para verificar o novo Lincoln Nautilus. Todo mundo foi tão prestativo.

Então aconteceu, eu tive um pneu furado noite passada. Liguei para Lincoln, eles confirmaram minha cobertura, pegaram o MKC e consertaram imediatamente. Agradeço o serviço rápido, amigável e eficiente

Retirou o carro devido a um problema de bateria. Foi consertado em uma hora.
Os dois homens que administram o QuickServe são sempre amigáveis, lembram-se de mim e lidam com meu serviço de forma rápida e agradável

Este local específico é focado e justo. Eles fazem o possível para atender à sua solicitação. Fiquei satisfeito com o nível de detalhes durante minha segunda visita. Parte deste nível de serviço deve ser atribuída à sua liderança e ao gerente veterano Yahaya.

Ótimas pessoas trabalham lá. Ótimo serviço. Tudo feito conforme prometido e no prazo.

Muito satisfeito com minha experiência na Jack Demmer Lincoln. Eles têm uma seleção fantástica de veículos com preços competitivos. Sou um cliente antigo e aluguei meu veículo mais recente com a ajuda do vendedor Racha Hodroj. Ela prestou um serviço excelente e eu a recomendo.

Ótima experiência. Levei o MKC da minha esposa para uma troca de óleo e para trocar os limpadores de pára-brisa. Eles terminaram tão rápido que perguntei se eles tinham tempo para fazer o meu Explorer. O Consultor de Serviço disse que sim. Então eu levei o carro de minha esposa de volta ao trabalho, peguei meu caminhão e fiz uma troca de óleo nele. Tudo isso em algumas horas. O serviço rápido de Jack Demmer é exatamente o que a Ford pretendia que fosse. Novamente uma ótima experiência.

Cliente de longa data, sempre tratado com profissionalismo.

Desde o telefonema inicial até a entrega do nosso veículo ... Sam foi o melhor! Ele realmente cuidou de nós! Eu recomendo altamente Sam em Jack Demmer Lincoln.

Joe, do departamento de Serviço, foi muito profissional e cortês. Sempre voltarei para Jack Demmer. Obrigada Joe!

Minha mãe alugou um MKZ de Demmer. Tivemos o prazer de trabalhar com Jim e o processo foi absolutamente fantástico! Toda a papelada foi enviada por e-mail, o que facilitou muito o processo. Jim foi capaz de exceder todas as necessidades de minha mãe ao escolher o veículo certo. Assim que terminar meu contrato com a Ford, com certeza visitarei Demmer Lincoln para meu próximo veículo. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária. Agradecemos as concessionárias que são diretas e trabalham com os melhores interesses dos clientes. Ótimo trabalho Jim!

Ron foi ótimo! Obrigado pelo seu excelente serviço!

Serviço ao cliente maravilhoso e departamento de serviço. Acabei de comprar meu quinto carro deles e continuarei a comprar carros das grandes pessoas da Demmer Lincoln.

Levei meu carro para um recall. Eles foram amigáveis ​​e rápidos como sempre. Altamente recomendado.

Meu marido e eu compramos carros no lote de segunda mão. São carros de excelente qualidade, quase novos! Dan Laming era nosso vendedor e ele é ótimo. Ele não tentou nos dar nada que não precisávamos e o serviço após a venda é incrível. Se você está comprando um carro usado em outro lugar, está cometendo um erro. Obrigado Dan! Você é o melhor!

Não foi possível obter problemas verificar 3 PM me disse para voltar que é uma chatice, vamos pensar sobre isso.

Chamado o departamento de manutenção em relação ao meu 2017 Lincoln MKZ Hybrid drasticamente caindo em mpg. Desejava obter a opinião de um consultor de serviço e potencialmente trazê-lo para serviço. O representante que respondeu mencionou que eles estavam muito ocupados e um consultor me ligaria de volta naquele dia para discutir meu problema assim que um estiver disponível. Nunca ouvi de volta, eles certamente perderam meu negócio. Isso foi em 01/11/19.

Não tenho reclamações !!! Meu vendedor
"Sam Awazem" foi agradável desde minha ligação inicial para perguntar a apertar minha mão para me entregar as chaves ... Eu estava um pouco nervoso e inseguro, mas Sam estava garantindo ... Eu não tive um ótimo atendimento ao cliente de um vendedor, a menos que eles sabia que eles eram a garantia de uma venda ... Eu definitivamente recomendaria toda a minha família e amigos para Sam Awazem. Mantenha o ótimo atendimento ao cliente .... You Rock !!

Adoro vir para Jack Demmer, os técnicos de serviço são rápidos e eficientes, bem como profissionais e corteses.

Estamos muito entusiasmados com o nosso novo Ford Explorer Limited 2016 usado! Minha esposa e eu iniciamos o processo com um telefonema para a parte de usados ​​da concessionária e conectado com Anthony. Ele respondeu a todas as perguntas de minha esposa e a fez se sentir muito confortável. Ela foi para outras concessionárias antes de Demmer e nenhum de seus vendedores ou financeiros foi capaz de criar uma experiência única e pessoal como Anthony, o gerente de vendas e o gerente financeiro, entregou. Ligamos com antecedência para nossa primeira visita e Anthony estava com o caminhão esperando por nós quando chegamos lá. Não compramos imediatamente nem o veículo que viemos ver, mas a equipe também não nos deixou ir. Todos permaneceram muito próximos pouco tempo depois, não nos pressionando, mas encontrando soluções para nossas inquietações e respostas para nossas dúvidas. A transição do nosso veículo antigo para o novo foi suave e exponencial. Anthony foi capaz de descrever as novas funções de controle do usuário do veículo de uma forma que minha esposa pudesse entender e começar. Queremos agradecer a equipe Jack Demmer por tudo!

Experiência incrível. Yahya me ajudou com todas as minhas perguntas que eu tinha. Eu não confiaria em mais ninguém com meu carro!

Serviço rápido e amigável. Parei na sexta-feira antes do feriado e foi muito rápido. O técnico me disse que a bateria do meu carro precisava ser trocada e fez isso em tempo recorde.

Esta concessionária e seus funcionários são FENOMENAIS !!

Os funcionários da Jack Demmer são sempre muito prestativos e vão além para satisfazer o cliente! Sua excelência em servir é muito apreciada!

Eu estava usando um 10 min. Troque o óleo de lugar até ser informado pelo meu mecânico que o antigo lugar estava usando um filtro de óleo muito menor do que o recomendado para o meu veículo. Lição aprendida. Vou usar o Jack Demmer Quick Lane de agora em diante. Acho que você pode ensinar novos truques a um cachorro velho!

Dou 2 estrelas porque cada vez que levo meu carro, sempre tenho que devolvê-lo. Eu vou dar a eles, que eles sempre tentam fazer a coisa certa (mesmo que tenha puxado para sempre). Mas minha experiência com este Lincoln não foi nada além de problemas. Não posso esperar até que o contrato termine.

Os funcionários da Jack Demmer são excelentes, desde os serviços financeiros prestados por Elizabeth ao vendedor Corey W. todos na concessionária são profissionais de 1ª classe! Obrigado

Como sempre, excelente serviço e pessoas profissionais e simpáticas.

Excelente serviço - Gestão experiente, amigável e cortês.
Josh e Joe resolveram meus problemas rapidamente. Eu recomendaria este departamento de serviço da concessionária.

Minha vendedora, Nanette, foi ótima em todo o processo de compra. Muito profissional. Não é agressivo. Ela ouviu atentamente o que eu estava pedindo e se certificou de que eu estava confortável e satisfeito com minha compra. Ela até me acompanhou após a venda para ver se eu precisava de alguma coisa. Todos os funcionários desta concessionária foram simpáticos e me fizeram sentir bem-vindo!

Ron foi incrível !!! Transição muito fácil para minha nova bússola de jipe ​​!! Estou apaixonada por ele e agradeço toda a ajuda de vocês !!! Eu definitivamente os recomendaria a todos !! Ron e Paul foram definitivamente incríveis !!!

Fui para Demmer Lincoln para serviço devido a um problema de recall. LJ me pegou certo. Saí de lá em cerca de 20 minutos. Serviço excelente; muito obrigado!

Eles ouviram, descobriram, consertaram dinheiro bem gasto

Jack Demmer Lincoln sempre tem um incrível serviço de atendimento ao cliente !!

Excelente experiência. Eles sempre fazem um ótimo trabalho para mim. Joe K., meu consultor de serviço, é sempre profissional e amigável. Mais uma vez, um trabalho bem executado. Muito obrigado. Eu recomendo altamente esta concessionária.

Tive uma ótima experiência na Jack Demmer. Dave de veículos usados ​​trabalhou comigo para conseguir o veículo perfeito. Ele certificou-se de que eu estava 100% feliz antes de sair do estacionamento.

Total Professionals.

O ótimo atendimento ao cliente da concessionária é excelente, nunca tive um problema

Primeira experiência incrível aqui. Incrivelmente fácil e indolor de experimentar. Todo o pessoal estava feliz por estar no trabalho às 8h00 quando entrei. Não havia um rosto mal-humorado à vista e fui cumprimentado 3 vezes nas primeiras 20 horas após a abertura da porta. O trabalho realizado foi explicado de forma completa e clara. Jessica Livernois consertou meu carro de primeira! Eu sempre recomendarei Jessica para qualquer trabalho de linha pesada Ford / Lincoln. Não conseguia nem dizer que o carro estava meio desmontado. Deixe-me terminar este comentário dizendo que dirigi 714 milhas SÓ (pelo mapa) para ter meu carro reparado aqui. Não tinha planos ou eventos na área, só tenho meu carro consertado e consertado. Após a viagem de quase 1.500 milhas (após paradas nas boxes e curvas erradas: /), meu único arrependimento é não ter pneus de inverno para combater a neve surpresa e chuva congelante ao longo do caminho.

Estou muito feliz com meu serviço na Jack Demmer! Ótimo negócio, ótimo caminhão e pessoas legais! Obrigado Patrick Koss!

Jessica é uma salvadora RS e tudo que ela faz vira azul nitroso

Fiquei chocado ao ver que o preço havia subido quase US $ 20,00. Eu nunca recebo nenhum cupom deste centro de serviço. Você precisa ter um Lincoln?

Rápido, amigável, confiável e acessível !!!! Definitivamente voltarei !!

Se você quer um vendedor de primeira, peça para ver Nanette Vizachero, você ficará feliz por tê-lo feito! O serviço também é o melhor!

Ótimo serviço, ótimas pessoas !!! Profissional e muito simpático obrigado :)

Ron de Deemer foi excelente, me vendeu um Lincoln Black Label. Excelente comunicação e serviço. Atravessei o estado até Deemer Lincoln e voltarei para a próxima.

Acabei de ter uma ótima experiência ao comprar meu novo MKX 2016. Meu vendedor, Barry Price, estava muito atento às minhas necessidades e ao que eu queria do meu automóvel. Esta concessionária tem um ótimo departamento de serviços, por isso fui comprar meu segundo Lincoln. Eu amo um ótimo serviço, isso é ainda mais importante do que o preço para mim.
Eu amo meu carro novo e todo o acompanhamento do Sr. Price foi ótimo. Se você quiser uma ótima experiência de compra de carros, vá ver Barry.

Sra. Dunlap