The Learning House Análise

Lugar incrível para trabalhar! Tive a sorte de entrar como estagiário remunerado e, após o término do meu estágio, fui contratado no departamento de Marketing para um cargo permanente.
Cansado das críticas negativas desta empresa, são vários departamentos, todos com funções de trabalho muito diferentes. Dito isso, ainda não falei com um funcionário insatisfeito. Benefícios completos oferecidos, licença remunerada, programa de reembolso de mensalidades e descontos em mensalidades, políticas de trabalho flexíveis e muito aberto à comunicação. Nunca estive em um ambiente de trabalho que permitisse tanto feedback e comunicação bidirecional. Este é um ótimo lugar para começar a usar seu diploma universitário e, se você tiver experiência de trabalho, melhor ainda! Crescimento rápido, segurança no emprego, sem microgerenciamento, boa remuneração (com aumentos e bônus).

Só quero deixar quem se aplica a este lugar o que vai acontecer. Vai começar muito bem com conhecer seus colegas de trabalho e funcionários da alta administração, levá-lo para almoçar no primeiro dia e colocar a bola em dia. Então, depois de algumas semanas, o estresse do trabalho vai entrar em ação, o que significa que seus colegas de trabalho ficarão chateados com você porque você se esqueceu de fazer algo pequeno, os gerentes irão te escrever se você não tiver completado suas metas diárias, mesmo que ocupado com um novo treinamento ou chegando atrasado por um motivo pessoal. Sei que existem pessoas que se inscreveram para trabalhar aqui e viram o pagamento e os benefícios. Se eu fosse você, procuraria outras oportunidades na área de Louisville, porque há muitos empregos que pagam melhor e garantem que você possa cuidar de sua família. Se algum novo contratado tiver perguntas, terei todo o gosto em responder. Tenha um dia abençoado.

Ambiente de trabalho estressante e equipe desorganizada. Este lugar precisa de uma grande mudança no ambiente de trabalho. Não vale a pena trabalhar.

Não trabalhe aqui é tudo flash e espelhos. Comecei a trabalhar aqui quando estava entre empregos, depois que minha empresa fechou. Eles fingiram que você estaria ajudando as pessoas e todos estão felizes. Nas primeiras semanas fui treinar. Mal sabia eu que o treinamento pouco me ajudaria a fazer meu trabalho. Eu tinha que fazer centenas de ligações por dia. Ligando para estranhos que não tinham ideia de que seriam chamados. Disseram-me em minha entrevista que não houve ligações não solicitadas.
Fui colocado em uma escola sozinho com um gerente que foi tão hostil comigo que deixou claro que não me queria lá. Ele era desagradável na maioria das vezes. Não importa o quão amigável eu fosse. A manjedoura superior era um pouco mais amigável, mas logo descobri que isso era uma atuação.
Fui discriminado por ser mais velho e ter uma deficiência. Fui questionado sobre minha raça mais de uma vez. O que mais me chateou não é o fato de ter sido dispensado sem motivo. Mas eles se recusaram a permitir que eu pegasse meu item pessoal de minha mesa. Algumas coisas eu nunca havia devolvido para mim. Aviso a todos que não se inscrevam aqui. Verdade seja dita, fui avisado antes de aceitar o emprego.

Quando comecei a trabalhar aqui como conselheira de inscrição em março de 2017, foi um grande passo para mim. Pela primeira vez na minha vida eu tinha PTO, era um funcionário assalariado e sentia que minha posição era respeitável.

Depois de trabalhar lá por cerca de um mês, logo percebi que estava perdendo minha cabeça. Eu me sentava à minha mesa sem saber o que fazer. Eu estava ligando de volta para leads de status - pessoas que haviam preenchido um formulário online mostrando interesse em voltar para a faculdade. As pessoas falavam rudemente, não podíamos entrar em contato com a escola parceira para orientação. Em vez disso, éramos constantemente orientados a consultar o SOP (Procedimentos Operacionais Padrão), então basicamente tínhamos que usar um tempo extra para cavar em torno deste manual grosso, às vezes nem mesmo obtendo uma resposta e ainda tendo que manter nossa carga de trabalho de contatar PELO MENOS 150 pessoas DIARIAMENTE.

Avançando para o final de 2018, estou trabalhando remotamente como conselheiro de inscrição de bate-papo para 10 faculdades - sim, 10! Esperava-se que eu fosse uma enciclopédia humana para todas essas escolas e entregasse essas 'pistas' a um conselheiro de matrícula "real". Foi nessa época que a Learning House foi vendida para Wiley.

Minha posição foi totalmente eliminada. Meu gerente e diretor associado de inscrição já sabia disso meses antes de nos contar. Minha equipe recebeu um e-mail do Diretor de Inscrições informando que uma reunião obrigatória seria realizada. Durante essa reunião, fomos duramente informados que poderíamos encontrar um novo emprego ou voltar ao escritório para nos tornar um Conselheiro de Matrícula.

Tenho um filho, uma casa, um pagamento de carro, contas (como a maioria). Eu me senti encurralado em voltar para o escritório. Uma vez lá, toda a minha equipe passou por treinamento como se fôssemos novos funcionários, apesar de trabalhar lá por mais de 2 anos, alguns de nós mais. Foi degradante e humilhante.

Desisti pouco depois de ser forçado a voltar ao escritório. Bem, eu não teria me incomodado em escrever esta revisão longa se o resultado não tivesse sido tão horrível. Ao procurar um novo emprego, procurei meu gerente e diretor anterior para obter referências. Eles me disseram que não podiam fornecer referências! Eu havia passado mais de dois anos nesta empresa e tive que falar com gerentes com os quais trabalhei 5 anos antes de obter referências.

Além disso, agora que é época de impostos, recebi dois W2s - um da Learning House e um da Wiley. Combinada, a receita excede em muito o que eu realmente ganhei de janeiro de 2019 a maio de 2019, quando trabalhei lá.

Esse negócio é uma piada. Não se deixe enganar pelos títulos extravagantes e pelo pagamento do salário. Os benefícios não superam os inconvenientes! Eu poderia ir um e outro, mas eu queria principalmente apontar para os funcionários em potencial o resultado final: péssimo ambiente de trabalho (a gestão irá degradar / humilhar / insultar você), eles não fornecem referências mesmo depois de trabalhar lá por mais de dois anos, e há algo estranho acontecendo com o departamento financeiro porque não há como esses W2s serem um reflexo preciso da minha renda!