The Inn at Pocono manor Análise

Meu namorado e eu achamos este resort através de uma oferta de Groupon e decidimos fazer uma escapadela de outono. Eu li alguns comentários recentes e estava um pouco nervoso sobre como seria aqui. Nós tivemos uma ótima estadia! A decoração pode não ser do último estilo, mas é limpa, cheira a limpo e a equipe é maravilhosa! O buffet de café da manhã é comparável ao Adelphia's em Deptford, NJ. Tantas comidas deliciosas para escolher! O guitarrista / cantor de sábado à noite foi fantástico. Limonada rosa com especiarias estava fora deste mundo! Pegamos o transporte gratuito para o Monte. Airy Casino e jantamos no Buffet. Excelente! Simplesmente não somos o tipo de pessoa que pode passar o tempo em um cassino com fumantes. Mesmo assim, nos divertimos por duas horas e voltamos para o Lamplighter Lounge, recebidos pelo barman que se lembrou de nós na noite anterior. Fizemos uma longa caminhada agradável durante o dia mesmo admitindo que estava chovendo um pouco e foi incrível! Era o tipo de refúgio que estávamos procurando. Recomendo para casais e famílias !!!

Velhos quartos fedorentos. Tapete sujo no meu quarto. Precisa urgentemente de renovação.

O noivo e eu fomos como uma escapadela de aniversário e tivemos um grande momento. O serviço de atendimento ao cliente do hotel foi incrível e útil. Nós até mesmo saímos do quarto atualizado. Sem dúvida vamos voltar para outra escapadela.

Nice staff. Ótimas atividades familiares. Quarto bonito.

Minha filha teve seu casamento lá neste fim de semana ... tudo foi lindo e a equipe foi excepcional e muito ansiosa para agradar a todos! A comida, especialmente o buffet de café-da-manhã foi incrível! Absolutamente amei o passado histórico e a beleza deste resort! Eu recomendo altamente!

O lugar era bom. Gostaria que tivéssemos tido mais tempo e planejado com antecedência para usar o spa aqui. Também gostaria que houvesse alguns sinais nos levando a fabricantes de gelo e a piscina coberta. Infelizmente, consegui ouvir as travessuras sexuais de nossos vizinhos em uma noite devido às paredes finas. De cabeça para baixo, o preço para ficar não era horrível, o café da manhã era bom em um restaurante lá e o bar é bom. Quarto era limpo e apenas o que precisávamos.

Você se sente em casa quando chega a este lugar, o atendimento é bom e o lugar tem uma bela vista para as montanhas.

Com relação à exibição e evento de Natal, foi um desperdício total de dinheiro, gás e 100% decepcionante.

O layout faz com que pareça quase uma pequena aldeia. Melhor quando tirado com neve. Você quer um quarto em qualquer um dos dois últimos andares do edifício principal, de frente para as montanhas.

(Michael Ramirez, na verdade, aconteceu exatamente a mesma coisa comigo. Fui à recepção e fui atualizado para um quarto com vista para a montanha perfeito no último andar. Eu não fui cruel com eles e eles pediram desculpas. Eles deram vouchers de graça bebidas também.)

Grande fuga da cidade. Belas paisagens montanhosas, lotes 2, limpo, boa comida e serviço.

Muita diversão (atividades internas e externas) Belas vistas. Lugar incrível para curtir e relaxar com a família e amigos. 100% recomendado

Muito, muito infeliz ... Experiência horrível ... Nunca mais irei e não recomendaria ninguém para ir ... Lugar muito ruim e trashy .. A equipe é realmente rude e hostil ... Polegar para baixo de mim ...

Fiquei profundamente triste ao saber do incêndio recentemente. Meu irmão e eu trabalhamos aqui durante nossos dias de faculdade. Um pedaço da história se foi.
Trágico.

no fim de semana passado eu fiquei no Pocono Manor sábado, 26/11/16 com minha esposa. Esta é a minha 5ª estadia neste hotel e, infelizmente, será a última. Estive neste resort para viagens de esqui, partidas de golfe e fins de semana relaxantes e nunca tive uma experiência como a anterior. Em primeiro lugar, verificamos o quarto e o primeiro quarto em que fui colocado estava sujo e havia uma sala conectada com pessoas agindo como animais na sala ao lado. OK, fomos mudados para um quarto diferente, sem problema. Nosso próximo quarto estava OK. Houve uma espécie de convenção neste fim de semana que foi um grande problema. As pessoas tomaram conta do hotel e foram extremamente perturbadoras e desrespeitosas. Minha esposa e eu fomos informados em duas ocasiões diferentes o que você está fazendo aqui? vocês não pertencem aqui. Ao longo da noite, fui acordado por vezes serval por pessoas correndo pelos corredores gritando e batendo na minha porta. Chamamos a recepção 4 vez e fomos informados de que ia ser cuidado. Eu sei que sete outros hóspedes tiveram problemas semelhantes e saíram no meio da noite por causa desses problemas. Talvez da próxima vez que você estiver planejando ter pessoas assim em seu hotel, você deva fechá-lo ao público.

Nós ficamos no edifício Laurel, era limpo, o pessoal era muito bom. As desvantagens eram a decoração antiga, nenhum centro de fitness no local e você precisa ter certeza de que a equipe explica completamente o que as taxas do resort cobrem. Perdemos algumas atividades porque a jovem não era experiente ou era nova ... nós ainda se divertiu nesta viagem ...

Um lugar tão bom, aquele estilo clássico. Elegante e refinado com um toque de classe e sofisticação. O restaurante / bar Lamplighter Lounge tem a mesma sensação e estilo elegante. Obrigado Amy S. por ser um dos bartenders mais prestativos e doces que já conheci.
Obrigada de novo
Continue com o ótimo trabalho

Você paga pelo que recebe. Joguei golfe ... greens terrivelmente lentos e inconsistentes. O curso sozinho está em boa forma. Se você é um jogador de golfe sério, tente outro lugar. É mais um curso recreativo / descontraído para iniciantes.

O quarto é bom e o hotel em geral parece ótimo, no entanto, o lobby tem um cheiro antigo devido ao carpete. Dois elevadores, apenas um funciona, sem mencionar que é muito pequeno. Ouvi um monte de convidados reclamando sobre como seu quarto estava sujo quando chegou. Os quartos não incluem geladeira ou cafeteira. Eles cobram uma taxa diária se você precisar de geladeira / cafeteira. Eu tive que mudar de quarto porque o primeiro um ar condicionado não estava funcionando. Este hotel precisa de muito trabalho a ser feito. Além disso, as piscinas estão cheias de cloro que inalar queima suas narinas, olhos, reservei por 4 noites, mas vou ficar apenas por uma

Recentemente, em 21/10/10, decidi levar minha esposa para uma escapadela de fim de semana relaxante para o nosso aniversário de casamento. Então eu decidi Pocono manor resort and spa ... WOW, que erro enorme eu cometi! No dia 22/10 (dia do nosso aniversário) fui carregar o carro com nossas bagagens e mercadorias e notei que meu carro foi arrombado e a janela quebrada e várias coisas roubadas e o carro tinha sido saqueado! A janela traseira foi quebrada e alguém realmente abriu meu capô e desconectou meu terminal de bateria para que meu alarme não soasse! Agora, este é um resort isolado anunciado escondido nas montanhas de Poconos. Na primeira conversa com o front office Julia Perry (front office e gerente de reservas) ela se desculpou muito e afirmou que o hotel iria consertar as coisas! Ela então me entregou um cartão e me pediu para ligar para Dan Harris, o gerente geral do hotel, o que fiz imediatamente e Dan levou alguns dias para retornar minha ligação. Quando Dan Harris me ligou de volta, ele também se desculpou e me passou outro número de telefone para falar com Linda Lee no resort que poderia me ajudar, então, após mais 2 dias de telefonemas, consegui falar com Dan Harris novamente para dizer a ele que não tive notícias de Linda Lee. Dan então me diz que ligou para sua seguradora e que eu deveria estar esperando uma ligação de Donna Malcolm da seguradora de Zurique e, novamente, depois de vários dias, finalmente posso falar com Donna Malcolm para que ela me diga que basicamente é meu culpa e não responsável por nada que eu era. A primeira coisa que gostaria de dizer é o fato perturbador de como me senti direcionado por ser o único carro no meio de todo aquele resort a ser roubado quase como se eu estivesse sendo vigiado e a pessoa soubesse o que eu havia guardado no meu carro! Também sabendo agora como é INSEGURO saber que há pessoas à espreita para arrombar carros como marido e temer pela segurança de minha esposa. Portanto, saiba que perdi quase 500 dólares pelos itens roubados e outros 515 dólares para substituir a janela estilhaçada. Os turistas BEAWARE se você está procurando uma escapadela relaxante, esta não é a experiência que você está procurando!

Ritmo de campo de golfe muito bom de jogo um pouco lento.

Tive um grande momento, tinha um cheiro muito antigo no resort Manor, mas meio que me acostumei.

Lugar legal. Quarto decente. Um pouco pequeno e tivemos um problema com o nosso ar condicionado.

Adoro este lugar, é muito limpo e a equipe foi maravilhosa.

Prédio antigo com muita história. A comida era incrível. Tem coisas para fazer quando o tempo está bom. O aluguel de bicicletas é gratuito.

Nós ficamos em um dos chalés por duas noites e nosso quarto era um lixão. Ficamos no Super 8's que eram melhores e pagamos apenas US $ 54 por noite vs. US $ 133 por noite aqui. Estava velho e desatualizado.
Tomamos café da manhã no sábado no hotel principal às 9:30. O buffet foi escolhido, então tivemos omeletes no bar de omeletes. Todas as mesas ao nosso redor estavam desocupadas quando chegamos e permanecemos desocupadas o tempo todo que estávamos no café da manhã. Quando precisávamos de talheres, nosso garçom tirou alguns de uma das mesas desmontadas ao nosso lado. Ela também fez o mesmo com uma velha jarra de água quando pedi um copo de água gelada.
Sábado à noite comemos no bar do hotel. Os hambúrgueres estavam deliciosos! Mas tivemos que esperar mais de uma hora depois que pedimos para sermos servidos.
Estamos planejando fazer outros arranjos para nossa viagem no próximo ano.

Estou muito insatisfeito com a minha estadia aqui, pela primeira vez nas montanhas de Pocono, se eu voltar, seria melhor ficar em La Quinta ou em algum lugar como aquele porque você sabe muito bem o que está chegando lá, pelo menos, este estava definitivamente se arriscando e não estava à altura. Eu deveria ter ouvido os comentários negativos.

Em primeiro lugar, não há cafeteiras em nenhum dos quartos e não há como armazenar ou reaquecer os alimentos nos quartos, basicamente forçando você a continuar comendo nos restaurantes caros, a menos que você traga sua própria comida ou vá embora. Também não há serviço de quarto, então você tem que atravessar a rua para os restaurantes se estiver no Spruce Lodge, e a garçonete foi super estranha sobre eu comer sozinho.

Felizmente, decidi pegar água quente junto com meu café pela manhã, então pude fazer meu próprio mingau de aveia e pular o café da manhã de $ 14. Quem fez o café esta manhã não sabia o que estava fazendo, pois um dos jarros estava completamente aguado.

A taxa do animal de estimação e as taxas do resort chegam a cerca de 50 dólares por dia, então esteja avisado que sua conta será muito mais alta do que a cotação original, porque elas não incluem essas taxas nas cotações, ao contrário da maioria dos outros lugares. Liguei para a recepção e pedi que explicasse todas as acusações e ela foi incrivelmente rude e sem remorso pela confusão. Meu cartão também foi cobrado um extra de $ 100 pelo que presumo ser o depósito, a senhora não explicou que ela basicamente gritou comigo, então espero que eles devolvam isso.

Além de os quartos não possuírem outras comodidades além da cama, TV e mesa, também não havia tomadas triplas. Eu tive que passar um cabo de extensão do banheiro para o quarto para poder fazer meu trabalho no meu laptop ... não está bem.

Também achei lixo nas gavetas e questiono se a roupa de cama foi realmente trocada. Há lixo por todo o chão do lado de fora, uma pena, já que o ar livre é a coisa mais legal deste lugar, migalhas estranhas e forrando os corredores, não foi aspirado recentemente. Também ficou extremamente frio na sala sem como regular a temperatura, acordei esta manhã e descobri que alguém tinha deixado a porta da frente do Spruce Lodge a noite toda aberta, sugando todo o calor .. sem falar que não é realmente seguro para ter a porta aberta.

Então, paguei mais de $ 400 por duas noites aqui (cada conta que olhei tem um preço diferente, mas meu cartão já foi cobrado $ 437,05), basicamente para acampar em um quarto sem armazenamento de comida ou preparo e condições de sujeira. Apenas realmente insatisfeito e eu não vou voltar ... o destaque da minha viagem foi sair para ir para o grande parque estadual de Pocono e kinda desejo que eu apenas acamparia lá, no entanto, o hotel será apresentado no meu blog de viagem embora! (não é realmente positivo para vocês).

Em suma, este lugar * poderia * ser muito bom com algumas atualizações extremamente básicas, não entendo por que você não faria o investimento para pelo menos colocar cafeteiras nos quartos para dar aos hóspedes acesso a água quente, ou alugar alguns corredores para o serviço de quarto básico. Os móveis antigos não me incomodam e eu não sou uma pessoa exigente, fiquei recentemente na pousada de telhado vermelho com zero reclamações, o que acho que diz muito. Eu sabia que o lugar era antigo, mas estava faltando muito do que eu precisava para ter uma estadia confortável.

Altos preços. Não há muito o que fazer no local. Sem capacidade de carregamento de veículos elétricos. Buffet de comida fria ou sem seleção. Peça comida para crianças. Saiu tarde.

Estamos tendo nosso casamento aqui e não poderíamos estar mais felizes com o serviço e localização. Absolutamente linda!

Editar:. Acabamos de ter nosso casamento e foi uma experiência incrível, a comida e os funcionários foram absolutamente maravilhosos! Todo mundo estava falando sobre como era bom! Altamente recomendado!

Nice lounge e Paul the Bartender sempre mantém uma atmosfera boa, amigável e relaxante. Tem uma bela piscina e neste verão contamos com um tiki bar. Também adoro os buffets de pequeno-almoço aos domingos. É uma bela comunidade de golfe rodeada por uma das melhores vistas e paisagens do país.

Um estabelecimento tão bem administrado! Tantas coisas para fazer e NÃO perca Hank no campo de tiro com armadilha.

É um lugar agradável. Todo mundo é muito confortável.

O salão de baile Pocono Manor Resort & Spa foi perfeito para uma recepção de casamento. A sala é toda de madeira e tinha espaço mais do que suficiente para dançar. Os jantares foram montados fora do salão de baile em uma pequena área, que ficou um pouco lotada no início do jantar. A hora do coquetel foi realizada em um local separado com acesso a uma bela área ao ar livre. O quarto duplo queen era espaçoso e limpo e estava convenientemente localizado no mesmo edifício do salão de baile. O café da manhã foi delicioso com muitas ofertas.

Adoraria passar mais tempo aqui. Todo o lugar está no registro histórico, então defina suas expectativas para isso. Se o lugar fosse mais animado, talvez em uma noite de fim de semana, eu poderia imaginar que estava tendo uma explosão.

Fiz a reserva através do site dos hotéis, o que não foi muito difícil, mas quando tentei voltar atrás e fazer uma pequena alteração não foi possível fazê-lo nem online nem por telefone.
O hotel é ok, os quartos não são muito espaçosos e, assim como todos os hotéis mais antigos, não há espaço para as suas coisas (esqueça as coisas da sua esposa) no banheiro. A pequena mudança que tentei fazer foi conseguir champanhe todas as noites (em vez do vinho tinto que pedi no momento da reserva). Independentemente disso, eu tinha que caçar o pessoal todas as noites para conseguir até mesmo uma garrafa de qualquer coisa. As informações não são transferidas automaticamente entre departamentos, que nesta época são incompressíveis, e acabam gastando 45 min.-1 h. tentando fazer com que eles acertem. A propósito, não recebemos os morangos cobertos de chocolate na noite passada, mas desisti ... A propósito, comprei o pacote "Casal" mas não foi possível conseguir reserva no spa durante a nossa estadia .
A equipe é incrível! MINHA EXPERIÊNCIA NÃO DEVE REFLETIR ELES COMO TODOS OS ÚNICOS ERA MUITO AMIGÁVEL, PROFISSIONAL E AGRADÁVEL AO LIDAR COM NOSSOS PROBLEMAS.

o check-in demorou uma eternidade. estávamos no último andar e não havia absolutamente nenhuma pressão de água.

A aparência externa parece impressionante, mas ao olhar mais de perto parece mais pobre. O interior também está atrasado para uma atualização, pois ainda parece preso em uma época passada. O edifício tem muito potencial se for renovado, pois toda a área parece muito antiquada. Os preços são competitivos, então é provável que você obtenha o que pagou.

Foi ótimo. Bom fugir, há muito o que fazer lá. Estava muito frio, não tive a chance de caminhar, mas eles têm muitas outras coisas para desfrutar do café da manhã poderiam trabalhar um pouco tudo estava bem sem graça, sem gosto e os preços do spa são muito caros, então não fiz isso senão eu não tenho nada de ruim para dizer que a piscina coberta foi ótimo! A equipe foi ótimos quartos muito confortáveis, mas as camas não eram muito limpas, encontrei cabelo nas folhas. Ainda bem que sempre pego lysol e os meus próprios lençóis ... as vistas não têm preço! Ótimo lugar para passar um final de semana relaxante no inverno com aquela pessoa especial.

A estadia foi boa, mas tinha reservar dois quartos antes da mão, mas quando chegamos aqui, eles nos disseram que não tinham dois quartos perto um do outro disponíveis. Além disso, o evento que queríamos ir foi cancelado, então foi um desperdício de viagem.

Se o restaurante estiver cheio, a comida e o serviço serão terríveis, mas se for lento, você é bom. A lareira de Natal é extravagante, na melhor das hipóteses, com pessoas muito simpáticas, mas perde a sensação caseira quando coisas como serviço não funcionam. Ficámos muito entusiasmados mas decepcionados com a cozinha que deve ser um dos principais serviços prestados com fluência. (Os aperitivos demoraram 1:30 para chegar à nossa mesa.

Fui para a Mansão Pocono no meu aniversário. Teve uma experiência incrível! Os funcionários foram fenomenais e eu não poderia reclamar nem um pouco. A Nicole era uma das melhores funcionárias de lá, sempre nos ajudou. Com o que precisávamos, o passeio a cavalo também valeu a pena. Eu recomendo este lugar para quem quer ficar um tempo lá!

O estacionamento é um prêmio. Do contrário, sem problemas. Super simpática equipe.

Lugar incrível ... É bem organizado e o atendimento é muito bom ... Lugar legal para um evento social

É uma boa localização, mas a comida poderia ser melhor ...

Este lugar é uma merda! sua equipe e GM são horríveis !! Eles agem como se estivessem lá para ajudá-lo, mas basicamente você está sozinho. Tudo aí é por sua conta e risco, a máquina de venda automática rouba seu dinheiro, a arrumadeira vai para o seu quarto para roubar sua momey !!! Este lugar é uma égua noturna. NÃO CONFIE NESTE LUGAR !!!

Bem, minha esposa reservou esta pequena escapadela para o meu 31º dia de aniversário 11h30 na noite anterior, queríamos ir, o que geralmente não é uma boa ideia. Nós realmente não sabíamos o que esperar de uma viagem de último minuto. Estávamos muito nervosos na ida para o hotel, já vimos o site antes, mas tudo parece melhor nos sites. Quando chegamos, o exterior parecia muito bem conservado e atualizado, o que era um bom sinal. Quando estacionamos o carro e entramos em um local vimos muitas pessoas que pareciam estar vestidas para um casamento, o que era outro bom sinal, pensei que se as pessoas vão se casar aqui tem que ser bom e a comida também deve ser boa. Quando chegamos, todos foram tão agradáveis ​​e prestativos e o lugar tinha uma verdadeira sensação de casa. Os quartos eram antiquados tão agradáveis, mas muito bem conservados e atualizados com um aspecto quase vitoriano. Tudo no quarto estava super limpo e o ar-condicionado estava tão frio graças a Deus. Este hotel realmente tem tudo o que você poderia pensar em fazer no local, o que é ótimo porque eu sou de Staten Island e eu definitivamente teria me perdido dirigindo por aquelas montanhas. cachoeira linda e pendurado para fora da bela piscina inground. A vida noturna também é divertida. O hotel tem alguns bares ao redor e 2 restaurantes, uma sala de jogos, mesas de sinuca e uma sala de cinema onde você pode solicitar seus próprios filmes. Eu e minha esposa realmente amamos este lugar, dou-lhe 5 estrelas e eu definitivamente voltarei novamente com meus filhos e sogros para umas férias de inverno.

A sala de cinema usa cadeiras que dão vontade de ficar em pé. O tempo todo eles têm quartos completamente vazios com cadeiras perfeitamente confortáveis. Chega disso. As crianças correm soltas por toda a propriedade, o que torna a experiência muito desafiadora, para dizer o mínimo. Os quartos são adequados, mas nada que escrever. Por outro lado, a propriedade está bem situada.

O serviço incrível e adequado para crianças é uma vantagem

O lugar é datado, mas principalmente OK. Bom o suficiente para uma estadia descontraída ou como ponto de partida para atrações próximas. Certifique-se de pedir antecipadamente os custos exatos, incluindo "qualquer outra coisa que eles planejem cobrar".

As salas são grandes o suficiente com armazenamento suficiente para suas coisas. Eles estão razoavelmente limpos, embora um pouco empoeirados e com correntes de ar. Pode aquecer todos os ruídos do corredor e a porta continuou batendo enquanto fechada. A parte elétrica precisa ser atualizada; há muitas tomadas, mas algumas não funcionam, mesmo em relação às lâmpadas. As camas eram muito macias e no início me deram dores nas costas, embora depois de um tempo eu me acostumei e as achei repousantes. O barulho da rua lembrava uma cidade à noite, e não o campo.
HVAC é antigo, mas funciona. H e C são pré-selecionados dependendo da estação, que pode ser inadequada com noites frias e dias quentes. A ventilação sopra diretamente na cama, o que era desagradável.
O banheiro era adequado, mas com apenas uma única prateleira para pasta de dente, etc. A banheira tinha apenas um orifício para um ralo (cuidado para não deixar cair nada pequeno) e as paredes do chuveiro tinham depósitos de ferrugem. O encanamento precisa de atualizações.
Wifi disponível, mas boa sorte ao conseguir um sinal dentro do seu quarto. O mesmo vale para a TV a cabo.
A seleção de alimentos no local é um tanto limitada: por exemplo, ovos e bacon ou semelhantes no café da manhã; no entanto, está bem preparado. Buffet diário é anunciado, mas nem sempre disponível. Café de cortesia no saguão. Lugares sentados no átrio.
Geralmente, a equipe era amigável e receptiva, embora parecesse que o lugar poderia ser melhor administrado.

Isso é
OK

Os funcionários simpáticos e a comida medíocre eram as únicas coisas boas deste lugar. Saímos um dia mais cedo.

Ficamos no fim de semana e o Hotel é muito bom (desatualizado), todos eram tão agradáveis. Eles têm uma bela área de piscina com um bar. Eu ficaria lá novamente, não, o ar condicionado ficava pulando e desligando, não comer no restaurante a comida era horrível.
Nós fizemos Relax.

Um lugar decente para ficar por um preço razoável. Este hotel foi construído no início de 1900 e está praticamente intocado, exceto por algumas modernizações. A área da piscina é boa, mas você pode querer trazer sua própria toalha porque as que eles fornecem são como pequenos panos de prato. O site diz que eles têm 3 restaurantes no resort, mas apenas um estava aberto quando eu estava lá (um bar / pub). Melhores opções gastronômicas podem ser encontradas no cassino que fica a poucos quilômetros de distância. Há um serviço de translado do hotel para o cassino e vice-versa, mas essa van também é o veículo de manutenção ... portanto, se houver uma emergência de manutenção, o translado pode não estar disponível.

As camas são confortáveis ​​que é a única boa experiência ... O recepcionista foi rude com uma atitude e eles têm taxas que eles não dizem sobre até u olhar em sua conta bancária e vê-lo faltando. Eles dizem que é uma retenção de 50 $ uma vez que você finaliza a compra, mas também foi outra taxa de 67 $ retirando minha conta que afirmam não saber o motivo, mas levará dias para ser colocado de volta no meu cartão. não é bom estar passando por isso .. eu não voltarei

ESTE É O NOSSO SEGUNDO ANO FICANDO NA POUSADA EM POCONO MANOR.
É DELICIOSO. É LIMPO E CONFORTÁVEL. TODOS OS FUNCIONÁRIOS SÃO MUITO ÚTEIS. NÓS AMAMOS O COMPOSTO, OS MOTIVOS, O LOCAL PRIVADO. ESPERAMOS ESTAR DE VOLTA NO PRÓXIMO ANO. FOI UMA EXPERIÊNCIA RELAXANTE E EXCELENTE.

Ótimo lugar para passar férias com a família ... voltarei

Resort muito agradável. Meio antigo e as camas são pequenas, mas vamos mantê-las limpas.

Resort é agradável e pitoresco, gostaria que meu quarto tivesse melhor controle de HVAC, chuveiro poderia ter usado mais pressão de água.

Fui lá para o Natal Fireside mágico, este foi um grande evento familiar acessível. O passeio de carroça puxado por cavalos foi fantástico. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos.

Fiquei em um dos alojamentos externos e o ar condicionado não funcionava e o banheiro funcionava constantemente. A área da piscina não tinha toalhas limpas. O resort oferece ótimas comodidades, mas é muito antigo e não de uma maneira boa.

O Wifi estava ok, não é possível transmitir o vídeo. Muitas atividades não estão incluídas na taxa de resort. Piscinas cobertas e descobertas foram bastante agradáveis. Os quartos eram bons. Hotel era caro para o que obtivemos.

Cuidado. O cenário é fiel às imagens. Bela. A equipe e a gerência não combinam com as imagens. Há apenas uma barra e ela está funcionando de maneira inconsistente. A equipe não se desculpa pelo fato de os serviços e locais não estarem operacionais. Eles são muito confortáveis ​​e facilmente dizem que está quebrado, ou será mais uma hora até que o bar seja aberto. A equipe é desligada e não há reforços para que os hóspedes sofram. Não é o pessoal de nível para este nível de resort e spa anunciado. Nossa TV em nosso quarto só funciona com um cabo de extensão para uma tomada que realmente funcionou. A torneira do banheiro vazava constantemente. O chuveiro não escoava. O ar condicionado do bar não funcionava. Outro "não que está quebrado" nem mesmo uma desculpa. O transporte para o cassino anunciado "não está funcionando", forçando os hóspedes a dirigir ou pegar o Uber por conta própria quando planejaram e esperavam um transporte. Experiência muito decepcionante para a minha festa de bachlorette. Me sinto péssima pelos casamentos que livro aqui se é esse o serviço que eles recebem. Em suma, essa atitude de desculpe, não desculpe da Administração leva isso a duas estrelas muito generosas. A única razão pela qual dei a eles duas e não uma estrela é porque o barman se ofereceu para nos trazer bebidas antes de abrirem. Nós fomos cobrados. Sem comp. Desculpe, não desculpe. Gaste seu dinheiro em outro lugar.

Bom local para o fim de semana. No entanto, os quartos e a decoração geral precisam de um grande upgrade. A porta do quarto não fechava sem ter que fechá-la, a porta do banheiro não trancava. As cortinas pareciam ter saído de meados dos anos 60. Ótima localização, precisa de muita modernização.

Eu gostei muito do meu tempo no Pocono Manor Resort and Spa. A equipe foi extremamente útil e amigável a qualquer hora que falamos com eles; mesmo quando havia um problema com o nosso quarto, eles sempre responderam com profissionalismo e cortesia. Uma das funcionárias chegou a me ajudar a vestir o vestido de noiva. Honestamente, eles não precisaram fazer isso por mim e sou muito grato por sua ajuda.

O único problema menor que experimentei foi o a / c não funciona em nosso quarto quando chegamos pela primeira vez. Trocamos de quarto, mas o engenheiro do prédio resolveu o problema prematuramente depois de algum tempo. Mas quando foi consertado não foi um problema e pudemos voltar ao nosso quarto original. A mansão em si tem mais de 100 anos, então é provável que haja problemas aqui e ali, e eu suponho que poderia haver algumas reformas, mas não foi o suficiente para estragar minha experiência lá. Se você está procurando uma estadia clássica agradável, este seria um bom lugar para você.

Nunca na minha vida experimentamos o que experimentamos no check-in ... Primeiro chegamos e o estacionamento estava fora de controle. É um atendimento por ordem de chegada. Éramos quatro e deixamos meu marido sair para que ele pudesse nos registrar enquanto procurávamos estacionamento. O estacionamento levou 15 minutos para encontrar uma vaga. Quando estávamos tirando nossa bagagem do carro e nos preparando para caminhar uma distância considerável com toda a bagagem, meu marido mandou uma mensagem dizendo que havia um zoológico lá dentro. Sabíamos que havia algum tipo de problema. Quando entramos, havia uma fila de pelo menos 20 pessoas e uma pessoa atrás do balcão de check-in. Todo mundo online disse que levava 15 minutos por pessoa para fazer o check-in. Enquanto meu marido ainda estava online, um cheque em pessoa anunciou que ele faria um intervalo de 5 a 10 minutos. Dead Silence online porque todos nós pensamos que era uma piada. Não era brincadeira, ele simplesmente se levantou e foi embora. E ele realmente anunciou a todos que não achava que esperar mais 5-10 minutos era um grande negócio. Todos estavam na fila se perguntando o que fazer agora, quando viram um funcionário do hotel e o cercaram. Acontece que o pobre rapaz trabalhava na cozinha e não podia ajudá-los em nada. Mas ele admitiu que o cara do check-in estava chorando na cozinha. Isto é uma história verídica. Após cerca de 20 minutos, duas pessoas vieram atrás da mesa, sem nenhuma ideia do que fazer. Achamos que eram carregadores. Mas a fila começou a se mover e finalmente pegamos a chave do quarto. Subimos para o quarto depois de esperar pelo menos uma hora e meia. O quarto estava bem, era pequeno, era datado, mas parecia limpo, estávamos bem com isso. Ficamos na sala por cerca de uma hora quando, de repente, nossa porta se abriu e um casal que estava online conosco, cerca de cinco pessoas atrás de nós, entrou. Eles ficaram no mesmo quarto que nós. Felizmente, era uma situação por ordem de chegada e mantivemos a sala. Não sabemos mais o que dizer. Estávamos hospedados apenas uma noite e ficamos muito felizes em partir de manhã. Ouvimos do pessoal da cozinha que eles vão fechar em novembro, então talvez eles simplesmente não se importem mais. Mas não tivemos desconto por termos que esperar uma hora e meia online. Não reserve aqui.

Fiquei no terreno deste hotel, mas em um hotel menor, mas não estava reclamando porque havia uma fazenda de cavalos do outro lado da rua onde eu fui cavalgar duas vezes, um lago na propriedade e uma pousada bacana que tem todos os tipos de tiro com arco e outros tipos de tiro. Lugar legal!

Amei a sensação clássica do tempo antigo que a propriedade tinha. A comida era tão / assim. Eu sugiro que você coma no buffet para que você possa ver o que está comendo antes de ir para o seu prato. Ótimo lugar para famílias com crianças pequenas, pois há atividades programadas para cada dia.

Edifício correto de período impressionante, muitas atividades ao ar livre para fazer. Achei a atmosfera mais agradável do que os grandes resorts comerciais.

A equipe da recepção foi extremamente útil para me orientar para onde eu precisava ir nas proximidades.

Tivemos férias maravilhosas de última hora aqui. Eu voltarei lá novamente. E quartos adequados para cães.

Minha estadia foi fantástica! Os jardins são panorâmicos e os funcionários simpáticos, definitivamente um plus! Houve um pequeno problema com meu chuveiro, mas foi tratado prontamente e profissionalmente!

Este estabelecimento não é o que pretende ser. Ao mesmo tempo, tenho certeza de que era elegante, mas tudo o que resta é uma casca antiquada e cafona. Deixe-me dizer que o paisagismo e a piscina eram adequados, mas isso é tudo. O café-da-manhã de cortesia foi horrível. Mesmo com o preço com desconto que paguei, foi muito; Eu preferia morrer do que recomendar este Resort a ninguém.

O curso estava em bom estado. Os verdes eram lindos. O tempo estava ainda melhor.

Lindo quarto. Encanamento antigo. O bar ao ar livre é divertido.

Amo este lugar. Tive muita dificuldade em encontrá-lo (embora eu tivesse GPS, por algum motivo ele continuou me levando em círculos até que encontrei a entrada! Eles têm quartos lindos, servem um café da manhã maravilhoso e têm uma piscina e também uma sala de jogos !! Eles têm lindos jardins. Bom lugar para férias tranquilas !!