The Henderson, A Salamander Beach Resort and Spa Análise

ótima experiência, tenho que adorar em toda a linha.

Excelente resort em Destin o único problema que tivemos foi o check-in demorou muito. A praia fica do outro lado da rua do resort Henderson

Muito bom e limpo em todos os lugares que você entra e sai a melhor comida para comer pessoas maravilhosas que você encontra no dia a dia eu posso dizer isso porque eu sei disso, você pode vir e ver por si mesmo e você estará dizendo a mesma coisa também.

Ótimo lugar ... Muito limpo por dentro e por fora. A equipe foi incrível

Melhor
Resort e spa luxuoso em Destin Beach Florida Hands Down
Começando com o estacionamento com manobrista, eles mimam e tratam você como a realeza desde o segundo em que você chega.

Nossa cama foi feita uma vez em 4 dias e nosso lixo nem mesmo foi levado hoje. O condicionador acabou e não foi reabastecido hoje. Nosso chuveiro não funcionava quando chegamos aqui, a tampa do ralo da banheira foi removida e o interruptor de luz apagou. Também não recebemos toalhas novas hoje. Não recomendo.

Todo o resort é muito limpo, a equipe é simpática e está disposta a cuidar de seus hóspedes, a comida é de alta qualidade. O resort oferece inúmeras atividades para crianças e adultos diariamente. Existe um spa que oferece diferentes pacotes. A decoração é moderna e apelativa. O resort fica a uma curta caminhada de uma praia particular e está localizado próximo ao Parque Estadual Henderson.

Hotel é bom, o serviço é terrível. Chegamos às 12:30 e foi-nos dito que o nosso quarto ainda não estava pronto. Disseram que nos chamariam quando estivesse pronto. O horário de check-in deveria ser 4:00. Nós não recebemos nosso quarto até depois das 18h. Tivemos que correr para fazer nossas reservas para o jantar. Havia cerca de 20 outras pessoas com o mesmo problema. Perdemos mais de 2 horas de espera no saguão, depois de ouvir repetidamente que alguém estava verificando o quarto. Depois de saber que estava pronto, fomos para o quarto apenas para descobrir que eles ainda o estavam limpando. No dia seguinte, não conseguimos nem arranjar ninguém para arrumar nosso quarto. Pedimos para alguém arrumar nosso quarto às 11 da manhã e agora é depois das 18 horas e nosso quarto ainda não está arrumado. Você obtém um melhor serviço em um Holiday Inn.

Resort muito agradável e limpo. Todos os funcionários encontrados foram simpáticos e prestativos. Localização privilegiada na área de Destin, perto de muitas atrações, lojas e restaurantes.

Belo local para eventos. Excelente comida e equipe é muito confortável. Altamente recomendado.

Impressionante! Praia era uma pequena caminhada, mas totalmente vale a pena.

Gostamos de tudo, lugar muito bonito. Os funcionários foram todos incríveis!

Resort incrível! A equipe foi super amigável e profissional. A área da piscina é perfeita para relaxar amado o rio lento. A praia era linda e limpa. Mal posso esperar para ficar lá no próximo verão.

Horrível atendimento ao cliente, sou um madrugador que desceu para tomar um café, nada saiu, o agente atrás da mesa Amila foi muito desagradável e agia como se eu estivesse pedindo muito.
Eu não acho que pedir café às 6h30 da manhã é muito, meu quarto era incrível e a atmosfera geral é agradável, só não peça nada à Amila !!!

Os jardins e os quartos eram imaculados! A equipe foi muito simpática e prestativa e a comida deliciosa!

Meus filhos adoraram a piscina.
Eu amei o quarto e acesso à praia!
Os quartos são tão aconchegantes e banheiro tão sonhador!

NUNCA PRECISAMOS TENTAR A RETIRADA. Horas estranhas.
E o café da manhã acabou e sem almoço. Apenas aperitivos de piscina que eles não ouviram como queríamos nosso taco de peixe sem condimentos.
Muito amigável.
Mas não fiquei satisfeito com a comida e muito caro.

Quartos limpos. Equipe amigável. Ótimas comodidades. Seria um cinco de cinco, mas para: 1) piscina fecha cedo o suficiente para um especial de cabelo azul (21h); 2) bar fecha cedo (20h30); e, 3) Não posso fumar um charuto EM QUALQUER LUGAR, nem mesmo na varanda do meu quarto de hotel :( :( :(

O Henderson tem comentários incríveis, então você pode imaginar como estou triste por ter tido uma experiência terrível com nossa família de 5 pessoas. Liguei para falar sobre o resort de praia e eles nos convenceram a ficar no Henderson Lofts por causa do tamanho de nossa família (pelo forma, estou escrevendo este comentário enquanto ainda estamos aqui). Em primeiro lugar, se ficar nos pombais será completamente ignorado e também não há limpeza diária, por isso tome cuidado! Comprei o pacote com um passe de estacionamento gratuito e aluguel de praia. Nós aparecemos e pegamos nossas chaves, sem passe de estacionamento, mas a garagem estará aberta. Não, a porta da garagem estava sempre trancada e não havia como entrar, então você fica preso do lado de fora em seu carro, esperando encontrar alguém pelo seu telefone celular. Em segundo lugar, nossos pedidos de berço por e-mail e vários telefonemas não chegaram até tarde da noite, então nosso bebê teve que perder sua soneca. Por último, nosso ralo de chuveiro estava quebrado, então toda vez que tomamos banho, o chão se transformava em uma piscina. O homem da manutenção saiu e ajudou um pouco, mas ainda assim vazou e tivemos que usar pelo menos duas toalhas para enxugar a água. Continuei lendo sobre o maravilhoso atendimento ao cliente, mas até agora nossa família não tinha experimentado isso! Para o custo por noite, eu recomendo ficar em outro lugar!

Os quartos são lindos !! PISCINA DE ADULTOS COM BANHEIRA DE QUENTE !! Equipe amigável gritar para Andre, Kelby, Brook e Amber tornando a nossa estadia incrível !!

Eu já fiquei no Henderson quatro vezes no passado e esta semana queria marcar uma viagem para amigos. Becky em reservas foi muito além de todas as expectativas. Gentil e paciente e, honestamente, sofredora em seus esforços para me orientar nos vários aspectos da reserva para outra pessoa. Nunca tive uma única experiência negativa neste belo lugar e Becky segurou a fasquia com graça e facilidade! Obrigado novamente!

Ótima localização. A poucos minutos a pé da praia. Achei o serviço caro e tinha muitas taxas que não foram mencionadas no início. Os quartos eram limpos e tinham muito espaço.

Amei a propriedade, é deslumbrante. Na verdade, eu assisti a construção. Então, com grande expectativa, eu estava pronto para a inauguração deste spa. Minha primeira experiência lá foi um pouco sem brilho. Tive muita dificuldade em fazer uma reserva. Tentei marcar uma consulta online, mas foi um processo muito complicado. Fez várias chamadas e deixou um correio de voz sem retorno de chamada.
O spa não abriu no horário, embora me tenham dito para estar lá 30 minutos. Tive de esperar e o atraso interrompeu minha experiência sozinha, com o vapor quebrado para minha consulta facial. Muito desapontado. Mas é uma linda propriedade

Uau! Fiquei muito impressionado com o serviço e a comida.

Experiência muito incrível !!! Era o nosso aniversário de 4 anos e foi a fuga perfeita

Lugar lindo, muito limpo. A equipe foi legal, mas você poderia dizer que é um lugar mais recente e eles ainda estavam aprendendo. Não tenho certeza se ficaria se tivesse uma deficiência grave. Foi difícil caminhar tanto para chegar à praia depois de uma fusão espinhal 2 meses antes. .

Hotel incrível. Michael no bar da piscina era ótimo

Ótimo lugar. A única coisa que o tornaria melhor seria quartos em frente à praia.

5 ESTRELAS! Serviço incrível melhor experiência de hotel que já tivemos! Cada membro da equipe foi muito atencioso! Definitivamente uma experiência de luxo! Estaremos de volta muitas mais vezes! Obrigado! De Haley e Ken Goodrum :)

Este lugar é muito legal! É perto o suficiente da ação para que a viagem seja rápida, mas longe o suficiente do caminho para que você possa relaxar. Tem mais coisas para as crianças fazerem do que qualquer hotel em que já me hospedei e a comida da casa foi a melhor que tive em toda a viagem (e atingimos 5 dos lugares mais bem avaliados na área). As únicas desvantagens são o tamanho do estacionamento e o tamanho da praia particular. Para a capacidade do hotel, eu senti que deveria haver mais espaço nessas áreas, mas está longe de ser um obstáculo. Se você tem dinheiro para gastar, porque os extras se somam, este lugar tem tudo para você!

Resort de alta classe, lindo, recém-inaugurado. Paramos para almoçar, o que foi ótimo. Nossa mesa estava com vista sobre o terreno e a piscina.

CUIDADO! Este foi um dos piores vencimentos. Nós pré-pagamos nossa estadia no Henderson- minha primeira pista deveria ter sido o aviso de cancelamento que recebi depois que minha estadia foi confirmada. Nervoso, ainda mantive a reserva depois que disseram que o cancelamento foi um erro de reserva. No momento do check-in, a doce senhora que nos ajudava começou a chorar porque estava muito estressada com o uso do computador e acabou indo embora quando o computador não funcionava. Nossa família inteira se sentiu desconfortável e, na verdade, realmente lamentou por essa pessoa que claramente a pressiona muito.

No segundo dia de nossa estada, notei que $ 3.000 haviam sumido da minha conta corrente. O Henderson tinha transferido meu cartão de débito para uma segunda viagem, pois já havíamos pago antecipadamente a nossa estadia atual. Já se passaram 2 dias e ainda não tenho acesso ao dinheiro que retiraram da minha conta. O Henderson disse que é um erro contábil e pedem desculpas, mas como é meu cartão de débito, não pode ser revertido rapidamente. O dinheiro para gastar com nossas férias acabou, amarrado nesta bagunça.

Estamos hospedados no Lofts. Condomínio de 2 quartos. Esteja ciente, quando você opta por ficar nos pombais, você está por conta própria. O serviço de limpeza é uma taxa extra por dia, além da já cara taxa de resort. Além disso, eles cobram automaticamente 100 por dia por qualquer incidente - presumindo que você receba um crédito de volta sobre o que não usa, mas como já estou em uma bagunça com meu banco por causa deste lugar, não tenho grande confiança qualquer crédito ocorrerá.

Se você está tentando decidir dar uma chance a este lugar porque quer tentar algo diferente, tenha muito cuidado. Esta foi uma expiração miserável.

Tentei entrar em contato com este resort mais de uma vez. O pessoal de vendas é horrível porque o acompanhamento deles é horrível. É como arrancar os dentes apenas para obter informações. Quando liguei pela última vez e finalmente consegui falar com o representante de vendas (depois de deixar algumas mensagens de voz), ela foi cordial o suficiente, mas deveria pedir a alguém que me contactasse e não ouvi nada. Se isso for qualquer indicação do tipo de serviço que receberia como hóspede, eles podem tê-lo. E meu filho vai se casar em uma de suas propriedades. Eu NÃO estou ansioso por isso. TERRÍVEL JÁ.

Eu não posso dizer o suficiente sobre como tudo foi ótimo. Entre os melhores resorts em que já fiquei em todo o mundo

Não consigo imaginar coisas positivas o suficiente sobre o Henderson. Belas instalações e localização fantástica

Novo hotel muito bom. Tudo parece ótimo, mas o serviço ainda está se acostumando com o hotel. Todo mundo está um pouco dolorido, incluindo check-in e noções básicas

ATENDIMENTO AO CLIENTE INCRÍVEL !! Boa vista!! Praia privada incrível, ótimos quartos e espaço ao ar livre !! Definitivamente voltarei !!

2ª vez aqui e muito decepcionado. Ficou em espera com a recepção por 20 minutos, eles não conseguiram acessar o serviço de quarto. Eram 11h30, dizem nos livros o cardápio da noite toda, mas a senhora em 3901 diz que não tem motivo para que não atendam e que servem até meia-noite. Eu disse a ela que eles têm menu da meia-noite às 630 da manhã, ela disse que não sabia disso. Não me sinto bem nos próximos dias, quando terei um serviço como este.

Precisa ter funcionários que REALMENTE trabalhem e venham trabalhar ... e não deixe o resto do pessoal se virar sozinho. Incentivos para quem trabalha.
Eu nunca vou gastar meu dinheiro com esse lixo ...

Eu amo muito este hotel! Definitivamente, fique aqui. É o melhor hotel de Destin. Gostei especialmente do atendimento de Dottie, Virginia e Nicole na recepção. Eles foram muito hospitaleiros com minha família. Eu irei definitivamente voltar!

Lugar lindo com muitos problemas

Acabei de passar cinco dias no Henderson Lofts.

Prós:
Boa localização.
Condomínio era novo e bonito e bem decorado.
Ótima piscina e outras instalações ao ar livre. Duas piscinas apenas um adulto. Ambos são muito legais.
Garagem interna sem custo extra.

Contras:
Não há carrinhos de bagagem para levar as coisas da garagem para o quarto. Chamado por um duas vezes, eles disseram que seria entregue imediatamente, mas nunca foi.
Tive que ligar para pedir ajuda ou perguntas sobre várias coisas. A equipe não conseguia responder às perguntas mais básicas (como você tem carrinhos de bagagem?).
Sem isolamento acústico entre os pisos. Estávamos em uma unidade abaixo de uma família com crianças começando a correr / galopar. * Extremamente * barulhento.
O ar condicionado desligou uma noite e ficou desligado por várias horas. Ficou muito abafado.
Aparelhos de cozinha de condomínio foram bons, mas no geral é pequeno e ligeiramente mobilado / equipado.
Não pode levar sua própria comida ou bebida para a praia ou para a piscina. Suas opções são um pouco caras.
Os garçons na piscina eram * muito * lentos e hostis (exceto por Skylar, ela é incrível).
A TV era lenta e pixelada às vezes, e o som era intermitente de vez em quando.
TV View Bill sempre retornou Erro ao recuperar informações do convidado
A Internet não conseguiu acessar o gmail.
A boutique foi fechada no meio do dia.

Neutro ou desconhecido:
Ter restaurantes e serviço de quarto disponível era bom, mas nós não usá-los.

Resumo:
Instalações muito agradáveis, mas muitas falhas e mau serviço. Não para nós. Nós vamos a Destin todo verão. Muitas outras boas opções nesta área.

Um dos melhores hotéis de Destin. É muito luxuoso e luxuoso.

Linda propriedade, mas não havia serviço de arrumação em qualquer dia em que ficamos lá. Tivemos que ligar várias vezes depois das 17h apenas para que alguém aparecesse. Quando relatamos isso, o hotel não parecia se importar. O garçons no Primose foi rude e reclamava constantemente sobre o calor (eram 9h). Além disso, eles não têm uma política de refrigeração que não é divulgada e uma garantia de $ 200 por noite exigida que não é divulgada.

Acomodações fabulosas e funcionários muito educados.

Muito relaxante. A equipe foi super gentil e acolhedora. O tratamento facial era o meu favorito !! A única coisa que me incomodou foi a gorjeta. Paguei mais de $ 50 por uma gorjeta. Paguei mais de $ 280 apenas pelos serviços, então, honestamente, não acho que gratidão deva ser adicionada à conta.

Eu sou um viajante experiente e geralmente fico em hotéis quatro estrelas. Este hotel está muito caro. O esnobismo aqui é pior do que se recebe em Paris ou Mônaco!

A equipe de garçons é muito agradável no bar, piscina e restaurante. Comida também excelente, embora lenta. (Restaurante meio vazio para o café da manhã e nos disseram esperar 30 minutos. Esperei 45 minutos para os itens básicos do café da manhã após o pedido) Tive um jantar de ensaio do casamento às 5.

Check-in em 1, mas o quarto não estava pronto. Sem problemas. O horário de check-in regular é 3. A maioria dos funcionários da recepção eram "bons", mas tinham essa qualidade que era para ajudá-lo. O quarto não estava pronto até às 17h! Não quer dizer que eu estava uma bagunça enrugada para o jantar de ensaio, já que tinha menos de 15 minutos para desfazer as malas, me trocar e dirigir para o jantar de ensaio.

Tínhamos uma suíte. Os quartos são bons, mas não há espaço para colocar os produtos de higiene pessoal na área da pia e nem um único gancho no banheiro para pendurar toalhas ou roupas durante o banho. Deve ter sido projetado por um homem que não pensa nessas coisas. As camas são confortáveis, mas no último dia encontrei milho caramelo em meus lençóis .. Eu não como na cama muito menos milho caramelo!

Todo o hotel tem arte local, mas tudo é feito em todos os tons de verde-azulado que eu senti como se estivesse tendo um pesadelo dos anos 1980. Tive que descobrir as comodidades de outros hóspedes, como um café da manhã para viagem na loja de doces da manhã, café no lobby até 9h30. Eles tinham serviço de quarto, mas não consegui encontrar nenhum guia do hotel em minha suíte. Percebi que a cafeteira do quarto estava quebrada e ligou para pedir outra. Nunca foi entregue.

Esta é a primeira vez que atribuo uma má classificação a um hotel desta "qualidade", mas sugiro alugar um apartamento em Destin, este hotel não irá atrair ninguém a voltar para a área.

Gostei da vista e da proximidade da praia. A piscina infantil é onde se pode divertir. A única piscina para adultos é para relaxar. O serviço de limpeza pode ser tão, o que me irritou um pouco. É a principal razão pela qual não posso cinco estrelas do resort. A recepção pode usar uma equipe melhor que saiba como usar o sistema. A maioria dos problemas que enfrentei foram problemas de treinamento e acho que a equipe pode melhorar com o tempo e o treinamento. As vistas são o destaque e a comodidade nas compras e na alimentação faz a diferença.

Este lugar é deslumbrante! Ótimo para toda a família ou apenas para vocês dois. A praia particular é linda e o serviço é impecável. Eles têm um dos melhores Spas que já experimentei!

Este hotel é um dos melhores da área de Destin. Luxuoso e confortável, tudo ao mesmo tempo. A equipe foi muito profissional, calorosa e cortês durante toda a nossa estadia. Recomendamos isso não apenas para casais que procuram uma escapadela romântica, mas também para famílias com crianças.

Excelente equipe, belos quartos e bela praia. No entanto, a minha reclamação é a qualidade dos alimentos versos os preços elevados mais 20% de gratificações obrigatórias. Eu pedi 2 refrigerantes na piscina por ridículos $ 10! 2 sopas, 2 sanduíches e 4 coquetéis para um casal no almoço custarão aproximadamente $ 135 com gratificações obrigatórias. Ridículo. Eu já fiquei em muitas propriedades excelentes ao redor do mundo e esses preços simplesmente não se relacionam com a qualidade que você recebe. Os quartos foram excelentes, mas alta comida / bebidas no topo de US $ 35 por dia taxas de resort é simplesmente uma loucura para Destin.

A localização é perfeita. O quarto era incrível, no geral hotel incrível

BOM COM O POTENCIAL DE SER GRANDE!

Acabei de concluir uma viagem de incentivos pagos por empresa aqui. Foi a minha primeira vez neste resort.
Prós:
Pessoal no local muito receptivo
Localização e acesso à praia
Acomodações muito limpas e agradáveis
Qualidade Fitness Center
Área de piscina
Os serviços de spa foram bem executados
Me senti seguro e isolado no local
Perto do acesso a lojas e restaurantes Destin Commons

Contras:
Comida cara e serviço é super lento.
Não são permitidos alimentos ou bebidas de fora nas áreas comuns
Preço
Não ofereceu todas as atividades anunciadas (pranchas de remo). Ficaram sem boogie boards
Frigobar na sala já abastecido (itens a serem comprados) não é possível armazenar alimentos
Trânsito Destin
Não são oferecidas camas dobráveis

Eu acho que com o tempo e resolvendo os problemas, este poderia ser um local premium na área de Destin. Não é o seu condomínio típico

Esta foi a equipe mais atenciosa que já tive em qualquer hotel em que eu já fiquei. Excelente localização e excelente propriedade. Eu recomendo e ficaria novamente quando estou em Destin.

Um maravilhoso resort projetado com bom gosto e muito perto da praia particular. Nós ficamos no loft - a cama era confortável, havia uma abundância de aparelhos de qualidade. Cada membro da equipe com quem falei foi muito amigável e eles também fizeram de tudo para ajudar a estacionar nosso veículo grande. O uso de máscara só é necessário no elevador e nos corredores, mas foi mais do que algumas vezes que encontramos alguns convidados que não usavam máscara nessas áreas. Entendo que pode ser um assunto delicado, mas espero que o hotel possa reforçar essas regras para que todos os hóspedes sintam que são tratados com justiça em termos de saúde e segurança. Quase me fez sentir como se o resort preferisse atender a uma clientela específica que não acredita em máscaras. Além disso, creio que um eletricista contratado passou por nós sem máscara (todos os outros funcionários usavam máscaras), também não parecia ser amigável. Tirando uma estrela por não sentir a maior segurança no resort. Gostaríamos muito de voltar se essas medidas forem aplicadas.

Ótima equipe, ótimas acomodações e a uma curta caminhada da praia

Lugar incrível! Ótima praia particular, piscinas incríveis para adultos e famílias, spa incrivelmente sereno, super comida com alguns pratos muito originais e se você tiver a sorte de obter a suíte Hagerman, poderá desfrutar de vistas incríveis e sons da natureza com vista para o Parque Estadual Henderson e o Golfo! !

Recepção não é educada para entrar

Incrível pelos preços

O bar e a equipe de garçons eram muito poucos nos horários de pico. Em 3 dias ao redor da piscina, apenas uma vez algum garçom perguntou se queríamos alguma coisa, mesmo quando eu tentava acenar para um. Fui ao bar - demorou 30 minutos. Então, quando queríamos outra rodada, eu dirigi até a loja de bebidas do outro lado da rua e trouxe nossa própria piscina "ilegalmente" (a reserva afirmava que eles não permitem refrigeradores ou alimentos / bebidas comprados fora do local em todas as propriedades - quartos, piscinas, de praia). E sim, eu estava de volta e tinha servido bebidas para nós bem antes do casal próximo a nós que tinha conseguido sinalizar um garçom na hora que eu estava saindo. As toalhas frequentemente não estavam disponíveis ao lado da piscina.

Um garçom no almoço (a única vez que tivemos uma verdadeira refeição sentada no local) era claramente novo e inexperiente. Água morna, sem gelo, não reabastecia (caminhamos e encontramos nossa própria água) nunca perguntamos se queríamos mais alguma coisa para beber, nenhum talheres até a chegada da comida. Duas outras experiências alimentares negativas: na primeira noite, fizemos o check-in muito tarde, sentamos no bar e pedimos um hambúrguer médio para dividir. Veio com um lado de legumes assados ​​que eram incríveis - mas eu cortei o hambúrguer ao meio e era definitivamente raro, então mandamos de volta. 15 minutos depois (um pouco longo para consertar um erro), eles chegaram com um novo hambúrguer - identicamente raro ao primeiro. Eles insistiram em tentar uma terceira vez, e o hambúrguer estava cozido corretamente no meio, conforme solicitado (mas muito salgado).

Um pouco irritante que eles não permitem que você traga suas próprias cadeiras de praia - deve alugar no Henderson Inn, com quem eles têm um acordo recrutado para seu centro de fitness. Eles não parecem policiar essa regra quando vi algumas cadeiras que não eram do resort.

A arrumação não limpava os copos sujos até que pedíssemos, não substituía as cápsulas de café até que pedíssemos, e não substituía xampu / condicionador uma vez durante uma estadia de 3 noites. (E sim, falamos com uma governanta, um supervisor e a equipe da recepção sobre isso).

O resort é muito bonito - piscinas agradáveis, quartos agradáveis, uma bela decoração, boa localização. Nosso quarto no lado oeste do resort dava para o belo parque estadual e tinha vista para o mar - recomendo esse lado do resort se você for. O hotel fica a uma curta caminhada da praia. Claro, seria melhor estar de frente para a praia, mas isso não era grande coisa. A maioria dos funcionários foi muito, muito simpática, e a maioria é boa em seu trabalho. A comida era realmente boa e com preços razoáveis ​​para um resort - comemos no bar várias vezes (servidos pela mesma cozinha do restaurante no local, Primrose). Tacos de porco com molho de abacaxi eram feitos com carne de porco muito macia e excelente molho, e descobrimos que no happy hour (4-6 por dia) eles eram um negócio decente por US $ 10/3 com um pequeno lado de boas batatas fritas (não, batatas fritas e tacos não deveriam ir juntos, mas tanto faz ...). Os bolinhos fritos de arroz vegetariano também são muito bons (e US $ 5/5 durante o mesmo happy hour), assim como os tomates tradicionais.

Fomos para o nosso 5º aniversário de casamento, na esperança de uma experiência especial. Ficamos 3 dias, e no 2º dia eles estavam fazendo manutenção e avisaram aos hóspedes que a água quente seria cortada durante o dia. Bem, eles fecharam TODA a água de todo o hotel, e isso aconteceu enquanto estávamos nos preparando pela manhã. Incapazes de usar o banheiro, chuveiro, lavar as mãos ou qualquer coisa, liguei para a recepção e eles disseram que não era para acontecer e chamariam os engenheiros e me ligariam de volta. 30 minutos depois, sem ligação, liguei novamente. Desta vez, a garota da recepção disse que me transferiria para o escritório de engenharia. Ela me transferiu para a outra garota que estava ao lado dela na recepção. Finalmente, desci para falar com eles. Eles não tinham ideia e agiam como se não fosse grande coisa, e tudo o que eu tinha que fazer era esperar até depois das 3 da tarde para ter água corrente. Sei que acontecem coisas, mas a forma como o pessoal tratou não foi profissional. Mais tarde, o gerente geral enviou uma bolsa de praia e um bilhete se desculpando pela interrupção, mas o estrago já estava feito. Por que não desligar a água de todo o hotel durante a noite, quando todos estão dormindo, ou fechar o lugar por um dia? Gastamos mais de $ 1000 para uma experiência memorável em um aniversário marcante e saímos decepcionados.

Meh, nada super incrível. Eles tiveram feridas na sexta-feira à noite, isso foi bom.

Excelente local, equipe atenciosa e ambiente confortável para nosso evento de premiação.

Bom resort. Pessoas limpas e amigáveis. Tinha muita atividade para quem tinha filhos. Recurso agradável de praia privada. Todos os restaurantes associados ao local têm boa comida. Agora eu digo isso, mas saiba que o lugar é caro. Não é orçamento amigável em tudo. Gostamos que aceita animais de estimação e fomos capazes de levar o nosso cachorro. O lugar para passear com o cachorro no resort é ridículo, mas a vizinhança oferece muito espaço para caminhar. Especialmente se você tiver um cachorro maior como nós.

Meu marido e eu almoçamos no Primrose durante as férias. O serviço e a comida eram incríveis!

Absolutamente lindo. Localização perfeita. Serviço excelente.

Este é, de longe, o melhor resort. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. A equipe sempre tem um sorriso em seus rostos. A piscina e o rio lento foram ótimos para relaxar se você não sentir vontade de ir à praia. Definitivamente, eu recomendaria este resort!