The Fairmont Chateau Lake Louise Análise

Primeira experiência para o chá da tarde e foi sempre lindo! A vista, o chá, o serviço tudo era perfeito.

Lugar incrível para se visitar, as vistas do Lago Louise são de tirar o fôlego. Há também algumas caminhadas curtas da área do lago para outro lago, o Lago Agnus.

Em Humano, Em Sensível, Horror !!!
Este triste incidente aconteceu conosco, e não posso imaginar que existam pessoas assim no Canadá. Minha família de amigos (pais, filha 6, filho 3) e 3 outros amigos, incluindo eu, alugamos duas canoas no dia 6 de agosto por volta das 18h30, e quando estávamos alugando nos disseram cerca de 100 regras em cinco segundos, uma delas sendo que não descemos de Canoa, que perdemos.
Ao chegar do outro lado do lago, minha família de amigos e três de nós descemos da canoa na costa, e havia uma família asiática com filhos pequenos que fez o mesmo. Naquele momento 2 funcionários da Locadora de Canoas chegaram em uma lancha e nos disseram que, como infringíamos uma regra, eles iriam pegar de volta as canoas e tirar os coletes salva-vidas de nós, e nos pediram para voltarmos pela trilha. e lembre-se, para chegar à trilha você tem que cruzar vários riachos de água gelada de geleira.
Quando apontamos que temos crianças pequenas que não sabem nadar e é arriscado carregá-las por este pequeno riacho múltiplo que tem água gelada, o funcionário, as palavras reais foram "Não importa, você quebrou a regra, você andar "cadê a compaixão ?, cadê o canadense em você ?, para ajudar, para entender, são crianças, e nenhum sabia nadar, só queriam nos punir, em muito protesto e discussão eles finalmente cederam em levar apenas as crianças, quando dissemos que não temos corpo para cuidar deles do outro lado, ela novamente disse que não podemos te ajudar, depois de mais protestos eles concordaram em levar a mãe de volta no barco, mas homens tivemos que atravessar o riacho com água gelada sem coletes salva-vidas para chegar à trilha, dois de nós caímos na água. e esses funcionários nos viram caindo, mas não procuraram ajudar. é tão triste. Então, com nossas roupas e sapatos molhados, caminhamos todo o caminho de volta.
Eu me senti tão triste após esse incidente, este não é o Canadá que desejávamos.

Sempre uma estadia agradável com o hotel Fairmont. A única reclamação seria a falta de isolamento acústico do corredor. Não consigo ouvir as salas ao lado, mas posso ouvir todos no corredor.

Esplêndido! Mal posso esperar para voltar quando o gelo derreter.

O serviço foi fantástico! Todos usavam máscaras no hotel e as mesas na sala de jantar Fairview eram espaçadas para que nos sentíssemos seguros. Se possível, definitivamente faça alarde em um quarto com vista! Foi ótimo acordar com uma vista deslumbrante do Lago Louise! Eu recomendaria que o hotel tivesse o recurso onde você precisa fazer a varredura para chegar aos andares para uma camada extra de segurança, pois qualquer pessoa pode entrar nos andares sem um cartão. Mas, fora isso, tivemos uma estadia verdadeiramente maravilhosa.

As coisas estavam definitivamente superfaturadas, no geral um clima um tanto abafado, mas ... Não posso dizer que você deva esperar menos, nem espero que ninguém espere

O lago é excelente no inverno. O hotel permite que você alugue patins de gelo se quiser patinar no lago.

Muito bom por dentro, dá-lhe aquela sensação clássica de castelo.

Tenho visitado o CLL há mais de 25 anos. Voltei recentemente (em junho) para encontrar a magia intacta. A remodelação é fabulosa. Certifique-se de passar alguns dias
para desfrutar de tudo o que este hotel tem para oferecer. Considere fazer um upgrade para o andar do Concierge. Vale a pena. Algo que eu não tinha experimentado antes estava sentado à beira do lago à noite, perto das lareiras a gás. A equipe é excepcional. Sempre foi. Certifique-se de dar uma passada nas lojas encantadoras.
Melhor jantar no restaurante Walliser Stube.

O verdadeiro deleite para este hotel são as atividades e comodidades fora do seu quarto de hotel, já que o quarto em si é bastante mediano. Mas nós nos inscrevemos para o Night Snowshoeing Trek com Jesse e foi fantástico. Existem lojas para explorar e restaurantes com boa comida, embora menos acessíveis na época de Covid. Caminhadas, raquetes de neve, esqui cross country e patinação são atividades excelentes que permitem o distanciamento social e estão prontamente disponíveis no hotel, seja com guia ou por conta própria. Uma grande variedade de equipamentos para essas atividades está disponível no hotel para aluguel ou cortesia.

Ótimo lugar para se visitar e vale a pena caminhar até a outra extremidade do lago e um pouco além. Há uma pequena cachoeira bonita.

Lugar lindo com a vista mais linda! Muito caro ... Foi bom, temos pequeno-almoço gratuito e manobrista grátis.

Dica!!! Se você se inscrever no programa de recompensas do hotel (é grátis), você também pode obter uma hora grátis de canoagem no lago! Também 10% de desconto no varejo e spa Fairmont

Lugar maravilhoso para se visitar. Estávamos aqui para um casamento e tudo era limpo, elegante e sofisticado. Tudo estava no estilo fairmont clássico, pois eles sempre parecem exceder, bem como a vista do pátio dos fundos.

Um lugar tão lindo, caro, mas uma experiência que vale a pena ter.

Maravilha arquitetônica perene diante de um ícone verdadeiramente histórico.

Hotel e pessoal maravilhoso. Tive a experiência do chateau na primeira noite no stube walliser e estava fora deste mundo. Altamente recomendado.

Se você pode se dar ao luxo de ficar aqui, vale a pena. As vistas são algo para se lembrar para sempre. Minha única reclamação seria as opções de comida às vezes sem graça. Tente sair da alta temporada.

Fiz uma reserva para um passeio de trenó. Estava lotado e tivemos que esperar pelo próximo. Caso contrário, bom.

Meu marido e eu ficamos aqui para a nossa lua de mel e tivemos o MELHOR tempo de sempre. Sentimo-nos como se estivéssemos vivendo em um conto de fadas. Alex no lounge tornou nossa viagem ainda melhor! Ele sabia que estávamos em nossa lua de mel e foi tão hospitaleiro!

O serviço de restaurante foi ótimo. A comida estava muito boa. Linda área

Almoçamos no terraço e apreciamos uma vista deslumbrante do Lago Louise. Eles forneceram cobertores para aqueles que sentiam frio enquanto jantavam fora. O menu é caro, mas era esperado. O almoço e os nossos cocktails estavam deliciosos. (Para sua informação: há uma pequena taxa para comer aqui se você não estiver hospedado no hotel.)

Parei na loja de presentes durante uma parada rápida para verificar o lago. Parece adorável e, claro, você não pode superar a vista.

Adoro visitar Lake Louise em qualquer época do ano. Bela caminhada no verão e mundo mágico congelado no inverno.

Nós não ficamos como convidados, mas tivemos uma pausa antes de caminhar até o Lago Agnes, bons serviços, bom café e escolha de lanches saudáveis ​​e bons wi-fi.

Não ficar nos quartos. O distrito comercial abaixo é bom.

Muito famoso. Muitos sinais afixaram dizendo que apenas hóspedes registrados podem entrar. Entramos e tiramos fotos na grande escadaria, assim como muitos outros.

Este pode ser o lugar mais bonito do mundo. O brunch de fim de semana é excepcional.

As esculturas de gelo eram ótimas, mas o bar après ski é como um restaurante descolado mal executado

Não há muito a fazer, mas aprecie as vistas incríveis

Paramos para o chá da tarde, muito agradável com o que só pode ser descrito como uma localização excepcional

Estava só de passagem na visita ao Lago Louise, mas a localização era fantástica, e o imóvel parecia lindo.

As vistas são incríveis. A história é ótima. O serviço é excelente. Caro.

Magnífico e luxuoso. Lago lindo, montanhas e atmosfera.

Nós reservamos para uma ocasião especial, pagamos 1000 $ + por estadia, reservamos Junior Suite para Mountain View, quando chegamos o que eu vi é vista para o estacionamento, como por Chris era vista para a montanha, mas estava coberto devido à neve. Graças a Kate, ela nos deu uma suíte com vista para o lago um pouco menor. Foi-me prometido que terei um quarto melhor no dia seguinte, mas no dia seguinte fui informado de que está totalmente reservado (era dia de semana no inverno e tempestade de neve), então é melhor eu ficar em uma suíte pequena.
Comida estava bem
Atendimento ao cliente de excepcionalmente bem.
Permanecer estava bem. A segurança quer que você mantenha a máscara mesmo se estiver tirando fotos e a 3 metros de distância de alguém. Outras amenidades não estavam funcionando devido a cobiça. O quarto não será feito se você ficar por 2 dias.
Serviço de quarto excepcional.
Prepare-se para gastar 100 $ ou mais para o jantar todas as vezes.
Eu daria 5 estrelas para o serviço de quarto e para o serviço ao cliente.
2 estrelas para comida,
Não vale a pena, vi algum inseto no banheiro, muito você pagando por noite pelo que recebe.
Acima de todas as 3 estrelas ...

Que cenário impressionante para um chá da tarde! As vistas do Lago Louise eram incríveis! Não tenho certeza se posso voltar para o chá da tarde padrão nunca mais! Estávamos MUITO cheios depois de nossa torre de guloseimas (e até tivemos que levar alguns) - os favoritos incluíam o croissant de lagosta e scones com uma escolha de manteiga de limão ou o creme tradicional e geléia de morango. Excelente seleção de chá também. $ 49 para o chá da tarde padrão (opção de adicionar uma taça de prosecco por $ 10 ou champanhe por $ 20).

Comi no social alpino e tinha uma barriga de porco incrível!

É BONITO lá. O preço é muito alto, mas é pela vista que você está pagando.

O serviço foi um 5 estrelas, no entanto, fiquei um pouco desapontado com o seu hambúrguer com barriga de porco. A barriga de porco roubou todo o sabor do hambúrguer em si, então ele ficou mais com o gosto de carne de porco com consistência de carne moída. O pão estava meio seco ... acabei tirando só para comer a carne separadamente. A vista era incrível, assim como a cerveja!

Eu reservei o serviço Gold Leaf com a Rocky Mountaineer, para ter acomodações de luxo em um hotel que fica claramente perto de um lindo lago por um motivo. Em vez disso, eles nos prenderam no final do hotel, com uma vista deslumbrante de três lixeiras e algumas caixas elétricas! Eu tive melhores vistas em um Motel 6! Veja bem, se meu quarto fosse no prédio principal, mas voltado para a frente do hotel, eu teria ficado desapontado, mas pelo menos eu entenderia. Não culpo o hotel tanto quanto a Rocky Mountaineer. Se eu fizesse meus próprios arranjos, não teria selecionado a exibição de lixeira.

O prédio era aconchegante, os banheiros muito limpos e o serviço muito acessível

Um dos hotéis mais bonitos e elegantes que já estive. As atividades de inverno e as vistas são incríveis.

Tive um tempo incrível aqui com meu companheiro, estarei de volta aqui no verão.

Lugar incrível ótimo atendimento amou tudo, deve ter é a sobremesa de bolo de pistache

Melhor lugar para passar a sua estadia com a família

Visitamos o festival de escultura em gelo lá. Isso foi muito bom para o hotel configurar aquecedor de porta e barra de gelo!

Caminhamos até a casa de chá e continuamos até a pequena colméia. Foi um dia incrível com vistas de tirar o fôlego!

Grandeza rústica despretensiosa. O serviço é de primeira qualidade e o foco está diretamente em deixar a natureza brilhar.

Uma experiência de luxo com uma vista incrível da montanha

Estávamos no hotel para ver o lago e fazer uma caminhada, e o hotel definitivamente parecia lindo. Se os quartos fossem parecidos com o saguão e o terreno, seria uma estadia muito luxuosa

Havia tantas lojas para explorar e uma bela vista. É perto de uma área de esqui, então isso também é outra coisa a fazer.

Eu estava lá para comer em um restaurante e a equipe foi atenciosa e amigável.

Bom hotel. Boa vista. Os quartos são muito caros, mas fica bem no requintado Lake Louise. Belos salões de baile. Excelente pessoal! Boa comida.

Caro
Mime-se por pelo menos uma noite
Não perca o Soa
Fabulosamente!

Um dos lugares mais bonitos e mágicos para se visitar. Tudo e todos eram 5 estrelas. Nós voltaremos!

Hotel histórico e famoso. Muito grande. Hotel com serviço completo. Nosso quarto era cerca de 1/4 de milha de restaurantes, mas belas vistas.

Eu não posso acreditar a vista deste hotel. Fica bem no Lago Louise, então você pode jantar perto da água. No inverno, o gelo é lavrado pelo hotel, então a patinação está disponível! Impecavelmente limpo e sofisticado como típico de Fairmont

Nunca dei uma classificação de "1" em nenhum dos meus comentários, mas achei importante compartilhar este.

Já estivemos no Fairmont Chateau Lake Louise muitas vezes, mas nunca antes nos sentimos tão degradados.

Este ano decidimos vivenciar as Esculturas de Gelo, e como era o 25º aniversário, queríamos torná-lo um evento especial. Visitamos as esculturas, depois decidimos entrar no Chateau para desfrutar de um coquetel, aperitivo e uma refeição. Caminhamos até o "Lakeview Lounge" e fomos informados de que os hóspedes registrados teriam prioridade nos assentos. A Hostess sugeriu que fôssemos ao "Alpine Social". Compreendemos perfeitamente os assentos preferidos para os hóspedes registrados, no entanto, o "Lakeview Lounge" tinha muitos assentos vazios e ninguém esperando para se sentar. Não questionou a política e desceu as escadas para o "Alpine Social" para ver apenas uma mesa ocupada. Esta Anfitriã no entanto informou-nos o mesmo, que só poderíamos estar sentados se fôssemos hóspedes registados. Neste momento, optamos por ir embora porque nos sentimos humilhados e muito mal recebidos.

Totalmente desapontado.

Nós se hospedaram no Fairmont Banff Springs várias vezes e em breve voltar em abril. Já tivemos várias refeições no Fairmont Chateau Lake Louise, mas para nos sentirmos tão desrespeitados sabíamos que tínhamos de compartilhar nossa experiência.

Ambas as Anfitriãs eram muito frias e objetivas. Sabemos que essa política veio de cima e eles estavam fazendo seu trabalho. No entanto, como eles entregam a mensagem aos seus convidados está sob seu controle.

Mais uma vez, entendemos perfeitamente que os hóspedes registrados têm prioridade, porém todos os hóspedes pagantes merecem o mesmo respeito e serviço.

Algumas das melhores vistas e trilhas são minhas favoritas por lá

Fui andar de skate no lago e não fiquei desiludido!

Se você tiver dinheiro, eu recomendaria este lugar, muitas opções de caminhadas, canoagem, escolha!

Hotel deslumbrante com vistas incríveis. Teve um delicioso almoço em um dos restaurantes. Existem também algumas lojas no interior.

Muito boa localização, bela vista do local, a comida poderia ter sido melhor, mas o serviço é realmente bom

Verificado em nosso quarto e a bagagem de outra pessoa ainda estava em nosso quarto. Nós ficamos em um dia quente no dia 2 de setembro e eles não nos informaram que o quarto não tinha ar - era quase 80 no quarto, embora o termostato estivesse ajustado para 60. Nós pensamos que esfriaria, infelizmente acordei às 3 da manhã suando e, finalmente, após uma hora de reviravoltas, ligaram para a recepção - trouxeram uma unidade aérea móvel. É uma pena que eles não nos avisaram com antecedência para que pudéssemos ter uma noite de sono decente. Quando você cobra US $ 1.000 por um quarto, espera-se um quarto confortável e alguma honestidade básica sobre a natureza do quarto. Não foi até eu pedir algum ajuste na conta que eles admitiram que o quarto não tinha ar !!! Que tal uma nota do termostato - conserto muito fácil e básico!?! Hotel de luxo?!?

Que localização incrível, a poucos passos do estacionamento.

Eu simplesmente amei este lugar !!! Parece ainda mais especial no inverno por causa da escultura de gelo lindamente esculpida que reflete o sol sobre eles.

A localização é ideal; é o que você vê em seus sonhos. Mas o hotel? O design interior dos quartos está enferrujado. Você não recebe tanto quanto pagou. Um exemplo seria que não há frascos extras de xampu, lâminas e não mais do que dois travesseiros. Os corredores estão cobertos com tapetes velhos que, francamente, parecem sujos. No restaurante, a comida é ruim. Minha lula foi servida fria, então somos minhas torradas francesas. Este último tinha um gosto horrível! Meu conselho seria acampar em vez de ficar aqui, a menos que você queira se enganar dizendo que é rico!

Tudo foi perfeito após os chuveiros. Os chuveiros dos quartos do hotel não deixavam sair água.

lindo hotel, parecia um hotel de vegas por dentro. lá fora fica o lago louise. vista incrível com sua cor turquesa. o restaurante do hotel também é muito bom. lá embaixo na confeitaria também tem um sorvete delicioso.

O cenário do hotel é verdadeiramente lindo. O hotel, em si, é incomparável a qualquer pessoa ao seu redor.

Visitei o Chateau para o serviço de chá da tarde. Não só a localização é deslumbrante, mas o serviço de chá permite-lhe desfrutar da beleza natural do lago enquanto saboreia um tradicional chá da tarde. Embora do lado mais caro, eu recomendo isso como uma experiência única. O próprio Chateau é um encantador edifício / hotel; e nada se compara à beleza e cor do Lago Louise.

Não é o melhor hotel de Fairmont.
O cenário é lindo, então se você está procurando uma caminhada ao redor do lago (que congela no inverno), você não ficará desapontado.
No entanto, nosso tempo aqui foi cheio de decepções desde o início.
Ficamos surpresos ao descobrir que o estacionamento é $ 30 por noite (sem alternativas disponíveis).
O check-in foi caótico e completamente desorganizado, levando-nos quase 20 minutos para pegar a chave do quarto.
Fiquei desapontado principalmente com a forma como o hotel trata você se você reservar uma reserva externamente (não no site do Fairmont). Recebi um e-mail da equipe de marketing do Fairmont dizendo que eu poderia aplicar um crédito de $ 100 a um tratamento de spa. Ao reservar minha namorada para um tratamento de massagem, perguntei à atendente do spa se o crédito de $ 100 poderia ser aplicado (ao que ela disse que sim), mas após consultar a recepção, me disseram que não (porque não fiz a reserva diretamente com o hotel online).
Também fui informado pelo atendimento ao cliente do Fairmont por telefone que eu poderia aplicar meus pontos de fidelidade Club Accord à reserva no check-in, mas quando perguntei à recepção, eles (de novo) disseram que não, porque eu não fiz a reserva diretamente com eles online .
Parece que o Fairmont fica feliz em aceitar o seu dinheiro para reservas, mas não oferece nada por sua conta se você fizer a reserva externamente. Isso foi realmente decepcionante, especialmente por ser um cliente de longa data do Fairmont com fidelidade ao Club Accord.
A piscina também é muito antiquada e precisa de renovação, e parece que a equipe não é tão acolhedora ou orientada para o serviço como outros locais Fairmont. Talvez seja porque se trata de uma área muito orientada para o turismo e o hotel está muito ocupado.
De qualquer forma, eu paguei por uma estadia de 5 estrelas aqui e ganhei 3 estrelas na melhor das hipóteses.
Se você está procurando uma experiência de qualidade em Fairmont com ótimo atendimento ao cliente, provavelmente eu procuraria outro lugar.