LA Guse

Revisão de The Fairmont Chateau Lake Loui...

Verificado em nosso quarto e a bagagem de outra pe...

Verificado em nosso quarto e a bagagem de outra pessoa ainda estava em nosso quarto. Nós ficamos em um dia quente no dia 2 de setembro e eles não nos informaram que o quarto não tinha ar - era quase 80 no quarto, embora o termostato estivesse ajustado para 60. Nós pensamos que esfriaria, infelizmente acordei às 3 da manhã suando e, finalmente, após uma hora de reviravoltas, ligaram para a recepção - trouxeram uma unidade aérea móvel. É uma pena que eles não nos avisaram com antecedência para que pudéssemos ter uma noite de sono decente. Quando você cobra US $ 1.000 por um quarto, espera-se um quarto confortável e alguma honestidade básica sobre a natureza do quarto. Não foi até eu pedir algum ajuste na conta que eles admitiram que o quarto não tinha ar !!! Que tal uma nota do termostato - conserto muito fácil e básico!?! Hotel de luxo?!?

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