The Americana Conference, Resort, Spa and Waterpark Análise

Amamos o hotel. É muito limpo a equipe é muito simpática e acolhedora.

Nós gostamos ... mas uma noite foi bom para nós ... Quartos definitivamente adequados para crianças.

Um resort mais antigo, mas bonito! Um grande parque aquático também está aqui! No geral, é um bom lugar para ir.

Ideal para famílias com crianças pequenas. Equipe limpa e amigável, não excessivamente ocupada. Tudo o que é necessário no local tão ideal para fazer o check in, desfrutar das comodidades e não ter que sair.

É um hotel OK, mas há muito barulho durante a noite nos corredores que o manterão acordado a noite toda. As instalações do hotel precisam ser atualizadas.

Tivemos a sorte de vir durante os dias de crianças. Nossa neta de 3 anos adora patrulha de pata e máscaras de pj. Nós conseguimos ver personagens de patrulha de patas e céu até mesmo parado em nosso quarto! O parque aquático é incrível! Até a nossa neta de 13 anos adorou! Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos também.

Não fique lá por esse preço, mas se você tiver que ficar na seção atualizada

Bom para crianças de 3 a 6 anos. Não tanto para crianças mais velhas. Pequeno. Bom por algumas horas.

Check-in às 17h, check-out às 11h, faz sentido? Nunca mais visite ...

No máximo um dia, melhores negócios na strip. Bom para o que serve. Muito pequeno. Um dia é mais que suficiente.

As crianças se divertiram muito neste lugar e os slides eram pequenos o suficiente para o meu filho mais novo de 4 anos.

Eu fiquei aqui no fim de semana passado com meu sobrinho e minha mãe. Esta foi uma experiência absolutamente horrível. Ficamos durante a terrível pandemia. Quando tentamos ir para a piscina, ela estava cheia; o que é compreensível - o que não é, é o fato de que quando você coloca seu nome na lista para ser chamado para voltar à piscina, eles só farão isso se não houver linha, que eles não mencionam a menos que solicitado e quase quase impossível. A operária que controlava a entrada das pessoas no parque aquático nos disse que basicamente era seu trabalho ENVIAR PESSOAS quando a fila era muito longa e colocá-las na lista para nunca serem chamadas. Além disso, você pensaria que, durante uma pandemia de saúde, eles são obrigados a manter seus playgrounds limpos. Eles não. Eles não verificam e deixam fraldas sujas por aí para as crianças brincarem e quando você contar para as pessoas, eles vão te dar uma atitude sobre ter que manter suas próprias instalações limpas. Eles foram EXTREMAMENTE rudes e desligaram na nossa cara quando ligamos para a recepção para reclamar sobre as partes quebradas das gaiolas no playground, juntamente com peças pontiagudas que poderiam causar danos. Eu não recomendaria este lugar 100% porque eles não se preocupam com você ou seus filhos ou sua saúde. Não sou mãe, mas quando me tornar, terei o cuidado de nunca trazer meus filhos aqui.

Tive um grande momento no parque aquático. Todos os funcionários foram super amigáveis ​​:) era muito caro ficar em um sábado, $ 275. Considerando o domingo, ficamos para a promoção Sleep Cheap para residentes locais de Niágara por $ 85. No geral, nós nos divertimos!

Pegou meu filho e amou. Obtenha o Groupon e é um valor muito bom. Não muito ocupado nesta época do ano também

Boa experiência em Americana. Os funcionários da frente foram extremamente simpáticos e prestativos. O quarto era limpo e espaçoso. O parque aquático é muito pequeno em comparação com outros na área, mas agradável - não estava cheio a ponto de você não poder desfrutar das atividades. Iria voltar.

Ótimo preço. Diversão para as crianças um bom serviço.

Vim aqui para estadia de 1 noite. Nice staff, o quarto de hotel era super limpo. O parque aquático foi incrível, meus filhos se divertiram muito. Muitos salva-vidas. Lugar muito limpo. Voltará no futuro.

Estive em um baile pelo FACS. Todos se divertiram. Muito impressionado com todos os aspectos. Americana fez um ótimo trabalho. Vale a pena considerar para bailes, casamentos e eventos formais.

Nós só fomos para o Parque Aquático. Foi ok, pequeno em comparação com o outro parque aquático na área. Não teria pago o preço total, mas foi ok no preço 1/2.

Great Place Ótima comida Lindos quartos e lindo salão de baile Ótimo serviço amigável

Nós amamos isto! O Parque Aquático foi ótimo! Quarto era confortável! Pessoal foi amigável!

Nosso quarto foi incrível recém-reformado um quarto separado para as crianças com 2 beliches, eles tinham sua própria TV e banheiro. Nossos filhos realmente gostaram. Nós aparecemos algumas horas antes e nosso quarto estava pronto, mas a garota da frente Venessa foi muito rude bc nós chegamos cedo e ela disse que poderíamos pagar $ 40 para pegá-lo ou voltar na hora 1. O jeito que ela disse que foi rude claramente odeia o trabalho dela. Como alguém que tem muita experiência em atendimento ao cliente, ela poderia ter reformulado de uma forma diferente e talvez pudesse ter sido mais agradável a respeito. O parque aquático é incrível, as crianças se divertiram, exceto um salva-vidas que não era tão amigável e também odiava o trabalho dela. Meu filho desceu o tubo deslizante provavelmente sua 15ª vez descendo e o tubo girou no final e ele lutou para sair com o tubo e ela estava gritando com ele e sendo completamente rude em vez de ajudá-lo como ele estava lutando para sair. Ela claramente não tem experiência com crianças e provavelmente não deveria ser salva-vidas. Além desses 2 incidentes, a estadia foi ótima e eu viria
De volta e espero que seu atendimento ao cliente seja melhor. Oh também $ 20,00 para estacionar em um lote privado em completamente desnecessário quando estamos pagando mais de $ 300 por um quarto. O estacionamento não deve ser cobrado.

Os serviços são bons. O parque aquático é muito pequeno para a quantidade de pessoas hospedadas no hotel. O WiFi tem conexão instável. Todo o resto estava bom.

Minha grande família saiu de folga (durante a semana da primeira semana de aula). Foi muito bom ter o parque aquático principalmente para nós. WiFi não funcionou muito bem e as toalhas para a piscina são toalhas de mão glorificadas que você paga $ 10 cada se perder uma. O parque aquático é divertido, mas pequeno, por isso pode ser um pouco frustrante estar lá em um horário de pico para os hóspedes. Há uma Boston Pizza anexada, que é legal.

É um bom hotel nada extravagante. O parque aquático é bom e quente a água poderia ser um pouco mais quente. No entanto, há apenas 2 toboáguas, 2 toboáguas e um pequeno parque aquático e piscina. Com havia mais slides.

Excelente localização, não muito longe da faixa principal da lundys lane, serviço adequado

Eu estava prestes a dar 5 estatísticas, mas duas coisas me irritam porque o WiFi é muito ruim no terceiro andar e os escorregadores do parque aquático fecham mais do que abrem é realmente irritante

Grande recepção de casamento e jantar. Instalações agradáveis ​​com banheiros limpos. Deu um passeio ao redor das instalações e eles estavam limpos e a equipe foi amigável. O jantar para a recepção foi bom. Então, esperançosamente, foi atendido pelo hotel. Os serviços de bar eram bons e os funcionários foram úteis. Definitivamente, eu consideraria usar essa facilidade se tivesse um evento ou treinamento da empresa. Obrigado pela boa noite.

O hotel é bom para o que é.

A recepção é 50/50 na simpatia.

Os quartos não são definitivamente bem limpos. Nem um pouco.
Meu filho encontrou um taco de hóquei debaixo da cama, com o pé acidentalmente. O que significa que estava apenas alguns centímetros debaixo da cama.

Nós nem mudamos a cadeira azul do sofá da sala, e havia uma meia ao lado dela e da parede - que não nos pertencia.

O parque aquático é agradável e muito divertido, ótimo para crianças pequenas. Meu filho de 2 anos deu um grande chute nisso!

Este hotel continua a ser uma excelente estadia em família. O hotel é limpo e confortável. Toda a família se divertiu no parque aquático anexo. Nós estivemos aqui no ano passado e novamente este ano. Nós vamos ficar lá novamente no próximo ano se viermos desta forma.

A reserva do quarto estava confusa, mas o gerente fez o possível para descobrir algo alternativo com a disponibilidade limitada do quarto. Parque pequeno, mas tudo corre bem. Muitos jogos acontecem ao longo do dia. A única coisa que eu mudaria é que alguns dos salva-vidas não parecem interessados ​​no que estão fazendo enquanto gerenciam os slides.

Eles nos colocaram entre 2 salas de festa que durou até 3am. A recepção avisou que isso não é normal e que cuidará da situação. Claro que a festa fica mais alta e meus filhos não conseguem dormir. Embora pequeno parque aquático agradável.

Pernoite com a família. Parque aquático foi divertido e um quarto agradável!

A recepção / atendimento ao cliente era inútil. Levantamos cedo e liguei para saber a que horas começava o café da manhã, a menina disse 7, nos vestimos e descemos .. começou às 8. Em vez disso, vamos a um café local. Ligamos e perguntamos a que horas o parque aquático abre, uma senhora diferente nos diz 9:30 ... nos arrumamos e descemos e não abre antes das 10 !!! Liguei para eles e perguntei para que exatamente eles estavam lá se não conseguissem responder a perguntas básicas sobre o hotel. Não teria sido tão ruim, exceto que eu paguei a mais pela suíte JR para que meu filho pudesse usar o sofá-cama, e o colchão era TÃO HORRÍVEL dormir no chão teria sido melhor. Eu tive que apertar ele comigo. Por que eu paguei extra ?! A noite de quinta-feira não foi tão barulhenta, mas a noite de sexta-feira tivemos pessoas gritando nos corredores e nos acordando com o barulho e o fumo do lado de fora da nossa janela. Eu não ficaria aqui novamente. A galeria era MUITO pequena e cheirava a produtos químicos ou tinta spray ao ponto de você não poder estar lá. O "parque aquático" é MUITO pequeno, o ofurô era apenas água quente (sem jatos), e a tinta estava descascando e flutuando na água. O toboágua foi "ok" e a piscina com ondas era pequena, mas decente.

Eu não fiquei neste hotel, meu comentário é para Irmãos, eles têm o melhor pepperoni de todos os tempos e oh não se esqueça do, obrigado pessoal.

Eu só posso dizer que está em um lugar incrível e muito bom e amigável ...

Um parque aquático menor, mas menos movimentado. Limpo, mas não muitas amenidades. Slide e passeios adequados. Alimentos caros, mas saborosos o suficiente. Os funcionários foram simpáticos e abundantes.

Lugar legal. Muito limpo. Parque aquático incrível para as crianças por uma fração do preço de outro hotel parque aquático maior e mais famoso. Opção alternativa muito boa para as famílias atentas ao orçamento.

Este lugar é ótimo para reuniões familiares e de negócios

Fomos ao parque aquático. Um bom negócio para os habitantes locais, menos de US $ 90 com tudo para nós 4. Alguns toboáguas menores agradáveis ​​para crianças pequenas, juntamente com uma piscina de ondas, escorregadores maiores e uma banheira de hidromassagem para os mais velhos. Há comida ali, mas se não houver seleção suficiente, vá para a Boston Pizza, que fica no hotel também. Um bom local para um bom dia com a família, iria novamente.

As crianças se divertiram muito. Tive um pequeno problema no check-in que a equipe resolveu rapidamente. O estacionamento não está incluído no seu quarto. Um pouco longe de outras atrações.

Na melhor das hipóteses, medíocre. Enquanto eu amei a banheira de hidromassagem. Não gostei do mofo preto no canto, onde a parede e o chão se encontram. O quarto não foi devidamente limpo antes de usá-lo e ainda havia restos de comida de lanche no chão. E nenhum shampoo, condicionador ou sabonete em barra para usar como você encontraria em outros lugares. Chamar isso de resort é exagerar. O buffet de café da manhã do campo era muito pequeno e as opções severamente limitadas. Os armários para o parque aquático seriam melhores se pudessem ser alugados por hora ou dia, isso seria uma melhoria em relação a ter que pagar um ou dois dólares CADA vez que você tem que pegar algo no armário! Não há um plano de refeições para mantê-lo econômico. A equipe foi muito rude quando informada de um parafuso solto no filtro da piscina por um dos meus familiares. Em seguida, toda a piscina foi fechada por meia hora para consertá-lo. Há muito pouco lá para manter alguém com mais de 8 anos (que pode até estar forçando) ocupado por mais de cerca de 15 minutos. Eu NÃO voltarei lá!

A pessoa da recepção foi muito simpática. O quarto tinha um bom tamanho. Meus amigos e eu estamos muito satisfeitos com o quarto!

Repugnante. O preço que paguei por uma noite ($ 400) foi simplesmente insano, tive que pedir para mudar de quarto porque o primeiro quarto cheirava a morte. Então, à noite, verifiquei os travesseiros e cobertores e lá onde havia pelos por toda parte, o carpete estava sujo e também cheirava mal. Havia 4 canais, nenhum Netflix como vamos lá. Aí na manhã seguinte fui tomar banho e havia cabelos nos chuveiros e embaixo das toalhas, além disso, só tinha um em todo sabonete, shampoo e condicionador em uma saboneteira R.I.P meu cabelo. O parque aquático não era tão bom, era desagradável. Honestamente, pelo que passei, eles deveriam ter me pago para dormir lá.

Lugar pequeno, mas divertido. A água torna a pele sossegada.

Quartos limpos, ótimo parque aquático coberto e piscina para os pequenos e uma equipe muito simpática

Meus olhos arderam por dois dias com a quantidade de cloro que havia na piscina e o vestiário / banheiro masculino tinha um cheiro insuportável de urina tão forte que me recusei a usá-lo. O quarto de hotel e banheiro onde muito limpo, mas no geral minha experiência não foi ótima e eu duvido que vou levar meu filho de volta.

Visitei apenas Boston Pizza. Ótima experiência. Vou voltar novamente. Olhei para o Waterpark. Estou ansioso para trazer meus filhos.

Excelente hotel, o buffet de pequeno-almoço também é bom.

Ótimo para minha família, fliperama, parque aquático e experiência geral

Parque aquático de preço comparativamente bom na região de Niagara.

Grande valor para uma jovem família. Os funcionários simpáticos e no geral tiveram um tempo maravilhoso. Mesmo durante um longo fim de semana agitado, o lugar não parecia lotado. Não recomendado para casais.

Nem um pouco impressionado. Pessoal foi rude, salva-vidas rude, eu não recebi o pacote que reservei ... Apenas disse "não, você não reservou isso" quando eu sei que fiz e água cheia de tanto cloro que nossos olhos estão em chamas. Estava voltando.

Fui a uma noite de pintura no Boston Pizza. Foi uma ótima noite e eu gostei de como estávamos em uma sala separada. Nosso servidor fez um bom trabalho em manter o contato com todos os pedidos de comida e bebida, embora o cheque pudesse ter sido mais fácil. Com certeza voltaria

Excelente local para as crianças, aquele parque aquático é perfeito para os mais jovens e a área de jogos eletrônicos é agradável para uma mudança de ritmo.

O parque aquático em si era bom, embora seja estranho que seja uma subdivisão, então à noite você pode ver as casas das pessoas. A parte do hotel é muito datada e as paredes são finas como papel. Em geral não é ruim para o preço, mas não entre com grandes expectativas. Além disso, esteja preparado para pagar US $ 20 pelo estacionamento apenas para ter que lutar por uma vaga.

Tudo foi maravilhoso, exceto que as pessoas que trabalhavam lá não pareciam muito felizes por estar trabalhando lá .. Quero dizer, as perguntas foram respondidas .. Os serviços foram concluídos, mas ninguém nunca sorriu ou parecia feliz em fazer algo por você.

Mais longe das quedas do que o ideal, mas fizemos passeios de um dia e ok no geral. O parque aquático foi muito divertido para as crianças dividirem o dia entre os passeios turísticos.

Sou muito conhecido no Google Maps e sempre dou o máximo de honestidade sobre um lugar que estive. Acho que meus comentários sobre este lugar afetam bem os negócios. Então, prefiro não dar feedback sobre este lugar. Eu, pessoalmente, não voltarei.

Ótimo lugar para uma família com crianças mais novas.

Esta avaliação é apenas para o parque aquático. É um lugar agradável para se divertir com a família. Mesmo sendo pequeno, é mais que suficiente para um bom dia de diversão. Possui 2 lâminas, uma delas com tubos. Tem uma pequena piscina de ondas, um parque aquático, uma zona para crianças, um spa quente, um restaurante e uma zona de jogos. O bom do parque é que está disponível o ano todo.

Extremamente caro. Excesso de add-ons para faturar. Sem melhora ou expansão em anos. Não vale o dinheiro. Buffet de café da manhã super caro, enfadonho e normal.

Eu não fiquei no hotel, mas comprei passes diários para o parque aquático. Os preços são bons para os adultos, mas acho que não deveria pagar o mesmo preço por um bebê de um ano que não brincou na água. Os coletes salva-vidas não custam nada que eu goste, pois tenho alguns filhos pequenos comigo e eles têm armários que valem a pena. A comida é saborosa lá e eles oferecem uma quantidade razoável de opções para um pequeno bar de comida. Os preços também eram desprezíveis para a comida. Eu realmente apreciei a equipe de lá. Eles são todos amigáveis ​​e prestativos. Notei que os salva-vidas estavam fazendo um bom trabalho observando, mesmo que conversassem um pouco, ainda estavam à espreita. Este é um parque aquático muito pequeno, o menor nas cataratas, eu acredito, mas também não estava lotado. Os tokens de fliperama estão caros e os prêmios são caros, mas é o que se espera de um lugar como aquele. Nós nos divertimos muito aqui.

Então, eu só experimentei o fliperama, porque estive aqui algumas vezes para jogar Pump it Up. O fliperama é um pouco apertado porque os jogos são próximos, mas a equipe é simpática, o lugar é limpo e a máquina Pump it Up parece estar bem mantida, então não tenho queixas!

Eu NÃO recomendo este parque aquático, o próprio hotel eu não sei como eu só vim para o parque aquático. É pequeno, muito sujo, muito escorregadio, o pessoal nem liga. Tive uma menininha batendo na minha sobrinha sem motivo, tentei falar com os pais e a equipe dela e nada foi feito. Essa mesma menina roubou uma pulseira e ninguém parecia se importar. Também não compre o groupon, você terá que pagar outras taxas na chegada. Não há placas informando para onde ir ou como chegar lá. Vale a pena visitar o grande lobo em vez disso.

Os quartos eram geralmente limpos e espaçosos. Pedimos um berço e foi entregue prontamente. A água estava muito fria no parque às vezes e meus 1 e 4 anos de idade estavam tremendo.

É um pequeno parque aquático coberto bonito, o que posso dizer. Só vim pelo parque aquático, então não há muito a dizer sobre o resto do local.

Entrar no parque é um pouco estranho, os vestiários ficam em um lado da galeria, que você precisa atravessar para entrar no parque aquático.

Lá dentro, há alguns escorregadores grandes que você desce em tubos (meu marido e meu filho de quatro anos adoraram), uma piscina de ondas, uma banheira de hidromassagem e uma seção infantil que tem um balde de despejo, dois escorregadores e vários locais aquela água escorre. Vimos muitas crianças mais velhas na área de bebês e ninguém os encurralou.

Dito isso, os salva-vidas parecem desinteressados ​​em seus empregos e muitos pais não se importam com o que seus filhos estão fazendo. Fique de olho em seus filhos, para se certificar de que estão seguros.

Comida e bebida ao ar livre não são permitidas, mas comprar bebidas no local é definitivamente permitido. O que achei um pouco surpreendente, já que os pais não deveriam ficar com os filhos? Hmmm.

Nos deram passes para visitar aqui (não por Americana) mas posso dizer honestamente que provavelmente não voltarei a menos que entremos de graça novamente. Lugar divertido, mas a equipe jovem e os pais preguiçosos tornam isso um problema.

Tivemos o quarto duplo standard com cama queen-size. As camas eram confortáveis, a TV e os canais eram suficientes e, em geral, era limpo. O banheiro foi atualizado e limpo. O wi-fi não era muito bom.
Provavelmente o parque aquático será o destaque da estadia, nos divertimos muito. Boa piscina de ondas, um monte de slides. Fomos em julho, a água e o ar estavam quentes, o que foi ótimo.
Eu voltaria

Encontramos um lenço velho e usado sob o primeiro lençol. Isso nos leva a crer que as folhas NÃO foram trocadas. Falamos com a recepção e eles literalmente não pareciam se importar ou fazer nada a respeito. Quando chegamos, havia uma caneca de café usada e uma garrafa de vinho vazia bem em frente à nossa porta ... Esta é a segunda vez aqui e com certeza a última ...

Área de água pequena é mais para quartos de crianças estão ok

Tive que mudar de quarto três vezes até que nos fosse atribuído um que satisfizesse o que tínhamos reservado

Escrever um comentário sobre o hotel e o parque aquático.

Minha família de 4 já foi a este parque aquático 3 vezes agora. Duas vezes em 2018 e agora uma vez em 2019. Costumamos vir aqui durante os meses de inverno porque é mais barato. O parque aquático é sempre uma explosão, mas notamos que o ar, assim como a água, parecem bem mais frios desta vez. Percebi que a equipe abriu uma abertura no telhado, no topo da estrutura do toboágua. Quando você está molhado e esperando sua vez, isso é incrivelmente desconfortável, pois o vento frio sopra direto. Nessa viagem, minha família tem evitado os escorregadores por esse motivo. Além das temperaturas mais frias do que o normal, este lugar tem sido ótimo.

Esta é a primeira vez que conseguir um quarto no hotel (as outras 2 vezes foram fora do local). Estou satisfeito com o quarto. É uma suíte com um quarto separado com 2 camas e outra cama fora da área de alimentação principal. É ótimo se vc tiver 2-4 filhos. A área de alimentação é um espaço agradável com mesa e 4 cadeiras e há um balcão com pia e micro-ondas. Há uma pequena geladeira (quando aberta também pode ser um freezer, erro meu lol) embaixo do balcão com alguns armários e uma gaveta com muito espaço de armazenamento. Há também uma pia extra ao lado. Não sei por que está lá, parece desnecessário, mas uma família maior pode utilizar sua existência. A única reclamação que tenho da sala é que poderia haver mais rótulos / instruções sobre o que certas opções / recursos são para.

Eu recomendaria este lugar para qualquer pessoa com crianças mais jovens e provavelmente voltarei pela quarta vez.

Hotel bonito. Parque aquático era bom, mas um pouco pequeno. Os quartos são de um bom tamanho. Eu recomendaria este hotel a outras pessoas.

Ficando mais caro, por exemplo deve pagar pelo estacionamento separadamente agora.

Eles anunciam com informações enganosas e incorretas. Pense novamente antes de reservar.