Teachers Retirement System of Georgia Análise

Cada interação que tive com os conselheiros foi agradável e todos os problemas foram resolvidos imediatamente.

O representante foi muito educado e cortês. Ela foi muito informativa ao responder minhas perguntas. Fiquei muito impressionado com o serviço telefônico TRS.

Seja digitalmente ou por telefone, prepare-se para o não profissional. Fui expulso literalmente enquanto digitava informações do beneficiário com uma mensagem de aviso que dizia que fui chutado por motivos de segurança. Antes disso, falei com um representante que literalmente se recusou a responder às minhas perguntas, me perguntou sobre coisas que eu NÃO estava perguntando e então o chutador parou de falar, esperando que eu resolvesse meu próprio problema, eu acho. Talvez ela estivesse tentando passar o tempo, mas prefiro não perder o meu, por favor. Pare de sobrecarregar esses funcionários ou contrate alguns que saibam como ajudar as pessoas, dando obrigatoriamente a sua organização 6-12% (ou +) de cada contracheque. Eu gostaria de ter algo positivo a dizer; Estou bastante chocado com as boas críticas. Essa não foi minha experiência. Espero que mude no futuro.

Rollover atrasado! O resto do mundo financeiro e de investimento pode movimentar fundos instantaneamente após a autorização, mas o TRS diz que leva 30 dias. Eu perguntei por quê e me disseram que é a política deles. Então perguntei quais etapas estão ocorrendo para consumir 30 dias de tempo? Novamente, é a política deles. Então, perguntei se o TRS simplesmente decidiu arbitrariamente que levaria 30 dias e me ofereceram a oportunidade de falar com o "diretor". Para o ponto, TRS é deliberadamente lento, e eu perdi 2 meses de movimento de mercado que teria sido benéfico para mim. É óbvio que eles estão adiando a liberação do dinheiro de outras pessoas para obter outros 30, 60 ou 90 dias de ganhos. Como eles recebem fundos públicos por meio do legislativo, entrarei em contato com meu representante estadual.

Um pouco fácil de acessar e até agora fácil de trabalhar.

No telefone nos últimos 35 minutos, ninguém atendeu a chamada, apenas música em espera

Não entendo por que estou demorando mais de 6 MESES para receber minhas contribuições de volta! Liguei em MARÇO, quando transferi o emprego da escola para o departamento de saúde. Originalmente, queria que meus fundos fossem transferidos para minha conta ERS, mas sempre que liguei, eles ainda estavam processando a inscrição. Por fim, eu disse a eles no meio deste mês, SETEMBRO, que só quero um reembolso e fui informado de que é melhor você enviar uma solicitação para cancelar a prorrogação e um pedido de reembolso o mais rápido possível porque a prorrogação pode ser processada em breve. O QUE?! Demorou 6 meses e, quando eu mencionar um reembolso, ele será processado magicamente em breve? Enviei todas as informações e liguei de volta no dia seguinte para ter certeza de que as receberam e então eles decidem me dizer que seu último empregador tem que enviar sua última data de emprego e você tem que contatá-los e solicitá-los. Por que não fui informado disso antes ?! Liguei para meu empregador anterior, que afirmou que nunca foi contatado para solicitar essas informações, mas ela as enviou. Então, liguei de volta para o TRS, que afirma que levará pelo menos 30 dias para processar o pedido e, em seguida, 10 dias úteis para receber um cheque. Portanto, provavelmente levará de 7 a 8 meses no total antes que essa situação seja resolvida! Estou muito IRRITADA por eles terem demorado tanto e eu ter perdido tanto tempo no telefone com eles. Demora pelo menos 10 minutos para falar com alguém !!!!

Eu me aposentei há dois anos e antes disso participei de várias reuniões com representantes para garantir que tudo estava em ordem. Eu não tive nada além de um serviço rápido, eficiente e excelente com o GA TRS! Surpreso com tantos comentários negativos.

Sala de conferências decente e funcionários educados

Disseram apenas: "Você tem que entender" ao discutir por que não podemos fazer com que o cheque de aposentadoria de minha esposa seja enviado corretamente para outra instituição financeira (por que ainda estamos enviando cheques em 2020?). Então, milhares de dólares da nossa aposentadoria estão faltando e é minha culpa por não entender? Além disso, quando continuamos enviando correspondência / telefonema, por que ninguém ligou para nos informar que você não tem mais nossas finanças? Estamos seguindo SEU processo! Horrível atendimento ao cliente ... não acredito que esta instituição ainda é usada pela USG.

Você pensaria que eu estava pedindo a eles para pularem em um anel de fogo, já se passaram quase 3 meses desde que eu preenchi e enviei a papelada para rolar meu TRS. Formulários em papel precisam ser enviados por correio / fax para a escola anterior e depois enviados de volta para o TRS. Eles já ouviram falar de e-mail? É 2017! Acabei de enviar outro formulário por fax, as mesmas informações, o prazo estimado para envio de um cheque é TRINTA DIAS ÚTEIS. NÃO É ASSIM COMO OS NEGÓCIOS NORMAIS OPERAM !!

O Representante tem a personalidade de uma toalha de papel molhada. Meu sogro faleceu e estávamos tentando descobrir se havia algum benefício remanescente devido à minha sogra.

Estou feliz com o TRS. Membro há mais de 10 anos. Seus representantes no campus são de primeira linha.

Liguei várias vezes e nunca recebi uma explicação adequada do motivo pelo qual ainda estou sem reembolso desde junho de 2019. Meu sistema escolar anterior me pagou meu cheque final sem nenhum problema com as deduções do TRS. Eles estão mentindo, dizendo que não receberam pagamento do empregador. Vou entrar em contato com meus representantes estaduais a respeito desse assunto. Isso está fora de controle!!!

Este post não é sobre as instalações nem sobre os funcionários do TRS. Este post é para chamar a atenção para a demissão do versículo de aposentadoria. Lembro aos cidadãos ou funcionários que são forçados a desistir de uma porcentagem de seu salário para o TRS para a aposentadoria que temos o poder de livrar o TRS como um todo. O que torna este assunto um tipo de questão legal é que eu conheço pessoas que se aposentaram e começaram a receber pagamentos em menos de 3 semanas. Também conheço pessoas que pediram demissão e não receberam nada nos últimos meses. Devem ser traçados limites claros quando uma pessoa receberá uma recompensa depois de deixar seu cargo. Até 30, 60 e 90 dias não é mais suficiente. O TRS retira fielmente uma porcentagem semanal ou quinzenal (principalmente de funcionários do governo), mas quando chega a hora de pagar, eles demoram a fazê-lo. Esta situação requer atenção das notícias! Além disso, os funcionários do governo precisam exigir uma revisão do contrato declarando que o TRS terá que pagar juros sobre as devoluções se os pagamentos não forem feitos na data designada. Se por acaso você tiver a opção de escolher uma empresa para cuidar da sua aposentadoria, não escolha a TRS.

Assinado ,
ainda estou esperando meu pagamento depois de 3 meses desde que me demiti!

Sistema e processo mais antiquado para retirar seu próprio $$$. Correio tradicional e máquinas de fax. Bem-vindo a 1989.

Prepare-se para aparelhos de fax, cheques em papel e uma enorme quantidade de tempo de processamento desnecessário. Eles mostram pouco interesse no bem-estar de seus clientes.

Eu só queria ver quanto dinheiro havia na minha conta TRS. Eles me fizeram pular de um monte de aros para fazer o login e ninguém nunca atende o telefone. Você apenas ouve música de elevador até ficar louco.

Esses caras são demais! Muito profissional e atualizado sobre quem você é e suas preocupações.

Tive de ligar para a TRSGA inúmeras vezes para fazer perguntas antes e depois de minha aposentadoria. Eles sempre foram corteses e prestativos. Sim, eles estão sempre ocupados, então, se você estiver ligando, pode ter que esperar. (Tente telefonar de manhã, quando a maioria dos professores está trabalhando, parece ser um momento melhor.) Agradeço todos os dias pelo dinheiro da aposentadoria. Muitas pessoas ao nosso redor não têm a segurança que temos. Não é uma grande quantidade de aposentadoria, mas é suficiente. Vamos enfrentá-lo, os professores não entram na profissão por muito dinheiro!

Edifício velho. Precisa de melhor equipe de manutenção

Terrível de se trabalhar. Demore uma eternidade para lhe dar seu dinheiro. Tudo leva um mês, então esteja preparado para espera, bobagem e fax.

Seja extremamente cauteloso ao ouvir que isso faz parte do seu plano de aposentadoria. Não sou professora, mas trabalho na área de educação. Fiquei animado ao saber dos 14% de fundos correspondentes junto com minha contribuição de 6%, com base no valor bruto. Isso é totalmente enganoso. Essa contribuição total de 20% não vai para você ou mesmo para sua própria conta, além dos seus 6%, como qualquer "plano de aposentadoria" que você já ouviu falar. Tudo vai para a operação TRSGA atual. Na verdade, o dinheiro que você guarda nem mesmo ganha juros, então você perde dinheiro com a inflação. Se você planeja permanecer por um longo prazo, mais de 10 anos e se aposentar do sistema, pode obter algum tipo de benefício de pensão - supondo que eles possam forçar uma nova geração de trabalhadores a despejar dinheiro nisso. Mas não pense que os fundos correspondentes vão para qualquer tipo de conta como TIAA ou 401 (K). E embora não seja um professor, devo contribuir para este (para mim) plano extremamente ruim e francamente vago.