Syosset Ford Lincoln Of Huntington

Syosset Ford Lincoln Of Huntington Análise

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3 anos atrás

Marque uma consulta para os carros 1ª mudança de ó...

Marque uma consulta para os carros 1ª mudança de óleo, às 9h, será feita em 90 minutos nos avisem. 4 horas depois, tudo acabou. Então a cereja no topo do bolo é o pedaço de vendedor Sxxx que nos vendeu o carro diz OH sim, seu primeiro serviço é grátis WHAT BS.
Esses caras são uma merda !!! Eu nunca vou voltar a esses idiotas novamente !!!!

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S
3 anos atrás

Nunca fico desapontado quando venho aqui. Os redat...

Nunca fico desapontado quando venho aqui. Os redatores de serviços não podem ser melhores. Normalmente espero meu carro. Limpe a sala de espera com WIFI, cadeiras confortáveis, bagels e café. O trabalho de manutenção geralmente é feito mais rápido do que o originalmente recomendado. Nunca sinto dor de estômago como quando faço reparos em meu BMW. Eles têm um serviço miserável. Eu recomendo altamente este revendedor.

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3 anos atrás

Esta é a minha primeira avaliação do google postad...

Esta é a minha primeira avaliação do google postada, mas fui compelido a compartilhar minha experiência tremendamente negativa. Como proprietário de uma empresa local há mais de 35 anos e cliente recorrente da Huntington Ford, fiquei absolutamente chocado com a falta de preocupação, consideração e profissionalismo durante todas as vendas e
Processo de entrega. No dia da entrega, esperei mais de uma hora e meia após meu horário agendado para que trouxessem meu novo caminhão, mas disseram que demorou muito porque não tinham espaço para colocá-lo em qualquer lugar do lado de fora.
Completamente falso, pois posso ver muito espaço e uma desculpa ridícula. Quando me foi apresentado, estava completamente sujo, sem acessórios combinados e com pequenos danos com os quais eu deveria viver. O compartimento do motor estava coberto de agulhas de pinheiro e em absolutamente nenhuma condição para ser entregue.
Eles então começaram a discutir a papelada e o registro que foram preparados incorretamente (eles admitiram seus erros) e me fizeram esperar mais uma hora e meia remoendo o estacionamento enquanto eles se esforçavam para descobrir como refazer a papelada e corrigir os problemas. Durante todo o calvário, vários gerentes, vendedores e outros saíram para se desculpar e dar desculpas.
Sem falar das 3 horas que se passaram e de todo o tempo e conversas perdidos, acabei aceitando a entrega e eles pegaram uma lista de pendências do que precisava ser feito. Disseram-me que alguém entraria em contato comigo no final do dia para agendar a resolução desses problemas de forma satisfatória.
Eu nunca tive notícias de ninguém até o dia seguinte, quando o vendedor Vinny me mandou uma mensagem e perguntou se eu estava gostando de meu novo caminhão. Eu não podia acreditar que ele não sabia ou não tratou de nada do que ocorreu. Era como se isso fosse um negócio normal para eles. Vinny me disse que um gerente me ligaria em uma hora para discutir a situação. Mais uma vez, ninguém se importou o suficiente para estender a mão. Esperei mais um dia e falei com Mike do departamento de finanças (ele se desculpou e era a única pessoa na concessionária que estava tentando reparar a situação). Ele me disse para esperar, pois o gerente me ligaria de volta. Isso foi há 2 dias e ainda não houve retorno da ligação da gerência e nenhuma ligação do departamento de serviço para agendar os problemas que eles concordaram em resolver. Para piorar, alguém do departamento de vendas me disse para ter certeza de dar a ele 5 estrelas em qualquer pesquisa que a Ford me enviar - incrível. Peguei a caminhonete na segunda, agora é sexta e ainda assim, ninguém ligou e ninguém liga. Escolha uma concessionária diferente, certamente o farei quando substituir o resto da minha frota.

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B
3 anos atrás

Mandei meu carro para uma troca de óleo e troca da...

Mandei meu carro para uma troca de óleo e troca da lâmina do limpador. Fiz a reserva online no dia anterior. Depois de fazer o check-in, tive que atender a três avisos de recall, mas só tinha uma janela de 2 horas antes do trabalho. O departamento de serviço apressou meu carro dentro do processo em 1 hora e meia! Sempre simpáticos e prestativos na Ford Service of Huntington! Eles realmente se importam e fazem um excelente trabalho!

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A
3 anos atrás

Na verdade, gosto de ir ao concessionário para con...

Na verdade, gosto de ir ao concessionário para concluir a manutenção do meu veículo agora, graças à experiência que recebo na Huntington Ford Lincoln. Grande sala de espera para clientes com café / chá e lanches gratuitos.

Lauren, Justine, Rob, Larry e Jimmy fornecem excelente atendimento ao cliente!

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3 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Frank Russo. Nenhuma v...

Foi um prazer trabalhar com Frank Russo. Nenhuma venda de pressão tornava a experiência do nosso carro novo prazerosa. Obrigado Frank e obrigado Huntington Lincoln por tornar isso tão bom!

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H
3 anos atrás

Minha vendedora, Alice, era absolutamente fantásti...

Minha vendedora, Alice, era absolutamente fantástica, tão fácil de falar e sem muita pressão. Ela fez da compra de um carro uma experiência agradável. O departamento financeiro precisa de muito mais pessoas para lidar com a papelada do processo final.

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M
3 anos atrás

Ótimo serviço. As vendas foram acima e além para e...

Ótimo serviço. As vendas foram acima e além para encontrar o veículo de que eu precisava e entregá-lo na minha porta. Gastou todo o tempo necessário para explicar os sistemas do veículo. Eu não hesitaria em chamá-los para meu próximo veículo.

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B
3 anos atrás

Serviço: ligou às 7h45 e solicitou uma consulta no...

Serviço: ligou às 7h45 e solicitou uma consulta no mesmo dia para a manutenção gratuita do Lincoln e uma inspeção. Disse que precisava terminar ao meio-dia. Boa senhora disse para entrar às 9:30. Eu fiz e Tom pegou o carro. Feito e pronto às 11h. E, claro, também comprei o lava-carros de cortesia da Lincoln. Não pode reclamar.

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C
3 anos atrás

O departamento de serviço. fez um trabalho muito b...

O departamento de serviço. fez um trabalho muito bom com uma troca de óleo de acompanhamento e visão geral do carro. Em seguida, eles também venderam e substituíram todos os 4 pneus que precisavam ser substituídos. Em março de 2018, comprei um Ford Edge Titanium 2015 saindo do contrato de locação com 34.400 milhas. Eu não comprei, então a 39.500 milhas eu estava de volta para comprar pneus novos e limpadores de para-brisa. Usado com empréstimo versus um novo com arrendamento é o caminho a percorrer. Vá com um contrato de arrendamento.

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J
3 anos atrás

Obrigado a todo o pessoal de vendas por fazer meu ...

Obrigado a todo o pessoal de vendas por fazer meu acordo na Huntington Ford. Especialmente a Chip Reece que se curvou para fazer acontecer !! Também gostaria de agradecer a Troy, o GM e Dennis, o Gerente Geral de Vendas. Não poderia estar mais feliz com meu novo F-150.Sinceramente Joe Flo.

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M
3 anos atrás

Terrível seria generoso. Eu daria estrelas negativ...

Terrível seria generoso. Eu daria estrelas negativas a esses caras se eu pudesse !!!
A concessionária era a mais próxima da minha casa, então eu a visitei primeiro. O aluguel do meu Explorer 2011 acabou, e eu queria comprar um desta vez. Já havia montado o Explorer com opções no site da Ford e impresso a página. Quando cheguei na concessionária, entreguei a impressão para Fred. Depois de alguns minutos, ele voltou para me dizer que não havia nada na cor que eu queria em estoque e que havia poucos 2014s restantes nos EUA. No entanto, eu poderia esperar de 8 a 10 semanas para os anos de 2015, mas os incentivos em dinheiro não eram tão bons. Fred não fez absolutamente nenhuma tentativa de localizar o que eu queria.
A história de Fred não parecia plausível, então saí e dirigi até Sayville Ford. Eles tinham 5 na cor que eu queria e 2 muito próximas das opções que eu queria. Negociamos preços e condições. Então fui para Smithtown Ford com praticamente o mesmo resultado. Ambas as concessionárias me disseram que se eu não gostasse do que eles tinham em estoque, elas poderiam localizar carros semelhantes em outras concessionárias.
Ontem à noite fechei um acordo com Sayville e pegarei o carro em 3 dias.
Para ser franco, o serviço de vendas de Huntington foi um dos piores que já encontrei. Eu realmente tive a impressão de que eles não queriam me vender um carro.

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C
3 anos atrás

Meu vendedor Fred Marotti foi excelente! Muito pes...

Meu vendedor Fred Marotti foi excelente! Muito pessoal, experiente e engraçado. Christina em finanças também foi excelente. Eles tornaram esta experiência extraordinária. Ficaria intrigado por que alguém não usaria Huntington Ford para comprar um automóvel.

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E
3 anos atrás

Grande concessionária, muito profissional. Meu ven...

Grande concessionária, muito profissional. Meu vendedor, Jesse, foi incrível. Consegui o carro que eu queria na cor que eu queria com rapidez e preços razoáveis. Definitivamente recomendaria

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3 anos atrás

Acabei de alugar um novo 2020 Explorer através do ...

Acabei de alugar um novo 2020 Explorer através do vendedor John Mikatel. Ele calculou meus números e conseguiu criar um programa que basicamente correspondia ao meu pagamento mensal anterior - o que foi uma surpresa agradável.
Ao longo de todo o processo, sua cortesia (e da equipe) proporcionou boa experiência.

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M
3 anos atrás

Sou cliente aqui há muitos anos, desde que veio pe...

Sou cliente aqui há muitos anos, desde que veio pela primeira vez para Huntington e era um cliente quando estava em Syosset antes disso. Tenho um negócio e, nos últimos 7 ou 8 anos, compro em média 2 veículos novos por ano. Atualmente, possuo quase 20 Fords no total. Em 2016, comprei um novo F150 que quase me custou $ 65.000. Não foi nada além de um pesadelo. Até agora, um compressor AC foi trocado, mau funcionamento de entrada sem chave que não me permitia destravar o veículo para entrar, 4x4 não funcionou desde o primeiro dia e teve que ser trazido de volta duas vezes para ser consertado corretamente, grade de proteção do teto solar se solta e chocalhos muito altos, o que foi consertado duas vezes e mais uma vez dois dias após o reparo, ele ressoa novamente, retornou para dois recalls, o sistema de rádio / GPS / telefone para de funcionar periodicamente e teve que ser examinado em três ocasiões diferentes, apoios de cabeça do assento do passageiro ficou solto e sacudiu, sons de batidas sob a tração dianteira do caminhão, vibrações no acelerador durante a aceleração de ultrapassagem (declarado apenas recentemente e me disseram que isso é normal !!!!!). Este caminhão tem apenas 2 anos e 30.000 milhas. Esses problemas vêm acontecendo desde que comprei um novo, há dois anos. Eles pegaram o caminhão duas vezes e nas duas vezes me deixaram sem veículo por 3 semanas cada vez. Preciso de um veículo todos os dias para trabalho e várias reuniões. Custa-me mais de $ 100 por dia viajar de transporte local e táxi. Nenhuma vez eles ofereceram um empréstimo e eu fui negado quando perguntei porque não era considerada sua marca de luxo. Por $ 65.000 e o fato de eu comprar veículos novos quase todos os anos nos últimos 7 anos ou mais, eu teria pensado que eles me acomodariam melhor. Se não consigo um bom serviço, não consigo imaginar o quão ruim será para alguém que apenas compra um veículo pessoal de vez em quando.

Horrível

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M
3 anos atrás

Kevin foi incrível, não se sentiu apressado ou pre...

Kevin foi incrível, não se sentiu apressado ou pressionado a tomar uma decisão. O processo foi tão tranquilo quanto eu poderia desejar. O que me trouxe para a Ford foram experiências terríveis com 4 outras concessionárias. Embora o Explorer fosse exatamente o que minha esposa e eu queríamos, o carisma de Kevin nos levou ao limite.

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K
3 anos atrás

Queria comprar um mustang GT premium 2018, mas o v...

Queria comprar um mustang GT premium 2018, mas o vendedor nunca entrou em contato comigo. Liguei finalmente e deixei uma mensagem e não houve retorno da ligação. No final, fui a uma concessionária diferente e comprei um Shelby GT350 (uma atualização do GT premium que eu havia planejado originalmente). O que aconteceu galera ?! Você perdeu uma boa venda!

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A
3 anos atrás

A recepcionista Jessica foi tão legal em me recebe...

A recepcionista Jessica foi tão legal em me receber. Fui apresentado a John Miolla, que foi ótimo, ele realmente teve tempo para me falar sobre o carro e me levar para um test drive. O Explorer mudou muito de uma forma legal com o software do caminhão. Estou tão animado, obrigado pela ajuda pessoal!

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M
3 anos atrás

Esta é minha primeira vez fazendo e tornando reali...

Esta é minha primeira vez fazendo e tornando realidade algo assim, é muito numeroso em palavras para descrever.
Devo dizer que vocês são ótimos, incríveis e perfeitos e estou muito satisfeito com tudo que vocês fizeram até agora, continuem com esse bom trabalho.

Robert

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F
3 anos atrás

Vinny nos ajudou com uma nova Transit Van para o t...

Vinny nos ajudou com uma nova Transit Van para o trabalho. Ele foi muito honesto, amigável e informativo. Depois de experiências anteriores com vendedores de carros pouco informativos, essa experiência foi muito fácil. Eu recomendo altamente Vincent e esta concessionária. Todo mundo foi amigável.

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C
3 anos atrás

Eu tinha deixado meu F150 para uma troca de óleo e...

Eu tinha deixado meu F150 para uma troca de óleo e alinhamento de roda em uma terça-feira, e nunca ouvi nada deles na quarta-feira, então liguei para eles. Não recebi nada além de uma atitude de Bob no serviço e me perguntaram se eu estava com pressa ... sendo ela estava lá para um serviço tão rápido, imaginei que já teria sido feito, mas não estava. Disseram-me que a troca de óleo estava feita, apenas o alinhamento das rodas tinha que ser feito, e isso estaria feito no final do dia. Novamente, eu tive que ligar na manhã de quinta-feira para ver o que estava acontecendo e me disseram que a máquina de alinhamento deles estava desligada e que meu caminhão estava na concessionária Toyota ao lado para o alinhamento. Avançando para a tarde de quinta-feira, FINALMENTE recebi uma ligação deles informando que o caminhão não pôde ser alinhado porque estava envolvido em uma colisão frontal e algo está torto. Comprei o caminhão deles novinho em folha e peguei com 4 milhas, o caminhão nunca se envolveu em uma colisão. Eles não me disseram O QUE foi dobrado. Só que algo estava torto. Fique longe deste departamento de serviço. Você não consegue nada além de uma atitude e mentiu.

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S
3 anos atrás

Entrou pronto para alugar um caminhão com base em ...

Entrou pronto para alugar um caminhão com base em seu anúncio. Falei com um representante de vendas que foi informativo. Prometeu falar com seu gerente e me ligar com os números exatos do aluguel, incluindo todos os adiantamentos e impostos sobre vendas e taxas de documentos. Me ligou duas vezes no dia seguinte e discutiu todas as taxas. Nós concordamos com o acordo e ele me pediu para entrar e assinar no dia seguinte. Eu entrei e começamos a falar sobre cores, ele disse que tinha 3-4 carros que correspondiam às especificações do anúncio de aluguel.
Então ele foi falar com seu gerente. Voltou dizendo que todos aqueles carros foram vendidos e que as novas especificações custariam $ 1000 extras e ele tentaria reduzir isso. Voltei para falar com o gerente e disse que eles cometeram um erro no anúncio e que o novo preço era $ 3.000 mais alto. Perda de tempo. Eu senti como se fosse uma isca e uma troca. Eu não recomendaria meus amigos e família para fazer compras nesta concessionária.

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G
3 anos atrás

O pior centro de serviço de todos os tempos. Nunca...

O pior centro de serviço de todos os tempos. Nunca mais vou voltar lá. Eu trouxe meu carro de volta duas vezes por causa de um barulho perturbador, e eles ficavam dizendo que o consertaram, mas o barulho ainda estava lá. Eu dirijo um Focus 2012. Na primeira vez, eles me fizeram gastar US $ 300 em um novo suporte, que pensei ter consertado até ouvir o barulho novamente. Trouxe de volta e dirigi com um técnico que verificou o som. Levei para casa dois dias depois e disseram que consertaram um problema de rolamento. Bem, o som ainda existe e agora há um novo problema quando eu freio.

Eu realmente gostaria de saber se os técnicos se importam com o trabalho que fazem. Depois de toda essa situação, falei com um por telefone e ele não me deixou responder. Ele tentou responder às minhas preocupações enquanto eu explicava meu problema em vez de me ouvir. É muito frustrante ser cortado em cada frase enquanto tento explicar meu problema. Eu trabalho no atendimento ao cliente, e este técnico não deveria.

O que tentei explicar ao técnico foi que, quando trouxe meu carro para atualizar o SYNC, há vários meses, o recebi de volta e não estava atualizado. O artigo que recebi, que indica o que eles fizeram e o custo de tudo, afirmava em caneta que "SYNC ATUALIZADO" com um visto. Entrei no meu carro animado para usar o STNC e ele não atualizou. Isso foi muito perturbador. Eu descobri há algumas semanas que a Ford retirou a atualização devido a alguns problemas. Estou chateado que ninguém se deu ao trabalho de me explicar isso quando peguei meu carro. Eu teria entendido totalmente, já que tive problemas para instalar a atualização, mas eles apenas marcaram como concluída e me mandaram embora.

Pior. Lugar, colocar. Sempre.

Eles não se preocupam com os clientes porque não têm habilidades de atendimento ao cliente.

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J
3 anos atrás

Eu amo meu Ford Edge ST.

Eu amo meu Ford Edge ST.
Tive uma ótima experiência com Huntington Ford, posso realmente me acostumar com a abordagem de vendas sem pressão.
Matt foi incrível !!!!

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T
3 anos atrás

Tive uma boa experiência de compra lá. Sem rodeios...

Tive uma boa experiência de compra lá. Sem rodeios BS. Nick me vendeu meu Fiesta ST. Os outros funcionários também foram úteis. Eles têm uma máquina de café incrível lá. Todos os trabalhadores são entusiastas de carros e podem falar o dia todo sobre como os ST's e os Mustangs são incríveis.

Se você está querendo comprar um Ford, clique aqui!

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L
3 anos atrás

Eu estava procurando um carro online e fui imediat...

Eu estava procurando um carro online e fui imediatamente contatado por Sue Ann Caruso. Ela foi muito informativa, útil e forneceu um excelente serviço ao cliente! Foi um prazer falar com ela.

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3 anos atrás

Vincent foi ótimo em me ajudar durante o processo ...

Vincent foi ótimo em me ajudar durante o processo de compra. Altamente recomendado! Além disso, o serviço foi rápido, fácil e eles fizeram um ótimo trabalho em muito pouco tempo. Estou ansioso para repetir em meu próximo culto.

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3 anos atrás

Andri Cruz é a pessoa absolutamente mais prestativ...

Andri Cruz é a pessoa absolutamente mais prestativa e profissional com quem já negociei! Ele vai além para ajudá-lo a qualquer momento. Liguei para ele em circunstâncias infelizes com problemas no carro e ele me ajudou, quer estivesse trabalhando ou não. Certa vez, tive alguns problemas com o carro e liguei para Andri quando recebi respostas negativas sobre um veículo emprestado no mesmo dia. Andri foi além e reservou um veículo emprestado para mim, embora ele não estivesse no trabalho e não trabalhasse mais na Audi. Ele é sempre profissional, cortês e disponível. Ele foi de grande ajuda na compra do meu veículo e nunca me senti aproveitado. Altamente recomendado!

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S
3 anos atrás

Era bom sentir que meu carro era realmente importa...

Era bom sentir que meu carro era realmente importante aqui. Minhas preocupações foram todas anotadas e tratadas. Como mulher, é fácil ser enganada em um centro de atendimento automotivo. Não como este.

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3 anos atrás

A equipe do centro de serviços em Huntington Ford ...

A equipe do centro de serviços em Huntington Ford é fantástica. São profissionais e muito simpáticos e mantêm-no sempre informado sobre o estado de funcionamento do seu veículo. Eles também têm uma bela sala de espera com wi-fi e televisão e um centro de café gourmet com bagels e cream cheese e pasta de manteiga. Eles também têm as cadeiras mais confortáveis ​​para sentar enquanto espera. O principal é que eles fazem o trabalho direito e eu nunca tive que devolver meu carro para um conserto que deu errado. Eu recomendo o Huntington Ford Service Center e também o Showroom. Se você está procurando um carro novo ou um aluguel, eles têm carros excelentes e você obterá um preço muito justo.

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e
3 anos atrás

Decente

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A
3 anos atrás

Vincent visceglia fez um ótimo trabalho com minha ...

Vincent visceglia fez um ótimo trabalho com minha compra comercial. Ele o manteve bastante suave e simples .......... atualização 3 meses depois, foi ao departamento de serviço e teve a pior experiência da minha vida, agora tenho que levar a van para o meu próprio mecânico para terminar os reparos . Economize seu tempo, dinheiro e sanidade e não vá para o serviço, eu daria a eles uma estrela por tentarem, mas acabei de notar que o filtro de óleo está vazando !!!!!

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A
3 anos atrás

Experiência terrível com Representante de Concessi...

Experiência terrível com Representante de Concessionárias, Amy Brent. Preenchi uma solicitação de preço pela internet após construir o caminhão exato que queria, online no site da FORD. Usei o link deles com a Ford de Huntington, meu revendedor local. Depois de vários telefonemas de Amy Brent e muitos e-mails, ela SE RECUSOU a me dar um preço de internet como FORD prometeu. Ela insistiu que seria mais fácil para mim se eu fosse ao revendedor. Mudei para outro revendedor que tornou o processo um prazer via telefone e e-mail. Acabei de comprar meu F150 Platinum deles. Se você prometeu um orçamento online, você deve fazer um orçamento online.

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V
3 anos atrás

Provavelmente um dos piores que existem. Nunca faç...

Provavelmente um dos piores que existem. Nunca faça o trabalho direito. O departamento de serviço é um bando de palhaços. Não me ajudaria com meu problema com o veículo não ligando de volta ou enviando a papelada adequada com a Ford para que o trabalho fosse feito.

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G
3 anos atrás

Visitei Huntington Ford para financiar uma van, Br...

Visitei Huntington Ford para financiar uma van, Brandon era o vendedor. Devo dizer que experimentei um serviço excelente, a equipe foi amigável e me senti bem-vindo. Infelizmente, o financiamento não foi aprovado, mas isso não nega o fato de que Brandon e Christina estavam se acomodando. Usei esse serviço para escolher Huntington Ford, então achei justo compartilhar minha experiência. Eu definitivamente os escolheria novamente.

Bem, o que estou prestes a dizer não atrapalha minha experiência como comprador.
Fiz um depósito de $ 200 e enviei o formulário de reembolso há quase um mês. Liguei várias vezes, pedi para falar com um gerente e só recebi o correio de voz. Estou extremamente desapontado depois de receber uma experiência tão acolhedora quando estava inicialmente comprando.

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T
3 anos atrás

Atendimento ao cliente excepcional! Acredito que o...

Atendimento ao cliente excepcional! Acredito que o nome da mulher que me ajudou foi Devone; ela foi tão paciente e respondeu a todas as minhas perguntas. Não tenho experiência em leasing de automóveis, por isso, só queria dar uma vista de olhos para obter uma estimativa. Ela até me ajudou a encontrar um explorador do vau que eu amo! com certeza voltarei quando estiver pronto para fazer minha compra. Obrigado de novo!

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L
3 anos atrás

Liguei para fazer algumas perguntas a um explorado...

Liguei para fazer algumas perguntas a um explorador ... Falei com Noreen Nappi, ela foi rápida, cortês e conhecedora. Ela respondeu todas as minhas perguntas e certamente irei comprar meu próximo veículo na sua concessionária.

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D
3 anos atrás

O tipo de serviço que vale a pena possuir um Linco...

O tipo de serviço que vale a pena possuir um Lincoln "Ótimo trabalho" Lorrain, o gerente assistente, é muito profissional e atencioso tanto com o cliente quanto com a qualidade do trabalho realizado. Não posso afirmar o quanto fiquei feliz por ela supervisionar meu serviço. OBRIGADO.

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3 anos atrás

ótimo

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J
3 anos atrás

Comprei um Mustang em julho e devo dizer que minha...

Comprei um Mustang em julho e devo dizer que minha vendedora Jeannette foi muito prestativa e respondeu a todas as minhas perguntas sobre o carro! Ela conhecia muito bem o carro e eu a recomendaria muito se você quisesse comprar um novo. Fiquei muito impressionado com a concessionária como um todo, que achei muito profissional!

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S
3 anos atrás

Entrei esperando o mesmo velho rigamarole de upsel...

Entrei esperando o mesmo velho rigamarole de upsell e pressão. Tinha 5 veículos usados ​​nos quais eu estava interessado. Encontrei-me com Mike Daniels e ele mostrou a mim e à minha esposa cada veículo e conversou longamente, mas sem pressão sobre cada um. Afirmou honestamente que estava procurando nos fazer felizes, mesmo que isso significasse que aqueles carros não eram os certos para nós (eu estava com minha esposa). E ele fez. Comprei um veículo naquele dia e não poderia estar mais feliz até agora. Mike foi ótimo em termos de atender às minhas necessidades. Christine em finanças também. Eu tinha que sair do traficante por um certo tempo e eles fizeram acontecer. Altamente recomendado.

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J
3 anos atrás

Se você está interessado em um Ford, não há lugar ...

Se você está interessado em um Ford, não há lugar melhor para ir do que Huntington Ford. Meu vendedor Jesse Gleberman foi absolutamente fantástico. Ele foi ótimo com todo o processo do início ao fim. Definitivamente, recomendo ir vê-lo.
Obrigado novamente Jesse

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T
3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Tentei tirar meu ...

Atendimento ao cliente horrível. Tentei tirar meu depósito com uma fraude, agora preciso contestar isso com a administradora do cartão de crédito. Encomendou um Navigator 2019 em 02/09/18 ao vendedor Robert. Primeiro, ele disse 4 a 6 semanas para o parto, depois de 6 semanas eu liguei e ele disse mais 4 semanas. Antes do Dia de Ação de Graças, liguei novamente e ele disse que por volta de 30/11 garantido que o terei. Liguei novamente 12/3 e ele disse que o carro estava em NJ e eu o teria no final da semana. Liguei novamente em 12/10 e ele disse a mesma coisa. Liguei no dia 13/12 e ele não atendeu nem retornou minhas ligações. Fui transferido para um Tyler que disse que o carro ainda não estava dentro. Pedi a ele para cancelar o pedido e devolver meu depósito. Ele disse que um cheque seria enviado pelo correio em 3 dias úteis. Uma semana depois, liguei várias vezes e finalmente Robert pegou o telefone. Eu perguntei a ele onde está meu reembolso e ele disse que não há reembolso em depósitos, o que contradiz o que me disseram na assinatura de que se eles não entregassem o carro em pelo menos 12 semanas eu poderia receber meu dinheiro de volta. Então, novamente perguntei a ele "então onde está meu carro" e ele disse "Não sei, ainda mostra que está em NJ". Eu disse a ele que iria contestar a acusação e ele disse boa sorte com isso. O cara é o maior golpista e completamente desagradável ao falar com ele. Também deixei uma mensagem para o gerente, mas ele nunca me respondeu. A pior experiência de compra de um carro em toda a minha vida.
Eu fui para outra concessionária Lincoln esta semana na Jamaica, Queens e eles tinham basicamente o mesmo carro que eu tinha encomendado em Huntington e em 2 horas eu estava dirigindo meu carro novo. Que diferença de cortesia e profissionalismo entre as 2 concessionárias, comparação diurna e noturna.

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D
3 anos atrás

Eu atribuo 5 estrelas à minha experiência com minh...

Eu atribuo 5 estrelas à minha experiência com minha vendedora de Lincoln, Alice --- ela é a melhor absoluta, e para Mike por todos os documentos financeiros. Ambos foram calorosos, amigáveis ​​e saíram de seu caminho. Eu lidaria com eles a qualquer hora.

No entanto, estou dando apenas 4 estrelas devido ao indivíduo (não sei quem ele era) que achou que não havia problema em gritar e repreender um funcionário enquanto eu estava sentado na sala de espera do cliente do lado da Ford. Não tenho certeza por que este senhor (utilizando esse termo vagamente) achou que não havia problema em falar com alguém dessa maneira na frente de um cliente, ou qualquer outra pessoa. Você devia se envergonhar.

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J
3 anos atrás

Obrigado, Michael Daniels, por sua ajuda na compra...

Obrigado, Michael Daniels, por sua ajuda na compra do meu Navigator L. O processo, incluindo negociações, foi simples e direto. Uma ligação do FaceTime antes da visita à concessionária, bem como o preço total adiantado, foram úteis. Dirigi três horas para pegar meu novo veículo e fiquei aliviado que o SUV atendeu às minhas expectativas na chegada.

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K
3 anos atrás

Estava procurando um Ford Escape, liguei para vári...

Estava procurando um Ford Escape, liguei para vários revendedores Ford na minha área. A recepcionista foi amigável. Eu odeio quando as pessoas que atendem o telefone têm uma atitude. De qualquer forma, o vendedor foi uma pessoa que me falou muito sobre o carro e eu realmente decidi não ir com o Escape que agora quero ir com o Explorer. Este lugar facilitou a obtenção das informações de que precisava para tomar minha decisão. Eu vou baaaack LOL.

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R
3 anos atrás

Desde o primeiro dia, minha experiência aqui tem s...

Desde o primeiro dia, minha experiência aqui tem sido ótima. Minha vendedora Alice Martello tem sido fantástica! Eu a conheço há, oh, acho que há 10 anos. Ela apenas torna um prazer alugar meu Lincoln. Embora a concessionária seja um pouco difícil para mim, Alice faz a viagem valer a pena com seu conhecimento sobre carros e me ajudando com o melhor ajuste e negociação.
O serviço de atendimento é rápido e eficiente e o café é bom. A sala de espera é limpa e confortável e os funcionários são simpáticos e prestativos.

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R
3 anos atrás

Excelente experiência. John foi útil, experiente e...

Excelente experiência. John foi útil, experiente e informativo. Ele se deu ao trabalho de entender meus desejos e necessidades e, em seguida, superando minhas expectativas
Uma verdadeira experiência cinco estrelas.

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F
3 anos atrás

Sem dúvida, o melhor serviço que já recebi de uma ...

Sem dúvida, o melhor serviço que já recebi de uma Concessionária Ford. Meu Conselheiro de Serviço, Michael Apuzzo, foi excepcional! Quando eu estava prestes a desistir da Ford Service, Michael renovou minha fé. Serviço de carro concluído antes do prometido, por uma equipe de buttonef up verdadeiramente cortês. Estou vendido em Huntington Ford. Bom trabalho!

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3 anos atrás

Tive uma experiência muito fácil, rápida e agradáv...

Tive uma experiência muito fácil, rápida e agradável ao adquirir um veículo da Huntington Ford e, especialmente, ao trabalhar com o nosso especialista em vendas Kevin Prieto. Ele era extremamente conhecedor dos caminhões em que eu estava interessado, incluindo especificações, capacidades e pacotes atuais e anteriores. Ele era muito fácil de contatar e estava sempre disponível. Kevin atendeu alguns pedidos que eu tinha e trabalhou com nossa programação. Eu recomendaria comprar de Huntington Ford e trabalhar com Kevin. Definitivamente vou parar por aí primeiro para minha próxima compra de Ford.

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3 anos atrás

Ótima experiência! Mesmo que o carro que queríamos...

Ótima experiência! Mesmo que o carro que queríamos não estivesse em seu estacionamento, eles trabalharam muito para encontrar o carro que combinasse com o que queríamos. Bom trabalho! Eles nos deram o carro que queríamos pelo preço que funcionou para nós. Muito Obrigado!

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S
3 anos atrás

Fui levado imediatamente. Paul ouviu e resolveu me...

Fui levado imediatamente. Paul ouviu e resolveu meu problema rapidamente. Meu carro estava trancado com o chaveiro dentro. Isso nunca deveria acontecer. Apreciei a explicação sensata. Esperançosamente, isso nunca mais acontecerá.

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f
3 anos atrás

Ótimo carro, ótimo negócio, e para torná-lo ainda ...

Ótimo carro, ótimo negócio, e para torná-lo ainda melhor, um ótimo vendedor, Jesse Gleberman ajudou meu marido a conseguir um carro para mim enquanto eu estava fora do país .... tudo que eu queria, e mais ,,,,,, inacreditável ..... Eu definitivamente recomendaria esta concessionária

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S
3 anos atrás

Alice Mortello é a melhor vendedora da Huntington....

Alice Mortello é a melhor vendedora da Huntington. Ela foi muito pró-ativa e cuidou de tudo para nós. Foi uma experiência de compra de carro muito agradável com ela. Obrigada Alice.

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K
3 anos atrás

Eu cheguei odiando o processo de compra do carro e...

Eu cheguei odiando o processo de compra do carro e com medo de ter que passar pelo processo uma segunda vez nos últimos dois meses. Fui encaminhado para a concessionária e designado para conhecer Fred Marroti. Fred foi ótimo, informativo, breve, não tentou me vender algo que eu não queria ou precisava e não tentou me manter lá por mais tempo do que o necessário para ter meus dois filhos pequenos comigo. No final do dia, ele conseguiu o preço que eu precisava e o veículo que eu queria e sem dor, o que não é a norma neste processo. Parabéns a Fred e à equipe da Huntington Ford e Lincoln

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T
3 anos atrás

Normalmente um bom serviço. Trouxe o carro para re...

Normalmente um bom serviço. Trouxe o carro para recolher itens e verificar a luz do motor e para reprogramar a partida remota (que precisa acontecer quando a luz de verificação do motor está acesa). Quando saí, a tela de sincronização não estava calibrada. Tive que trazer de volta. Então, quando pega de alguma forma, a bateria precisa ser carregada (hmmm). Então, quando cheguei em casa, o controle remoto não funcionou. Acabei reprogramando-os sozinho. as pessoas geralmente eram boas, mas a bondade não compensa quando você não verifica completamente os veículos antes que o cliente os pegue

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Syosset Ford Lincoln Of Huntington

Syosset Ford Lincoln Of Huntington

4.3