Sutter Roseville Medical Center Análise

Melhor lugar para ir em caso de emergência. Fui para o pronto-socorro e realmente tomei um cuidado excelente. Um pouco lento na minha estimativa, mas eles precisavam tratar um monte de gente com espanha e tosse que deveriam ter ido para atendimento de urgência.

Meu Deus, minha mãe foi internada 12 dias atrás depois de perder a mão devido a uma infecção pós-operatória. Ela acabou com uma infecção que só poderia ser tratada com antibióticos fortes por via intravenosa. Acrescentarei que ela perdeu a perna direita há aproximadamente 1,5 anos devido a complicações do diabetes e recebeu atendimento do Sutter Hospital e do Rehab Institute anexo ao Hospital. Ela teve tanto cuidado e experiência durante a amputação original que não hesitamos em admiti-la novamente. Grande erro.

Sutter-Roseville tem tudo o que se deseja para agradar os visuais estéticos, mas infelizmente a fachada foi uma decoração de vitrine total. Esta última experiência foi um filme de terror. Mentiram para nós diretamente da equipe e era óbvio que "passar a bola" é um jogo que eles são muito adeptos, mas é o status quo para esta última estadia. Drs, RNs, CNAs, Gerentes de caso, Supervisor de andar e equipe de suporte foram negligentes e frustrantemente incompetentes em seu cuidado geral. Nos 12 dias ela não recebeu limpeza (nem mesmo banho de passarinho) e foi autorizada a chafurdar em suas próprias fezes e em um colchão de ar que nunca foi limpo ou mantido esterilizado / higiênico. Ela saiu com uma ferida em sua outra cura que tememos que possa causar complicações em seu único pé e perna. Na verdade, vimos o ferimento enquanto ela estava sendo transferida para a cômoda. Tiramos fotos. A equipe de enfermagem era ignorante.

Dissemos várias vezes à equipe que queríamos ser mantidos em dia com todas as decisões que afetavam sua saúde. Muitas vezes, nunca recebemos um telefonema até que um Dr. decidiu mandá-la para casa (moramos a 145 quilômetros de distância) e o hospital ligou para nos dizer que eles estavam dando alta e veio buscá-la. Isso foi há 3 dias, e ela ainda está internada porque quando chegamos para buscá-la, ela estava com muitas dores e não tinha evacuado há mais de 2 dias. Mais e mais, imploramos às enfermeiras e ao gerente de caso da Med-Surge (3º andar) para ligar e relatar o progresso ou preocupações e a comunicação era inexistente. O que piorava as coisas era que, sempre que apontávamos áreas de preocupação, ninguém jamais aceitava qualquer responsabilidade, mas passava a responsabilidade para outra pessoa. Repetidamente, ouvíamos uma coisa apenas para descobrirmos que alguém mudou a diretiva ou ordens. Quando minha irmã ligou para falar com a gerente de caso Sara, ela conversou com um indivíduo agressivo, rude, combativo e argumentativo que mentiu para ela.

Hoje, nos encontramos com Eric, o Supervisor de Andar, e fomos informados de que ele lamentava muito o tratamento e o comportamento antiético de várias pessoas. Devido ao fato de minha mãe ainda sentir muitas dores e não ter se movido, fomos informados de que o Dr. plantonista (Dixits) tinha muita compaixão e queria ter certeza de que minha mãe estava estável o suficiente para deixar o hospital e que a ordem de alta de hoje estava sendo cancelada.

Nós nos encontramos com o Dr. uma hora mais tarde e como era de se esperar. Ela veio como um exterminador de gangues e nos disse que estava dispensando minha mãe às pressas. Fiquei completamente pasmo. Mas, novamente, outra diretriz sendo alterada sem qualquer consideração à condição geral do paciente. Evidentemente, as reclamações que tivemos e dirigimos aos vários funcionários ao longo da semana fizeram com que a Dra. Decidisse dar alta com minha mãe sem se preocupar com a saúde dela.

Totalmente inaceitável. Seguirei com uma descrição detalhada do ato circense da equipe deste hospital e um relatório para a Comissão Conjunta.

Gostaria de poder dar menos de 1 estrela. 6 horas depois e nada foi feito. Nosso filho tem algo no ouvido e eles não queriam lidar com ele gritando, então não conseguiram dizer. Enfermeiras mais rudes e preguiçosas de todos os tempos Nunca vi um dr.

Esta revisão se refere à E.R. e não a outras partes do hospital. Os médicos e a equipe parecem sobrecarregados, amargos e totalmente incompetentes. Se você tiver qualquer necessidade médica séria, evite Sutter Roseville ER, eles provavelmente farão um diagnóstico incorreto ou, pior ainda, nem mesmo perceberão o problema, a menos que seja extremamente evidente. Em uma das áreas mais caras de Sacramento, é uma maravilha como este E.R. não recebeu nenhuma atualização ou expansão. Não sei como este lugar não foi fechado por negligência ou não foi objeto de um grande processo judicial, mas tenho certeza de que é apenas uma questão de tempo. EVITE ESTE ER

Atualmente estou lá agora. Quando entrei pela primeira vez no pronto-socorro, tinha 3-4 pessoas à minha frente (na sala de espera) e achei que a calma não deveria demorar muito. 2 horas depois e ainda estou esperando e também a pessoa que estava à minha frente! O tempo de espera para ser atendido é insano. Acho que o médico do pronto-socorro está fazendo intervalos de 20 minutos entre cada paciente. Recepção horrível também, eu sorri e disse um ei tudo bem para a recepção e o cara apenas me encarou silenciosamente: | a atitude deles é que eu não me importo

Não voltarei a este lugar, se queres perder o dia inteiro, este é o lugar para ir e esperar algumas horas até que o médico dê alta a um paciente

Tudo o que posso dizer é evitar este Er e subir a colina até o hospital da fé ruiva. Eu gostaria de ter, depois de esperar 6 horas, para nunca mais ser vista por um dr.

Médicos e enfermeiras nojentos e horríveis em trabalho de parto e parto

Ei, quando você tem que ir a algum lugar especial na sala de emergência, este não é tão ruim, procure um médico melhor e mais legal, mas senão eu vou cuidar de você

Minha esposa faleceu aqui. 9-25-18. De uma batalha de câncer de 8 anos. A equipe foi incrível. Quando ela faleceu, eles também cuidaram de mim. Recebi um aviso hoje para 2 de dezembro para participar de uma cerimônia iluminada que estarei presente para minha esposa e doando também. R I P Nova Angela Wilson

Classificado como um dos 50 melhores hospitais de 2019.

NÃO VÁ AQUI !! Esta é a pior experiência de hospital que já tivemos !!! Meu marido foi trazido de ambulância para o pronto-socorro, eles simplesmente o largaram na sala de espera, descalço e frio, o pessoal foi rude e olhou para nós como um número, sem compaixão! O lugar parece um gueto, e havia pessoas esperando que estavam em condições físicas muito melhores que meu marido e foram vistas muito antes. Esperamos por mais de três horas e meia e não fomos vistos !! NUNCA vir aqui novamente e recomendar outros para evitar o lugar a todo custo !!!

Fomos atendidos muito rapidamente aquele bom atendimento

Existem alguns médicos excelentes lá, mas alguns deles pressionam você para fazer coisas que você não precisa para o benefício da SMH, mas é melhor do que Mercy San Juan meu pai morreu lá e eles nem me avisaram

Esta revisão é especificamente sobre a equipe ER.
Se você gosta da medicina do terceiro mundo e deseja esperar horas sem supervisão e com extrema dor em um Lobby, enquanto o pessoal de "cuidados" da saúde do RN não dá a mínima, então venha aqui!
Levei meu filho adulto ao pronto-socorro com um sério problema renal, ele foi mal avaliado e teve alta. Poucas horas depois, tivemos que voltar devido ao seu padrão de cuidado eu-realmente-não-ligo. Já havíamos esperado várias horas da primeira vez, mas mesmo com ele gritando de dor em uma cadeira de rodas, eles não se sentiam nem remotamente responsáveis ​​por avaliá-lo e tratá-lo tão mal em primeiro lugar, então o mantiveram esperando por outra rodada de HORAS no saguão sem controle da dor, enquanto havia literalmente 2 pacientes (mais 2 depois de nós) esperando no total neste saguão!
Enfermeiras da triagem do pronto-socorro indo e vindo, rudes, ociosas, indiferentes, de mente vazia e inúteis, tendo pequenas reuniões sobre suas férias, rindo enquanto os pacientes eram deixados sem tratamento sentados ali. Após algumas horas de espera observando meu filho com dores agonizantes, finalmente fui até uma das enfermeiras da triagem, que estavam sentadas lá sem fazer nada além de conversar uma com a outra e exigiu que ele fosse atendido imediatamente (éramos os primeiros da fila e já esperamos horas) . Ela começou a argumentar que eles "estavam lotados". Mostrei-lhe o saguão apontando que havia apenas alguns pacientes. Ela respondeu que eles estavam cheios "lá", o que acabou sendo uma mentira completa, pois pouco depois, quando meu filho foi finalmente levado para dentro, metade das caixas de emergência estavam vazias e limpas (o que significa que os pacientes não saíram há poucos minutos) . No final das contas, as enfermeiras da triagem não estavam apenas obviamente relutantes em fazer seu trabalho e manter os casos em andamento, mas também contribuíam de maneira não profissional para o agravamento da condição dos pacientes.
O epítome de incompetência e má vontade em seu supremo! Felizmente, houve uma mudança de turno e a nova equipe entendeu claramente que era sério e o admitiu imediatamente. Ele permaneceu hospitalizado e será operado amanhã (seu estado não piorou, é só que a equipe anterior não estava pensando em fazer o diagnóstico certo, eles estavam tentando puxar um rápido e estavam claramente fazendo os pacientes sentirem que eles eram um aborrecimento absoluto para eles!)

Para Laura @Sutter PR: Pare de responder que você realmente lamenta nas redes sociais, você realmente não lamenta, você está tentando fazer as pessoas acreditarem que Sutter realmente se importa.
Olhe as avaliações, se Sutter realmente se importasse, eles TOMARiam AÇÃO e garantiriam que esse tipo de pessoal incompetente e perigoso fosse demitido ou colocado em um consultório onde não ficasse perto dos pacientes. É assim que você faz o bem com seus pacientes. Não dizendo isso da boca para fora! Sua falsa simpatia apenas adiciona insulto à injúria.

Uau, que bom que li os comentários. Quase trouxe minha filha aqui. Nunca vi tantas críticas negativas que dissessem praticamente a mesma coisa. Quando vocês vão levar isso a sério ?? Parece que uma grande revisão é necessária, especialmente em E.R. Espero que minha adesão às revisões, ao não comparecer, seja uma indicação clara de que os pacientes estão ouvindo as revisões.

Serviços médicos completos no campus. É também o centro regional de traumas. Serviços Medivac entre hospitais e locais remotos de acidentes.

Não se machuque e espere o respeito dos médicos Sutter. Sendo médicos que pensam que o conhecem melhor do que você mesmo e que o tratam como tal. Se você puder escolher, eu aconselho a escolher outro grupo médico e PCP para receber seus cuidados. Um PCP que se responsabiliza e leva a sério o seu juramento pelo atendimento ao paciente, aquele que o ouve e, o mais importante, o trata com respeito.

Acabamos de ter meu segundo bebê ontem e o Dr.Murphy foi incrível como sempre! Tive a sorte de ter meu obgyn de plantão neste fim de semana para dar à luz minha filha e a enfermeira Cathy foi tão doce durante todo o trabalho de parto. Eu me senti muito cuidada durante toda a minha estada com as enfermeiras também. Todo mundo foi muito amigável e muito flexível. Complete 5 estrelas e recomendo.

Eu vim para o pronto-socorro porque me sentia extremamente doente. O Dr. Johnson foi muito gentil e respeitoso. Ele também foi muito meticuloso e fez o possível para descobrir o que havia de errado. Fui diagnosticado e recebi medicamentos em nenhum momento. Esta foi a melhor experiência de ER que já tive.

Eu só quero dizer que qualquer pessoa que teve uma experiência ruim, eu realmente sinto muito !!!! Mas nós somos o único Centro de Trauma na área e não somos como Kaiser quando nossas camas ficam cheias, fechamos nossas portas. Portanto, por favor, tenha em mente que somos um hospital muito ocupado e fazemos nosso melhor para dar um atendimento 5 estrelas. Não podemos agradar a todos e sinto muito por ter pacientes que ouviram que somos o Roseville Hilton, então eles vêm de longe para obter o atendimento 5 estrelas que Sutter Roseville oferece! !! Tenha um ótimo dia. Eu sei que vou e sou um funcionário orgulhoso deste hospital.

Esteja ciente, eles têm dois locais quase com o mesmo nome. Quando liguei para o horário, o representante me deu a localização da praça I. Na verdade, Plaza I enviado para Plaza 2 local. Por isso estou atrasado para outro compromisso!

A equipe foi incrível na ala 5150 ... David foi super prestativo e gentil. Casey foi doce, ela tem coragem e sabe como lidar com o robô muito bem também! Ri muito. E Robert foi super apoiador e muito atento às minhas necessidades. Quando pedi a todos eles para fazerem algo, eles o fizeram! Todos riram e se divertiram! Obrigado e amor às pessoas que amam VOCÊ!

Equipe absolutamente incrível! Meu pai teve um derrame e foi trazido para cá de ambulância. Mesmo com a quantidade de pacientes que estava no pronto-socorro, e eram muitos no dia que ele veio, ele conseguiu um quarto no pronto-socorro em 2 horas. O pronto-socorro estava muito ocupado, mas as enfermeiras e profissionais de saúde com quem cruzei enquanto estava com meu pai eram todos incríveis. Eram pessoas atenciosas e muito simpáticas. Eles fizeram questão de checar meu pai frequentemente, mesmo ele estando dormindo a maior parte do tempo. A única enfermeira que mais me chamou a atenção foi Stacie. Ela foi incrível. Ela foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e preocupações sobre a condição de meu pai. Ela me manteve atualizado sobre os próximos passos. E até me incentivou a me formar em enfermagem, pois ela viu o quanto eu tinha interesse nesse ramo de trabalho.
E algumas horas depois, fomos transferidos para um quarto de hospital de verdade. As enfermeiras também são fantásticas aqui (digo que são porque ainda estamos aqui, elas ainda estão de olho nele). Da Clarissa, da Amanda à Karen (vascular), eles estão cuidando muito bem do meu pai. Estou apenas chocado com o quão incrível todos aqui são. O doutor Massil é incrível! Ele está garantindo que meu pai não saia de casa sem ir para a reabilitação primeiro. Eles estão fazendo tudo o que podem para descobrir uma maneira de ele obter reabilitação. Não posso dizer coisas boas o suficiente. Estou simplesmente pasmo e grato que papai foi trazido para este hospital.
Um grande obrigado às enfermeiras e auxiliares de enfermagem: Clarissa, Amanda, Karen, Laury, Sonia, Comfort, Bob e todos os outros que estão ajudando meu pai a se reerguer. Pode ser que eles simplesmente tenham aparecido para checar sua intravenosa ou para dar-lhe a medicação. Ou mesmo apenas para entrar e dizer olá. Eu sei que perdi um monte de nomes, há tantas pessoas maravilhosas aqui. Muito obrigado!! Que Deus abençoe seus corações! E dar muita força para ajudar e curar quem precisa de vocês!

Hospital maravilhoso. Cada clínica é limpa e os funcionários são muito gentis.

OBRIGADO! A emergência salvou a vida do meu marido.

Ter que ir ao Er bem acho que é um encontro comum pelo qual nenhum de nós está ansioso. Mas eu quero agradecer a todos os médicos, enfermeiras e equipe de plantão algumas noites atrás. Você cuidou bem do dedo quebrado do meu filho e ajudou a acalmar o meu choque uh mãe .. fomos tratados com tanto cuidado e bondade e eles realmente mantivemos o controle das coisas para que pudéssemos apenas fazer um tratamento de raio-x etc. n terminar tão cansado n realmente queria voltar para casa muito agradecimento, desculpa r surpresa queda na gentileza e compreensão percorrem um longo caminho que é a experiência sutter roseville Er. ..

As equipes médicas e de suporte são ótimas quando você finalmente consegue passar pela multidão esperando. Muito experiente e compassivo. Tratamento técnico / médico no local.

não descubra da maneira mais difícil como eu, mas seu ER succcckkkksss. Fiquei sentado lá como um idiota por duas horas com meu dedo quase cortado antes que um médico de verdade me dissesse, venha vip em uma ambulância.

Excelente equipe.muito atenciosa.médicos bem treinados.em-me muito rapidamente.hospitol muito limpo.

Tive meu bebê aqui há 2 meses. A equipe de trabalho e entrega foi incrível e atenciosa. É por isso que as três estrelas. Quando cheguei ao pós-parto foi onde tudo deu errado. Eu estava com muita dor e não conseguia sentar. Quando continuei explicando isso, recebi Motrin e Tylenol para as dores que, desnecessário dizer, NÃO ajudaram. Quando pedi algo mais forte e chorando tentando sentar no vaso sanitário a enfermeira entrou e me falaram que havia uma epidemia, para analgésicos. Como se todos no planeta não soubessem disso. Eu tinha acabado de ter um bebê e fui tratada como uma buscadora de drogas, o que é nojento tratar uma paciente que está com dores óbvias assim. Depois que a enfermeira me disse que ela me deu bolas de algodão de lavanda para cheirar como se isso acabasse com a dor. Que diabos. Foi a pior experiência pós-parto de todas. Tive três outros filhos em um hospital diferente e minha estadia foi incrível. Eu nunca vou entregar aqui novamente.

O melhor hospital em que já estive. O cuidado que dispensam aos pacientes é incrível.

A experiência ER foi péssima. Minha esposa teve um derrame, o médico que atendeu ela (Jeffrey) foi um pouco estranho, quase deu remédio para minha esposa que poderia tê-la matado (o neurologista o interrompeu no último minuto), o tempo todo ele fica contando (e minha filha de 12 anos) como a última vez que usaram isso, a pessoa morreu, ele fala sobre isso além das maneiras adequadas ao lado do leito. Então, eu saio e volto e a enfermeira do pronto-socorro "perdeu" minha esposa. Não consigo encontrar um registro dela sendo movida para um quarto, mas não faço ideia de onde ela está. Acontece que ela estava na cama ao lado, eles a moveram e esqueceram (por que eu não tenho ideia). Então, eles a transferem para um quarto, finalmente, fazem sua ressonância magnética e então seu estado piora - mas o hospital NÃO ME CONTATA AINDA. Eles não entraram em contato comigo quando ela se mudou, não entraram em contato comigo quando ela piorou. Para piorar a situação, eles A DEIXARAM NO RECEPÇÃO 2 dias depois, com uma pasta roxa. Ela estava tentando me mandar uma mensagem dizendo que estava pronta, mas devido ao derrame ela não conseguia digitar ou falar bem (neste ponto, não conseguia digitar ou falar de maneira muito clara). As instruções de saída também estavam todas bagunçadas, pegamos prescrições incorretas (inválidas, teve que ser refeitas) e saímos no limbo com os encaminhamentos para terapia e especialistas.

PARA SER JUSTO: Depois que chamei a atenção do hospital para isso, o pessoal do Centro de Fisioterapia / Ferimentos e o departamento financeiro se envolveram e ajudaram a consertar as coisas. Eu sugeriria que Sutter cortasse os laços com a Wellspace Health e encontrasse uma opção melhor se o paciente não tivesse um médico primário (tínhamos acabado de nos mudar), pois isso nos proporcionou um pesadelo ainda maior do que o pronto-socorro / hospital. Mas, desde então, o hospital tem cuidado de nós e feito as coisas bem. NO ENTANTO, é necessário declarar o que ocorreu e quão importante é que este hospital remedie esses problemas antes que eles terminem com ações judiciais em suas mãos.

A TERAPIA FÍSICA / CENTRO DE FERIDAS EMBORA EU DÊ A 5/5. QUE DEUS OS ABENÇOE!

O pior lugar para ir. Primeira e, espero, última vez que venho aqui. Meu irmão foi atropelado por um carro e trouxeram-no de ambulância. Esperamos cerca de 1 hora e 30 minutos até que eles nos disseram que ele tinha estado pronto por cerca de 20 minutos para ser visto pela família. Uma vez que fomos levados ao trauma NINGUÉM nos disse o que eles fizeram ou como ele estava. NADA. Ele tinha que nos contar o que aconteceu. Quase inconsciente. Esperamos cerca de 2-3 horas sem literalmente NINGUÉM checando ele, (eu tenho uma prova, vídeo, fotos) e ele era o único no centro de trauma! até que o Dr veio só para ser extremamente rude e falar conosco como se fôssemos idiotas. Terrível experiência terrível. Meu pobre irmão passou por todas as dores e ninguém se importou! O pior lugar de todos.

Dei à luz o meu primeiro filho aqui sem a epidural e fui apoiada na minha decisão e tratada muito bem! Ótima equipe de maternidade e estadia para meu marido, bebê e eu. Faremos todos os futuros bebês aqui, se Deus quiser. (:

Já tive boas experiências aqui no passado, mas cada uma das minhas últimas visitas (três visitas ao pronto-socorro, uma hospitalização) foi uma mistura de cortesia em termos de cortesia e profissionalismo da equipe. Alguns dos funcionários foram excelentes (gentis e respeitosos) e alguns foram horríveis (rude, condescendente). Na mesma visita, você poderia se sentir bem-vindo ou apenas "atrapalhar", dependendo de qual membro da equipe estava atendendo a você em um determinado momento. Senti que a preocupação número 1 deles era apenas me tirar de lá, não necessariamente me ajudar. O tempo de espera na emergência é ridículo. Depois de ficar sentado no saguão por horas, fui mandado para casa nas mesmas condições em que cheguei, sem nada para o controle da dor quando saí; no entanto, fui internado quando voltei na noite seguinte para exatamente a mesma coisa. Eu costumava pensar que Sutter Roseville era o melhor hospital da cidade, mas não é mais; eles parecem tão desorganizados e desinteressados ​​agora. Certamente não gosto de ficar em hospitais, mas na minha opinião, se você precisa ser atendido, o Mercy Hospital of Folsom é o lugar certo nessa área. Eles são rápidos, corteses e profissionais. Há um fluxo para o pronto-socorro, enquanto o Sutter se tornou como um lago estagnado, com um tempo médio de espera de 3 horas antes de QUALQUER UM vê-lo, enquanto o Hospital Mercy de Folsom iniciou os exames necessários minutos após minha chegada, ambas as vezes que fiz para ir ao pronto-socorro nos últimos meses - e ninguém me fez sentir como se eu fosse um incômodo por estar lá. Eu me pergunto o que aconteceu com Sutter Roseville. (O que quer que fosse, não era bom.)

Estamos atualmente na unidade de UTI com um paciente terminal. O médico e algumas enfermeiras têm sido incríveis, têm maneiras excelentes ao lado do leito. Somos recebidos por uma guarda de segurança, que ignorou nossos cumprimentos, manteve a visão no chão e falou com uma atitude rude, quase agressiva. Por ser o primeiro rosto a cumprimentá-lo, honestamente, pensaria duas vezes antes de escolher este hospital. Embora sejamos gratos por levar nosso familiar para um procedimento de emergência. Estamos muito gratos! Não acho que seja demais pedir respeito e dignidade nos momentos difíceis. Algumas enfermeiras pareciam não estar interessadas em seus empregos ou em fornecer atendimento ao cliente. As enfermeiras do turno da noite sentadas no posto de enfermagem são simplesmente rudes. Quando lhes é feita uma pergunta simples, respondem com uma atitude condescendente, enquanto outra enfermeira respondeu "bem dito!" Em um tom muito atrevido. Ugh! Essas enfermeiras realmente precisam atualizar seu atendimento ao cliente. Meu membro da família foi mantido NPO, então sem comida ou água. As enfermeiras não nos informaram da mudança de horário para a cirurgia até o final da tarde, sem comida ou água (ele tem hidratação intravenosa, mas é preciso hidratar a boca). Como uma minoria, sentimos fortemente que estamos sendo discriminados!

Decência humana! Eu estou tão chateado! O único conforto que encontro é saber que os médicos são incríveis, assim como as outras enfermeiras. Agradecemos você! Para o resto de vocês, humanos infelizes rudes, se vocês não podem ser atenciosos com um ser humano moribundo ou sua família, por favor, fiquem em casa. Enfermeiros e funcionários como esses deveriam realmente reconsiderar sua escolha de carreira para seus empreendimentos futuros

Eu nunca mais irei aqui novamente. Recentemente, fui ao hospital com meu filho, que apresentava sintomas de cálculo renal. Tivemos que esperar mais de 5 horas na sala de espera com ele, com dores terríveis e vômitos violentos. Eu disse ao médico que achava que ele tinha uma pedra nos rins. Enquanto sentia dores terríveis e vômitos, eles exigiram que ele andasse para fazer uma tomografia e exames de sangue, embora ele mal conseguisse se levantar. Após cerca de 4 horas, deram-lhe alguns remédios para náuseas e um analgésico que ele vomitou imediatamente. O médico nos mandou para casa com ele vomitando e contorcendo-se de dor com receitas que eu teria que administrar para lhe dar algum alívio. Eu nunca vou voltar para este er novamente. É a terceira vez que lá vou no último ano e meio. Todas essas vezes, minha família e eu fomos tratados como um lixo. Este hospital não trata as pessoas com respeito. eles vêem as pessoas como um número e se recusam a reconhecer que alguém possa saber um pouco sobre seu corpo. Irei para Sutter Davis de agora em diante para minhas emergências. Pelo menos eles tratam as pessoas com respeito e cuidado.

Atendimento ao cliente ruim. Especialmente para um lugar que visa ajudar as pessoas a se sentirem melhor.

Até mesmo um bebê em estado crítico precisa passar muitas horas no pronto-socorro. Nem tente ir lá. É melhor ligar para o 911. A experiência geral é horrível. Não perca seu tempo.

Minha mãe foi levada lá várias vezes em 2015 pelos paramédicos. Ela tinha DPOC em estágio final. As enfermeiras e os médicos foram excelentes. Ela acabaria na UTI em um ventilador e as enfermeiras e médicos na UTI eram os melhores que eu já vi. Eles tiveram tempo para explicar tudo o que fizeram e por que o fizeram.

Tinha um amigo na cidade que acabou tendo problemas renais. Tive que levá-la ao pronto-socorro. Fiquei muito desapontado. Eles a trataram horrivelmente. Sem comunicação, cuidado ou compaixão e literalmente como um inconveniente enquanto ela chorava de dor. Eles apenas a largaram no corredor e foram embora. Parecia um pouco como o cuidado do terceiro mundo. Fiquei chateado ao perceber que eles veem isso o tempo todo, mas não dar nenhum tipo de cuidado ou explicação ao ver que não era porque eles estavam ocupados cuidando de pacientes foi muito doloroso de se testemunhar.

Se eles tivessem passado uma fração do tempo conversando com seus pacientes como fazem, conversando entre si e rindo em torno de pessoas chorando de dor, poderia ser mais palatável.

Farei uma cirurgia séria no futuro e estou pensando seriamente que devo procurar Kaiser agora.

Limpo, silencioso, bom wifi na sala de espera. Equipe amigável.

Só quero primeiro dizer que sempre venho aqui e nunca irei voltar. Cheguei por volta das 830 e tive meus sinais vitais e exames de sangue feitos por volta das 10. Fui chamado de volta, paguei em uma cama por 3 horas chorando por causa da dor e nenhuma pessoa apareceu. Eu vi 3 outras mulheres serem tratadas (temperatura, dor de 1 a 10? Etc.). Após cerca de 2 horas, pedi ajuda. A enfermeira perguntou o que havia de errado e eu disse a ela que minha filha foi trazida aqui 2 dias atrás com gripe e eu ACHO que tenho isso. Ela então me disse que eu não estava com gripe. Então perguntei o que havia de errado comigo. Ela nem estava trabalhando na minha área porque nunca mais a vi. Eu esperei o máximo que pude, então fui para a enfermeira um pouco brava. Perguntei por que estava sendo ignorado e ele me disse "o médico virá com o seu papel dispensado, mas vai demorar um pouco porque ele está do outro lado do hospital". E comecei a chorar e disse que sim. Deitado com dor. Ele me disse que eu não poderia ter nada. Eu respondi com "Vou tomar um ibuprofeno, qualquer coisa. Estou doendo tanto." Resumindo, ele não poderia me dar nada e eu voltaria para casa assim que o médico chegasse. Eu me vesti e saí. Eu disse à enfermeira que posso ficar deitada em uma cama com dores em casa, e se algo estiver extremamente errado comigo, eu vou processar. Ele não piscou, então eu fui embora. Meu pai teve minha filha, então eu estava sozinho. Quando ele me pegou, ele entrou para pegar um número para reclamar. Deixamos uma mensagem e nunca desde então. Estou desapontado. Não vou pagar a eles um centavo e meu pai e eu estamos dispostos a levá-lo a pequenas causas apenas para deixar claro. Eu sugiro que você ligue de volta para meu pai. Eu lavei minhas mãos disso, mas meu pai está longe de esquecer o quão horrível fui tratada.

Eu estive dentro e fora deste hospital várias vezes para todas as coisas diferentes e sim, eu tenho que concordar que o PIOR HOSPITAL que eu já estive também. Eles estão ocupados tentando apressar as pessoas, em seguida, tentando descobrir o problema com a saúde das pessoas. Eles não recebem NENHUMA ESTRELA AQUI, e eles também bagunçam meu seguro também, eu tive que ir e voltar para acertar e ainda assim eu tive que enlouquecer na equipe para apenas pegar meus remédios. Por causa dos problemas de seguro. Só vou lá porque é perto da minha casa. Mas, eu irei para Kaiser na próxima vez se eu tiver ido. Polegares para baixo!!!

Ótimo lugar para ter seu bebê! A equipe respeitou todos os meus desejos! Eles foram atenciosos e incluíram meus outros filhos no nascimento de nosso filho. Nunca senti que tomei a decisão errada de dar à luz nosso filho aqui.

Eu só queria dizer que este é um hospital muito bom, mas acima de tudo, a enfermeira que estava de plantão para o meu filho no domingo, foi excelente !!!!
Que todos vocês pelo excelente trabalho que fazem.
2º andar, quartos a partir de 200 área.

Fui internado na UTI. A equipe era tão má. Eles falaram sobre você de um jeito ruim que você pode até ouvir. Eu odiava estar lá.

A equipe é incrível no trabalho de parto e entrega tão wrll quanto o nicu! Não poderia pedir um cuidado melhor para mim e meu filho. Obrigado Sutter!

Tivemos uma experiência realmente horrível aqui no pronto-socorro. Eu levei minha esposa às 5 da manhã para uma infecção de ouvido ruim. Havia talvez três outras pessoas esperando lá quando nós assinamos. Demorou uma hora e 15 minutos antes de nos darem uma cadeira com cortinas (nem mesmo um quarto real), então tivemos que esperar mais 45 minutos antes de sermos vistos por um médico. Pelo que eu poderia dizer, havia apenas um médico de plantão e ela estava severamente sobrecarregada (não é culpa dela). Ela passou um total de cerca de 3 minutos verificando minha esposa antes de fugir novamente. Ao todo, levaram cerca de 3 horas para prescrever alguns antibióticos e dar a ela alguns esteróides.

Parece que minhas definições de "urgente" e "emergência" são muito diferentes das de Sutter. Se eu estivesse morrendo e este fosse o pronto-socorro mais próximo, continuaria rastejando até o próximo lugar.

O melhor dos melhores! Grandes equipes de RNs e Doc's

Eles têm um ótimo departamento de UTI. Como eu sei? Meu familiar acabou duas vezes na UTI por causa dos Sutter Doctors, uma vez por causa de um médico regular e uma vez por causa de um cardiologista.

Recentemente fui um paciente cirúrgico. Fui tratado como realeza enquanto paciente na Sutter Roseville. Sou RN e realmente sei o que é preciso para dar um atendimento excelente! As enfermeiras e médicos foram tão gentis e compassivos! Alannah, Liz, Veronica, Scott, Dr. Kebria, Dr. Joe e alguns outros cujos nomes não consigo lembrar, (sinto muito!) Realmente não posso dizer o suficiente para agradecer adequadamente a todos vocês que tomaram cuidar de mim e minha família. Até o anfitrião do jantar, a recepcionista e a governanta me trataram com gentileza! Eu sou de fora da cidade e estava muito ansioso por estar longe de casa, e cada uma dessas pessoas notáveis ​​eram anjos absolutos! Agradecimento sincero! Deus abençoe cada um de vocês! Excelente trabalho Sutter Roseville ..... você realmente tem uma equipe excelente! :)

Eu acho que eles são muito bons no que fazem !!!!!!!!!

Enfermeiras e equipe ER foram tão atenciosas e atenciosas.

Fui internado no hospital Sutter Roseville vindo da sala de emergência e fui diagnosticado com intoxicação alimentar por salmonela. Desde o início, toda a equipe, as enfermeiras, o ultrassonografista, a tecnologia de tomografia computadorizada, os médicos médicos e os RNs, me forneceram os melhores cuidados que já recebi na vida e já estive no hospital algumas vezes na vida. Não há outro hospital que eu pudesse ir na área que se compare ao Sutter!

Excelente facilidade e pessoal. Meu problema é com o faturamento deles. Visitei um médico por 10 minutos no pronto-socorro e a cobrança era de mais de $ 3.000. Isso não inclui os testes que eles executaram, que foram cobrados separadamente. Portanto, $ 3000 por um bate-papo de 10 minutos. Eles auditaram a cobrança a meu pedido e se recusaram a alterá-la.

Atualização: recebi outra fatura de $ 1100 adicionais, o que significa que fui cobrado $ 4300 por um bate-papo de 10 minutos. Depois de postar minha revisão inicial, fui colocado em contato com o defensor do paciente, que me informou que, após outra auditoria em meus prontuários, ainda não sou elegível para qualquer tipo de ajuste. Evite este ER a todo custo ... eles cobram drasticamente por seus serviços.

A equipe da recepção foi rude, lento e ignorante. Eles estavam mais preocupados em conversar uns com os outros do que com o bem estar dos meus entes queridos! LIXO

Eu descobri da maneira mais difícil. Existem médicos ER que presumem que você é T2D (sem teste). Eles me deram insulina IV para reduzir meu açúcar (acima de 700) e me mandaram para casa com metformina. Estava a 3000 milhas de casa, por isso, quando me senti pior no dia seguinte e voltei, o PA disse-me que não podia continuar a vir para lá. Então, eles me enviaram a um Endo que me deu alguns remédios para enjôo e disse que eu estava tendo uma reação à metformina. Adivinhe o que aconteceu no dia 4 ... sim, tenho certeza que você adivinhou. Tive que ser levado ao pronto-socorro e imediatamente colocado na UTI, CAD, rins desligados, enzimas hepáticas nas alturas e coração confuso. Então, se alguém tivesse percebido os outros sintomas (emagrecimento, glicose muito alta mesmo com dieta modificada e náuseas) eu ainda não estaria gastando 50 mil contas de hospital, sem falar nos meses de reabilitação para recuperar as forças.

Obrigado Sutter Roseville Medical Center! Espero que seus médicos do pronto-socorro recebam alguma educação antes de matar um t1d de início tardio.

Tive uma emergência médica e cheguei ao pronto-socorro por volta das 5h15. A enfermeira de emergência foi muito educada e muito eficiente em fazer meu check-in. Eu diria que meu tempo de espera pode ter sido de 10 minutos.
Uma vez na sala de exames, minha situação foi determinada e foi muito rápida.

Eles não conseguiram resolver o meu problema, mas fui internado no hospital principal.
Pessoal muito profissional, eles responderam às perguntas e conseguiram me estabilizar.

Estou MUITO feliz com o Sutter Health ER em Roseville.

Minha esposa está no hospital agora em uma dieta irrestrita e a comida é horrível. E exatamente o mesmo sanduíche de salada de frango todas as noites? Alguém tem idéia de que isso não faz sentido? Devem obrigar os médicos e os administradores a comerem as bandejas. ficaria melhor.

O Dr. Christopher Markus é um médico horrível. Este médico não tinha modos de cabeceira ou modos de qualquer tipo! Ele é extremamente arrogante, rude e crítico. Vim hoje depois de ser diagnosticado com gripe, bronquite, uma infecção do trato urinário e uma infecção no ouvido duplo ontem de um atendimento de urgência. Fiquei extremamente sem fôlego e sentia dores constantes nas costas. As únicas palavras que ele me disse foram que é improvável que tudo isso esteja acontecendo. Bem, mil dólares depois, depois que ele escreveu AMA na minha papelada, quando passei mais de 5 horas lá com uma dor terrível. Ele me deu exatamente o mesmo diagnóstico improvável. O rapaz é um idiota. Não o veja, a menos que queira ser tratado com lixo e receber documentos falsificados.

Tive uma emergência em que meu marido foi internado e fez neuro-cirurgia. Em seguida, voltou 4 meses depois para mais cirurgia. Nunca tivemos um atendimento melhor. O hospital é bem organizado, tem um ótimo atendimento, é muito limpo e tem um ambiente agradável. Cada enfermeiro, médico e voluntário do staff nos deu o melhor atendimento e respeito. Eles consideram nossa saúde e segurança com a maior importância. Obrigado Sutter saúde.

Muitas pessoas no topo. Disse que era esperar 3 horas

Vá para outro lugar se puder, mesmo que seja mais longe! Experiência chocantemente horrível! Leia as avaliações do Yelp!

Boa experiência para apresentar nossa terceira filha ao mundo. Anestesiologista não é tão bom. A esposa ainda tem dores musculares nas costas, mas em geral é boa experiência

Achei que meu filho pudesse ter uma concussão após o acidente de carro 2 dias atrás, ontem o atendimento de urgência não fez nada por ele, mas disse a ele o que procurar e o deixou confuso. hoje atendimento urgente disse, só faltou nosso teck ele já saiu, vai para o er. 19h45, agora são 22h03, fui fazer a triagem, só isso. ainda esperando. ainda olhando meu filho como um falcão,

Se você precisa de um hospital, este é o que você deseja. Eu tive experiência com a maioria dos hospitais importantes na área de Grande Sacramento ao longo dos anos, devido a bebês e asma, e este é o meu favorito por um longo tiro.

Eu apareci às três da manhã em agonia absoluta com um apêndice rompido e eles estavam ótimos. Sem espera. Eles diagnosticaram o problema e me enviaram para a cirurgia em cinco horas.
Tive que ficar alguns dias, durante esse tempo conheci algumas enfermeiras, e todas ficaram felizes por estarem ali. Todos adoravam trabalhar para Sutter. Algo que achei único. Além disso, todos pareciam trabalhar horas razoáveis ​​e ninguém parecia exausto. Outra coisa que achei ótimo foi o nível de ruído. Foi bastante. Sem conversas altas acontecendo no posto de enfermagem enquanto você tenta descansar. Há sinais em todos os lugares lembrando as pessoas para ficarem quietas porque a cura está acontecendo.

Levei 20 minutos. Para encontrar o lugar onde eu deveria ir.

Tive uma consulta cirúrgica em 28 de agosto. Foi cancelado devido a um erro de EKG. Estou chateado. Mas outro problema foi que fiz uma cirurgia semelhante em janeiro de 2019 para reparar o pé caído. Não funcionou. Assim, a cirurgia em
Dia 28. Na primeira cirurgia, pedi para passar algumas noites no hosp após a cirurgia. Eles concordaram. Esta cirurgia, depois de mim foi negada qualquer chance de ficar.
Minha pergunta é quanto os drs. Perder $ $ $ se uma pessoa ficar após a cirurgia? Porque Ontem foi o Dr. que Negou a Minha Estadia. Quanto dinheiro está envolvido.
Aborrecido Sr. Habby.

As melhores instalações que já vi, as melhores pessoas com quem já tive que lidar e as enfermeiras Não posso dizer o suficiente sobre as enfermeiras, elas são fantásticas

Serviço muito ruim! Esperando na sala de espera por uma hora para que o segurança me desse um distintivo para que eu não pudesse visitar minha mãe por alguns minutos. Nunca mais!

Até mesmo o tempo de espera é muito longo. Mas a maioria das enfermeiras é legal e está fazendo um ótimo trabalho.

David no er é muito desrespeitoso, rude e não tem compaixão. Eu cheguei com uma dor terrível na boca e ele apenas se sentou em uma cadeira e agiu como se estivesse fazendo uma pesquisa ou algo assim, depois de eu ter sentado esperando por 20 minutos perguntei sobre os remédios Foi-me prescrito que ele me disse que não sabia quando estaria disponível. Então ele passou a me dizer que eu posso sair. O dr. Me disse que meu problema iria se resolver sozinho. Eu tenho esse problema há duas semanas e tem sido piorando. esta é a pior experiência que tive desde que meu pai morreu no mesmo hospital.

Melhor usar um kit de primeiros socorros do que a maioria dos hospitais.

O pronto-socorro está sempre cheio, e sempre que vou demoram no mínimo 5 horas para ver os médicos. Muito vergonhoso.

Fui para o pronto-socorro - meu marido teve uma intoxicação alimentar .. pior experiência de sempre! Eles nos tratavam como gado e eram muito rudes e desrespeitosos. (O enfermeiro, especialmente muito rude). Tanto para ter um ótimo seguro e o hospital recebendo 4000 para tratar as pessoas como merda !! Meu marido saiu mal conseguindo andar ainda vomitando e hiper ventilando! Esse pronto-socorro desceu. A única pessoa que foi legal conosco foi a recepcionista, porque ela estava recebendo o pagamento!

Serviço terrível. Alguém pode morrer lá e nenhuma conta é dada. Se a equipe médica não bastasse, eles contratariam mais. Minha filha tem apenas 11 anos, estava com uma forte dor de estômago, eles a deixaram por muito tempo, "horas", decidimos ir para outro lugar, deveriam ser um pouco mais empáticos na dor humana.

Os avós do meu namorado foram inscritos lá há alguns dias. Eles a seguravam e a obrigavam a tomar remédios que literalmente a machucariam. Ela estava morrendo de medo de estar ali. Por favor, se você tiver outras opções de hospitais, não vá a este. Eu gostaria de poder dar uma estrela zero.

Estive lá várias vezes na emergência nos últimos anos. Fiquei na maior parte muito satisfeito com o atendimento que recebi. Sempre esperei um tempo de espera, isso faz parte de uma emergência. A equipe de drs e enfermeiras era agradável e no topo das coisas. Agradeço o atendimento que recebi.

Estou chocado com o nível de atendimento que recebi. Deixei este hospital com dor no peito ativa, ainda hipertenso e incapaz de sair daqui sozinho. Como minhas troponinas eram negativas e, como mulher diabética, geralmente o são, eles simplesmente me mandaram para casa com uma pressão arterial de 183/119. Kimberly Cole

Enfermeiros e médicos, até governanta e cozinheira, são muito acolhedores e amigáveis. Minha mãe e eu estivemos lá por duas noites para sua cirurgia de tireoidectomia.
Nós realmente apreciamos todos eles, especialmente a auxiliar de enfermagem Stacy, Arroon, Alissa, Doris e a auxiliar de enfermagem. Eu não lembrava o nome dela!
Vocês foram anjos que fizeram eu e minha mãe nos sentirmos bem. Continue o tipo de serviço e cuidados que oferece!
Isso mostra que todos são bem gerenciados! Kodus à administração por tornar isso possível!
MUITO OBRIGADO !!!

Horrível horrível horrível fui para o hospital por estar com muita dor e não conseguia dormir dor de cabeça e ombro esquerdo doendo e ponto cego no olho esquerdo com dor de cabeça .. De qualquer maneira eu estava envergonhado porque estava no processo de obter um 48hr eeg ... Então sentado aí com fios e um boné na cabeça .. Constrangedor .. Está sempre sujo toda vez que vou lá não importa se são 5 pessoas ou 20 pessoas vc sempre vai esperar pelo menos uma boa hora e 30 minutos a 3 horas .. Bem, depois de uma hora e 30 minutos mais eu acabei saindo .. Marquei uma consulta com um médico .. Aparentemente um paciente entrando com fios presos em sua cabeça por eeg .. História de convulsões e entrar lá assim não é importante .. não esquecer que não há botão de chamada de emergência no banheiro da sala de espera .. Então, se vovó ou vovô cair bem .. Isso é horrível .. Mais engraçado, só pessoas dando 5 estrelas são tem gente que trabalha lá .. BEM É O DIA SEGUINTE E ESTA MANHÃ TIVE UMA SEI ZURE ESTAREI FALANDO COM ALGUEM QUE ESTÁ RESPONSÁVEL PELA ER .. ESTE LUGAR PRECISA SER DESLIGADO OU TODOS PRECISAM SER DEMITIDOS ...