Caalo G. Revisão de Sutter Roseville Medical Cente...
Estamos atualmente na unidade de UTI com um pacien...
Estamos atualmente na unidade de UTI com um paciente terminal. O médico e algumas enfermeiras têm sido incríveis, têm maneiras excelentes ao lado do leito. Somos recebidos por uma guarda de segurança, que ignorou nossos cumprimentos, manteve a visão no chão e falou com uma atitude rude, quase agressiva. Por ser o primeiro rosto a cumprimentá-lo, honestamente, pensaria duas vezes antes de escolher este hospital. Embora sejamos gratos por levar nosso familiar para um procedimento de emergência. Estamos muito gratos! Não acho que seja demais pedir respeito e dignidade nos momentos difíceis. Algumas enfermeiras pareciam não estar interessadas em seus empregos ou em fornecer atendimento ao cliente. As enfermeiras do turno da noite sentadas no posto de enfermagem são simplesmente rudes. Quando lhes é feita uma pergunta simples, respondem com uma atitude condescendente, enquanto outra enfermeira respondeu "bem dito!" Em um tom muito atrevido. Ugh! Essas enfermeiras realmente precisam atualizar seu atendimento ao cliente. Meu membro da família foi mantido NPO, então sem comida ou água. As enfermeiras não nos informaram da mudança de horário para a cirurgia até o final da tarde, sem comida ou água (ele tem hidratação intravenosa, mas é preciso hidratar a boca). Como uma minoria, sentimos fortemente que estamos sendo discriminados!
Decência humana! Eu estou tão chateado! O único conforto que encontro é saber que os médicos são incríveis, assim como as outras enfermeiras. Agradecemos você! Para o resto de vocês, humanos infelizes rudes, se vocês não podem ser atenciosos com um ser humano moribundo ou sua família, por favor, fiquem em casa. Enfermeiros e funcionários como esses deveriam realmente reconsiderar sua escolha de carreira para seus empreendimentos futuros
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