4 anos atrás

Já tive boas experiências aqui no passado, mas cad...

Já tive boas experiências aqui no passado, mas cada uma das minhas últimas visitas (três visitas ao pronto-socorro, uma hospitalização) foi uma mistura de cortesia em termos de cortesia e profissionalismo da equipe. Alguns dos funcionários foram excelentes (gentis e respeitosos) e alguns foram horríveis (rude, condescendente). Na mesma visita, você poderia se sentir bem-vindo ou apenas "atrapalhar", dependendo de qual membro da equipe estava atendendo a você em um determinado momento. Senti que a preocupação número 1 deles era apenas me tirar de lá, não necessariamente me ajudar. O tempo de espera na emergência é ridículo. Depois de ficar sentado no saguão por horas, fui mandado para casa nas mesmas condições em que cheguei, sem nada para o controle da dor quando saí; no entanto, fui internado quando voltei na noite seguinte para exatamente a mesma coisa. Eu costumava pensar que Sutter Roseville era o melhor hospital da cidade, mas não é mais; eles parecem tão desorganizados e desinteressados ​​agora. Certamente não gosto de ficar em hospitais, mas na minha opinião, se você precisa ser atendido, o Mercy Hospital of Folsom é o lugar certo nessa área. Eles são rápidos, corteses e profissionais. Há um fluxo para o pronto-socorro, enquanto o Sutter se tornou como um lago estagnado, com um tempo médio de espera de 3 horas antes de QUALQUER UM vê-lo, enquanto o Hospital Mercy de Folsom iniciou os exames necessários minutos após minha chegada, ambas as vezes que fiz para ir ao pronto-socorro nos últimos meses - e ninguém me fez sentir como se eu fosse um incômodo por estar lá. Eu me pergunto o que aconteceu com Sutter Roseville. (O que quer que fosse, não era bom.)

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