Superior Acura Análise

Esta foi minha segunda compra na Superior Acura. Ambas as experiências foram processos fáceis. Gosto da cortesia de todo o staff. Kool Ken é um vendedor mais novo da Superior Acura, mas muito experiente com os produtos Honda (17-18 anos). Estou em um ótimo veículo por um preço justo. Obrigado Ken por tornar o processo agradável!

Inesperadamente- Não é uma boa experiência hoje em Superior Acura.
Como eu havia comprado um novo TLX lá há alguns anos (ótima experiência / transação fácil) e eu tinha avisado Loyd Doughty (bom vendedor) que voltaria para comprar um novo RDX em janeiro para ocupar o lugar daquele TLX. Eu considerava a Superior uma concessionária confiável e valiosa - minha # 1 !!
Por isso fui primeiro e só lá, querendo comprar e sabendo que compraria lá hoje.
Bem, isso nunca aconteceu, sendo eu mesmo um gerente de vendas regional, eu entendo o jogo das vendas de carros sabendo que o vendedor está no meio, mas para jogar esse jogo e fazer uma oferta por um carro marcado no para-brisa por $ 26.980 e ter o novo Usado atribuído O gerente de vendas de carros Rick voltou com apenas e quero dizer apenas 1,4% @ $ 26.600 de desconto no preço da janela e não mudar foi muito surpreendente. Até conversei pessoalmente com ele e ele foi condescendente comigo.
Tive ótimas experiências anteriormente com compra e manutenção na Superior.
Triste por ter pensado que um cliente valorizado / fiel seria tratado de forma diferente, pois comecei o dia com um telefonema e apenas um telefonema para a Superior, por considerá-lo MEU concessionário estimado. Eu até enviei várias outras pessoas que compraram Acuras lá, sendo uma delas meu vizinho que é Acura, posso ver enquanto escrevo este comentário.

Surpreendentemente decepcionado com um cliente da Acura.

Fique longe de seu centro de serviço. Eles são ignorantes e fazem tentativa e correção de erros. O gerente de serviço e os funcionários da recepção são algumas das pessoas mais arrogantes e rudes com quem você poderia lidar. Se eu pudesse dar um número menor à minha experiência geral, eu o faria. Equipe de vendas se apenas para a venda e, em seguida, você é um lixo para eles. O serviço arranca seus olhos com os custos e você acaba levando seu automóvel móvel de volta várias vezes para os mesmos problemas. Pior compra e serviço de carro que já recebi em uma concessionária. FICAR LONGE!!! e conte aos seus amigos !!!

Eu estava procurando por um Volkwagen GTI há algum tempo quando encontrei o GTI 2013 que o Superior Acura tinha, eu tinha olhado muitos deles, mas não cheguei perto do que eles tinham, eu dirigi 50 milhas para olhar para ele e Eu tenho o melhor serviço absoluto que eu já tive. Todas as pessoas foram muito simpáticas e conheciam muito bem o produto. Em nenhum momento eu me senti pressionado para comprar o carro, eles até me deixaram levá-lo de volta para casa e realmente dar uma olhada. Eles me deram um bom preço pelo carro junto com uma bateria nova e detalhes. Nunca fui tão bem tratado por um vendedor de carros. Saí um cliente muito feliz, com certeza! Se alguém precisar de um carro novo, vá ver Gavin Glevicky no Superior Acura!

Uma experiência incrível, mais uma vez, já que Steve Swantko faz um trabalho incrível! Um processo muito detalhado e profissional com o cliente primeiro, ele também conhece muito bem o produto ao revisar o veículo que compramos. Um verdadeiro especialista, muito útil e conhece o produto, pois somos compradores habituais de um novo Acura MDX.

O gerente de vendas Lenny e o gerente de negócios Brandon são pessoas fantásticas, muito prestativas, experientes e fáceis de trabalhar, tornando a transação fácil pela segunda vez.

Se você está no mercado deixe-os mostrar um ótimo produto junto com seu ótimo tratamento. Uma ótima equipe.

Eu estava procurando carros quando meu marido me ligou para falar de um cara no departamento de vendas da Superior Acura que o impressionou muito. Eu relutantemente vim me preparando para encontrar um vendedor insistente. Em vez disso, para minha surpresa, tive o prazer de conhecer Konrad, que realmente me impressionou com seu profissionalismo, conhecimento e abordagem sem pressão. Konrad foi extremamente útil e engenhoso para garantir que todas as minhas perguntas fossem respondidas de forma satisfatória. Minha experiência com Superior Acura, especificamente Konrad, seu gerente Jorge e o gerente financeiro Chad foi muito positiva. Eu não só consideraria comprar desta equipe no futuro, mas também recomendo o Konrad para qualquer pessoa que deseja e pode apreciar uma experiência de compra tranquila e honesta (sem pressão).