JD Miller

Revisão de Superior Acura

Inesperadamente- Não é uma boa experiência hoje em...

Inesperadamente- Não é uma boa experiência hoje em Superior Acura.
Como eu havia comprado um novo TLX lá há alguns anos (ótima experiência / transação fácil) e eu tinha avisado Loyd Doughty (bom vendedor) que voltaria para comprar um novo RDX em janeiro para ocupar o lugar daquele TLX. Eu considerava a Superior uma concessionária confiável e valiosa - minha # 1 !!
Por isso fui primeiro e só lá, querendo comprar e sabendo que compraria lá hoje.
Bem, isso nunca aconteceu, sendo eu mesmo um gerente de vendas regional, eu entendo o jogo das vendas de carros sabendo que o vendedor está no meio, mas para jogar esse jogo e fazer uma oferta por um carro marcado no para-brisa por $ 26.980 e ter o novo Usado atribuído O gerente de vendas de carros Rick voltou com apenas e quero dizer apenas 1,4% @ $ 26.600 de desconto no preço da janela e não mudar foi muito surpreendente. Até conversei pessoalmente com ele e ele foi condescendente comigo.
Tive ótimas experiências anteriormente com compra e manutenção na Superior.
Triste por ter pensado que um cliente valorizado / fiel seria tratado de forma diferente, pois comecei o dia com um telefonema e apenas um telefonema para a Superior, por considerá-lo MEU concessionário estimado. Eu até enviei várias outras pessoas que compraram Acuras lá, sendo uma delas meu vizinho que é Acura, posso ver enquanto escrevo este comentário.

Surpreendentemente decepcionado com um cliente da Acura.

Traduzido