Avaliações 6
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
J
3 anos atrás

A espera é absolutamente ridícula. Vocês todos não...

A espera é absolutamente ridícula. Vocês todos não são uma empresa nova e esta não é sua primeira venda na Black Friday / Cyber. Não há razão para levar tanto tempo apenas para enviar um par de calças pelo qual paguei mais de $ 70. Espero que valham a pena, com certeza vou deixar os assinantes do meu YouTube saberem parte dessa experiência. Semanas se passaram e o atendimento ao cliente é terrível.
Muito desapontado.

Traduzido
K
4 anos atrás

A pior experiência de navegação de todos os tempos...

A pior experiência de navegação de todos os tempos! O representante do atendimento ao cliente não conseguiu meu endereço correto! 2 vezes tive que ligar e ter meu endereço corrigido. Ela me disse que eu receberia um crédito em minha conta pela espera. Eu nunca recebi isso. Eu nunca mais irei deles ou deles novamente online.

Traduzido
L
4 anos atrás

O atendimento ao cliente é o pior. Eles não facili...

O atendimento ao cliente é o pior. Eles não facilitam para você. Você tem que pular muitos obstáculos para chegar a lugar nenhum. Essa marca não é focada no cliente de forma alguma.

Traduzido
B
4 anos atrás

O PIOR serviço ao cliente que já encontrei em uma ...

O PIOR serviço ao cliente que já encontrei em uma loja online de varejo. Estou esperando há quase DOIS meses por um reembolso de $ 61 por um par de leggings que encomendei via Instagram que nunca recebi, pois o pacote foi perdido pela transportadora. Depois de mais de 10 e-mails para o serviço de atendimento ao cliente da SPANX localizado na Flórida e vários telefonemas, continuo com a confusão. Sempre achei que a SPANX era uma empresa respeitável, mas eles perderam qualquer negócio futuro de mim. Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Cuidado!

Traduzido
n
4 anos atrás

Fiquei muito chocado ao ver o atendimento ao clien...

Fiquei muito chocado ao ver o atendimento ao cliente ruim da Spanx. Encomendei algo online e não recebo há 16 dias. Quando pedi o reembolso, eles disseram que não podiam e eu tenho que esperar o produto simplesmente aparecer. Como alguém que trabalha no varejo, fiquei decepcionado com o nível de atendimento ao cliente.

Traduzido