Clicks group west coast village Análise

Eu tenho ido a este clique há algum tempo e eles sempre foram bons, principalmente farmacêuticos amigáveis. Sempre faço o pronto para a coleta como é rápido.mas hoje cheguei lá e toquei a bel .... esperei mais tempo para coletar do que as pessoas na fila e fui o único ali a cobrar.

Lois é chocantemente rude com os clientes ... Com base na atitude dela, nunca mais irei apoiar esta loja!

Farmacêuticos arrogantes que não têm noção. Nunca tive problemas no dischem. Não põe o pé em outros cliques

Os funcionários são calorosos e amigáveis. Pena que os farmacêuticos sejam tão rudes e inúteis. Eles dão ao Clicks um nome ruim.

Excelente e atencioso. Eles esperaram até depois do horário de fechamento, às 9, para eu chegar e pegar remédios para meu filho, que desenvolveu uma febre repentina. Muito obrigado!!

Nunca tive uma experiência tão horrível com um clique! Eles dão má fama a todas as outras farmácias. Tínhamos um roteiro que eles bagunçaram, se recusaram a nos dar remédios - riram e riram de nós porque tínhamos que conseguir remédios. Não tem supervisor nenhum e a farmacêutica, o nome dela é Sikelelwa, ficava dizendo "Ai meu Deus" quando tentávamos explicar sobre a medicação que faltava e chamava outro farmacêutico para vir ouvir nossa história também em tom depreciativo . Eu me senti tão ofendido. Ela literalmente nos menosprezou e continuou rindo e zombando de nós. Nenhuma etiqueta de serviço ao cliente em tudo. Eu nunca soube que as pessoas ainda se rebaixariam a esta alavanca

Normalmente bom, mas o sistema é uma bagunça, a equipe nem os clientes sabem o que está acontecendo, tão fácil de corrigir, mas parece estar piorando

Piores cliques! O auxiliar de farmácia pega o mesmo papel e anda pela farmácia mais de 7 vezes sem fazer nada. O serviço é o mais lento, mesmo no balcão de coleta.

Entrando e saindo rapidamente, um dos menores clica ao redor. Não se lembre deles terem uma enfermeira.

Falei com a gerente, mas ela disse que o farmacêutico está sob outra administração, então passe adiante.
Seu sistema piorou depois de ficar 20min + na fila, sendo a 5ª pessoa, um cara entra e dá uma volta e o farmacêutico diz que vem e vai embora, todos nós falamos, mas estamos aqui há muito tempo. A resposta dela foi extremamente rude e impagável, fazendo com que todos nos sentíssemos idiotas dizendo que estávamos errados por ficar no meio, mas nós cerca de 12 pessoas ali, e ela vai ajudá-lo e todo o farmacêutico começou a rir, havia 2 mulheres mais velhas na frente e elas se recusaram ajuda e disse que será ajudado primeiro porque todos nós agimos no meio e estamos errados, sim, talvez estivéssemos, mas por ser rude e se recusar a nos ajudar primeiro é pior serviço ao cliente. Em todos os outros cliques, há um sistema de tickets ou uma fila para que, talvez atualize-o ou atualize seu rude staff.

Serviço incrível. Excelente equipe e irmã clínica agradável.

O pessoal da farmácia precisa de alguma experiência de atendimento ao cliente. Disseram-me abertamente que não posso ser assistido e o que mais você quer que eu faça, esta não é a primeira experiência ruim que ouvi nesta loja em particular. Parece que vou para Dischem no Bayside Mall. Cuide dos seus clientes e eles cuidarão de você.

Nunca atenda o telefone e todos os funcionários farão um grande esforço para ajudar

Serviço amigável e aberto até tarde (21:00), mesmo aos domingos.

A enfermeira (dona Isaacs se não me engano) foi muito informativa e seu atendimento foi excepcional, eu a amei.

Por favor, envie a todos um curso de atendimento ao cliente, nenhuma pessoa com esses cliques nunca me deixou feliz com o serviço. Venho aqui há 2 anos, e o serviço está cada vez pior.

Os cliques em si são bons sempre uma saudação amigável na porta, mas teremos que procurar uma farmácia diferente.
Sempre há um problema. Esta noite pedimos um genérico, deram o original e afirmaram que a diferença não é grande. Que não foi o caso. Pronto ... continuando.

os períodos de espera na farmácia são muito longos e a loja é pequena demais para se mudar e está muito mal planejada. no lado positivo, os farmacêuticos são fantásticos

O segurança do turno da noite foi extremamente rude conosco apenas por higienizar nossas mãos ao sair. Nunca vi um funcionário de loja falar com um cliente nesse tom. E também é extremamente rude supor que todo negro que você vê fala xhosa porque não entendemos o que ela estava dizendo, mas ela insistiu em continuar em um tom áspero ...

Sempre um que com um tempo de espera de mais de 40 min. Patético!

Acabei de telefonar - o telefone respondeu em 10 segundos e recebi todas as informações de que precisava. Obrigado.

Eu nunca tive um bom serviço aqui, então quando eu entro nesta loja é por desespero

Estou parado na fila por 15 minutos agora ... são 11h40 agora ... 5 farmacêuticos estão fora e dois de plantão.
13 pessoas esperando, isso é o quão ruim é esse galho.
Existe um gerente de plantão para agendar turnos?
Pobre serviço ruim !!!

Devagar e eles bagunçaram meus pedidos de ajuda médica duas vezes agora

Sempre recebo um ótimo atendimento da farmácia, assim como do varejo.

Por favor, faça o básico correto, como ter os horários de negociação corretos ... diz 21h nos dias da semana. Chego lá às 20h05 e eles fecham

Este lugar precisa seriamente de alguma gestão, especialmente a farmácia, eles são ignorantes e inúteis para não mencionar que apenas perdem sua receita.
Obtenha seus patos em uma fileira de cliques! isto não é aceitável!

Por telefone, especialmente e a senhora de plantão esta noite nos fez dirigir todo o caminho para nada, pois eles não tinham o que eu pedi depois que ela confirmou que eles tinham .... não receberão meu apoio novamente .. então, apenas para eles rude quando perguntamos se eles talvez guardassem para nós, pois não havia nada na prateleira ...

Os farmacêuticos são muito lentos. As filas são sempre longas. Os casacos dos farmacêuticos são sujos e pouco apelativos. Em vez disso, vai para Clicks Intercare.