Spadina Optometry Análise

Excelente atendimento, os funcionários são super simpáticos. Substituí minhas lentes aqui e foi muito rápido, e tenho um pequeno kit de limpeza de lentes. Impressionante!

O Dr. Hazra foi extremamente paciente e tomou muito cuidado durante todo o processo de exame oftalmológico. Ela foi minuciosa e eu realmente senti que ela não apenas se certificou de que meus olhos estavam saudáveis, mas também verificou duas vezes para ter certeza e isso é algo que definitivamente acho que alguns optometristas não costumam ter tempo para fazer. Sem mencionar que Trang e Moh também foram muito gentis, prestativos e receptivos antes da consulta e na chegada. Eu recomendo a qualquer um que visite esta optometria acima de outras!

Bom lugar para um exame oftalmológico se você quiser uma análise muito completa de seus olhos (incluindo tirar fotos). Fiquei muito feliz com a qualidade do atendimento aqui prestado pela Dra. H e sua equipe. A experiência é muito melhor do que a que costumava fazer quando voltava para casa, os compromissos são oportunos e você sente que nada foi esquecido.

Também coloquei minhas lentes de contato aqui e, para minha surpresa, elas estão realmente confortáveis ​​depois de passar por alguns pares de teste. Eles enviam a receita de contatos para que você possa fazer o pedido em algum lugar. Minhas caixas acabaram custando quase o mesmo que fazer um pedido na ClearlyContacts.

Não posso falar sobre a experiência de compra de óculos porque acabei não encontrando algo que se encaixasse no meu rosto, mas eles têm uma tonelada de estilos legais.

Fui à clínica para um encaminhamento de emergência, pois havia desenvolvido um caso muito grave de herpes zoster que corria o risco de afetar meu olho (literalmente da noite para o dia. Coisas assustadoras!).

Dr. Melville foi incrível e pode me ver imediatamente! Ela foi atenciosa e genuinamente preocupada em ter certeza de que eu ficaria melhor e receberia todos os cuidados de acompanhamento necessários! (Até mesmo entrando em contato comigo depois de ir para minha cidade natal para me recuperar, apenas para ter certeza de que tudo estava correndo como planejado).

Eu não posso recomendar este lugar ou essa equipe o suficiente! Também parecia que eles tinham uma grande seleção de óculos e eu terei prazer em visitar no futuro!

Minha consulta foi rápida e os funcionários foram úteis na escolha de novos óculos

Médico e equipe super simpáticos, tudo estava limpo, a atenção estava em horário agendado. O médico explicou tudo o que estava fazendo, o que procurava nos meus exames e muito mais. Eu não hesitaria em voltar aqui se necessário. A consulta também é do lado acessível, o que torna tudo 1000x melhor. Eu deixaria mais estrelas se pudesse.

Minha primeira vez em uma consulta desde o início da pandemia e este lugar era incrível e incrivelmente seguro. Dr. Wilkinson é incrivelmente meticuloso e experiente e todos os funcionários são acolhedores e profissionais. Os preços dos exames são $ 65 mais baratos do que o lugar para onde eu estava indo e são convenientes para nós, moradores do centro. Como alguém que usa óculos há quase 25 anos (desde os 4 anos), posso dizer honestamente que este estabelecimento é de primeira qualidade. Feliz por ter encontrado meu novo médico oftalmologista.

Vim verificar meus olhos, pois li boas críticas sobre essa optometria e certamente não fiquei desapontado! Esse lugar é ótimo!

A partir do momento em que entrei, fui cumprimentado por Moh, que me mostrou a sala de testes, onde explicou todos os testes que seriam realizados. De lá, fui para o exame oftalmológico de rotina com a Dra. Hazra, onde ela foi amigável, completa com os exames e rápida no diagnóstico. Recebi minha receita em nenhum momento.
Como meus olhos precisavam ser dilatados para o exame, eles eram realmente sensíveis à luz. A equipe já estava disponível para me fornecer óculos de proteção temporários quando eu saí.

Fiquei impressionado com o quão dolorosamente fácil era conseguir uma consulta e obter minha receita e qualquer documentação necessária para fins de seguro. Como eles configuraram uma conta de cliente online para você, posso entrar no portal e solicitar meus contatos! Nota: eles não estão configurados com faturamento direto.

Eu encontrei meu lugar preferido para meus exames de vista anuais.

Vim aqui há mais de um ano e lembro-me claramente da minha visita. Uma jovem me ajudou e acenou com minhas preocupações como se não fossem nada. Não tive muita paciência para responder às minhas perguntas e apenas disse que as coisas estavam "normais". Eu fui para a Optometria Yorkdale e eles me fizeram perceber o quão ruim era o serviço em Spadina.
Recebi tanta ajuda e preocupação que ele disse que a minha receita para o meu olho direito era na verdade muito forte, que foi a receita que recebi AQUI. É por isso que tive uma visão embaçada.
Eu perguntei por que tinha sensibilidade à luz e me disseram que geralmente os usuários de lentes podem sentir isso, enquanto a senhora parecia irritada.
De qualquer forma, não voltarei aqui.

Fiz um exame de vista completo feito pela Dra. Ema Hazra, ela foi maravilhosa e explicou tudo muito claramente! Terei todo o gosto em voltar para os meus exames oftalmológicos anuais. Obrigado, Dr. Hazra e Moh, por uma ótima primeira consulta

Bons protocolos COVID em vigor. A Dra. Hazra e sua equipe são muito amigáveis, eficientes e trataram de minhas preocupações. Ela fez muitas perguntas e, no geral, o exame mais completo até agora. Normalmente fico muito nervoso quando faço os testes, mas eles usam tecnologia que não é invasiva e a explicação dos processos e da tecnologia é muito completa. O processo de agendamento para acompanhamento foi todo eletrônico e muito fácil de preencher.

Pessoal muito amigável e experiente, excelente tecnologia para vários exames de saúde também

Experiência realmente ótima para meu primeiro exame de vista. A equipe foi INCRÍVEL. O médico era muito experiente, muito amigável e muito eficiente. Todos os outros funcionários foram super prestativos, muito legais, e até me ajudaram a escolher um par de óculos (o que é muito mais difícil do que eu pensava que seria !!)

Eles cobram o dobro de qualquer outro lugar onde estive para fazer exames de vista. (149 $) Eu geralmente pago 75 $.

Dr. Melville foi ótimo, muito profissional e conhecedor

Fui ao Dr. Heaney com base na recomendação brilhante de um amigo e não fiquei desapontado.
Tanto ela quanto seu assistente Trang foram muito prestativos, pacientes e profissionais comigo. Eles tiveram tempo para responder a todas as minhas perguntas que me ajudaram a tomar as decisões corretas sobre meus óculos.
Eles têm todos os equipamentos de última geração. Sendo um cara de gadgets e um fotógrafo, percebi o nível de tecnologia que eles usaram para me fornecer informações altamente detalhadas sobre meus olhos.
O tempo de retorno ao comprar meus óculos também foi fantástico.
Novamente, altamente recomendado!

Grande experiência na Optometria Spadina pela primeira vez lá. A Dra. Ema Hazra e sua assistente são super legais. Eu fiz meu exame de vista completo ontem e ao longo dos anos eu vi vários optometristas e até agora eles são os melhores, eles responderam a todas as minhas perguntas bobas que eu tenho preocupado sobre minhas condições oculares ultimamente. Mais cedo, pretendo voltar e comprar meus óculos novos. Espero encontrar uma moldura legal que eu goste.

Pessoal educado e ótimo optometrista :-). Meus óculos demoraram apenas alguns dias em serviços super rápidos. Após o ajuste do serviço, a senhora foi muito útil para ajustar o ajuste. Ela foi muito amável.

O melhor serviço que já experimentei quando se trata de optometria. Dr. Heeney leva seu tempo para chegar ao fundo das coisas e se certificar de que seus olhos estão seguros! Definitivamente recomendo a todos os meus amigos.

Fiz meu primeiro exame oftalmológico em três anos na Spadina Optometry em fevereiro de 2019 e a equipe e o médico de lá foram muito amigáveis. No entanto, uma compra recente aqui me fez reconsiderar a possibilidade de procurar outro lugar para fazer exames de vista / óculos. Comprei um par de óculos de sol Tom Ford de $ 850 com receita e ninguém cumpriu o pedido até eu ligar pela segunda vez em UM mês para perguntar se eles estavam prontos para serem retirados. Ninguém nunca me ligou para uma atualização até que eu mesmo fizesse o acompanhamento. Para minha surpresa, quando fui buscá-los, meus porta-retratos de $ 850 eram OS DA EXIBIÇÃO (havia arranhões, impressões digitais, você poderia dizer que NÃO era NOVO). Quando olhei para a prateleira de óculos de sol TF, o modelo que comprei não estava mais lá, então perguntei ao representante de lá (Anthony) se eles me deram o display ou se compraram uma armação nova para mim. Ele não conseguiu responder à pergunta e disse que não tem certeza. Estou muito chateado com esta compra e não esperava este tipo de serviço de uma loja que cobra custos premium pelos seus óculos, esperava melhor. O representante disse que me ligará de volta quando houver um novo quadro em ordem, mas minhas esperanças não são grandes. Esta será a minha última vez em fazer compras.
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EDITAR: meu problema com esta loja foi resolvido e o gerente da loja emitiu um reembolso total (no entanto, isso foi fornecido a mim mediante solicitação, o gerente da loja nunca o ofereceu). Minhas avaliações não mudaram, eu ainda lhes daria uma estrela.

Exame oftalmológico muito abrangente. Assim, está equipado com ferramentas adequadas.
Nem todos os lugares possuem o equipamento.
Daí a diferença de preço.

Estive em uma tonelada de optometristas ao longo dos anos e a Optometria Spadina foi de longe a melhor. Caitlin foi tão prestativa e amigável (e hilária!). E a Dra. Ema Hazra foi fantástica. Não poderia ter ficado mais feliz com a minha experiência!

Há anos que sou paciente aqui e continuo a receber uma das melhores experiências de serviço ao cliente de sempre. A equipe está sempre alegre e prestativa, prestando até mesmo ajuda acima e além.

Esse lugar é ótimo. Fui atendido na hora certa para minha consulta. E tanto a assistente quanto o Dr. Heeney foram fantásticos. Eles eram muito pessoais, experientes, profissionais e, o mais importante - genuínos. Sou um cliente novo e me sinto em casa. Também são cães amigáveis!

Equipe amigável e profissional! Grato especialmente ao Dr. Ema Hazra.

Feliz com meu serviço inicial e de acompanhamento. Localização conveniente.

Amei o serviço aqui O Dr. Heeney é muito experiente e o exame é muito completo. Antes de eu vir aqui, meu amigo me disse que este lugar é um pouco mais caro. E é, mas justificado.

Lugar fantástico com uma equipe realmente amigável, experiente e útil. Os exames de vista completos também vêm com acompanhamentos gratuitos!

Cara, esse lugar é o melhor! Pessoal super simpático, faz você se sentir muito bem cuidado. Eles mantêm o local super limpo, desinfetante para as mãos e toalhetes com álcool em todos os lugares. Dr. Wilkinson é incrivelmente amigável, profissional e completo. Ele se deu ao trabalho de explicar exatamente o que estava fazendo e como minha receita mudou desde a última vez que entrei. Eles também lhe enviam a receita na hora de sair. Honestamente, apenas uma ótima experiência, se você mora no centro e precisa que seus olhos verifiquem este é o local.

Muito impressionado com esta loja / clínica. Recebeu um excelente atendimento ao cliente de Steven. Ele foi minucioso e atencioso e me manteve atualizado com mensagens de texto quando as molduras foram feitas para que eu pudesse andar e explorar o bairro. 100% viriam novamente e recomendariam a qualquer pessoa.

Celine foi ótima. Lentes de teste gratuitas recebidas. Definitivamente visitaria novamente sempre que estou de volta em Toronto!

O serviço aqui é ótimo, mas é extremamente caro. Localização conveniente se você tiver dinheiro. Dito isso, eles foram muito meticulosos em verificar minha saúde ocular completa. Demorou muito, mas o optometrista explicou tudo o que estava fazendo e foi paciente e muito gentil. As garotas da frente são super legais. Abby me fez sentir muito confortável e aumentou a experiência.

Excelente atendimento ao cliente. Eu entrei quebrando meus óculos no dia anterior; Caitlin (a "Super-Tech") foi além para me ajudar a escolher um novo par de armações, dispensou o custo das minhas novas lentes, já que eu tinha acabado de substituí-las nas minhas armações quebradas e coloquei meu pedido rapidamente para que eu pudesse ter minha visão de volta o mais rápido possível. O optometrista que vi anteriormente também era excelente e meticuloso. Eles ganharam um cliente de longo prazo em mim.

A melhor experiência de optometrista que tive até hoje. Altamente recomendado

Grande experiência, profissional, equipe e médico rápido e bem informado. Bom escritório localizado convenientemente próximo ao centro da cidade.

equipe maravilhosa, tanto os médicos como a equipe da recepção. Serviço incrível na minha consulta real - o médico teve tempo para explicar para que servia cada teste e foi muito pessoal. A equipe da frente foi extremamente útil para me ajudar na escolha de novos óculos. E meus novos óculos chegaram em tempo recorde - em um lugar maravilhoso.

Melhor optometrista que já estive. Os funcionários são profissionais e amigáveis ​​e dedicam o seu tempo para responder a todas as suas perguntas. Definitivamente recomendo.

Resumindo - a equipe é incrível.
Tive que encomendar novos óculos durante a COVID porque o meu quebrou. Então, eles me enviaram as mesmas molduras e lentes que eu pedi da última vez.
O problema era que eles continuavam caindo do meu rosto porque eu não podia entrar para ajustá-los (isto é, quando tudo estava bloqueado). Então, Steve configurou uma videochamada e me ensinou como usar um secador de cabelo para aquecê-los e ajustá-los para que se encaixem corretamente.
Fale sobre uma equipe que descobre tudo rapidamente para manter os clientes satisfeitos.
Obrigado!

Pessoal amável. Caitlin me conduziu ao exame rapidamente e com um sorriso, e a Dra. Heeney é ótima, muito amigável e parece realmente saber das coisas dela.

Minha família tem visitado o consultório do Dr. Heeney por quase uma década, e por um bom motivo. Ela e sua equipe não são apenas profissionais, mas também muito amigáveis; ela teve a gentileza de deixar uma consulta que deveria ter durado cerca de vinte minutos por muito mais tempo, ouvindo as preocupações de minha avó, conversando um pouco e tranquilizando-a tão completamente que minha avó não está mais preocupada com seus olhos, apesar de encontrou alguns problemas desagradáveis ​​ao longo dos últimos meses. Os membros de sua equipe também foram simpáticos e prestativos, chegando ao ponto de ajudar minha avó a sair de casa. E comprei um novo par de armações!

O exame de vista foi bom, mas a receita não está completa o suficiente para realmente comprar óculos ou lentes de contato. Para óculos, você também precisa da Distância Pupilar (DP) que não vem com a prescrição, e para contatos, precisa da Curva Base (BC) e Diâmetro (DIA), que também não são fornecidos. Suponho que eles queiram manter as informações para que você compre deles. Se a prescrição fosse concluída, eles obteriam 5 estrelas, mas agora tenho que ver outro optometrista para o resto das informações, embora tenha acabado de pagar por um.

Adoro este consultório de optometrista - eficiente, profissional e organizado. Wilkinson é incrível e o serviço foi de alto nível! A equipe percebeu que eu perdi uma lente de contato dos meus últimos 2 estojos e substituiu-a, então eu tinha até conjuntos. São pequenos detalhes como este que certamente me farão recomendar este lugar a todos e me farão voltar!

Eu tenho visto os médicos aqui há anos. Minha filha tem uma doença ocular crônica que eles detectam e a monitoram de perto ano após ano. Com a minha genética ocular e os problemas relacionados aos olhos e ao envelhecimento, não há lugar melhor para encontrar os cuidados oftalmológicos mais amigáveis, profissionais e competentes. Desde o minuto em que você entra, você se sente bem cuidado. Amo as pessoas e sei que estou em ótimas mãos.

Vim aqui com base em comentários positivos da web há 2 anos e posso ver por quê! Equipe profissional, amigável e experiente. O Dr. Heeney me ajudou na transição para um novo tipo de lentes de contato (Duette) e foi muito completo e útil em todo o processo! Fiz exames com o Dr. Mann e o Dr. Melville e também tive ótimas experiências com eles. Definitivamente, minha optometria ideal!

O melhor oftalmologista que já tive. Profissional, amigável, especialista.

Exigiu ver minha receita. Não me deixava comprar lentes porque eu tinha receita para óculos.

Vim aqui em novembro passado para comprar um novo par de óculos. Encomendei moldura e lente. Depois de uma semana ou mais, recebi meus novos óculos. Mas a moldura estava muito solta. Não tive problemas quando experimentei o quadro pela primeira vez na loja. A recepcionista explicou que era por causa do inverno. Então ela usou algumas contas de vidro para aquecer as têmporas e as dobrou. 1 dia depois, a moldura se soltou novamente. Fui à loja e eles fizeram a mesma coisa com meus óculos. Mas ele se soltou novamente no dia seguinte. Fui à loja novamente e pedi para obter uma mesma moldura em tamanho menor. A recepcionista disse-me que a nova moldura e as novas lentes chegariam dentro de 2 semanas. 2 semanas depois, recebi um e-mail informando que a empresa tinha o novo quadro no pedido pendente e eles me informariam assim que chegassem. Foram mais 3 semanas de espera pela nova armação e lente. Eu fui à loja da última vez. A recepcionista perguntou-me se queria mudar a minha moldura. Experimentei alguns e decidi obter o mesmo quadro de tamanho menor. O quadro se encaixou perfeitamente. Depois que a lente foi colocada no novo quadro, o novo quadro se soltou novamente. A recepcionista usou uma máquina para dobrar a peça frontal, o que mudou o formato da moldura. Eu estava com raiva e a recepcionista me perguntou por que eu não mudei para um novo estilo de moldura quando eu podia escolher.

Isso é quase um mês e meio de processo para obter um par de óculos inútil. Preciso comprar um novo em outro lugar e não sei o que fazer com esse par de óculos de 500 dólares que comprei na Spadina Optometry.

Atualização: O proprietário me deu um reembolso total.

Esta é a MELHOR clínica de optometria. Sou paciente da Optometria Spadina há muitos anos, eles sempre cuidam muito bem de seus pacientes e todos os funcionários são simpáticos e bem informados.

Ótima experiência. Equipe amável e ótimo médico. Todos se deram ao trabalho de explicar detalhadamente cada etapa do exame de vista. O médico examinou os resultados com grande detalhe. Demorou ainda mais para examinar um problema persistente nos olhos e identificar a causa. Muito feliz com os serviços. Ansioso pelos meus novos quadros chiques :)

Os médicos e funcionários da Spadina Optometry demonstram uma competência descontraída que deve assegurar a qualquer um que está colocando algo tão precioso quanto sua visão nas mãos de verdadeiros profissionais. Eu viajo uma distância para vê-los. Eu viajaria ainda mais se fosse necessário. Mais altamente recomendado.

A Dra. Heeney e sua equipe sabem como atender aos clientes muito bem. Desde o momento em que passei pela porta, fui saudado por Anthony, que me conduziu através dos vários exames e fotos na máquina Optus. Quando fui ver a Dra. Heeney, ela teve tempo para explicar os resultados de todos os exames e ouviu minhas perguntas sobre o curso de ação que eu deveria tomar, óculos de leitura ou lentes progressivas.
Experiência incrível

Ótimo serviço. Me viu na hora da consulta, respondeu rapidamente a e-mails e respondeu a todas as minhas perguntas. O exame oftalmológico foi completo e o Dr. Melville era experiente.

Excelente serviço desde pelo menos 2005. Dr. Heeney é o melhor!