Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe) Análise

Filha feliz quando eu limpei e atualizei todo o sistema e coloquei o Office no sistema. Filha adora o tamanho e reduz o peso. Obrigado

Comprei um conjunto de escalas inteligentes recentemente. Ótimo produto, fácil de usar e o aplicativo é uma brisa. O serviço da Laptops Direct foi brilhante. Entrega rápida e segura sem problemas.
Iria usá-los novamente.

NAS chegou prontamente, embalado bem, funcionou bem - o que mais você poderia desejar.

Encomendei uma impressora Epson e cheguei menos de 24 horas depois, quando a maioria dos outros estoquistas estava citando semanas para este modelo. Serviço excelente.

Encomendou um telefone a preço de banana disse que não está mais disponível. Uma empresa que só cumpre os seus compromissos quando é conveniente. Que típico ..

Laptop muito bom e entrega rápida. Pedidos fáceis também. Definitivamente recomendo.

Piada de uma empresa. Adquiriu uma impressora online (dito em estoque). Recebo um e-mail um dia antes da data de entrega "aguardando estoque". Isso aconteceu 3 vezes em 2 meses e agora finalmente ouvi uma resposta deles apenas para obter um reembolso. Se você não tem estoque, não pegue meu dinheiro!

Encomendei online às 23:28 e o meu artigo chegou 24 horas depois. Tão suave quanto tirar o cabelo de cabra da manteiga. Valor para o seu dinheiro também. Estará de volta e recomendaria.

entrega rápida apesar das circunstâncias incomuns. Bom preço. Muito feliz obrigado

Sem confusão, tudo bem, chegou na hora certa. Sem problemas. Obrigado, vou usar novamente, ótimo produto.

Excelente serviço, como de costume! Fiz alguns pedidos nos últimos meses e sempre tive um ótimo atendimento. O último pedido foi feito no final da noite de quinta-feira e o recebi na tarde seguinte. Eles são sempre os lugares mais baratos também! O último item que comprei era muito mais barato do que outros sites como Amazon / Currys / Argos etc.

O bom site e o telefone que encomendei chegaram a tempo. Bom preço. Recomendaria

Laptops Direct estavam bem. Ótimo produto a um ótimo preço. As operadoras eram outra coisa! Paguei extra para entrega no dia seguinte, esperei o dia todo. Por fim, liguei para a empresa de entrega (duas vezes) e recebi um e-mail avisando que entregariam no dia seguinte !! Depois de mais ligações e muitas reclamações, um acordo foi alcançado. O teclado acabou sendo entregue às 20h daquela noite. Infeliz!

Típico e dentro do prazo, gostaria que eles tivessem frete grátis

Recentemente, usei o Laptops Direct pela primeira vez. Encomendei um laptop Toshiba recondicionado e fiquei muito feliz com o preço, foi o mais barato que consegui encontrar online. O laptop chegou em tempo útil e estava bem embalado.

Depois de ligar o laptop, recebi uma mensagem dizendo que havia algo errado com o sistema de resfriamento, então, após uma pequena investigação, descobri que o ventilador estava quebrado. Liguei para a equipe de atendimento ao cliente da Laptops Direct e fiquei incrivelmente impressionado com o nível de competência da mulher com quem conversei. Tivemos uma discussão franca sobre meu problema e o que eu queria fazer para corrigi-lo. Não me fizeram perguntas estúpidas e estava claro que ela não estava lendo um roteiro. No final pedi um pequeno reembolso para cobrir eu próprio a substituição da ventoinha (pareceu-me a melhor e mais rápida forma de resolução), após 2 minutos de chat com um gestor que foi autorizado e obtive o reembolso na hora.

Não posso recomendá-los o suficiente, o melhor serviço pós-venda que já tive !!!

Entregue prontamente e quando especificado.

Por se tratar de um laptop recondicionado, o estado de conservação estava em muito bom estado, conforme anunciado.

Muito feliz com o desempenho, faz tudo o que preciso e com rapidez.

Solicitou uma impressora de expressão epson
Duas semanas depois, ainda não tinha ouvido falar de ninguém. E o rastreamento ainda disse aguardando o estoque enquanto o site informa que o produto está em estoque

Tentei contatá-los durante três dias e, depois de concluir tudo, eles disseram que não havia estoque do fornecedor e eles não tiveram tempo de mudar o site.

A única coisa positiva que descobri foi que recebi um reembolso total.

Serviço ruim
Site duvidoso

Eu nunca pediria nada desta empresa novamente. O site afirmou que seria entregue antes do Natal, mas só depois de me desfazer do meu dinheiro apareceu dizendo em janeiro. Agora tenho que esperar meu reembolso para poder comprar um presente para meu filho e não será o telefone que ele queria. Disseram que era um problema do fornecedor, mas se eu pagasse uma taxa especial, pagaria no dia seguinte. Acho que foi uma fraude me fazer abrir mão de meu dinheiro e me forçar a aumentar o custo para enviá-lo para mim. Como um problema de fornecedor pode ser resolvido tão rapidamente com a oferta de um preço mais alto!

Excelente laptop MSI, entregue no prazo pela maravilhosa empresa DPD, que também nunca me decepcionou. Ótimo produto.

O processo de entrega foi 5 * absolutamente impecável. O produto parece perfeito até agora. Minha única crítica seria que a descrição e a falta de imagens do produto real geram dúvidas sobre o estado de compra. Isso nos deixa preocupados até que ele chegue. No meu caso, foi completamente desnecessário. A caixa foi sacudida, mas sem consequências, por isso estou muito feliz.

O atendimento no balcão de cobrança era muito lento. Havia muitos funcionários ao redor, mas apenas um na mesa de cobranças. Havia apenas um cliente na nossa frente que foi atendido, mas ainda tivemos que esperar 20 minutos.

Comprei um laptop de jogos ASUS que quebrou em 24 horas, então o enviei de volta para ser consertado. Depois de uma semana sem ouvir nada, eu os persegui e disseram que não havia conserto. Eu poderia esperar até setembro para que um fosse devolvido em estoque ou recebesse um completamente diferente do que pedi. Levei um dia para pensar e decidi que esperaria por mais ações. Liguei de volta para avisá-los, apenas para ser informado de que NÃO ESTÃO recebendo nenhum em estoque e que as 4 pessoas que me informaram no dia anterior eram na verdade uma opção "erraram". IE: mentiu
Escusado será dizer que pedi um reembolso. Uma vez que era realmente minha única opção naquele momento. Por que eu pegaria um laptop aleatório de você? Não havia nenhuma maneira de ser a mesma especificação ou melhor, claramente iriam me enviar um produto inferior para que eles pudessem lucrar. A empresa é uma piada, rude e está claramente se abrindo para um processo se é assim que eles conduzem o negócio. Sem ofertas de compensação, sem ajuda, apenas uma empresa absolutamente horrível. Preste atenção nas críticas negativas - as boas são realmente falsas.

Resposta: Que tal você me reembolsar? Ainda esperando. Fui informado por e-mail por um de seus funcionários que isso foi feito na quinta-feira, meus extratos bancários não refletem isso. Por favor, devolva-me junto com o cancelamento do noivo que você também mentiu sobre fazer. Disseram-me que eu tenho que fazer isso, mas V2 falou comigo dizendo que você tem que fazer isso.

Entrega rápida por um mensageiro com uma pequena van para que o pacote estivesse em boas condições e sem danos. O monitor funciona muito bem e o preço é excelente.

Pedi um monitor para entrega no dia seguinte, que por acaso caiu no sábado. Isso era ideal porque eu estava fora. Continuei a esperar o dia todo e desperdicei completamente meu fim de semana porque tinha certeza de que viria hoje. Liguei para saber que está sendo entregue na segunda-feira, quando não há ninguém em casa. Por que dizer que vai ser entregue quando não vai? Sem utilidade.

Excelente experiência, laptop Medion 17 "com bom preço, pedi o meu no domingo à tarde e foi entregue na segunda de manhã logo após as 09:30. Serviço impecável, altamente recomendado.

O fornecedor anterior não conseguiu entregar e só me notificou que não poderia depois de 2 semanas. Reordenado através do Laptops Direct, entregue rapidamente e no prazo, sem complicações. Sem reclamações.

Eu usei laptops direto várias vezes para compras pessoais e empresariais de laptops e monitores. Sempre tive entrega rápida, os preços sempre foram altos e a única vez que um produto danificado foi entregue foi resolvido e substituído rapidamente.
Bem recomendado.

A embalagem do monitor estava molhada na lateral da caixa. No entanto, isso não danificou o monitor.

compra de Natal de última hora, então precisava ser entregue conforme indicado e foi, obrigado

O Toshiba reformado tinha um preço alto. Supondo que não se decompõe, é um valor muito bom. Se houver um problema, no entanto, noto que a garantia dura apenas 3 meses. O laptop foi muito fácil de configurar, então o opcional More

O telefone que encomendei era como descrito. Solicitei a entrega em uma data específica. No entanto, meu pedido foi entregue um dia antes. Felizmente, eu estava em casa na época.

Serviço rápido e eficiente, excelente produto. Definitivamente compraria deles novamente

Eu gostaria de ter lido os comentários no Trust Pilot. Uma empresa terrível para se lidar se você tiver um problema. O laptop que comprei disse que tinha um sistema operacional Windows 10, mas no Windows ele afirma claramente que "Faça backup e restaure o Windows 7" tinha mais de 24 horas de atualizações, o que resultou em falhas nos programas que eu uso. Eles querem cobrar uma taxa de reabastecimento de 25%, mais eu tenho que pagar a postagem de retorno.
Contatei o Departamento Jurídico da Which Magazine, que me informou, sob "The Consumer Contracts Regulations of 2013", os consumidores têm um período de reflexão de 14 dias. Independentemente de seus T&C, que não podem substituir a lei do país, tenho o direito de retornar e obter um reembolso total.
Muitos e-mails depois, eles ainda insistem que vão me cobrar 25% do preço de compra para reestocar.
Foram aconselhados pelo Departamento Jurídico a enviar-lhes uma carta de intenção para prosseguir com os procedimentos legais. Como o laptop parece não ser tão descrito, tenho o direito de rejeitar o bem de acordo com "A Lei dos Direitos do Consumidor de 2015". Tudo o que posso dizer é fazer sua lição de casa antes de comprar desta empresa e ler as avaliações de muitos sites, que dão uma imagem muito mais clara dos problemas que você terá se tentar devolver alguma coisa.

Infelizmente, estou sendo forçado a dar a isso 1 estrela no mínimo, onde acho que eles não deveriam ter nenhuma. Comprei o laptop em 22/05 e ele começou a reiniciar-se aleatoriamente. Laptop enviado por email Direcione o problema em 6/7 e até agora ninguém nos respondeu para consertar isso. Em seguida, no dia 17/7, eles tiveram a audácia de me enviar um e-mail de volta para informar que fecharam o tíquete por não me comunicar com eles. Isso é uma piada. Escreveu reclamação oficial em 17/7 e nenhuma resposta sobre ela. Por favor, se você deseja laptops de qualidade, fique longe dessa empresa desorganizada a todo custo. Depois de repetidos e-mails pedindo que consertassem o laptop com defeito, eles me deram, fui compelido a deixar este comentário.

Peguei meu dinheiro, enviei um e-mail "seu item foi despachado", depois de 15 dias, 3 e-mails e quase uma hora em espera com um número de tarifa premium descobri que o produto não estava em estoque e precisava esperar
mais uma semana para o reembolso - Não usarei nenhum site de compra direta novamente

No geral, não tive problemas com o serviço. Meu laptop chegou inteiro e funciona perfeitamente.
Eu daria ao Laptopsdirect cinco estrelas se o site fosse melhor. A experiência do usuário no site não é agradável.

Comprei uma tela Lenovo 11 ". Chegou em tempo útil, bem embrulhada e estou maravilhada. Marquei todas as caixas para um laptop básico e leve.

Deixou uma pergunta sobre outro computador que não foi respondida. Como resultado, não considerou comprar aquele computador. Decidido por um modelo um pouco mais caro que foi entregue conforme prometido e entregue conforme descrito.

Abysmal ... Encomendei um laptop Lenovo na quinta-feira para entrega no sábado, pois fui operado na sexta-feira e precisava de um laptop para trabalhar em casa enquanto me recuperava da cirurgia ... pedido colocado no departamento financeiro e tudo aprovado e confirmado com tempo estimado de entrega enviado por email. Recebi um e-mail às 17h30 de sexta-feira dizendo que precisava ligar para a equipe de pagamentos (nada mais). Eu estava sendo operado naquele momento, então tive que ligar no sábado (hoje, data do parto) e fui informado de que não posso entregar no meu endereço de entrega (da minha mãe, que está ajudando na minha recuperação) como o v12 (finanças empresa) o endereço de cobrança é diferente (porque o endereço de cobrança e os endereços de entrega SÃO diferentes !!!) ... portanto, pedido cancelado, nenhum laptop e nenhuma forma de trabalhar agora ... se isso tivesse sido informado em tempo útil, eu poderia ter feito algo sobre isso, mas não! Eles tiveram que me enviar um e-mail, após a confirmação do pedido e e-mail de entrega eta, não que minha entrega não fosse feita, mas que eu tinha que chamá-los ... falha na comunicação básica! Disseram então, quando pedi à "equipe de atendimento ao cliente" para garantir que o financiamento da v12 cancelasse meu aplicativo e não começasse a me cobrar, que eu precisava chamá-los ... para o laptop que o laptopsdirect não poderia entregar. .isto depois de ter dito que estou a recuperar da cirurgia! Jokers baratos - EVITE e use apenas a Amazon!

Máquinas de baixa qualidade e atendimento ao cliente desprezível.

Encomendámos 2 computadores que, ao abrir e configurar, apresentam avarias desde o início.

Um com tela de tremulação forte (causando enxaquecas e dores de cabeça)
o outro com um portal WIFI quebrado e AMBOS com um problema de congelamento em que a máquina travava e a única solução era forçar o desligamento.

Enviamos um e-mail à equipe de suporte no dia em que chegamos com uma descrição detalhada dos problemas e informações de vendas. sem resposta após várias ligações e e-mails ao longo de um mês e os laptops defeituosos não melhoraram.

Finalmente consegui falar com um representante de atendimento ao cliente que não ajudou muito a oferecer ajuda adicional, apesar do péssimo atendimento ao cliente. 2 de nossa equipe ficam sem computador por mais de três dias enquanto avaliam as falhas e os retornos do processo.

Preços muito competitivos, grande variedade de produtos de TI. Entrega rápida. Sem reclamações

Eu precisava atualizar o sistema de segurança da minha câmera e o Laptops Direct veio com um bom preço e um serviço rápido para mim.
Um pouco desapontado por ter demorado mais tempo para encontrar o troco para meu pagamento em dinheiro do que o resto do processo.

Comprei um computador desktop HP Pavilion recondicionado, o computador chegou prontamente e está funcionando bem - porém veio sem um mouse ou teclado que eu esperava estar presente como a foto usada mostra claramente.

A descrição online desta máquina, e outras que considerei, careciam de informações básicas sobre as portas disponíveis e mais esforços deveriam ser feitos para fornecer descrições claras e precisas, uma vez que os fabricantes fornecem essas informações.

Serviço perfeito ao solicitar meu laptop. O laptop que comprei pelo preço também é inacreditável.

Eu pessoalmente nunca tive um problema com o Laptops Direct e os recomendaria.

Encomendei vários laptops recondicionados deles. Alguns eram inadequados, então eu os devolvi para um reembolso e recebi meu dinheiro de volta sem problemas. Mas os próximos foram bons (e verdadeiras pechinchas) e eu os mantive. Quando você não está comprando 'novo', essa é a sorte do sorteio ...

ive fez um pedido de um monitor de jogos Aoc que está listado como (em estoque). pagou pelo item e pagou a mais para entrega. sem problemas. então eu reavivo um e-mail me dizendo. (Não se preocupe, ainda há uma chance de concluir seu pedido hoje.) Não entendi porque recebi este e-mail, mas tudo bem. então eu revivi
um e-mail com o status do pedido informando Ainda estamos aguardando o estoque para concluir seu pedido. mas pensei que estava em estoque conforme declarado. então liguei para a empresa só para ver o que estava acontecendo eles atenderam o telefone logo eu disse ive encomendei um monitor de jogos aoc ele desligou o telefone na minha cara ive ligou várias vezes, sem resposta. nem um pouco feliz, apenas fiquei no escuro agora

Ótimo serviço. Recebi uma ligação da pessoa que me ajudou online para explicar melhor as coisas e garantir que eu tinha encomendado o laptop certo. Lady in store foi tão útil e muito amigável. O laptop que encomendei é uma peça renovada e estou muito satisfeito com ele. Bom preço e ainda veio na caixa original.

Estou muito satisfeito com meu novo monitor 4k da Acer 27 ".

Certamente comprarei novamente no Laptops Direct!

Tudo bem - o telefone novo chegou a tempo - chegou conforme o esperado

O delvery veio muito rápido e dentro do tempo previsto. Fantástico

Excelente preço pelo telefone e entrega rápida. Muito obrigado pelo serviço de qualidade.

Trouxe um novo telefone desta empresa. Muito satisfeito com a maneira como eles me trataram e com certeza os usariam novamente.

Não há vendedores suficientes quando estão ocupados

** EVITAR ** Fiz um pedido de um item "em estoque" e paguei a mais para entrega em dois dias. Recebi um e-mail no dia seguinte informando que não está em estoque. Eu deveria ter acreditado nas muitas avaliações dizendo exatamente a mesma coisa ... Esperando que o reembolso seja mais rápido do que a verificação de estoque

Excelente atendimento ao cliente. Bom produto a um preço competitivo.

Estava inseguro inicialmente como marca desconhecida. Não tinha nada com que se preocupar, o telefone chegou em condições melhores do que o esperado, por um bom preço e no prazo.

Foi bom que eu comprei 2 telefones Honor 9 Lite, um produto excelente pelo preço.
Serviço excepcional veio muito rapidamente muito feliz.

Fiquei surpreso com o preço baixo, a qualidade brilhante do laptop e a entrega muito rápida. Muito feliz com o serviço e produto.

Um showroom que não tinha o laptop que eu estava interessado em comprar em exposição, embora ele estivesse em estoque em seu site.
Ainda comprei o item pelo correio porque eles tinham o melhor negócio (portanto, 3 estrelas em vez de 1), mas teria sido muito mais fácil ver a coisa no showroom e decidir ali e então se era o que eu queria em vez de pedido e, potencialmente, ter que enviá-lo de volta se não atender às minhas necessidades.
Também aumenta a probabilidade de os clientes receberem mercadorias devolvidas anteriormente para cumprir seus pedidos, se a única maneira de vê-los for encomendá-los e devolvê-los, se não for adequado.

Como uma nota de rodapé adicional, o laptop que comprei online não estava em estoque, embora tenha sido alegado que tinha data definida de entrega / coleta online - cuidado com a isca e mude de tática nas datas de entrega! Pontuação reduzida para 1 estrela.

No entanto, o cancelamento da encomenda e o reembolso foram processados ​​rapidamente.

Serviço excelente. Melhor preço online para o monitor que comprei e entrega rápida ... Não poderia estar mais feliz. Obrigado...

excelente custo-benefício, ainda em sua embalagem original

!!! Não peça nada reformado! Atendimento ao cliente ruim !!!

Pediu um laptop recondicionado que foi declarado como tendo o mais alto grau de recondicionamento, A1. Eu fiquei com o laptop por um dia e meio antes de ele travar e não ligar novamente; obviamente, um problema de driver. Falei com o atendimento ao cliente e eles me disseram que eu deveria devolvê-lo. Fizeram isso, no mesmo dia, eles receberam dois dias depois. Depois de esperar uma semana, recebi várias mensagens de e-mail, primeiro dizendo que eles estavam enviando um substituto e, em seguida, informando que não tinham outro e que eu seria contatado em 2 dias (não dois dias úteis, apenas dois dias). No quarto dia finalmente recebi um e-mail com um número para o qual eu precisava ligar porque aparentemente eles estavam tentando me contatar sem sucesso (apesar de meu telefone não ter chamadas perdidas). Passei uma hora tentando entrar em contato com alguém usando o número e, quando consegui, o homem do outro lado da linha foi completamente antipático, não se desculpou nenhuma vez por qualquer inconveniente e não estava interessado no que eu tinha a dizer. Eu pedi um reembolso total e foi-me dito que estaria comigo em 3-5 dias úteis.
Nunca mais pedirei nada deles novamente, as linhas de atendimento ao cliente eram caras e os tempos de espera eram ridículos. 1/5 estrelas apenas porque, eventualmente, recebi meu dinheiro de volta.

Edit: 25/09/2019 - Tive que ligar para o serviço de atendimento ao cliente AINDA, porque recebi um e-mail informando que outra solicitação de substituição havia sido feita e que eu terei notícias da equipe de vendas em mais dois dias. Ligou, o cara do outro lado da linha disse que a equipe de vendas tinha feito outro pedido e ele 'não sabia por que tinha feito isso'. Sim, é porque eles são claramente incompetentes em seus trabalhos. Depois que eu verifiquei duas vezes se estava definitivamente cancelado e ainda estava recebendo meu reembolso, fui rapidamente dispensado com um rápido 'obrigado, tchau'. PIADA absoluta.

ótimo serviço, entrega rápida, bom preço e laptop como novo, obrigado

Serviço de atendimento ao cliente terrível, descuidado e impensado. Ok, contanto que sua compra funcione, uma batalha uma vez que dá errado. Demorou mais de 6 semanas para substituir nosso laptop com defeito e agora eles perderam a caixa do meu filho, mais 3 semanas para tentar resolver isso. Eles nem se deram ao trabalho de olhar, apenas um e-mail meio maluco dizendo que se eu tivesse a fatura eles me reembolsariam. O atendimento ao cliente é importante, eles não têm.

Laptop montado. Serviço ruim

Recebeu um laptop deles, funcionou bem por 2 meses, depois disso quebrou por algum motivo?
pedi uma reparação porque ainda tinha fiança. mas a equipe realmente não se importava em consertá-lo. eles protelaram o pedido por 5 dias. e seu serviço é realmente lixo.
não compre deles, provavelmente está equipado com algum vírus trojan ou um bug que será ativado após algum uso.
obrigado.

NÃO COMPRE DELES HÁ MELHORES SERVIÇOS.

Excelente Atendimento ao Cliente e muito experiente. Entrega muito rápida e muito feliz com a compra.

Usei esse fornecedor em várias ocasiões sem problemas. Fui mantido bem informado sobre o progresso e estou confiante de que, caso surja algum problema, ele será tratado de forma eficaz para minha satisfação. Eu reivindico meu desconto de 10% na classificação de aprovação agora ... ou mais tarde?

Compre um ACER TravelMate ... Todas as novas especificações etc. Fácil de comprar e entrega rápida. Sem problemas.

Ótimo serviço, fácil de lidar e um ótimo laptop. Tentei encomendar o mesmo laptop de uma empresa diferente e tive tantos problemas com eles que desisti e passei direto para os laptops. Deveria tê-los usado desde o início e fará novamente no futuro.

Site fácil de usar e excelente filtragem para ajudar a encontrar o produto adequado pelo preço certo e pelo período de garantia exigido. Atendimento ao cliente responsivo. Sem problemas de entrega. O produto atendeu às expectativas. Poderia ter sido um valor ligeiramente melhor, portanto, 4 não 5 estrelas.

Prazo de entrega conforme anunciado, pacote chegou sem danos, o produto pedido (4 gb DDR4) funcionou perfeitamente.

Comunicação perfeita, melhor negócio do mercado, até consegui mais um desconto e tudo entregue no dia seguinte .... e funcionários simpáticos também .... altamente recomendado (e eu trabalhei em vendas de TI por 10 anos atrás)

Ótimo produto a ótimo preço - entrega super rápida - não pode culpar o serviço, produto ou preço.

Bom laptop a um preço razoável e entrega rápida. Atendimento ao cliente também é útil.

O showroom foi um grande desapontamento, com muito pouco estoque em exposição

Pedi um fone de ouvido beats para meu amigo. Após 3 semanas de espera, eles disseram que não vão me enviar o item porque ele não está em estoque. Eu pedi o reembolso então. Fraca gestão de vendas. Se você não tem um item em estoque, não deixe os clientes esperando.
Por fim, encontrei o item em outro lugar mais barato.

Encomendei um par de fones de ouvido há mais de 2 semanas e ainda não chegou. Recebi a confirmação de que foi entregue, mas não no meu endereço. Entrei em contato com eles, e eles não responderam até 2 dias depois. Não consegui receber meu dinheiro, pois eles não quiseram me contatar de volta

Uma transação sem problemas e a entrega gratuita foi muito rápida

Todo o processo de compra e entrega foi impecável.

Trabalho numa empresa que presta serviços de TI e posso afirmar com segurança que os Laptops Direct são definitivamente o fornecedor que oferece um dos melhores preços.

Usei-os para comprar meu laptop pessoal, HP Envy TouchSmart 15 em condição grau A, o que significa que a caixa foi aberta, mas o laptop não foi usado. O laptop foi entregue no dia seguinte e estava em perfeitas condições, nem um arranhão.

Recomendo a loja se você está procurando um laptop a um bom preço.

Desonra absoluta !!! Encomendei um laptop que foi classificado como "Grau A1 recondicionado" e bem, a vida útil da bateria foi 12% menor ao fazer testes com a bateria, a placa wireless é completamente inútil por não ser capaz de se conectar a um modem a 5 a 10 metros de distância ! Isso em um laptop que afirma ser:

Grau A1 como novo

Caixa aberta apenas
O produto está como novo e completo, sem sinais visíveis de uso

Mas quando chegou, a tela estava arranhada, a parte inferior do laptop estava arranhada.

E ainda por cima ligar para eles, é um número de telefone premium !!!!!! Então, para resolver seus problemas, você tem que pagar para falar com eles sobre suas falhas !!! Definitivamente não recomendaria esta empresa para seus laptops porque suas descrições são muito imprecisas!

Experiência terrível: um laptop terrivelmente lento chegou sem carregador. Pouca ajuda do atendimento ao cliente. Esta é, por incrível que pareça, minha primeira crítica negativa. O que diz muito sobre o pouco que penso desta empresa: por favor, compre seus laptops em outro lugar!

Excelente atendimento ao cliente e produtos de alta qualidade acabamos de receber uma geladeira com freezer entregue amanhã