Kyle J

Revisão de Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Comprei um laptop de jogos ASUS que quebrou em 24 ...

Comprei um laptop de jogos ASUS que quebrou em 24 horas, então o enviei de volta para ser consertado. Depois de uma semana sem ouvir nada, eu os persegui e disseram que não havia conserto. Eu poderia esperar até setembro para que um fosse devolvido em estoque ou recebesse um completamente diferente do que pedi. Levei um dia para pensar e decidi que esperaria por mais ações. Liguei de volta para avisá-los, apenas para ser informado de que NÃO ESTÃO recebendo nenhum em estoque e que as 4 pessoas que me informaram no dia anterior eram na verdade uma opção "erraram". IE: mentiu
Escusado será dizer que pedi um reembolso. Uma vez que era realmente minha única opção naquele momento. Por que eu pegaria um laptop aleatório de você? Não havia nenhuma maneira de ser a mesma especificação ou melhor, claramente iriam me enviar um produto inferior para que eles pudessem lucrar. A empresa é uma piada, rude e está claramente se abrindo para um processo se é assim que eles conduzem o negócio. Sem ofertas de compensação, sem ajuda, apenas uma empresa absolutamente horrível. Preste atenção nas críticas negativas - as boas são realmente falsas.

Resposta: Que tal você me reembolsar? Ainda esperando. Fui informado por e-mail por um de seus funcionários que isso foi feito na quinta-feira, meus extratos bancários não refletem isso. Por favor, devolva-me junto com o cancelamento do noivo que você também mentiu sobre fazer. Disseram-me que eu tenho que fazer isso, mas V2 falou comigo dizendo que você tem que fazer isso.

Traduzido