Sofitel Imperial Mauritius Resort Análise

Local aprazível. Praia sublime. Quarto confortável ...
O pessoal cortês.
Christian Brau, preventivo e profissional com os clientes
O serviço de quarto / manobrista pessoal são super legais
Os chefs de classificação do Chef são de alto padrão
Um dos melhores hotéis na classificação de cozinha das Maurícias
Chapéu.
A família Robert da Maurícia

Boa comida
Local ideal para um treino de 2 dias. Agradecemos à equipe do Sofitel por torná-lo o lugar certo para nosso workshop

Um hotel de sonho! Os quartos, a limpeza, os funcionários e os restaurantes são muito bons e a praia também é a melhor da costa oeste da ilha.

A vista do hotel é charmosa e muito bonita
Os quartos são um pouco medianos
Faltavam algumas das atividades e shows que alguns hotéis realizavam
Além disso, não há bicicletas para explorar os arredores
Em geral, eu recomendo.

o que posso dizer, um lugar lindo. toda a área do hotel e área de jardim ao redor do hotel é incrível. os quartos são espaçosos e muito confortáveis ​​com vista para o mar. a comida é 5 estrelas, fantástico. <br/> apenas coisas positivas sobre este lugar, recomendo! <br/> muito obrigado

Definitivamente um lugar para umas férias maravilhosas e relaxantes nas Maurícias. O hotel em si é tão bonito, maravilhoso lugar do restaurante principal bem em frente à piscina. Os quartos são ótimos com um banheiro aberto. Há lugares lindos na área de praia, jardim e piscina, com ótimas espreguiçadeiras, redes e muito mais. Excelente comida no buffet e equipe encantadora.

Ótimo hotel, praia dos sonhos (nem sempre é o caso nas Ilhas Maurício !!), serviço ok (o quarto nem sempre foi limpo perfeitamente, mas estava ok), o café da manhã poderia ter sido mais variado, o buffet de jantar foi ótimo com muitas opções e noites de lema.
O preço das bebidas é bastante caro, mas isso deve ser esperado em um hotel 5 *****.

A próxima pequena cidade com 2 pequenos supermercados pode ser alcançada por comida em 30 minutos ou de táxi. Não há possibilidade de obter alimentos ou bebidas perto do hotel.

Passamos 17 dias lindos em novembro de 2018 aqui, que foram muito relaxantes.
Recomendo vivamente este hotel!

Tivemos uma estadia maravilhosa em um luxo incrível, quartos soberbos ... Um restaurante excelente. Um magnífico spa e uma recepção extra

É um hotel incrível e é muito limpo e o pessoal é muito útil e muito amigável. Eu definitivamente voltarei novamente mais tarde

Ótimo hotel, com boa cozinha variada. O pessoal é simpático, atencioso e sempre se esforçou muito. Aparentemente, existem apenas quartos com vista para o mar. Quarto espaçoso com banheiro aberto. No banheiro, havia algumas coisas que poderiam ser melhoradas, mas bom para um hotel de praia.

Foi tão relaxante lá .. Tive um grande momento com a família. Os funcionários do hotel são simpáticos e amigáveis, Sr. Manish no Kestrel Bar, e o único restaurante Ming Court, onde os alimentos eram 5 estrelas .. o menino dos carregadores foi tão prestativo e amigável, bom trabalho galera, com certeza voltarei

Ótimo lugar para relaxar. Nice n pessoal quente. Acolhedor. Os quartos são grandes e muito confortáveis. Mesmo os pequenos detalhes foram cuidados

Calorosas boas-vindas ... lugar agradável ... boa comida ... aprecie muito !!

Grandes variedades de café da manhã e jantar. O lugar está começando a mostrar sua idade.

Fim de semana de aniversário em família maravilhoso
As imagens dizem mais do que palavras ...
Obrigado a todos no Sofitel que tornaram a nossa estadia tão especial ... excelente buffet no dia 14 de Julho do Chef Phillipe e equipa e adorámos os quartos.
Agradecimentos especiais a Parvesh pelas surpresas bem organizadas, bem como a Neetasha e Joanne da equipe de reserva

Estadia muito agradável !!! Relaxamento total!
Belo site, buffets perfeitos!
Pessoal muito agradável, mas que deveria ser mais treinado para trabalhar em um hotel de luxo.
Mas este não é para incriminar!

Outro pequeno problema: as bóias que limitam os locais para se nadar no mar, ficam muito próximas da borda, por isso a superfície é muito restrita para apreciar a beleza natural da água.

Mas fora isso, está tudo bem!
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Karine Herrmann-Sarazin

Em vez disso, fique na costa leste. - hotel decente. Praia não é boa para nadar. Lugar remoto. Às vezes barulhento.

Vistas muito bonitas e deco
Além disso, a comida é deliciosa também

Minha estadia foi ruim. Hotel não recomendado para nenhum italiano.
Falta de atenção na recepção, sem elevador de boas-vindas, flores e frutas na chegada. Imediatamente solicitei suplemento não devido para quarto no andar superior, mas que eu havia solicitado à Agência de Viagens e que deveria ter sido reservado e não informado, sendo o mesmo quarto com características idênticas. Falta de equipamento de duche no quarto: touca de banho de espuma. Despertador solicitado e programado para a excursão pela manhã, mas nunca tocou. telefone fixo no quarto fora de uso por dias. Ar condicionado que inundou a sala.
São 5 restaurantes, mas na realidade o buffet funciona onde você tem que se levantar constantemente e desviar entre as pessoas. Sem ar condicionado, o calor úmido é comido pelo suor. Os outros são chineses, os outros japoneses. As de peixes perto do mar fechavam em dias alternados no período da alta temporada do Ano Novo.
A sujeira nas escadas nunca é removida de manhã até a noite. ninguém limpa corredores ou escadas cheios de excrementos de pássaros em que se é forçado a pisar. Mar sujo de tanto óleo de barcos que poucos se banhavam todos na piscina, localização na praia flic um pior hotel de todos os tempos. A faxineira da manhã tinha 40 quilos e parecia uma mendiga e ao pedir itens de banheiro sempre esquecia. Mini-bar meio vazio. Serviço de praia lento uma hora para tomar uma bebida. À noite eles também se esqueceram de refazer o quarto, apesar de terem exibido uma placa especial.
Na recepção ninguém falou uma palavra de italiano, nem mesmo como boas-vindas. Custo extra de mais de 100,00 também para comer uma mini lagosta no buffet, pois o restaurante de peixes já estava cheio apesar de ter tentado uma reserva pela manhã. A praia não é devidamente limpa, sempre cheia de copos e lenços pela manhã.
Uma estada de 7 dias em H / B que me fez pagar cerca de 7.000,00 quando agendada online e não através da Agência custa menos da metade. NÃO É UM HOTEL 5 ESTRELAS E NÃO VALE 4 ESTRELAS para serviço, alocação, alimentação, limpeza, mar, praia.
HOTEL A SER CANCELADO

Fomos convidados para um casamento. A festa foi bem organizada.
Mas aí a parte aconchegante, o serviço é catastrófico, até que trazem algo para beber ....
No jantar festivo os suplementos foram esquecidos u.s.w. Certa vez, disse: "Vá a Pearle Beach e peça uma ou várias explicações sobre como funciona um bom serviço amigável".
Visualmente um hotel muito bom, mas com um serviço ruim.

Hotel de primeira com ótima gastronomia ótima praia e ótima localização

A localização é excelente ... e todo o hotel é muito bom ... bem-vindo

Hotel muito bom com funcionários extremamente simpáticos e corteses

Fomos ao Sofitel para um dia de SPA. O pessoal é muito gentil, prestativo e bem intencionado. A mensagem no SPA foi muito boa. O hotel parece bem conservado. Comemos no restaurante Tamassa, a comida era boa e tem bastante seleção (boa salada de palmiste, boa pizza de porcuitto mas o porcuitto foi substituído por outros frios, tiramisu de morango bom mas tem muito creme e pouco biscoito) .

Quarto espaçoso, decoração típica do país, limpo. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Jardins paisagísticos com uma praia de areia. A comida é saborosa e variada, todas as noites um tema culinário.

Esta é a nossa primeira estadia nas Maurícias e o que posso dizer para além do facto de o Sofitel saber tornar as nossas férias inesquecíveis graças em particular ao pessoal, tão simpático como atencioso.

área agradável, sala grande, boa comida, limpo, equipe parcialmente triste, expressão de insatisfação perceptível

Nós fomos lá em nossa lua de mel. Essas foram as melhores férias que já tivemos. Ótima comida. Pessoal muito cortês. Bela paisagem magnífica. Portanto, em geral, é muito recomendável ir de férias lá !!

Grande luxo, equipe atenciosa, raps ricos, buffet variado. Aconselho fortemente.

Hotel cuja qualidade dos quartos é apreciável. O cenário é lindo, a praia de areia faz fronteira com a lagoa com águas azul-turquesa.

Muito bom hotel situado depois da praia de Wolmar. Fácil acesso à praia com lindas areias brancas.

Lugar maravilhoso. Pessoal muito acolhedor. Bela praia e belos cenários!

sublime excepcional e muito bom hotel um prazer para belas fotos a equipe é níquel! Tive um resfriado forte na hora por causa do ar condicionado que provavelmente tinha posto forte, mas o barman preparou um coquetel rom + thyn + ... e no dia seguinte eu não comi nada! o serviço é mais do que perfeito !!! os quartos são limpos Eu estava lá em abril e foi muito bom!

O lugar mais chique em que já estivemos, e o melhor, de longe!
Em primeiro lugar, a saudação: calorosa e acolhedora, os funcionários do check-in são diligentes em informá-lo de todas as comodidades disponíveis em seu pacote.
Depois o quarto: arejado, amplo, luminoso e aconchegante. A limpeza e o conforto são incomparáveis. Exatamente o que você precisa para relaxar e descontrair. Você também pode ir para o imenso jardim e se espreguiçar em uma das redes ou nas camas emolduradas à sombra das árvores - você vai cair como num sonho ...
A comida: uma seleção muito variada, tudo cuidadosamente preparado a pensar na sua saúde e prazer.
As instalações: não tivemos tempo suficiente para explorar todas, mas aquela piscina é muito agradável. Frio gelado devido ao tempo, mas emocionante além das palavras. E lembre-se: não há cloro nessa água, então você pode simplesmente relaxar nas proximidades, sem medo de sua pele coçar de irritação.
Por último, mas não menos importante: o pessoal é muito atencioso. Desde o porteiro, as recepcionistas, os empregados de mesa a todos os outros: foram tão entusiasmados em conversar e tornar a sua estadia o mais agradável possível ...
Nada para criticar, realmente. Vá e relaxe!

Praias de areia, grande hospitalidade de Maurício e sorriso por toda parte. Ótimas e muito abundantes opções de pratos e cardápios. Os quartos espaçosos e os serviços são realmente de classe mundial. Tem melhores praias em alguns outros hotéis, mas ainda assim é uma praia incrível. Pratique atividades esportivas, mas não tenha um campo de golfe. É fácil encontrar o seu caminho nessa zona, pois a estrada é reta.

Belo hotel. Calorosas boas-vindas e quartos impecáveis. A restauração não fica para trás. Por contras, sapatos de plástico essenciais para a natação. (Fui picado por um peixe-pedra bem em frente ao hotel, há alguns anos) Caso contrário, recomendo o Sofitel

6 dias em um ambiente fantástico, ótimo atendimento, culinária e comida variada aliada a ótimas atividades de lazer!
Um imperativo para todas as férias :)

O lugar é lindo e a praia é maravilhosa. Uma sensação de luxo, mas o resort não é ativo e sombrio. Alguns funcionários do restaurante precisam lidar com o cliente. A comida é boa, na maior parte, mas as sobremesas de Deus são apenas a graça da graça

Resort de praia de classe mundial. Bela praia de areia branca

Caro sofitel Team.muito obrigado por esta estadia maravilhosa. era como Paradismesnse devido ao seu excelente serviço. Agradecimentos especiais À marina- a garçonete do Restaurante: seu jeito caloroso, enfático e individual criou lágrimas em nossos olhos.ela sabe o que significa verdadeiro Serviço.nós amamos você !!! melhores cumprimentos rebekka ans Frank

Serviços de muito boas qualidades com uma surpresa todos os dias no seu quarto!
Confortável e bem localizado.
A praia do hotel permite boa viagem em snorkeling com clube de mergulho na altura !! Eu recomendo...

Jardim muito bonito e linda praia. Boa e grande piscina. Muitas espreguiçadeiras boas, sempre algumas vagas. Comida de alta classe e bom spa. Música nos bares todas as noites com bons músicos.

Bom hotel, a vista é de tirar o fôlego ... bom atendimento .. A villa kids é um bom lugar para as crianças. Minhas filhas gostaram.a equipe é muito simpática .. a comida é boa. No restaurante japonês o tepnyaki era muito bom, mas os rolos de sashimi e maki ficaram muito aquém das expectativas.

Excelente lugar para se estar. Pessoal muito amigável.

Uma estadia soberba neste hotel com muito boas vantagens e boas-vindas para mimar os nossos hotéis franceses. Os restaurantes ou a gastronomia é muito cuidada e os produtos muito frescos ... tudo lá para que se sinta em casa .... só o lado negativo .... Não acho normal que algumas pessoas possam nadar na piscina totalmente veladas da cabeça aos pés, bem como em restaurantes ... não estamos na Arábia Saudita ...

Teve alguns problemas que foram corrigidos pela equipe. Boa estadia geral

Então, estou aqui apenas para olhar a planta. Pessoal arrogante hostil., Muito caro para uma instalação totalmente impessoal. E para a temporada de julho muito vento. Bem, bem, isso eu olhei antes. EUR 250,00? Não, obrigado!

Não posso falar sobre o hotel, mas antes de mudar de hotel e reservar lá decidimos tentar entrar em contato com eles e visitar o hotel, mas a primeira equipe de atendimento ao cliente não entendia inglês, a segunda me disse que não podemos reservar nenhum de seus restaurantes, pois é apenas para hóspedes do hotel, finalmente o gerente de plantão que foi muito rude e desrespeitoso, ele até me pediu para não reservar no hotel deles.

Resort muito agradável e limpo. Comida e equipes incríveis. O oceano é lindo na área e há muitas atividades oferecidas pelo resort. Quarto era limpo e moderno, com uma bela vista.

O pior serviço da nossa vida! Nós nos casamos neste hotel e queríamos uma festa com vários convidados. Infelizmente, o serviço era tão ruim quando comíamos juntos. Em três horas só recebemos bebidas, faltaram acompanhamentos, funcionários hostis e inúteis. Infelizmente, isso era o mesmo no hotel. Serviço desproporcionalmente caro e ruim com um hotel que precisa de renovação. Para problemas, apenas algo sobre a escalada pelo guia turístico foi feito. O casamento em si foi muito bom. Durante uma caminhada noturna na praia, porém, ficou claro que os hotéis da parte norte do hotel tornavam o jantar à luz de velas mais exclusivo e afetuoso. Nada a recomendar!

Hotel muito bonito. Nice staff. Restauração de qualidade. Benefícios oferecidos interessantes. Quarto luxuoso. Por outro lado é verdade que para o padrão do hotel alguns detalhes merecem ser melhorados (juntas, umidade, manchas no banheiro)

Nice hotel, mas com a comida.

PRÓS: quartos muito agradáveis, grandes jardins e há um spa, embora eu não tenha conseguido usá-lo. A conectividade com a Internet também era confiável. Há uma seção infantil agradável com uma pequena piscina para eles, bem como outras atividades.
Há também passeios de barco de vidro gratuitos e bicicletas aquáticas disponíveis para adultos, entre outras atividades, como arco e flecha.

CONTRAS: a comida é média e há apenas uma piscina para todo o hotel. No momento do check-out, pedimos para tomar café da manhã às 5h30 para pegar um vôo mais cedo, mas apesar do nosso pedido, só tivemos uma seleção de frutas, cereais e pão para o café da manhã, pois os chefs não estavam disponíveis.

DICAS: há camas de praia, mas você precisa reservá-las de manhã bem cedo (antes do café da manhã), pois as melhores são tiradas rapidamente. Compre aqueles com telhado de cortina, pois o sol pode ficar muito quente. Faça um cruzeiro de catamarã para ver um pouco mais das Ilhas Maurício também, vale a pena!

Nós passamos um grande momento Os funcionários são maravilhosos. Recebemos um serviço de 5 estrelas de todos. Obrigado time. Melhor hotel da Maurícia até agora.

Ambiente agradável e bonito para férias e negócios! Boa comida ...

Excelente casa
Excelente estadia

Por outro lado, para a recepção no clube infantil não aceitava crianças a partir dos 3 anos ... pena de mim

Hotel de topo. Uma dedução de estrelas porque você só pode comer à noite com calças compridas.

Ótimo hotel
Super frame
Paradise on terrz

Quarto no rés-do-chão 130 ... vestígios de bolor + odor forte (as camareiras tentam disfarçar este odor borrifando um produto na porta da frente, que também deixa vestígios) mas o odor permanece.
Moldura da porta (na parte inferior) do banheiro comido por animais + rolo de papel higiênico colocado na prateleira de madeira estufada por copos !!!!! Donut com pintura descascada! Prateleira de madeira do banheiro com o verniz que sai pela placa!
Traços de tinta branca nas paredes do banheiro ... muita poeira debaixo da cama ....

O buffet noturno repetitivo, as entradas e sobremesas são muito simples, os pratos quentes não são ruins, mas nada de extraordinário.

O restaurante JACARANDA é excelente com um garçom muito profissional e simpático (alto e com bigodinho), muito bem!

O café da manhã, ótimo!

Pessoal sorridente e simpático em particular KUMAR que cuida das toalhas de praia.

O hotel continua magnífico, praia com cama, espreguiçadeira, rede ... Perfeito. !! Um parque exuberante. ..uma vista magnífica do oceano.!

A água é cara assim como as bebidas e tudo o que não está incluso na estadia ..! ! não somos todos pombos!

Quando você cobra preços elevados, tudo deve ser impecável ... e nosso quarto não era ... NÃO ATÉ 5 ESTRELAS. !!!

É um sofitel, mas há melhor. Em qualquer caso fomos bem recebidos buffet e a restauração é boa falta de atividade em caso de chuva mas atividades de mar gratuitas ou com uma boa relação qualidade / preço. Algumas decepções devido à falta de rejuvenescimento em alguns equipamentos ao nível da sala, mas o conforto ainda está presente.
A equipe em sua totalidade e agradável

Estadia inesquecível! De 9 a 13 de maio de 2016! Belo hotel! Top para os quartos! Grande escolha de pequeno-almoço! Bem-vinda empregada doméstica! Muito bom! Eu voltarei!

Belo hotel com uma localização muito cênica. Os funcionários são muito educados e prestativos. Muitas opções de comida entre os restaurantes do hotel. Os bares oferecem uma variedade de coquetéis a preços muito razoáveis. Incluindo o preço do quarto, você pode praticar uma variedade de esportes aquáticos não motorizados.

Um shopping de médio porte com restaurantes variados, McDonald's e mais, e um supermercado sem caixa

Serviço fantástico. Excelente hospitalidade. Nós realmente apreciamos a nossa estadia de 4 noites no Sofitel Imperial. Na verdade, o hotel realmente nos fez esquecer os problemas e problemas que vivemos enquanto trabalhamos com a operadora de turismo Seaside

Feliz com os quartos e com a manutenção do hotel e da experiência geral. Funcionários simpáticos na limpeza dos quartos e nas áreas de jantar. Lindos jardins, praia bem conservada para uso dos hóspedes. Wifi fácil de acessar e confiável. No geral, uma boa experiência com um ou dois blips.

Projeto do banheiro no quarto um pouco estranho.

Extremamente decepcionado com os funcionários da recepção que não foram úteis no check-in, quando um quarto do andar térreo solicitado antes da chegada não foi fornecido ou check-out para facilitar uma hora adicional devido a planos de viagem. Somente após o encaminhamento por meio de nosso agente de viagens e do gerente do hotel, foi fornecida ajuda.

O Sofitel é um resort menor e mais intimista em relação aos resorts vizinhos (Hilton, Sugar Beach e La Piroque). Todos os quartos estão localizados perto da praia, com vista para o mar. Eles são grandes o suficiente e funcionais. As camas eram muito boas. O banheiro é separado do quarto úmido e um pouco estreito espartano. A área de restauração é em plano aberto, com excelentes vistas para a área da piscina, de modo que pudesse "desenhar" no clima windigerem algo. A comida (buffet de pequeno-almoço e jantar) sempre foi variada, rica e saborosa. O bar da piscina infelizmente estava em construção em setembro. Conclusão: com muito prazer novamente.

Hotel charmoso, mas decepcionante quando se trata de serviços
A comida é boa, mas não digna de um 5 estrelas, as bebidas e os extras são muito caros em comparação com a localidade
O pessoal é simpático, mas conheci melhor nas Maurícias
O quarto espaçoso e limpo com roupa de cama muito boa
Eu não recomendo este lugar ... há dois outros hotéis muito melhores pelo mesmo preço