SIMS Análise

Fique longe, equipe não profissional. Os médicos têm que prescrever receitas para economizar dinheiro. Se você estiver viajando, é muito difícil conseguir suas recargas futuras. Basicamente, eles usam todas as táticas para economizar dinheiro e porque não, tudo é ditado de cima. Fique longe do Kaiser, é uma farsa, chekuos normais, etc., eles estão bem, mas quando você estiver realmente precisando, nesse momento você perceberá seu erro ao escolher o Kaiser e que tipo de Scam Bernard CEO e seu pessoal estão executando.

minhas estrelas são para o Dr. Carter Chang - ele excede em muito seus esforços para ajudar seus pacientes do que a maioria dos médicos, porque ele genuinamente se preocupa com o bem-estar dos outros. Em várias ocasiões, fui abençoado por ter experimentado a graça que vem de sua sensibilidade e sensibilidade. Eu só queria não ter que esperar tanto pela minha consulta. Em média, espero mais de 30 minutos do horário da consulta.

A família inteira está na Kaiser. Não temos reclamações sobre nossos cuidados. A equipe e os médicos são atenciosos e receptivos.

Eu li os comentários sobre Kaiser e descobri que alguns são positivos, mas a maioria é negativa. Eu classifico o Kaiser como 4 estrelas, principalmente devido ao meu médico, Carter Chang. Ele é o melhor!! Eu amo o Dr. Chang e não consigo me imaginar mudando de médico. Ele está sempre preocupado com a minha saúde em geral. Ele dedica um tempo para realmente ouvir minhas preocupações, não com pressa, e me sinto satisfeito e completamente certo de que todas as minhas perguntas foram respondidas e tem sido assim em todas as visitas. Fico triste que outros não tenham passado por isso, mas só posso falar por mim.

Dr. sims é horrível. Sem compaixão ou fazendo seu trabalho. Praticamente me deu um diagnóstico antes que meu trabalho de laboratório voltasse e mesmo depois de ter voltado bem. Nem uma vez colocou as mãos em mim para verificar meus nódulos linfáticos ou olhar em meus ouvidos ou fazer qualquer coisa assim. Tudo o que ela disse é que você provavelmente tem fadiga crônica e fibromialgia sem fazer a conexão que provavelmente é herpes desde que melhorei

Estado da arte em todos os aspectos, incluindo atendimento ao cliente.

Esta reclamação é apenas sobre o site - não os médicos ou a instalação. Acho o site difícil de navegar, falta de informação (como nem todos os meus médicos listados na seção e-mail do seu médico), difícil de acessar muitas das informações que procuro e de encontrar médicos. Muitas vezes tenho que pesquisar no Google o que procuro (por exemplo, como acessar informações sobre como estimar custos de serviços e procedimentos)

Fiquei muito feliz e animado quando Kaiser decidiu abrir escritórios em San Mateo e meu PCP mudou também. Verdadeiramente conveniente e atendo minhas necessidades no que diz respeito aos serviços ambulatoriais.

Não venha durante 12-1, todos estão na hora do almoço. Você terá que esperar até que a equipe volte às 13h para falar com alguém nos balcões de registro

Dando 5 estrelas por causa do meu médico de cuidados primários, Dr. Lau, sempre que há uma pergunta, ele é muito útil e sabe o que está fazendo. Ele sempre responde aos e-mails rapidamente, às vezes em minutos. O hospital sempre tem estacionamento e está em uma localização conveniente, logo na saída da 101.

Esta avaliação é apenas para um funcionário do departamento de farmácia. A jovem de cílios postiços e muita maquiagem que está trabalhando no último balcão à direita é uma pessoa totalmente inútil, que não deveria estar trabalhando no atendimento ao cliente. Falta absoluta de tato, não quer ouvir e é muito impaciente. Todos os outros funcionários da farmácia sempre foram ótimos, mas este realmente me irritou. Espero que a gerência realmente veja esta análise e faça algo a respeito em breve. Número do caixa K749955

AVISO: ESTE LUGAR MATOU MINHA AVÓ. Eles continuaram injetando morfina na pobre senhora para que pudessem acelerar sua passagem, embora ela pudesse ter vivido por mais alguns dias / semanas / meses. “Uma operação só compraria tempo”, disseram. SIM, ESSE É O PONTO DE TODOS OS PROCEDIMENTOS MÉDICOS, "" "MÉDICO" "". Os médicos continuaram a nos assediar para iniciar um gotejamento de morfina e continuamos recusando. Eles nos enganaram para dar-lhe morfina oral, mas isso acabou apenas acelerando sua morte. Eles pregam peças como "deixe-a mais confortável" e depois usam conversas duplas como "a morfina não a faz passar mais rápido", mas "encurtaria a passagem", OK, BEM "" "DOUTOR" "" O QUE É? Faça um favor a si mesmo: se você ama seu familiar, EVITE ESTA FÁBRICA DE MORTE.

O hospital é super limpo. a equipe está no controle de tudo e, principalmente, você pode realizar tarefas como farmácia e exames rapidamente.

Desligar na minha cara quando estou tentando obter informações? Isso é apenas rude e pouco profissional, que vergonha, Shelia.

Todos me disseram que Kaiser era horrível, mas eu dei uma chance a eles, e agora me arrependo disso. Os médicos são todos como robôs. O único tipo de ajuda que eles oferecem é uma pílula, e se você não gostar, eles ficam chateados. Tive um médico que ficou chateado comigo por não querer um comprimido. Uma pílula que me faria sentir pior!
Eu dei à minha médica uma lista dos sintomas que eu estava tendo e ela olhou para mim como se eu estivesse louco! Ela até riu de mim sobre isso.
Mudei de médico 3 vezes nos últimos meses porque ninguém vai me ajudar. Um médico finalmente me encaminhou para um especialista, ele me ofereceu um comprimido e analgésicos logo no início da consulta. Não acho que nenhum dos médicos da Kaiser seja capaz de ajudar as pessoas que têm uma doença real. Eles só são úteis se você precisar de comprimidos. Eles são maravilhosos com um alfinete e papel.

Eu entrei com um anzol no dedo e procurando um pronto-socorro, apenas para descobrir que eles não tinham um. Eles me levaram de qualquer maneira! Um dos médicos pediatras removeu o gancho e me enrolou. Acho que eles não queriam me fazer continuar dirigindo. Todo mundo foi tão gentil e prestativo.

Ficamos satisfeitos com o laboratório, a visita ao médico, os serviços de administração quando precisamos dos registros de nosso filho, agora adulto, e a farmácia. O suporte do canto do café é excelente! Obrigado San Mateo Kaiser!

Difícil de acreditar, mas é verdade. Só mudei meu primário porque o atual mudou para um local diferente. Estou feliz com a mudança. Nós clicamos! Tudo está aqui em um prédio. O estacionamento está em um estacionamento gratuito e abundante.

Há muitas vagas de estacionamento, você não precisa estacionar muito e não é muito lotado como a cidade de Redwood.

Kaiser é uma das melhores instalações médicas que nossa Família já usou. Nossos médicos primários, Dr. Yap e Dr. Chung, são fabulosos - muito receptivos e fáceis de conversar sobre quaisquer problemas médicos. O e-mail, o aplicativo móvel e o aplicativo de farmácia da Kaiser facilitam o contato e a participação ativa nos seus cuidados.

Médico primário rude. O compromisso telefônico de acompanhamento do PT nunca ligou.

Muito surpreso com esta facilidade. Estava tão cético em ir para Kaiser na península de experiências ruins anteriores, mas San Mateo é refrescante!

Esta é talvez a melhor instalação da Kaiser na área da baía.

5 estrelas e elogios ao departamento de Farmácia.
Esqueci o pessoal que atendeu, claramente fui acima e além. Muito útil, por favor, continue com o bom trabalho!

Estou tão insatisfeito com a ajuda que recebi
Tudo que eu queria fazer era marcar uma consulta com meu principal e o que consegui foi um call center que não poderia fazer nada por mim, exceto para me dizer que entrariam em contato com o escritório digitalmente e eu seria contatado em 24 horas para ver se havia algo disponível - por enquanto, parece que estou em uma espécie de lista de espera
Estamos falando em marcar uma consulta daqui a duas semanas e o agendador não pôde me ajudar de forma alguma e nem mesmo me deu um número onde eu pudesse fazer o acompanhamento por conta própria - como se o número fosse um segredo. Ainda sou inexperiente com a Kaiser, mas este é mais um exemplo de por que seguiremos em frente quando houver inscrições abertas.

É IMPOSSÍVEL chegar ao Departamento de Liberação de Registros Médicos !!

Mudei meu seguro este ano, e meu médico de família precisa ver meu teste de laboratório do ano passado e outros registros. Tentei ligar para a Kaiser 3 dias seguidos, de manhã à tarde, eles continuam me transferindo para outro departamento, e finalmente você conseguiu um número chamado Departamento de Liberação de Registros Médicos, mas ninguém nunca atendeu ou retornou suas ligações.

Terei que continuar ligando ou reclamando para obter meu registro. Mas estou muito decepcionado com o Kaiser e não consideraria usá-lo novamente para o caso de perder meu registro médico.

As consultas médicas online recentemente marcadas foram a pior experiência que já tive; primeiro, o aplicativo não funcionava, depois os médicos não conseguiam se conectar e, então, apenas me disseram para contatá-los novamente em 5 a 7 dias, depois de esperar 20 minutos até que um médico fizesse o logon.

No geral, estou muito desapontado e espero que ninguém nunca tenha passado por isso da mesma forma.

As consultas são muito curtas e apressadas. Parece que eles querem que você volte para várias visitas para fazer qualquer teste real para um diagnóstico mais aprofundado. Parece ser assim que KP geralmente opera na costa oeste.

Grande facilidade Kaiser. De segunda a quarta está muito ocupado. Vá na quinta. Fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que era o único paciente no departamento de radiologia e fiz meu raio-x em sete minutos. Se você acertar o tempo, poderá encontrar seu médico, fazer exames e receber remédios, tudo em uma hora + (para mim) co-pagamento de $ 0. Regras do Kaiser!

Equipe médica muito atenta às necessidades do paciente. Muito carinhoso e se ouso dizer compassivo!

Muitas pessoas reclamam de se sentirem apenas um número em um sistema com o Kaiser, mas cada pessoa real com quem interajo tem sido legal e prestativa. Além disso, eu não me importaria de sentir como apenas um número, já que o sistema é basicamente MUITO que vamos rodar.

A Dra. C. Leung é uma médica incrível de atenção primária - agradeço suas conversas atenciosas e empatia. As instalações são limpas e este hospital é eficiente.

Os médicos são ótimos lá. Instalação limpa e fácil de reservar. Possui farmácia e laboratório. Bom estacionamento. Perto de peets e Whole Foods.

Se você nunca foi ao Kaiser e está acostumado a clínicas menores, eles vão se sentir muito pessoais. Deixando isso de lado, todo o resto se move como o relógio da Kaiser, este não é exceção. Este é um pouco menor do que alguns dos que já estive.

Fui ver um problema no joelho.

Estacione no estacionamento livre fora da rodovia, peguei o elevador até o 2º andar, verifiquei com a recepcionista. Na hora certa, vem a enfermeira e pergunta por mim, na hora certa o médico vem me ver, eles perguntam se eu quero a vacina contra a gripe. minha visita termina com uma vacina contra a gripe e uma receita que desço para pegar. há 10 pessoas na fila, mas se move como um relógio. Alguém me dá as drogas e pergunta se quero mais explicações depois de explicar o básico para mim. Eu digo que sim, eles entregam os remédios para um farmacêutico cuja única função é ficar ali, olhar os remédios que estão sendo entregues a ela e explicar para o próximo paciente.

Esta é uma linha de montagem, então se você costumava ser mimado em Stanford e nas estações de recarga de Tesla ou estacionamento com manobrista, este lugar não é para você.

O médico também foi legal e a enfermeira também.

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre KP. Durante o ano passado, tive vários problemas médicos e consegui agendar uma consulta online para ver meu médico em dias. Nos casos em que precisei de atenção urgente, consegui chamar uma enfermeira do KP para encontrar uma solução e esclarecer minhas preocupações.

Acabei de ter uma experiência horrível no San Jose Kaiser, que me fez realmente apreciar o quão bem sou tratado em San Mateo. Como um novo pai, sou tratado com respeito como um parceiro igual e recebido de braços abertos para as aulas de pais. Se você preferir ser tratado como um cidadão pária de segunda classe indigno de confiança, vá para San Jose.

Você pode marcar uma consulta no laboratório se UR estiver com pressa. Farmácia e departamento óptico aqui. Nova concessão de alimentos no saguão. Horário de clínica da vacina contra a gripe muito bom.

Estou impressionado com a qualidade do atendimento ao cliente aqui. Todos que encontramos foram amigáveis, eficientes e minuciosos.