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Revisão de SIMS

É IMPOSSÍVEL chegar ao Departamento de Liberação d...

É IMPOSSÍVEL chegar ao Departamento de Liberação de Registros Médicos !!

Mudei meu seguro este ano, e meu médico de família precisa ver meu teste de laboratório do ano passado e outros registros. Tentei ligar para a Kaiser 3 dias seguidos, de manhã à tarde, eles continuam me transferindo para outro departamento, e finalmente você conseguiu um número chamado Departamento de Liberação de Registros Médicos, mas ninguém nunca atendeu ou retornou suas ligações.

Terei que continuar ligando ou reclamando para obter meu registro. Mas estou muito decepcionado com o Kaiser e não consideraria usá-lo novamente para o caso de perder meu registro médico.

Traduzido