Sherman Dodge/Schaumburg Jeep Análise

Gostei da minha experiência na Zeigler em Schaumburg, porque as pessoas que trabalhavam lá não agiam de forma agressiva ou desesperada como em outras concessionárias que visitei no passado. A experiência foi tranquila e ninguém estava tentando me forçar desesperadamente a comprar um carro. Levei um carro para um test drive e tive uma ótima conversa com o funcionário de vendas com quem eu trabalhava, Theo Noor. Recebi muitos bons conselhos de Theo e de um de seus gerentes, Steve. Theo também me mostrou muitas características do carro em que estava interessado. No final, acabei comprando o carro e acho que fiz um negócio justo. Parece que este negociante não está no negócio de tentar enganar as pessoas, então eu definitivamente recomendo que as pessoas procurem a Zeigler.

Uma ótima experiência graças ao maravilhoso Michael Willock !!! Ele nos ajudou a encontrar o Jeep Grand Cherokee perfeito para nossa família! Estamos muito felizes com o processo fácil e tranquilo, graças a Mike e à equipe aqui da Schaumburg Zeigler!

Atendimento muito rápido e os vendedores fazem você se sentir em casa.

Finalmente consegui o carro dos meus sonhos um ótimo serviço !!! George e Joe são fantásticos!

Grande experiência Mateus foi o melhor !! Fui direto na negociação de preços e cumprimos nossa meta !! Não me senti pressionado ou vendido a ridículos complementos com um caminhão usado !! Visitamos pelo menos 8 concessionários antes disso, de longe a melhor experiência com ótimo ambiente para a família.

Nada além de grandiosidade !!! Frank V. e sua equipe cuidaram de tudo que eu precisava! Muito compreensivo! Muito confortável para tudo o que eu estava procurando. Definitivamente, recomendo a todos os interessados. Eles vão além!

Fui ao Zeigler Jeep falar com MIKE WILOCK sobre um carro. Ele foi muito simpático e informativo e acabou comprando no mesmo dia. O negócio foi realmente justo e o departamento financeiro também fez um ótimo trabalho! Não poderia estar mais feliz com meu novo Jeep!

Depois de lidar com muitos concessionários nas últimas semanas, tivemos o prazer de lidar com um lugar que era honesto e examinou os números corretamente conosco. Pessoas legais e ótima experiência de compra.

Entrei com um amigo e saí com um caminhão novo. Cato e sua equipe foram os melhores absolutos. Eles fizeram o que era melhor para mim e para meu orçamento. Com muito amor xoxoxox

Excelente consultor de vendas (Nino), ótimo carro (Chrysler 300) e ótimo preço. O que mais você pode pedir?

Programei um test drive em um Hyundai Santa Fe Limited 2014 em sua concessionária. as senhoras que atenderam o telefone foram muito educadas e confirmaram todos os atendimentos para os vendedores. Eu estava a caminho da concessionária para fazer um test drive do veículo e recebi uma ligação no meu celular que não respondi enquanto dirigia. Assim que cheguei lá, encontrei-me com um dos representantes de vendas da concessionária e perguntei se eles conheciam Aaron Williams. Ele se aproximou de mim e se apresentou e então me disse que o cuidado que eu estava interessado foi vendido. Eu disse obrigado e estava prestes a sair. O outro indivíduo me perguntou se a única marca que me interessava. Eu disse não, poderia ser um SUV com três assentos. O apontou para a direção onde o SUV estaria, então eu comecei nessa direção. Perguntaram-me se gostaria de discutir e para que ele pudesse pegar as chaves e uma cópia da minha carteira de motorista. Eu disse a Aaron Williams que não estava interessado em ir para a concessionária e só estava interessado em ver os veículos neste momento. Ele continuou me ajudando e eu disse que não e ele começou a ficar muito rude e irritado. Ele começou a vir até mim a centímetros do meu rosto até que o outro indivíduo teve que puxá-lo de volta. Disse-lhes que sou o cliente e, se tiver interesse em ver um carro, vou informá-lo. Após o confronto com Aaron Williams, decidi sair e ir para outro traficante. Nunca fui tratada assim em todo o ciclo de vendas na minha vida. Eu finalmente descobri que o SUV estava procurando e lamento não podermos fazer negócios desta vez.

Erin foi muito agradável e experiente! Ele trabalhou muito para nos conseguir um ótimo negócio!

Só quero dizer obrigado por uma experiência fenomenal. O serviço foi excelente e agradeço ter feito um esforço extra para nos conseguir a melhor oferta. Voce arrasa Sr. Cato

Jorge Matos ajudou minha esposa a conseguir o primeiro carro dos seus sonhos. Um Jeep Cherokee Sport 2016. Obrigado pessoal por toda sua ajuda.

Compramos dois carros aqui nos últimos cinco anos ou mais. Não tivemos nada além de ótimas experiências.

Experiência incrível com Gabe e George. Processo perfeito de cima para baixo! Comprar um carro pode ser uma experiência dolorosa. Esses caras não queriam me enganar e me vender um carro que queriam me vender. Eles me venderam um carro que eu queria e ouviram tudo o que eu procurava e fizeram uma recomendação. Honesto e direto. Eles trabalharam muito para fazer nossos números funcionarem e ficarem dentro do nosso orçamento. Comprarei outro carro daqui novamente e recomendo meus amigos e família!

Matt C fez um ótimo trabalho quando estávamos na concessionária ... nos deu um bom negócio em nossa altitude renegada! Eu recomendo esse cara se você está querendo comprar um carro ...
(Attn Ziegler Dealership- Matt precisa ter sua própria mesa de trabalho)

Entramos procurando um Jeep para nossa nova família e Chris Weglarz nos ajudou em tudo. Cavalheiro de primeira linha. Se alguém estiver procurando um jipe ​​de qualquer tipo pergunte pelo Chris Weglarz! Posso dizer honestamente que se não fosse por Chris, provavelmente compraríamos um automóvel em outra concessionária. Compramos nosso automóvel cerca de 1,5 mês atrás e ele ligou várias vezes para nos verificar. Você não pode pedir um representante de vendas melhor. Estamos extremamente felizes por termos adquirido nosso Jeep Latitude 2016 da Ziegler! Obrigado Chris Weglarz !!!!!

Ótima experiência nesta concessionária. Pergunte pelo Rene quando for ser atendido com o tratamento VIP. 5 estrelas!

Zeiglar Chrysler Dodge Jeep de Schaumburg é um lugar maravilhoso, divertido e emocionante para se estar! Cada vez que eu e meu marido vamos, somos recebidos por uma equipe simpática, profissional e atenciosa! Gerald Cato é o melhor !!! Ele sabe o que vamos amar ver, e então, ele faz questão de sairmos com o que amamos! ALELUIA!!!

Meu marido e eu acabamos de comprar um Chrysler 200S ao lado e, para surpresa de todos, a tela ficou preta, caramba! Compreensivelmente, o associado de serviço Tom foi muito cooperativo e apenas nos acompanhou como conseguir um aluguel e o que seria consertado no carro sem nenhum custo para nós pela nossa garantia. O problema foi resolvido rapidamente em apenas alguns dias e eles nos ligaram de volta para buscá-lo. Ao chegar o técnico de serviço Chris nos cumprimentou com uma disposição alegre e nos deixou conferir tudo. Então ele ouviu, reconheceu e imediatamente foi conosco verificar nossas preocupações e nos educar sobre as mudanças, para que pudéssemos nos sentir contentes em levar nosso lindo carro para casa! Bom trabalho pessoal!

Excelente serviço, seleção e preço. Muito satisfeito com o novo Dodge Charger!

* Atualizando meu review ... Quando saímos da concessionária foi com o entendimento de que uma chave reserva estava sendo entregue na concessionária e seríamos chamados para buscá-la quando ela chegasse. Semanas depois, após telefonar duas vezes, informaram-nos que não havia chave sobressalente e se a quisermos teremos de pagar. Eu deveria ter feito isso por escrito. Além disso, embora devêssemos ter verificado antes de assinar, o pneu sobressalente e o macaco estão faltando. Eles nos disseram que muitos carros simplesmente não são fabricados com eles e provavelmente nunca tivemos um. Há claramente um espaço e uma embalagem de isopor para o macaco e o pneu. Foi nossa culpa que compramos o carro antes de verificar, mas eles poderiam ter cumprido sua palavra sobre a chave e nos dado um bom negócio em um pneu e macaco em vez de apenas explodi-lo e nos dar uma fila de lixo. Não estou feliz com sua falta de honestidade e integridade. * Avi foi fantástico. Ele estava com pouca pressão e nos mostrou uma grande seleção em nossa faixa de preço para o primeiro carro de minha filha. Ela conseguiu muito mais carro pelo dinheiro do que esperava e o serviço foi ótimo!

Se há alguém por aí procurando um veículo para comprar, procure Chris, ele é um excelente vendedor ... Ótimo lugar e ótima equipe ... Recomendo vivamente esta concessionária ...

Eu tinha comprado um carro alguns meses atrás, e ainda queria continuar procurando em outros lugares. Decidi voltar meses depois e acabei comprando o carro que queria. Eles saíram de seu caminho para me ajudar. Avi era quem sempre estava me ajudando. Eu realmente gostei do atendimento ao cliente, ele sempre foi paciente e respondeu todas as minhas perguntas com atenção. Vocês têm um ótimo funcionário! Vou me certificar de orientar as pessoas no caminho dele. Obrigado Avi!

Compradores de carros usados, cuidado! OK, então a experiência de compra de carros usados ​​é sempre questionável, mas neste lugar é quase diabólica. O preço do carro usado é postado intencionalmente bem abaixo daqueles que você verá em outras concessionárias e na extremidade mais baixa da KBB. Isca, apenas isca, cuidado. É somente após o test drive e ganhar seu interesse que eles cobram de você uma taxa de "preparação do revendedor" de $ 3.300! Sim, foi dito mais impostos, título, licença e "taxas", mas eles realmente não acentuaram que essas taxas seriam ultrajantes! Qual é, $ 3.300 por uma troca de óleo e trabalho de detalhamento? No mínimo, isso é isca e troca. Meio da estrada antiético. No máximo, criminoso. Desculpe, apenas minha opinião e experiência.

Ótima experiência em comprar nosso carro aqui. Obrigado a Sebastian ele fez maravilhas nos ajudando a conseguir nosso novo Jeep !!!

Richard D. foi muito amigável e experiente. Não senti nenhuma pressão para comprar, mas agora tenho um lindo Jeep.

Eu recomendo ir para Ziegler! Adrian me ajudou a encontrar o carro que eu amo por um preço incrível.

Trabalhei com o Frank Villalobos !!! Ele foi incrível! Respondeu a todas as minhas perguntas! Ele era muito pessoal e fácil de trabalhar. Vou trabalhar com Frank novamente quando tiver a chance!

Tivemos uma experiência muito positiva aqui! Excelente serviço, preço justo e nosso vendedor Frank Villalobos foi muito simpático e pessoal. Ele não foi agressivo nem tentou nos vender um carro diferente ... ele foi muito honesto e direto!

Mike Willock foi ótimo, nos deu muita pipoca + um carro ...

Eu recomendo fortemente esta concessionária se você estiver pensando em comprar um carro. Eles são amigáveis, respeitosos e nem um pouco agressivos. De todas as minhas experiências de compra de carro, houve apenas 2 vendedores com quem lidei que merecem um prêmio. Sou meu vendedor, Rich Donovan, da Ziegler, que me vendeu meu carro novo. Continue com o bom trabalho Ziegler

Mike Willock foi ótimo, muito detalhado tornou o processo muito fácil. A única coisa que ele fez de errado, ele não me deu um carro de graça. Mas vou comprar aqui novamente.

Pessoal foi ótimo! Me acompanhou por tudo. Brandon explicou tudo sobre meu novo carro em detalhes! Tornou o test drive super confortável! Lawrence tornou o processo financeiro rápido e fácil! 10/10

Vá aqui para Mike Willock! Ele tornou minha experiência de compra de carro extremamente divertida e sem estresse! Não o que eu esperava de um vendedor de carros! Ele respondeu a todas as perguntas e me tratou com o maior respeito! Vá ver o Mike! Você não vai se arrepender!

Comprado a partir de janeiro de 2014, amo meu jipe. No entanto, o pior serviço ao cliente que já vi. Eles pedem peças e não ligam para avisar que chegaram. Finalmente liguei e marquei uma consulta 2 semanas após o recebimento das peças. Consulta às 8h, há uma fila com 20 vagões de profundidade. Finalmente cheguei na área de serviço e eu nem recebi um "oi, como vai você" ... Sem mencionar que eu estava lá em agosto procurando um upgrade e os vendedores eram tão insistentes, eu estava desconfortável. Não é um lugar onde você deseja comprar ou realizar um serviço.

Eu atribuo a Ervin Cottingham uma avaliação de 5 estrelas. Ele foi educado com ótimas habilidades de atendimento ao cliente. Recomendo a todos que entrem e o vejam.

Grande experiência no Zeigler com Vine neste fim de semana. Ele foi paciente comigo e encontrou exatamente o que eu procurava! Certamente recomendaria amigos / família no futuro (e já recomendei!).

Impressionante. Damian, Rick em finanças caras incríveis muito úteis. Experiência maravilhosa. Rubicon é lindo.
Obrigado.

Peça Sebastian !!! Grande vendedor - ele cuidou de nós !!! Pessoal muito amigável. Definitivamente recomendo !!

Trouxe meu Chrysler 200 2015 para manutenção. Trabalhei com Steve Smith como meu conselheiro e Mario Giannese diretor de operações fixas e também Dawn Binkoski com os veículos alugados, ela tornou mais rápido e fácil possível me colocar dentro e fora com meu aluguel. Eles são muito amigáveis ​​e profissionais e cuidaram muito bem me e cumpriu sua palavra e fez as coisas acontecerem. Eles mantiveram contato comigo e me mantiveram atualizado sobre meu veículo. Cada vez que venho para o serviço é sempre uma consulta rápida e indolor. Eu só vim para Schaumburg Zeigler para consertar meu carro, eles são pessoas honestas, especialmente eu sendo mulher. Um grande obrigado a Mario Giannese por tornar minhas nomeações de serviço o mais simples possível. Obrigado Steve e Dawn vocês são estrelas do rock

O problema elétrico com o carro foi resolvido, mas foi facilmente a pior experiência que já tive com uma loja na minha vida. Eu vim alguns dias antes para marcar uma consulta por meio de uma mulher cujo nome me disseram mais tarde era Patricia. Disseram-me que meu tempo estava definido. Cheguei no horário agendado para descobrir que não havia nenhum compromisso em seu sistema para mim. Depois de deixar o carro de qualquer maneira (sem oferta de transporte gratuito para uma carona para casa), meu consultor de serviço Tom me disse que eles me telefonariam se o custo excedesse o valor originalmente orçado. Algumas horas depois, recebi uma ligação com uma breve sinopse do trabalho que havia sido feito e uma nota de que meu carro estava pronto (novamente, nenhuma oferta de transporte gratuito) e foi isso. Cheguei para pegar meu carro e o custo da mão de obra estava acima do que havia sido cotado e nunca fui informado. O caixa disse-me que teria de avisar os consultores de serviço quando voltasse na próxima vez. Eles disseram que trocaram as lâmpadas também e eu descobri que um pacote de lâmpadas sobressalentes que coloquei no porta-luvas havia convenientemente desaparecido, mas ainda assim eles me cobraram uma taxa nebulosa de 10% de "suprimentos de loja". Eles tentaram me ferrar e certamente nunca mais levarei outro veículo para lá. Liguei para dar voz à minha reclamação e fui atendido pela secretária eletrônica.
Certamente não haverá uma "próxima vez" para mim.
Não desperdice seu tempo ou dinheiro.

Todos os membros da equipe me trataram com respeito e fizeram da minha experiência de compra de carro a melhor que já tive. Eu voltaria e recomendaria este revendedor aos meus amigos e família.

O serviço e as vendas são terríveis. Carro de 125k tentando obter reparos em garantia. Disseram que isso é desgaste e não um problema de garantia da parte deles. A primeira foto é de um conserto de um assento em meu carro que disseram à Maserati Corporate que parece ótimo. O couro estava se despedaçando, eles o enviaram a uma oficina para que aparentemente o derretessem com uma pistola de ar quente. A segunda foto é do meu pára-brisa caindo aos pedaços, que eles também disseram que a maserati é normal. Se for um conserto adequado ou desgaste normal em um carro de 125k, é melhor comprar um yugo. Este traficante é uma piada em todos os aspectos. Faça um favor a si mesmo e vá a um verdadeiro revendedor Maserati, onde o pessoal de serviço e vendas não lida principalmente com dardos.

Ótimo cara para lidar. Grande taxa de juros, nenhum jogo foi jogado. Ótimo preço, sem histórias tristes sobre como eles o compraram por mais. Para a experiência de compra rápida do ponto.

Sebastian sabia muito sobre o novo 1500 Ram Big Horn e tornou minha experiência muito confortável, rápida e eficiente

Experiência de compra de carro muito boa. Rene foi muito útil. Compraria aqui novamente.

Daria 0 se possível.

Comprei um carro em novembro. 2 meses e eles não cancelaram minha garantia ou seguro GAP. O consultor me disse que o seguro GAP não era necessário e ele não o aplicaria. Baixo e eis que ele adicionou isso ao meu contrato e eu não percebi na revisão inicial. Entrei no escritório 7 dias após minha compra para cancelar o mandado e o seguro GAP. O "consultor de empréstimos" imprimiu os formulários e pediu que eu os assinasse. Eu ligo 3 semanas depois para obter um status e fui informado de que eles nunca receberam meu formulário ....

Reenvio o formulário depois de descobrir que o "consultor de empréstimo" não o enviou (é claro que não tinha uma cópia para provar isso). Avance até hoje. O agente que me ajudou a obter meu reembolso não trabalha mais com a empresa e ainda não obtive respostas. Já liguei várias vezes e recebo correios de voz sem retornar ligações. Neste ponto - minha próxima ação pode ser registrar reclamações para as fontes adequadas e obter conselho jurídico, pois o mesmo "consultor de empréstimo" que me contratou para a garantia é aquele que me levou ao escritório para cancelá-la.

Entrei em contato várias vezes ao longo de 2 meses e nenhuma ajuda foi fornecida para resolver isso.

O consultor de empréstimos me disse que obter a garantia reduziria minha taxa de juros. Mais tarde descobri que isso não é verdade e considerado uma prática antiética. Isso faz sentido, pois quando questionei o consultor sobre como isso funciona, ele simplesmente retirou o documento e disse que estava tentando ajudar, mas eu claramente não quero a ajuda e ele simplesmente me contrataria para a taxa de juros mais alta.

Obrigado Zeigler! Os funcionários são muito simpáticos e educados.
Um grande obrigado a Jim, que é um grande vendedor, ele fez tudo para nos ajudar. Ele nos ajudou a conseguir o carro que amamos por um ótimo preço. Esta concessionária é um ótimo lugar para ir. Não se esqueça de pedir seu carro Guy Jim!

Obrigado novamente por uma ótima experiência de compra de carro.

Eu recomendo fortemente Zeigler e especificamente Francis Loma. Ele tornou o que normalmente é um processo longo e frustrante um processo suave e eficiente

Estarei recomendando para amigos e familiares.

Sebastien foi profissional e amigável. Ele deu conselhos honestos e me fez sentir
Confortável com todo o processo de locação. Embora não tenhamos chegado a um acordo, com certeza farei minha próxima compra aqui.

Obrigado.

Obrigada Erin Realmo pelo atendimento rápido e maravilhoso !!

Minha família conseguiu um preço justo em um Dodge Caravan trabalhando com Kenyon Carter.

Eu comprei um Jeep Wrangler Unlimited Sahara 2013 cerca de um mês atrás. Compro carros há mais de 40 anos e muitas dessas experiências têm sido positivas. No entanto, esta foi a melhor experiência de compra de carro que já tive. Elias Fakhoury, meu vendedor, é o vendedor mais profissional, experiente e cortês com quem já trabalhei. Trabalhei com ele intermitentemente durante vários meses nesta compra, e ele nunca perdeu a paciência ou me pressionou minimamente. Ele foi paciente e sempre me cumprimentou quando eu entrei no cargo. Quando surgiu um pequeno problema, cerca de um mês após a compra, que era muito crítico, Eli e Paul DiCaro, o gerente geral de serviços, se esforçaram para resolver o problema a tempo. Esta organização é de primeira classe em todo o meu livro. Eu não hesitaria em comprar outro veículo deles ou encaminhá-los aos meus amigos e colegas.

Marc tem grande conhecimento do produto e é muito focado no cliente.

Experiência muito positiva. Anna, a vendedora, nos fez sentir muito bem-vindos. Ela nos mostrou algumas opções diferentes antes de decidir sobre a compra.
Depois, há James, que é um dos gerentes e uma pessoa incrível. Ele foi muito respeitoso e super cortês. Ele lidou com tudo de forma brilhante!
Pessoas como essas duas tornam qualquer estabelecimento amigável e convidativo, é assim que os clientes sempre voltam! Claro que direi aos meus amigos que é um bom lugar para comprar um carro! É assim que você ganha negócios. Obrigado!

Então entrei neste lugar com um carro exato em mente. Frank Villalobos foi uma ajuda extraordinária! Muito bom cara! Ele me mostrou alguns veículos nos quais eu estava interessado e fizemos um bom test drive. Eu disse que voltaria quando tomasse uma decisão. Mal sabia eu que algo inesperado iria aparecer em meu relatório de crédito quando eu voltasse. Trabalhei com Dan Mac, que também foi muito útil e ele fez o possível para me ajudar a encontrar algo muito semelhante ao que eu queria originalmente! O gerente financeiro Doug também foi uma grande ajuda e ele examinou diferentes opções de pagamento para mim! Saí com um ótimo veículo e recebi um excelente atendimento ao cliente! Eu estarei de volta para meu próximo carro! Obrigado rapazes!!!

Foi ótimo trabalhar com meu vendedor, Nino, e com o restante da equipe. Eu recomendaria comprar um veículo desta concessionária.

Nossa vendedora, Janae, fez um trabalho fabuloso trabalhando conosco de uma forma prestativa e não agressiva. Os vendedores insistentes e os malandros dos números (toda concessionária tem alguns deles) são um verdadeiro desestímulo. Porém, Janae foi paciente e super prestativa e acabamos saindo com o carro que queríamos. Este é o segundo carro que compramos da Ziegler.

Este é o concessionário a quem recorrer. O ambiente é muito amigável. Anna S. era minha representante de vendas, tinha muito conhecimento e respondeu a todas as minhas perguntas. Ela era muito, muito amigável. Ela foi profissional e não me apressou a tomar uma decisão sobre minha compra. A melhor parte é quando você finaliza seu veículo. Toda a equipe faz você se sentir especial e a música continua, você toca uma campainha e eles batem palmas para você. Eles fazem você se sentir especial. Então, se alguém precisar de um veículo novo este é o lugar e pergunte pela Anna S.

John foi ótimo! Obrigado por nos ajudar a encontrar um ótimo carro!

Erin Realmo estava disposta a pechinchar o preço do meu Jeep Wrangler 2017 e ótimo para trabalhar. Minha experiência foi fantástica e eu recomendo a todos que venham aqui.

Então, cerca de 2 meses atrás, acabei aqui. Eu moro em North Chicago, então é uma viagem e tanto. Devo dizer que valeu muito a pena, desde o momento em que entrei até ao momento em que saí fui tratado de forma muito profissional pelo Jorge Matos que é a pessoa que cuidou de mim. Eu dirigi naquela noite com um 2008 BMW 329i conversível. Deixa eu só dizer quanto tempo e esforço ele levou para me financiar, devido ao tempo de crédito eu acho que era quase impossível mas o Jorge e sua equipe me ajudaram e estou muito satisfeito com a minha compra, e garanto Estarei de volta em alguns anos para comprar meu próximo carro. Obrigado Jorge e pessoal por tudo.

Atualização - quero dar crédito a quem o crédito é devido. Apesar da minha experiência de compra negativa, a concessionária e o gerente de relacionamento com o cliente foram além para corrigir os problemas que encontrei.

Nenhum negócio é perfeito, mas a maneira como a concessionária lidou com minha situação tem sido maravilhosa.

Postagem original -

Fiquei satisfeito com o meu vendedor Jorge que me ajudou a encontrar o caminhão perfeito pelo preço certo para mim.

No entanto, algumas coisas foram frustrantes com a transação como um todo.

1 - O preço no site deles denominado "seu preço" não é necessariamente o que você pagará. Se você examinar as letras miúdas, pode haver promoções para as quais você não se qualifica. A concessionária não honraria o preço em seu próprio site.

2 - Tive que financiar uma parte da minha compra através da Chrysler Capital para ter direito a um desconto. Várias pessoas durante todo o processo de vendas me disseram que eu precisava fazer 4 pagamentos antes de pagar o saldo. Confirmei com a Chrysler Capital que não há penalidade de pré-pagamento e nenhum número mínimo de pagamentos necessários antes de pagar o empréstimo. Se for informado de que você deve fazer um determinado número de pagamentos, isso não é verdade.

3 - O representante financeiro foi extremamente agressivo com o pitch das garantias estendida e do pneu. O que eu esperava, já que normalmente é puro lucro para a concessionária e onde a maior parte do lucro é obtida. Mas inicialmente não fui informado do preço das garantias, apenas os pagamentos mensais incluindo-os. Depois de perguntar e ser informado que o preço da garantia de 10 anos era de $ 4.600, recusei educadamente. Depois que o preço foi reduzido e eu diminuí mais duas vezes, ele caiu para menos de $ 2.000. Nesse ponto, perguntei quantas vezes eu precisava dizer não antes de prosseguirmos com a compra. Disseram-me 10 vezes. A interação foi muito contenciosa daquele ponto em diante e, honestamente, não é o que você quer lidar quando deveria estar animado com um novo veículo.

4 - Disseram-me que o degrau da cama desdobrável para o novo Ram 1500 2019 poderia ser adquirido como um acessório. Este não é o caso atualmente, pois este item é oferecido apenas como uma peça de reposição e não há data prevista para quando ele estará disponível. Se você realmente deseja essa opção, certifique-se de que ela já esteja no caminhão que você está comprando. Caso contrário, você estará esperando pela versão OEM Mopar ou terá que ir atrás do mercado.

No geral, era o que você esperaria de uma concessionária. Apenas seja diligente, faça perguntas, faça sua própria pesquisa e não tome o que lhe é dito pelo valor de face.

Qualquer pessoa que verificar um carro procure sebastian, ele fornece detalhes sobre qualquer dúvida que você possa ter.

Experiência muito agradável e agradável hoje adquirindo nosso novo veículo com Rene. Ele é muito profissional, cortês e paciente. Não tive a experiência típica de uma má concessionária com ele! Foi um grande dia! Obrigado Rene por fazer isso acontecer para nós. Um cliente muito feliz!

Visitei o site antes de visitar o revendedor. Encontrei o carro que queria. O preço online afirmava que era o preço total. Quando fui à concessionária, fiz um teste de direção com o carro, que gostei muito. O vendedor perguntou se os números estavam certos, se eu compraria. Eu disse sim. Eu os deixei saber que não precisava de financiamento através do revendedor, o que descobri rapidamente que eles não gostavam disso. Perguntaram-me o que% eu poderia obter. Depois de contar a ele, ele disse que devo ter um bom crédito. Aí o vendedor foi falar com outro cavalheiro, ele voltou com um pedaço de papel, que tinha o preço. O preço que foi listado online, mais taxas adicionais de $ 1.600,00. Eu questionei as acusações e fui informado que era para recondicionamento e manuseio de taxas. Essas cobranças adicionais NÃO foram listadas online. Depois de ir e voltar, concordei em pagar $ 150,00 a mais, já que queria o carro. Eu estava comprando um carro por 2 semanas. Eu precisava de um carro, pois meu carro foi destruído devido a um acidente. Eu ainda sinto que estava ferrado. Não voltarei a comprar um carro nunca mais.

Tive uma boa experiência com Avi Levine. Ele fez um trabalho fantástico.

Eu comprei o Jeep da Zeigler em Schaumburg, deixe-me apenas dizer que foi a melhor experiência e serviço
Experiência de vendas 5 estrelas, Lawrence Mendez ele era um grande vendedor ele conhecia muito bem suas coisas se eu voltar lá para comprar outro carro com certeza vou pedir por ele novamente.
Localização do revendedor e loja com 5 estrelas parece ótimo
Departamento financeiro 5 estrelas eles tentam fazer tudo ao seu alcance para obter o seu empréstimo e ficam felizes, eles tentarão ajudar em todos os aspectos que podem.
Tudo o que posso dizer no final é um ótimo trabalho, experiência agradável e, por favor, continuem com o bom trabalho.

James M

Joe e a equipe de finanças foram INCRÍVEIS !! A melhor experiência de carro que já tive.

Tivemos uma experiência maravilhosa no Zeigler Jeep Schaumberg. Depois de comprar um carro em algumas concessionárias, ao nos encontrarmos com Rene soubemos que aquele era o lugar para nós. Sem pressão, ele realmente deseja obter para você o melhor negócio possível, muito confiável e sincero. Obrigado Zeigler, obrigado Rene, Damian e Lawrence - NÃO PROCURE MAIS ESTE É O LUGAR PARA IR!

Acabei de comprar um Jeep de Anthony Noe. Ele era muito respeitoso e sabia todas as respostas para o milhão de perguntas que eu tinha. Boa experiência geral.

Quando estava comprando meu carro, o vendedor era ótimo. Eu entendo que ele estava apenas fazendo seu trabalho e tentando fazer uma venda. Mas ter a audácia de mentir para seus clientes foi uma experiência horrível para mim. Eu pretendia comprar um carro sem nenhum problema, lembre-se de que já havia feito minha pesquisa sobre o carro. Fiz tudo o que pude para descobrir quaisquer pequenas especificações sobre o carro. Meu farol estava úmido, os assentos aquecidos não funcionam muito bem e o spray de fluido do para-brisa não estava funcionando. E isso fui eu descobrindo depois de comprar o carro. Bem, o carro que comprei era um Hyundai, e você provavelmente está se perguntando por que comprar um carro Hyundai na concessionária Dodge. A resposta é principalmente confiança e a necessidade de um carro. O carro também foi usado. Este carro era um carro de 2016, então era bastante novo. Ele se encaixa no meu orçamento e no motivo pelo qual eu o comprei, então não terei que enfrentar muitos problemas com um carro mais novo desde o meu carro quebrado que tive da última vez. Acontece que a concessionária Hyundai me disse que o carro sofreu um acidente. O fax do carro não diz isso, mas o que descobri sobre o vendedor que trabalhava lá há algum tempo, nenhum nome vai ser dado, "Ziegler é famoso por carros de limão ou golpes", tem até um curta do CBC documentário sobre isso. Antes de comprar o carro, pedi ao meu vendedor que descobrisse mais sobre o carro e ele me disse que o carro realmente não tinha nenhum acidente, assim como o gerente. Nenhum nome será dado porque não quero que ninguém se meta em apuros ou seja despedido. Depois de descobrir que o carro havia sofrido um acidente, a concessionária Ziegler tentou me ajudar, sem dúvida, mas o que eles estavam fazendo não era bom o suficiente para mim e meu orçamento. Eu até comprei uma garantia deles então se o carro tivesse algum problema, eu consertaria, mas agora isso é lixo porque a garantia envolve sem acidentes apenas. Agora, eu sou uma pessoa bastante legal, este foi meu primeiro carro, minha primeira viagem cara. A maneira como a pessoa atrás da mesa me tratou só me fez ficar absurdo. Ele basicamente me chama de mentiroso na minha cara. Não quero que ele seja demitido porque provavelmente tem uma família que sustenta, então sem nomes de novo. Entendo que é seu trabalho proteger o que quer que esteja com ele na empresa, mas quando uma pessoa gasta cerca de US $ 20.000 na empresa, acho que ela deveria se colocar no meu lugar. Eu juro, 100% meu mal, mas ser tratada assim me faz sentir como se tivesse sido roubada com uma arma apontada para minha cabeça. Eles não levarão meu carro para funcionar porque, se o fizer, o carro será considerado um carro de limão. Já levei isso a eles muitas vezes, e é a mesma coisa repetidamente. Eu não quero reembolso, mas o que eu quero deles é apenas um conserto simples para o meu carro que está incluso na minha garantia de que os $ 2500 são lixo. A loucura é que, quando eu lhes perguntava se sabiam se seu carro estava em um acidente, eles apontavam para o carfax afirmando que diz nenhum acidente no carfax e é por isso que eles passam. Quando eu perguntei: "Então vocês não fazem sua pesquisa?" eles apenas ficariam quietos e mudariam de assunto. Tenho a prova de que o carro sofreu um acidente nas minhas mãos. Uma experiência horrível pode significar muito para uma pessoa, mas várias são pessoais. Moral da história, os compradores, por favor, tomem cuidado, caso contrário, isso vai acontecer com você.

*******FICAR LONGE********
Tenho vergonha de dizer que minha nora comprou um carro nesta concessionária na noite passada.
O vendedor, Rene, não poderia ter ficado mais apático se tentasse.
A personalidade zero nunca nos ofereceu um copo d'água que tínhamos que encontrar por nós mesmos.
O representante da F&I foi complacente, embora nem sequer perguntou se queríamos um recibo para o nosso cheque.
Nunca nos pediu para tocar seu famoso SINO!
Quando terminamos com o caixa, procuramos Rene, que estava com um cliente, e dissemos "Tudo pronto".
Ele prontamente nos acompanhou até a porta, entregou-nos as chaves e disse "está tudo pronto", girou nos calcanhares e nos deixou.
Ele nem teve a cortesia de nos dizer onde o carro estava estacionado.
Para o registro, o carro veio com apenas 1/8 de um tanque de gasolina!
Que patético!
Eu teria dado ZERO STARS se fosse uma opção.
A propósito, para o registro, cada Ziegler que encontrei concessionária é patético, especialmente Ziegler Nissan em Gurnee, lá fui expulso e troquei.
Compradores, cuidado !!!
Se eu fosse você, escolheria um nome diferente.

Rene foi incrível me ajudou a conseguir um ótimo negócio ir ver Rene !!

O Sr. Mark Keenan é o melhor !!! Todo o processo correu muito bem! Ele nos deu muitas informações sobre nosso carro novo !!! Nós amamos isso!!! O Sr. Mark Keenan nos ajudou a escolher um carro confiável e seguro para nossa família! Recomendaria a todos ver o Sr. Keenan ao comprar o carro. Sinceramente, ele é o melhor !!!

Há alguns meses, comprei um carro no Jeep Ziegler de Schaumberg. Há tantas coisas maravilhosas que eu poderia dizer sobre este lugar, sendo a melhor o serviço que recebi. Sou filha de um mecânico, portanto, naturalmente, sou muito cética em relação aos argumentos de venda durante a longa procura pelo meu novo carro. Parecia que as pessoas estavam tentando me vender tudo e a pia da cozinha. Eu realmente não escrevo comentários, mas o desempenho do meu veículo durante este inverno brutal me fez refletir sobre as palavras do meu vendedor Kenny, e eu simplesmente tinha que elogiar o serviço. Nunca encontrei um associado mais humilde, honesto e atencioso como Kenny K. Fiquei preocupado com a forma como o carro iria passar na neve e começar com frio intenso, mas ele explicou os detalhes tão bem e, o melhor de tudo, o carro realmente correspondeu aos altos padrões que ele disse que eles colocam em seus carros. Não prevejo comprar outro carro logo, pois parece que esse vai durar muito, mas quando chega a hora de escolher um novo, sei exatamente de quem comprá-lo. Obrigado novamente! Eu recomendo fortemente comprar um carro da Ziegar, especialmente de Kenny K.

Sinceramente, não acredito em todos os comentários bons sobre este lugar, eles parecem falsos e inventados. Pessoalmente, não tive nada além de problemas com essa concessionária nos anos em que lidei com ela. Compramos o Jeep Cherokee em 2015, o que foi uma experiência ok, além de eles nos prenderem lá por horas com a papelada.
Adquirimos uma garantia estendida por meio deles, por isso estamos retornando para manutenção. Isso tem sido apenas um pesadelo. Não retorna ligações, retém veículos por um número excessivo de vezes (3 dias para a troca da bateria, sem ligações), sobrecarga flagrante. Tudo o que posso dizer é que você foi avisado.

Ficou muito satisfeito com o serviço que ofereceram

John foi ótimo. Me ajudou, tornou tudo muito simples e fácil. Não é agressivo! Boas conversas com todos os funcionários que ajudaram.

George foi uma grande ajuda no processo de compra de nossa nova RAM.

Vivemos a mais de 5 horas de distância do revendedor e nos comunicamos principalmente por texto. Pudemos discutir sobre o veículo e os preços e, devido à capacidade de George de nos comunicar por um capricho, fizemos a boa viagem e compramos nosso veículo no dia seguinte.

Minha única frustração era com o financiamento. Só podemos dizer "Não" às garantias muitas vezes. Sentimos que o cara de finanças era muito agressivo e quase exigia que pegássemos a garantia. Ele não quis ouvir o que nós falamos, apenas queria oferecer um preço melhor a cada vez.

Além da bainha, o processo foi tranquilo e definitivamente consideraremos esta concessionária em nossa próxima compra.

Jorge Matos foi uma grande ajuda para mim e me ajudou a comprar um Jeep Grand Cherokee 2017. Ele era um cara ótimo que trabalhou comigo de todas as maneiras possíveis para me colocar no carro exato que eu queria. Recomendo vivamente a quem procura um carro novo ver o Jorge.

Desde o início eu sabia que isso seria um problema, mas adorei tanto o carro que tomei uma má decisão de comprar da Zeigler. Eu fui procurar um Challenger de 6 velocidades e fui empurrado para o 300, já que eles não tinham nenhum Challenger. Erin me levou para um test drive no segundo 300, que acabei comprando naquela noite. Durante o test drive, notei e apontei vários problemas com o carro. A frente apresentava uma vibração ruim durante a direção e durante a frenagem, a luz de verificação do motor estava acesa, a luz de assistência de estacionamento estava acesa indicando um problema, houve um guincho durante a mudança, o carro tinha sérias marcas de redemoinho e lascas de tinta, a janela do lado direito as tampas estavam amassadas, a fibra de carbono no console central estava rachada. Erin me interrompeu várias vezes para me dizer repetidamente que eles acabaram de receber este carro no dia anterior e que não havia passado pela inspeção inicial. Ele me disse que ainda faltava uma inspeção de 153 (?) Pontos e se eu comprasse o carro não se preocupe porque tudo isso seria consertado antes da entrega. Aceitei a palavra dele, pois sei que a maioria dos revendedores faz inspeções em veículos usados. Erin também me disse que o carro seria enviado para um detalhe completo que iria limpá-lo e remover as marcas de redemoinho. Também pedi que removessem o adesivo traseiro do revendedor anterior. Eu finalmente comprei o carro depois de falar com Charlie sobre financiamento, embora eu estivesse perto de sair várias vezes por causa de fortes táticas de vendas. Ele me garantiu que os proprietários de SRT foram tratados com luvas brancas e que eu seria cuidado pelo resto da vida útil do carro. Tudo o que eu precisava, eles tinham um técnico SRT certificado no local que cuidaria de todos os problemas. Depois de ouvir isso, fiquei confiante de que eles cuidariam bem de mim e do carro. O carro demoraria alguns dias (segunda-feira) para ficar pronto, pois eles precisavam cuidar de todos os problemas, então mantive minha troca por alguns dias enquanto eles consertavam o 300. Nunca ouvi falar deles e tive que ligar diariamente para atualizações em que geralmente me disseram "não está pronto". Aparentemente, este era um carro vendido pela Zeigler, mas na verdade era um carro de propriedade do concessionário Maserati vizinho. Eles tinham apenas 1 técnico, então ele ficou esperando para ser consertado. Uma semana depois, peguei o carro 20/06. Eu estava animado, entrei no carro e dei a eles minha troca. Peguei menos de 1 / 8mi na rua antes que a luz do motor de verificação, a luz do sensor de estacionamento e a vibração fossem notadas. Quando cheguei em casa, percebi que também não havia detalhes. Liguei quando cheguei em casa, vendo como se já tivesse esperado 9 dias pelo carro. Disseram-me que tudo o que foi feito foi cortar os rotores e trazê-lo de volta. Trouxe o carro na terça-feira e voltei para buscá-lo na sexta. Só para encontrar o sensor de estacionamento foi tudo o que foi feito. Liguei de volta e fui informado para trazê-lo de volta para um detalhe. Eles tiveram o carro mais 3 dias e tudo o que foi feito foi uma lavagem interna / externa, sem detalhes de cera / lacre / lustre. O porteiro que tirou o adesivo traseiro usou uma navalha e arranhou o porta-malas. Falei com Jim, o gerente de vendas que me disse para voltar, fiz 3 vezes antes que alguém pudesse ajudar. Eles passaram no lava-rápido e tentaram limpar o arranhão na traseira, mas não conseguiram. "Volte e fale com Jim." Me disseram. Eu vim em 3 dias seguidos e liguei diariamente e nunca obtive uma resposta. Tive de ir a outro revendedor e pagar para substituir o rolamento da roda dianteira, ainda tenho o rangido, marcas de redemoinho, arranhões, console rachado e amassados. Desisti de tentar falar com alguém de lá. Agora fico com um carro com esses problemas que venho tentando resolver sozinho. Substituí o tensor da mola e a correia, fiz o trabalho de exaustão, pois Jim achou que era a válvula de exaustão que estava causando o barulho, e estou procurando uma loja de detalhes para consertar os problemas de pintura.

Neste ponto, não tenho certeza se quero alguma coisa com eles. Não confio neles o suficiente para deixar meu carro lá. Nos primeiros 13 dias de propriedade, tive meu carro por 3 dias. Isso é ridículo. Conheço outras pessoas que estiveram aqui e tiveram problemas semelhantes recentemente.

Como sempre, Ziegler nunca decepcionou. Pessoal cortês e amigável ainda tenho meu negócio em 12 anos e 4 veículos.
Piso de vendas sempre disposto a trabalhar conosco e mostrar apreço pela fidelidade.
Finanças / escritório tão cortês e meticuloso que dedica tempo para explicar todos os aspectos de nossos contratos.
O serviço sempre foi rápido, amigável, completo e garantindo que meu veículo esteja sempre seguro e bem conservado para sair do estacionamento.
A Ziegler cuida de seus clientes como se fossem uma família.

Ei, obrigado novamente. É um caminhão sólido !! Irving é o melhor vendedor que existe

JOHN G. É O HOMEM PARA VER. COMPREI DOIS WRANGLERS DE JIPE COM SUA AJUDA. PREÇO JUSTO SEM INCORPORAÇÃO. AMO ESSE CARA !!!!!

A princípio, minha experiência com o primeiro vendedor não foi boa, porém, depois de abordar o problema com um gerente, fui apresentado a outro vendedor chamado Marc Keenan, que fez de minha experiência com o Ziegler Jeep Dodge Chrysler uma grande experiência memorável. Ele foi muito atencioso com minhas necessidades e desejos com o veículo que eu queria e adquiria. Se alguém estiver interessado em comprar um carro, vá ver Marc Keenan. Ele vai fazer acontecer !!! Obrigado novamente Marc.

A Zeigler tem uma longa história de ótimos serviços e marcas premium, então quando o modelo Alfa Romeo Stelvio com todos os recursos que eu queria, estava disponível em seu Alfa Fiat e Maserati Showroom em Schaumburg. Entrei no carro e desci de Grand Rapids. Tive o prazer de trabalhar com George Stratikis. Ele foi acima e além não apenas para garantir que a experiência correspondesse à reputação de Ziegler; mas despendeu todos os esforços para garantir que todo o processo fosse tão luxuoso quanto os automóveis que vendem. George era mais do que atencioso, ele era intuitivo, considerando meu estilo de vida, recursos desejados e até mesmo fazendo comparações entre os recursos do Lexus que eu estava negociando e do Alfa que estava prestes a comprar. Ele foi paciente, gentil e capaz fez de mim um ótimo negócio no veículo que eu queria e mais do que isso levou o que muitas vezes pode ser uma longa tarde de: pechinchas, papelada e perguntas em um processo simplificado, sem tolices, mas gracioso. Ele me tornou um cliente vitalício da Ziegler.

Por que você deve comprar seu próximo carro da Ziegler?
Eles carregam um dos maiores estoques da área, então é muito provável que você encontre exatamente o que deseja. Eles têm um preço muito competitivo para seus carros.
Infelizmente, esse é o fim das coisas boas.
Eu acredito que eles podem continuar no negócio (pelo menos por agora) porque eles vendem muitos carros, apesar do fato de que seu atendimento ao cliente é, na melhor das hipóteses, medíocre.
Recentemente, entramos em contato com o vendedor pela Internet deles e dissemos a ela o carro exato que queríamos e que queríamos um preço fora da porta para que pudéssemos receber um cheque e ir buscar o carro. Aquele vendedor nunca me ligou de volta (nunca). Eu finalmente liguei para ela depois de 5 horas sem ouvir falar deles e me disseram que alguém me ligaria de volta. Com certeza, cerca de uma hora depois, um financeiro me ligou de volta e me deu o número que eu queria e até mesmo me enviou por fax as informações do carro com o preço fora da porta. Liguei para a vendedora novamente (minha terceira ligação para ela) e informei que íamos buscar o carro na sexta-feira (era quarta-feira quando a contatei). Ela me disse que não podia garantir que o carro estaria lá dois dias depois, mas que se fosse vendido, ela me avisaria. Ela NÃO me informou que eu poderia ter feito um depósito no meu carro de crédito para mantê-lo, o que eu teria feito com prazer. Sexta-feira chegou e ligamos para ter certeza de que o carro ainda estava disponível, pois teríamos nossos gêmeos de 16 meses de idade e estaríamos dirigindo mais de 60 milhas para obter este carro. Felizmente, o carro ainda estava lá, mas o vendedor não estava disponível. Deixamos uma mensagem com o "parceiro de vendas pela Internet" dela, informando que íamos pegar o carro. Quando chegamos ao revendedor, fiquei chateado porque o vendedor pela Internet não retornou nossas ligações e pedi para falar com outro vendedor. O novo vendedor começou a nos ajudar e quando lhe demos as informações sobre o carro que queríamos, o carro estava "apenas sendo vendido". Fiquei muito chateado e pedi para falar com o gerente de vendas. O gerente de vendas pareceu genuinamente preocupado e se ofereceu para procurar pessoalmente um carro que fosse comparável ao que queríamos. Esperamos com nossos filhos incrivelmente bons por mais de uma hora sem sorte. Eram cerca de 19h15 e nossos filhos estavam cansados ​​e famintos e não podíamos esperar mais. Era para ser uma transação bastante tranquila. Não precisávamos de empréstimo, não estávamos negociando nenhum carro, era uma compra limpa com dinheiro vivo. O gerente de vendas se desculpou novamente e me disse "Eu quero ganhar o seu negócio, então vou encontrar um carro para você e ligarei pessoalmente amanhã de manhã para informá-lo sobre o seu carro". Recebemos um telefonema de Ziegler na manhã seguinte; NÃO era o gerente de vendas, mas alguém do atendimento ao cliente me perguntando se eu ia buscar meu carro hoje. Eu perguntei: "Eles encontraram um? O carro está dentro?" e ele disse SIM. Então ele me deu o número do celular do novo vendedor (o bom vendedor que nos disse que o carro que queríamos foi vendido). Quando liguei para ele, ele não tinha ideia do que estava acontecendo, nem o cara do atendimento aparentemente. E 24 horas depois, ainda estou esperando o gerente de vendas me ligar de volta.
Está claro para mim que, do começo ao fim, nenhuma das pessoas que encontrei na Zeigler se preocupa com os clientes ou a ética nos negócios, desde que continuem a vender carros. Não farei negócios com eles no futuro.
Essas pessoas são sombrias. Eles foram capazes de ocultar esta avaliação do YELP.

Homem!!! Uma das melhores experiências que já tive! O cavalheiro a quem agradecer é Mike Willock! Já estive em várias concessionárias e conheci vários vendedores que trabalhavam como zumbis. Mike Willock é um dos vendedores mais ativos e experientes com quem já tive o prazer de trabalhar! Não importa o que você esteja procurando quando se trata de sua concessionária, Mike Willock é o cara que você precisa ver. Ninguém mais! Mais uma vez, seu nome é Mike Willock. Um cara incrível! Obrigado por tudo !!