Sheraton Hotel, Park Lane, London Análise

Fiquei 4 noites no hotel e comemos no Mercante, um restaurante italiano do hotel. Os quartos do hotel são muito agradáveis, o pessoal é excelente e o restaurante muito bom.

Requer um senso de simplicidade e uma dicção muito boa para ser capaz de falar e digitar sobre um lugar onde seu coração pode falar muito sobre porque alguém ama um lugar, bem como a verdade no ódio do que poderia ser feito em mudanças de melhorias.
É por isso que vivo neste lugar pela liberdade de falar verdades sábias sobre o lar.

Este hotel é muito bom. É muito mais sofisticado do que eu esperava inicialmente. Embora os quartos sejam pequenos, é muito moderno e confortável. Os funcionários são muito gentis e o atendimento é rápido. A comida do lounge é bastante decente, bem que eu gostaria que tivéssemos utilizado mais. A escada está escondida da vista de todos, o que era confuso, mas legal também.

Prós:
Bastante bom para um Sheraton. Os quartos renovados eram bons, embora pequenos. pessoal foi muito amigável.
Contras:
Metade dos elevadores desceu parte de ontem, as escadas estavam proibidas e a entrada fica na parte de trás do prédio por meio de um labirinto de pequenas escadas.

Pessoal prestativo, obrigado por toda sua ajuda na festa de Natal

Viajo com frequência para Londres e vivo em hotéis 365 dias por ano. Sou nível Ambassador da Marriott.

Em primeiro lugar, deixe-me dizer que este é meu hotel favorito em Londres. Enquanto outros hotéis parecem estar em uma corrida para o fundo, em termos de comodidades e qualidade, este hotel manteve seus padrões e não decepciona.

Acredito que o mundo são pessoas e não lugares, e este hotel reforça essa ideia. Embora a propriedade seja um belo edifício Art Déco e seja muito bem conservado pela equipe de manutenção, são os funcionários que fazem deste uma grande propriedade. Da equipe de check-in (olhando para você, Frederique) à (toda) equipe do lounge, todos aqui estão focados na experiência do cliente.

O lounge executivo atende a qualquer necessidade que eu tenha, desde café até negócios, onde posso reservar (gratuitamente) a sala de conferências (por blocos de 2 horas). Como fã de longa data de Doctor Who, agradeço os Jelly Babies no lounge. (foto)

O café da manhã no lounge é ótimo, assim como o buffet de café da manhã no restaurante principal (foto).

Nos fins de semana, como na maioria dos hotéis, a multidão de negócios desaparece e é substituída por famílias (algumas com seus animais de estimação). Como a Embaixada do Japão fica a apenas um quarteirão de distância, geralmente há muitos visitantes japoneses. Se você conseguir um upgrade para uma suíte, encontrará um dos banheiros inteligentes que eles têm aqui (como se estivesse de volta ao Japão) - não se esqueça de apagar a luz! (foto)

O Green Park e o Hyde Park (na foto) estão a uma curta distância, assim como um pub meu favorito (Ye Grapes), então eu realmente gosto da localização.

Percebo TUDO e realmente não consigo pensar em nenhuma reclamação que tenho com esta propriedade - uma coisa muito rara para mim.

Aproveite a sua estadia - eu sei que você vai!

Nós gostamos de ficar neste hotel. Excelente localização se você deseja fazer compras e gosta de se movimentar por Londres.

Ótimo hotel com serviço de qualidade. Centro de Londres, vista para o parque.

Ótima localização. Adoro o ambiente. Foi para o trabalho bebidas

Ótima localização, funcionários muito simpáticos e prestativos. O que mais você poderia pedir? Restaurante ao ar livre e chá da tarde maravilhoso, e camas muito confortáveis!

Ótimo hotel, boa localização, excelente café da manhã. Bom serviço de concierge. Estávamos em Londres nas férias de primavera neste local. Amei cada momento. Estará de volta!!

Ótimo lugar elegante. O evento não foi tão incrível, mas a localização foi ótima, o pessoal foi muito prestativo e quase invisível durante o trabalho.

Teve uma estadia incrível no hotel, foi absolutamente incrível, os quartos eram espaçosos, limpos muito bem todos os dias e uma excelente localização!

Hotel de luxo inteligente em ótima localização. Spa estava faltando

Eu fiquei em 1996. Um hotel muito central e agradável.

Visitamos Smith and Whistle para comer em nossa primeira noite em Londres. Muitos lugares ainda estão fechados devido à Covid que restringiu nossa escolha, mas optamos por S&W no final. Serviço atencioso, eu comi um hambúrguer adorável, o prato principal do marido estava um pouco sobre o lado megear e nós dois estávamos convencidos de que um dos elementos estava faltando, mas como sempre ele não quis chamar a atenção deles.

O evento foi bem administrado e o hotel era lindo. A comida era boa, com a carne de bovino principal um pouco difícil. Houve um alarme de incêndio no final do evento, o que foi bastante estranho, mas a equipe agiu com calma e cortesia.

Belo interior art déco. Vergonha pela obra de construção.

Aniversariante aquele almoço! Amamos nossa visita. Super serviço e funcionários simpáticos. Nós voltaremos. Obrigado por cuidar de nós!

Nós fomos lá para o chá da tarde, que era fabuloso. Um pouco caro, mas os arredores tornavam a experiência valiosa.

Limpo, bom atendimento, boa comida, bem apresentado e elegante

Serviço, quarto e comida espetaculares. E a variedade de funcionários com suas diferentes nacionalidades e idiomas.

Lindo salão de baile para o nosso Natal. Ótima comida também

Hotel muito bom, bonito por dentro, todos os funcionários são muito gentis, o único problema era o estacionamento

parece tão ruim para um hotel que está cobrando quase US $ 1.500 por noite para um casal com uma criança passar por 6 opções de telefone antes de deixarem você falar com uma operadora no final dos banheiros são datados e o café da manhã é extra

Ótima localização!!! Mas definitivamente não é um hotel 5 estrelas. Eu daria a ele 4 estrelas sólidas. Atendimento ao cliente abaixo da média em comparação com outros hotéis 5 estrelas. Elevadores muito lentos.

O pessoal é muito simpático, o pequeno-almoço é bom, o hotel é muito histórico, mas a manutenção é muito limpa e o ambiente é muito acolhedor.

Chá da tarde:

Vim aqui tomar um chá da tarde na quadra de palmeiras e fiquei bastante surpreso com a experiência. Eu não recomendaria. Eu tinha uma reserva de 4h que me levou a ser sentado às 16h30. Fomos abordados por um membro da equipe às 16h45 e fizemos nossos pedidos imediatamente. Só recebíamos a comida às 17h e os chás às 17h10.

Os talheres não foram colocados no começo como você esperaria (o que significa que eu não poderia começar a comer antes das 17h10). Os funcionários diriam que estavam resolvendo os problemas, como conseguir talheres, e depois desapareciam, levando-nos a pedir ajuda a outra pessoa.

Outras questões: o chá que pedi estava esgotado (Nilgiri Twirl). Apesar de ter certeza de que um menu halal estava disponível no telefone, este não é o caso. O menu halal é na verdade o menu vegetariano, não um verdadeiro menu halal. As pessoas que chegaram depois de nós foram servidas antes de nós. Nossos casacos foram tirados de nós com o bilhete errado emitido para nós. Para sair rapidamente, ofereci-me para provar que meu casaco era meu, demonstrando o que estava nos bolsos do meu casaco. A taxa de serviço de 12,5% era obrigatória, embora o serviço fosse terrível.



Esta foi uma experiência horrível e era para ser uma experiência de aniversário. Eu não recomendaria isto para ninguém.

Lugar agradável, pena que nosso quarto não foi atendido corretamente, porém, mini-bar estava meio bêbado!

A equipe vai fazer você se sentir mais do que em casa, linda situada no centro de todos os locais imperdíveis da cidade.
Com um foyer delicadamente decorado e mobiliado no melhor lugar da época, a dama da harpa é maravilhosa

Um ótimo hotel localizado próximo ao Green Park, a 10 minutos a pé do Palácio de Buckingham.

Bom serviço. Ótima localização. Convenientemente localizado entre 2 linhas de metrô.

Eu sou um agente de viagens e fiz uma reserva através da oferta de tarifa FAMtastic, que foi de grande valor! A reserva foi feita para esta sexta-feira (10/12/18) e estávamos muito animados para vir a Londres, mas não consegui localizar minha reserva em nenhum lugar. Mandei um e-mail para a equipe de reservas, mas depois de algumas horas fiquei preocupado, então liguei para a equipe. Eles me disseram que não conseguiram encontrar nenhuma reserva em meu nome. Fiquei muito decepcionado e o único hotel que consegui encontrar em tão pouco tempo foi o IBIS, que tive de reservar com uma tarifa não reembolsável. Assim que comprei este hotel, recebi um e-mail do Sheraton com minha confirmação de reserva original. Agora não consigo cancelar a minha outra reserva com a IBIS. Muito decepcionados, pois estávamos ansiosos para ficar no hotel, mas agora estamos presos com nossa reserva IBIS, que simplesmente não será a mesma

Ótima localização, quartos limpos, funcionários simpáticos e o lounge era ótimo!

Lugar legal, mas a luz no quarto Tudor Rose está piscando

Recepção incrível, serviço de menu maravilhoso no seu melhor

Hotel de luxo no final elegante do Soho. Ótimos quartos com camas confortáveis. O quarto Club oferece boa comida à noite e ao pequeno-almoço.

Fatos: ótima localização. Pessoal acolhedor e pronto a ajudar. Limpeza não impecável, mas aceitável. Internet rápida e confiável. Café da manhã como você espera de Sheratons - bem apresentado, ótima escolha. O café DEVE melhorar imediatamente! Estranhamente, a água de cortesia no quarto estava cheia até a metade da garrafa ... Achamos que eles estavam ocupados demais para trocá-la por uma nova.

Sua localização é muito tranquila e longe de barulho.

Excelente hotel no coração de Londres, perto de Park Lane em Piccadilly. Linda localização, excelente equipe.

Local bonito e tranquilo, mas os quartos são pequenos

Boa localização, mas, há algo faltando para a 5ª estrela.

Local encantador, funcionários simpáticos. O bar estava um pouco lento devido ao número insuficiente de funcionários e estou cada vez mais irritado com os 12,5% de taxas de serviço nas contas onde não há serviço de mesa

Participar de um jantar de gala - a comida era boa, o serviço era cortês e atencioso, as comodidades eram de muito alta qualidade. Uma ótima experiência.

Ótimo serviço, realmente gostei da nossa estadia. Com certeza voltarei

Ótima localização.
Excelente café da manhã.

As suítes eram muito confortáveis ​​e espaçosas, com artigos de toalete Molton Brown e máquina de café Nespresso.

Green Park também está localizado em frente ao hotel. Bom lugar para fazer um piquenique com os amigos.

Eles tentam convencer os clientes a usar seus próprios carros e distribuir créditos grátis para uso no aplicativo Uber, dizendo aos clientes que os táxis pretos são mais caros do que realmente são!

Estive aqui para um casamento, local adorável e serviço

Lugar adorável, atendimento incrível ao cliente, belos quartos limpos! Grande academia bem equipada, embora temperaturas muito altas! Ótimo ambiente de bar com muitas mesas no piso principal! O Club Lounge é ótimo, amplo e com acesso a bebidas alcoólicas (cerveja / vinho). Bom café da manhã no Lounge também!

Tive uma estadia muito boa aqui, impecável, serviço de quarto foi impecável.

O hotel e os quartos receberam um refresco muito necessário e a localização é agradável em Green Park. Áreas comuns agradáveis ​​com um bom chá da tarde um bônus. No entanto, o ginásio não vai mais longe, nem os restaurantes do hotel têm nada de especial. No entanto, o café da manhã foi bem aprovado.

Localização muito conveniente, com quartos recém-renovados. Eu não tive uma vista muito boa da minha "suíte com vista para o parque" no 4º andar, mas a estadia foi muito agradável.

O hotel é difícil de navegar. Os elevadores são lentos, o saguão está lotado e a disposição dos quartos é desajeitada. A maior dificuldade são os elevadores, que são lentos e costumam quebrar. Pode facilmente levar de 5 a 10 minutos para chegar ao saguão ou ao seu quarto. A TV reiniciou com frequência. Do banheiro você ouve água correndo a noite toda nos quartos vizinhos.

Esteve aqui para um casamento e envergonhou os outros casamentos. O local é ridículo e imagino tão caro, mas foi irreal. A equipe foi fantástica e a localização era ideal. O lugar todo é definitivamente mais do que 5 estrelas!

Renovação fantástica. Experiência maravilhosa da equipe e do hóspede

Um hotel incrível com uma equipe excelente, simpática e prestativa

Teve uma função de trabalho aqui, boa comida, excelente equipe e um local adorável. Recomendaria.

Atmostphere adorável. Pena que o jovem garçom foi um pouco esnobe conosco.

Boa localização Seleção decente de bebidas o suficiente

Chá da tarde Espumante grátis e chá de caramelo (última página do cardápio)

Excelente serviço e localização. Equipe amigável e boa escolha de comida

Boa localização para turistas. No entanto, o serviço geral poderia ter sido um pouco melhor.

Adoro o salão de baile do Sheraton, um lindo espaço art déco

Excelente localização. Excelente café da manhã e funcionários prestativos!

Este lugar é muito bom, o serviço e a limpeza eram 10/10